宠物医疗APP创业策划书优推4篇
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宠物医疗APP创业策划书【第一篇】
一、摘要
动物是人类的朋友,近年来宠物狗已经逐渐被人类所喜欢,并已进入了人们的家庭生活。“家有宠物狗”已成为一种都市时尚。
如今社会竞争激烈,工作压力大,人际关系也很难处理,而宠物是完全属于宠物主人自己的,他们可以通过和宠物进行交流,来排解工作生活中的烦躁和苦闷;孤寡老人,需要心灵的慰藉,子女就可以买来宠物送给父母,老人也可以自己去购买或领养宠物,这让老人在精神上有了寄托;此外,独生子女家庭,年轻的父母也愿意饲养宠物,一来让孩子有一个玩伴,二来也能够培养孩子的爱心。
为了关爱社会特殊群体,构建和谐社会,我们创业团队决定开一家宠物店。
二、市场分析
随着人民生活水平的日益提高,在中国,宠物也逐渐成为人们越来越密切的伴侣。无论是狗、猫、鸟,还是鱼或龟,这些往日看家护院、供人娱乐的小动物,开始成为家庭中的重要成员。在竞争日益激烈的社会环境中,宠物的可爱活泼为正处于紧张的现代生活中的人类派遣孤独、增加情趣、缓解压力。经过专门训练的犬,不仅可以充当家庭伴侣型的宠物,还可以开发各种各样的工作潜力。
中国南北方宠物市场是全国乃至世界的宠物交易基地之一,为全国及世界各地源源不断的输送各类犬种,充盈着整个宠物交易市场。宠物行业的兴盛,一定会为丰富人民精神文化生活,拓宽就业门路,引领人们致富,带动相关产业发展,促进国民经济腾飞作出更大的贡献。中国南北方宠物交易市场的持续稳定发展,同时也是促进中国宠物业繁盛的重要组成部分,影响着中国未来宠物业的长足发展。目前市场上的宠物店林林总总,风格不一。有专门给宠物提供各种粮食及零食营养品之类的食品店;也有专门给宠物提供各种精致的宠物小窝、喂食器的用品专卖店。宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。此外,对宠物主人来说,最头疼的是宠物生病。作为心灵的寄托和感情的延续,宠物主人一定是不能让宠物受半点儿委屈。
所以,创业咨询专家分析认为,经过近10年培育的宠物市场,如今已经进入了成熟发展期。对大众投资者来说,此刻介入宠物产业,开家特色宠物店正是时候。
三、店铺概述
(一)店铺名称家有宝贝宠物店
店铺选址-
(二)开店宗旨
我们的宗旨是为顾客提供最可爱的宠物、最公平的价格,尽量为顾客节省资金,而使顾客能够买到满意的宠物。成为消费者心中的“四最”宠物店(四最是指:最有责任心、最优的价格、最专业的服务、最受欢迎的宠物店)
服务宗旨:
1、本着服务爱宠人士,关心养宠人家的精神,一切从消费者的角度考虑,力求让消费者足不出户,就能买到所需要的宠物及用品。让工作繁忙的宠物主人不住社区,就能满足宠物的基本需求,彻底解决宠物主人的后顾之忧。
2、本店推行电话预约、上门服务、赠送宠物展门票等服务。
3、注意邻里关系:要把宠物店开好,一定要和邻里搞好关系。
4、不能太扰民:永远要想着有人不喜欢宠物,要为这部分人着想,尽量不要让自己的店太扰。
5、树立店铺的口碑:宠物店靠的是口碑相传,所以经营见成效也需要一定的过程。
(三)经营理念
“让每一个喜欢宠物的人都可以拥有自己心爱的宠物”
(四)产品与服务
我们提供的主要是有形与无形的产品。我们的提供包括:狗狗的活体销售、婚介、美容、配种、日常用品组成。
具体内容如下:
1、狗狗配种:
部分狗狗配种价目表单位(元/次)
品种配种价格品种配种价格品种配种价格
西施犬¥500串串¥200标准贵妇犬¥1,000
格兰牧羊犬¥800金毛犬¥600萨摩犬¥800
松狮犬¥500哈士奇¥800藏獒¥200
2、狗狗婚介:收费标准:一套礼服50元/次、洞房10元/次出租、洞房摄影100元/次。
3、狗狗美容:收费标准:雪纳瑞、西高地、可卡美容、京巴、西施、博美:幼小型50元、标准型80元、巨型120元。(其他犬种根据美容难易程度和毛量、体型大小等面议!)。我们会努力为您提供方便、快捷、安全、卫生的服务,让您的宝贝在轻松、快乐、熟悉的环境中享受美容而不用担心被人粗暴对待,我们有全套专业工具,可以完成全部美容程序:包括修造型、拔耳毛、清耳道、剪指甲、修脚底毛、剃腹毛、挤肛门腺等等。
4、活体宠物价格因实际需要而定。
(五)目标
1、目标顾客:我们的目标顾客是有一定经济实力的孤寡老人,有钱人家的太太,家庭条件不错的独生子女。
2、利润目标:
1短期目标(1-2年)
鉴于我公司刚刚成立的现状,市场与目标顾客群都需要开拓,因此短时间内不可能盈利。所以我们的短期目标是在本地区站稳脚并占领一定的市场,赢得目标顾客,争取扭亏为保本,至少亏本较少。
2中期目标(3-5年)
经过两到三年的奋斗,实现扭亏为盈,公司站稳脚,影响力增强,树立了一定的知名度,并拥有了固定的顾客群和目标市场,并开始开发其它地区的市场和顾客。
3长期目标(5年以上)
我们希望在不断的宠物市场竞争中,脱颖而出,成为宠物销售和服务的新起之秀,并且拥有许多固定的客户群和关系网。抢占贵州其他地区市场。
四、资金核算
(一)计算开支
除了薪水不同以外,在别人店里当店员与自己开店当老板所思考的问题也是不同的。正式开店所需要的开支和经营过程中所需要的流动资金等,这些花费都需要店主自己作出预算。
