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物业小区防暴雨应急预案3篇

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物业小区防暴雨应急预案1

沿海地区比较容易受到台风暴雨袭击。为了要求管理处员工保持高度负责的工作态度,牢固树立防范于未然的思想,保证小区在受台风暴雨袭击时将损失减到最少,特制定预防台风暴雨应急方案。

一、小区容易受到台风暴雨袭击的地方。

1、业主/住户家的阳台摆放物品和玻璃窗户容易被台风袭击。

2、天台上的地漏容易堵塞造成积水。

3、地面管道容易堵塞造成排水不畅。

4、1--2栋每层电梯厅由于设计原因容易进水造成电梯故障。

5、会所乒乓球室和台球室由于地处半地下室,如果水泵故障容易造成浸水。

6、3楼架空层由于地面排水不畅容易造成积水。

7、地下车库出入口和下沉式道路容易进水造成地下室进水。

8、小区由于种植乔木,台风天气容易刮倒树木给行人和设施造成危险。

9、小区的设备房容易造成漏水进水,导致设备不能运转。

二、各班组分工要求。

(一)办公室

1、平时在管理处员工中普及预防雷击、保护自身安全的知识,防止预防雷击伤人等事故发生。

2、注意收集和收听天气预报,及时传达天气情况。

3、当有台风暴雨天气出现时,安排服务中心人员在小区电子显示屏上播放台风暴雨天气信息,提醒小区业主/住户注意安全,减少外出。

4、安排值班领导全面负责小区台风暴雨天气的应急指挥。

5、值班领导应该敦促露天淋雨作业人员携带雨具,防止人员淋雨感冒。

(二)安全部

1、台风暴雨天气时全体设备运行班人员在维修值班室待命,随时处理紧急情况。

1、全面巡视业主/住户的阳台和窗户,发现阳台堆放易脱落物品和窗户没有关闭的住户及时通知并处理。

2、检查1-2栋天面的门窗是否关闭,天台是否堆放容易造成地漏堵塞的物品,并检查地漏是否有堵塞物。

3、开展便民服务,结合小区顾客需要,可以在出入口处摆放雨伞等雨具供顾客借用等。

4、台风暴雨期间各巡逻和岗位人员要保持高度警惕性,防止不法分子伺机作案。

5、雨势过大造成地下室排水泵不能及时排水时,管理处值班领导应及时指挥安全员动用防洪沙包(袋)封堵地下室进出口,防止雨水进入地下室。

(三)维修班

1、台风暴雨天气时全体维修班人员在维修值班室待命,随时处理紧急情况。

2、平时注意加强小区地下排水管的维护保养,发现堵塞现象及时疏通。管道在台风暴雨天气堵塞时立即采取措施进行疏通,出现积水情况时采用水泵排水。

3、频繁巡视会所乒乓球室和麻将室,观察水泵是否正常运作。出现异常情况及时采用水泵排水。

4、巡视小区地下室和下沉式道路,检查排高户是否并闭,当设备出现故障时立即处理。

5、电梯工应频繁巡视小区电梯机房,检查门窗是否进水,机房是否渗漏,井道是否进水,出现异常情况及时停用电梯,防止事故发生。

6、台风暴雨天气来临之前应检查小区发电机是否处于自动位置,柴油是否充足,防止因雷击停电时应急供电。

7、频繁巡视小区设备房,出现异常情况及时汇报并妥善处理。

6、绿化工应在台风暴雨天气来临之前将容易被台风刮倒的树木固定,或将树枝修剪预防树大招风。

(四)清洁班

1、安排人员到1-2栋车库、大堂门口、架空层打扫积水,防止雨水渗设备房。

2、安排人员到1-2栋每层电梯厅(每栋1-2人),及时清洁从窗户洒进来的雨水,防止雨水从电梯门流进电梯井道。

3、在各个容易滑倒的地段铺设地毯,并设置“小心路滑”的标示牌。易滑地段包括1-2栋门口办公室服务中心门前。

三、准备应急材料

1、雨具,包括雨伞、雨衣、雨鞋。

2、疏通机和疏通管道工具。

3、排水泵和排水带。

4、竹杆、绳子和花工工具。

5、塑料地毯、警示牌和清洁用具。

6、防洪沙包(袋)、铁铲等防洪器材。

物业小区防暴雨应急预案2

一、人员安排

根据项目整体安排,参训人员主要人员分配x如下:

