员工手册范本适用于公司全体员工手册优推4篇
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员工手册范本适用于公司全体员工手册【第一篇】
前 言
诚挚地欢迎您加入“××××”这个年轻而富有朝气的集体,同时期待着您与我们一起创造公司的未来。
我们视每位员工为公司最宝贵的财富,承认员工对公司的发展所起的重要作用,并为员工提供事业发展的机会与培训,让员工的潜力得到最大限度的发挥。
为使公司持续发展,我们在寻觅不同人才的同时,更注重将他们的个人抱负与公司的业务性质和日后发展有机地结合。
本《员工手册》旨在使您较全面的了解公司的背景、组织架构及人力资源、行政管理程序、在本公司任职期间应遵守的公司章程、以及公司福利。同时本《员工手册》亦是劳动合同的重要组成部分,与劳动合同具有同等的法律效力。
本手册中的内容将因情况变化而随时更改。若有疑问可与人力资源及行政部联系,由该部门负责对本手册的内容进行解释和咨询。
××××有限公司
人力资源部
二零一一年五月一日
目 录
第一部分 基本情况 4
第二部分 人事管理 6
第一章 招聘、录用及解职聘用 6
第二章 法定节假日和休假 15
法定节假日 15
年休假 15
病假 15
婚假 15
丧假 16
产假 16
看护假 16
哺乳假 16
工伤假 16
事假 16
假期申请 17
第三章 工资与奖金 17
工资 17
工资调整 18
企业年金 18
业务类或项目类奖金 19
十佳优秀员工评比办法 19
第四章考勤及超时工作 19
工作时间规定 19
加班考勤 19
员工若没有在员工外出登记册上填写外出事因及外出去向,并于次日也没有完成补办登记手续则视为该员工早退 20
出差考勤 20
关于考勤的记录 20
第五章 福利 20
社会保险 20
公积金 21
第六章 办公室日常行为规范 21
工作时间 21
工作环境 22
快递及邮寄信函管理 22
纪律条款 22
关于兼职 25
员工建议 25
第七章 绩效管理及考核 25
第八章 采购控制及出差相关流程 25
出差报销 26
出差费用报销 26
第一部分 基本情况
第一章 公司背景
第二章 公司的愿景
第三章 公司管理
第四章 公司管理架构
第二部分 人事管理
第一章 招聘、录用及解职聘用
招聘及录用原则
公司将本着公开、公平、公正的原则进行招聘活动,并不加以任何歧视于应聘者(无论是内部或外部应聘者),包括性别、种族、年龄等。
外部人员招聘
外部人员招聘为目前公司最主要的招聘类型,具体流程图如下:
内部员工招聘
公司一旦有职位空缺,在进行外部渠道招聘的同时,亦会考虑内部员工的发展(如员工晋升、转职等)。在同等资历的条件下,公司将优先考虑内部候选员工。
离职员工再招聘
因公司业务发展原因而被裁减的员工,一旦有适合的职位,将被优先考虑重新录用;
公司也鼓励那些因继续教育等原因而离职的员工(在职时有良好的工作业绩),在完成学业后重新加入公司;
被辞退的员工将不得被重新聘用;
已离职的员工如被重新聘用,其在公司的服务期将被重新计算。工龄也重新计算。
招聘需求
用人部门需要招聘员工时,须填写《HRA-F001 招聘需求表》,注册所需人员的专业及素质要求、期望到职时间等,经部门经理签字,总经理批准后呈交人力资源部,由人力资源部统一安排招聘事宜。
任何的口头的招聘申请将不被接受。
公司招聘方式分内部招聘及外部招聘,其中内部招聘为有限考虑。具体方式包括:
内部招聘:晋升、调动
外部招聘:内部员工推荐、报刊或网络招聘广告、人才代理机构等
新员工推荐
新员工推荐即由本公司员工根据公司职位需求情况,向人力资源部推荐其熟悉的、可以胜任该岗位的人选。公司欢迎员工为公司推荐优秀的人才,公司实行内部推荐奖励制。
推荐要求
公司不允许员工推荐与本人有亲戚或利益关系的人员;
公司不接受非优秀人才的推荐;
公司不接受纯属为被推荐人安排工作的推荐。
推荐流程
如果推荐的为特别出色的员工,公司将视情况酌情给予额外奖励。
人力资源部将负责应聘资料的筛选,并进行第一次面试,负责挑选出符合最低岗位要求的候选人资料并提供给用人部门经理,由用人部门经理确定二次面试的人员资料。
面试与筛选
通常情况下,由人力资源部负责首轮面试(或由人力资源部与用人部门共同进行)。为尽可能地加速面试进程,同时亦是对应聘者的尊重,一般情况下每位应聘人员的面试次数最多不要多于三次;
面试过程中,人力资源部侧重了解应聘者的基本情况,如背景、稳定性、个性、薪资福利情况等,并阐述公司基本业务情况以及招聘的岗位职责;用人部门则侧重了解应聘者的专业技能情况,尤其对本职工作所需的技能情况了解;
部分重要工作岗位的招聘(如公司经理及以上级别人员等),需要在录用确认前对应聘者进行背景调查,背景调查通常由人力资源部负责进行。
录用
用人部门确定雇佣人选后,须立刻告知人力资源部,由人力资料部准备,并与应聘者沟通并签署相关信函;
人力资源部为公司的每位员工建立个人档案。为确保档案的完成性,员工在加入公司时应该提供详细的个人住址、电话、身份证复印件、紧急情况联络人等相关资料。
入职手续,流程图如下:
在被录用人员的《员工入职登记表》、《保密协议》签署完毕后,由人力资源及行政部提前为该新员工向相关部门协调申请以下内容:
座位、电脑
员工手册 、工作资料
办公网用户名、密码
新员工入职当天,应至人力资源部办理入职手续,同时需提供以下资料:
前公司出具的退工单或离职证明及劳动手册;
两个月内的区级以上医院体检证明;(暂不实施)
身份证、最高学历证明原件及复印件;
个人近期1寸免冠照片2张.
