拟提拔干部近三年工作总结范文【最新4篇】
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拟提拔干部近三年工作总结【第一篇】
时间太瘦,指缝太窄,一晃,20xx年就这样过了,刚来到公司可能一下子还没从学生的角色转变过来,有点不适应,但慢慢就习惯了这样的节奏。入职恒力公司的客服部到现在已经半年有余,过去的一年里,在领导和同事们的悉心关怀和指导以及包容下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在着不足。
客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,所以各个部门的同事都要和谐相处,因为客服人员的服务水平和服务素质以及各部门在工作上的支持直接影响着客服部整体工作,因此老大对每个客服人员的要求还是挺严格的,认真细致和专业是必不可少的。要学会把枯燥而单调的工作做得有声有色单有专业知识是远远不够的,所以老大对新入职员工的各方面的培训做的还是挺到位的,就连最基本的都要教,就我个人而言,刚来公司培训了一个月调回韶关工作,感觉自己只是把客服人员最基本的皮毛学了下而已,但在之后又要求我回公司再深入学习一个月,当时觉得没这个必要,但是当我下来感觉自己有点落后之后觉得确实有这个必要,可以为自己将来在韶关工作打下更坚实的基础。
在工作中随时都会遇到自己不懂的问题,被问及的同事都挺乐意教,不会摆着一副老员工的架子,这点对于新员工来说是一种欣慰,当然工作中也会遇到一些很刁钻的客户,作为一个客服人员来说,首先应该对客户以诚相待,把客户当成朋友,真心为客户提供切实有效地咨询和帮助,在为客户提供咨询时要认真倾听客户的问题,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭客户情绪上的怒火,处理这样的问题不单客服人员基本的技巧要掌握还要学会随机应变,防止因服务态度问题火上烧油引起客户更大的投诉,所以在工作中要积累更多的经验。
说真的,在工作中有时候有些细节问题自己也察觉不到,可能是因为自己不够细心和熟练,或者还不够专业,有时工作中出点错也在所难免,我会尽力克服这些缺点,希望以后可以做到更好。
拟提拔干部近三年工作总结【第二篇】
我叫XXX,女,汉族,XX年X月出生,大学本科学历,中共党员。2014年 7月到XX街道工作,担任党政办干事、组织干事、文化干事、工会干事、妇联主席等职务。2016年1月代理党政办主任,7月起担任街道党政办主任职务,负责党政办全面工作。按照考察组通知要求,现将个人三年来思想、学习和工作情况汇报如下:
一、坚持素质立身,在学习中不断总结提高。学能使人明德、使人识道、使人高尚。三年来,我能坚持用学习补差距,向学习要能力,靠学习强素质,为搞好服务、做好工作奠定了扎实的基础。一是在学习传统文化中传承了道德基因。习主席在系列讲话中,大量运用古代典籍、经典名句,强调要弘扬中华民族优秀传统文化,并赋予新的时代内涵。并在多种场合反复强调,中华优秀传统文化既是中华民族的“根”和“魂”,也是党员干部的“脊梁”和“底气”,从中汲取丰富营养,就能帮助我们坚守中华血脉、传承道德基因。因此我购买了整套的国学教材,每天坚持阅读、坚持背记。通过学习经典,受到了教益、获得了启迪,使自己的道德修养内化于心、外化于行。二是在学习党章党规和系列讲话中坚定了政治信仰。习主席讲:信念是本、作风是形,本正而形聚、本不正则形必散。我坚持把党章、党规、习主席系列重要讲话精神作为思想武器深入学习领会、作为行动指南认真贯彻落实、作为价值标准见诸工作实践,原原本本学、逐字逐句学,在全面理解、准确把握精神实质上下了狠功夫,自己的思维层次和党性修养不断增强,信党爱党跟党走的信念愈加坚定。