转观念勇担当高质量创一流心得体会范文（4篇）

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转观念勇担当高质量创一流心得体会【第一篇】

通过组织站里全员开展“转观念、勇担当、创效益”杜绝“低老坏”问题讨论会，我站结合加油站实际工作，认真仔细地查找存在的不足和“低老坏”现象，并制定了工作措施：

立标杆带徒弟员工在服务过程中，要兼顾各式各样的顾客，做到面面俱到，首先站长要端正态度，按照规范去执行，做好榜样，带动大家的积极性。对于新员工，优秀的老员工要起到带头作用，立标杆，师带徒，一帮一结对帮助新员工。

日日清不拖拉各班组、每个员工要划分好卫生责任区，按照加油站卫生管理制度，做到交接班日清不拖拉。每周大扫除清理卫生死角，切实做到加油站卫生的干净整洁。

下任务定指标通过站务会给每个班组下任务、定指标，要求每位员工对当期重点非油品促销活动必须要知晓，在加油、办理业务的过程中要积极宣传，加大非油品的销售，增加便利店收入，提高吨油的销售。

勤巡检细检查各班组在交接班前，带班长按照交接流程，对各加油枪进行逐条枪归零检查，发现有问题立即停止使用;按照标准仔细检查油气回收设备，对站内的重点部位进行巡查，不流于形式，确保安全、环保无问题。

定办法促进步制定加油站二次分配办法，奖优罚劣。全体员工熟知奖惩细则，每月在工资表上将奖惩内容进行备注，签字确认。

为了更好的完成工作任务，我要从自身做起，带领大家以饱满的工作状态、严细实的工作作风做好各项工作，大家互帮互促互提高，为更好的明天加油!

转观念勇担当高质量创一流心得体会【第二篇】

近期，江苏公司正开展“转观念勇担当创效益”专题讨论活动，通过文件学习，本人感触颇深，对江苏公司“决胜三年奋斗目标”充满信心，对建设一个效益优良、品牌响亮、社会满意、员工幸福的新盐石充满无限憧憬。对此，本人有如下体会：

解放思想、转变观念是我们干事创业的前提和基础

三年来，本人亲眼目睹了江苏公司如何向更高方向、更高质量、更高效益、最可持续的发展方向迈进，也亲身感受到盐城公司在总量做大、效益提升、网络发展、用工优化等方面，如何将不可能变为可能。“志当存高远”，只有解放思想、转变观念，树立鸿鹄之志，通过苦干实干科学干，才能将不利变有利，把压力变动力，才能走上新台级，再创新辉煌。四年前阜宁公司曾是江苏经营规模最小的县公司，通过几年艰苦努力，通过网络支撑、内部挖潜，如今经营规模已摆脱全省后三。张总在近日参加阜宁公司的月度会议上提出，要尽快实现阜宁公司曾经的“梦”，尽快使油站总数达到16座，使阜宁公司走上飞速发展的快车道。这对我们既是鞭策，也是激励，我们将发扬迎难而上、不怕牺牲的新四军精神，将继续发挥团队合力、埋头苦干，尽快圆梦，使阜宁公司年经营总量尽早突破5万吨大关。

勇于担当、敢于作为是我们干事创业成功的关键

勇于担当、敢于担当是党员干部必备素质，当前，适逢江苏公司“三年奋斗目标”决胜之年，适逢大家期盼已久的一个新盐石正徐徐揭开帷幕，迫切需要我们提起精气神，面对困难习惯绕道走、不愿承担风险，遇到问题上推下卸、畏葸不前，这是我们日常工作的大敌。对于阜宁县公司而言，就是要守土有责，稳步提高市场占有率，在做大经营规模上有新举措，在网络发展中有新作为，在提高人均劳效上有新突破，使阜宁公司能进位争先，在第三类县公司对标评价排名中力争进入前三名。

