实用创建卫生先进单位工作总结范文【热选4篇】

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创建卫生先进单位工作总结篇1

沟通能解决的问题都不是问题，以下几篇关于沟通化解矛盾

作文

为什么我们要互相沟通?因为沟通增进人与人之间的友谊，是化解矛盾的主要方式。良好的沟通是我们可以相互交流，互相促进。所以，我们应该懂得怎样与别人沟通。只要掌握沟通的技巧，我们才能更好地立足于社会。

沟通，让我们走出家门，认识世界。因为有了沟通，我们的优秀文化才能穿成出去世界各地;因为沟通，我们才能吸取更多的外来文化。例如世博会，展览了许多国家的新发明或者是商品。从世博会里面，我们可以与更多的国家交流技术，收获多多。如果没有沟通，那么我们就与别的国家没有了联系，也不会得到许多先进的技术和宝贵的经验;如果没有沟通，那么就没有竞争和进步;如果没有沟通，世界就不会有发展。所以说，学会沟通，让我们获益良多，学会沟通，走出家门，增长见识。

沟通，就是要消除彼此之间的隔阂，和睦相处。适当的沟通增进人与人之间的友谊，能使我们的人际关系进一步扩大。

沟通，是为了有足够的了解，那么办事情才会少一些阻碍。沟通，使我们的关系更加牢固;沟通，是滋润我们心中的一股甘泉。我们要学会沟通，生活才会多姿多彩!

也许是我们长大了不再需要父母太多的唠叨，也许是父母忙得不可开交，忘记了和我们谈心，也许是工作、学习、娱乐占据了我们的绝大部分时间，所以，对于“沟通”一词，我们已经陌生了。 曾几何时，父母经常倾听我的心事;但如今，父母只有在听我汇报学习情况时才会聚精会神。而汇报之后，不是爸爸的手机叫唤，就是妈妈的传呼机开始震动。我曾为此大发脾气，可是父母只把无奈的表情留在了我的心里，便匆匆地去办他们必须办的事。我很想让他们像我小的时候那样，听我讲那些有趣而又幼稚的事情，也很想找回那种爸、妈摸着我的脑袋说天真的感觉。可是对于我来说，那只是一种渴望，对心与心交流的渴望。我心里总有一吐为快的冲动，但是看着他们疲惫的神情，望着他们憔悴的面容，我又只好把到嘴边儿的话咽了回去。虽然我不能真正地理解他们，但是我知道，他们此时需要的是一杯暖暖的清茶或是一盆洗脚水，所以，一肚子的话便慢慢沉入心底，与他们沟通的愿望也便无法实现了。

在我15岁生日那天，父母说了句“生日快乐”，即使没有任何礼物，我也知道他们同样在寻找与我的沟通。记得前些日子我整夜咳嗽，除了奶奶炖的热汤和几句安慰话便没有别的了。我知道父母忙，也就没有更多的埋怨，只是默默地一句话也没有。而一次午睡醒来，我看见爸爸正用大手抚摸着我的额头，妈妈也用柔软的手握着我发烫的手，我感到既吃惊又兴奋，爸爸满身的泥土和妈妈满身的油烟味让我又感到了他们对我的爱。也就是那时，无言的沟通让我们都诉说了彼此的渴望。

无声的沟通使我们不再觉得有隔膜，无声的沟通使我们彼此都有了了解。现代社会，似乎更多地让人们去寻找沟通，而不是把它摆在面前。让我们努力寻找它，无论它是无声的还是有声的，因为沟通的心灵好轻松，好快乐。

今天是双周星期一，我们又要换座位了，我刚坐到位子上，习惯性地弯下腰向桌肚里查看。气死我了，又是一堆废纸，肯定是汪把手工课上剪下的纸条全塞进去的，真是个“垃圾大王”、“懒惰虫”。这样的事已经发生过几次了，今天我要好好地教训教训他!我气呼呼地走向小汪，指着他的鼻梁，吼道：“上次，我不是警告过你了吗，为什么你屡教不改，我告诉周老师去，你，去，快把纸条收拾干净!”小汪委屈地说：“我没有，这次真的不是我干的。”在同学们的指责声中，他噙着泪花，无奈地把桌肚打扫干净了。上课时，我像一个常胜将军正得意洋洋地坐着，只听到“咔嚓!咔嚓!”我顺着剪刀声向第一组瞄去。啊!原来是小沈在用彩纸剪窗花呢，桌肚里不一会儿就积了一堆的废纸。哦，我想起来了，上个星期小沈看不出黑板上的字，老师让他和小汪换了座位，我怎么忘了呢?我……我……，怎么这么糊涂?这么不分青红皂白地冤枉同学呢?哎，这么自以为是，还是个大队长呢!

