网格员每天小事件范例汇总5篇

【参考】此例优秀的办公资料“网格员每天小事件范例汇总5篇”由阿拉题库的网友为您精心整理编辑，以供您阅读参考之用，希望此篇文章对您有所帮助，喜欢就复制下载吧!

网格员每天小事件【第一篇】

三月份以来，我们这批经过选拨及培训的社区网格管理员终于正式走上了工作岗位。对于我们来说，当初可能以为不过就是一份新的工作的开端，可真正进入到角色之后，才发现社区工作远远不止我们想象中的那么简单。总体来说，首周的社区工作还是顺利和有条不紊的进行了，工作中的点滴以及我们对工作的感触乃至思考，都将在此作一个总结。

本周工作的起步首先是从我们对整个解放路社区的了解和认识开始的。解放路社区是一个面积达平方公里的，以解放路商业步行街为主体的社区，主要街道包括环城南路、陶珠路、云集路等。其中不仅有长安阁、中天阁、养心阁等较新的高层建筑，也有包括象云集路36、38号等杂居楼，还有不少单位楼以及中保公司、楚江大酒店等单位和公司，也还有解放路商业步行街内的众多商铺及门面。可以说，解放路社区现在所辖范围中，各种社区管理对象都是我们社区网格管理员将来会遇到的。

经过了对社区的了解和认识，我们接下来开始了对社区居委会日常工作的学习和了解。社区的工作是要在上级部门的指导下、在社区党支部的领导下，搞好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理。同时还要组织社区成员进行便民服务，办理社区公共事务和公益事业，动员和组织以“八大员”为主的志愿者队伍，引导社区成员开展教育活动，组织职业培训、文化娱乐和体育活动，开展文明创评活动，努力创造具有我们社区特有气质的文化氛围，增强社区成员的归属感和凝聚力。可以说，我们社区网格管理员就好比是社区居民的管家，我们一切的工作都是为了网格内的居民能够过上和谐的生活。

其实对于我们网格员来说，以前对于社区的认识，还只是把它当做一个政府机构来看的。我们印象中的社区管理与其说是管理还不如说是管制。而从现在发展的社区管理模式来看，社区管理工作更多的是一种结合了多方主体的一个综合治理工作。社区管理的最终目的是为了维持正常的社会秩序，推动社会发展。过去社区的管理主体是公共权力机构，也就是政府组织。

而现在社区管理的主体是多元的，包括政府组织、非政府组织和志愿者组织等。过去的社区管理都是依靠来自政府的权威，运行的方向是自上而下的，互相的关系是命令服从关系；现在的社区管理更多的是多方互动的一个过程，象我们网格员这样的社区管理者就需要寻找和建立相当的合作伙伴关系。正是由于社区事务的群众性、民间性、复杂性和多变性，我们网格员的工作会受到很大的限制，因而发展各网格内部多方主体来进行综合治理也许有更大的应用价值。

本周的主要工作还是围绕我们正在进行的社区居民情况的入户调查展开的。我们社区网格员通过在对以前的人口调查数据及“两实”调查数据的整理基础上，逐步进行了部分社区居民情况登记工作。由于有大量的表格及数据需要整理，所以入户调查工作还是刚刚开始。但我们也已经发现许多工作中的问题也开始逐步的浮出水面。这同时也是我们网格员所一直在思考的问题，就是社区管理中存在着的一个三方的问题，即小区物业、小区业主委员会与社区居委会的关系调整问题。作为社区居委会最好是不要干涉小区的内部事务，而社区的行政本质却要求我们实现控制。

这一问题的存在，不可避免地使我们在实际工作中会与另外两方产生矛盾。但在实际上，我们网格员同另外两方的关系更应该是服务的对象、合作的伙伴以及沟通的桥梁。首先作为我们网格员的服务对象，我们必须把小区居民的生活质量放在首位，居民的麻烦就是我们的敌人，要以服务者的心态去帮助居民。

