备年货活动方案(案例)（精彩8篇）

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备年货活动方案【第一篇】

协办：县内各企业、商户，外地部分企业、商户，物流快递公司。

媒体：xx电视台xx电商xx微生活掌上庄浪xx生活宝。

春节是我国传统节庆活动中最热烈、最隆重的节日。春节前夕城乡居民总有逛街购物的传统习惯。在悠闲逛街中，寻求愉悦、欢乐，在购物中，喜迎新一年的到来。在我县大力发展电子商务的今天，我们要充分利用这一传统节日，制造网络购物节，逐步改变人们的消费观念，促进电商发展和农民增收。本次年货节以“发展电子商务，繁荣地方经济”为主题，旨在通过“年货节”的展销形式，为庄浪人民乃至全国人民提供一个集采购、娱乐、消费为一体的县域网络购物平台，同时为广大农特产品企业、经销商和消费者搭建一个网络交易平台，促进“网货下乡，农货进城”的双向流通，促使乡、村电商服务站、点发挥其作用，加快本地商业营销模式的转换步伐，为创建适宜贫困地区发展电商的“庄浪模式”奠定基础，让老百姓真真切切体验一次网络经济的冲击，让商户实实在在感受一下电商时代已经到来，现在不是做与不做的问题，而是如何做更好的问题。

1、时间：20xx年1月18日—20xx年2月23日。

2、载体：庄浪生活宝“省啦商城”

1、召开启动会：

初步定于1月18日在新时空电商培训中心召开庄浪首届电商“迎新春，送年货”活动启动会。

2、县电商服务中心负责组织各乡镇电商服务站站长和物流快递公司负责人参加。

3、乡镇服务站负责组织村级服务点积极开展本次活动，做好商品上架、销售，使村级服务点在庄浪电商平台的交易额达到一定数量。

4、物流快递公司负责本次活动的快递服务。要迅速、优质、高效的按照平台定单地址做好商品流通的保障工作，同城1。5公里免费，1。5公里以外按照国内标准最优价递送。

5、庄浪新时空电商公司负责组织各网销企业和参加本次活动的商户。要对各企业和商户提供的产品按数量、标价造册登记，各企业和商户对提供的产品要出具书面质量保证函，积极做好产品的售后工作。