“叮铃铃”下课了，我轻轻地走到他桌前，小声地对小汪说“对不起，请你原谅我。”“没事儿。”小汪耸耸肩，若无其事地说。

听了他的话，我更加感到脸上火辣辣的。是呀!从此我得处事冷静，不能再那么冲动了。

沟通是生活中不可缺少的一部分。在我们的生活中,一般总是平易之人能较好地与他人沟通,或者有更多人愿意与之沟通。

有些人因为不善于沟通,而没有朋友,以至性格孤僻。但是与之相反,善于沟通的人,无论是与家人、与朋友、与社会都会融洽相处。如果身为国家领导,就必须学会与下属与人民很好地沟通。

周恩来就是一个典型的事例。有一次周亲自拜访一位戏剧演员。当敲响了那位演员家的门后,那位演员忙说:“宰相进民宅,欢迎!从前宰相出门,都是前呼后拥,今天您怎么一个人来啊?”坐下后,从问这位演员的练功情况一直问到饮食起居,这使那位演员十分感动。周不仅鼓舞了他本人,而且团结了广大的文艺工作者。周很好地处理了自己与人民的关系,他深入民心,他懂得与广大人民群众沟通,他是中国人民以及中华民族的好。由此可见,人与人之间必须要沟通,只有这样才能使人与人,人与社会相处更和谐。

沟通与不沟通会导致两种截然相反的结果。项羽与刘邦的故事则是最典型的例子。项羽“力拔山兮气盖世”,人称楚霸王,却因为他有勇无谋且不善于用人来弥补自身不足,最终落了个四面楚歌,乌江自刎的下场。其实当时项羽账下人才济济,但他刚愎自用,不愿听从下属的意见,只是一意孤行。就因为他从不与部下很好沟通,所以导致他有真才实学无用武之地。陈平、张良只当个普通将领;韩信只给个守账差事,屡次献策不被采纳。他们无法与项羽沟通,抱负难以施展,于是都相继流至刘邦帐下,终助刘邦一统天下。而老臣范增,虽贵为亚父,但还是被项羽遣回家乡,病死途中,项羽众叛亲离,除了失败别无他途。这能怪谁,这只能归咎于项羽自己无法与属下沟通,以至失天下。而刘邦则与之恰恰相反,他明白只有与属下沟通,共商大计,才会有更好的战争策略。所以他则表示,他之所以得天下,靠的是张良、萧何、韩信等人才。刘邦能够与属不沟通,使自己的不足得到弥补,这就是他成功的原因。

由此可见,只有善于沟通的人,才会最终胜利。

沟通是生活中必不可少的。也许你的成功就在于沟通,又或许你就是因为不善沟通才会离成功尚有一路之遥,那么,你一定要学会沟通,只有这样你的成功之路才会平坦,才会赢得鲜花和掌声。

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创建卫生先进单位工作总结篇2

一、抓思想认识，明确责任分工

司法所结合街道实际制定具体的实施方案，切实研究好、部署好、组织好、实施好。落实相关责任人员，切实化解辖区多年积累、长期未得到有效解决的矛盾纠纷。确保矛盾纠纷“大排查、大调解”活动不走过场，收到预期效果。同时结合实际，将实施方案，下发到各乡镇、各人民调解委员会，明确任务，细化措施，分工明确，要求各乡镇与人民调解委员会要立足“早”字，落实“勤”字，实施“诚”字，加强预防，使矛盾纠纷化解在萌芽状态。

