强党性优服务提效能研讨发言3篇
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强党性优服务提效能研讨发言1
开展转作风、强服务、促发展、惠民生主题实践活动,是区委进一步深化和拓展三为主题实践活动和全市三查三进三解主题教育活动的具体行动,目的就是要切实提升机关效能、服务新区建设、密切党群干群关系、保障改善民生,不断提升群众幸福指数,使群众满意、新区满意。
一、开展转作风、强服务、促发展、惠民生主题实践活动是敢创一流的勇气,是永不懈怠的精神,也是机关干部勇往直前优良传统的具体表现。具体到一个地区、一个部门、一个行业、一个岗位,就是要以争先创优的精神,勇创一流业绩。只有这样才能推动经济社会的快速发展。
(一)开展主题实践活动是保持机关干部先进性的必然要求。新时期保持机关干部的先进性就是要坚持理想信念,表现在实际工作中,就是要增强改革创新意识,立足于本职工作中,兢兢业业,具体到每个工作岗位上,就是要坚持埋头苦干,形成重实际,说实话,干实事,求实效的良好工作风气,每项任务都不说则已、说了就干,不干则已、干就干好,以实实在在的成效来体现和保持机关干部的先进性。
(二)开展主题实践活动是促进经济社会大发展的迫切需要。发展是第一要务,解决存在的问题靠发展,赶超先进靠发展,发展才有出路,发展才有希望。通过开展主题实践活动,激发机关干部的开拓创新、敬业奉献精神,坚定理想信念,不断提升个人修养,促进机关事业的协调发展。
(三)开主题实践活动是构建和谐社会的重要手段,构建和谐社会的目标是由无数具体工作推动的。这就需要我们进一步解放思想,干一行、爱一行、钻一行、精一行,努力在平凡的岗位上创造一流的业绩。需要我们机关干部把提高工作质量作为主题实践活动的标准,努力钻研新方法、新思路,时刻以大局为重,为群众服务。
二、以积极向上的姿态,大力发扬转作风、强服务、促发展、惠民生主题实践活动的精神内涵。
(一)要有新的观念。面对新的形势、新的任务,我们的思想观念必须跟上发展的步伐,始终保持强烈的进取心。
(二)要有良好的精神状态。精神决定风貌,健康的精神充满斗志,能让人勇气倍增;病态的精神缺乏神采,会使人消极堕落。
(三)要有开拓创新的胆略。只有一鼓作气,开拓创新,想别人不敢想的事,做别人做不了的事,才能使发展的活力进一步迸发。始终为服务于群众,服务于新区大发展而不懈努力。
通过转作风、强服务、促发展、惠民生主题实践活动的开展,我办每个工作人员对工作的积极性空前高涨,工作思路进一步清晰,工作重点进一步突出。今后,我决心在我办领导正确领导下,继续努力,开拓进取,不断转变思想观念,立足于本职岗位,着力在服务于群众,服务于新区等方面下功夫,以确保转作风、强服务、促发展、惠民生主题实践活动取得实效。
强党性优服务提效能研讨发言2
机关党建工作中作风与效能建设发挥着引领和主导作用,必须进一步提高战斗力、凝聚力和号召力,不断增强和发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
一是提高服务能力上下功夫,搞好服务是作风与效能建设的重要内容,要切实增强服务的自觉性、主动性和积极性,在严格执行发证标准及审批程序的前提下,深化行政审批制度改革,进一步简化办事程序,强化服务意识,减少办事环节,缩短办事时限,不断加强便民服务中心窗口的建设,提高办事效率,以最快的速度为广大人民群众服务。
二是在提高学习能力上下功夫,营造浓厚的学习风气是作风和效能建设的不竭动力,要牢固树立终身学习、全面学习的理念,切实做到善于学习、乐于学习、勤奋学习、终身学习,不断增强学习的自觉性。要通过不断学习,用科学的理论武装头脑,用先进的理念启迪思维,用正确的方法指导工作,力争将自己锻造成一个学习型、知识型和实干型相统一的人,更好地找准自己的位置,明白自己的职责,干好自己的工作。
三是在提高创新能力上下功夫,把创新精神贯穿于工作全过程是作风和效能建设的必然要求。切实“想人民群众所想、急人民群众所急”,不断创新服务模式和方式,提升办事群众的满意度。针对下班时间到了还没办完的业务开展“延时服务”,针对部分特殊又特急的事项开展“预约服务”+“延时服务”,针对特殊困难群众开展“上门服务”,便民服务中心各窗口要全面推行“一次办、预约办、快速办”服务,全力提升服务效能,更好地满足新时代新形势下人民群众期盼的更便捷高效的政务服务需求。
强党性优服务提效能研讨发言3
今年以来,县政务服务中心以抓党建提质促服务效能提升为抓手,通过健全制度促规范、注重培训强本领、创新载体提效能、转变作风树形象等多措并举,着力推动党建与业务深度融合,有效促进政务服务工作高质量发展。
