2023卫生院乡镇个人工作总结范文最新4篇

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2023卫生院乡镇个人工作总结【第一篇】

她是一名平凡的护士长，用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难，送去炙热的爱心。她是一名普通的护士，但以对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了优秀护士、最满意护士、先进工作者等荣誉称号。从事护理工作二十多年来，她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建优质护理示范工程的活动中，内二科作为医院的优质护理示范病区之一，在护理部的大力支持下，于20xx年9月她带领全科护理人员积极投入到开展优质护理服务示范病房的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛，让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的孙婉香护士长。

一、改变排班模式，加强责任护理

1、根据工作需要实行责任护士包干患者，确定了四个责任护士，每位责任护士分管811位患者，实行责任护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙的护理。

2、鼓励弹性排班，根据科室实际情况灵活掌握，我们增设了整理班，辅助班等。

3、增加薄弱时间段的护理人员，主要处理中午补液及晚间护理。

二、夯实基础护理，在优质护理服务内涵上狠下功夫

作为友谊医院的优质护理示范病房，刚开始，种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱，孙婉香护士长根据护理部部署的优质护理示范工程开展的方案和具体指导思想，利用每天晨会时间，反复强化每一位护士的服务意识，转变护士重专业、轻基础，重技术、轻服务的理念，组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训，并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起，并真正做扎实，做到实处，她身先士卒，每天早上七点半就到病房，询问病人睡眠情况，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐，整理、更换床单元，逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士，沟通能力欠缺，不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是，她以身作则，带领着年轻的护理团队一头扎进了病房，每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等，并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人，了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人，孙婉香护士长不怕脏，不怕苦，她带领管床护士，一起为病人清洁、更换患服和床单，并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下，病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念，加强了晨晚间护理，固定周二为病人剪指甲，虽然病人比较多，但各项护理规范，获得了患者的一片赞扬声。

三、规范护理服务

在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的.共同努力下，在孙婉香的带头和影响下，为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了基础护理日，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到五主动：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到四个不：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用您好!请问您有什么需要帮忙吗?对不起，请稍候!谢谢您的合作!等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!今天怎么样?开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的阿姨，爷爷、王姐。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。

四、言传身教，确保护理质量和护理安全

护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。

针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。

优质护理服务并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。而孙婉香护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!

2023卫生院乡镇个人工作总结【第二篇】

我先来向大家汇报一组一家乡镇卫生院的数字：净资产总额1200万元，年业务收入900万元，门诊量3万人次，住院病人人次。这组数字乍一听也许您并不在意，但当告诉您这组数字的出处时，或许您会生出“不简单、不容易”的感叹。

数字出自镇卫生院。镇是全市最偏远、只有3万人口并不富裕的乡镇。在这样的条件下，卫生院创造的这些数字您说简单、您说容易吗?

熟悉情况的人并不感到奇怪，因为他们知道，这里有个“以院为家、把医院的事当成自家事”的院长。在他的影响和带动下，卫生院多年来一直是全市乡镇卫生院中的佼佼者。院长名叫，1987年担任卫生院院长。“院长真正把医院当成家，职工才会热爱这个大家庭；职工热爱大家庭，也才能安心工作、更好地为患者提供服务”。这样理解“家”的含义。20多年来，他用自己的实际行动坚守和经营着自己的“家园”。

1987年，接手的是个真正“穷到家”的穷家：房屋破烂、设备陈旧、技术落后，入不敷出。“穷归穷，毕竟是个家；只要心里有个家，‘穷家’定会变‘富家’”。怀着这样的心态，曾经当过兵、做过乡分工干部的带领职工艰苦创业，实施了一系列的“治穷”攻坚战。为改变“穷相”，拆危房、修旧房、建新房；为留住医疗骨干，他耐心做工作，创办了以眼科为主的特色专科；为保证职工福利，他以个人名义借钱，兑现对职工的承诺。在的努力下，“家境”开始慢慢改变。1994年后，卫生院走出低谷，并逐渐在全市乡镇卫生院中脱颖而出。目前，全院拥有达5000平方的门诊、住院和医技楼，添置了大型光、彩超、c臂机、腹腔镜等一大批先进医疗设备，一些在大医院才能开展的诊疗项目，在这里也出现了。