在前面已经提到,企业运营的总成本包括固定成本和可变成本。固定成本是那些即使在开业之后没有销售掉一袋饲料的情况下也仍然要支付的资金,例如购买设备款及使用折旧,宣传支出,员工工资及员工培训费用等等,而可变成本是所生产的每份产品的成本,包括原料费用,水费,电费等等。
尽管创业者们总是期望初次投身于宠物事业就顾客盈门,但进行保守性的预算还是更加安全些同时也是很必要的一项工作
(二)开业支出预算
由于宠物用品的概念非常广泛,各类产品都存在着巨大差异,又由于不同人的经济实力,经营理念,审美观点,开店优势等方面也不尽相同,加之地区差异(主要表现在房地产价格劳动力成本等方面)就很难为您做出个十分切合实际的开业预算。但对于一般情况而言,在此可以列出开业所需支出的各个项目的清单,仅供参考。
1、开店手续费
开设宠物用品店需要到当地工商部门注册,同时还需要得到当地税务等相关部门的审核,认可。鉴于食品行业的特殊规定,还需要到当地的卫生监督部门领取卫生许可证并为员工办理健康证明
2、设备投资
设备的购置,须在确立了产品种类之后方可进行。考虑到新开业是资金较为紧张等原因,原则上应以设备的多用途为主要选购参数在选购时,一定要注重起质量,否则会影响到宠物用品店的声誉。
3、店面部分(装修和租金等)支出
在租赁店面时,应注意店铺周边的环境,这对开设宠物用品店至关重要,关于这一点前面已详细介绍过,这里就不在赘述。店面的装饰同样非常重要,因为这对引发顾客的购买欲望将祈祷很大作用。
宠物用品属于休闲类商品,在进行店面装饰时应注意采用淡雅、明快的色调,让各色商品一目了然。而宠物美容店应该营造一种温馨、甜蜜的气氛,让顾客感觉这里能够成为自己宠物的乐园。同时还要注意生活中的时令变化,遇到节假日等可以配合本店的促销活动对店内装饰做出必要的更换。
4、员工部分支出
生活中的第一印象最为重要,开设宠物用品店也一样。为了使宠物用品店在开业之初就能赢得第一批顾客的好感,开店前就要对员工进行较为严格的培训。对宠物用品店来说,这部分费用的支出是绝对不可以省的,因为有些宠物用品也会涉及到一些专业知识,如果没有特定的相关食品或用品知识的积累,在向消费者介绍产品,推销服务时就会由于理由不足而气短,在赢得顾客信任的程度方面就会大打折扣。
做生意是个复杂的过程。在初期生意尚不够红火的时候不仅需要店主的耐心还需要员工拥有足够的信心。而员工首先是社会中的人,其工作的首要目的是谋生因此在开业之前就必须准备好至少6个月的员工工资为宠物用品店赢得生存的时间和空间
5、开业支出
良好的开端是成功的一半,一个隆重的开业仪式不仅可以为您的宠物用品店起到广而告知的作用,同时也会为您的事业赢得一个良好的开端,开业支出不仅包括开业仪式所需的费用,还应包括开业促销的支出。
6、广告支出
刚刚开业的宠物用品店,总是急于通过各种媒介和以各种形式做广告,希望扩大自己店铺的影响,而问题是并非所有人都了解做广告的技巧。做广告必须首先了解下列问题,我们的广告受众是怎样的人?他们的特点是什么?他们最容易接受那种形式的广告?什么样的媒体及表现形式最容易体现宠物用品店的风格?只有认识到这些问题的重要性才有可能达到广告晟佳的视听效果。
前期宣传是很重要的,如果是一家社区店,可采用在周遍小区发放宣传单的方式进行广告宣传,也可以通过免费洗澡或低价美容等措施吸引顾客。
投资方案:
拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上,还应该有专门的美容项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(20xx元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(20xx元)、吹水机、电吹风、热水器等;两万元用于进货,在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1万元购置包含营养品在内的食品,5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元;利润率:按照规律,投资宠物店,半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。按照房租20xx元/月,每月营业收入超过5000元,就可保本。
五、打造自己的核心竞争力
选择好了投资方向,过了选址这一关之后,接下来要考虑的问题那就怎么样在经营中打造自己的核心竞争力。据业内人士介绍,主要从三个地方入手:专业店员、货品品质、老客源维护。
据专业人士介绍,在招聘店员的时候,基本条件那就要对动物有爱心,最好是养过宠物的人士。其次那就具备有关的专业知识,至少可以识别宠物的品种。当然,如果没合适人选的话,不妨让店员先参加几个有关的宠物知识的培训,这样店员上岗后才干得心应手。此外,有的宠物店会提供比较综合的服务,例宠物美容及宠物医疗,这就需要投资者花比较大的成本来招聘专业的美容师和医疗师了。专家提醒,一定要招聘有实际经验的美容医疗师,能够极大降低事故的出现。一起宠物的医疗事故足以让一家宠物店经营失败。