二、抓宣传工作，整合多种渠道

重视宣传工作，充分利用报刊、杂志、宣传栏、黑板报等宣传媒介，大力宣传矛盾纠纷“大排查、大调解”活动的安排部署，大力宣传各街道、社区乡镇开展这项活动的经验做法，扩大矛盾纠纷“大排查、大调解”活动的社会知晓度，为该活动的顺利开展创造良好的工作氛围。截止到9月底，向上级相关部门上报信息、简报、调研文章xx篇。同时大力宣传上半年人民调解工作中涌现出来的优秀调解员和突出先进事迹以及典型案例，宣传人民调解工作的作用，提高人民调解工作的影响力和社会公信力，使社会各界和广大群众了解、支持和参与人民调解工作，更多地选择人民调解方式解决矛盾纠纷。并创造条件让群众积极参与，形成全社会共同化解矛盾纠纷的良好局面。我所不仅通过设悬挂宣传栏、宣传板，张贴简明、直观、形象生动的海报，增强广大市民对“大排查、大调解”专项活动的知晓度，还充分利用“法律六进”活动这个宣传平台，使专项活动深入基层、深入群众、深入社会，真正做到家喻户晓，全面减少矛盾纠纷的发生。此次活动xxx悬挂“大排查、大调解”专项活动宣传标语x余幅。

三、抓制度建设，健全长效机制

一是落实预防排查机制。司法所具体负责矛盾纠纷联动排查调处工作，一年组织两次以上的集中排查活动，坚持在“两会”、“两节”等矛盾纠纷高发敏感期组织开展专项排查。乡（镇）、村（社区）调委会每月组织一次以上的矛盾纠纷排查活动，有效增强了调处工作的针对性和实效性。

三是实行分块调解机制。充分发挥人民调解点多面广、贴近群众、方便及时的优势，认真贯彻村（社区）调解为主的原则，坚持将矛盾纠纷控制在源头、化解在苗头，有效控制了涉法涉诉上访问题的发生。

四是推进联合调处机制。对重大疑难矛盾纠纷和跨区域的矛盾纠纷，坚持由司法所、派出所、法庭、相关部门和相关调委会进行联合研究和调解，既充分发挥了各部门的职能作用，又利用了调委会贴近百姓、说话方便的优势；既减轻了群众诉讼负担，又收到了事半功倍的调解工作效果；既解决了部门间互相推诿、扯皮、不负责任的问题，又达到了及时化解矛盾纠纷、避免矛盾激化的目的。

五、存在的主要问题和下一步的打算

（一）继续加大对矛盾纠纷“大排查、大调解”活动的宣传力度，让更多的群众知道和了解此次专项活动。同时，注意发现和树立活动中涌现出来的先进典型，总结、宣传和推广他们的经验和事迹，充分发挥先进典型的示范和带动作用。

（二）要坚持边排查、边化解、边总结、边提高的工作原则，加强对矛盾纠纷排查化解预防工作的研究，总结好、固化好成功的经验和做法，制定符合实际、操作性强的矛盾纠纷排查化解预防制度。

（三）进一步搞好普法宣传教育工作，切实提高群众的法律意识，教育引导广大群众在自身利益受到侵害时能够自觉拿起法律的武器通过正当的渠道维护利益诉求。从而从根本上解决矛盾纠纷由小积大的问题。

创建卫生先进单位工作总结篇3

2013年矛盾纠纷大调解工计划

为了认真贯彻上级关于矛盾纠纷排查调处工作精神，进一步统一思想，提高认识、加强领导，确保我校矛盾纠纷排查调处工作取得实效，现结合我校实际，特制定本工作实施方案，采取有效措施，认真处理解决好群众反映强烈的热点、难点问题，及时排除化解矛盾纠纷的问题隐患，预防和减少、排除新的矛盾纠纷。

一、组织领导

成立花桥小学矛盾纠纷排查调处工作领导小组

组长：黄世进

副组长：黄世华伍志凌

成员：李潇戴磊周勇军唐杰周文辉

杨 睿 周靓各年级组组长 村主任教师

组长、副组长主要负责学校矛盾纠纷排查调处工作的指导、协调。小组成员负责收集和反馈各类信息，组织相关人员落实排查化解工作，负责做好领导小组的其他各项工作。

二、排查重点

重点排查考试和教育乱收费问题，农村弱势群体子女上学问题，学校安全管理工作中的问题，贫困生救助问题，教师评优评先、职称聘任问题等教师最关心的热点、难点问题引起的矛盾纠纷以及教师投诉反映的其他问题，预防和减少新的矛盾纠纷。