庄浪县范围内的居民、外地庄浪籍人和关注庄浪经济发展的人。

发展电子商务繁荣地方经济。

1、购年货，就上庄浪生活宝；

2、今年年货哪里找，生活宝上样样有；

3、今年年货哪里有，线上线下全都有；

4、电商真方便，年货送到家；

5、价廉物美年货抢，限时秒杀生活宝。

6、农民增收新渠道，农货进城生活宝。

7、超市商场样样有，方便还是生活宝。

8、大包小袋不再提，年货物流进家门。

9、出门在外不用愁，网上下单寄乡思。

10、今年过年不一样，只因有了年货节。

1、优惠卷：省啦商城全场满100元减10元可用（优惠券跟满减活动只能使用一样）。

2、满减：全场满50元减7元；满99元减11元；满139元减20元（减免费用均来自厂家提供的最低价来分配，仅限生活宝平台注册用户和微信关注用户）。

3、限时抢购：组织各参与商家根据产品性质和分类，积极做好专场打折限时抢购商务活动。（仅限生活宝平台注册用户和微信关注用户）。

4、年货大礼包：根据县内各商家提供的产品组合而成，

5、年货礼券：年货礼券发放其他企业，可通过礼券代码在生活宝平台上使用。

6、满送红包：一次性购满50元以上发5元红包，再赠小礼品（线下用户）。

8、代送年货：如庄浪藉外地人或外地庄浪朋友，通过平台下单满500元，平台方或商家可帮其送年货到家，运费按县内物流规则走。

9、卖年货，送春联。可与文化三下乡结合起来搞。

1、微信朋友圈：

a、新时空客服部负责微信朋友圈的推广；

b公众号的营销推广；

c、参与商户（企业）积极参与。

（朋友圈转发、平凉市各大论坛发帖、百度贴吧、微博）。

2、发宣传单：

a、可招兼职派单（兼职人数每天为6人左右）。

b、地推：招聘兼职地推发单，65元/每天，并留下联系方式，x展架2个，桌子2张，小礼品1000个，日期1月25开始，到1月31日共6天。

4、媒体广告：县电视台等县内媒体。

5、宣传视频：手机视频、网站宣传视频。

6、公益宣传：为孤寡老人和清洁工人赠送年货。

制作部：

商务部：

a、方案确立之日起；

b、1月20日之前收集好所需产品。

运营部：

a、方案确立之日起；

b、落实库存仓库及库管；

c、活动场地的确立、搭建。

客服部：

a、统计每日订单情况；

b、统计注册用户数量；

c、活动产品组合录入。

车辆使用：新时空和相关企业、商户。

初步估算需10万元左右，计划由各商家筹措一部分，县商务局支持一部分。

商家提供，造册登记。

我县xx年被确定为全国电子商务进农村综合示范县，已在县、乡、村三级服务网点建成了线下体验店，但实际情况是只有一小部分网点和个人通过淘宝、微店等全国第三方平台出售县内农产品或国内品牌商品，对县域经济发展和刺激消费及帮助农民增收上产生的社会效应不是十分明显，线下体验犹如无根之木。为了营造县内电商发展氛围，激活县内商户和企业参与网络经济的积极性，加快本地商业营销模式的转换步伐，促进电商事业的进一步发展，创建适宜贫困地区发展电商的“庄浪模式”奠定基础，加之今年全国也要搞首次网络“年货节”，我们可以借此东风，顺势而为，搞一个轰轰烈烈的域内“年货节”，让老百姓真真切切体验一次网络经济的冲击，让商户实实在在感受一下电商时代已经到来，现在不是做与不做的问题，而是如何做更好的问题。

备年货活动方案【第二篇】

本次活动主要依托“云上施秉”主办的官方平台。

结合“施秉电子商务公共服务中心”的线下服务平台优势及“xx电商云”“淘宝网”“京东网”等的网络人气。

共同打造一个以“年货送下乡，品质有保障”为主题的线上线下推广活动。活动以现场实物展销，和线上商品购买为主。

标语：“年货送下乡，品质有保障；特产卖出城，我们来帮忙。”特色万物任你选，名山圣水陪你走！

1、以宣传“云上施秉”平台为主，将最初的品牌印象植入大众心中。

2、增加关注人数、注册人数及购买人数。

3、有效的吸引现场商家及潜在的商家加盟电商。（商家可现场与电商进行意向签约）

4、现场带动性的促使百姓习惯使用该平台。（如扫微信关注、赠与书签似的.宣传册、现场工作人员细心指导操作）

5、利用本次活动从新树立“云上施秉”这个品牌的功能性。

施秉县各乡镇年货消费群体；施秉县各产品经销商；

20xx年12月12日至20xx年1月12日（为期一个月循环各个乡镇推广宣传）

xx县各个乡镇服务站

活动内容展示区设置：

1、年货商品及土特产产品展示；

在活动中规划有产品展示区，展示主办方及其他加盟商的周边产品。（该活动主要由贵州云台商务有限公司协助各乡镇具体落地执行）

2、电商购买体验；设立电商专区，专区位置醒目，主要向往来人流发放电商宣传册页。引导消费者进行注册、购买，对需要办理加盟的商家进行登记。

内容设计：

1、电商年货概念相对还比较新颖，所以线下活动主要还是引导为主。设计出商城操作流程卡（以书签为图样），设计出线上活动宣传单，配合流程卡一起发放。

2、针对现场招商，设计招商方案。设立填写加盟商合作意向表，留下相关讯息后期联络。（条件允许，可允诺商家加盟优惠政策：如商家再介绍其它商家加盟可享受优先服务对象等）