人力资源部负责接受并检验上述文件。体检证明原件由公司统一保存,身份证及学历证明原件由公司检验后返还员工本人,复印件由人力资源部存档。
员工必须保证在应聘时填写的《求职申请表》内个人资料的正确性,如一旦发现员工填写或提供虚假资料或信息(如学历证明、身份证明等),公司有权视情节轻重对该员工予以工作纪律处分、直至直接辞退。
在职期间,员工如有下述个人情况的变更,请及时通知人力资源部并附相关证明复印件:
家庭住址、家庭电话、联系方式;
婚姻状况;
子女出生;
学历及专业培训等。
入职引导
人力资源部应负责与用人部门主管协调,在新员工报道之前为其在本部门指派一位入职引导人员,以帮助新员工能迅速适应公司环境并融入工作氛围。
入职培训
人力资源部每月安排一次为期半天针对新员工的入职培训,培训内容包括公司介绍、业务范围、组织架构、财务制度、人力资源及行政制度、流程、薪资福利情况等。
劳务关系
甲方经过筛选决定把某些项目(详见《劳务外包合同》)外包给乙方后,甲乙双方签订《劳务外包合同》。乙方按照劳务合同规定的时间和地点开展相应的工作。劳务合作时间根据项目而定。在劳务合作期间,若乙方能力突出,又想成为甲方正式员工的,甲方考虑直接录取乙方成为公司的正式员工;相反,若乙方能力欠缺,甲方根据双方签订的《劳务外包合同》的规定终止劳务关系。若乙方自己觉得不能胜任该项目或其他原因,不能完成该项目的,提前3天通知甲方的人力资源部。对于培训期间的乙方工资,公司不给予发放。
劳动合同
员工加入公司后,首先必须提供其与原工作单位解除劳动关系的证明(退工单或离职证明、劳动手册等)及健康证明,凡符合公司录用条件的员工将签订劳动合同。
员工个人档案
员工成为公司正式员工之后,若需把劳动人事关系转入公司的,把相关证件交到人力资源部,由人力资源部负责将该员工的档案转入公司委托的的相关劳动服务机构保管,同时公司为该员工办理社保等社会福利。
人力资源部为公司的每位员工建立个人档案。为确保档案的完整性,员工在加入公司时应该提供详细的个人住址、电话、学历证明复印件、身份证复印件等相关资料。
档案管理费由员工自行承担。
岗位调整
每年的一月份和七月份,公司将根据员工业务能力、上一年工作表现及综合考评结果,结合部门负责人的建议,重新安排员工的岗位并评定岗位级别。员工的岗位及岗位级别由岗位评定小组评定,经人力资源审核汇总,报总经理批准后生效。
升职
升职流程
员工升职名额通常由部门经理提出,具体的升职流程如下:
如有职位工资调整的,新的工资仍需经用人部门经理核准,报人力资源部和总经理审批。
一经获得上述核准文件,人力资源部负责员工的升职及薪资调整通知,并以办公网形式向全体员工发出有关通告。
人力资源部安排书面通知信函的同时,应负责进行相关资料的存档。公司业务发展迅速,这为每一个积极进取、勤奋工作和业绩突出的员工提供了广阔的个人发展机会。公司会根据业务的发展,将成绩卓著、表现突出、忠实于本公司的员工提升到能够最大限度发挥他们才干的职位上。
注意事项
员工职位名称的变化并不等同于升职,必须经人力资源部对新的职位说明书进行评估,确定新的职位为更高的职位级别,方可视为升职。
部门经理在提交员工《升职申请表》的同时,需提交新的职位说明书。
调职
公司安排调动
根据公司内部需要,同时也为帮助员工寻找更加合适他们的工作、增加他们对自己工作的兴趣和满足感,公司可将员工从一个部门或岗位调动到另一个部门或岗位上(但调动之前必须与该员工沟通并意见达成一致),具体由人力资源部主管与相关部门主管根据实际需要进行协调和安排,并呈交总经理批准。
一旦调动确认,员工转出及转入部门主管应共同签署《职位调整申请表》并提交人力资源部,人力资源部将依此确认表,安排书面通知信函予员工本人,同时进行相关资料的存档。
员工请求调动
如员工本人希望主动申请到另一部门工作,则应首先向人力资源部提出申请,人力资源部根据招聘部门的要求会帮助员工做出合理性分析并给予一定建议,在员工确认希望调动后征求该员工目前所在部门主管的意见,如该主管确认员工申请,则由部门主管依部门实际工作及人力资源的需求情况选择是否同意其申请。
用人部门主管如同意员工的请调,则应由部门主管主动通知人力资源部,由人力资源部依照招聘录用原则安排该员工直接进入“面试及甄选阶段”。
为避免部门间的协调管理出现不必要的问题,保证各部门团队成员一定的工作稳定性,同时也确保可能进行的内部招聘的公正性,未经本部门主管批准或员工的调动未进入到面试甄选阶段的,任何员工不能直接与申请调职之部门接洽有关调动事宜。
员工申请调换部门时,原则上必须在原部门工作至少满一年。
劳动合同解除
公司解除劳动合同
根据劳动法规定,在下列情况下公司可以解除员工的劳动合同:
1)员工违反劳动纪律或公司依法制定的规章制度,情节严重或屡教不改的;
2)职工严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;
