最美税务工作者事迹材料集聚【通用4篇】

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最美税务工作者事迹材料【第一篇】

男，1971年6月生，大学文化，1992年参加工作，先后在市地方税务局的直属一所、第一分局、稽查局、市局办公室从事检查、征管、基建、财务等工作。

该同志自参加工作以来，一直兢兢业业、勤劳踏实，为各项税务职能的提升、多项综合内务的促进做出了不懈的努力。在各阶段的税务工作中以扎实的专业知识、勤恳的工作态度、真诚的纳服方式得到了纳税人的普遍好评，并共同取得了不凡的工作成效;在多层次的综合工作中，以谦逊的探研精神、细致的工作方式、优良的思想素质得到了协作单位的一致认可，并协助完成了圆满的工作目标。该同志始终体现着强烈的服务意识和无私的奉献精神，也促成他取得了一系列的成绩和荣誉。

一、爱岗敬业勤工作，尽职尽责作奉献

1、抓紧税收政策学习，提高岗位工作技能。该同志于1992年8月从浙江财经学院投资经济管理专业毕业后，分配到当时的衢州市财政税务局直属一所的检查组协助从事案件检查工作，针对自身的专业会计知识贫乏、税收政策规定不明、检查结案程序不清等业务硬件上的缺陷，他充分利用工作的闲暇，从系统的工业、商品流通业等企业会计制度、财务处理办法学起，从条理的营业税、产品税等暂行条例、政策汇编学起，从齐备的调查、取证、报告、入库等检查步骤、结案流程学起，学习时虚心请教、查漏补缺，工作中查找比对、认真实践，较快地投入到各项专项检查、举报检查、大检查等的配合工作中去，同时数次协助进行外调检查工作。坚持认真学习的态度、细致工作的作风，有效地帮助了他今后能快速适应不同的工作岗位。

2、及时掌握所需，尽心尽力尽职。1993年9月该同志内调到征管一股，并派驻到当时的衢州经济技术开发区管理委员会的联合审批办公室，专门从事进区企业涉税事项管理工作。从刚摸到点门道的检查岗位变化到了生疏的征管岗位，又恰逢全国急速进行的税制改革，他在紧张地进行学习征管业务知识、熟悉开发区税收政策、了解进区企业税收规模的同时，不仅积极参加新的增值税、营业税等政策规定的集训、增值税纳税人资格的认定等新要求的工作，还定期、不定期地到当时城郊的开发区进行老进区企业的新税政讲解、开发区政策延续性、资格认定等事项和刚进区企业的税务登记、发票建户等事项，同时还得协助其他专管员进行目标任务税款的催缴。因当时通讯、交通不大便利，他都是骑自行车奔波于分局、市局、开发区管委会、各企业之间，大家都早出晚归、不辞辛苦地忙得可以用焦头烂额来形容，终于在年终前忙而有序地完成了阶段性工作。

3、顺应角色转换，适应岗位变化。派驻开发区2年时间里，该同志在做好涉税事项工作、建好税务管理台账的同时，积极担当起有别于当时普通税务干部的一名开发区招商服务人员，从一个企业的意向进区起做好税收政策的仔细讲解、相关部门的帮助联系等，到进区后的代办税务登记、发票建户等，以及正常经营后的辅促建账建证、纳税申报等，从一名税务干部的身上让进区企业感受到开发区的一站式服务和真心实意为纳税人办实事的好作风。

1995年10月，因试行征、管、查三分离的模式，该同志调回分局的管理一股，同时兼职新成立的征收大厅的1号窗口征收受理员。每月的纳税申报期，他仔细、忙碌地处理上千份纳税申报、纠正填报错误并积极解答政策，期后认真整理所有申报资料、核实缴税数据、办理其他涉税事项，期间继续从事开发区企业涉税工作。

1996年9月，正式运行征管、查二分离的模式后，该同志调岗至稽查队，专职从事税务稽查工作，期间工作突出获得1996年度全省税收财务物价大检查先进个人奖励。1997年5月，调岗至新成立的开发区征管股，从1997年8月的国、地税机构再次分设后到年底，持续联系开发区企业涉税工作。