三是在广泛涉猎中增强了业务能力。基层街道的工作涉及方方面面,上面千条线,下面一根针。尤其是办公室工作,各条线上的情况都要熟悉,否则就会出现说外行话、做外行事的问题。我坚持通过学习政策规定、学习上级文件,使自己成为工作的行家里手。政策规定和上级文件是管方向管大事的,掌握了上级精神,干工作写材料就不会偏离方向。同时坚持读书看报广泛涉猎各种知识,有时不一定能天天读报,也会大概浏览一遍标题,碰到需要的就收藏起来,随时可以翻阅。我更为注重把向身边领导学习作为提高素质的重要途径。领导的一言一行,凝聚了长期的实践经验,体现了深入的理性思考,是学习提高的最好示范,让我深受启发,获益良多。正是因为把学习摆在第一位,我从一个基层工作的门外人,逐渐窥探到一些工作知识和规律,较短时间就进入了情况。实践中我认识到,学习与素质成正比,只有不断加强学习,才能强基固本,才能不管在哪个岗位、不论在哪个单位,都有立身之本、立足之地。
二、坚持苦干作为,在实践中积极敬业进取。习主席在中央办公厅讲了一段话:“必须牢固树立高度自觉的大局意识,自觉从大局看问题,把工作放到大局中去思考、定位、摆布,做到正确认识大局、自觉服从大局、坚决维护大局。”一口气讲了六个大局。我理解,从国家层面讲,“四个全面”战略布局是大局;
从地方层面来讲,全省建设富饶美丽幸福新XX、全市“五个新XX”奋斗目标、全区“活力XX、特色XX、文明XX”建设、街道的美丽XX建设是大局,从党政办层面来讲,使办公室真正成为沟通上下的“咽喉”,联系左右的“纽带”,服务好全局,就是大局。在工作实践中,我敬岗爱业,吃苦耐劳,工作中能主动向领导请示、向前辈请教、与同事沟通,相互配合、合力共进,发挥了党政办的“咽喉纽带”作用,服务大局作用明显。重点是做好了三个方面工作:一是强化内部运作。及时协调好党政领导及部门之间的关系,推动党政办公室规范运作,明确职责分工,创建团结、协作的良好工作环境。对领导交办的任务立接立办,对上传下达,沟通协调的工作绝不推拖、延误。在收文、办文、制文、发文上力求做到程序化、规范化、时效化。在指示、通知等信息传递中,无一差错,保障了各项工作传达到位,有序开展。二是强化综合协调。在非公党组织建设、发展党员、政治软弱涣散党组织整顿、社区网格设立党支部、红星视频远教站点建设等活动中不遗余力蹲点指导;
在党支部“三会一课”、双述双评、组织生活会、民主生活会、党员志愿者活动、“一加四”党员分类管理、“书记月点评”等制度落实上主动跟踪;
在党建检查、文明创建检查、督查、绩效考评等活动中牵头协调;
协调定期开展社区教育活动、组织社区周周乐活动;
定期维护辖区内的健身器材,协调组织体育指导员培训、全民健身日等活动,协助街道领导处理街道日常工作,使领导从繁杂的事务性活动中解脱出来,让领导有更多的精力和时间去谋全局、抓大事。三是强化服务监督。与办公室同志一道积极做好后勤保障,确保工作有效开展;
关心群众疾苦,及时做好住院职工救助补贴申请,困难职工生活补助申请工作;
调节居民家庭矛盾、宣传妇女权益保护相关法规,促进社会和谐;
及时反映群众关心的热点、难点问题,认真办理事务,切实搞好服务,发挥好服务保障作用;
结合街道实际,积极探索优化管理的方法,落实考勤登记制度,进一步提高机关行政效能;
做好会议的跟踪服务,抓好会议决议的督办,使党工委和办事处主要领导的决策在督查中落到实处。通过不断努力,党政办负责的各项工作近三年考核成绩优异,2015、2016年基层党建工作连续两年排名全区第一,2016年被区里评为办公室系统先进单位、对上对外宣传先进单位等。2014年我被街道评为群众路线教育实践活动优秀个人,2015、2016年连续被区里评为文化工作先进个人,获区嘉奖。