3)员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另外安排的适当工作的;
4)员工不能胜任工作,经过培训或调整工作,仍不能胜任工作的;
5)企业因机构调整、岗位合并、设备更新等经营或技术条件发生变化,而造成人员多余又无法另行安排的;
6)企业宣告解散的。
其中属1)、2)、3)条的,公司有权随时解除劳动合同,而不需要提前一个月通知或给予经济补偿。
属于4)、5)、6)、7)条的,公司应提前一个月以书面形式通知员工本人或以一个月工资作为补偿。涉及第5)条的,即员工不能胜任工作或缺乏主动性,部门主管应首先与该员工进行沟通,了解原因并提供必要的帮助或培训,同时限定改正时间。谈话内容需有书面记录并抄送人力资源部。如员工在限定时间内无任何改进,则可与人力资源部进行商议,是否与该员工解除劳动合同。
凡用人部门提出员工辞退申请的,均需由人力资源部协同部门主管一起对事实进行调查核实,并经部门经理审核同意后,再由人力资源部准备劳动合同解除通知。
员工主动辞职
员工因个人原因提出辞职,需注意以下事项:
员工提前一个月提出书面申请,提交部门主管并抄送人力资源部,员工需在这一个月中将所有工作移交完毕;
如员工未能提前一个月以书面形式提出申请的,则应补偿公司相当于一个月的工资,同时,仍要求在离职前完成所有工作移交;
如员工未完成工作移交,公司有权要求员工延后离职;
合同到期终止
员工合同到期不与其续约时,员工填写,部门经理签字《员工离职申请表》,在相应的终止栏下的合同到期处打勾。部门经理需填写详细的原因说明不续签的理由并签字确认。
部门经理需确认人力资源部不续约的书面通知(合同到期不续签公司需提前30天通知员工不续签劳动合同)并签字确认;
部门提交〈离职审批〉至总经理审批。确认后由人力资源部通知员工办理离职相关事宜。
离职手续
员工离职,无论是公司解除合同或者员工主动提出辞职,都需要有书面的确认(指公司出具的解除合同通知或员工的辞职报告),同时必须由员工填写,主管签字的《员工离职申请表》交人力资源部。离职员工须在最后工作日依《离职交接清单》至各部门办理移交手续,结清财务,最后将该清单交人力资源部。一切手续办妥后,人力资源部在7日内办理完成退工手续。
移交
人力资源部在通知离职员工离职的同进应发出《离职交接清单》;
离职员工应于接到《离职交接清单》之日起与直属上级讨论需移交的文件、实物及待办工作,积极做好交接准备;
员工的直属上级需安排替人与员工交接,并监督交接的过程;
离职员工应填写《离职交接清单》,并于最后工作日以前完成所有的交接工作,完成交接工作后,离职员工、接替员工与该直属上级均需在《离职交接清单》上签字确认。签字后需复印2份,一份留离职员工保存,一份由接替员工保管,原件交人力资源部存档。
离职当天手续
离职当天员工需至人力资源部门领取盖好章的《离职交接清单》,按“离职手续办理流程”至员工所在部门、人力资源部门交还相应财物后由各部门负责员工签字确认;
人力资源部门在收到以上各部门签字完毕的《离职交接清单》后,复核离职手续后签字确认。员工办妥离职手续后,由人力资源部依《劳动合同》及公司《薪资制度》办理劳动合同终止、退保及结算工资等相关手续。
管理
离职时必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时追究其承担法律责任;
离职员工如没有提前30天通知人力资源部门需要离职,所造成的一切人事行政损失由人力资源部在员工本月工资内进行扣除;离职员工的最后薪金将在其完成所有离职手续后,以现金或银行转账形式在统一发薪日发放;
凡开除的员工,公司不事先通知以及不作任何形式的补偿;
在通知期内,如有关员工故意缺勤或未尽全力执行任务,或不尽职责而给公司带来经济损失的,公司有权追究其经济责任,且保留立即终止劳动合同的权力;
员工离职后,经查发现其在为公司服务期间有营私舞弊或业务上不法行为,除应负担相应赔偿责任外,情节严重者,公司将根据《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动争议处理条例》、《民事诉讼法》等相关法规追究其法律责任。
被公司开除者,将不被本公司复用。特殊情况需得到总经理的批准。
离职面谈
为确实了解员工的离职原因,以便进一步改进公司的各项管理流程,提高员工工作满意度,公司希望即将要离职的员工配合进行离职面谈,并如实填写员工离职报告。
离职面谈一般由部门主管或人力资源部主管进行,同时该报告调查也仅由人力资源部参阅及负责保存。
第二章 法定节假日和休假
法定节假日
法定节假日
元旦1天、春节3天、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。
特别节假日
3月8日,女性员工可休假半天。
假期具体安排将参照国家的相关安排执行。
年休假
员工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。由于公司不能安排年休假的,公司给与赔付三倍日工资。