其次作为我们网格员管理网格的最有力的合作伙伴，物业方更是我们能更快更高效的服务居民的保证，我们需要的是支持，同时我们也需要付出对物业方工作的支持，这样才能形成良好的合作伙伴关系；最后我们更应该是小区居民同物业方之间的一座沟通桥梁，我们应该尽量把各种双方之间产生的矛盾化解在我们这里，努力达到一个三方共赢的局面。

本周的工作大致就是这些，而下周我们网格员的重点的入户调查工作也将全面深入的展开。上面对于一些问题的思考可能不太全面，但我们相信，当我们的工作继续深入下去以后，我们将会做出更好的思考，得出更正确的结论。社区网格员的工作将会是我们职业生涯上的.一次挑战，无论有多么艰辛和需要付出多大的努力，我们都已经准备好了！

网格员每天小事件【第二篇】

从20xx年3月我转岗成为社区网格管理员以来，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅，现将半年的工作总结如下：

一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。

我是张家坡社区5号网格员，管辖范围为xx号，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，门面36间，市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。

我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与xx村交界，由于xx村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找xx村村委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。

三、劳动保障。

为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。

四、民政服务。

给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。

五、计划生育。

对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。

社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。

网格员每天小事件【第三篇】

“陆团长，又在走访啊?”

“是啊，走走看看，听听聊聊，这一潮的鱼收成好伐啦?”

这是最近我们在走访过程中经常能听到的对话，被群众亲切地称呼为“陆团长”的，就是我们朝阳社区第一网格团长陆央定。

陆央定是我们五龙乡工会副主席，早年曾任工办主任，是乡里德高望重的老党员。因为自家就在边礁村第一网格，所以对网格里的家庭和人都十分熟悉。走访时总能听到他用大嗓门热情地跟群众打招呼。“忠元哥，最近身体好吗?”“海平，听说你儿子考上大学了，恭喜啊，以后就不用那么辛苦了，可以享儿子福啦。”每每这时，群众们都会开心的跟他聊上几句，有什么事情也会第一时间跟“陆团长”反映：“最近渔船都回来了，其他村的人都跑来给人家织网，我们自己村的反而都在家休息，没人叫我们去做，这叫什么事啊。”“你们自己平时也要留心，事先托好嘛，那人家才知道你们也想做啊。”央定伯一边说，一边就帮忙联系上了，当天下午，那几个闲赋在家的妇女就都去帮忙织网了。

网格内有户情况比较特殊的家庭，户主叫刘阿华，已经卧病在床多年了，每月都需要400多元的医药费;有两个儿子，大儿子靠打工维持自己小家庭的清贫生活，小儿子年近40仍未嫁娶，靠一条小船打渔的收入来补贴父亲的医药费;妻子张伟菊双目失明，除了要照顾丈夫、负担家务之外，抽空还要帮人织网来赚点生活费。我们团队走访入户之日，看到她睁着一双空洞的眼睛一边诉说，双手还一边不停的挥着梭子，大家都深有感触，很想为她做点什么。她希望政府能够每月给他们一些生活补贴，但根据政策限定，他们家的情况不符合低保户或低保边缘户的条件，无法享受政府每月的困难补助。我们陆团长详细又耐心的向她解释了我们的政策，并且表态说一定会帮助他们想办法，也会经常去关注与探望他们。转身，他立刻联系社区，社区相关负责人告知已经让他们家每年享有春荒、冬令补助，但是这种临时性的补助金额有限，他们也在想其他的办法。回到乡政府之后，央定伯将此事与民政部门负责人商量，民政部门负责人建议张伟菊可申报享受残疾人“托安养”政策，但名额有限，不一定能申请的到。央定伯立刻将所需要的资料帮忙填妥，无论如何都要试一试，同时也将他们家的情况到社区刚成立的慈善工作站备案，让他们也多加关注。之后又将这一情况反馈给张伟菊，她激动地说“只要政府会照顾，都是对我们百姓的福利，谢谢领导的关心，这么积极地帮忙争取。”

