重点人群服务管理工作汇报3篇

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重点人群服务管理工作汇报1

坚持动态更新台账，掌握底数。何坝镇严格按照主动服务、分级分类、突出重点的原则，积极开展重点人群基本情况摸排工作，通过入户探访、电话沟通、微信联系等方式，主动摸排老弱病残、孕幼、独居老人等特殊群体，准确掌握重点人群的基本情况和服务需求。

坚持每日健康问询，了解需求。加强网格化管理，坚持对重点人员进行每日问询。各村、社区按照网格划分，明确工作人员负责片区的重点人群，利用电话、微信、视频等非接触方式，或上门询问面对面服务的方式，对健康状况良好的居民能够保证每日问询一遍，对于空巢、独居老人及健康状态不佳的居民每日问询两遍，分类分级做实重点人群健康服务，如遇紧急情况，第一时间联系卫生院进行处理。

坚持指导培训宣传，预防重症。联合辖区的卫生院，到各村、社区对科学用药指导和健康监测的相关知识进行科普，举例说明出现不同症状或持续、加重的情况如何应对，帮助群众不断提高预防重症的能力，同时利用用微信公众号、微信群等方式，及时向辖区群众推送防疫健康知识科普相关信息，提升居民的健康管理知识。

坚持医疗物资保障，及时监测。何坝镇29个村、1个社区配齐血氧仪，供本村(社区)内人员共同使用，提供上门服务，方便村民及时开展血氧饱和度监测，掌握身体情况。同时发挥家庭医生作用，通过微信群、电话等提供“线上”诊治服务。

重点人群服务管理工作汇报2

一、完善机制，推动社区矫正工作新发展

20**年1-11月县司法局接收社区服刑人员59人，解除矫正66人，现有在册社区服刑人员78人。各司法所共成立78个矫正小组。

二、突出重点，切实开展刑满释放人员安置帮教工作

县司法局根据各监所提供的信息数据、文书材料，及时掌握刑满释放人员基本情况，有计划地组织司法所对辖区回归人员进行摸底排查并核实登记，摸清底数录入信息库;其次，各司法所加强与辖区派出所、社区的密切联系，定期走访，对辖区内的刑释人员进行有针对性的摸排，建立刑释人员与司法所、派出所、社区以及家庭“四位一体”的帮教模式。

实行一人一档管理制度，对劣迹较深，有可能重新犯罪的重点帮教对象，责任到人，实行“三包”(包管理、包教育、包思想转化)，努力做到不失控、不漏管。根据每个人的特点、专长情况，分类帮教，制定帮教个案，由专人负责落实跟踪帮教措施，一方面加强对其思想改造，使其丢掉好逸恶劳的恶习，一方面帮助解决生活上的困难，免除其后顾之忧，提升了刑释人员帮教工作针对性，体现了以人为本的帮教理念。

我们主要通过三种途径，切实帮助刑释人员解决就业等实际困难。首先，积极为刑释人员的安置提供便利条件。一是回乡安置。对农村籍回归人员，司法所及时与村委会联系，帮助落实责任田。二是输出安置。根据刑释人员的专长，推荐他们到厂矿等部门就业。三是鼓励自谋职业。对短期内无法找到工作的刑释人员，积极创造条件，鼓励他们以不同形式到社区从事个体经营，实现灵活就业。其次，提供政策指引的帮扶途径。对存在生活困难、病患等情况的刑释人员，提供政策信息的指引，积极协助该类弱势人员向社保、民政、劳动等有关部门争取扶持，缓解其实际困难，协调民政部门将符合低保条件的对象纳入低保范围，对不符合的联合有关部门帮助他们解决临时性救济;最后，提供技能培训的帮扶途径。根据个人需求不同，对回归人员采取免费提供就业信息、组织劳动技能培训等办法，为他们就业提供便利。通过核实刑释人员本人及其家庭实际情况，制定相应的帮教措施，并加强针对帮教对象的法制宣传力度，极大地维护了社会稳定，避免重新违法犯罪情况的发生。