通常情况下,公司年休假必须在一个合同年内休完,逾期自动作废。因此,为确保每位员工都能在五年后每年休满一定的假期,以恢复脑力和体力的疲劳,部门主管应负责合理安排团队各成员的工作。
年休假不得提前支取,年休假的休假安排:与春节放假安排在一起。
病假
所有员工申请半天或以下病假的,可不提供病历证明,但需在病假申请中注明具体原因,且每月不得超过一次。对于不恰当使用半天以内之病假的,公司保留随时要求其提供医院病历复印件的权利。
员工申请半天以上及超出每月半天病假申请的,需提供医院病历复印件,公司保留随时要求其提供由医院出具的加盖公章的休假建议书的权利。所有病假申请须先经部门主管同意。对于有疑问的病假,公司可要求员工至公司指定医院复诊。一次性请假30天以内按以下标准发基本工资,超过30天以外的,不再发工资。
有关病假期间薪资发放按如下标准执行:
服务期 发放标准
2年以下 基本工资的60%
2-4年 基本工资的70%
4-6年 基本工资的80%
6-8年 基本工资的90%
8年以上 基本工资的100%
婚假
男22-24周岁,女20-22周岁者,可享受3天婚假;男25周岁或以上,女23周岁或以上的,可享受10天婚假。婚假中不包括公休假。
申请婚假者需提供结婚证复印件,且结婚注册登记日期必须在本公司聘任期内。婚假必须一次使用完毕,如确有特殊情况,可在部门主管批准的条件下分期使用,但最多不得超过两次。
婚假期间工资按基本工资发放。
丧假
若员工的直系亲属(配偶、父母、子女、岳父母、亲兄弟或姐妹)故逝,可请5天丧假;非直系亲属(祖父母、外祖父母)可申请3天丧假,丧假路费自理。
公司保留让申请者出具相关证明的权利。
丧假期只发放基本工资。
产假
女员工怀孕后应及时通知公司人力资源部。怀孕5个月起,可开始享受产前检查假:5-7个月为每月半天;7-8个月为每月两个半天;9个月以后为每周一个半天,检查需提交相应证明。
产假一般为90天,其中产前15天,产后75天。24周岁以上的初产妇产假增加30天;剖腹产增加15天;每多产一胎增加15天。产假内包括公休假,且只能一次连续使用。
产前检查假及产假享受基本工资全额补助,产假过后未违反劳动合同者,公司一次性发放。
看护假
符合晚育年龄的夫妻(女方在24周岁以上)以孩子出生日期为准,男方可享受7天看护假期,看护假含正常节假日,申请者需提交相关证明。
看护假期间按基本工资发放。
哺乳假
女性员工在生产后享有每天1小时的哺乳假(可分开使用),直至小孩满一周岁。如有特殊情况,可报总经理审批。但最长不超过2小时。
工伤假
因工(公)受伤所需假期,需提供详细的书面报告及医院诊断书,并报总经理批准。
事假
公司不主张员工申请事假,如员工确因特殊情况需请事假的,事先需经部门主管批准,且一般每月请事假不得超过3天。
事假期间工资全额扣除。
假期申请
以上各种休假,除节假日和休息日外,其他休假须由申请人在公司办公网上填写《员工请假单》,并经部门主管及上级领导批准后交人力资源部审核、登记。其中请假三天及以上者,需至少提前一周申请。
病假、急诊不能事先请假的,员工需在请假当日上午由本人或委托家人以电话通知本部门主管或人力资源部,同时于事后补办请假手续。
其他任何未经批准而未来上班者,作旷工处理。具体处罚措施《考勤管理制度》。
调休
因公司工作需要,要求员工加班的,公司安排调休,一年内公司无法安排调休的,在12月份将全年未调休的加班计加班工资发放给员工。
员工调休需经部门经理、总经理同意后,报行政部备案执行。
第三章 工资与奖金
工资
公司根据每个员工的职务、工作能力,同时参考市场等因素确定员工的工资水平。员工实得工资包括基本工资、岗位补贴、其它各类补贴和津贴等。个人所得税由公司财务部门在发放工资时代员工扣除并上缴税务部门。
基本工资的标准按如下标准制定:
高中:800元
中专:800元
大专:1000元
本科:1200元
硕士研究生: 2000元
博士研究生: 4000元
工龄工资
工龄工资的发放标准:
工龄1~2年:100元/月
工龄2~3年:200元/月
工龄3~4年:300元/月
工龄4~5年:400元/月
工龄5年及以上:500元/月
工龄工资规定
员工入职的当天起开始计算工龄(包括劳务关系的工龄)。当员工的工龄≥1年的时候,开始领取工龄工资,工龄工资的领取时间是次月,比如:2009年3月7号入职的员工,工龄工资从2010年4月份开始领取。
发薪日
工资每月发放一次,当月工资于下月15日支付,直接通过现金发放给每位员工。如遇节假日,则酌情提前或延后发放。
工资调整
一旦员工的岗位及岗位级别变动,参考《岗位类别及补贴参照表》调整员工的岗位补贴及其它跟岗位有关的补贴。薪资调整按岗位及岗位级别变动之日起计算。
由于特殊原因导致薪金调整的生效日不在当月的,对于调薪后的补发工资当月工资,总额上升一个税级的,在当月一次性计发,不做往后分摊;如总额上升超过一个税级的,往后分摊最多不超过三个月。