三、工作内容和步骤

矛盾纠纷集中排查调处活动的内容和步骤如下：

（一）组织发动

创建卫生先进单位工作总结篇4

为有效预防和化解社会矛盾，维护社会稳定和谐，根据《关于深入推进矛盾纠纷大调解工作的指导意见》精神和相关要求，今年我乡深入推进矛盾纠纷大调解工作坚持调解优先，依法调解，充分发挥人民调解、行政调解、司法调解的作用。把人民调解工作坐在行政调解、司法调解、仲裁、诉讼等方法前，立足预警、疏导，做到了对矛盾纠纷及时发现及时调解。全面贯彻落实了《xxx人民调解法》使我乡矛盾纠纷大调解工作有序进行。

一、建立健全各村人民调解委员会

为切实有效的化解矛盾纠纷，进一步加强和改进基层矛盾纠纷排查调解工作，我乡已经全部成立矛盾纠纷排查调解委员会，主任、成员等人员全部配齐，对于调解的一般民事案件及轻微刑事案件结案了事更加具有法律效力。对于推动人民调解、行政调解等各类工作的发展与完善，主动吸纳行政职能部门起到了重要作用。

二、建立健全行之有效的运行机制

层调解人员的业务素质，落实大调解工作责任。把矛盾纠纷包干到责任人，切实做到小事不出村、大事不出乡，把矛盾化解在基层化解在萌芽状态。综治工作中心指导村调处中心、村调委会每月进行一次纠纷排查，重大节日和敏感期必须及时排查矛信息员、调解员发现重大纠纷和集访苗头，随时上报，并在第一时间赶到现场进行调处，并及时通过信息渠道向上级报告。

二是考评机制，我乡明确了关于考评考核标准，把大调解的各项指标写进了《维护和社会稳定社会治安综合治理责任状》中。并进行量化考评考核。各单位对属于本辖区内调处的矛盾纠纷，要切实负起责任，及时化解。

三是对于矛盾纠纷做到统一受理、集中梳理、归口管理、依法处理、限期办理，实现了受理、登记、交办、承办、结案各个环节工作衔接，落实到了调解责任单位和责任人。

三、取得初步成效

今年，通过整合资源、规范运行，我乡大调解工作取得了明显成效，截止11月末全乡共发生矛盾纠纷21起，调解21起，调解成功21起，成功率达到100%。多次有效的阻止越级上访事件，和“民转刑”案件的发生。综治宣传月时机对综治工作中心、和综治工作站进行宣传，对于出现的一般民事案件和轻微刑事案件，鼓励当事人积极到工作站和综治工作中心进行调解。对于情况复杂、涉及面广的矛盾纠纷，由综治工作人员主动与相关部门进行协调和沟通，充分发挥自身优势行之有效进行解决。

聂家乡社会治安综合治理委员会

2011年11月27日

创建卫生先进单位工作总结篇5

宽容是一种品质，也是一种教养。宽容是更广阔的格局，更平和的心境，更柔和的气质。议论文一定要做到主题集中，围绕同一主题作深入阐述，那么你知道1篇好的议论文该怎么写吗?你是否在找正准备撰写“宽容化解矛盾的议论文”，下面网友收集了相关的素材，供大家写文参考！

在还没有去红鹰拓展中心所办的少年雄师训练活动之前,我在初一时参加过学校所办的军训。

在初一的军训里面我明白了纪律的重要性，但在三天的拓展训练里，教官让我明白的人生道理比在一个星期的军训里明白的人生道理多得多。在短短三天的时间里，教官通过各种好玩的游戏让我们明白团结就是力量、时间是很宝贵的、队员与队员之间要互相帮助，互相体谅还有要学会宽容与饶恕等做人基本的道理。

在很多活动中，我们要学会动手去做，比如做木筏。木筏是要自己亲手做的，两个组合成一个组，每个队员都要发挥自己的智慧与动手能力。如果每个队员不团结的话，那么做出来的木筏不完整，下水时大家都会抱着一起死。这正是教官所说的：一分耕耘，一分收获。只要你付出过就会得到相应的回报。

相信大家最记得的是蒙眼走路这个活动，这个活动是考验大家的沟通能力与队员之间的信任。虽然每个人的口头上都说信任自己的队员，但是实际上还是有点害怕的，怕自己会跌倒，会撞到东西等等。在走的时候，少不了的就是有些队员跌倒、撞树等，再就是有些指导员手说错方向令队员走错，但他们都学会了去宽容别人，所以他们不会去埋怨指导员。