在货品品质地方,投资者一定要严格把关进货渠道。专家建议,在开店初期,最好选择知名品牌的生产厂家。如,目前国内市场上比较有名的宠物用品品牌有宝路、伟嘉、康多乐、为斯宝、冠能希尔思等。对有保质期的货品,能够减少进货量,增加进货次数,而对几个比较昂贵的产品,为了增加资金的流动,能够采取顾客预订的形式,这样能够避免库存带来的成本。
宠物店经营进程中要格外重视口碑效应。要想经营得好,一定要和顾客交朋友,不仅要提供好的服务,还应该留住顾客。据宠物店经营专家王蒙介绍,留住顾客的第一步那就提供好的服务,就算顾客仅仅是买一袋狗粮,也要求店员热情和耐心地接待顾客。此外,建立会员制度,针对老客户给予优惠折扣或举办几个宠物免费美容等促销活动,有利于稳定老客源并发展新客源。据王蒙介绍,由于他经常给自己的顾客提供免费咨询,所以顾客都喜欢带着自己的宠物来消费,他也俨然成为了周边小区的宠物专家了。
对未来的宠物店主人来说,优秀的店员、高品质的货品及服务口碑那就三大核心竞争力。一旦经营得当,必将为自己开创广阔的宠物商机。
六、风险与机遇评估
(一)风险评估
1、政策风险
在我们经营的过程中,国家对宠物市场的政策有可能发生了变化,从而给我们带来政策性风险,我们作为创业者应主动的去了解国家的政策导向和一些部门的政策信息,尽可能的把握政策发展或变化方向。
2、市场风险
如今我国是市场经济,市场变化莫测,所以国际或国内市场环境的改变、行业竞争的加剧等市场环境的变化也会给我们的经营与发展带来风险。对此,我们最好加强对市场的调查与预测,加强对竞争对手的分析,努力增强市场竞争能力。
3、经营管理风险
这个风险是我们在创业的初期最有可能出现的风险,在经营的过程中由于我们领导者的决策失误、工作管理失误、工作运营成本增加等问题也会给我们店的发展遇到困难。我们针对此风险应建立严格、高效的管理制度,制定管理措施和风险防范措施,努力实现管理者利益、员工利益以及个公司的整体利益。以避免风险,降低损失。
4、财务风险
财务风险是任何企业都可能会存在的风险,当我们在经营的过程中可能会出现资金不到位、资金周转困难、财务管理出现漏洞以及陷入“三角债”的困境,都会使我们店的发展举步维艰。所以我们应完善财务管理适度,加强财务监管,多种方式突破资金瓶颈,降低财务风险。
(二)机遇评估
虽然我们的经营伴随有风险,我们能够战胜这些困难因为我们有我们自身的一些优势:
1、我们宠物店刚开始起步时的启动资金很少,我们尽量使最少的钱能够发挥它最大的效用。
2、我们在给顾客推荐宠物时,我们会结合顾客自身的条件和其喜好进行个性化的推荐。在服务上我们不仅仅提供事前一次性服务,我们会和顾客建立长久的联系。随时帮助顾客解决客户在喂养宠物时遇到的一些难题。如果我们能够战胜风险,我们就将在电视传媒等媒介上打响我们的知名度,并成为该行业的主要力量。我们的宠物公司将被越来越多的顾客所认识,有需要的顾客并会在第一选择里选择我们。我们相信,我们能够实现这个目标。
宠物医疗APP创业策划书【第二篇】
app创业策划书
APP项目商业计划书
第一章项目概要
摘要是APP项目商业计划书的“凤头”,是对整个计划书的高度概括,投资者是否中意项目,很大程度取决于摘要的部分。可以说,没有好的摘要,就没有投资。
第二章公司介绍
一、公司成立与宗旨
二、企业简介
三、注册资本及变更情况
四、组织结构
五、经营范围
六、公司管理
1.董事会
2.管理团队
3.外部支持(外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等)
第三章技术与产品
一、技术描述及技术持有
二、APP项目产品状况
1.主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等)
2.产品特性
3.正在开发/待开发产品简介
4.研发计划及时间表
5.知识产权策略
6.无形资产(商标/知识产权/专利等)
三、APP项目产品生产
1.资源及原材料供应
2.现有生产条件和生产能力
3.扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力
4.原有主要设备及需添置设备
5.产品标准、质检和生产成本控制
6.包装与储运
四、APP项目的客户定位、形象定位等
五、APP项目SWOT分析
第四章 APP项目环境分析
一、政治法律环境
二、经济环境
三、社会环境
四、技术环境
第五章 APP产品市场分析
一、市场规模、市场结构与划分
二、目标市场的设定
三、区域市场分布
四、影响APP产品市场需求的主要因素
五、APP产品市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和),目前公司产品市场状况、产品排名及品牌状况
六、APP产品市场趋势预测和市场机会
第六章 APP市场竞争分析
一、APP行业垄断状况
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占有率
等)
四、潜在竞争对手情况和市场变化分析
五、APP行业主要企业与该项目的竞争对比
第七章市场营销
一、营销计划概述(区域、方式、渠道、预估目标、份额)
二、销售政策的制定(以往/现行/计划)