对于因岗位或职责发生变化的调薪,如因特殊情况需要增加其它补贴的,需由副经理批准方可生效。
企业年金
员工的企业年金名单于当年年底评选产生,全体员工均有资格参与评选。
企业年金设四个等级:一等:12000元/年
二等:8400元/年
三等:6000元/年
四等:3600元/年
企业年金的领取办法:每年度评选的企业年金从第三年度的1月份开始领取,例如:2009年的企业年金于2011年的1月份开始领取。企业年金分12个月领取,不得提前支取,若中途离职,企业年金领取的截止时间为上月底。
企业年金的发放金额:被评选年度在公司的就职月数(不足一月不计算)/12×对应等级金额。例如:某员工2009年7月1日到公司就职,当年就职月数为6个月,年终被评为企业年金等级为二等,其从2011年1月开始可以领取的企业年金金额为:6/12*8400/12=350元。
业务类或项目类奖金
对于业务部门及技术开发部门员工,除基本工资外,另可根据其每月的销售业绩或者项目开发情况,享有业务或项目奖金,具体依公司相关奖金政策执行。
十佳优秀员工评比办法
十佳优秀员工评比条件:除总经理、副总经理之外的全体正式员工;热爱本职工作,任劳任怨,服从管理,有较强的主人翁意识、工作责任感和事业心,能出色地完成岗位责职,有开拓创新精神和团队合作精神,按时完成公司下达的各项任务,为其他员工所公认。
评比方式:人力资源部日常考核+各部门投票
评比结果:综合分数前5名。
在十佳优秀员工中,由全体员工投票选出以下几个奖项:最佳创新奖,最佳协作奖,微笑之星,具体评比条件见评比表格。
第四章 考勤及超时工作
工作时间规定
工作时间段:上午08:30-17:30;午餐时间为11:30-12:30。公司保留根椐实际需要变更工作时间的权利;
公司实行上下班指纹考勤制度,详见《考勤管理制度》。
迟到和旷工
在规定上班时间以后进入公司即为迟到,在规定下班时间之前离开公司即为早退。迟到、早退5分钟之内,第一次给予记过处罚;10分种内每次扣发10元,10分种以上1小时以内的每次扣发30元;每月超过三次者(不含3次),从第一次始均按50元扣发。迟到超过2小时未请假者,按旷工处理。
员工未得到来自相关领导的任何形式的批准即自行放假,即为旷工。旷工以半天为单位,如有发生,旷工者除给予必要的行政处分并通报批评外,旷工1天的按员工每天工资的3倍扣罚。连续旷工3天或者全年累计旷工10天者,上报公司作辞退处理。
公司设立考勤奖,每半年公司根据每月考勤情况对满勤并未迟到早退的员工给予300元奖励。
代考勤
公司严禁员工代考勤。人力资源部负责监督员工考勤情况。如发现有代考勤现象,将予以代考勤人罚款RMB300元/次,考勤人罚款RMB300元/次。
加班考勤
各部门应该合理安排人员及工作时间,公司原则上不审批员工的《加班申请》,若因公司项目增多导致无法完成工作,需要加班的,由部门经理提前一天在公司办公网上提交《加班申请单》,报总经理审批,审核通过之后,报行政部备案。无论是工作日、周末或者是法定假日加班,员工必须如实登记考勤,记录加班时间。无考勤记录的,一律视为没有加班。
外出考勤
因员工需要拜访客户或其它工作事宜需要在工作时间离开公司的,必须告知部门主管或总经理并经的同意之后方可离开,同时必须在行政部登记备案,由行政部作为记录其考勤的依据;员工外出回到公司也须在行政部备案;如果员工当天因拜访等原因不能返回公司的,必须于次日完成以上手续。
若员工第二天早上要直接出去办事的,当天先到部门经理或总经理那里审批,并到行政部备案;
员工若没有在员工外出登记册上填写外出事因及外出去向,并于次日也没有完成补办登记手续则视为该员工早退。
出差考勤
出差登记
员工出差应由本人在公司办公网上填写《出差申请单》,出差申请单必须提前一天申请,经部门经理和总经理批准后方可离开工作岗位。经领导批准的《出差申请单》作为报销差旅费和考勤的依据之一。员工出差应按程序、逐级报批。因特殊情况部门领导因故无法审批的,员工先电话报批后可提交上一级领导代批。
出差返回
出差员工出差返回公司后,需在出差回来2天之内在办公网上填写出差回来时间,并报行政部备案,作为记录考勤的依据。
其它出差事宜详见公司相关出差制度。
关于考勤的记录
人力资源部每天将结合办公网考勤记录、外出登记批准、出差登记记录、经理的口头书面证明等对员工进行当月的考勤统计,如员工在一天内无任何上述记录之一的,则一律视为矿工。每月考勤计算周期为当月的1日至此月的最后一天。
第五章 福利
社会保险
公司给员工办理社会保险,保险内容有养老、失业、工伤、医疗、生育和门诊统筹。
办理社会保险所需的个人资料由本人提供, 本人因资料提供不及时导致延期办理社会保险,由本人自行负责。如本人有自身客观原因,不需公司为其办理相关保险时,应提供书面声明交给人力资源部。
员工转正后,公司给员工办理社会保险手续,社会保险从次月1日起缴纳。员工须与公司签订劳动合同。
以上各项保险缴费比例及适用办法详情可咨询人力资源部。
公积金
缴费基数
详见国家相关规定.