客服部:主要负责人员疏散及安抚工作。

保洁员:主要负责道路清障及路面清理工作。

二、所需物资

1、铁锹、铁铲。

2、除雪剂、除雪板。

3、垃圾运输车等。

三、具体内容

(一)建立暴风雪等恶劣天气预警机制,随时关注气温变化,如遇气温骤降或暴风雪等恶劣天气,紧急做好防风、防雪工作、关闭公共门窗,提醒业户关门窗、检查除雪工具设备、设施、广告招牌、花盆等。并提前准备好相应物资,并对参与人员进行明确分工。

(二)明确各自分工,并按照相关要求展开工作:

客服组:及时疏导受灾群众,沿安全路线撤离,并安抚业主情绪,避免出现恐慌情况。

保洁组:重点清理园区门口及主干道路面,采用除雪剂融化路边积雪,并用铲雪板、铁锹、铁铲铲除路面结冰,并由垃圾运输车负责清运。

灾后需全面检查园区树木、花草等损毁情况,并及时联系园林公司负责修缮。

四、注意事项

1、正确对待暴风雪天气,克服恐惧心理,避免出现大面积恐慌,影响救助工作。

2、加强日常应急演练,明确各项工具的用途和功能,提升应急技能。

3、严格要求保洁公司,配备暴风雪天气必需工具,以免在暴风雪来临之时出现工具不全的现象。

物业小区防暴雨应急预案3

根据物业集团公司下发通知与要求,为扎实做好公司及各项目汛期预防工作,保障公司和业主财产及人身安全,特制定应急预案。

(一)成立防汛领导小组组长:副组长:成员:

职责:负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维护工作,保证排水系统完好有效;加强各项目的巡视检查,及时查找漏点,避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生,特别是各项目的高配间,必须保证正常供电;负责各项目避雷设施设备的检修工作,负责储备必要的防汛、救灾物资;一旦发生洪涝灾害,按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。

(二)在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组

1、成立防汛抢险组

组长:成员:

职责:在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作,各项目经理组织抢险职员对各管理区域进行全面检查,确定积水区域事故发生原因,制定局部应急措施,组织职员进行处理。

2、成立设备保障组

组长:成员:

职责:在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险(用水泵进行排水)工作。各项目根据项目实际情况,合理组织职员利用排水泵等设备对积水严重区域进行排水,保障各管理区域正常。

3、后勤保障组组长:成员:

职责:在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤保障工作。在发生汛情时,做好公司内部信息的传递和后勤保障工作,在汛情后,统计汇总由于汛情造成的损失情况。

4、应急救援组组长:成员:

一、职责:在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当某项目发生重大险情时,及时抽调职员进行救援。

二、防汛物资:雨鞋、雨衣、铁锨、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘等,并设专人负责,确保防汛物资在二十四点小时可领用。

三、各项目经理为各区域防汛责任人;加强防汛意识培训,对重点部位要检查到位,发现险情及时上报部门或公司领导,并采取积极措施,避免险情扩大。

四、防汛期间所有防汛职员必须保持通讯工具24小时畅通。

五、遇中雨以上雨情时,项目经理必须在岗值班;遇大到暴雨雨情时,实行全员全岗值班制度。

六、当办公室值班职员接防汛通知后,应及时通知值班领导及全体防汛职员。

七、各项目值班职员接到业主求助信息后,应及时通知当值领导和项目。防汛主要成员迅速到现场查看情况,及时处置;当遇到管理区域内出现大面积积水时,应迅速组织职员赶赴现场,调集水泵等相关设备进行疏通、排水,同时上报公司领导。

八、平时,办公室职员内勤职员和各项目客服职员应密切注意天气变化,并及时通知相关职员天气异常情况,同x时做好防汛期间值班职员签名,及重大汛情记录。

九、防汛物资应加强管理,汛期结束后交仓库保管,以备后期续用。

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