三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四、主要业务关系状况(代理商/经销商/直销商/零售商/加盟者等),各级资格认定标准政策 (销售量/回款期限/付款方式/应收帐款/货运方式/折扣政策等)
五、销售队伍情况及销售福利分配政策
六、促销和市场渗透(方式及安排、预算)
1.主要促销方式
2.广告/公关策略、媒体评估
七、产品价格方案
1.APP产品定价依据和价格结构
2.影响APP产品价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售记录方式,销售周期的计算
九、市场开发规划,销售目标(近期、中期),销售预估(3-5年销售额)、占有率及计算依据
第八章经济评价
一、投资与经营预测
1.APP项目总投资估算
2.经营预测(融资后3-5年公司销售量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据)
二、APP项目资金安排
1.资金渠道
2.资金结构
3.资金使用计划及进度
三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)
四、APP项目财务评价
1.财务评价报表
1)财务现金流量表
2)损益和利润分配表
3)资金与运用表
4)借款偿还计划表
2.APP项目盈利能力分析
1)项目财务内部收益率
2)资本金收益率
3)投资各方收益率
4)财务净现值
5)投资回收期
6)投资利润率
3.APP项目偿债能力分析(借款偿还期、利息备付率及偿债备付率)
1)资产负债率
2)流动比率
3)速动比率
4)固定资产投资借款偿还期
五、资本原负债结构说明(每笔债务的时间/条件/抵押/利息等)
六、投资抵押(是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价凭证)
七、投资担保(是否有抵押/担保者财务报告)
八、吸纳投资后股权结构
九、股权成本
十、投资者介入公司管理之程度说明
十一、报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)
十二、杂费支付(是否支付中介人手续费)
第九章资金退出
一、股票上市
二、股权转让
三、股权回购
四、股利
第十章风险及规避
一、资源(原材料/供应商)风险
二、APP市场不确定性风险
三、研发风险
四、生产不确定性风险
五、成本控制风险
六、APP行业竞争风险
七、政策风险
八、财务风险(应收账款/坏账)
宠物医疗APP创业策划书【第三篇】
小小宠物开始衍生出一个不可小视的新产业。对于投资者来说,宠物食品店、用品专卖店投资门槛比较低,已经趋向饱和。宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。宠物店选址一旦选定不宜变动,因此要充分考虑该行业的特殊性。此外,投资者在经营中要掌握好店员、货品以及服务这三大武器,从而为自己开创广阔的商机。
一、服务介绍
1、宠物美容
2、宠物医疗
3、经营宠物服装
4、宠物日用品
5、宠物摄影等
二、营销策略
众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的根本,没有市场便没有企业的生存,没有市场的发展便没有企业的发展。
最近几年的宠物市场越来越热,我们身边的宠物食品、用品店,宠物美容店在几年之内增加了很多,超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架,扩展成为一排货架,小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架,各大主流网站也开辟了宠物论坛,到处可以了解到关于宠物的各种信息,宠物成了居民生活中的一部分,宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。
根据市场营销策略来看,宠物企业在市场中谋发展,不仅要善于发现和了解客户需求,而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,产品质量是第一要素,提高、把握产品质量是重中之重,在保证好产品质量的同事要根据市场动向,制定合理的价格,进行准确的价格定位。
三、成本预算及盈利状况
1、成本预算
开家宠物店,首先要拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上,还应该有专门的美容项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(20xx元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(20xx元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货,在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1万元购置包含营养品在内的食品,5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。
