儿科院感年度工作总结范文3篇
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儿科院感年度工作总结1
在过去的一年里,在院领导的大力支持下,坚持“以患者为中心”的服务理念,切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作围绕病人展开,把以病人为中心作为我们各项工作的出发点,也作为检验我们的标准,围绕便捷、高效、优质、低价切实可行患者做实事。全科医护人员共同努力,不断创新,锐意进取,儿科在发展中壮大,业务收入稳步提高,社会影响逐渐扩大,取得了有目共睹的成绩。
在医德医风方面,我们狠抓医德医风教育,增强服务意识,本着“一切以患者为中心”的宗旨全心为患者服务。面对儿科这一特殊的患者群体--不能自己表述病痛,一个孩子患病揪着几个十几个家属的心。容易引发纠纷。对此,我们通过细心的观察病情,与患者家属真诚的沟通,不厌其烦的解释病情,为患者创造了和谐的就医环境。我们倡导“换位思考”的服务理念。如“假如我是患者,我是患者家属”从患者的角度去考虑问题,真正理解患者,做到“想患者之所想,急患者之所急”。众所周知,孩子是花朵,是家长的掌上明珠,家长对我们的临床操作技术和治疗效果都有着较高的要求。面对因静脉穿刺没有“一针见血”或是对治疗效果有着过高要求,而暴跳如雷,满口脏话的家长,我们医护人员从不与之争吵,总是耐心的解释,真诚的沟通来化解矛盾。
科室狠抓“医疗质量”强化规章制度建设。全面落实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量。强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。组织大家学习《病历书写规范的内容及要求》《医学法律法规》等,由科室主任及护士长对全体人员每季度进行业务考核。此外,针对儿科常见病、特殊病例,定期组织学习和讨论,要求科室里的年轻医师认真钻研业务,成为技术精英。坚持每月的科室业务学习及疑难病例的讨论。使科室人员的业务知识水平得到了不断提高。。对医疗文件书写严格要求,层层把关,常抓不懈。科内严格按照质量管理体系要求,加强质量管理,严格按照儿科诊疗常规要求将所有医疗行为记录在案,各种文件齐全,内容祥实,一年来无差错事故发生。在全面落实科学发展观教育活动中,全科医护人员认真学习领会文件精神,认真查摆,寻找工作中的不足,在工作中不断的完善和提高自己。20xx年以来,科室业务建设取得了长足的发展。开展中医特色服务项目:如中药雾化吸入、针灸、推拿、刮痧、拔罐、穴位贴敷、耳压、艾灸、中药灌肠等体现中医特色的治疗。鼓励科室医务人员参与中医药科研。“静脉留置针”技术日渐成熟,为患儿减少了痛苦,在一定程度上减少了医疗纠纷,同时在很大程度上提高了工作效率。20xx年科室业务收入稳步增高,20xx年1-11月门诊就诊人数持续增长;科室总收入为xxxx万元(其中服务费收入xxx万元,西药费收入xxx万元)。1-11月住院总人数为xxx人次,比去年同期基本持平。但收治病种逐渐增多,业务范围也不断扩大。
医疗技术是科室发展的关键,逐步提高医护人员技术水平是我们长期的奋斗目标。科内每月组织2-3次业务学习并考试,及时对疑难病例及死亡病例认真组织讨论,吸取教训,总结经验。全科人员积极参加院内外组织的各项学习活动,回到科室主动交流学习。积极要求院外进修,回院后及时传授所学的知识与经验,全科医护人员技术水平不断提高。科室人才结构合理,有副主任医师1名,主治医师3名,住院医师1名。同时不断提高自身素质,所有专科医护人员通过专升本考试。
