关于办公室人员个人工作总结范文【范例4篇】
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办公室人员个人工作总结【第一篇】
一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。参加工作之初,正值我镇第二批先进性教育活动开展之际,作为一名党员,我紧紧把握住这次学习提高的机会。在领导的带领下,我进一步认真学习了“三个代表”重要思想读本、《中国共产党章》等一系列的政治理论知识;结合万盛区及关坝镇的具体情况,主动学习了张远林书记《万盛xxxxxxxx》的讲话和各类文件、制度;同时还在工作中以及工作之余自觉充实自身的文秘知识,先后学习了《办公室文秘写作》、《机关应用公文写作》等。经过学习,我的政治理论修养和业务知识有了新的提高。
二、勤于动笔,增强文功底;大胆实践,将理论应用于实际
秘书工作要求有较强的文表达能力,思路清晰、总结性强、提炼深刻的材料才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力,我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料,虚心学习前任秘书们的经验、做法,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮忙把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。同时,抓住先进性教育期间文件、制度制定较多的机会,变压力为动力,将自己的理论知识同工作实践大胆结合,积极向领导和老同志请教、学习如何撰写和信息、简报,不断提高自己的文功底和总结、提炼的能力。
五个月以来,经过领导和老同志的指导和帮助,自己共起草文件x份,上报信息x篇,采用x篇。
三、摆正位置,做好办公室服务工作
工作中,我随时提醒自己摆正位置,树立办公室工作的服务意识,不断提高为领导服务的质量,努力做好为领导、群众的服务工作。对自己所接的来文、来电、来访总是争取在第一时间内向领导汇报,使领导及时掌握最新情况;在受理群众来信来访时,我热情接待,较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主要领导汇报,并收集落实进度迅速向领导汇报,尽心尽力为群众解决急难问题,耐心为他们讲解政策规定和法律知识。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法、勤思考,主动为领导献计献策,做好办公室服务工作。
四、团结同事,努力工作
在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。
办公室人员个人工作总结【第二篇】
在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成XX年年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作
1、完成党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展"是与非"答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成XX年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书,完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及新年联谊会的各项文体活动,每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一起探望生病职工及家属 人次。
9、建立党员及入党积极分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。
(三)全力做好团支部工作
我被评为丰台区卫生局优秀团干部,团支部获得"度五四红旗团委", 是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动:
1、积极组织团员参加"亮丽青春青年医务人员礼仪大赛"获得优胜奖,
2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动,建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。
(四)办公室内部工作
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
二、业务能力的培养
1、 在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区XX年年食品卫生投诉举报现状分析及对策》,并协助所长完成了4篇论文的完善和修改,帮助完成杂志社投稿和发表工作。
2、积极参与突发事件的处理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投诉2起,处罚1起,罚款5000元,参加了防汛演习,通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。
3、整理规范了创卫工作基础档案。
三、坚持严于律己、努力做好表率
(一)加强思想作风建设
我严格按照胡锦涛同志提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)积极参加政治理论学习
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了"三个代表"重要思想和十六届四中全会精神等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
作为入党联系人,积极与入党积极分子联系谈话7人次。
四、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者,
