我为群众办实事群众冷暖挂心头活动方案案例集聚3篇

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我为群众办实事群众冷暖挂心头活动方案1

20XX年是我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型全面推进的一年。为更好地适应其发展的需要，积极创建学习型银行，努力培养和造就一支道德素质好、专业水平高、风险意识强、服务质量优的员工队伍。市分行在充分考虑员工培训意向、发展需要和培训资源的基础上，制定了《中国银行XXX分行20XX年的教育培训计划》，现发送给你们，请各单位结合实际、周密计划、精心组织、确保完成全年各项培训计划。

一、基本原则

以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标，紧紧围绕全行中心工作，重点做好基层经营机构管理人员，业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密结合我行改革发展实际，完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际，学用相结合的原则;专业素质与企业文化建设相结合的原则;全员培训与全面提高相结合的原则;按需培训与业务发展相结合的原则。

二、培训目标

为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作，着力提升我行市场竞争力，20XX年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标，具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面：一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要，突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力，突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展，突出展业培训;四是不断提高经营管理水平，突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神，营造积极向上的良好氛围，突出企业文化建设培训。

三、基本做法

1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课，完成预计的培训内容，逐步提高我行自身办学能力。

2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加，组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。

3、利用教学光盘，进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要，在充分调研的基础上，市分行提供自选培训课程，鼓励员工业余自学，逐步实现个性化培训。

4、加大培训力度，充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是结合我行目前实际，充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训，提高综合素质;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习，使其得到直观的感受，学到别人的先进经验和成功做法，从而提高自已。

四、基本要求

(一)提高认识。加强教育培训，提高员工综合素质，拓展职业发展空间，是各级管理层的共同责任。因此，各级领导和各部门负责人要高度重视教育培训工作，积极主动按计划组织好本专业的培训工作，积极支持和配合其他部门的培训工作，保证全行培训计划落到实处。

(二)周密计划、精心组织。市分行各部门对本部门的培训计划，要做到教材、师资、场地三落实，积极做好培训管理工作。要不断进行培训课程研究和创新，促进教学互动，提高培训质效。

我为群众办实事群众冷暖挂心头活动方案2

为全面贯彻落实市委关于建立“主题党日+”长效机制要求，进一步深化拓展“不忘初心牢记使命”专题教育，持续深入推进党的建设，严肃党内政治生活，经区委研究决定，在全区各级党组织开展“主题党日+”活动。

一、指导思想

以深入贯彻党的十九大为主线，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，落实党要管党、从严治党的要求，让“不忘初心牢记使命”专题教育融入党员经常性学习教育，使党员理想信念进一步坚定，工作作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为加快实现我区发展提供组织保证。

二、开展时间

根据市委要求，我区将在每月第一周周一下午(节假日顺延)开展主题党日活动，每次时间不少于1小时。党员领导干部要以普通党员身份带头参加所在基层党组织主题党日活动。年老体弱、长期患病、长期在外的党员，经本人申请，所在党组织同意后可以不参加集中性组织活动。

三、主要内容

(一)开展诵读党章活动。各级党组织每月主题党日都要组织党员开展一次诵读党章活动，每次节选一段《中国共产党章程》进行诵读，可采取领诵或齐诵等方式开展，通过反复诵读，使党章内容熟记于心，进一步强化党章意识、党员意识、责任意识。

(二)学习传达上级精神。各级党组织每月主题党日都要组织党员集中学习中央、省委和市委最新精神，主要学习重大时政时事、重要文件精神、主要领导讲话及署名文章。学习资料收集整理由区委宣传部牵头负责，区直其它机关部门配合提供相关资料。由党组织书记主持领学，其他党员针对学习内容开展讨论并提出贯彻落实上级精神的相关建议。通过集中学习上级精神，让党员及时掌握上情要情，切实将思想行动统一到上级的决策部署中来。

(三)开展丰富多彩主题活动。基层党组织和党员可结合实际，积极探索其他灵活多样、丰富多彩的主题党日活动方式方法。

学习教育：组织党员开展“三会一课”、学党史讲党史、学习政治理论、重温入党誓词、参观革命遗址、观看电教片等。结合学习教育，组织党员围绕“为什么入党、入党为什么”等主题开展讨论。

联系服务群众：组织党员深入基层开展政策宣传、结对帮扶、走访慰问、爱心募捐、关爱弱势群体等活动，解决群众所需所盼;引导党员开展社会活动，通过党员义务劳动日活动、“学雷锋、树新风”志愿活动，树立党员全心全意为人民服务的意识;开展党员立功日活动，促进党员干部更加出色地完成本职工作，发挥先锋模范作用;开展党员献计日活动，使每个党员为党的工作动脑思考，实现党员主动、积极参与支部建设与管理的目标等。