我们吃饭的时候，教官都不给我们说话，如果说话就表示你肚子不饿，如果椅子响就代表你不累所以要站着吃。在我们对老师不尊重时，教官会给我们讲大道理，让我们明白这是不对的。教官还给我们讲了一些小故事，让我们明白我们现在的生活比起山区没衣服穿、没书读的小朋友好得多、幸福得多。这就是教官们给我的体会。

大海因为宽容，而变得浩瀚无边;天空因为宽容，云彩绵绵而美丽动人;山峰因为宽容，汇集细土尘沙而巍峨耸立。人——应该学会宽容，才能放出异彩。

法国大作家维克多雨果曾经说过：世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。

有些人认为，宽容是懦夫的行为，这种想法就大错特错。懦夫是自己的利益受到伤害而不敢只言片语的人才是懦夫，贪生怕死，为敌卖命的人才是懦夫。懂得宽容的人，是从大局出发，考虑全局利益的人。

清朝宰相张英与叶侍郎比邻而局，因叶家无理霸占张家三迟地方，张家就写信给在外的张英，张英回复到：千里家书只为墙，再让三迟又何妨，万里长城今犹在，不见当年秦始皇。张家按信中的意思退后三迟，叶家也惭愧地退后三迟。足以证明，宽容能化解人与人之间的恩怨。

如果两家恩怨是小事，那国家安危就是大事了。

战国时期，将军廉颇一直对比自己地位高的蔺相如很是不服，处处刁难，蔺相如为了不使两人之间再有恩怨，不使敌国乘虚而入，危害国家，危害人民。总是处处忍让，宽容。可见，宽容能使国家兴旺。

宽容，能化解人与人之间的恩怨;宽容，能是事业发达;宽容，能使国家繁荣昌盛。让我们学会宽容，让民族，让国家更加兴旺发达吧!

有一位名人说过：“小溪的美丽源于清澈，天空的美丽源于澄净，心灵的美丽源于宽容。”宽容是一种快乐，只要你宽容别人，自己就会得到快乐。

曾有过这样一个故事：有一次，理发师正在给周总理刮胡须时，总理突然咳嗽一声，刀子立即把脸给刮破了。正当理发师十分紧张、不知所措的时候，周总理并没有责怪他，反而和蔼可亲地说：“这并不能怪你，我咳嗽前没有向你打招呼，你怎么知道我要动呢?”这虽然是一件小事，却使我们看到了周总理身上的美德——宽容。

在周总理的身上，我也学会了宽容，而且我还获得了许多的快乐。

我最喜欢喝豆浆了，平时都吃粥，我特别讨厌。可是在今天，妈妈知道我好久没吃豆浆了，就帮我和妹妹买了两杯豆浆。我起床的速度比妹妹还慢，妹妹就先去吃早餐了。我却慢吞吞地刷牙洗脸，等我去吃早餐时，发现我的豆浆不见了。我转过头去看妹妹，发现桌子上有两个碗，而妹妹正吃得津津有味。我想：每个人都只有一个碗，她怎么会有两个碗呢?难道她拿我的豆浆去喝?但我站起来时，妹妹喝完了豆浆，主动走过来，坦白地说：“姐姐，我喝了你的豆浆，那是因为刚刚我喝了一碗豆浆，觉得太甜、太好喝了，所以我忍不住拿了你的豆浆去喝。真是对不起!我咽了一口水，心想：既然自己主动承认错误，我还是不追究了。可是这是我心爱的豆浆呀!但我又转念一想：以前我弄坏了妹妹心爱的圆珠笔，但她却宽容了我呀!诶，我原谅她吧!我忍了一会儿，说：“算了，我不会怪你的!”结果妹妹听后，拿了自己的零花钱出门去了。

过了一会儿，她回家了，买了两杯豆浆给我喝。我愣住了，可我还是与妹妹一起喝了这两杯豆浆。顿时，我觉得这两杯豆浆比任何豆浆都甜啊!

“宰相肚里能撑船。”是啊!只要你宽容别人，就会得到快乐的!

宽容,纷繁的生活才变得纯净;宽容,单调的生活才显得鲜丽.宽容赋予了生命多么美丽的色彩!