三、坚持作风引领,在坚守中树好个人形象。基层干部与群众打交道多,对群众具有强烈的示范和导向作用,尤其是在办公室工作,件件服务全局件件影响全局,事事都是窗口事事反映形象。3年来,我始终坚持把作风建设贯穿始终,带着责任工作、带着激情工作、带着感恩工作,在不断提高自身形象上下功夫、求升华。一是坚持严谨细致的作风。记得刚进街道办公室工作的时候,一位领导就告诫我:“办公室无小事,越是小事越要留心,越是简单越要严格。”三年来,不管是办文、办会还是办事,我都把字字句句成精品、点点滴滴无疏漏、方方面面都满意作为自己的追求,尽量做到不误事,不坏事,让自己满意,让领导满意。每次会议,我都自己摆放座位,布置会场,甚至摆水、放纸等细小环节,都一项一项抓落实。对负责的每篇材料,坚持逐字逐句地推敲,不厌其烦地修改,反反复复地校对,尽量让差错不发生。二是坚持淡薄名利的操守。办公室工作看起来不显眼,既出不了名,又挂不上号,更无实惠可言,但干起来却费时费力,必须有一种淡泊名利、埋头苦干、甘于寂寞的精神。工作中,我能充分认识到自己作为一名年轻干部,在基层工作对象的特定性及工作环境的艰巨性与复杂性的锻炼下,这段经历是一笔宝贵的财富,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;
始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础,取得了很多名利之外的收获。最大的一点就是工作思路更清晰了,工作视野更开阔了,获得了很多工作上的实际经验,而这些在书本上是学不到的,必须从实践中得来。三是坚持严格自律的准则。党政办负责机关考勤工作。我作为党政办主任,从来没有迟到早退过。我到街道工作时,小孩1岁多。因为爱人在部队工作,小孩没有人带,只能送到学校去全托。今年4岁了,3年来我从来没有提前下班去接过小孩放学。办公室有很多上传下达的工作,经常要去区里领通知报资料,我都是开自己的私家车去,从来没有以任何名义在单位报销过交通费。办公室负责办公用品采购,我从来没有在其中拿一张纸、一支笔回家。平时,经常审视自己,反省自己,扫除自己思想的“尘埃”,保持艰苦奋斗,密切联系群众的作风,坚持自重、自警、自励,干干净净做人,勤勤恳恳工作,树立了良好的形象。
回顾这三年的工作实践,忙忙碌碌却很充实,辛辛苦苦却很快乐,清清贫贫却很知足,总的感觉是经受了磨练,得到了锻炼,遇到了名师,学到了本事,做了一些份内之事,但距组织、领导和同志们的要求还有不少的差距:一是在办公室工作,加上兼职很多,既有很多日常的会议文电,也有很多临时性的急难任务,长期处于一种高压状态,有时也会产生懈怠心理;
二是工作中有时有急躁情绪,工作方式方法有时不太细,需要进一步改进;
三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新方面做得有欠缺,意识还不够强。下步,我一定虚心改过,学习学习再学习,落实落实再落实,争取在平凡岗位上多做一点事情。
最后,我想用王国维的读书三境界总结自己3年的工作经历。王国维是这样说的:古今成大事业、大学问者,必经三种之境界:
第一种境界:“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。”这出自晏殊的《蝶恋花》。描绘了基层办公室工作人员必须守得住如“昨夜西风”的清贫,耐得住如“独上高楼”寂寞,也点出了我们基层办公室工作人员“望尽天涯路”的那种志存高远、不断前行的追求。
第二种境界:“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”这出自柳永的《凤栖梧》,写出了我们基层办公室工作人员狠下真功夫、苦功夫、细功夫,不怕加班加点,即使“衣带渐宽”也无怨无悔,“日见憔悴”也心甘情愿的执着追求和牺牲付出。