3、针对电子商务培训学员及商家，在当天可以给予一定的活动优惠。

（一）推广时间

1、活动开展时间20xx年12月12日至20xx年1月12日

（二）宣传方式：

1、施秉新闻联播

2、信息群发（手机短信、微信）

3、互动论坛（其它网络平台）

4、宣传单（在宣传单上进行内容印制）

（三）宣传内容：

1、时间、地点、联系方式及活动内容。

2、折扣的对象及折扣的内容。

3、主流加盟商家的讯息。

1、3x6规格广告帐篷若干（按具体商家数定）

2、展区内设电脑2台（能力范围内多多益善），网线，三项电源接口。

3、现场桌4张、椅10张，台布。

4、x展架宣传海报，背景喷绘，现场横幅。

附加条件：工作人员统一制服，考虑到夜间活动继续应配置灯光（普通灯光或艺术灯光）电商的视频宣传，语音宣传音响，（须要提前制作完成）

工作安排：

1、现场传单发放

2、前台资讯解答人员

3、线上操作人员

4、加盟商家意向签署

备年货活动方案【第三篇】

门联：越大越好，花不了几个钱！

小灯笼：直径24厘米左右，材质用尼龙的比较好，大量的挂，主要挂在立杆灯、小品、凉亭等等。也需要尽量对称，一个灯挂2个。

彩旗：小品、凉亭等休闲区域可以适量挂一些，一次性用品，能少则少。

盆栽：对称2盆；

春联：尽量不要用同样的字，少量重复可以。

灯笼：1个、2个均可。1个挂正，2个对称。

春节祝语，节日温馨提示，商家信息(有钱的)。规格和位置需固定，规格最好不要超过米米。

彩旗：可挂可不挂，容易被弄坏，要挂也需要贴着电梯顶板少量挂。

节日温馨提示：一定要多做，必须让人进出随时都能看到。一方面是工作需要，另一方面是可以有效减少不必要的隐患。

最不合适的布置就是大量的纸质饰品或可活动人偶等，容易被破坏，又不安全。

备年货活动方案【第四篇】

在疫情防控的重要时刻，为保障周至县人民群众度过一个安全健康、欢乐祥和的新春佳节，按照“政府指导、企业为主、市场化运作”的原则，县投资合作和经济贸易局、县电商办安排相关企业，从1月22日至2月15日，采取统一标识、统一时间、统一要求的方式，组织电商企业举办“20xx年周至网上年货节”。这是全县统筹推进疫情防控与市场保供、消费促进等工作的重要举措，是满足市民群众节日期间采购多样化、个性化需求的重要抓手。现制定如下活动方案：

中展示、宣传推广的平台，旨在发挥电商新业态，催生新经济发展的引擎作用，通过线上专区等推广方式，编织周至农特产品线上全平台销售密网，进一步强化了周至电商产业链条，助推乡村振兴提质增效。成为促进消费的新途径和商贸流通创新发展新亮点。重点打造新春线上促消费活动，方便我县居民进行无接触式年货采购，为我县居民提供丰富、有趣的年货好物和品牌产品，激活春节消费市场。

20xx年1月22--2月15日

主办单位：周至县投资合作和经济贸易局

周至县电商办

承办单位：沣域优选网络科技有限公司

（一）总体思路

依托沣域优选微信小程序平台优势和各大网站的媒体宣传优势，组织县域部分电商企业、品牌企业、零售企业进行线上交易融合互动。年货节期间，专场促销、优惠多多。全县商圈线上线下联动，“年货送到家”活动，让全县群众感受秦色秦味、购买特色商品，度过一个健康、欢乐祥和的春节。引导电商企业开启春节“不打烊”模式，推出更多定制化、智能化、绿色化、品质化商品和服务，引导餐饮服务企业提供年夜饭等配送服务，满足广大群众节日消费需求。

（二）具体内容

1、本次活动按照“政府指导、企业为主、市场化运作”的原则，按照“统一主题、统一宣传、统一行动”的要求开展，所有符合条件的电商企业、品牌企业、零售企业均可自愿报名参加活动。

2、依托沣域优选微信小程序平台为本次活动的合作平台，参与企业以免费入驻平台的方式展销自身优势商品。将通过各类媒体和微信朋友圈广泛推广，消费者可通过专属小程序，直接下单，放心消费。