宽容的魅力之大让人着迷，让我们学会宽容。

江海因为宽容，娟娟溪流而浩瀚无边;高山因为宽容，细沙尘土而巍峨连绵;蓝天因为宽容，彩霞绚烂而美丽动人;田野因为宽容，曲折小路而妙趣横生。

人，应该学会宽容别人，才能放出异彩。有的人认为，宽容是懦夫的行为。这种看法就大错特错。其实这两者之间存在着本质的区别。懦夫是当集体、国家、社会的利益、尊严遭到无理伤害而忍气吞声的行为。面对一千多个不平等条约而唯唯诺诺的腐败清政府才是懦夫;经不起严刑拷打、贪图荣华富贵的叛徒才是懦夫;为敌人卖命效劳的傀儡才是懦夫——懦夫的行为只能使邪恶更加嚣张。而懂得宽容的人，从不计较个人的得失，他们从大局出发，考虑全局的利益。清朝宰相张英与叶侍郎比邻而居，因叶家无理霸占了涨价三尺地方，张家写信告诉了在外的张英，于是张英马上回信，他在信中写道：“千里家书只为墙，再让三尺又何妨。万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”张家的人安信的意思退让三尺后，叶家也惭愧地后退三尺。试想，张颖如果没有宽容豁达的胸襟，执意要夺回三尺地，定会激化两家的矛盾，结下深仇大恨。张英正是用宽容的力量让两家和好。如果说两家的恩怨是小事，那么国家的安危就是大事了。将军廉颇对比自己官高的蔺相如很是不服，处处刁难，傲慢无礼。而蔺相如为了不使两人产生冲突，使敌国趁虚而入，危害国家、人民、总是忍让、宽容，使国家安定。可见，宽容的力量可以维护国家的安危。宽容，是峻岩劲松，使人愈压愈坚。古语说：有容乃大，能让为高。宽容了别人，也就是宽容了自己。给别人一些空间，你获得的将是一片蓝天。让我们拥有宽容的心灵吧，应为宽容产生的力量是巨大的。

宽容。能化解人与人之间的恩怨;宽容，能使事业兴旺发达;宽容，能使祖国和谐繁荣。

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创建卫生先进单位工作总结篇6

为深入推进人民调解矛盾纠纷排查化解工作，妥善处理社会热点难点纠纷，为党的十九大胜利召开创造和谐稳定的社会环境，决定在全县司法行政机关开展人民调解“化解纠纷 筑牢防线 喜迎十九大”专项活动，现提出如下实施方案。

一、指导思想

全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，深入学习贯彻xxxxxx系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，以专项活动为载体，以全面加强人民调解组织、队伍、业务和规范化建设为重点，以主动排查、调处群众反映强烈的突出问题为主线，提升全县人民调解工作水平，不断增强司法行政服务存在感，有效提升司法行政社会知晓度，引导更多的群众选择人民调解的方式化解矛盾纠纷，为平安xx、法治xx建设做出新贡献，以优异成绩向党的十九大献礼。

二、活动内容

（一）开展矛盾纠纷集中排查化解。各级人民调解组织要主动排查、调处群众反映强烈的突出问题，特别是针对偏远农村地区的农民、返乡农民工、留守老人和妇女儿童等重点人群，做到乡不漏村、村不漏户，不留任何死角。在做好婚姻、家庭、邻里和债权债务等常见性、多发性矛盾纠纷排查调处的同时，积极有效化解涉及征地拆迁、劳动争议、医疗卫生、交通事故、物业管理、环境保护等领域的矛盾纠纷，不断加大对影响社会稳定、容易引起群体性上访或酿成群体性事件的重大疑难纠纷和社会热点、难点矛盾纠纷排查调处力度，坚持日常化解和专项化解相结合，教育引导广大群众依法保护自身权益和理性合理表达诉求。不断提高纠纷化解率和纠纷化解量。做好人民调解化解矛盾纠纷研判预警工作，确保县司法局、基层司法所每月按时向党委政府、综治等部门报送纠纷研判预警报告并不断提高报告质量。积极推动纠纷多元化解机制建设，建立健全诉调对接机制，设立“诉调对接”人民调解工作室；全面推进“警民联调”工作，着力规范并切实发挥“警民联调室”纠纷化解作用。专项活动期间，调解成功率达到98%以上，协议履行率达到96%以上。