2、盈利状况
利润率:按照规律,投资宠物店,半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。按照房租20xx元/月,每月营业收入超过5000元,就可保本。两年内就能赚回本金。
四、选址
据介绍,宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。
五、风险回避
尽管宠物美容这一行业前景看好,但也同样存在风险,店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同,不仅有专业要求,而且工作非常繁琐,还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为,给宠物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛发。事实上,宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容,通常要一个小时以上,碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累,这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。
宠物医疗APP创业策划书【第四篇】
宠物行业创业策划书
一、中国宠物产业前景
我国宠物产业迅速兴起的原因:
1. 人民生活水平的提高。根据规律,一个国家的人均GDP在3000至fJ8000美元之间,宠物行业就会快速发展。我国很多城市市区人均GDP已经超过了3000美元。
2. 随着我国计划生育政策的实施,每个家庭子女的减少,以及独生子女成家立业后,有的因工作繁忙,有的与老人分居,对老人的顾及相对减少,老人们便会产生寂寞与孤独感。
3. 居民的休闲、消费和情感寄托方式多样化,饲养宠物成为一部分人生活消费的一个内容。
4. 竞争压力加大,生活节奏加快,人们在工作生活中面临许多烦恼、困惑,然而又找不到适当的抒发对象。由于宠物具有活泼、可爱、乖巧、善解人意等特性,人们在饲养过程中,往往把它当作家庭的一个成员,与其对话,与其交流,作为一种精神寄托,充实了生活。
基于以上原因,饲养宠物的人越来越多,宠物产业的兴起是件十分自然的事情,也就不足为奇了。北京拥有1600万人口,目前有宠物经营及服务的机构约400家,与国际发达国家的约1万居民支撑一家宠物机构相比,还有较大的空间。
有统计数字显示,我国以赛级和宠物级犬和猫为主的宠物市场,每年的经济增长速度在20%以上。同时,围绕在宠物时尚的周围,医疗、服装、托管、犬舍、赛会等等正在形成一个专业领域。在青岛,养宠物的市民每个月花在爱猫宠犬身上的费用为上百元到几千元不等,并且这个数额仍会继续快速膨胀,宠物经济也因此浮出水面。专家预测,卫J2010年,我国至少有宠物1.5亿只,宠物产业产值将有望突破400亿元。目前中国宠物行业规模和技术水平远落后于发达国家,宠物相关制造企业的品牌缺失,企业的流通、生产、研发缺乏主力:而且由于政府对中国宠物行业的管理缺乏力度和宠物行业的巨大利润吸引,导致中国宠物行业暴利丛生,市场竞争秩序混乱。
我国宠物健康功能性食品存在的问题
首先是产品的专业性。这是目前我们宠物功能性食品市场发展不够迅速的一个关键,如包装的专业性,建议广大国内生产企业借鉴人用保健品等功能性食品和进口宠物保健品的包装,高标;最高规格定位宠物功能性食品。
其次是渠道的专业性。现在很多企业没有建立其宠物产品的专业渠道,做宠物医院每次的进货量小,运送等营销成本很高,找专门的销售商又没有,所以大多选择了宠物批发市场的经销商们,而他们又根本不以其为主销产品,所以就没有专门的产品推广人员和渠道保护概念,没有柜台的专门陈列,没有与其他宠物产品的区隔,当然就没有了产品的高档形象。因此建议寻找专门的渠道销售商共同开发市场。
产品推销人员专业性。现在企业在从事宠物功能性食品推广的人员,本身就缺乏宠物的专业性知识,而我们的营销对象恰恰又是技术的专家。让一个门外汉向行家推销产品,当然难度很大。建议企业仿效国外,如澳大利亚的马福莱、法国的皇家,他们都聘请了国内知名的专家作其技术顾问。
根据中国农业大学动物医学院的资料显示,当一个国家的人均GDP 在
3000~8000 美元,宠物产业就会快速发展。而当前的中国,已有相当多城市达到了这一水平。北京、上海、广州等城市宠物行业都已经相当发达。以北京为例,2001 年北京人均GDP 首次达到3000 美元,这标志着北京跻身世界发达城市水平的实力。2008 年,北京人均GDP 突破9000 美元,全国人均GDP 更是创下历史新高,为3381 美元。在强大的经济增长背后,国内宠物市场也出现了空前的繁荣
二、服务介绍
1宠物美容
宠物美容的必要性,宠物美容对宠物的健康大有益处。例如梳毛可以按摩宠物的皮肤、促进宠物的血液循环,减少宠物患皮肤病的几率。据了解,全套宠物美容包括洗澡、做造型、清耳朵、剪指甲、剪脚底毛、清理肛门等等。宠物美容也是一种时尚潮流,美容技巧配合修剪技术可将宠物的优点表露出来,突出宠物可爱的一面。饲主和美容师也可根据个人爱好和当地气候,为宠物做不同造型,使宠物更容易打理。事实上,宠物也会因外表的改变而变得更有自信心,更加讨人喜欢。
