我为群众办实事长效机制工作方案范例（通用4篇）
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我为群众办实事长效机制工作方案【第一篇】
依据中央《关于在全党开展党史学习教育的通知》精神和省市县委的部署要求，为扎实开展好党史学习教育专题我为群众办实事，结合**社区的实际情况，现制定方案如下。
一：工作任务
把学习党史同总结经验、推动工作、解决实际问题结合起来，围绕群众“急难愁盼”问题，切实为群众办实事解难题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。全民加快现代化建设步伐，进一步转变工作作风，发扬我党求真务实的光荣传统，在求真上苦下功夫，真正把精力投入到讲实话、办实事、求实效上来。
二：工作要求
1. 明确完成时限。“我为群众办实事”主题活动完成时限为2021年7月1日。
2. 加强领导，明确责任。社区要高度重视，积极参与，各司其职，要认真制定具体的工作措施，确保按时按质完成工作任务。
3. 深入调研，求真务实。**社区成立我为群众办实事领导机构，坚持干部联系走访制度，通过发放民情民意调查问卷、微信公众号反馈等多种渠道收集问题，每天进行分类整理。社区能解决的问题立即予以解决;社区解决不了的问题，由主要领导协调有关部门办理。切实提高为民服务、为民解忧，真正做到民思我想、民需我做、民求我应、民困我帮。
4. 上下联动，协调推进。对于收集上来的民生信息，基层能解决的要及时解决，涉及方面比较广问题较大的，要及时向街道办汇报，街道办将保持上下联动，全力协调，合力解决。
三：组织保障
1：压实责任，分工明确。成立以党总支部书记为组长，党总支部副书记为副组长，委员为组员的领导小组，层层落实责任分工。社区积极关注跟进“我为群众办实事”实践活动进展，并及时予以通报，确保各项工作落实到位，取得实效。确保事事有着落，件件有回音，
2：做好宣传，营造氛围。充分运用微信群、公众号、小程序、宣传栏等媒介宣传手段，努力营造各级党组织高度重视，广大党员干部踊跃参与，群众积极支持的良好舆论范围。
3：树立典型，正确引导。大力培养和树立具有时代特色、为群众办实事、体现党员先进性的典型人物，宣传他们的先进事迹，引导广大党员干部向身边先进看齐，做到学有榜样，赶有目标。
我为群众办实事长效机制工作方案【第二篇】
依据中央《关于在全党开展党史学习教育的通知》精神和省市县委的部署要求，为扎实开展好党史学习教育专题我为群众办实事，结合**社区的实际情况如下。
一、工作任务
把学习党的历史与总结经验、促进工作、解决实际问题相结合，认真解决群众的问题，不断增强群众的收益感、幸福感和安全感。全民加快现代化建设步伐，进一步改变工作作风，发扬党求真务实的光荣传统，努力求真，真正投入实事求是、实事求是、实事求是。
二、工作要求
1. 明确完成时限。2021年7月1日完成我为群众办实事主题活动。
2. 加强领导，明确责任。社区要高度重视，积极参与，各司其职，认真制定具体工作措施，确保工作任务按时、按质完成。
3. 深入研究，求真务实。**社区成立了我为群众办实事领导机构，坚持干部联系走访制度，通过发放民情民意问卷、微信微信官方账号反馈等多种渠道收集问题，每天分类整理。社区能解决的问题立即解决;社区解决不了的问题，由主要领导协调有关部门处理。切实提高为人民服务，为人民解忧，真正做到民思我想，民需我做，民求我应，民困我帮。
4. 上下联动，协调推进。对于收集的民生信息，应及时解决基层能解决的问题。涉及广泛问题的，应及时向街道办事处报告。街道办事处将保持上下联动，全力协调，共同解决。
三：组织保障
1：压实责任，分工明确。成立以党总支部书记为组长，党总支部副书记为副组长，委员为组员的领导小组，层层落实责任分工。社区积极关注跟进“我为群众办实事”实践活动进展，并及时予以通报，确保各项工作落实到位，取得实效。确保事事有着落，件件有回音，
2：做好宣传，营造氛围。充分运用微信群、公众号、小程序、宣传栏等媒介宣传手段，努力营造各级党组织高度重视，广大党员干部踊跃参与，群众积极支持的良好舆论范围。
3：树立典型，正确引导。大力培养和树立具有时代特色、为群众办实事、体现党员先进性的典型人物，宣传他们的先进事迹，引导广大党员干部向身边先进看齐，做到学有榜样，赶有目标。
我为群众办实事长效机制工作方案【第三篇】
依据中央《关于在全党开展党史学习教育的通知》精神和省市县委的部署要求，为扎实开展好党史学习教育专题我为群众办实事，结合**社区的实际情况，现制定方案如下。
一：工作任务
把学习党史同总结经验、推动工作、解决实际问题结合起来，围绕群众“急难愁盼”问题，切实为群众办实事解难题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。全民加快现代化建设步伐，进一步转变工作作风，发扬我党求真务实的光荣传统，在求真上苦下功夫，真正把精力投入到讲实话、办实事、求实效上来。