三、强化措施，加强对具有肇事肇祸倾向的精神病人、吸毒人员痴迷者的服务管理

县特殊人群专项组办公室始终把有肇事肇祸倾向的精神病人、吸毒人员、“邪教痴迷者等高危人员的管控和救治工作作为社会管理的重中之重。目前，对肇事肇祸精神病人的排查和管控工作由公安、卫生、民政和残联等四个部门各司其职，相互配合。公安机关对在家治疗的精神病人进行管控;卫生部门负责精神病人的救治;民政部门在病人家庭有困难的情况下提供社会救助，帮扶病人及其家庭;残联负责对已申请办证(残疾证)的精神病人进行残疾等级鉴定和帮扶工作。

工作中，卫生、民政部门和公安机关相互配合，落实对强制治疗人员的管控措施。通过加强预防，协同管控，高效处警，做到乡不漏村，村不漏户，户不漏人，将事情解决在苗头阶段。一是进行上门访问，探访了解情况;二是加大街面巡查力度。目前，我县肇事肇祸精神病人都处于管控当中，并未出现漏管失控的情况。县特专组成员单位就加强特殊人群服务管理进行有效探索，综合运用多种措施，扎实做好易肇事肇祸精神病人管理，确保痴迷者、吸毒人员、易肇事肇祸精神病人“有人管、不脱管、不失控、管得住、管得好”。

四、重视和强化精神病人和易感染艾滋病病毒危险行为人群的服务管理

一是卫生防疫部门规范工作流程，强化管理人员精神卫生知识培训和定期开展基层工作督导。认真组织落实做好精神病人管理和随访工作。

二是民政局联合卫生防疫等相关部门，不断完善工作流程，加强对精神病等社会闲散人员的跟踪管理。

三是加强我县艾滋病人的管理，卫生防疫部门建立综合预防和控制艾滋病人肇事肇祸行为的长效机制，协调有关部门定期召开艾滋病防治工作会议，定期对基层工作开展督导。

四是认真组织落实艾滋病人管理和随访，加强对高危行为的干预工作。制定艾滋病人治疗管理工作计划，确定重点控制的目标人群，认真开展艾滋病排查，有针对性地开展综合防治工作。

五是加强对市民开展预防艾滋病宣传教育的工作，有计划地在流动人员、中学生及社区当中开展艾滋病预防知识的宣传普及工作，鼓励和支持有关组织和个人依照《艾滋病防治条例》规定，积极参与艾滋病防治工作。

五、制定管控措施，对社会闲散人员强化服务管理

县民政局针对社会闲散人员管理制定了管控措施，明确任务，落实责任，通过积极配合，强化了服务管理，并取得一定的效果。一是完善排查机制，及时掌握社会闲散人员动态信息。加强对社会闲散人员的摸排工作，将每位人员纳入管控视线，全方位、多层次、多角度地掌握闲散人员的分布状况、基本情况、特征信息，做到“三清”，即人员底数清、家庭情况清、心理特征清。二是完善救助机制，努力提高工作水平。积极通过与社会闲散人员谈心等方式，掌握社会闲散人员思想状况，指出其错误思想和发现不良苗头，及时指正和施教。三是完善监管机制，强化管理。积极鼓励群众发现有不良行为或者从事非法活动的闲散人员，要及时向公安机关反映，开展巡查救助，加大对闲散人员的管理和整治力度。四是完善责任机制，加强社会闲散人员管理工作。实行“一把手”负总责，分管领导具体负责，层层抓落实的责任机制，健全了工作队伍，明确了职能分工。

六、联动齐抓共管，建立协调机制

县司法局加强同各成员单位、各相关部门的沟通和联系。司法所建立健全了刑满释放人员和社区服刑人员的报到登记、建档立卡、走访谈话等衔接程序和工作制度。各成员单位分别结合工作职能，积极配合司法行政机关开展特殊人群管理和服务工作，派出所协助司法所定期核对两类人员的基础信息，有效预防社区服刑人员和刑满释放人员的脱管漏管，民政部门积极落实优惠政策和帮扶措施，将社区服刑人员和刑释人员中无家可归、无业可就、无亲可投的“三无人员”及暂时无就业收入的困难对象，纳入低保、社会救济等政策范围，人力资源和社会保障局对有劳动能力和求职愿望的特殊人群实行登记、免费开展职业指导和技术培训，为他们择业创造有利条件。