提质增效、争创效益是我们干事创业的落脚点

目前盐城县域成品油市场竞争激烈，社会加油站纷纷降价促销，福建个体苏油石化加油站竞争手段十分灵活，阜宁公司汽油经营面临严峻挑战，柴油经营十分困难，这对我们是极大考验。阜宁公司将结合“转观念勇担当创效益”专题讨论活动，认真响应分公司“找短板明目标定措施抓落实”动员会要求，发动阜宁公司78名干部员工迅速掀起系列竞赛活动热潮，力争在扼降增量活动中排名前二名：汽油同比增长达到20%左右，柴油同比减少控制在8%以内;力争重点商品燃油宝销售突破7万元，并向建湖公司看齐;力争在“好水进万家”活动中，卓码泉水销售达到1000箱;力争在“设备维保盼靓油站”竞赛评比中能取得佳绩;力争在“献计献策”金点子活动中获得组织奖，为盐城公司“争创一流，争当苏北排头兵”贡献自己应尽一份力量!

转观念勇担当高质量创一流心得体会【第三篇】

根据集团公司“关于在全体干部员工中深入开展‘转观念勇担当创效益’专题讨论”的要求，昆明石油分公司于2017年4月1日上午召开了党委会议，公司党委委员和相关部门负责人对“转观念勇担当创效益”进行了专题研讨，安排部署了相关工作并制定了具体措施。

经营创效方面

一是做实“一站一策”、“一店一策”、“一户一策”，深挖增量潜力。参照江苏、广东等先进单位好的做法，根据加油站销售规模、地理位置、柴汽比等，因地制宜，制定“一站一策”，重点抓实3000吨以上的加油站。二是打造专职营销队伍，加大IC卡大客户开发力度，突破非油重点商品销售。三是巩固网络优势，积极推广“他有我营”等轻资产发展模式。四是依托网上营业厅、微信平台等开展线上线下精准营销，增强客户体验;大力开展营销合作，加强与太平保险、邮储银行、广发银行等客户的合作，实现跨界客户消费全方位、多维度深层数据分析，为客户提供更为全面、周到的增值服务，为细分客户提供差异化服务，提高客户黏性。

绩效考核方面

对公司各层级实施全额联量考核。一是对加油站层面突出增量导向，实施全部业务联量，与机发联量、与便利店店销1万元联量，与IC卡充值1万元联量，做到“一站一测算”、“一站一考核”。二是对县公司经营、管理、损耗及直分销实行红黄旗考核。将机发、IC卡、直销和便利店店销计划完成率进行排名，在每月经营分析会上现场奖励、扣款。同时综合各块销售任务的指标排名，用业绩进行红、黄牌座次安排。三是对机关科室实行挂钩考核，每个科室选取一项与本质工作主要职能挂钩的可量化指标进行联量考核。目前商客科以直分销计划完成率、零管科以IC卡充值同比完成率进行考核兑现，兑现总额由各科室自行分配，做到收入随指标业绩适当拉开差距，科室分配随工作效果进行分配，推进机关“瘦身健体”。四是将直销批分客户经理进行属地化管理，由所属县公司进行管理、考核，商客科进行监管。将直分销指标下达到各分公司，促进全员销售，同时对客户经理考核实行全额吨油工资考核，考核直接兑现到各县区分公司进行二次分配，达到减化考核指标，突出吨油绩效,体现多劳多得的激励作用。

党建方面

一是将党建和经营管理深度融合，结合加油站“优质服务月”，开展“党员优质服务当标兵”活动，将全体党员与加油站一对一进行挂点，每月在党小组会上对加油站的帮扶情况进行汇报，营造“机关服务好基层，员工服务好客户”和良好氛围。二是结合“我为安全做诊断，我行我管我落实”活动，深入开展“党员身边无事故”活动，让党员影响和带动全体员工杜绝“三违”行为，实现“四个不伤害”。三是打造企业文化活动品牌，探索员工参与式管理新模式。围绕“我爱我家，为美好生活加油”这一主题，创作“昆明石油精神”和《昆明石油之歌》、开辟员工“读书会”、“员工讲堂”、评选“身边的明星”，工会、共青团开展“全员燃油宝销售能手”竞赛等活动，通过一系列丰富多彩的企业文化活动，打造企业文化活动品牌，构建员工学习交流的平台，探索员工参与企业管理的新模式，进一步推动昆明石油企业文化建设，为公司深化改革和转型发展提供强有力的思想引领和文化支撑。

