会议记录范例(汇总4篇)
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会议记录范例【第一篇】
____年__月__日,为了进一步加强医疗质量,规范医疗行为,消除安全隐患,保障患者就医安全,我院根据“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动的要求,严格每一项医疗操作,我院以医疗质量委员会第_次会议在_楼_会议室召开,会议由医疗质量委员会主任___主持,医疗质量委员会成员全部参加。虽然在全院职工的共同努力下,____年我院各项工作均取得了较好的成绩,没有出现一起医疗纠纷及医疗事故,但在医疗安全上还存在一定的隐患问题,需要我们持续改进。
存在问题:
一、病员反映服务态度欠佳的情况
1、对门诊挂号收费处人员的服务效率和服务态度表示欠满意;
2、药房工作人员的告知说明方面欠详细;
3、门诊医技科(检验科及b超室)工作人员态度生、冷、硬等。
二、主管医生及责任护士查看病人次数不够
1、个别病员反映主管医生每天查房次数不一,有时只有一次,病员想咨询问题或了解情况较难;
2、其它医生的协作精神不够,不是自己只管的病员就不愿意管及回答;
3、护士查看病员时不仔细,只管询问一下“你有啥不舒服的没有?”,随后就走掉了,同时做事马虎,敷衍了事。
三、上级医生查房记录不详细
1、较多病历住院记录中对有鉴别诊断意义的阴性症状欠缺或不够;
2、首次病程记录对诊断依据的记录或描述不够规范,部分缺少鉴别诊断内容;
3、主治医师及以上查房记录流于形式,缺乏对病人个体诊治方案等的针对性分析,缺乏指导意义;
4、部分危重急疑难病人缺少抢救或讨论记录等。
四、抗生素使用不合理
1、住院病人使用抗生素时间较长;
2、由于我院系专科医院,抗生素的品种有限,故使用中有些受局限及欠合理性;
3、围手术期用药欠合理及规范。
五、医患沟通有待进一步落实
1、门诊医师在与病员交流时,告知欠详细,致使病员诊疗后“埋怨”()离开。
2、门诊人流病人签字时,医师告知内容很少,直接让其签字。
3、住院病人在入院后,医师告知病情不详细;个别医师直接询问病员意愿就让其签字决定诊疗方式。
4、病人在诊治过程中转变治疗方式时,医生与之沟通的内容欠简单易懂,病员认为医生“说啥就啥”。
整改措施:
1、医院将不断完善医疗质量和医疗安全管理规章制度及各种规定,不定时地检查落实,及时发现问题,积极整改。
2、加强教育和培训,提高医务人员的整体素质。医疗质量意识是确保医疗安全的思想基础,也是最基本的医德规范。要大力开展医疗质量与医疗安全的宣传教育,不断强化全院干部职工的质量意识、责任意识和医疗安全意识,使全院干部职工牢固树立“质量第一”、“病人至上”的理念。要切实加强在职医务人员继续教育和“三基”训练,狠抓在职医务人员“三基”培训、考核制度,不断提高医务人员的业务素质。要加强护理队伍的建设,提高护理入院素质,规范护理人员各项操作。
3、面对恶劣的医疗环境,号召全院职工对安全医疗一定要有所警示!进一步增强自我保护意识,努力做到“三个尊重” (尊重病人的人格,尊重自己的人格权),“五个会”(会说话,会写,会请,会选,会选择)。
4、加强环节管理,尤其是对重点科室, 重点人群, 重点时间, 重点环节,易发诱因的管理,确保我院的医疗安全,并与绩效挂钩。
5、建立健全质量监控体系,创新质量管理机制。根据基础质量、环节质量和终末质量三级质量管理结构的要求完善院控、科控和自控的三级质量控制体系。要建立健全包括医疗质量检查制度、医疗质量控制例会制度、医疗质量检查通报制度、医疗质量考核奖罚制度等在内的医疗质量控制制度,对医疗质量与医疗安全进行定期检查、定期质量分析和讲评、定期质量信息通报、定期召开质量控制例会,不断总结经验教训,及时改进工作,促进医疗质量不断提升。
6、全院职工人人熟记熟背14种核心制度。不定时地抽考,
成绩记入档案,其分数与年终奖金挂钩。
__县____院__科
____年__月__日
会议记录范例【第二篇】
20__年2月2日,县政府20__年安全生产工作会议在县政府小礼堂召开。县委、常务副县长出席会议并作讲话,县人大副主任、县政协副主席、县政府在蔺副县长出席会议,会议由县政府办主任主持。各乡镇长、县政府安委会成员单位负责人,重点企事业单位负责人参加了会议。
会议传达学习了全国、全省、全市安全生产工作电视电话会议精神,通报了20__年全县安全生产工作及安全生产目标考核情况,分析了当前安全生产面临的形势和问题,签订了20__年安全生产目标责任书,安排部署了20__年安全生产工作。