（四）规范人民调解工作。进一步落实人民调解组织“六统一”（调委会标牌、印章、人民调解标识、制度、程序、文书），保障人民调解的公正、规范和效能，全面提升人民调解工作规范化水平，不断提高人民调解社会公信力。规范人民调解组织名称、印章，人民调解委员会在醒目位置悬挂标牌、人民调解标示。规范文书使用，统一使用司法部印发的调解格式文书，案卷资料齐全，装订整齐、规范。各级人民调解组织要严格纠纷登记制度，设立专门的纠纷登记簿对纠纷排查、受理、调解及结果等进行文字记录。建好人民调解工作台账。

（五）展示人民调解工作成效。预防化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定，智慧在民间，活力在基层。各司法所要加强人民调解典型案例整理和应用 ，总结人民调解独特的工作思维和工作方法，在相关媒体广泛宣传人民调解工作的优秀个人和先进事迹，发挥优秀人民调解员示范引导和传帮带作用。

三、实施步骤

（一）部署阶段（7月中旬）。各司法所要结合实际研究制定具体贯彻方案，部署专项活动具体任务。

（二）组织实施阶段（7月下旬至十九大召开前）。各级人民调解组织对辖区内矛盾纠纷进行全方位摸底排查，对排查发现的各类矛盾纠纷隐患进行梳理分类。要充分发挥一线同志扎根基层、贴近群众、熟悉民情的优势，在纠纷当事人自愿基础上，力求及时就地化解矛盾。对关系复杂、诉求多元、涉及部门多的疑难复杂纠纷，以及可能引发群体性事件、越级上访等矛盾纠纷，要在做好当事人思想工作的同时，及时向当地党委、政府和有关部门汇报，主动热情地帮助当事人解决纠纷。要切实加强人民调解与行政调解、司法调解的衔接配合，充分发挥人民调解在化解矛盾纠纷工作体系中的基础作用，实现矛盾纠纷精准、多元化解。

（三）总结巩固阶段（十九大召开后至年底）。各司法所在12月1日前将活动总结上报基层办。

四、工作要求

创建卫生先进单位工作总结篇7

婆媳矛盾从古到今一直是令人很头疼的问题。要解决两者之间的矛盾，夹在中间的儿子兼丈夫必须谨慎处理。对待母亲和妻子，要从两者不同的角色、不同的心理特点出发，适时适地选择合适的话语，才能顺利达到自己的谈话目的。

我们常把《孔雀东南飞》中，刘兰芝与焦仲卿的爱情悲剧归罪于封建家长专制;殊不知，焦仲卿的不会说话，也是导致悲剧发生的重要原因。无论对焦母还是刘兰芝，焦仲卿的话都没有起到调解作用，甚至使矛盾一步步激化，直至无可挽回。在整个过程中，焦仲卿的六句话不能不说起着“至关重要”的作用，说话不当是发生爱情悲剧的催化剂。

大意：我已经没有做高官、享厚禄的命相，幸亏还能娶到这个贤慧能干的妻子。

诊断：焦仲卿的自谦自贬，是为了突出刘兰芝的贤惠，却没有考虑到母亲的心理期待。话一出口便与焦母希望他能做高官、享厚禄的心理格格不入，焦母自然不会喜欢。话语虽是为了赞赏刘兰芝，却包含了对焦母未生出一个好儿子的批评。

处方：把这句话改成“母亲，您大人有大量。兰芝可能有些地方做得不够好，但请您看在她对这个家尽心尽力的份上，她有什么地方做得不好，您告诉我，让我转告她，使她慢慢改好。”这样的软话，听起来比较顺耳，焦母易于接受。

大意：结婚后相亲相爱地生活，死后在地下也要相依成为伴侣。

诊断：焦仲卿的语气坚定，没有回旋余地，完全将夫妻感情置于母子感情之上，焦母听到这句话后，会觉得自己受了冷落，甚至有被排斥在外的感觉。自己在儿子心中的地位被另一个女人代替了，没有得到应有的尊重，焦母肯定更加生气了。

处方：把这句话改成“我和兰芝会好好地生活，一起孝敬您老人家，我们一家人在一起和和气气的生活不是更好吗?”既表明了自己的心志，又会讨得母亲的欢喜，使她觉得受到了应有的尊重。

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