宠物美容工具:宠物染毛剂、宠物染毛刷、宠物针梳、宠物万能梳、七寸直剪刀、宠物电剪、五寸直剪刀、弯剪、指甲剪、牙剪、排梳、开结梳等这十二类
2宠物服装
美国人每年在他们宠物上的花费要超过300亿美元,通过设计、制造和销售狗的名牌服饰能够挣得大把大把的美元。毛线衫和雨衣夹克一定会成为最畅销的产品,但全世界的狗兴趣者同样也会购买狗的名牌帽子、护眼镜、衬衫、靴子、丝巾等,甚至某些人会为他们深爱的狗购置万圣节服装。创建该项业务所需要的标准是最低的——设计技术、缝纫技术和设备、服装款式,及立志生产出服装的一点气概和像宠物零售店一样对杂种狗和纯种狗的惊人的设计定位。
3宠物照顾
许多人拥有宠物,但有时候他们没方法为它们提供膳食或将它们留给朋友或家人,如一些具有慢性健康问题的宠物或很难照顾的异国宠物等。同样的,许多人都更喜欢将他们的狗、猫和其他宠物安置在一个安全和熟悉的生活环境中,而不是一个不熟悉的生活环境。当这些宠物的主人喜欢或一定离开自己家的时候,只有一种可行的解决方法:雇佣一个宠物照顾商来到他们的家里,在他们不在家期间,照顾他们深爱的宠物。
4宠物摄影
把宠物摄影进程充满乐趣,宠物的主人保证会向我们不断地重复订购服务,并会把我们推荐给许多其他人,将宠物的主人和宠物一起放在照片里,然后加上主题背景,并且提供宠物录像服务,在录像带里加上音乐、题目和特技效果。同样的,为了增加潜在利润,我们还提供各式各样的印有客户宠物照片的产品,如:钥匙链、贺卡、日历、杯子、猫子、t恤衫、运动包和汽车保险杠上的贴条。
5宠物日托服务
越来越多狗的主人意识到,在他们上班期间,与把狗单独放在家里相比,将狗放到日托机构和其他狗呆在一起可以带来更多的好处。像人一样,狗也具有社会属性,需要与人和其他狗接触以变得行为上的彬彬有礼和心理上的充满自信。但,狗的日托机构不应和狗屋混为一谈,狗屋为狗提供的长期或短期的安置服务。狗日托按照这样一种模式运行:早上客户把狗交给服务机构,然后在傍晚或一天中的任何时刻把狗接回去。在他们基地的各个方面安装了网络摄像机,这样狗的主人们就能够在工作的时候通过登陆日托服务中心的网站观看对他们的狗与其他狗玩耍的现场直播。当前狗日托服务的收费比率在每天100到150元之间,整周的服务还能够获得打折优惠。
6宠物玩具
很显然,当今市场上存在着上千种不同的宠物玩具,但你是不是第一个制造的这一点并不首要,首要的是你只要可以做得更好。你能够向宠物零售商批发玩具,或甚至通过网络或邮件订购直接向消费者销售。
7宠物食品
宠物食品产业中增长速度最快的部门是宠物狗的美食,因为它的边际利润很高,人们愿意购买用金钱可以买到的最好的宠物狗的美食。当人们对他们自己的饮食健康更加关注的时候,他们也开始更加细致地留意他们宠物的饮食,许多人开始给他们的宠物购买天然食品和小点心,尽管纯天然手工制造的小点心要比工业化生产的小点心价格高10倍以上。
三、创业团队介绍:
1创业团队简介:
我们的创业团队名字叫——“朝阳队”。为了实现我们的梦想我们走到了一起,我们的长期目标是打造南昌乃至全国的优秀宠物护理企业。年轻活泼是我们的资本;积极向上是我们的态度;团结一致,是我们的原则;真诚奉献,是我们的信念。
2团队构成
“朝阳队”由江西青年职业学院经管系市场营销班四个人组成,刘霖(组长)具有非凡的领导能力,以及对事物发展准确的预计,喜好运动,具有坚强的意志力;刘芬为人诚实可靠,办事认真负责,为人幽默,热心助人。吴勇标具有积极的实干精神,对待事情客观公正,为人严肃认真。袁振华具有广泛的爱好,喜欢读书,对事物有自己的看法,具有冷静的应变能力,。
四、创业环境分析
1宏观环境分析
人口因素
简单举例,在南昌第六次人口普查,公报数据显示,2010年11月1日零时,全市常住人口总数为5042565人(不包括中国人民解放军现役军人和居住在市内的港澳台居民以及外籍人员)。同2000年第五次全国人口普查的4434160人相比,十年共增加了608405人,增长%。平均每年增加60840人,年平均增长率为%。人口在不断增长有很大的市场。现在科技发展越来越快,尤其是网络发展越来越快,随着收入的增长,车辆越来越多,现在很多人都不愿意出门,虽然娱乐场所也很多,但是越来越多的人没事做时更愿意待在家中,所以现在开始在家养宠的人也随之升高。
经济因素
经济高速发展,随着经济的提高,在物质上人们渐渐开始满足,人们对精神方面的需要也就会慢慢提高了,而养宠物,与宠物培养感情属于这方面的一种。
2行业环境分析
行业竞争对手
这需要具体的店面位置,其实因为这是新兴行业,顾客对这一行业并没有太多了解,他们会觉得只要有宠物服务机构,便是值得去信赖,而现在宠物服务机构其实并不普遍,只要选好店面位置,会有很好的顾客流量,当然也会因为某些地段很好,而采取跟某个宠物服务机构竞争,底线是这一地段只有一家宠物服务机构,没有宠物服务机构是最佳选择。
顾客
顾客也是要看地段情况,我们希望选取的地段是拥有中高收入居民的小区附近,只要客流量大的地方,也是我们所希望的,当然当地居民收入的底线是中等收入居民,这不能再低了。当然还有熟悉的路段可选择,比如这一地段熟悉的人很多,毕竟熟人可以帮助我们更好的宣传,可以降低宣传花费并且达到最好的宣传效果。