央定伯说过：“我们群众其实都是非常好的，对政府有意见、对生活有抱怨是正常的，我们需要让他们对着我们发牢骚，这样我们才能真正了解他们所想的，解决他们所需要的。何况很多时候他们只需要我们给出一个合理的解释就满足了，真的是很配合我们的工作，和谐就是这么来的。”

而正是我们陆团长如此和善的态度和如此雷厉风行的处事方式，我们群众都特别信任他，都说只要求助陆“团长”，就如吃了一颗定心丸。

网格员每天小事件【第四篇】

为进一步加强和创新社会管理，解决服务群众“最后一公里”问题，我镇以网格化管理、社会化服务为方向，健全基层综合服务管理平台，积极落实部署网格化服务管理工作，进一步提升对基层社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新。根据《XX县网格化服务管理考核办法》等相关文件要求，现将工作总结如下：

一、完善组织机构建设，为网格化服务管理提供保障

（一）加强组织领导。今年四月初，我县网格化服务管理工作启动之后，我镇党委、政府高度重视，成立了以党委书记潘华科、镇长王勇为组长的领导小组。同时成立网格化服务管理办公室，由副镇长黄凯分管，并指派赵琼、黄祥等工作人员具体落实网格化工作日常事务。为我镇网格化服务管理工作奠定了基础。

（二）组建网格化工作队伍。网格化服务管理工作于今年4月初在我镇西街社区和漱玉社区开始试点，到目前为止，我镇共分了67个网格，有67名网格员和13名系统操作员。XX镇成立了网格化服务管理办公室，各村社区为1个网格工作站，各配备1名系统操作员。组建起一支素质高、业务能力强的网格化服务管理队伍。

（三）制定实施方案和规章制度。为确保长效机制和网格化工作落到实处，我镇先后制定了《XX镇网格化服务管理实施方案》、《XX镇网格地图》、《XX镇网格化服务管理考核细则》、《网格化服务管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人员严格遵守并将相关制度上墙，同时下发到各村社区网格化服务管理工作站。

（四）严格考核。根据犍网格发（201X）2号《XX县网格化服务管理考核办法》、《XX县网格员考核办法》和玉委发18号《XX镇网格化服务管理考核细则》的规定，按照网格化工作评分标准，严格考核，落实奖惩。有效调动网格员工作积极性，推动我镇网格化服务管理工作的更好开展。

二、做好宣传，为网格化服务管理构建良好工作氛围

为了让每一位群众有效了解并参与网格化服务管理工作，进一步畅通社情民意渠道，引导群众理性地表达诉求，让群众实现“有话跟我说，有事找我办，有难找我帮”的工作局面，我镇将63个网格员的网格划分范围，联系方式，办理事项等制成公示牌，安装在网格醒目位置，真正做到了集中管理，网格结合，延伸服务，一员多能的服务模式。此外，每名网格员还统一印制了200张网格服务名片，1张工作牌和工作包。同时，发放了2000余份《致广大群众的一封信》，详细介绍网格化服务管理工作的意义和服务范围，使网格化管理服务工作家喻户晓。

三、积极开展网格化工作人员培训，提高服务水平

我镇坚持每月对67名网格员和13名系统操作员进行网格化服务管理理论知识学习和业务能力培训，累计达十余次。有效提高了我镇网格员和系统操作员的综合素质以及工作能力，让所有网格员充分了解网格化服务管理内涵，更好向群众服务并宣传网格化服务管理意义。

四、摸清基础数据，为网格化服务管理提供有效信息

网格化服务管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出村（社区），大事不出镇的管理目的，如果掌握不清全镇每家每户的基本信息，就成了制约网格化服务管理的瓶颈。从4月初我镇启动网格化管理工作至今，我镇网格化服务管理领导小组带领全镇所有网格化服务工作人员全部下沉到各个网格，走村入户，逐人逐项进行信息摸底核查，详细掌握辖区内的基本情况和各个服务对象的服务需求，为我镇网格化服务管理提供了最基本的信息基础。

五、注重实效，用“小网格”服务“大民生”