在过去的一年里。我们是取得了一定的成绩,但也存在着诸多的问题。总之,儿科发展都离不开医院、各部门领导以及身边的每一位同行给予的支持与爱护。儿科全体人员决心再接再厉再创辉煌,在今后新的一年里工作中努力拼搏,开拓创新,将为患儿营造和谐温馨,诚信有序的医疗环境,争取在激烈的医疗竞争中立于不败之地。
儿科院感年度工作总结2
20xx年在院领导和医院感染管理委员会的正确领导和大力支持下,在市、区有关专家的指导下,我院院感科工作坚持以病人为中心,围绕争创二甲医院,严格依照《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》等法律法规和卫生部新颁布的行业标准,以规范化、流程化管理为目标,做了大量工作,从组织落实开始,到严格管理制度,采取多种措施,加强全院医护职员院感知识培训,进步全院医护职员院感意识,努力增进我院的院内感染管理,将医院内感染率控制在较低水平,为医院的医疗质量保驾护航。现将本年度院感工作总结汇报以下:
一、院感管理:
1、我院在感控工作中均采用前瞻性调查和病例回顾性方法,导致及时性、正确性不足,针对这一题目我科在今年首次应用了横断面调查,并与省院感网进行了链接,使我院的病例调查工作更加及时可靠,更加科学规范;制作下发了院内感染病人上报卡,要求医护职员及时发现、及时上报,感控专职职员根据上报情况及时深入临床科室了解相干信息,提出相应的感染控制措施并监视指导执行。
2、根据卫生部的相干法律法规、规范标准、制度等,结合我院的院情,修订了我院院感的标准、制度并组织学习,使人人知晓,使其在从事各自医疗活动中将有章可循,同时也明确了各级各类职员在医院感染管理工作中的相应职责。
二、质量控制:
1、根据医院医疗安全与质量控制的要求,完善了医院感染的质量控制与考评制度,根据综合目标进行督查反馈,全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作,认真排查安全隐患,为保证院感安全,切实抓好院感重点部分、重点部位、重点环节的管理,特别是手术室、消毒供给中心、重症监护室、产房、胃镜室、检验科等重点部分的医院感染管理工作。制定了重点部位、重点环节的防治院内感染措施,院感科每月进行督查、指导和考核,避免院感在院内爆发。
2、院感科每月根据各部分院感的要求对各科室(包括重点科室及临床科室)进行质控督查和考核,发现题目及时反馈科室并协助进行整改。
三、感染监测:
1、根据院感管理要求,做好医院感染病例监测及目标性监测。全年共监测出院病历859份,监测率778%,其中发生感染病例0例,感染率为0%;外科手术203台,其中阑尾手术以上的监测率为90%,无一例发生切口感染。院感前瞻性调查422例,感染率为0%,抗菌药物使用监测病例568例,抗菌药物的二联及三联使用较去年有明显下降。及时完成了省院感委员会要求的住院病人院感横断面调查工作。
2、展开环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测。根据《医院感染管理办法》、《医疗机构消毒技术规范》等有关规范要求,对8个科室进行了环境卫生学、消毒灭菌效果监测,采样235份,合格率为931%。其中空气合格率为98%;物体表面91%;医务职员手861%;使用中消毒液100%;灭菌物品及压力蒸汽灭菌器1000%。
3、我科于6月份对全院展开了一次医院感染现患率调查,调查日内全院的住院病人为67人,实查67人,实查率为100%。其中医院感染病例人,感染率为0,感染例次0,感染例次率为0;社区感染病例9,社区感染率为134%,感染者中送细菌培养1例。培养率为11%(此项未达标)。
四、教育培训:
1、加强医院感染培训及考核,制定了医院感染管理培训计划,全年在医院内进行了4次医院感染知识培训,参加职员包括全院医务职员及工勤职员。培训内容为:重点部分医院感染的预防与控制,医院感染管理知识、管理办法培训,无菌技术、手卫生知识培训,科室规范化管理培训,工勤职员的职业防护及消毒隔离知识培训,医疗废物管理条例培训等。新上岗的医护职员进行了岗前培训,培训落后行了培训考核,合格后上岗。
2、院感专兼职职员及供给室工作职员参加了屡次省、市卫生行政部分及上级医院组织的医院感染知识的培训,并取得相应的上岗证及学分。
五、消毒药械及一次性使用无菌医疗用品的管理:
为加强消毒药械及一次性无菌医疗用品的管理,院感科每周对使用的消毒液进行常规浓度检查,每两月进行一次细菌学监测。不定时到临床科室中登记使用产品的名称,到药剂科抽查使用产品的相干资质证书,结果证书齐全,合格。
六、医务职员职业防护的管理:
加强医务职员的本身安全,避免锐器伤等职业暴露的管理,从手卫生、使用防护用具抓起,组织相干知识的培训,进步了医务职员的职业防护意识。全年职业暴露2例。
七、加强医院医疗垃圾的管理:
加大对后勤保洁职员的宣传及培训力度,进步意识,做到医疗垃圾与生活垃圾杜绝混装、医疗垃圾及时回收、回收医疗垃圾用运送工具密闭转运、杜绝倒卖医疗垃圾。医疗垃圾暂存处坚持做好暂存处的消毒处理工作,医疗垃圾及时与Xx公司交接,制止倒卖医疗垃圾导致医疗垃圾的流失。院感科定期和不定期对医疗垃圾的管理进行督查,发现题目及时整改。
儿科院感年度工作总结3
一年来,在院领导的关心指导下,其他科室的支持下,儿科认真贯彻"科学发展观"重要思想,深入学习党的十八大精神,以医疗质量管理年活动为契机,进一步提高服务能力和水平,认真履行行风建设服务承诺,加强科室管理,以“调整病房布局、开拓专科新特色、挖掘服务空间、走出医院加强横向联系”为指导,提高业务水平、增强服务意识、改善医患关系、扩大行业影响,使儿科成为深得百姓信任的特色专科。同时,狠抓质量管理,注重防范医疗事故、医疗差错和医患纠纷的发生,较好地完成了本科的各项工作任务。
一、目标任务完成情况
20xx年,儿科共收治入院病例x例,同比增长12%;完成经济收入x万元,同比增长22%。
二、采取的主要措施
1、注重政治学习,不断提高政治理论水平。全科人员能够坚持认真学习党的十八大精神,深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为患者的思想,不断提高政治理论水平。
2、强化管理,努力提高医疗服务安全。说起我们的儿科,过去大家的印象恐怕多是"小儿哭,大人躁,就诊环境乱糟糟"。特别是儿科疾病诊疗护理难度相对成人大,加之当今多为独生子女,家属倍加娇爱,儿科也成了医患矛盾的高发区,同时,儿科存在着病人流量大及儿科疾病变化快的特点,因此,我们着重从科室管理、提高医护人员整体素质等方面下手,狠抓管理,提高医疗服务质量。首先是要求医务人员严格按照医疗服务质量管理规则,进一步强化依法执业意识、落实医院各项规章制度,关注医疗行为和医疗服务流程的各个环节。其次是加强基础医疗和护理质量,强化基础训练,今年以来,我们坚持周二晚上的出国留学学习不间断,学习医疗知识、护理知识等,提高并强化人员素质的提高。三是完善医疗质量和安全控制体系,落实医疗安全责任制,成立以科主任和护士长为主要负责人的质量管理小组,定期不定期对执行医院核心制度情况进行督查,发现问题及时整改,有效地减少医疗事故、医疗纠纷的发展,保障了医疗安全。
3、瞄准医疗市场需求,开拓新的特色业务。针对我县新生儿医疗市场的需求,我们继续加强了风险大、责任性强的新生儿重症监护病房建设和管理。全年治愈了各种新生儿早产儿重症疑难病例180例,特别是在超低出生体重儿早产儿的救治方面取得了巨大的成功,我们曾成功救治的一位孕期只有28周,体重仅公斤的早产儿,是目前我县救治体重最轻、孕期最短的早产儿,标志着我院儿科在新生儿已达到了一个新的水平。