供应商
供应商有两个方向的选取,一个方向是宠物用品专卖店,店面里面需要有里面有狗狗洗澡设备,美容用品,还有交配使用技术设备出售等。我们需要和宠物用品专卖店达成一定的协议。
另一个方向则是网上购物选择,网上购物可以降低成本,并且方便,唯一的缺点是并不知道网上销售的宠物用品是否专业化,因此我们需要专门的人员进行分析鉴定。
替代品
因为我们主要是做宠物中的狗狗这一种类,因此替代品有猫、鸟等其他类型的宠物。但是猫和鸟的宠物相比狗要少的多了。
五、SWOT分析
1优势
我们有专业的宠物方面的人才和优秀的团队。我们是集婚介、美容、配种于一身,是另类的宠物店。另类宠物是一个新兴的产业,将来必将成为带来经济发展,特别受到年轻人的追捧,现在的年轻人都喜欢另类,养另类宠物来展示自己的另类是很正常很普遍的现象。所以,我们具有巨大的市场。
2劣势 没有经营管理经验;资金来源不足,设备不健全,技术不全面,导致竞争力不够,市场占有率较小。
3机会 养宠是国家经济实力增强,社会发达的一种标志,世界上发达的国家都在养狗。在我国,养犬家庭在不断增多,同时也创造了新的社会经济增长点。
4威胁 宠物市场杂乱无章,买宠人的增多、市场的不规范、价格的多变、不法摊贩的介入,还有多数人群对宠物知识的匮乏等等。
六、营销策略
营销策略组合
为了扩大我们在这个特定的市场中取得较大的销售额,以及尽可能地减少我们的销售开支成本,我们选择特定区域,提高宣传。 我们根据顾客对我们品牌的认知程度,把目标人群分成两部分进行促销推广方案的设计。一部分是从未听说过我们的新顾客;另一部分则是对我们有一定认知的新顾客。我们会重点向对我们有一定认知的顾客进行宣传,因为这样相比从未听过我们的新顾客要减少很多成本,我们也为培养新顾客进行了促销方案的设计。
1针对新老顾客的促销 新开张两个星期内,凡是顾客均可享受打折优惠;2 针对老顾客的促销 我们可以向老顾客办理我们店面的VIP,顾客消费满一定程度后,可以获得一张VIP卡,可下次再光临本店可享受打折优惠。
凡老顾客带新顾客来馆消费,每带一位新顾客,老顾客也同样可以享受打折优惠。1报纸报纸作为大众媒体,每天的阅读量较高。最开始我们会与报纸媒体配合,加强宣传效果,争取在短时间内提高消费者对我们的认知度。
2户外广告除了报纸媒体外,我们还会在户外平做面广告。户外和外墙广告,同样是提高知名度的好方法。每天走在街道上行走的人不计其数,因此广告受众较多。而精美醒目的大型平面广告通常能很好地抓住人们的眼球。通过这种广告方式,可以让目标消费群以外的人们注意到服务馆,并培养潜在消费者。3公关策略我们会引入市场化运作,推行现代化、科学化。为了让我们的服务在宠物市场中占据有利位置,让我们的服务更深入人心,弘扬并宠物文化的精髓,离不开公共关系的策划。1、策划理念品牌刚刚开创,为了打出这一品牌效应,2、目的i. 向社会公众传递信息:我们是值得信赖的,是一家专业的宠物服务机构。ii. 以爱宠为公关舞台,提升品牌在公众中的声望,增强公众对我们宠物服务馆忠诚度。同时,籍此开发新的中高端市场领域。iii. 向国内同行传递信息:我们将与国内同行结成战略合作伙伴关系,在共同应对宠物服务领域所带来的市场外部竞争压力,尤其是外资及国外宠物服务机构对国内宠物服务市场的争夺的同时,通过广泛的国际合作获取、挖掘、共享并利用国外先进成果和经验,谋得共同发展。4活动策略:1、举行特别的活动竞赛,如选美。而每位入围的爱宠都可以免费享受一次我们的全套美容服务,让爱宠们在决赛时大放异彩。2、精心设计宣传范围和宣传内容,对爱宠们的呵护心得外,还要精心选取有影响的媒介,包括电视、网络、平面、户外等,力求达到最好的宣传效果。3、制作比赛期间的DVD,会服务馆组织的各种精彩活动,并在决赛当晚播出,让嘉宾们在银幕上看到自己及爱宠的身影。5增加的特殊区1、主人休息区 店里多了供客人休息的休息区,设立主人休息区虽然会缩短营业面积,但是可以随大程度方便主人。同时还可以作为一个宠物沙龙,为客人们提供一个互相认识的平台。久而久之,这些客人自然就成为店里的老主顾了。本店将为客人提供免费的饮料和点心,还有杂志阅读。
2、会员俱乐部 我们的目标顾客是一个成熟的消费群体,对价格的敏感度较低,对品牌、内在品质等的关注度较高,为此我们针对其特点设计了一个会员制度,其制度下包含普通会员与VIP会员两种身份的会员。6会员的推出 凡消费超过2000元即可成为普通会员,消费多少也会由人员记录下来,最好是实名制,消费具有累计效果,而普通会员同样也具有累计消费的功能,积分达到一定标准即可换卡转换成为VIP会员。 成为VIP会员的办法:1、新开张期间,顾客消费满2000元,即可办理服务馆的VIP卡一张,卡上会加印自己宠物的照片。2、持有普通会员卡并累计消费达2000元的顾客即可办理。 普通会员优惠:1、每次消费均享有折的优惠;2、每次消费过后能以优惠价格购买我们其他服务项目。 VIP会员优惠:1、VIP会员消费一律享有折优惠;2、每半年赠送一次由我们服务馆精心设计的季度特色美容服务;3、凡有新的美容服务提供,VIP会员将享有以特惠的价格体验最新的美容服务。 目的⑴ 让广大消费者认识到我们的服务是很完美的。⑵ 提高我们的知名度,让消费者感受到服务的专业化,培养他们对该品牌的忠诚。7其他活动策略:建立一个我们独自的俱乐部,定期以会员制的形式举办活动。例如: 组织星级会员参加我们开办的讲座等,向会员介绍并解答关于爱宠的知识。网络渠道:现如今网络无处不在,目前宠物食品的消费者年龄大多在20—35岁之间,因其自身品位相对较高,很多人喜欢网上购物,再加上网店具有成本相对低、不用压货、投资回报率高等优势,所以我们要将网络也利用起来,加大推销。