3、网上年货节线上促销活动由各参与企业按照活动安排，结合自身营销计划，提供优势商品货源通过采取特价、秒杀、限时抢购、发放红包吸引消费，扩大销量。

4、方便我县居民进行无接触式年货采购、为广大群众提供丰富、有趣的年货好物和品牌产品，激活春节消费市场。

（一）县经贸局负责组织电商企业、品牌企业、零售企业报名参加活动，并协助做好宣传工作。

（二）入驻活动合作平台的参与企业，按照活动承办单位的统一安排参与活动，双方遵守自愿、平等、诚信、友好共赢、合规的原则。

（四）网上年货节的供应企业证照齐全，物美价廉，不仅有利于疫情防控，避免人员聚集，保障居民基本生活必需品，而且实现产销、供需衔接。

（五）参与活动的电商企业落实疫情防控各项措施，规范商品入库、分拣、配送、消毒等环节防疫程序，进行无接触配送，确保群众消费安全，降低疫情传播风险。

备年货活动方案【第五篇】

为深入贯彻落实省委十二届八次全会及市委五届九次、十次全会精神，塑造和做响“享大娄山美食·过健康幸福年”农特产品品牌，在春节来临之际，进一步活跃节庆消费市场，带动桐梓特色农产品销售，推进电商扶贫，助力乡村振兴。县人民政府决定举办桐梓县首届“线上年货节”活动。为确保活动有序开展，现将有关事项通知如下。

2021年1月19日—2月5日。

线上展销+直播带货。

享大娄山美食·过健康幸福年。

主办单位：桐梓县产销对接工作领导小组。

承办单位：县经济贸易局、县总工会、县农业农村局、县扶贫办、县供销社、县市场监管局、县卫生健康局、县综合行政执法局、县融媒体中心，各乡镇人民政府、街道办事处。

协办单位：贵州鑫帮农业有限公司。

（一）做好宣传，促进桐梓网络经济消费。

1、在机关单位、国有企事业等主体内开展广泛宣传推广，鼓励广大干部职工在活动期间购买商城礼包或商品，促进网络经济消费升级。

2、通过省市县三级新闻媒体单位及有影响力的平台做好我县农特产品的宣传，在全省乃至全国范围内营造过年氛围，助推我县网络经济消费。

（二）专区展销，助力桐梓农特产品销售。

1、在桐梓县电商扶贫专区—京东“中国特产桐梓扶贫馆”、淘宝“鑫帮食品”、拼多多“鑫帮食品专营店”、微信小程序“贵州鑫帮”、抖音“鑫帮土特产”平台开设桐梓县首届“线上年货节”专区，结合社交电商自媒体、社交传播优势，将桐梓特色绿色产品推向全省乃至全国市场，打通桐梓特色绿色产品上行渠道，让更多人认识、了解、爱上“娄山”产品。

2、重点电商企业同步在各类电商平台同步开展“线上年货节”专区展销桐梓特色绿色食品。

（三）品牌塑造，助推桐梓特色绿色产品加工业发展。

整合、甄选多款桐梓优质农特产品，优化设计品牌文化、品牌包装，挖掘品牌故事，并注册商标，打造一批具有桐梓特色的农产品品牌，形成多个等级的组合礼包进行展销，从而助推桐梓特色绿色产品加工业的发展。