昆明公司研讨中坚持问题导向，进一步巩固“两学一做”学习教育成果，进一步把干部员工的思想和行动统一到集团公司和省公司的要求上来，聚焦到提质增效升级上来，振奋精神、鼓足干劲，全力完成全年效益目标任务，推动公司持续健康发展，将“转观念勇担当创效益”落到实处。

转观念勇担当高质量创一流心得体会【第四篇】

2月7日和9日，我有机会跟随公司领导去来安、肥西供电公司学习考察其“创一流”工作，两次行程感悟良多。

在两地，我们都分别受到了公司领导友好热情的接待，并得以全面接触到他们的“创一流”材料，详细了解到MIS系统的主要流程和应用经验。通过广泛的交流，我个人有几点较深的感受：

首先就是他们非常注重“创一流”的宣传力度。对内表现在对员工们进行“创一流”意义的深入宣传，充分发掘员工们投身“创一流”工作的积极性；对外则表现在“创一流”氛围的积极营造上，整齐划一的布局，随处可见的标语宣传牌。来安公司专门定做了“创一流”文件夹，而肥西公司则在大厅正堂用一块巨大的"宣传牌详细列出全年主要的工作业绩以及明年工作目标，并辅以宣传照片。

其次是员工们的工作热情很高。在与来安公司员工的交谈中，我了解到，该公司通过全员下岗、全员竞聘的方式，实现了定员定编，一个萝卜一个坑，给员工们上了发条，有效地解决了长期困扰他们的职责不清、人浮于事的难题。步入来安公司，最直观的感受就是员工们的工作节奏紧张而不紊乱，有一种积极向上的工作热忱。

三是细节处透露出的人性化管理。在肥西公司调度班的墙上挂着一块大牌子，上面是调度班团队愿景和安全理念；而每个调度员在自己的办公桌上都摆放着一张印有自己照片的愿景板，上面写着每个员工自身的学习、工作、个人愿景、座右铭和自我描述，这样就从整齐划一的共性中突出了个性。在班组动态管理栏上有每月一星的评选，调动了员工的工作积极性。在班组荣誉栏里罗列着该班组获得的各项荣誉奖章、证书，提高了员工们的集体荣誉感。在两个公司的办公楼里，都建有面积不小的健身房，各类健身器材齐全；肥西公司更建有图书室、棋牌室和球艺室，供员工在工作之余休憩和健身，充分体现了“以人为本，劳逸结合”的管理理念。

四是全力加强MIS系统的建设，极大地提高了工作效率。在来安公司，我们在总经办详细考察了其办公MIS的流程和应用中的一些问题，并与信息中心主任甘玉进行了详谈，在肥西公司，主要了解了其生产MIS方面的情况。通过这些深入考察，可以看出：MIS系统不是一朝一夕就可建成的，各个公司要结合自身的特点来建设，没有统一的模板可套。据来安公司甘主任介绍，其MIS系统从着手准备到初步完善用了半年，而要想成熟运转至少还需要半年，且维护工作量相当大。我以为，我们公司的MIS系统也应量体裁衣，产品只是提供了一个平台，运用和磨合则需要我们从上至下的共同协作。MIS系统就是信息化的流水线，建成以后，公司从领导到员工就象流水线上的一道道工序，任何一个环节卡住了，下一个环节就只能等待，整个工作流程就无法合环。在这套系统实现高效运转之前，我们可能要经历较长时间的人机磨合期；但这套系统建成之后，确实可以在很大程度上解决工作效率不高、运作成本居高不下的难题。

通过学习和交流，我们看到了在“创一流”工作中和兄弟公司存在的差距，拓宽了工作思路，提高了危机意识；同时也感到鼓舞的是，在前几个月的“创一流”工作中，我们公司已经取得了相当可喜的成绩，某些方面并不比兄弟公司逊色。“海纳百川，有容乃大”。只要我们虚心学习兄弟公司的成功经验，取人之长补己之短，锐意进取，就一定能够把我们公司锻造成为“一强三优”的一流供电公司！