七、服务宗旨
我们的服务宗旨: 一、本着服务爱宠人士,关心养宠人家的精神,一切从消费者的角度考虑,力求让消费者足不出户, 就能买到所需要的宠物用品。让工作繁忙的宠物主人不住社区,就能满足宠物的基本需求,彻底解决宠物主人的后顾之忧。 二、店推行电话预约、上门服务、赠送宠物展门票等服务。 三、注意邻里关系:要把宠物店开好,一定要和邻里搞好关系。 四、不能太扰民:永远要想着有人不喜欢宠物,要为这部分人着想,尽量不要让自己的店太扰
五、树立店铺的口碑:宠物店靠的是口碑相传,所以经营见成效也需要一定的过程。
八、人员及组织结构
人员安排和岗位职责
1) 店长(刘霖)职责:维持店内良好的销售业绩, 严格控制店内的损耗,审核店内预算和店内支出,合理控制人事成本,保持员工工作的高效率,维持店内整齐生动的陈列, 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作。任职资格:具备强烈的责任心和集体荣誉感,具备较强的随机应变能力,具备承受压力的能力,大专学历以上,认真负责、诚心敬业、踏实肯干,具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力。
2) 美容师(袁振华)职责:负责对顾客狗狗的美容以及店内其他相关工作,负责保管美容工具,对工具、美容用品的采购提出建议。任职资格:具备强烈的责任心和集体荣誉感,有爱心,耐心,责任心,真心喜爱动物,尊重生命,具备强烈的责任心和集体荣誉感,具有C级或以上资格证书。洗澡员(袁振华)职责:负责对顾客狗狗的清洁工作,保障店内狗狗的卫生。任职资格:具备强烈的责任心和集体荣誉感。认真负责、诚心敬业、踏实肯干。具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,任劳任怨,要求清洁卫生。配种员(袁振华)职责:负责店内的配种工作,了解观察狗狗的配种情况。任职资格:认真负责、诚心敬业、踏实肯干,具备强烈的责任心和集体荣誉感,具备掌握相关配种知识。
3) 摄影师(吴勇标)职责:负责店内的所有摄影工作,负责保管摄影工具,对工具、摄影用品的采购提出建议。任职资格:具备强烈的责任心和集体荣誉感,具有中级或以上摄影师资格证,认真负责、诚心敬业、踏实肯干。4) 助手(刘芬)职责:负责协助本中心的相关工作,负责店内的采购任务,负责店内的清洁工作。任职资格:具备强烈的责任心和集体荣誉感,认真负责、诚心敬业、踏实肯干。会计员(刘芬)职责:负责店内财务的收支,编制相关财务报表,做好记帐、算帐,报帐工作,及时做帐,按期结帐。任职资格:具备强烈的责任心和集体荣誉感,掌握基础会计、财务会计及财会工作的理论和技能知识,了解会计法、经济法、统计法、税法等经济法规,熟悉财务制度。
九、成本预算及可行性分析
1.流程图
2.资金需求预测
3、投资收益预算
场地:100平米租金5000元/月.但为了保证经营地持久性一般在初开业预付六个月的店租后:在看到其发展趋势可以的情况下在保证地段房产稳定的情况下,应该制定年租或几年租的正规房屋店铺租赁合同手续。 假设100平米店:第一年以每天流水(营业额)2000元,毛利率60%每月就有万元.年毛利万.除去水电费,员工工资,房屋租赁费,设备折旧,营销费用等,净利润为16万,一年多就可以收回投资。第二年随着影响力扩大,订单及营业额以15%递增利润应能达到万/年做得好的话可以翻番。
十、选址
宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。对不同模式的宠物店,都有一定的选址规律可循。在人流较为密集地区及商业区,交通便利,但环境过于嘈杂,且价格相对较高,适合以产品销售为主,宠物美容和寄养相对较弱。而在花鸟市场,经营较成气候,货源流通量很大,而且成本很低,但产品售价相对较低,竞争激烈,也适合以产品销售为主,不宜做宠物美容和寄养。
考虑到做用品销售、美容和寄养等全项目经营。,我们选择开在中高档的居民小区里。
十一、风险回避
尽管宠物美容这一行业前景看好,但也同样存在风险。收购的风险就是收来的犬的健康程度,还有纯度,如果收到健康状况不好的狗或者不纯的狗,对长期的信誉有很大的影响,不利于可持续性发展。如果是自己繁殖,风险也是健康,尤其是犬瘟热、细小等恶性传染病,如果犬舍管理不好,出现了大规模疫病,后果不堪设想。自己繁殖还有一个风险就是市场风险,每个犬种的炒作周期和力度都不一样,如果对市场认知不足,没有把握好市场的走向,高价收进正在炒作的犬种,结果等小狗生出来的时候已经过了炒作周期,造成跌价。
解决办法。我们采用代销的形式,与宠物繁殖企业达成代销协议,由宠物繁殖企业向我店提供销售所需宠物品种及数量,我店负责销售,利润分配在代销合同上协商规定。