（四）直播赋能，拓宽绿色食品销售渠道。

1月19日开始，由贵州鑫帮农业有限公司开启直播，商家可根据自己意愿报名参与直播，各电商企业可自主开启直播，以达到直播互动，切实拓宽绿色食品销售渠道的目的。

（一）县经济贸易局负责统筹协调活动整体工作；按照活动成员单位工作职责督促、检查各项工作的落实情况。

（二）县总工会、县农业农村局、县供销社、县市场监管局、县扶贫办，各乡镇人民政府、街道办事处负责做好本行业系统、辖区内宣传推广。

（三）县卫生健康局负责做好本次活动疫情防控检测工作。

（四）县农业农村局、县市场监管局负责本次活动预包装食品、初级农产品的质量安全。

（五）县综合行政执法局负责做好本次活动发货期间场地协调问题。

（六）县融媒体中心负责联系各新闻媒体单位开展宣传预热。

备年货活动方案【第六篇】

三、具体活动：四重喜、惊喜连连看！

惊喜一：激情春节开门送礼！

xx月xx日当天前300名购物的顾客朋友，无论购物金额多少均可获得精美礼品一份，数量有限，送完即止。

惊喜二：购物抽奖抽完还送！

xx月xx日—xx月xx日，凡在本商场一次性购物满28元即可凭电脑小票换取抽奖券一张；满58元换取抽奖券两张；多买多抽。单张小票最多限抽5张。

一等奖：现金购物卡888元1名。

二等奖：现金购物卡588元2名。

三等奖：现金购物卡88元5名。

四等奖：精美礼品一份100名。

惊喜三：您购物，我送礼！

xx月xx日—xx月xx日，凡来本商场超市一次性：

购物满18元送牙刷一把；

购物满38元送500ml茶饮一瓶；

购物满68元送可乐一瓶；

购物满118元送洗洁精一瓶；

购物满168元送调和油一瓶；

(注：烟酒、粮油、生鲜、特价、会员价及专柜商品不参此活动)。

惊喜四：超值换换换！

活动期间凡在本商场超市区一次性购物满18元，就可凭海报剪角加1元换购牙膏1支；一次性购物满38元，加5元可换购价值20元冲调礼品盒一盒；购物满58元，加15元换购价值60元保健品一盒。(注：烟酒、粮油、生鲜、特价、会员价及专柜商品不参加换购活动；此活动和惊喜3活动任选一项，不可同时参加)。

备年货活动方案【第七篇】

会展经济，是通过举办各种形式的展览、展销，带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为。展销会为商家和消费者建立对接的平台，有利于企业和消费者进行面对面的沟通，促进品牌和产品的推广，最终带动产品销量增长。

一年一度的春节已悄然临近，年货巨大的市场需求正逐渐形成，这正是商家大展宏图之志的时刻，年货市场成了商家的必争之地，同安食品公会下属食品企业涵盖了肉制品、豆制品、粮油、糕点、蜜饯等行业，这些产品刚好是年货市场的“主打”产品，因此，由同安食品公会牵头组织年货展销会，有利于年货市场形成集群效应，对企业来讲，可节省大量的宣传和组织成本；对消费者来讲，可为年货购买提供更大的优惠和便利，是一种共赢互利的模式，能创造更多的社会效益和经济效益。

按照中央关于扩大内需的有关要求及商务部《关于做好扩大消费相关工作的指导意见》，为开拓节日市场，繁荣春节供应，扩大内需，同安食品公会特策划本次年货展销会。

二、活动目的

为食品企业和消费者建立购销对接平台，增进消费者对本土食品企业的了解和关注；扭转年货展销会不赚钱的局面，实现展销会的良性循环。通过整合公会旗下食品企业做年货展销，既有利于扩大企业的知名度，又能为消费者购买年货带来方便和实惠，实现政府、公会、企业、消费者的“四赢”。

三、活动定位

由政府引导，企业参与，传媒推动的厦门本土品牌年货产品的一次展示和整体营销推广活动。

四、活动时间和地点

1、20xx年1月29、30、31日一场（地点：xx人民会堂）

2、20xx年2月5、6、7日一场（地点：xx体育馆）

五、活动主题

主题：同安区首届名优食品年货展销节

六、组织机构

主办单位：xx区政府

承办单位：xx区食品公会、xx日报社

参展企业：xxxx

支持媒体：《xx日报》、《xx晚报》、《xx商报》、《xx电视台》

策划执行机构：xx营销策划有限公司

策划人：xxx

七、活动宣传

活动宣传要充分发挥报纸媒体的作用，整个活动的宣传以报纸宣传为主导，如活动前利用报纸报道和夹报dm单进行活动的预热和告知；活动期间邀请报纸媒体到现场采访；活动后期再加以及时的跟踪报道，如在报纸上评选“xx伴手礼”，既是对参展企业的一种鼓励，也是对活动本身的一个宣传。

（一）活动前期

1、报纸报道：活动前，通过报纸报道进行活动的前期预热，提醒民众将举办年货展销会；

（二）活动期间

3、辐射区派发dm单：安排5名传单派发员，身戴写有“‘同安食品公会’首届年货巡回展销节”字样的红色绶带，分5路，到人流量大的路口或活动地周围社区发放dm单，在发放dm单的同时向消费者简要介绍活动地和形式，引导民众到活动现场；（派发的dm单与夹报dm单一样，可兑换谷粒谷力及参加现场抽奖）

4、现场布置：以喜庆的布置展现春节即将到来的氛围，激发消费者购买年货的冲动。

（三）活动后期

2、只有评选过的dm单才能将副券（评选专栏在副券上）放到抽奖箱中参加现场抽奖，展会结束后，组委会统计投票结果，选出“xxx伴手礼”，并由报纸进行报道宣传，同时为下一轮展销会做铺垫。