既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,认真实践"三个代表"重要理论,牢记"两个务必",与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶。
办公室人员个人工作总结【第三篇】
近三年来,我相继在xx工作,现任市委组织部担任办公室负责人。三年来,在单位领导的关心在同事们的支持下,我全力做好本职内的各项工作,团结带领办公室全体人员,严格按照内强素质,外树形象的宗旨,切实做好了上传下达、办文办会、内外协调等各项工作,充分发挥办公室的综合协调和中心枢纽职能,切实做好了领导参谋助手,圆满完成各项工作任务。现将三年工作总结如下。
一、强化学习,全面提高分析解决问题的能力和水平
高度重视政治理论学习,始终坚持“一手抓业务、一手抓学习”不放松,通过多种形式和渠道的学习,不断获取新的知识、增长才干。积极参加各种学习活动,认真学习了党的十九大报告、十九届三中、四中全会以及市委扩大会议、组织工作会议精神。通过学习,对党的各项政策理解的更加深入、透彻;自身理论素质、知识水平得到进一步提高;认识、分析、解决问题的能力得到了进一步的锻炼;理论和实践结合的更加紧密,理论指导实践的水平显著增强;大局意识、政治立场更加坚定。更加清楚的认识了全市组织工作发展所面临的新形势、新矛盾、新问题,充分发挥了参谋助手作用。
二、纵观全局,稳步推进各项工作上水平
作为市委组织部办公室负责人,我能够始终站在讲大局、讲政治的高度,团结和带领办公室工作人员,按照“人讲优秀、事争一流”的工作目标,紧紧围绕全市组织工作,积极做好“三服工作”,加强同部内各科室、基层各单位、各部门的沟通交流,稳步推进办公室各项业务工作上水平。
(一)强化协调管理,充分发挥桥梁纽带作用。组织部办公室是部内对外的窗口,同时承担着上传下达的作用。我到办公室以后,以人员管理、协调工作等为抓手,强化办公室的服务职能,树立良好的对外形象,进一步提高服务水平。在人员管理方面,我从解决办公室工作人员的思想认识入手,通过学习教育、健全制度等措施,使办公室全体人员自觉认识到:服务是天职,服务是办公室的立身之本,离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。同时,要求办公室人员牢固树立宗旨意识,切实增强工作责任心,对各自的工作任务,做到日事日毕,充分调动了每个工作人员的积极性,提高了工作效率。在协调工作方面,我充分发挥办公室的参谋助手作用,自觉从繁忙的日常事务中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在单位重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平。在配合市委抓好重大事件的处理方面,积极组织单位人员服从全市工作大局,带头参加疫情下乡驻点等工作,为全市疫情防控工作的正常开展做出了应有的贡献。在设施农业劳动中,在积极做好统筹安排和后勤服务的同时,能够充分发挥表率作用,带领部内劳动小分队人员保质保量的完成劳动任务。
(二)加强制度建设,提高工作质量和效率。办公室工作“繁、杂、忙、细”,就好比一个筐,什么东西都可以往里装。而组织部办公室还同时承担了协助部领导抓好自身建设的任务,为避免工作忙而无序、乱而无章,确保办公室工作按制度化、规范化运作,结合部机关深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,牵头重新修改完善了<《xx市组工干部行为规范》,对组工干部的日常工作和生活进行了规范和约束,制定了《xx市委组织部公文处理细则》对拟文、收文和发文各个环节进行程序化规定,确保了公文的草拟规范和快速有序传递。另外、针对组织工作要求严、标准高的特点,先后制定完善了考勤、财务报账、档案查询、限时办结等制度,在部内安装并启用了指纹签到系统,严格上下班考勤,以制度为抓手,强化全体组工干部守时高效的纪律意识和严谨细致的责任意识。
(三)强化组工干部素质,积极抓好部内业务学习。针对组工干部业务涵盖广、更新快的需求,部机关以学习年为契机,本人重点牵头抓好了组工干部业务学习,积极筹划开办了夜校,并结合部内实际,制定了组工干部学习帮扶计划,确定每月学习任务、制作双语学习课件,狠抓在线学习和“一对一”帮扶学习,取得了显著成效。同时,每年都组织部内人员开展科室轮流讲业务活动,每周两次开展业务讲学,提升组工干部业务能力和水平。
(四)丰富组工干部业余文化生活,抓好人性化关怀机制的落实。针对组工干部工作任务重、压力大的现状,以深化拓展“讲党性、重品行、作表率”活动为契机,进一步加大各类活动的举办力度,结合庆元旦、庆三八活动,组织了大型的文艺活动;结合日常工作开展了党员奉献日、清明节祭扫烈士林园、徒步、组工杯演讲比赛等活动;并牵头成立了组工干部篮球队、舞蹈队;建立完善了组工干部关怀机制,定期组织组工干部进行体检;逢年过节,都以单位的名义给组工干部家属寄发慰问信;为过生日的组工干部赠送鲜花和蛋糕;同时,积极主动帮助组工干部解决子女入托入学、家属就业、老人就医等方面的实际困难。
(五)节约为本,切实抓好后勤管理工作。办公室管人、管车、管事务,管得很多,也管得很宽,这是由于自身工作性质和特点所决定的。作为办公室负责人在接待管理上,我坚持节约为宗旨,凡因工作需要接待的,我都及时和相关科室联系,根据实际情况协商提出接待方案报有关领导审批。在车辆管理上,重点抓了对小车燃料的控制,实行每辆车参照行驶里程核算油料消耗,车辆外出途中加油发票须经乘车领导签名证实后方可报销。
(六)坚持原则、恪尽职守,切实做好党支部工作。调入市委组织部以来,一直担任单位党支部组织委员,由于支部没有设专职党务干部,一直以来,大部分党务性工作均由我担负,在担任支部委员期间,我认真做好党支部的党费的收缴、支部党员组织关系的转接,党支部各项会议记录和各种材料的整理归档工作,由于工作认真,得到了市直机关工委的认可,20xx年被评为市级优秀党务工作者。
三、加强党性修养,遵章守纪,严于律己