网格化管理工作开展以来，我镇67名网格员全部下沉入网格内，每天排查发现、掌握、解决各个领域存在的问题。工作人员实现了由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变，网格员包揽了网格内的信息动态采集、登记，问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。对网格内发生的各类问题，网格员能处理的当场处理，不能办理的则逐级上报，做到了日排查，日处理，日上报，并及时与相关领域职能部门对接协调。同时，我们充分利用网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中的精细化管理优势，细化了网格员的工作职责，真正实现了“排查全覆盖，管理无缝隙，服务全方位，有问题及时发现，有矛盾及时化解，有需求及时服务”和“小事不出网格，大事不出乡镇的精细化管理目标。

到目前为止，我镇已经录入并完善的基础数据如下：71个党组织，25个政府部门，8个群团组织，14个基层自治组织，69个群防群治组织，15个社会志愿者队伍，共计207个组织，成员库人员874人。网格员累计办理民生服务9757起，调解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服务管理45起，社情民意收集301起，政策法规宣传1026起，突发事件报告12起，其他事件处理293起，累计发现问题11891起，已办结11891起，办结率为100%。超额完成各项指标任务，为全镇、乃至全县的网格化服务管理工作作出了一定贡献。

六、存在问题

一是联动解决问题力度有待进一步加强。

二是网格化服务管理系统不稳定，数据、图片等的导入操作不便。

三是大多数群众对网格化工作开展的意义、工作开展的方式了解不深入，有事不愿主动找网格员，网格化工作宣传力度需进一步加大。

七、下一步打算

一是继续做好网格化服务管理民生服务、矛盾排查化解等日常工作。调动网格工作人员下沉网格，排查问题、化解矛盾，充分发挥网格化管理的基本作用，解决服务群众“最后一公里”问题，密切干群关系，维护基层和谐稳定。

二是继续围绕镇党委、政府中心工作开展网格化服务管理。要充分发挥网格员政策宣传、贯彻作用，加强各项工作的全面落实。

三是继续完善工作方法，创新工作思路。强化督查和考核，强化网格员培训，强化工作对接，强化经验总结，在实践中不断健全网格化运行和管理机制。

网格员每天小事件【第五篇】

为了推进我市城镇人口网格化服务管理工作，进一步促进网格员深入了解群众意见，听取群众呼声，反映群众意愿，帮助居民排忧解难，解决实际问题，从2021年2月起建立《介休市人口网格化服务管理民情日记》（以下简称《民情日记》）制度。

一是适用范围，各社区主任、分管副主任和所有网格员均应使用《民情日记》。

二是使用方法。

1、各网格员都要首先将自己所管辖网格内住户情况，按照《民情日记》中所列表格的内容，准确地记录完整。

2、《民情日记》原则上每天记一页。

3、先记网格员当天从事管理方面做了的工作，后记网格员从事服务方面做了的工作。

4、记网格员在从事管理服务中了解到的居民对党建、基层民主、民主法治、精神文明建设、社会救助、就业服务、慈善公益事业、社会治安等实施情况的意见和建议，目前存在的问题和解决办法。

5、记在从事管理服务中了解到的社区居民生活中需要解决的困难和问题，特别是困难群众、低保对象、老年人、下岗职工等弱势群体急需解决的困难和问题。

6、记走访群众的心得体会，帮助解决困难的典型事例，以及解决困难的新经验、新典型。三是基本要求。一要高度重视、提高认识。各街道办事处、各社区要充分认识建立民情日记工作制度的重要意义，要把这项工作作为学习实践科学发展观的具体行动，与社区其他工作有机结合起来，统筹安排，抓出成效。

二是发现问题，分析处理。凡是当场能够解决的问题现场办理，不能答复或不在解决范围内，要当面向群众解释或给以明确答复，不能推诿，对群众反映一时难以处理的问题要予以登记，并报社区及办事处定期或不定期召开分析会，提出具体解决方案，并明确责任人具体承办。

三要检查考核，对网格员《民情日记》的记录情况，各街道办事处要进行季度检查或抽查，市人口计生领导组办公室要进行半年检查或抽查。并列入人口计生目标考核内容之一。