4、实践结合工作，突破做好本职。1998年1月，地税直属单位进行合并，该同志先后在稽查分局(支队)、稽查局的检查一大队、检查二大队(科)、检查三科从事地方税费的各项检查的主查、协查工作，其中1998年4月—1999年2月借用到市局南湖府苑项目协助进行代建单位联系和代建资金监管等工作、20xx年7月—20xx年2月借用到市局办税大楼项目先后协助、负责前后两次内装工程的设计、招标、进场、进度联系等基建工作。稽查局工作中充分发挥较熟悉建筑业务的优势，曾在1999年建筑业专项检查中带组下查一级、20xx年参加2个省内建筑业交叉检查、20xx年负责建筑业专项自查等工作。期间曾获20xx年度全省地税系统查账能手、20xx年度全局先进个人(优秀公务员)奖励。他多年的规范的检查工作，培养了仔细的工作态度;长期的一线的窗口工作，塑造了真诚的纳服方式，充分诠释了严格执法、文明服务和切实维护好纳税人的权益之间的和谐关系。

5、积极响应要求，全面细致工作。20xx年3月至今，该同志在市局办公室从事地税局机关、局工会、局基建、财税学会等7个经费账户的会计工作，同时配合进行全局归并统支的人员经费的`核发、全局临时工作人员工资的核发等工作。财务工作来不得半点的疏忽和大意，他深知这一点，并在工作中时时刻刻要求自己思考问题要全面、处理事务要细致，无论是经费的年度预算、决算的编制，还是经费明细支出、申拨的审核，严按相关规定一丝不苟地做好本职工作。期间获得20xx、20xx年度基层工会财会先进单位。

二、踏踏实实履新职，无怨无悔做工作

该同志的工作岗位变化较频繁、工作内容经历较丰富，既有在基层需下户落实的工作，又有在机关只统筹协调的工作;既有为纳税人服务的工作，又有与施工队拌嘴的工作，并时有兼职工作同时进行。每次领导额外布置给他新工作时，他都毫无怨言、积极应对，从后来的工作成效来看，他始终都是踏踏实实、平平稳稳地完成。

曾有同事调侃他：你自己看看，工作了20个年头，你到有9个年头不在自己单位里，你在外工作做得再好，别单位也不可能评你为先进啊;你一年里没多少时间在自己单位，知道你在外工作很劳碌，为了照顾一年到头在自己单位辛苦的同志，我们也不可能评你为先进啊!听到这样的“友情提醒”，他只憨憨地回答：工作总要人做得吗，单位里的先进也肯定是给本单位全年工作突出的人的。换谁对自己摊上短则近一年、长则近三年的一而再、再而三的外派(调)工作，甚至连个“先进”也评不上，都多多少少应该有点心情郁闷了，但他仍义不容辞地响应召唤，无怨无悔地投入到那种“无人喝彩”的、“爹娘不爱、姥姥不亲”的工作中去。

三、认真细致每项事，不负所任促成效

该同志在各阶段的税务工作、多层次的综合工作中表现出的敬业、尽心、谨慎的风貌可圈可点，尤其在办税大楼项目的内装工程联系工作中更为突出。

办税大楼内装工程的第二次招标于20xx年7月在市招投标中心完成，WL建筑有限公司以工程最高限价的90%中标，按评标专家当时测算，此中标价应该还是比较合适的。在经过双方仔细、烦长的招标公示、现场踏看、图纸会审、合同细节推敲和法律顾问确定后，WL公司于8月底递缴了履约保证金，待我局支付了备料款后再进场施工。

这两个月来，进口石材价格飞涨，尤其是我局工程中使用的大规格花岗岩，在与WL公司人员交谈中该同志发觉WL公司有将在石材施工上偷工减料的意图，他及时向基建办领导和局领导汇报，最后领导决定必须由WL公司预先提供大规格花岗岩的符合招标规定的样品，封存后再支付清备料款。经认真交涉后，该同志连夜按领导要求接收、封存了WL公司提供的并经设计确认后的样品，为以后的工程验收、价款结算保留了确凿的直接依据。

基建工作中碰到的施工单位的花样可谓防不胜防，令人印象最深刻的竟然是该同志代表我局上法庭当了回被告。当领导布置给他这个有点难堪的工作时，他也有所忌讳，但为了厘清是非、永绝纠纷，他还是欣然上庭应诉了原内装修施工单位FT公司要求退还投标保证金并支付样板房施工费用的诉讼，同时以我局的名义证据确凿地进行要求支付第二次招标费用的反诉。