第三种境界:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”只要我们在工作的路上,兢兢业业、踏踏实实,就不怕百转千回,不怕没有轰轰烈烈的成绩。当我们回望的时候,发现单位建设日益前进,群众对我们的信心日益坚定,我们总能在其中发现自己的功绩。
拟提拔干部近三年工作总结【第三篇】
转眼间,我到办公室工作已经快三年了。办公室工作事务多,头绪杂,但在公司领导、部门领导悉心关怀和指导下,在同事们的密切配合和大力支持下,我在工作中不断加强学习锻炼,认真履行岗位职责,全身心投入到工作中,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。现将本人今年以来的学习、工作等情况作以汇报:
一、认真学习党的路线方针政策和日常业务知识
今年以来,我认真学习党章党规、党的十九大精神、党的路线方针政策、习近平总书记系列重要讲话精神,不断领会习近平新时代中国特色社会主义思想,以党的十九大精神为指引,进一步提升自己的党性修养,并将其运用到工作生活中;同时,积极参加各类学习培训班,不断总结工作经验,将理论知识和工作实际紧密结合,积极适应工作新要求。
二、认真做好办公室日常管理工作
三、工作中存在的不足
在领导、同事们的指导和帮助下,自己不断学习总结,工作能力有了一定提高,但仍深知工作中还存在一些不足:一是对工作的协调能力需进一步提高。遇到事多事杂的时候,容易工作一把抓,分不清轻重缓急;二是工作过程中,缺少创新,存在“按部就班”的心理;三是工作效率仍需进一步加强。
四、2020年工作计划和努力方向
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我将以新的面貌和积极主动的态度迎接新的挑战,在今后的工作中不断提高自己的综合素质,加强业务知识学习,创新工作方法,提升统筹工作的能力,提高工作效率,不断适应工作新要求,及时完成领导交办的各项工作任务,努力在各方面向优秀党员靠拢,争取更大的进步。
以上是本人对2017年的工作总结,在今后的工作中我会不断总结,不断努力,希望领导和同事给予批评和指教。
拟提拔干部近三年工作总结【第四篇】
三年来,**同志始终在思想上、政治上、行动上严格要求自己,围绕全镇中心工作,认真履行岗位职责,带头奉献、追求卓越、事争一流,以积极有为的态度、饱满的热情、高昂的斗志,忘我工作,开拓进取,圆满完成了分管工作和领导交办的各项任务。
(一)以学为先“养才气”,综合素质全面提升。一是向身边同志学。基层虽然条件艰苦,但最能考验人、锻炼人、培养人,是历练年轻干部的“大熔炉”、培养干部的“大课堂”、造就干部的“大赛场”。工作中,该同志虚心向身边同事、农村党员、先进模范、致富能人、乡绅贤达等求教,相互切磋,取长补短,使自身工作能力得以不断提高。二是向基层实践学。俗话常说:“麻雀虽小,五脏俱全。”基层是社会的缩影,是国家各项方针政策的“落脚点”,干部聆听群众心声的“传声筒”,改革发展稳定的“第一线”。该同志充分利用与基层群众接触的机会,放下架子、扑下身子,迈开腿、瞪大眼,虚心学、认真记,耐心琢磨、细心体会,不断提高观察分析和解决问题的能力,用先进的理论武装自己,用正确的路线指导自己,以理论上的成熟促进政治上的成熟,以思想上的先进促进其他各方面的先进,真正做到了学以致用、知行合一。
三是向上级领导学。基层为年轻干部增长见识、茁壮成长、提高能力,搭建了一个广阔的大舞台。该同志抓住上级领导下乡调研、现场办公、一线调度的机会,珍惜与领导接触的难得机遇,亲身感受各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,做到手勤、眼勤、腿勤,从点滴学起,不断丰富自己的工作经验,提高工作水平。
