新一年医院后勤工作计划(优质4篇)
【写作参考】阿拉题库漂亮网友为您精选的“新一年医院后勤工作计划(优质4篇)”文档资料,供您写作参考阅读之用,希望对您有所帮助,喜欢就复制下载吧!
新一年医院后勤工作计划【第一篇】
为使医院发展更给力,更好的为人民身体健康服务,结合自己的后勤工作,现制定20xx年工作计划,促进医院快速发展。
一、工作目标
(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。
(二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。
(三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。
二、工作计划和措施
(一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动
1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想。
2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。
3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。
(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全
1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。
2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情的了解和早发现、早治疗、早控制。
3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。
4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。
5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。
6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。
后勤人员要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作,确保医院的正常运营。
新一年医院后勤工作计划【第二篇】
一、建立健全各项行政管理制度,促进各项工作规范化管理。进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,以及各项医疗、护理制度,确保各项制度落到实处。
二、加强科室思想建设和文化建设,逐步打造团和谐的整体科室队伍。要重视科室文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用,丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日,组织开展多种形式的文体活动,营造良好的科室文化氛围,增强科室的凝聚力,逐步打造团和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德建设,建立互学互帮,以科为家,科荣我荣的良好风尚,以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动,展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态,做到“四个知道一个跟上”。定时找医护人员谈心,做到:知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。
三、搞好后勤保障,做好各类活动的组织、实施、服务保障工作。要紧紧围绕:以医疗工作为中心,以员工满意为目标,不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面,都要深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。
四、加强医德医风建设,树立良好社会形象。科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰,要坚持纠建并举、标本兼治的方针,进一步改善服务态度;在全科推行“亲情服务”活动。要加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,规范廉洁行医行为。
五、参与部分外联工作。做好外部关系的建立和维护,努力拓展市场,做好服务,提高效益。
新一年医院后勤工作计划【第三篇】
根据上级要求,结合本院实际,为搞好20xx年各项工作,特提出以下工作计划:
一、加强疾控工作。
一是抓好乡村医生业务培训工作,重点是公共卫生九大项目内容。
二是狠抓免疫规划工作,保证基免接种率达95%以上,加强二类疫苗的强化免疫工作。
三是开展居民健康档案的建立,年底完成人口数70%的建档率。