十九年来，该同志在各个平凡而繁琐的工作岗位上默默地工作、辛勤地奉献，为工作的需要而奔走，随岗位的需求而变迁，积极坚持“依法治税、为民理财、务实创新、廉洁高效”工作理念，以构建“和谐财税”为目标，以“内强素质、外塑形象”为要求，认真服务“两个崛起”“三大目标”，用自己的青春和汗水树立了地税工作者的质朴的模范形象。

最美税务工作者事迹材料【第二篇】

在祖国西南边陲的戈壁淮上，战斗着一支税务系统的精锐小分队-----**县国税局****税务分局，这支分队担任着四乡一镇的税收工作，这里常年干旱少雨，风沙大，就是在这样一个恶劣的气候条件下，却有着这样一支默默奉献的集体，在这里书写着为国聚财的华美的章，创造着税收战线上的一个以一个奇迹。

**县国税局****税务分局现有9名干部，平均年龄41岁。十几年如一日的光荫里，凭借着“求真务实创新“的执着理念，取得了令人瞩目的成绩，税收收入由2014年的1859万元至2014年的45517万元，玩成了跳跃式的增长，1997年至今先后多次获得了自治区区级“青年文明号”、“纠风示范窗口”、全区国税系统文明单位等荣誉称号。2014年被评为县级“先进集体”，让我们一起来看看他们走过的足迹吧!

一、求真务实抓征管

这些年来，该分局始终坚持以人为本，抓好思想政治工作，统一思想，提高认识，明确税收征管工作的目的。正是因为该分局年来创造性地做好政治思想工作，始终坚持“法治、公平、文明、效率”的治税思想，边运行、边完善、边提高，才保持了这种生动活泼和充满活力的局面，是本局的税收工作在率先突破和不断发展中取得新成绩。

多年来，该分局紧紧围绕组织收入这个中心工作，大力推进依法治税，全面强化税收征管，充分发挥年轻同志思维敏捷和敢打敢拼的特点，在时间上体现一个“早”字，措施上体现一个“实”字，力度上体现一个“大”字，考核上体现一个“严”字，确保了组织收入工作的年年超额完成。2014年，该分局主要领导亲自带队，用一个月的时间对辖区81户企业，970多户个体的税源情况进行了清查，摸清了底细，及时对100%的企业进行纳税辅导以及对90%以上个体经营户的税收定额重新进行了核定，公平了税赋，防止了各项税收的流失，同时加强对特殊行业的管理，推动了分局的征收管理水平的提高。

二、坚持开展政治、业务学习、不断提高税务干部的政治业务素质。

从先进性教育到党的十七大召开，该分局共组织大家撰写读书笔记10余万字，心得体会80余篇，许多学习内容在工作中发挥了统一思想认识的重要作用。局领导还定期组织党、团员到爱国主义教育基地参观学习，接受爱国主义教育。分局工作人员积极参与社会慈善事业，多年来先后为灾区、贫困人群、失学儿童和需要帮助的孤寡老人捐款、捐物20余次，共计1万余元，仅2014年6月，该分局全体税务干部向汶川地震灾区捐赠衣物40余件，捐款2014多元。

三、建章立制树形象，改革创新重服务

该分局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本，把权为民所用，情为民所系，利为民所谋落到实处，从创造之初，分局就要求全体税务干部坚决抛弃作风浮漂，纪律松散，工作拖拉，门难进、脸难看、事难办的衙门作风，打破执法部门高人一等的“官本位”思想，把转便观念，增强服务意识作为提高干部队伍素质的重要方面常抓不懈。近年来，该分局从细节入手，做到“四统一”(统一着装，统一佩戴上岗证，统一办公设施，统一服务标准)，“五化”(办公公开化、政策透明化、征管现代化、内部管理规范化、办事效率化)和“五个不让”(不让领导安排的工作在自己这里延误;不让办理的事项在自己手里积压;不让各种差错在自己身上发生;不让来办事的通知在自己这里受冷落;不让政府形象在自己这里受损害)。在继续推行微笑服务、限时服务和电话预约服务的同时，又设立纳税导办咨询处，由税务干部轮流值班，接待纳税人日常咨询，受理纳税人投诉，引导纳税人办理纳税事务，实行税银一体化，简化办税程序，提高办税效率。