二：工作要求
1.明确完成时限。“我为群众办实事”主题活动完成时限为2021年7月1日。
2.加强领导，明确责任。社区要高度重视，积极参与，各司其职，要认真制定具体的工作措施，确保按时按质完成工作任务。
3.深入调研，求真务实。**社区成立我为群众办实事领导机构，坚持干部联系走访制度，通过发放民情民意调查问卷、微信公众号反馈等多种渠道收集问题，每天进行分类整理。社区能解决的问题立即予以解决；社区解决不了的问题，由主要领导协调有关部门办理。切实提高为民服务、为民解忧，真正做到民思我想、民需我做、民求我应、民困我帮。
4.上下联动，协调推进。对于收集上来的民生信息，基层能解决的要及时解决，涉及方面比较广问题较大的，要及时向街道办汇报，街道办将保持上下联动，全力协调，合力解决。
三：组织保障
1：压实责任，分工明确。成立以党总支部书记为组长，党总支部副书记为副组长，委员为组员的领导小组，层层落实责任分工。社区积极关注跟进“我为群众办实事”实践活动进展，并及时予以通报，确保各项工作落实到位，取得实效。确保事事有着落，件件有回音，
2：做好宣传，营造氛围。充分运用微信群、公众号、小程序、宣传栏等媒介宣传手段，努力营造各级党组织高度重视，广大党员干部踊跃参与，群众积极支持的良好舆论范围。
3：树立典型，正确引导。大力培养和树立具有时代特色、为群众办实事、体现党员先进性的典型人物，宣传他们的先进事迹，引导广大党员干部向身边先进看齐，做到学有榜样，赶有目标。
*******社区居委会
我为群众办实事长效机制工作方案【第四篇】
为认真贯彻落实《中共中央关于开展全国政法队伍教育整顿的意见》（中发〔2021〕7号）和《x省政法队伍教育整顿实施方案》，按照中央、省、市、区教整办统一安排，结合司法行政工作实际，现就在全区司法行政系统开展“我为群众办实事”活动，制定如下方案。
一、总体要求
人民群众的拥护和支持是党和国家事业发展最可靠的力量，xxxxx强调，民心是最大的政治。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，是我们党始终得到人民拥护和爱戴的根本源泉。司法行政机关是党的政法机关的重要组成部分，是具有鲜明政治属性的政治机关，必须旗帜鲜明讲政治，坚持不懈做好为人民服务工作。全区司法行政机关要紧扣民心这个最大政治，坚持以人民为中心的发展思想，坚持把人民放在心中最高的位置，坚持发扬党的优良传统，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，扎实推进“我为群众办实事”活动，深入践行司法为民理念，全面增强司法为民意识，大力提升为民服务的能力和本领。
开展“我为群众办实事”要坚持以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”，坚定“四个自信”、做到“两个维护”，增强服务意识，强化内部管理，优化服务水平，提高办事效率，充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务等职能作用，从解决好人民群众最关心最直接最现实的利益入手，把党的为民宗旨变成每一天的努力，变成在每一件事情上的实践，为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务，让人民群众时刻感受到公平正义，时刻感受到法律保护，时刻感受到人身和财产的安全保障。要严格落实中央关于开展政法队伍教育整顿的部署要求，把“我为群众办实事”作为政法队伍教育整顿的重要内容，贯穿教育整顿全过程，并长期持续坚持下去。要把“我为群众办实事”活动与“做人民群众法律贴心人”活动和中国共产党成立100周年庆祝活动结合起来，不断用全区司法行政系统全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党的领导的“民心”。
二、活动原则
全区司法行政系统开展好“我为群众办实事”活动，要坚持注重真心真情、注重便民利民、注重舒适舒心、注重公平公正的原则。
一是注重真心真情。在服务人民群众过程中，要坚持真心真意、真情投入，把热心、诚信、耐心摆在服务工作首位，对每名群众都要坚持微笑服务，热情接待，认真聆听群众心声，及时回应群众诉求，有效解决群众困难。要规范所有服务行为，全力整改对群众不理睬、不耐烦，语气生硬、态度蛮横等问题，坚决杜绝脸难看、话难听、事难办的现象。
二是注重便民利民。不断完善一次性办结、急事急办、特事特办等工作机制，对受理的业务在承诺时间内办结，对手续不齐全的一次性告知群众应补充的材料，不让群众多跑路。推行延时服务、预约服务、上门服务，最大程度提高工作效率，坚决杜绝对群众来电来访不受理、受理不回复、回复不及时，对办事群众不一次性告知等现象，让工作提速减少群众等待，让主动服务减少群众跑腿，让提高服务质量减少群众烦忧。