缴费比例
公司原则上不提供此项福利,但为方便员工,可为员工代缴养住房公积金,但代缴费用员工全额承担。
使用
详见国家相关规定.
其他福利
生日福利
为表示对员工生日的祝福,公司将为过生日的员工统一定制价值100元(蛋糕券)的生日礼物,具体庆祝方式由人力资源部进行安排
春节车票补贴
员工在公司服务期大于1年的,开始享受春节车票补贴福利,具体执行办法如下:
工龄1~2年 报销春节回程车票
工龄2年以上 报销春节回返程车票
员工车票报销不包含卧铺票、机票、高铁车票和黄牛票的手续费,报销时提供车票原件。
节假日福利
端午节、五一、中秋、春节等节日的福利额度根据公司的业绩情况决定。
第六章 日常行为规范
工作时间
公司实行6天,每天7个半小时工作制:
工作日: 周一至周六
工作时间: 08:30~17:30
午休时间: 11:30~13:00
考虑到公司的业务主要是政府部门,公司将根据政府部门的作息时间对工作时间进行调整。
午休时间,技术部和客服部均需要安排执班人员,具体安排由部门经理决定,任何员工不得以任何理由拒绝执班。
考勤记录
考勤记录以考勤机为准,考勤机由行政部门负责管理,如果发现考勤机时间与标准时间有差异,应及时通知所有员工,并立刻校准时间。
员工仪表、着装要求
员工工作时间着装必须正规得体。在所有工作日内,严禁穿着拖鞋、背心、超短裙和短裤(包括沙滩裤)等影响公司及个人形象的服装。
男职员不得留长发、蓄胡须;女职员不得留或染有碍观瞻的发型、发色。
并按公司相关规定配带工作牌。
工作环境
为保持公司良好的办公环境,每位员工应当保持工作区域的清洁、整齐和安静,同时有责任保持洗手间、茶水间等公共场所的清洁。为使办公区域环境空气清新,办公室内禁止吸烟。
会议室
会议室由前台接待负责安排及管理。各部门使用会议室,需尽可能提前向管理人员预定。会议室安排以接待客户为优先原则。会议室使用完毕后,请即时将桌椅等恢复原状。
快递及邮寄信函管理
公司所有快递及邮寄信函均由前台统一负责。
员工如有急件需使用快递的,必须填写《快递申请单》并由直属主管审批后方可通知前台,如直属主管无法及时签字而又特别紧急之邮件,可由人力资源部经理、财务总监代签,事后再由部门主管补签。
如无法提供由相关主管审批的申请单,快递产生的费用将一律由该员工本人承担。
电脑系统使用规范
员工在使用公司电脑、电子邮件系统、局域网及其他硬件、软件系统时,必须遵守相应的操作规程、使用规程和保密措施。
严禁在工作使用的电脑上玩任何游戏。
严禁在工作使用的电脑上安装使用任何与工作无关的软件。
纪律条款
员工与公司签订劳动合同建立劳动关系后,应遵守公司依法制定的劳动纪律、员工手册和各项规章制度,违反者将受到处罚。以下条款将作为员工考核的基本依据。
1)尽忠职守,服从主管,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。
2) 不得经营与本公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他厂商的职务。
3) 不得泄露业务或职务的机密,或假借职权,徇私舞弊,接受招待及他人的贿赂或以公司名义在外招摇撞骗而扣害公司的名誉。
4) 全体员工必须不断提高自己的工作技能,以达到工作上精益求精,提高工作效率目的。
5) 员工在工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事情必须会客时,应经主管核准在指定地点会见,时间不得超过30分钟。
6) 员工每日应注意保持办公地点环境的清洁。
7) 不得私自携带违禁品,危险品或与工作无关的物品进入公司。
8) 不得因私携带公物(包括业务资料及复印本)出公司。
9) 员工工作时间中不得擅自离岗。
10) 工作时间不得聊跟工作无关的事情。
11) 员工不得占用上班时间进行业余进修的学习和复习。
12) 员工在开始工作后不得怠慢拖延,工作中应全神贯注,严禁看杂志、报纸以及聊天、抽烟等,以便保证工作效率。
13) 除因工作需要可在上班时间上网外,其他情况下上班时间一律不得上网玩游戏等。
14) 对外接洽业务,态度谦和,不得有损害本公司名誉之行为。
15) 内部团结,不得吵闹斗殴,搬弄是非或扰乱秩序。
16) 主管应时刻注意自身的涵养,管理所属员工,齐心协力,提高工作效率,使部属精神愉快,在职业上有成就感。
17) 按公司规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。
对违反本规定者,视为过失,过失分为一般过失、严重过失、重大过失三类。
一般过失:
一个月内,累计迟到、早退达到五次;或一个月内无故迟到或早退达到三次。
一个月内累计旷工一天。
不向人力资源部报告有关个人资料变动;
未经批准在公司接待亲友
长时间打私人电话;
擅自因私占用公司资源(包括复印件、传真机、打印机等);
在公司工作时间大吵大闹,搬弄是非,相互吵架或扰乱秩序,影响其他同事正常工作的。
相互交流员工的工资或向同事打听其他员工工资
在公司内吸烟或随地吐痰;
严重过失:
一个月内累计迟到、早退达到五次以上、并在十次以内(不含五次,含十次)