在工作上，该分局把营造公平、公开、公正的竞争机制作为一项主要内容，制定出既涵盖各项税收工作又便于实际操作的工作考核表，按月考核，考核结果与奖金津贴挂钩，并作为评选先进的重要依据，大大激发了全体税务干部学先进、争一流的创新和竞争意识，使各项工作规范化运行。

一件件暖人心、得民心的好事、实事，是税务干部们切身感受到分局这个大家庭的温暖。凡重大事项服务厅都经过全体人员讨论研究后决定，定期召开的民主生活会上，认真开展批评与自我批评，寻找工作中的差距，大力推行“公开办税”制度，接受社会的广泛监督，注重税务干部之间的谈心与交流工作，及时发现税务干部在思想、工作、生活上存在的问题和困难，及时帮助解决。多年来，服务厅坚持利用业余时间开展丰富多彩的乒乓球、羽毛球、拔河、春游等活动，极大地丰富了职工的业余文化生活，增强了干部职工的凝聚力、战斗力。

分局组建初期，服务厅就打破了税收征管“一人到户、各税统管、上门收税、手工开票”等旧的征管模式，建立了以申报纳税和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，重点稽查的新的征管模式。2014年投入了大量资金新建了办税服务厅，购置了多台计算机，2014年起成功地实施了电子申报纳税。2014年，所有纳税人实行了电子定税，避免了人为因素造成的工作失误，大厅始终以“纳税人的满意，国税人的追求”为宗旨，认真践行“首问责任制”，“服务承诺制”，为纳税人提供了优质高效的服务。如今所有的税收征收和管理全部在系统监控中完成。大厅内备有饮水机、办税指南、电子触屏、电视机、桌椅纸张笔墨等服务设施使其成为一个现代化程度较高的一流办税和办公场所，给纳税人提供了优美、舒心的办税环境，得到社会各界的一致好评。

四、加强队伍和党风廉政建设，增强税务干部拒腐防变能力。

分局领导始终把干部队伍建设和党风廉政建设放在各项工作的首位，经常对税务干部进行廉洁自律有关规定的学习教育，组织观看反腐倡廉教育新片，要求干部职工“不取不义之财，不染不正之风，不干不法之事”。积极与检察院反贪局联手开展预防职务犯罪教育，从票、钱、财、人等关键环节入手，不定期给税务干部进行法律知识辅导，为加强对行政管理权和税收执法权的监督，从社会各界聘请了10名廉政义务监督员。定期召开座谈会，听取意见和建议，促进廉政工作。该分局自组建以来，没有因不廉洁行为而被查处的案件。

五、争先创优显佳绩，任劳任怨是本分。

该分局的每一位成员都把“争先创优”当作是一种必然的事情，在日常工作中他们自觉地把纳税人的利益放在首位，涌现出许多感人的事迹。肖某某，丈夫在部队，她一个人带孩子并承担了大部分家务，10多年如一日兢兢业业做好本职工作，因成绩突出，多次被评为局里的先进个人。张大姐50岁了，身体不好，依然坚持在大厅工作，多次被评为岗位服务明星，而且考试也经常名列前茅;赵某某也已40余岁，负责发票的发售和缴销工作，她认真负责，耐心为纳税人服务从不抱怨，连续被评为先进工作者，侯某某常年在代开发票岗位工作，她常年坚持微笑服务，想纳税人所想，很少按时下班，繁重的工作使她患上了恶性青光眼，发现时已到了晚期;还有分局的一名民族同志托某某家在县里，孩子又小，他克服困难，每天坚持坐班车来分局上班，从未迟到早退过。这些平凡的人们，在自己普普通通的工作岗位上兢兢业业、勤勤恳恳的实践着为国聚财的价值和心愿。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。经历改革开放的洗礼，沐浴着十x大的春风，面对新时期的新任务，这个已不再年轻的集体依然充满生机，满怀豪情，他们将“百尺竿头、更进一步”，不断地奉献出自己全部的聪明才智，展翅腾飞，高歌猛进，为当地经济发展和构造和谐社会做出更大的贡献。