四是加强卫生监督,严防突发公共卫生事件发生,年终检查争三保五。
二、搞好妇幼卫生工作。
一是重点加强村级妇幼网络建设,积极推动镇村工作协调发展;二是抓好“降消”项目与新农合工作的有机结合,不断提高住院分娩率;三是探索婚前健康咨询制度,强化新生儿筛查工作,提高出生人口素质;四是继续巩固已取得的成绩,年终考评争取前三名。
三、加强人才培养。
按照上级的要求,在职人员必须按期参加培训,非特殊情况不得溜岗,否则扣发本人工资。积极完成市卫生局1+3培训计划,注册人员必须参加继续医学教育,及时选派人员到上级医院进修,不断提高业务技术水平。
四、继续抓好惠民医院建设和“健康2+1”活动。
一是将持有低保城乡居民及《合江县职工帮护中心优惠卡》的困难群众列入优惠对象,凭相关证明就诊享受减免待遇;二是对持有“医疗救助卡”的困难群众,实行补减免优惠政策,保证服务承诺;三是扩大开放济困病床,在现有开放床位基础上达5%,即4张床位。
五、继续加强行业作风建设,做到令行禁止。
一是深入查找行风中存在的问题,及时加以整改;二是完善医德医风考评制度,层层落实责任,开展群众满意医院、科室、医技人员的评选活动,树立先进典型;三是建立医生处方定期抽查评价制度,规范医疗服务行为,杜绝“三乱”;四是深入治理医药购销领域的商业贿赂行为,加强药品和医用设备采购的监管;五是加强医患沟通,及时预防和化解医患矛盾和纠纷。
六、认真搞好新农合工作。
一是积极配合镇合管办对我院的监督,发现问题及时纠正;二是加强综合管理,积极探索服务新机制,方便群众就医;三是加快信息化建设。简化报账手续,提高管理效率;四是加强自身监管力度,及时解决运行中的各种困难和问题,严防违规违纪行为发生。
七、加强财务管理,努力争收节支。
按照上级要求,实行新的绩效工资分配方案,努力提高两个效益,全年业务收入争取达到600万元。
八、切实抓好安全管理工作。
加强安全教育和管理,落实责任追究制,以消防、技防、医疗安全和毒麻药品管理为重点,健全安全事故防范制度。完善应急预案,经常督促检查,消除安全隐患,杜绝各类安全事故的发生。
九、完成项目工作。
我院今年争取到一个100万元的修建项目,全院职工将同心协力、保质保量的完成。
新一年医院后勤工作计划【第四篇】
20xx年总务科在完成医院各项后勤保障工作的基础上,将着重做好以下工作:
1、加强对总务锅炉班组、水电班组、配电房、电梯等一线班组的管理,做好安全生产工作;同时加强水、电、气、物资的保障管理,做好公共机构节能减排工作。
2、继续跟进医院总配电中心的工作项目,争取在20xx年初完成原配电房内的消防管道迁移设计方案,14年末前完成主要方案及设计。
3、20xx年,总务科将退休6人,其中电工3名,司机1名,采购1名,房管人员1名,拟申请招聘6名大专及以上学历人员补充。
4、污水处理站、锅炉班人员对新污水站、新锅炉房的工艺流程和设备进行培训学习,尽快适应并掌握新的工艺,确保移交后污水达标排放和汽源保障供应。尤其是重点做好蓄热式储能罐与新锅炉配套协调工作,巧用高峰低谷电制,研究最佳运行优化方案。
5、续签医疗垃圾处置合同,继续加强与省固废公司的联动,做好全院医疗废弃物的分类、收集、转运工作,同时配合院感科开展的医疗废物管理专业培训和职业安全防护,并不定时地会同院感科对全院各病区的医疗垃圾收集处理进行监督检查。
6、加强车辆管理,切实落实车辆维修审批制度,要求所有车辆必须按规范、按程序定期进行保养、维修,确保车况的完好。组织全体驾驶员认真学习新颁布的交通法规,要求司机严格遵守新交规的各项内容。同时加强车队驾驶员的安全管理、技术考评、政治思想等工作力度,以保证行车安全。
7、加强医院物资管理,严格采购制度。属于政府采购的项目,坚决按政府采购程序执行。
8、加强电梯、锅炉等特种设备安全运行管理,定期维保年检,发现隐患及时排除,贯彻落实特种设备法规制度,切实保证特种设备运行安全。
9、巩固20xx年度创卫成果,继续开展爱国卫生工作。全面加强医院卫生管理工作,尤其是彻底整治门诊、外科楼两个重点公共场所卫生间,加大环境绿化美化的力度及公共设施的维护修缮工作,促进医院环境卫生整体水平不断提高;广泛开展医院卫生宣传教育活动,致力提高职工卫生意识和健康素质,尽力打造美化病区环境,着手对外科楼的原有树木花草进行修剪、除草、施肥、补苗。
10、通过院内竞争性谈判,并提交院长办公会研究,重新选择后勤保洁运送服务公司。根据合同要求加强对保洁运送服务公司、洁强洗涤公司及百洁除四害公司等外包服务公司的服务质量的监控与管理。严格执行监督考核机制,每月组织外包公司到临床科室检查服务质量,听取科室意见,以改进工作中存在的问题。每季度对外包公司的服务质量进行评定,作为履约情况的评价指标。同时科室日常值班受理临床科室对外包公司的投诉需求意见,即时予以处理并反馈给病区。
11、加强对进修生宿舍、集体公寓的管理,以及职工宿舍的物业及水电管理。按医院相关规定对各宿舍楼的业主委员会进行合理的监督、指导和管理。
12、后勤保障服务坚持“以病人为中心”,满足医疗服务流程需要。每一个工作日正副科长轮流深入病房、院区等地巡查,及时发现并解决问题,缩短简化后勤服务流程,力求最大限度的满足医技、科研、教育一线工作对后勤服务的需求,使总务科在20xx年的后勤服务水平再上一个新台阶。