无论是在工作中还是在八小时以外,本人均能够严格要求自己,做到严于律己、公私分明,不讲排场、不攀比,自觉抵制各种奢侈浪费行为。工作中时刻注意自己的言行,严格遵守政治纪律、组织纪律、工作纪律和各项规章制度,做到廉洁自律。做好与同志间、科室之间的团结,做到了相互支持、相互帮助、相互学习。
四、存在的不足和今后努力的方向
担任市委组织部办公室负责人以来,本人工作上虽然取得一些成效,但离广大群众和单位领导的要求还存在一定的差距。一是理论学习还不系统,不深入;二是领导参谋助手作用发挥不够充分。在今后的工作中,我将继续以高度的工作热情和诚恳的工作态度,认真当好领导参谋助手,切实担负起服务领导、服务群众、服务基层的工作职责,绝不辜负群众信任和组织重托。
办公室人员个人工作总结【第四篇】
我叫XX,XX岁,大学文化。年在原乡政府参加工作,××年月借调到区政府办公室秘书组工作。主要承办国土、建设、城市管理、环保等方面工作文件、综合材料的起草和印制,人大代表建议、政协委员提案办理,领导决定和批示事项的督查督办,全区重大中心工作和领导交办的其它工作,先后联系区长。工作中,我勤奋学习,奉公守法,恪尽职守,圆满完成了各项工作任务,政治思想素质和业务水平、工作技能不断提高。现将近年的工作情况简要汇报如下:
一、勤奋学习,政治水平和业务素质不断提高
(一)向书本学习,提高理论修养。工作以来,我认真研读了《马克思主义哲学》、《邓小平文选》、《与行政管理、《行政许可法》、《规划与建设学》、《公文写作》等理论知识以及业务工作相关政策、法规和条例等,增强了对新时期建设中国特色社会主义理论的认识,提高了自身政治修养和政策水平,增强了执行党和国家的路线、方针、政策的自觉性。
(二)向领导学习,提升管理能力。自己倍加珍惜在政府办的工作机会,在参与服务全区财政、国土、建设、城市开发等重大决策过程中,积极向身边领导学习。围绕领导思路,自己有机结合理论知识,认真理解学习决策的原则、过程,事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结,政治水平和驾驭实际工作的能力不断增强。
(三)向实践学习,提高工作本领。自己牢固树立“干中学、学中干”的理念,坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站,主动争取多方锻炼。我先后被抽调参与了年创建优良人居环境、年猪链球菌防控、行政区划调整、失地无业农民安置以及先进性教育活动等中心工作。在工作中,自己主动想办法、添措施,认真寻求解决问题的最佳方案,不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼,拓宽了知识面,锻炼了实际工作本领。
二、着力锤炼,文字功底和思维能力切实增强
(一)苦琢苦磨,锤炼文笔。文秘工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中,我总是认真揣摩,反复推敲,通过勤写苦练,着力提高自己以文辅政水平。在年初老街改造开发过程中,我负责江西投资商招商协议文稿的起草。夜以继日十几易其稿,使协议表达准确完善,帮助了我区城市建设中瓶颈问题的顺利破解。年来,我参与政府工作报告、年度总结撰写,完成各类会议纪要、领导讲话、综合汇报等文字材料共余万字。
(二)深入调研,积极谏言。掌握准确及时的信息是领导做出正确决策的重要依据。年来,我走遍全区个乡镇、条街和几乎所有工作部门,收集了大量第一手资料,上报各类信息多条,其中被市、区采纳余条。对热点难点我认真分析思考,努力提出有针对性和操作性的对策建议,先后撰写了《区乡镇国土所现状调查》、《浅谈经营城市》等多篇调研文章,有效发挥了助手和参谋作用。
(三)狠抓细节,严谨细致。我牢固树立“细节决定成败”理念,努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。政府发文具有很高的严肃性和权威性,代表着政府的形象。对印发的材料,我每次都认真核稿和校对至少遍以上,保证了发放文件准确、及时。在办会、办事等其它政务工作中,自己始终坚持“大出着眼、小出着手”认真把握工作细节,高质量完成工作任务。自己先后参加了历年全区“三代会”、政府扩大会、招商引资会等接待工作,总是考虑周详、热情服务,得到了领导的好评。
三、努力实践,协调意识和办事能力综合提升
(一)努力做好协调督查工作。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。在创建优良人居环境工作中,我协助领导协调各单位在工作中遇到的难题。在主街大道临街建筑物翻新中,由于多种原因建设单位和业主经常发生纠纷。我及时了解情况,耐心解释、多方协调,促进了问题解决,保证了创优工作顺利通过全省环保大会检验,自己也得到了很大锻炼。在市长热线电话的转办中,我都热情为群众服务。有群众反映和大市场附近路灯连续几天不亮,居民生活很不方便,我立即协调市政所整治,仅用半天时间就更换了破损的器材,事情得到圆满解决后群众打来电话表示感谢,自己也感到由衷的高兴。
(二)兢兢业业完成办理工作。连续年我独立承办区政府人大代表意见建议和政协委员提案办理工作。工作中,我从全区实际情况出发,认真分类归总,疏理出承办单位,并逐一落实,确保了办理工作在规定时间内的顺利完成,使代表和委员们反映的问题件件有着落、事事有回音。区政府认真办理人大代表意见建议的事迹在《人民权力报》上得到了刊载,自己还获得了全区⒊连续年的办理工作先进个人。
(三)在处突应急工作中锻炼成长。政府工作处在改革发展的一线,各种矛盾纷繁复杂,临时性工作和紧急性任务比较多。年来,我多次参与现场处理马吃水征地补偿群体性上访、鸿化煤渣场附近村民阻断交通、民工因拖欠工资上访等突发性群体事件。在各类处突应急工作中,着力锻炼了自己的应急能力和素质,掌握了一定的工作技巧。在参与今年的防控工作中,自己坚持个昼夜连续奋战,全面掌握情况、及时反馈信息、冷静应对疫情,为我区成为全市唯一的无疫区做出了自己的贡献。
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成;二是自身知识还需要不断更新和提高。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。