最美税务工作者事迹材料【第三篇】

我叫邱xx，男，今年47岁，中国共产党党员。xx年1月由空军部队转业到市国税二分局任主任科员，分管办公室、党建等工作。xx年4月当选二分局支部委员。多年来，我始终牢记党的宗旨，严格要求自己，模范遵守党的纪律，认真践行“三个代表”重要思想，坚持以人为本，把深入细致的思想政治工作贯穿在税收工作始终，得到了分局广大党员干部的认可，较好地完成党组织赋予党务工作者的光荣任务，为党务工作和党的事业做出了积极贡献。

一、热爱本职，加强学习，牢记共产党员宗旨。

在工作中我时刻牢记自己是一名共产党员，牢记自己是一名党务工作者，事事、处处、时时都以党员的标准来严格要求自己，对事业兢兢业业，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度政治责任感。

（一）我是xx分局支部改选后分管党建工作的，我第一次接触到了党务工作，在这之前，党务工作在我的脑海里一直是个模糊的概念，而就是这几年，思想上经历了无数次的考验。到二分局工作后，有的同志都劝我下基层做业务工作，不说手里可以把握一点权力，就是单凭清闲、简单这一点也比搞党务工作强。但我没有向组织开口，凭着自己对共产主义事业的坚定信仰，对中国共产党的深厚感情，对党务工作的热爱，使我始终站稳立场，和党中央保持高度一致，一步一个脚印地在自己所从事的党务工作领域执著追求，默默地在税收战线的后方奉献着自己的才智和年华，做出了优异的成绩，得到了领导的认可和广大党员的信任。

（二）加强自身学习，不断提升党务工作的能力。我深深的懂得这样一个道理：无论你从事什么工作，随着时代的进步和发展，都要不断地吸收新知识，接受新事务，养成学习的好习惯，才能适应社会的发展，才能为党的事业的不断进步尽到自己的力量。在工作之余，我坚持每天阅读各类报刊杂志，学习领会和及时把握党和国家的路线、方针、政策，特别是党的xx大精神、科学发展观重要理论知识，注重自己政治理论水平的提高。xx年，我获得市局、市级工委表彰“优秀共产党员”、亭湖区委、区政府表彰“三个文明建设先进个人”。

（三）认真组织分局开展支部政治学习。以深入学习科学发展观、干部作风建设等为主要内容，每月制定学习计划，做到有内容、有笔记、有心得、有调研文章,进一步有效提高了领导干部和税务干部的理论素养，增强政治上的坚定性和对客观事务的洞察力，增强思想的前瞻性、眼光的敏锐性和工作的创造性，增强了认识问题，观察问题，解决问题的能力，为谋划税收工作，起到良好的作用。

二、抓制度，求发展，寻求党建工作新思路。

在工作中本人坚持做到始终在思想上、行动上与党中央保持高度一致，执行好市局党组、分局领导班子的决定，同时又要注重生活品行，以个人的人格魅力赢得分局党员、干部的信赖。

（一）抓制度、打基础，严格规范和落实党务工作。因此我在机关党建工作上下功夫，花气力。制定了《市国税局二分局创建学习型党组织实施方案》，保证了党员干部学习教育在时间、内容、人员上的“三到位”，在学习过程中通过采取授课、参加演讲、参观等灵活多样的学习方式，不断提高党员干部的思想和业务素质，有效地营造了党员干部长期学习的浓厚氛围，使我局的党建工作更加规范有序。

（二）抓学习、重方法，深化思想政治工作力度。在抓党员干部的学习教育中，运用多种形式丰富教育手段、提高教育效果。一是进一步完善党组中心组学习制度和政治学习制度，搞好干部思想政治理论学习；二是开展“每周一课、每月一测、每年一评”活动；三是完善奖惩机制，鼓励干部自觉参加各项培训活动，激发干部的学习积极性。

三、完善党支部的组织生活制度，按时开展党员民主生活会。

（一）多年来，坚持“三会一课制度”，定期召开支部大会、支委会、按时上好党课，“三会一课”制度使支部工作健康有序开展。严格党的组织生活，坚持定期召开党员生活会。xx年支部认真开展党员“创先争优”教育活动，每个党员都作了严肃认真、求真务实的个人分析报告，开展了批评与自我批评。本着高度负责、帮助同志的态度，畅所欲言，收效很好，保证了活动的顺利有效开展。