民主议事：制定党支部年度工作计划，定期研究重大项目建设、惠民资金使用、党务政务财务公开等重要事项，讨论发展党员工作计划和预备党员转正，制订培养、教育、考察入党积极分子的措施，研究党纪处分及党员党籍问题。组织党员对党组织公开承诺。

党员管理：通过争创党员先锋岗，创建党员责任区，开展无职党员设岗定责，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。组织党员开展组织生活，组织民主评议党员，听取党员的思想汇报，开展批评与自我批评，检查党员工作、学习及任务完成情况等。

四、实施步骤

1.制定方案(2020年3月底前)。结合实际，制定本区本单位年度工作方案和月活动安排;一旦方案制定后，严格参照执行，党日要用于党的活动，不能挤占主题党日活动时间，如在规定时间内未能开展的要另行安排时间补上，否则将追究相关责任人责任。

2.组织实施(2020年4月至11月)。结合工作实际，开展形式多样的主题党日活动，确保活动实效。基层党组织要明确专人负责“主题党日”活动长效机制建立工作，要建立考勤制度，做好活动的计划、实施、记录、影像留存和情况上报等工作。严禁以“主题党日”为名组织党员外出旅游、发放各种补贴;党员无特殊情况不得无故迟到、早退，或不参加活动;因事因病不能参加的，必须经党支部批准，事后要进行补学和补课。

3.督导检查(2020年12月)。区主题党日活动督查组每月采取随机抽查、巡回检查、电话问询等方式，对各党组织工作情况开展督查;每季度对活动组织不力、敷衍了事的党组织进行通报，限期整改;年底将“主题党日+”活动纳入党建考核项目进行考核，做到一月一督查、一季一通报、一年一考核。

五、有关要求

一是加强组织领导。区委发挥一线指挥部作用，组织部门负责全区“主题党日+”活动的统筹、谋划、协调等工作;宣传部门负责统一收集整理每月学习资料。区直各单位党组织负责“主题党日+”活动落实工作，并提供《党章》等学习资料、统一印制村(社区)基层党组织每月学习资料。党组织主要负责同志要承担起第一责任人责任，把建立“主题党日+”长效机制作为履行党建主体责任的重要任务，纳入党建工作述职评议考核。

二是严格落实责任。将开展主题党日的情况作为参评党建先进党组织评比的重要参考依据之一。党员参加活动的情况，要作为年度考核考评和评先评优的重要参考依据。对工作不力的党组织进行通报，并提出整改要求。对于未落实“主题党日”要求的党组织书记、无故不参加“主题党日”的党员，按照有关规定严肃处理。

三是强化总结宣传。各单位要认真总结建立“主题党日+”长效机制的好经验好做法，深入挖掘开展主题党日活动的先进典型。要在每月20日前将“主题党日+”进展情况报送区委组织部，区直单位须同时报机关工委。要充分运用各种媒体，加强对“主题党日+”长效机制的宣传引导，营造良好的舆论氛围。

我为群众办实事群众冷暖挂心头活动方案3

按照《XX安排党史学习教育实施方案，现就公司在党史学习教育中开展我为群众办实事实践活动，制定以下实施方案。

一、总体要求

(1)主要目标。坚持以习近平新时期中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，全面贯彻习近平总书记对重庆提出的重要指示和要求，紧紧围绕学习党的历史、理解思想、办实事、开新局。通过开展我为群众办实事的实践活动，我们将学习党的历史与总结经验、观察现实、促进工作相结合，充分发挥基层党组织战斗堡垒、党员先锋模范作用模范作用和党员领导干部的榜样作用。结合集团实际工作，努力解决基层困难和群众烦恼，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，鼓励集团党员干部职工更紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，不忘初衷，牢记使命，努力工作，开拓进取，努力谱写集团高质量发展的新篇章。

(2)具体安排。我为群众办实事的实践活动贯穿党史学习教育的全过程，在全体党员中开展。公司领导干部要带头实践，确保党员受教育，群众受益。

我为群众办实事的实践活动要统筹长远和现在，统筹做实事，开新局。要着眼全年，认真落实2021年集团重点民生实事项目。各部门和党员干部要围绕身边的人做实事，按照职责分工，稳步推进一批急难愁民生项目建设，力争年内取得实效;要着眼长远，各部门要建立健全解决民生问题的长效机制，规范化民生实事。

二、重点任务

(一)着力保障基本民生需求办实事。适应人民群众需求变化，努力办好民生事业。围绕人民群众最关心最直接最现实的利益问题办实事，深入实施以需求为导向的保障和改善民生计划。围绕普惠性、基础性、兜底性民生项目办实事，促进公共资源着力向基层延伸、向农村覆盖、向边远地区倾斜，统筹实施一批民生项目。围绕人民对高品质生活的期待办实事，加快推进道路整治、城市建设、旧城改造等方面的民生工程。围绕满足人民群众多层次多样化需求办实事，推进基本公共服务均等化、可及性，在公共服务提供主体多元化、提供方式多样化上迈开新步伐。