心中有家爱自生。对卫生院这个大家庭不仅包含着浓烈的爱心，还有着一段深深的情结。1996年，因患脑膜瘤，在x做颅脑手术。他人在病床上，心里却时时牵挂着卫生院这个家，因担心会影响卫生院工作，他反复劝说职工不要探望，但出于对“家长”由衷的敬爱，当时全院的50多名职工还是自发地安排好各自工作，先后赶到医院探望他。倍受感动，由然产生一种情感：我要用全部精力回报卫生院这个大家庭，回报家庭的每一个成员。他关心职工生活，在全市率先为全院职工办理了养老保险。建起了职工宿舍楼，解决了职工后顾之忧。他关心职工家庭，对有就业需求的职工家属子女，总是想方设法帮助解决。当职工家庭遇到困难时，总是第一个会想到他，都是以家长的身份提供力所能及的帮助。他关心职工成长，每年都选派2至3名职工前往上级医院进修深造。就是对偶尔犯过错误的职工，也以包容之心予以关爱。他还保存着十几年前一位职工的检讨书，这事以前从没向外透露过，只是想在退休后悄悄撕掉。

有家的感觉心境是平静、安详的。在的办公室里，“先做人、后做事，诚信为本”的座右铭特别醒目。时下，一些医院常与医疗设备回扣、药品提成、红包等字眼相联。但在卫生院，这些问题从不存在，“自家买东西、做事情你会要好处吗?”他总是这样告诫自己和身边的人。在卫生院采购药品器械时，始终坚持不吃商家一根烟、不喝厂家一杯酒和不拿经销商一份礼品的“三不原则”，为的是砍价时“手硬嘴不短”。一位常年从事医疗器材的经理说，我做了多年生意，没见过像你这样的院长。是的，在心里，始终装的是卫生院这个“大家”而不是自己的“小家”，在第一轮“两权分离”改革结束后，他将自己应得的大部分奖金用于卫生院的发展和职工的福利。

虽然卫生院家产殷实了，作为当家人，勤俭持家的本色没有改变。他常说，“我们卫生院这个家是属鸡的，扒一下，啄一口，不扒就没食吃；积累家产不容易，稍不节俭就会败家。”对想到医院蹭吃蹭喝揩油的对象，一律高挂“挡箭牌”，他也因此落下“铁公鸡”的外号。去年新投入使用的1800平方米的住院大楼，全部装潢按一般预算要80多万元，而他只用了30多万元，就连审计人员也不大相信。但“铁公鸡”硬是一笔笔地抠省出50万元。

20多年来，之所以能够一直“以院为家”，是因为身后有一个始终支持他的小家。他的妻子揽下了全部家务，为的是不让分心。1996年手术后，落下了继发性癫痫、左侧肢体功能乏力等后遗症。最初的两年多，的妻子每天如影相随地陪他上班，料理他的生活，这段情景至今不能忘怀。他爱人没有工作，也没有养老保险，经常半是埋怨半是担忧地说，我家老徐这个人，职工的家属他能安排，就是自己家属他不安排，我老了不晓得怎么办?回答说，在家洗衣做饭，跟在我后面永远不会下岗，这是最好的工作安排。话虽回得巧妙，但心里有个小九九没说出：如果安排了你，就会少安排一个职工家属。

20多年同一岗，“以院为家”自风光。比起同时期工作并转入公务员队伍的老同事们，多年“家门”未出的难免有一点遗憾。但看到卫生院的巨大变化，想到任职20多年来，和谐大家庭里没有一封人民来信，先后两轮改革测评时，“家庭成员”对自己百分之百的支持率，就有一种成就感。

家是心灵的港湾，家是奋进的动力，家是永远的守候。“以院为家”的，用20多年的坚守向我们解读并证明了这一切。

2023卫生院乡镇个人工作总结【第三篇】

xx办公室主任和护士长率先走在疫情防控的前沿，值班、查房、开医嘱、打针、配药、消毒、隔离、宣传教育、调查，严防死守，不放过任何细节！每天按照主任和护士长的安排，戴口罩，勤洗手，适当通风保暖，加强护理，严格消毒，用消毒液比平时更仔细地擦拭房间和床的每一个地方，坚决杜绝病菌的产生，编织密集的疫情防护网。