4、加强纵向、横向联系,扩大行业影响。首先加强联系和合作。今年以来,我们科室与上级医院如市第一人民医院儿科建立了良好的业务联系渠道,并与乡镇卫生院、村级卫生所建立较为广泛的横向联系,充分利用多渠道、多种方式建立业务联系,互相取长补短。几年来我们经常利用休息时间到各乡镇巡回宣传联系,或者进行会诊,目前已与数个诊所建立了稳固的业务关系。其次树立龙头特色科室形象。坚持接诊转入我科住院的危重患儿,在转运病儿时,不管什么时间接到电话,我们都坚持及时出诊,精心治疗,细心护理,使其尽快康复。这样不仅得到了基层医院医务人员和患儿家属的一致好评,儿科每年的病人数不断上升,住院患儿年达910多人次,床位使用率在90%以上。而且病儿出现了从上级医院回流的现象。
5、爱岗敬业,团结进取,一心一意谋科室的发展。儿科患者人小事杂,工作繁重,已是全院皆知,但是科室全体同志本着高度的奉献精神,团结拼搏,精诚团结,尽力推动科室的发展。首先作为科室主任严格要求自己,以身作则,为了病人,放弃了多少个休息日,只要病人需要,我时时刻刻都把自己当做值班医师随叫随到,以院为家,把全部的心血都倾注在医疗事业上。其次全体医务人员都乐于吃苦,乐于奉献,没有一个喊苦叫累,加班加点已是我们的家常便饭,特别是护士长宋江梅、护士康桂英等同志,经常是连续工作,加班加点,但从不提出任何要求。新参加工作不久的医生贾英奎也很快投入工作状态,能够做到不管白天,还是夜晚,只要是转诊患儿,随时出诊。很多医生、护士为了病人的健康不顾自己的身体而忘我工作,甚至忘记自己的孩子与家庭。儿科医务人员用自己的行动在平凡的工作岗位上展现出白衣天使的光彩,正是因为有了这样一支朝气蓬勃、爱岗敬业、奉献创新的队伍,我科的业绩也在逐年攀升,经济收入从去年的xx万元达到了xx万元,同时也提高了我院的社会效益,得到了社会人民群众的信任与认可,我们收到了很多病人送来的锦旗和写来的感谢信。
三、20xx年工作计划
20xx年,我科将继续坚持医疗质量管理这一主线不放松,牢牢把握强化管理、提升素质、优化服务三个主题,扭住经济增长总目标,在医院及各部门的领导和支持下,努力拼搏,开拓创新,再接再厉,再创辉煌,着力将儿科建成具有规模较大的特色专科,积极拓展新生儿、脑瘫康复中心、儿童保健等业务,将儿科打造成具有一定规模科室。
1、加强教育,提高素质。在科室营造浓厚的学习氛围,坚持学习教育不放松,力争做到业务上高人一等,管理上得心应手,努力打造技术娴熟,品德优良的医护队伍。
2、狠抓质量管理。医疗工作的特殊性要求我们在质量管理上更加严谨细致,要始终坚持把加强医疗质量管理贯穿于整个医疗活动的全过程,深化科室管理和诊疗工作,科室的各项工作特别是核心制度、各种要求、规范操作等都要落实,努力做到诊疗一个病人科室放心、医护人员放心、病人放心的三个放心。
3、稳妥地开展新业务。
⑴脑瘫的患儿不能说话及站立行走,病人终生痛苦,成为社会和家庭沉重的负担,早期发现、早诊断、早治疗,不仅给社会和家庭减轻负担,同时也是儿科发展的空间。20xx年我们将着手开展"高危儿的随访与超早期诊治脑损伤"业务,成立小儿脑瘫康复治疗中心,超早期诊断治疗脑瘫。
⑵围绕儿童生长发育、营养喂养、智力早教、疾病防治等方面适当开展儿童保健业务,增强儿科特色化水平。
⑶根据老百姓的实际需要,专门腾出一块地方建立"一日病房",由专门值班管理,患儿家长每天带孩子来病房作完治疗就走,降低诊疗、检查等费用,既不耽误时间,又减轻了经济负担。这种便民利民的事肯定非常受欢迎。
4、优化服务环境。树立"病人第一,质量第一,服务第一"的理念,提高服务意识,改善服务态度,改善就医环境,为病人提供清洁、温馨的就医环境和人性化的服务。