八、活动形式

（一）现场氛围营造

1、dm单“抢兑”谷粒谷力并抽奖：活动期间，凭dm单到活动现场可兑换谷粒谷力一盒，每天500盒，兑完即止，每人仅限兑换一盒；此外，将dm单上的抽奖副券放到抽奖箱中即可参加抽奖。一等奖1名，获价值666元的年货礼包一份；二等奖2名，获价值366元的年货礼包一份；三等奖3名，获价值166元的年货礼包一份；幸运奖若干，奖品另定。

3、产品展示：每个企业每场活动各有15分钟上台推介年货产品的机会。产品推介将以讲演配合走秀、竞答、场上场下互动的形式为主。

4、免费试吃：部分产品可免费试吃，试吃有利于积聚人气，消费者在体验产品后购买的概率会更大。

（二）促销形式：

1、折扣优惠（参展企业自拟，尽量拿出最大的优惠力度，以不低于岛内卖场年货促销力度为标准）

2、团购折上折：5个人以上一起购买年货的，可在折扣优惠的基础上再集体享受折优惠！

九、现场布置图（略）

十、活动流程（活动当天）

活动前天晚上，活动物料准备齐全，现场舞台、帐篷、拱门等搭建完毕，包车布置完毕，音响调试完成，并派人看护现场。

十一、活动预算

略

备年货活动方案【第八篇】

xx年1月、2月将是商品销售高峰，融岁末促销、元旦促销、新年促销、春节促销于一体，一方面是冬季服装、珠宝首饰、家电等当季商品将会热销，另一方面是年货商品的促销也将迎来高峰，除了要围绕既定目标顾客群体展开促销外，还需要针对会员、单位团购、家庭等展开特别的促销。同时在举办各种商品促销活动的促销同时，也需要通过文化活动来吸引人气、渲染新年氛围，另外还要举办一些公益活动来提升商场形象。

一、新年惊喜换购价

20xx=200+8=xx+8=?

购物满200元，加8元可换购价值18元的商品；

购物满xx元，加8元可换购价值88元的商品

(换购商品可为一些实用性商品，如茶杯、电饭煲、电吹风等)

操作说明：

凭购物小票到服务台一侧换购商品，并在小票上盖章以示无效，如某商品已换购完，可用同价值商品替换。

二、噼里啪啦迎新年

在商场内购物满200元，可扎破气球一个，在气球内藏有奖券。

满400元扎两个，以此类推，单张小票限扎10个。

奖券设置:

(奖券为即刮即开型，100%中奖，奖品可以为实物商品或消费券)

一等奖：在奖券上标有5个大象，2名，奖品为价值xx元的礼品或消费券；

二等奖：4个大象，5名，奖品价值为500元；

三等奖：3个大象，10名，奖品价值200元；

四等奖：2个大象，20名，奖品价值50元；

五等奖：1个大象，奖品为价值10元。

操作说明：

可以在商场内圈定一个区域，在里面摆放各种颜色的气球，顾客凭购物小票进内扎气球。

三、购物送马克杯――感受时刻温馨

当将图象印在t恤上已经变得不再新鲜时，随着流行时尚的.不断变化，人们开始流行将自己喜欢的图象和自己的照片或亲友的照片印在陶瓷杯上，又称马克杯，天天相伴，时时都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的温馨。活动目标顾客群体：重点针对年轻情侣或三口之家，将恋人的照片或家人的相片印在杯子上，可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。

设备可以租用专业个性彩印店的设备，或与专业个性彩印店联合举办此活动。

四、一谏值千金――我们倾听您的心声

在旧的一年将逝去、新的一年将来临际，听听顾客的意见，是十分有必要的，有助于商场对过去一年进行更好的总结和反思，也有助于商场在新的一年里明确如何更好的提升完善自己。同时，此举也会让顾客感受到xx的真诚。

选择周末两天，李总、谢总亲自坐堂，倾听顾客的意见和建议，凡提建议的顾客均赠送一份精美礼物(价值5-20元，如台历、小型工艺品或印有“xx”的实用商品等)，而那些提出了好建议的顾客，可以通过事后筛选，给予1000元的奖励，并予次日张榜公布。如果感觉建议特别好，也可以当场拍板给予1000元奖励。对于那些提出了好意见和建议的顾客，商场还可以聘为兼职监督员。