(二)着力发挥党员先锋模范作用办实事。要教育引导党员牢记身份、爱岗敬业，认真做好“八小时、手上事”，积极参与“四个一”主题活动，即：参加一支志愿队伍、作出一份岗位承诺、提出一条发展建议、认领一件民生实事。支部党员要围绕身边人身边事办实事，发扬社会主义新风尚，从小事做起、从自己做起、从现在做起，力所能及帮助身边群众，献爱心、送温暖、解民困、排民忧，时时刻刻把群众的冷暖挂在心上，真心诚意为人民群众办实事、做好事、解难事。

三、方法举措

(一)开展调查研究，深入了解群众需求

1.深入基层。把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，公司领导班子带头，组织党员干部针对难题多的地方，聚焦困难多的群体，围绕意见大的领域，深入基层群众、深入生产一线、深入工作服务对象开展全方位调研，提出解决问题的意见建议。

2.开门问计。通过座谈会、实地走访、蹲点式调研、民意调查、网络征求意见、信访渠道等方式，面向社会开展“开门问计”活动，广泛听取意见、了解民生需求。

3.摸清实情。汇总分析收集的意见建议和群众需求，找准查实解决民生实事的短板和弱项，更加精准地对接发展所需、基层所盼、民心所向，动态掌握本领域本辖区社情民意，真正把情况摸清摸准。

(二)明确实施步骤，集中解决突出问题

1.找准问题症结。聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，列出“我为群众办实事”重点任务清单，提出解决问题的思路措施。

2.抓好问题解决。立足职能职责，集中推出一批为民惠民便民的实招硬招，实施一批直接造福于民的项目工程，解决一批矛盾纠纷。

3.有序推进实施。建立工作台账，明确具体内容、目标要求、工作措施、进度安排、责任人等;要强化过程管理，健全完善机制，分层级、项目化、清单化推进实施，确保问题清单“清零”销号。

(三)完善常态机制，深化岗位建功和志愿服务活动

1.推进岗位学雷锋常态化制度化。设立党员先锋岗、责任区，推行设岗定责、承诺践诺，推动广大党员亮出党员身份、亮出庄严承诺、亮出服务标准、亮出积极作为，提升服务群众的能力和水平。

2.推进党员志愿服务常态化制度化。因地制宜地组建党员志愿服务队伍，组织党员参与和带动志愿者、志愿服务组织共同为民办实事。

3.推进结对共建常态化制度化。与联建社区党组织开展结对共建，深化“在职党员到社区报到”志愿服务活动，组织在职党员走出单位，至少参加2次志愿服务，为身边群众至少办2件实事。

四、工作要求

(一)提高政治站位，压紧压实责任。以强烈的政治担当，切实加强组织领导，研究确定重点民生项目清单，协调推进重点任务。公司领导干部要从政治和全局的高度认识实践活动的重要意义，发挥表率作用，以上率下，带头出实招办实事、做好群众思想政治工作。支委会加强督促指导，对重点民生项目实施台账管理，及时跟进工作进度，认真验收评估，确保落到实处。各部室要对建立和完善长效工作机制提出意见、做出安排，推动为群众办实事常态长效。

(二)注重分层分类，全面推动实施。重点在提供高质量产品服务、保障职工权益、履行社会责任上办实事求实效;在提高城市基层治理能力、改善人民生活品质、建设更健康更安全更宜居更绿色城市上办实事求实效;在提供高质量公共服务上办实事求实效。广大党员重点在发挥先锋模范作用、用好专业技能特长、服务身边人办好身边事上办实事求实效。

(三)加强宣传引导，营造浓厚氛围。深入报道党中央决策部署和市委、区委工作要求，充分反映基层的经验做法和实际成效，生动展示群众的热切期盼和积极反响。常态化开设专题专栏，持续加大宣传引导力度。及时总结推广实践中形成的鲜活经验，以点带面推动解民忧破难题，形成广大党员干部积极行动的良好局面。

(四)坚持实事求是，务求取得实效。要把实践活动与贯彻落实习近平总书记对重庆所作重要讲话和系列重要指示批示精神结合起来，与实施“十四五”规划等结合起来，与解决补短板、强弱项、填空白的问题结合起来。坚持从实际出发，科学安排民生项目，做到需求由群众提出、过程由群众监督、成效由群众评价。力戒形式主义、官僚主义，注意为基层减负，防止不切实际下指标定时限提要求，防止劳民伤财的形象工程、华而不实的盆景式项目，防止把为群众办实事泛化为常规工作堆砌，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。

(五)强化协作配合，形成工作合力。实践活动由公司党史学习教育领导小组办公室统筹协调，各部室具体负责，立足职责定位，认真谋划调度。各部室要及时汇总整理重点民生实事项目，掌握阶段性进展情况，总结工作经验和成效，按要求向公司党史学习教育领导小组办公室报送相关情况。