一个月内累计旷工达到二天;
一个日历年内。累计旷工三天以上(含三天);
工作轻率、疏忽,因失职对公司运作造成负面影响;
向人力资源部报告虚假个人资料;
擅离职守、消极怠工、违反公司工作规范,经常完不成工作任务;
不服从主管的工作安排,拒绝接受公司的工作调派;
在工作时间上网进行股票交易;
涂改请假单,呈交伪造的医生证明书或伪造其他证明欺骗公司;
在公司内赌博或有不道德行为;
触犯安全条例或从事任何足以导致危险的活动;
散步虚假、诽谤性言论,影响公司和员工声誉;
使用亵渎性、辱骂性言语或有不道德行为;
违反“一般过失”条款中规定且情节严重者。
重大过失:
一个月内累计迟到、早退超过十次;
一个月内累计旷工超过三天;
一个日历年内,累计旷工超过五天(含五天);
盗窃公司或同事财务,滥用或蓄意破坏公司财产;
玩忽职守造成事故使公司蒙受较大的经济损失;
涂改、伪造账目欺骗公司;
严重违法乱纪受刑事处分;
利用职权,收受别人金钱或实物,及教唆别人进行贪污活动;
蓄意煽动员工闹事或怠工;
在公司内闹事、殴打他人或相互殴斗;
未经公司同意,在外从事兼职工作或任何与公司业务相关的经营活动;
以个人利益为目的以任何方式与公司的竞争对手联络并对公司造成危害;
窥查公司业务秘密、或泄漏任何不利于公司的机密消息、以及任何违反公司保密制度的行为;
严重违反公司电脑系统使用规范;
违反公司有关知识产权规定;
违反“严重过失”条款中规定且情节非常严重者。
过失处分
一般过失: 初犯-过失记录且公司按照有关规定保留予以罚款的权利
再犯-书面警告
三犯-记为严重过失一次
严重过失: 初犯-书面警告
再犯-辞退
重大过失: 立即辞退
处分实施程序
部门主管在处理员工过失时,要本着实事求是的原则,以事实为依据,并和员工一起分析过失原因,提出今后改正方法。
对员工需要实施书面警告时,要由主管签署处理意见后,提交人力资源部。在主管部门和人力资源部协商一致后,方可通知本人。
凡涉及员工辞退的,均要由人力资源部协同主管部门一起对事实进行调查核实,并经副经理及总经理审核同意后再发劳动合同解除通知。
凡由员工过失的,均将被记录于员工个人档案中。
关于兼职
未经公司允许,员工在与公司签订劳动合同后,即不再允许在同行业的其他公司或他人处接受薪金或报酬(包括自行开业获得的报酬)。若未经公司事先书面许可,而接受其他报酬的,将被视为兼职,而作辞退处理。
另外,如发现员工在兼职活动中使用公司设备、材料或人力的,公司将有权立即解除劳动合同,辞退该员工并要求员工支付相关费用或赔偿有关损失。
员工建议
公司欢迎并鼓励所有员工积极参与提供有利于改善公司经营和管理的各项建议或批评意见。建议和意见的内容可包括(并不限于):提高工作效率、提高工作士气、改善产品质量、减少浪费、控制成本等。
所有建议可以口头或书面形式提供给人力资源部,人力资源部会定期收集、整理后协同有关部门研究解决。建议一旦被采纳,公司将根据有关制度给予提建议者一定的奖励。
第七章 绩效管理及考核
具体请参见《HRA-P005绩效考核制度》。
第八章 采购控制及出差相关流程
出差报销
出差预支申请
出差时间在一周以上或对方单位不提供住宿的,员工可填写《出差预支申请单(领款凭证)》向财务部门申请预支现金。
预支金额在RMB1,000元及以下的由主管副总经理审批;RMB1,000元以上的除副总经理还需上报总经理审批方可。
出差费用报销
员工出差往返机票/火车票/船票一般由办公室统一订购并核销;
员工出差住宿应以“出差规定”作为选择同等价格范围内的宾馆。住宿费报销除需提供相关发票外还应出具由宾馆打印的费用清单,公司只负担员工住宿费,其他如电话、洗衣、客房服务等费用一律由员工自行承担;
如在出差中产生业务应酬费的,需事先向部门经理申报,报销流程参见中有关业务应酬费报销条款。
出差及补贴标准
住宿标准
岗位 总经理及同等职位 副总经理及同等职位部门经理及同等职位 其他岗位
报销标准(元/天) 220 200 160 130
餐饮补贴
所有岗位:30元/天/人。
不需要住宿的出差标准如下:
所有岗位每天30元。
如需租赁房屋,则报销租赁费用。
市内交通费:
市场部经理每月补贴市内交通费50元,不再报销杭州市内交通费。
其它人员无特殊情况(如时间急迫、行李物品较多)只允许乘坐公交,报销费用以公交车票为准。特殊情况特殊处理。
如果公司要求自驾车出差,超出杭州市区域范围外的自驾车公务按元/公里(此费用已包括当地的市内交通)给予报销,过路费给予实报实销,违章驾驶产生的费用自行承担。
如超出上述规定,则需董事会审批,以董事会审批为准。
一般费用报销
报销时间
费用报销为每周周四,员工需在当天17:00前将有关报销单送交至财务部门。
注意事项
报销申请单及所附发票不得有涂改、刮擦现象,否则财务部门将不予接收;
业务应酬费除附发票外还需提供相关单位及出席人员名单,金额在3000元(含3000元)以下,由财务经理审核,副总经理审批后可以报销,RMB3000元以上,需经财务经理、总经理审核,董事长审批同意后方能报销。
采购专业书籍、杂志的,需先将书籍、杂志交由人力资源部登记审核后方可向财务部门报销;
培训类费用报销除附相关发票外,还需提供与人力资源部签订的《内部培训协议》复印件。