健全制度促规范。县政务服务中心坚持用制度管人、管事,健全完善内部管理制度、进一步规范窗口人员服务行为和业务规范,提高工作效率。一是健全完善管理制度,重新修订《贵定县人民政府政务服务中心窗口及窗口人员考核管理办法》,强化窗口日常监督管理。二是全面推进“一窗通办‘2+2’模式”改革,印发《贵定县政务服务“一窗通办”改革推行“2+2”模式工作方案》,促进政务服务提质增效,实现了“进一扇门、取一个号、到一个窗、办所有事”的“一窗通办‘2+2’模式”改革目标。三是以《贵定县机关党组(党委)落实机关党建工作责任清单》等七个责任清单为根本遵循,全面落实政务服务中心机关党建工作责任。重点将党建工作纳入中心整体工作部署,定期研究中心机关党建工作,强化了中心机关党委的直接责任和党支部的主体责任,形成了中心党组统一部署、机关党委统筹推进和各党支部具体抓落实的工作格局,不断提高机关党建工作质量,推动中心机关治理和政务服务高质量发展。
注重培训强本领。坚持严管和厚爱相结合,注重思想政治教育和业务能力提升培训,着力建设一支政治过硬、本领高强的服务队伍。一是狠抓党员干部教育管理,增强工作服务意识。结合兴“十风”治“十弊”工作要求,扎实推进兴“十风”治“十弊”问题自查和整改落实,注重在干部职工中选树先进典型,广泛开展职业道德教育,号召大家向先进典型学习,激发广大党员和干部职工干事创业的热情,让狠抓落实真正体现在为民办事服务的具体工作中,切实弘扬正能量、唱响主旋律。二是注重业务培训,提高服务本领。坚持“走出去”“请进来”相结合,大力加强窗口工作人员业务政策和法律法规知识培训,组织窗口人员参加全县办公系统政务礼仪培训,不断提升业务素质和工作能力。今年来共组织政治思想、纪律作风和文明礼仪培训3场次,开展业务技能提升培训4场次,到周边县(市)政务服务中心开展交流观摩学习2场次,通过改进系列学习培训工作方式,解决了中心机关以往党建和业务融合规范性不高、基础不牢的问题。三是加强调度安排,突出升位进位。持续优化营商环境建设,按月推进工作安排调度会,对工作短板指标进行分析,统筹做好工作目标进位升位。通过积极向上对接请示、横向比对分析、纵向层层压实责任,明确各项短板指标责任单位、整改方法、目标要求,及时调度对接工作推进情况,适时掌握排位情况和晋升空间,确保各项工作有序推进,排位不断上升。
创新载体提效能。一是以模范机关建设引领政务服务高质量发展。通过制定印发《贵定县政务服务中心模范机关创建工作方案》,统一服务标准、让服务更精准、监督更有力,根据政务服务工作实际,上下联动梳理政务服务事项“全程网办”事项清单,全量领取关联政务服务标准事项,全面提升办事指南精准度,加大“全省通办”、“跨省通办”宣传力度,对标一流、做优服务,扎实推进营商环境政务服务各项指标在全省排名大幅上升;二是认真贯彻落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》《中国共产党支部工作条例(试行)》等党内法规。持续深化五星级党支部标准化规范化创建成果,认真落实“张榜-公示-揭榜-激励”工作模式,通过召开支部党员大会动员党员干部带头承担重点工作任务,让党建引领业务有效发展;三是创新工作思路,将“贵人服务”的品牌理念植入党建工作中。借助“一窗通办2+2改革模式”,不断深化制度改革提升服务水平,打造中心机关党建和业务深度融合,基层组织基础扎实、机制制度健全、服务功能完善,党建特色鲜明、工作成效显著、群众满意度高的政务服务环境。四是严肃党内组织活动,规范党内政治生活,严格执行“三会一课”、党员领导干部组织生活、民主评议党员等基本制度,丰富党支部主题党日活动和内容,提升机关党委和各党支部政治功能和组织功能,加大机关支部和窗口支部党员的统一管理,全面夯实中心基层党建基础,提高窗口党员的向心力和归属感,充分发挥窗口党员的先锋模范作用,推动中心党建和业务工作深度融合。
转变作风树形象。久久为功,持之以恒抓好窗口作风建设,树立政务服务窗口良好形象。一是开展作风整治促转变。以兴“十风”治“十弊”专题组织生活会为契机,以“全项无差别受理”为抓手,重点突出查处在推进服务改革中是否存在“十风”“十弊”方面的问题,全力为推动各项改革服务工作做好“保驾护航”;二是开展评比促转变。通过业务技能提升“业务大讲堂”集中讲座,开展“岗位大练兵”业务能力提升活动和业务知识测评,开展“领题大调研”深化“我为群众办实事”实践活动、不断提升做好群众工作本领,结合政务服务职能职责和工作实际提炼中心机关党建品牌,着力培育积极健康的中心机关文化,倡导和鼓励党员干部特别是年轻干部阅读理论、钻研业务、撰写体会、发表文章,定期展示排名,并纳入干部日常考评和年度评先评优;三是强化监督促转变。在窗口严格执行刷脸考勤制度,加大窗口巡查力度,采取管理人员不定时巡查和电子监控随机抽查的方式对窗口工作人员的服务态度、服务质量、服务行为进行监督,以督促转,改进工作作风和服务态度,围绕学史增信再锤炼、着眼学史崇德再提升、立足学史力行再出发,以强烈的历史主动精神奋进新征程、建功新时代。(