会议指出,20__年全县安全生产工作在县委、县政府的坚强领导和县人大、县政协的监督支持下,通过全县各部门、各乡镇的共同努力,有效预防和减少了生产安全事故发生,安全生产“四项指标”全面下降,杜绝了较大及以上生产安全事故发生,安全生产形势总体稳定向好。表现在:安全生产责任体系进一步理顺,安全生产体制机制改革进一步深化,安全隐患动态排查整治机制基本建成,打非治违行动深入开展,煤矿、非煤矿山、道路交通等重点行业领域专项整治实效明显,安全生产基层基础得到扎实提升。
会议分析了当前安全生产工作面临的形势和问题:一是企业主体责任落实不到位,以“车主、船主、业主”为代表的经营主体不同程度地存在“不够重视、不愿投入、不怕处罚”的现象;二是安全监管力度还需加强,一些乡镇、部门对“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”制度认识不清、执行不力、落实不力;三是安全生产基层基础仍然薄弱,一线监管力量不足,乡镇安办、交管办人员兼职多,工作保障不力,安全监管人员压力大、责任重、工作累。
会议要求,20__年全县安全生产工作要强化红线意识,严格按照习提出的“发展决不能以牺牲人的生命为代价,这是一条不可逾越的‘红线’”的要求,坚守住“安全为了生产,生产必须安全,不安全就不生产”的“底线”;二要进一步深化落实安全生产“两个主体”责任,细化落实“党政同责、一岗双责”,明确县、乡、村各级干部的安全生产工作职责;三要突出重点监管,“打非治违”、隐患排查整治和安全生产大检查“三大行动”要贯穿始终,严格“三个一律”要求,抓好重点行业、重点区域、重点时段和关键部位、关键环节、关键岗位的安全监管;四要推进依法治安,建强执法队伍,推进规范执法,有力打击各类非法违法和违规违章行为,真正树立安全生产的法治权威;五要强化科技兴安,加快矿山企业机械化、标准化、信息化建设,推进工贸企业安全质量标准化建设,加快安全生产综合监控平台升级改造,推动安全监管能力水平提升;六要强化工作保障,继续加大财政对安全生产工作投入,强化安全监管人、财、物力保障,精心谋划“十三五”安全生产工作思路、目标任务和措施,确保安全生产工作有序开展。
会议强调,各乡镇、各部门、各企业要切实抓好当前安全生产工作,确保春运、春节及各级“两会”期间安全稳定,为20__年安全生产工作开好局、起好步。一要全面开展节前安全检查,由各县级领导带队,对联系乡镇、行业的安全生产进行全面排查;二要抓好群众性活动安全管理,深刻吸取上海踩踏事件教训,加强大型群众性活动许可审批、监管和应急管理,严防公共安全事故发生;三要加强重点领域和环节监管,深入开展道路交通、水上交通、矿山、危险化学品、建筑施工、燃气管道、消防、学校、商场、旅游景区、特种设备等行业领域的安全专项整治;四要保障政令畅通,坚持“责任落实到位、排查整改到位、教育培训到位、配套保障到位”,关键时期、敏感时段要严格落实24小时值班和领导带班制度。
会议纪要范例【第三篇】
(品)纪〔20__〕009
会议时间: 年 月 日14:00至 月 日12:30
会议地点:____酒店
会议主持:
与会人员:
会议主题: 年度第二次管理评审会议
会议记录:
会议主要内容:
本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的,采取了大会与分组讨论相结合的形式,目的以查问题、找差距、提升管理水平为主,取得了统一思想,鼓足干劲的成效。
一、公司领导总和总助对20__年度的工作进行了总结,指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义,阐述了公司的定位,明确提出公司以后的发展要为电信做好服务,"客户的满意就是人的期望",要保证电信物业在的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设,进一步加强流程管理,逐步建立健全规范的管理制度,积极向外拓展,努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时,也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题,从而提升管理和服务的质量。
二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结,并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。