虽然成员单位在特殊人群管理工作中取得了一些成效，但仍存在不少困难和问题。主要是工作人员不足，宣传力度不够和专门机构、专业社会工作人才缺乏等。这些问题我们将在今后的工作中，严格按照市综治委的安排和部署，围绕重点任务，发挥工作职能，有条不紊的向前推进，以保证全县特殊人群社会管理服务工作措施的落实，更好地服务平安建设。

重点人群服务管理工作汇报3

为认真贯彻落实中央、省、市、县关于加强和创新社会管的一系列文件精神和决策部署，坚持以党的十八大和十八届中、四中全会精神为指导，紧紧围绕加强社会管理创新，维社会和谐稳定的大局，使特殊人群管理在衔接、教育、帮扶救助等方面有了新的提高，使全镇特殊人群管理服务工作步)经常化、常态化、制度化、法制化的轨道，根据特殊人群工作目标责任书考核要求，现将我镇特殊人群工作自查情况汇报如下：

一、基础工作

1.健全完善领导机制，明确分管领导和联络员作制度。将特殊人样管理服务工作摆上重要议事日程，并納入本单位总体工作日标和考核体系。建立健全了运行机制，不断完善特殊人群专项组会议制度、门常作管理制度、专项组联络员制度，对特殊人样实行分类定级、分级管理致育，职能作用得到了允分发挥，切实提高了特殊人群管理服务工作的实效性。

2.镇党委、政府按照“立足当前、着眼长远、分类实施、稳步推进、逐步完善”的工作思路，名开专题会议研究部署特殊人群管理服务专项工作，人力推进责任机制，健全完善了工作制度和作平台，制定了云田镇特殊人群管理作要点和工作计划，依照特殊人群管理职责分工，层层落实工作责任。

3.健全完善了特殊人群专项工作报告制度，并书面报告特殊人群管理工作情况及半年、年终工作总结。

4.按照“谁主管、谁负责”、“属地管理、分级负责”的原则，着力构建集特殊人群的衔接、教育、管理、收治、安置、救助为·体的工作体系，建立了特殊人群管理预警机制，营造政附主导、部门齐抓共管、社会力量广泛参与、家庭共担责任和社会化管理、社会化服务的运行机制和工作格局，完善了镇、社区工作网络，集中化解了涉及特殊人群重点人员的社会矛盾，妥善处理重点监控对象的合理诉求，切实解决了部分特殊人件的实际闲难，最大限度的消除涉及特殊人群的社会不稳定因素，确保了社会大局安全稳定。

二、重点工作(50分)

1.强调查研究，摸清底数。部署开展特殊人群大走访，认真摸清了刑释解教人员、社区矫正人员、吸毒人员、严重精神障碍患者等特殊人群的基木底数，并按照要求完成了基础信息的排查登记、专题评估和调研报告，建立了特人样信息作，及时更新信息作数据和信息，为进理、教有、服务工作奠定了基础。

2.建立特殊人群管理服务机制，全力实施特殊人群关爱计划，以特殊人群管理服务需求为导向，组织做好16类人的教育服务工作。通过教育、感化、挽救等帮教措施，帮助他们排除心理障碍，修复心理和人格缺陷，修正人生轨迹，促使他们顺利回归社会。

3.按照对社会危害风险的大小，建立风险评估机制，全力做好16类对象的管理工作，及时开展社会评估，始终坚持分类管理与重点管控相结合，实现了监管全方位，最大限度地化消极因素为积极因素，有效的防止了脱管失控，全年未发生影响社会稳定的重特大事件。

4.建立完善以镇社会服务管理中心、社区便民服务中心为工作平台，有关部门、家庭成员、社会组织及社会工作者密切配合的社会化服务管理工作体系，加强对社区服刑人员、强制戒毒人员、刑释解教人员的教育工作，同时在工业区建立了特殊人群安置帮教基地，通过过渡性安置、就业安置帮教、集中教育等措施，强化社区服刑人员、强制戒毒人员、刑释解教人员的法制教育、思想教育、心理矫治，促进社区服刑人员积极改造，帮功他们修正人生轨迹，促使他们顺利回归社区，融入社会。