对公司发展的建议和意见精彩4篇
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对公司发展的建议和意见【第一篇】
为了公司的长远发展考虑,公司可从以下方面着手突破:
1、人才的引进、留住及激励。
2、正确用人,大胆授权,分工到位,职责明确,用人不疑。
3、将制度进行到底,引起充分的重视,具体从以下三个方面来实施:
一建立和完善公司的一系列规章制度,宣传推广,培养员工意识;
二建立健全的企业文化,使员工真正能以公司为家,公司以员工为本,员工和企业共同成长。
三继续完善和贯彻ISO9000质量体系,从生产到质量的各方面环节加强控制和管理,培养质量意识,以降低成本,消除质量隐患,提高产品合格率,提高效率。
4、完善员工福利制度等一系列制度,从细节着手,为员工着想,将关怀落到实处。
5、加强对基础干部的培养,分化职能和分工,使管理能深入到基层。
6、培养员工创新和节约的意识。
对公司发展的建议和意见【第二篇】
企业之间的竞争主要表现在人才的竞争。只有拥有高素质的人才,企业才能在激烈的市场中立于不败之地。获得高素质人才的途径有两种,一种是高薪外部就业,另一种是挖掘内部员工的潜力,加强对员工的培训。员工培训是公司投资小、收入最大的投资,是提高员工素质和潜力的重要途径。
1.目前的情况:对员工培训重视不够。公司追求快速发展,忽视员工培训,对人力资源开发和员工教育培训了解不够。公司不仅没有专门的培训机构和培训人员,还将公司的人力资源管理纳入行政或后勤事务。没有独立的人事部门或人力资源部门。对公司内部培训不够重视或重视。他的个性是中高级管理人员。即使是培训,也往往是一种形式。没有严格的培训计划和考核制度,对逃避培训的员工不受处罚。
2.个人观点:就公司现状而言,首先要解决的是员工对岗位本身的理解和认知(比如前台人员的工作职责是什么?如何理解自己的工作?等等),其次要解决的是岗位业务技能的问题,解决这个问题的前提是完善公司管理制度和标准操作流程。也就是说,员工培训必须从制度和流程入手。只有当员工完全理解和认可公司制度时,公司制度才能对员工产生有效的约束力。接下来,每个部门、每个工作岗位、每个环节的每一个动作(个性是直接接触客户的人员,比如客户经理、前台、会签等。),并对员工进行标准化培训,直到员工能够一丝不苟地完成自己的工作。这样,公司的所有管理问题都会得到解决,只有在这个时候公司才能谈标准化管理。
3.个人推荐:⑴、完善公司员工培训制度。我一直认为培训
就应是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司务必建立长期的员工培训计划与培训制度。创造一个适合公司培训发展的环境,使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和个人发展的具体状况,合理地制定培训对象和选取培训方式。对于公司中高层管理者而言,培训更是必不可少的,因为高层管理者担负的是整个企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图持续高度一致,其知识结构如不能应付日常工作,其胸怀气度如不能超越自身,后果将不堪设想!所以诚恳推荐:公司就应把提升管理层综合素质当做首要培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自我都无法严格要求自我,那如何去要求员工做到呢?⑵、加强培训中的沟通。培训前就应瑟培训老师及受训人员进行沟通,了解受训员工在哪些方面不足并期望在本次培训中得到提高,带着问题进行培训,这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中,由于员工具有不一样的学历、经历和背景,在理解程度上也有所差异,所以,要留必须的时光与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。
对公司发展的建议和意见【第三篇】
随着市场逐步的发展,企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”,经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段,在以客户为中心的时代,客户服务意识的重要性日益凸现出来,客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。
1、目前现状:虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下,公司员工也会将这句话挂在觜边,可是从实际行动上并未付诸实践,服务意识、态度差,脸难看、话难听、事难办的现象时有发生,公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。
2、个人观点:员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低,并且工作量较大,公司提的合理化建议得不到落实,员工在工作中情绪、意见很大。再加上,领导也不注重关心、激励员工,使其在心理上感到很大的失落,从而其工作进取性和主动性都一落千丈,降低了对客房的服务意识。
3、个人建议:
⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”,或称公司的“门面”、“脸面”。所以必须要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一齐来,包括公司上层领导要以身作则,而不是只某个部门穿,而其他部门不穿,影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时,应起身站立,面带微笑热情、主动问候:“您好,请问您找哪位?”、“有预约吗?”等,耐心倾听客户的来意,并根据客人的需求进取予以帮忙联系,不要在客厅内大声叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能够请其稍等,规范的仪态引领客户入座倒水,不要将客户扔在那里没有管。
⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后,我们便要做好其培训工作。首先,应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次,再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训,在其理论培训经过考核后进入实际操作培训,在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样,让其在优秀的员工指导下进行操作,最终理论和实践考核全部经过后方能上岗。
⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员,不可能整天与顾客打交道,而仅有一线员工才是真正与顾客应对面。所以,我们首先要真心为他们着想,比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等,使员工劳逸结合,并及时解决员工的各种困难。仅有这样,才能让员工认识到公司是重视他们的,从而会更加努力地工作,而服务意识也会不断提高。
⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准,制定细则,对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节,对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予必须的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益,他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节,从而自然而然的便提高了服务意识。
对公司发展的建议和意见【第四篇】
今年,由于国家政策法规的影响,公司的发展面临着严峻的挑战。如何在这一特殊时期实现“攻坚克难、谋求发展”,成为我们必须思考的关键问题。经过十年的发展,公司规模越大,在社会上的知名度就越高。但同时,随着企业的发展,一些问题变得非常突出,严重制约了公司的发展。只有解决了这些问题,才能保证公司顺利渡过难关,实现二次发展。
以下是我对企业发展的建议:
即人才储备:
要积极创造人才资本,营造良好的内外部环境,特别是加大企业管理和经纪人才的培养。增强凝聚力,避免人员过度流动,储备人才。困难是暂时的。我们应该为机会做好准备。只有这样,我们才能抓住机遇,在竞争中赢得主动。
关于开源节流:
1.开源:受环境影响,交易量下降,直接影响公司收入。积极拓展业务渠道,寻找新的利润增长点。业务、租赁、联动、抵押、评估、房屋管理等。加强一线员工的客户服务意识,积累优质资源,为交易提供条件。
2.节流:在困难时期,动员全体员工克服困难,努力做到节约不浪费。同时,各种庆祝活动也要避免铺张浪费。任何不必要的检查、观察和会议应暂停。严格执行预算制度。制定详细的节流措施并发布实施。
我在公司的财务部工作了两年多。今年,我负责的家电下乡乡镇财政办公室。在这里,我将为我做一个报告和建议。
一、市场问题
1.市场问题:
1)销售渠道:由于历史原因,我们西安市场在文具渠道上还没有一个比较大的核心经销商。今年,虽然我们正在开发一些大型零售终端,树立形象,提高知名度和影响力,但对于整个市场来说,我们所做的只是一个点。我们的真正目的是引导整个市场的一个点,但就我目前,我们现有的客户,以及我们自己的分销能力和灵活性不符合这些要求,所以我们需要找到一个分销商分销能力的渠道与我们合作开发零售市场,专注于资源。
2)市场价格:从公司的角度来看,我们目前的价格体系实现流通渠道,但目前我们正在压扁市场部分,所以我们现有的价格体系不适合零售终端市场和零售终端直接希望享受折扣点,而不是退税的形式返回,这样他们可以更用于销售的这种情况,我个人认为的前提下不超过公司的框架,而不是价格扰乱市场价格体系,我们可以通过以下两种方法解决这个问题:a)对于较大的零售客户,是否可以直接发货折扣点低于我们正常的结算价格,取消正常折扣和现金操作;b)是否可以在公司部门内部统一,建立一个虚拟客户,将零星客户联系到出货,由公司监督。
2.物流配送及成本:
1)仓库人员和配送车辆:目前有相当多的客户是由我们办公室配送的。另外,我们现在在城市经营自己的零售客户,所以我们需要对自己的分销能力有更高的要求。因为零售客户一般不会按存货太多,所以大部分时间他们急于要求的商品,而是因为我们目前仓库人员不够,运载工具并不稳定,所以他们不能保证时间,导致客户的不满我们的送货服务。
2)物流费用:大部分室内零售客户分散,配送距离较远。虽然已经要求客户增加单次和二次货物的数量,但是他们仍然不能保证每个订单的数量,这增加了我们的物流成本。目前,我对这个问题的看法很矛盾。
对公司发展的建议
1、各个部门要加强沟通联系,保证信息资源的实时性和有效性。
推荐改善的方法:加强各部门之间的交流沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益紧密结合在一齐,使几个目标和为一齐,这样我们的工作才能取得较大的进步。对于些工作文件政策之类的书面规定,必须要全面的落实,个性是采购、销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅仅事倍功半,同时也会严重的影响用心性。
2、一切要以事实说话。
推荐改善的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是为了自我能有所收获。
3、提高工作效率。
推荐改善的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是能够归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。
另外提几条个人推荐:
1、计划执行方面:推荐部门和科室在召开工作会议时制定好计划,落实人头,跟盯完成,完成状况纳入考核,切实到达提高工作效率目的。
2、岗位职责、岗位说明书、工作流程图:推荐公司制定各岗位职责、岗位说明书、工作流程图,明确公司各部门员工岗位职责,岗位资料和工作流程。
3、员工培训与管理,定期对公司员工进行技能、礼仪、效率培训,增强员工的实际操作潜力,端正服务态度,合理利用时光安排工作。
4、创造条件,丰富图书、报刊、杂志,出台激励措施,鼓励员工自发学习,提高素质或为优秀人员带给外出学习培训成长福利。
5、鼓励员工多提正确推荐、预案,公司给以充分重视,对书面推荐均有正式恢复,采用者,给予必须奖励,鼓励员工用心参与公司管理,增强主人翁意识。
6、期望公司能够开展些业余的活动促进员工的团队意识和用心心态。
7、定期的做一些员工调查,认真的查看员工的心声,激发大家用心性,减轻工作压力。
8、公司在执行力方面需要进一步加强,领导要首先做到做大执行力,树立先进榜样,只有这样员工才会有动力和模范去完成自我的工作。
9、完善公司的奖罚制度。