三、电信实业公司经营管理部对公司的成绩进了正面的评价,指出了物业有明确的思路和目标,而电信实业的主营项目就是服务,物业的思路和目标符合电信实业的实际,同时也提出要直面问题,通过查找问题来强身健体,要利用数据和事实来说话,要采取措施,一方面抓好ISO9000流程的导入,另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范,要以制度管人、以规范管事。
四、管理中心提出要加强对物业工作的理解,物业公司要加深对业主的认识和理解,要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色,指出要做好来访人员的登记工作,解决好前台押身份证的问题。
五、党支部书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议:
1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容,但由于信息枢纽大厦比较特殊性,必须注意对大厦机房的工作,因此办公区域要严肃,对社区文化的调查根本就不该提出。
2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低,要客观公平地进行横向比较,在这方面,管理宣传得不够,如清洁工、保安员每月都超过了1000元,比较而言是较高的。
3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的,不应光谈物质鼓励,而不谈精神鼓励,两者都表很重要,而且更多就以精神鼓励为主,以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出,不能引起误导,引起思想上和管理上的混乱。
4、技术上的考评不能用主观臆想,只能拿硬性的指标来评价,如维修的频次、时间等。
5、关于文件用语有些提法不太妥当。如"做好电信的坚强后盾"、"加强……,降低行政干预"等。
同时指出,本次管理评审会议犹如体检,要针对总是进行改善,让客户满意,要巩固现有的业务市,积极开拓外部市场。
六、会议还分成四个小组围绕着"怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意"进行了深入细致的讨论。
大家普遍认为,应加强员工的忧患意识,将薪资待遇拿到市场上比,进行横向比较要正确认识这个问题,增强对公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加强培训工作、强化流程管理,进一步合理分工,建立有效的激励机制,全面调动员工的工作积极性。
七、总进行了会议总结,强调了管理评审会议对企业提升非常重要,各部门工作要不断提升、完善。
1、针对公司现行一二三类人员划分的问题,员工应摆正心态,在企业的不断发展中任何员工都将与企业利润挂钩。
2、下半年公司进一步进行合理优化,中层管理人员应加强工作职能,熟悉公司流程、了解跨部门工作,走进基层,互相支持配合,在工作中起到承上启下的作用;考核制度是为了保证各项服务质量的提升,管理人员应树立榜样并在管理中调动员工的积极性,工作上重在解决问题、完善问题。
深圳市物业管理有限公司
品质管理部
年 月 日
会议纪要范例【第四篇】
时间:20__年_月_日下午
地点:广州分公司小会议室
参加人员:陈敏浩、杨峻、南璇、陈之伟、郑成河、张国强、陈小烨、
杨昕
记录人:杨昕
陈敏浩经理主持召开综合部部门会议并对部门工作进行了部署。会议讨论及议定的主要事项纪要如下:
一、统一思想、团结一致,争创综合部工作新面貌
1、今年,综合部人员变动大,各位员工要以新活力、新思想、新作风克服工作中的困难和问题;
2、综合部工作要求:
(1)综合部出品、必出精品;
(2)综合部干事,一个人都不能少;综合部干事,少了谁都一样;
(3)牢牢树立大局意识、精品意识和服务意识。
3、综合部干事风格:快、准、精;
4、从明年开始,对违反劳动纪律、不按时完成工作、工作错误及质量低下的情况零容忍。
二、业务学习
1、南璇主讲——《低值易耗品管理》,要求做到:
(1)做表格记录低值易耗品出库情况,与入库表格相对应;
(2)根据经验提前储备耗材、单据等物品,确保业务部门的使用;
(3)年末统计全年低值易耗品使用费用及各单项使用量。
2、杨峻主讲——《车辆管理实施细则》,将进一步召开专项会议,落实实施细则。
三、岗位工作调整
1、杨峻、南璇10月31日前完成会计、业务档案管理的交接工作;
2、杨峻负责完成每年的工会工作计划和工作总结;
3、杨峻负责租赁房产的收租工作;
4、陈之伟负责餐卡充值及门禁卡办理工作。
四、近期工作重点
1、月底开展“一本好书推荐会”活动,各员工需提前做好准备;
2、建立备份制度;
3、各岗位梳理工作流程,年底前完成;
4、月底邀请中行专家讲课,内容:如何防范票据风险。