三是注重舒适舒心。全面优化司法行政机关特别是窗口单位硬件环境，设置“首问责任岗”“业务办理引导员”等，引导群众办事。使用LED屏、业务流程板等为群众解读相关政策，同时要准备笔、纸、水、休息椅等便民设施，给群众办事营造舒适的环境。通过向广大人民群众广泛征求意见，向先进省、市司法行政机关看齐，做到群众需要什么便民设施，我们就添置什么便民设施，充分体现个性、人文特点，努力在窗口单位展示给人民群众一个全心的司法行政机关形象。
四是注重公平公正。坚持“效率即公正”原则，努力在为民办事效率上下功夫，有效减少人民群众办事等待时间。坚持把纪律和规矩挺在前面，定期开展廉洁作风整治，持之以恒纠正“四风”，深化运用监督执纪“四种形态”，引导司法行政队伍全体工作人员和法律工作者知敬畏、守底线。严肃查处各类违纪行为，强力推进全系统党员干部作风根本好转，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等损害群众利益问题发生。始终保持高压态势，严厉惩治和预防在基层易发生的有损于司法行政机关形象的“微腐败”问题。
三、活动内容
全区司法行政队伍要树立“为群众办实事就是党员干部最主要的政治能力”理念，全面提升服务人民群众的能力和水平。
1.牢固树立为群众办实事理念。加强党史学习教育，依托主题党日、“三会一课”等，组织全系统党员干部学习党史，引导广大党员、干部发扬党的优良传统。
2.按照“场所便民、设施完善、业务规范、服务专业”的要求，不断完善公共法律服务线上线下平台建设，为人民群众提供快捷、优质、高效的公共法律服务。
3.积极推进“法援惠民生关爱特殊群体”专项活动，针对农民工、老年人、未成年人、残疾人、妇女儿童及军人军属等特殊群体，建立法律援助律师团队，降低困难标准，不断满足困难群众的多元化、多层次法律服务需求。
4.强化对法律服务人员培训和规范管理，切实做到主动服务、热情服务、文明服务。
5.行政复议机构要探索建立“互联网+行政复议”的便民新措施，开通网络申请渠道，充分倾听人民群众的诉求。
6.提升人民调解员服务能力，主动上门发现、排查矛盾纠纷，特别是要深入到群众家中、炕头，用真心真情化解矛盾纠纷。
7.法律服务工作者要积极热情，语言规范，将文明礼貌的接待方式和标准用语作为从业日常习惯。
8.确保监管安全前提下，不断简化社区矫正对象请假程序，为社区矫正对象提供更多经营活动便利，对就业困难的社区矫正对象进行职业技能培训和就业指导，把司法温暖传递给社区矫正对象。
9.组织普法工作者和志愿者广泛开展法律进乡村、进学校、进企业、进社区、进网络等送法活动，利用国家宪法日等时间节点，开展群众性法治文化和法治宣传活动。
10.深入民营企业开展法治体检活动，助力企业防风险、解难题、保经营、稳发展。
11.司法行政机关领导干部要不断转作风，做好深入基层调研工作，真心实意接触群众，切实有效帮助困难群众。
四、方法步骤
开展好“我为群众办实事”活动，应注重五个步骤：
一要广泛听取群众意见。利用司法局微信公众号、专线电话等向社会征求意见，主动向社会公众征求为民服务意见及惠民措施。
二要制定清单式具体措施。创新工作举措，充分发挥基层单位和每名党员干部的积极性、主动性，在“我为群众办实事”上集全司法行政队伍智慧，列出符合基层实际的措施清单。
三要专项整治突出问题。组织全区司法行政机关进行自检自查，对群众不满意的事项落实清单管理，制定整改方案，落实整改责任，确保取得实效。
四要建立长效工作机制。实行常态化管理，将活动效果直接列入年终绩效评价，真正使间政于民、问需于民、问计于民成为司法行政机关各项工作的出发点和落脚点。
五要总结宣传先进典型。在活动中，大力挖掘司法行政队伍中的先进典型，加大对先进典型的宣传力度和表彰力度，激励司法行政队伍全体工作人员和法律服务工作人员干事创业、担当作为，更好展现司法行政队伍新风貌、新形象，全力营造司法行政机关为民服务切实为群众办实事、办好事的良好氛围和环境，
五、组织保障
一是加强组织领导。成立“我为群众办实事”活动领导小组，由区司法局局长任组长，党组班子成员任副组长，各科室主要负责同志为成员。领导小组办公室设在局办公室，承担组织协调工作。
二是坚持下上联动。树立“一盘棋”思想，坚持上下联动，同频共振，教育引导党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来，以此契机提升服务群众能力，提高工作效率。
三是注重工作创新。在活动开展过程中，在完成“规定动作”的同时，结合各自职能实际，设计开展好具有本行业特色的服务群众措施，不断增强为群众办实事的针对性。
四是强化宣传推广。要大力宣传司法行政机关“为群众办实事”活动，切实提升人民群众活动参与度。各基层司法所、局属各科室要将活动推进情况及有关经验做法，以报告形式报区活动领导小组办公室，区领导小组办公室将择优在全区进行推广宣传，活动开展情况作为年底评价的重要依据。