为切断疫情传播途径，医院领导不提倡老人家属探视，家属也不自觉探视。x奶奶的女儿在微信上向我哭诉，她从来没有见过妈妈这么久。她很难过，但为了不给老年人带来病毒和细菌，她会克服的！我会打开视频，让她和妈妈一起看视频。我女儿看到虚弱的母亲，看着我仔细地为她母亲注射流饲料，看到床头柜上医院赠送的冰糖橙，我感动得流下了眼泪，说了声谢谢！我称赞这些好孩子！并告诉她：请放心！我们将更加全心全意地照顾老年人。老年人的安全也是我们关心的问题！

这是一场没有硝烟的战斗，生命比泰山更重要。新型冠状病毒能得到新型冠状病毒感染的肺炎！一旦一位老人得了它，后果将是不可想象的。为了保护老人和我们xx房间里，我们暗暗努力，加油！下班后不下岗，观察检查，解释指导，喂水，翻身拍背，洗衣服。每一次护理都比平时更加认真细致。负责我护理的27张床的李，是一个思维清晰、病情严重的老人。因为这次疫情，他的家人不能来看望他。他心情很低落。我耐心地开导他，每天告诉他原来的事情。这几天心情好多了。他打电话给妻子，告诉她一定要感谢护士小舒！他老婆对我说:小舒，过年不要给你红包。我现在不能用千言万语表达我的感激之情！你真的很敬业！正是因为你的努力，我才能放心。我很感动，真的很感谢你！我真诚地说:不要说谢谢。在这个特殊的时刻，你可以安全地把老人交给我们，我们一定会尽力的。这也是我的责任！

“叮叮”手机在提醒我来新的消息了，这是夜班护士发布的最新老人体温报告。在这个特殊的时期，科室的病人一个都不能发烧!为了全面及时掌握老人们的体温，晚班护士要对每个老人量两次体温，发烧的老人处理后还要复查，为了更准确，我们科用的都是体温表，腋温，要甩好几次水银才会甩下来，护士手都甩发抖了，每班查房，量体温，配药，打针，输液，一个班下来，值班护士都会身上冒汗、脚发软、手发抖，但没有一个有怨言!功夫不负有心人，今天终于没有发烧的了。

不一会儿，手机又在“叮叮”响起，原来有休假的同事因班车停运不能按时归来，唐姐马上回复“没问题!可以随时待命上班”。在这个特殊的时刻，中西结合团队微信群，把我们xx室所有人都紧紧地团结在一起。团结就是力量!这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强!

xx个急危重症病人，即使鼻饲、卧床，即使在这样的隆冬腊月，即使都是奄奄一息的老人，他们的病情都尚平稳。正是有许多个如xx室这样的科室坚守，xx目前还未发现一例疑似病例，整体平安稳定。

习主席说：我们要坚定信心，同舟共济，科学防控，精准施策。在院领导的指挥和主任护士长的带领下，我们众志成城!我相信我们一定能取得抗击这场新型冠状病毒感染的肺炎疫情的最后胜利!

2023卫生院乡镇个人工作总结【第四篇】

**县大**镇中心卫生院现有干部职工32人，有内科、外科、妇科、骨科、儿科、公共卫生科、B超室、检验科、理疗科、口腔科等15个科室。近年来，卫生院紧紧围绕“抓党建、促发展、上台阶”这个指导思想，以巩固医院健康发展为主要内容，把落脚点放在特色办院、科技兴院、优质服务、稳定发展上，努力学习业务知识，不断提高医疗技术水平，以高度的责任感提升医院的服务水平和服务质量。

一、强化组织建设，突出创先争优

在创先争优中，大**镇中心卫生院以“惠民生、顺民意、办实事、求实效”为出发点和落脚点，以行风建设为重点，积极优化服务环境，不断提高服务质量，努力解决群众“看病难”问题，促进了良好医患关系的建立。