（二）加强对工会工作的领导，支持工会开展各种活动。动员分局干部参加乒乓球队、羽毛球队、篮球队活动，积极参加市局组织的今年第一届运动会比赛，活跃丰富了分局党员生活，深受党员干部的欢迎，提高了干部的工作积极性。

（三）关心职工生活，维护职工利益。在分局职工或者家人有生、病、伤、困难情况时，按照分局的安排，总是及时组织做好职工慰问补助以及困难职工的爱心捐助活动，使患病职工在经济上得到实在的帮助，把党组织的关怀和祝福送到每一位职工身边。

我作为一名党务工作者，在工作中做出了自己应尽的一份职责，但是离党的要求还相差甚远，在今后的工作中，我要更加勤奋努力，无论自己是否在党务工作战线，都要时刻牢记，我是一名中国共产党党员，要不断鞭策自己严格执行党员的标准，为党的事业不断发展继续做出自己更大的贡献。

最美税务工作者事迹材料【第四篇】

XX，现年44岁，大专学历，中共党员，现任办税厅主任。1982年1月在税务系统工作，2002年9月至今，出任办税厅主任。该同志本着勇于创新、开拓进取的敬业精神，充分发扬大公无私、廉洁自律、脚踏实地的工作作风，与全局职工同心同德抓收入，一心一意搞党建，各项工作取得了喜人的成绩。

一、为纳税人服务

XX同志接任办税服务厅主任后，面临的责任和业务工作比过去更重了，但是，她为了能尽快提高政治素质和业务水平，更好地适应新的工作岗位，她又和以往那样每天晚上坚持自学2个小时，雷打不动。几年时间，她写了几十本逾百万字的学习笔记，能够熟练地掌握税收政策法规，成为全局数得着的业务骨干。为了把服务大厅建成全市的文明窗口，她把“文明征税，礼貌待人，明白税，放心税，融洽征纳关系”作为工作的重点。带领大厅全体人员，充分发扬地税干部“能打硬仗，善打胜仗”的精神，她先后制定了一系列“公开办税”等制度，通过税务“公开栏”，将纳税人关心的政策法规、定额税负、违章处理等内容公布于众，让纳税户相互监督，增强了税收工作的透明度。将税务登记、定额发票管理、普通发票管理、申报征收、税法咨询服务、信息化技术支持等职能整合到服务大厅。XX同志敢于探索和创新地开展工作，以纳税人为关注的焦点，确立了“法制、公平、文明、效率”税收质量方针，建立了“执法让国家放心，服务让纳税人满意”的税收质量目标；

纳税人满意率达到了98%以上”。

同时，XX还把纳税服务贯穿整个涉税过程，做好“让纳税人满意”、“委托代征”、“税收政策宣传、咨询”等工作，对每个部门、每个岗位、每个环节都做了标准规范。还聘请了10名纳税人为特邀监察员，聘请了10名纳税人为义务监督员，定期走访或召开座谈会，及时听取纳税人的呼声，了解纳税人的需求。

为确保“税收执法权和行政管理权”权利行使情况全面公开透明，使地税机关取信于纳税人。XX作为此项工作的具体操作人，在办税服务厅公开办税流程，公开全部税务人员照片，设立主任信箱、意见簿等，全面接受社会各界人士的监督。这项活动受到了全社会的理解、支持和好评。

二、狠抓政治业务学习 促进队伍建设

作为一名共产党员，特别是在窗口服务，要想“带好队，收好税”，就务必自己率先垂范，拥有过硬的政治思想理论水平和业务素质也正是带好队伍的前提，XX坚持在工作之余自觉学习政治理论和业务法规，在不断充实和提高自己的同时，抓好职工干部的学习。一年多来，XX努力学习邓小平理论、社会主义荣辱观讲话和《公民道德建设实施纲要》及《新征管法实施细则》等重要理论，同时学习中央和自治区各种重要文献，坚持做学习笔记，写好心得体会，并把学习与实际工作相结合。