(二)进村入户“接地气”,工作能力得到锤炼。年轻干部在基层不仅可以面对面地感受群众的喜怒哀乐,还能真正“沉下去了解国情”,触摸到最直接、最真实、最具体的社情民意。一是深入田间地头。真正同人民群众站在一起、干在一起、苦在一起、累在一起,以民为天、以民为重,做群众的贴心人。突出在脱贫攻坚、乡村振兴、环境保护及基层治理的“一线”岗位上去锤炼,常思常想群众身边疾苦,做到问需于民、实干担当。二是坐上百姓炕头。“鞋上有多少土,心里有多少谱。”只要有时间,该同志就会到这家坐坐、那家聊聊,掌握群众所需、所愿、所盼。三是把群众放在心头。关心群众疾苦,感受群众冷暖,想群众所想、急群众所急,并有的放矢地解决真问题、真解决问题,用实际行动密切干群关系,走进群众心坎里,做老百姓真正的贴心人。
(三)问计于民“采灵气”,胸怀视野更加开阔。一是“问政于民”知得失。为使乡镇党委、政府的决策更加暖人心、合民意、有效果,该同志大胆听取民意、征集民声,找准影响改革发展的困难和问题,对已有的发展思路不断纠偏、完善、深化,形成了推进科学发展的强大力量。二是“问需于民”知冷暖。尊重群众意愿,倾听群众呼声,保证决策符合人民的根本利益。工作中,始终从人民群众最迫切的需求出发,找准发展定位,激发创新动力。三是“问计于民”知虚实。在各项决策前出台,充分征求百姓的意见,从群众中找对策,用民主保证决策的科学性。通过问计于民,拜人民为师,真正把政治智慧的增长、执政本领的增强,深深扎根于人民的创造性实践之中。
(四)实干担当“增底气”,工作作风愈加硬朗。一是讲纪律。严于律己,认真遵守各项规章制度,严格遵守政治纪律、组织纪律、廉政纪律,按照程序办事,不自做主张,该请示的请示、该汇报的汇报。始终做到自重、自省、自警、自励。二是讲原则。树立求真务实的思想作风,真抓实干的工作作风、艰苦奋斗的生活作风,以饱满的精神、昂扬的锐气投入到工作中;
树立基层工作无小事的理念,办事严谨高效、雷厉风行、一丝不苟,积点滴以大成。三是讲奉献。勤勤恳恳、任劳任怨、无私奉献,诚以待人、宽以待人、实以待人,维护集体、团结同志,不斤斤计较、不争功诿过,以有为求有位、以实绩求影响、以拼搏求发展。
(五)改进作风“添锐气”,良好形象逐渐树立。基层工作千头万绪,既要进乡村、驻一线,又要抓落实、促进度。该同志始终脚踏实地,真抓实干,力戒空谈,不做虚功,踏踏实实做好每项工作。经常加班加点,没有双休日,没有节假日,以苦为乐、以苦为荣,在踏实苦干中实现自身价值。一是始终保持一颗平常心。该同志把责任看得重、把地位看得轻、把事业看得重、把名利看得轻,始终把奉献作为人生境界的升华,将吃苦转化为一种习惯,少想失去、多思得到,少想吃亏、多思收获,少想小账、多思大账,在忙碌中享受生活,在辛苦中收获进步,在平凡中彰显伟大,在奉献中体现价值。二是始终保持一颗进取心。该同志视艰辛为磨砺,视清苦为考验,以此激励自己的斗志,激发自己的聪明才智,开拓进取,争创一流。
(六)珍视团结“聚人气”,群众基础更加稳固。与身边同事相处自觉做到“三个珍惜”。一是珍惜团结。工作中相互衔接、相互支持、相互提醒,相互爱护,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,有意见讲在当面,不背后乱发议论;
二是珍惜缘份。大事讲党性、讲原则,小事讲风格、讲谅解,与同事赤诚相见,与人为善,共同进步;
三是珍惜友谊。常换位思考,善学人之长,勤补已之短,努力做到政治上互相信任不猜疑,思想上互相交流不隔膜,工作上互相支持不拆台,生活上互相关心不淡漠,尽心尽力、团结一致干事业。