1、做到 “四个结合”。把理论学习与业务学习相结合、与提高医疗服务水平相结合、与理清发展思路相结合、与探索科学发展举措相结合。

2、通过加强学习，广大党员干部和医务人员对创先争优活动的认识有了新的提高，自觉性有了新的增强，进一步理清了发展思路，明确了发展方向。

3、把全心全意为患者服务作为最高追求和最终目标，牢固树立“以人为本”的理念，并将这一理念真正落实在医院管理上，切实体现在为人民群众提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗卫生服务上。

二、提高服务质量，构建和谐医患关系

1、广泛听取对服务质量的意见建议。该院采取咨询、问卷调查等多种形式，广泛听取各方面的意见和建议，认真查找和寻求破解群众反映的“看病难、看病贵”等热点难点问题。

2、开展对住院患者进行回访跟踪服务活动。主管医生对每一位出院病人一周内进行电话回访，跟踪服务。跟踪回访率达100%。通过回访，加强沟通、增进了解，建立了良好的医患关系。

3、设立党员示范窗口和党员挂牌上岗。

4、以爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会为办院宗旨，在学习创先争优活动中，要求每个医务人员遵循六个一句话：“入院时多嘱咐一句话，以减少病人紧张;操作时多记忆一句话，让病人感到放心;护理时多问候一句话，让病人感到舒心;手术前多解释一句话，以解除病人恐惧;手术后多安慰一句话，让病人感到亲切;出院时多关照一句话，让病人感到温馨”。将病人当亲人，用真情去关爱，使每位入院患者及家属舒心满意。

三、强化医院特色 夯实发展基础

1、院领导班子组织全院干部职工认真学习争先创优活动规定的文献资料，凝聚全院干部职工的智慧和力量。对医疗市场进行理性分析，形成了医院发展的共识，有特色才有竞争力，才能持续发展。卫生院实行了《大**镇卫生院优惠会员证》制度，以家庭为单位进行发放，为农村提供一体化服务。把住院病人康复期转到村卫生室治疗，救助贫困患者达200余人。形成了医院在农村发展病人的模式，走出了一条既能满足社会健康需求，又能节约医疗资源的发展道路。

2、努力提高医疗性收入所占比例，降低药品费用，有效控制了门诊处方的外流，提高了医疗设备的使用率。

3、做强做大特色科室，以特色科室带动全院发展。

4、按照县新农合办公室实施方案要求，院领导班子从构建和谐医患关系着手。创新首诊负责制、将服务窗口前移、大额报销直接送款到家，解决了群众因病致贫、因病返贫问题。

5、积极开展义诊活动。自20xx年9月开始利用45天时间，派出内、外、妇、儿、骨、多科党员骨干医生以及辅助科室技师，前往各行政村进行义诊活动，对全镇500名优抚对象、五保户、孕产妇、公共卫生服务对象进行面对面的健康治疗、指导服务，同时对活动不便的卧床患者到家进行义诊服务，进一步解决农民看病难、看病贵的问题。

6、我院还承担了大**镇内的所有公共卫生事件的"处理救治，包括预防保健、孕产妇保健、0-36月龄儿童上墙管理、65岁以上老年人免费健康体检、居民健康档案的建立、慢性病管理、传染病管理等工作。

四、强化医德医风 提升服务质量

卫生院积极加强医德医风建设。领导班子深入科室及病房进行调研，建立健全医德医风建设的领导体制和工作机制，落实医德医风建设责任制。一手抓业务工作，一手抓医德医风建设。从构建和谐社会的大局出发，加强管理，改善服务，通过医德医风教育活动，使卫生院医务人员形象有新改善，人民群众感受有新变化，社会满意度有较大幅度提高。大**镇中心卫生院每月组织一次群众满意度调查，班子成员下到病房请患者及患者家属对医生进行满意度评价，及时记录医务人员在医疗活动中的诚信和失信情况。通过每月、每季度对全体医务人员医德医风进行评比打分，大大调动了全院医务人员为民服务的积极性和主动性，提高了卫生院在群众中的影响。

大**镇卫生院先后被各上级单位评为“省级爱国卫生运动先进单位”、“县级文明单位”、“基层先进单位”“县级卫生系统先进单位”、 “县级卫生系统文明单位”、“大**镇先进五好党支部”等荣誉称号。