在她自己学习的同时，狠抓职工的学习，做到大家共同学习，一起进步。先后制定了学习管理办法，完善了学习奖罚制度，确保落实。规定了每周五下午为政治业务学习时间，要求职工学习时必须做好笔记，避免走过场。特别是抓住对社会主义荣辱观讲话的重点学习，在干部职工中掀起一股学习的热潮。通过一年来组织扎实、有效的学习，干部职工不仅养成了良好的学习习惯，并且理论水平和业务素质有了明显的提高，精神面貌也焕然一新，工作效率显著提高，有效地促进依法治税和高效行政，加强了队伍建设。

三、完善制度 狠抓落实 重抓实效

XX区地税局办税服务厅以前有不少好的制度和管理办法，XX同志经过的调查，发现有不少制度还不太完善，有的制度甚至过于陈旧。就着手将工作的方向和重点放在制定和完善工作制度和单位的各项规章制度上来，并加强了新制度的落实。本着“奖勤罚懒”的原则，共完善和制定各项制度达，全面规范了职工的行为，实现了从“人管人”到“制度管人”的彻底转变，特别是一些新的奖罚办法出台，极大地调动了职工的工作积极性，提高了工作效率和质量，为办税服务厅今后各项工作的顺利开展，提供了有力的制度保障。二00六年区委、区政府授予“创佳评差”最佳单位。

四、加强精神文明创建 树地税新形象

办税服务厅是个拥有很多荣誉的先进集体，对XX同志来说压力不少，但她通过调查后，确立了“以守为主、变守为攻”的工作思路，带领大厅职工争创新的荣誉。一年多来，在巩固原有荣誉的基础上，加快了精神文明的创建步伐，切实把精神文明创建工作放到重要的议事日程上，确保落实。

五、稳步推进信息化建设 积极提高办公能力

XX同志到办税服务厅工作后，积极配合区局信息化建设工作，想方设法完善信息化建设工作。先是聘请了一位学计算机专业的同志为我局的网络管理员；

加强职工的计算机技能培训，同时自己也主动学习计算机，起模范带头作用。通过以上一系列行之有效的措施，信息化建设工作成效显著，先是与区局实现了文件传输对接，保证了信息之间的快捷、安全流通；

再就是大厅职工基本上都能通过计算机处理自己本职事务，实现了办公的全面自动化，信息化建设工作的开展，极大地提高了办税服务厅的工作效率和质量。

六、加强内外监管 做好党风廉政建设工作

在抓党风廉政建设工作方面，她严格按照区局党风廉政建设工作的部署，按照“三个代表”的要求，充分认识和把握当前反腐败斗争形势，从加强内外监管入手，深入开展党风廉政建设和反腐败的斗争。她具体从以下方面抓好党风廉政建设工作：

㈠加强组织领导。将党风廉政建设作为一项严肃的政治任务来抓，与税收任务工作一起安排、落实，并与每位党员干部签订了《目标责任书》，真正做到既抓落实，又重抓实效。

㈡积极开展党风廉政教育月活动。结合党风廉政教育月工作的开展，在职工中开展全面的警示教育，通过学习正反方面事迹，特别是开展的“党风廉政建设宣誓”活动，受到了上级机关的好评，同时也做到了警钟长鸣，防患于未然。

㈢结合开展的公民道德教育，抓好干部的廉洁自律工作。以开展公民道德教育为契机，让广大党员干部正确对待和运用手中的权力，做到秉公执法，廉洁自律，时刻保持“四慎”，并严守“四条高压线”。

㈣强化外部监督，主动接受纳税户意见。开辟“税务行政公开栏”，设举报电话，并从纳税户中聘请了10位义务监督员。

俗话说：一分耕耘，一分收获。XX自参加工作以来，就对自己始终严格要求，她给自己制定了约法三章：一是吃请不到；

二是送礼不要；

三是说情无效。始终以一个共产党员的标准严格要求自己，真正做到了廉洁奉公，受到了人们的好评。在她的带领下，服务厅全体人员坚持文明服务，很好地树立了地税的良好形象，受到了同志们和广大纳税户的交口称赞。

XX，XX地税的领头羊，正满怀激情带领XX地税办税服务厅全体职工，与时俱进，开拓创新，开创XX区地税局办税服务厅新局面。“为党旗增辉、为税徽添彩”，这也正是XX主任作为一位共党员最朴素的追求！