采购流程
一般每月25日,各部门将下月计划所需的物资填写《固定资产采购申请表》汇总审批后报归给采购职能部门。采购申请必须由采购申请人、部门经理签字确认,金额较大的必须报总经理审批。报销发票须附上《固定资产采购申请表》。
第九章 安全纪律
为确保公司全员工的生命财产安全,每一个员工都要牢记安全第一,必须严格遵守安全守则和防火措施;
严禁在公司办公区内吸烟;
严禁私自动用、安装各种电器设备及电线,如需按照请通知前台联系物业工程部进行操作;
勿将大量现金和贵重物品带入公司存放;
增强防盗意识,最后离开公司办公区的员工要锁好公司大门,以防不测;
严格遵守国家各项法律法规,遇有补发行为要即时通知有关部门,对包庇和知情不举者,由关部门处理;
公司弘扬见义勇为的行动;
遇有火灾险情,要听从消防人员和有关领导的指挥,并做好自我保护措施。
员工手册范本适用于公司全体员工手册【第二篇】
一、店长工作职责:
店长工作职责是每一个店店长执行店务工作的基本准则,明确店长的工作职责,有利于店长把握店铺日常工作环节的管理。合理的运用公司赋予店长应尽的责任。并在店铺每日运做的各个环节把握重点,创造佳绩。
1、理解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐薄制作、商品交接的准确无误。
5、负责店面內货品补齐,商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协助。
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店內客流量资料。
10、激发导购工作热情,调节卖场购物气氛。
二、店长日常工作重点
(一)、人员管理内容:
人员管理是店长日常工作的一项重要内容,因为在这个舞台上,不是一个人唱主角戏,一个完整的故事,是需要多个人物来表现的。而店长,则需要把这些人物有效的组织在一起的。以保证演出的质量。作好店面的人员管理工作,对提高工作效率和提升销售业绩,都起着致关重要的作用。掌握店面人员管理的方法,对店长的工作与成长有着极大的帮助。
1、做到考勤的合理控制与人员的妥善安排。它包括安排合理人员的排班、休假、交接班和有效的运用代班人员。
2、能够体谅有特殊困难的员工。
3、能解决内部纠纷,改善人际关系。
4、善于发挥团队精神,避免影响业绩现象发生。
(二)、日常管理工作内容:
店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动。
营业前:
1、开启电器及照明设备。
2、带领店员打扫店面卫生。
3、清点货品,专卖店要清点备用金。
4、核对前日营业报表,传送公司。
营业中:
1、检查导购仪容仪表,整理工服,佩带工牌。
2、店长需掌握每日销售情况。
3、控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。
4、备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。
5、维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。
6、及时更换橱窗、模特展示、商品陈列。
7、注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。
8、及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
9、收集市场信息,做好销售分析。
10、整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
营业后:
1、核对帐务,填写好当日营业报表。
2、营业款核对并妥善保存,留好备用金。(专卖店)
3、检查电器设备是否关闭,杜绝火灾隐患。
4、专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。
三、店长权利:
店长作为商厦管理组织中的一员,为充分发挥其职能作用,其
在本店人事、货品方面拥有以下指定权利:
(一)人事方面
1、有权利参与营业人员的招聘、录用的初选。
2、有权利向专柜、商厦建议辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。
3、有对员工给予奖励和处罚的权利。
4、有权利根据员工表现向专柜、商厦提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
5、有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。
(二)货品方面
1、有权利对公司的配货提出意见和建议。
2、有权利拒收有质量问题的货品。
3、对店内的货品调配有决定权。
四、店长考核标准:
1、能够遵守公司、本品牌、专柜的各项规章制度,执行上级指标,完成公司下达任务;
2、能够妥善安排本专柜日常各项工作,做到盘点、帐薄制作、商品交接准确无误;
3、能够主动了解周围品牌销售情况,通过每天店内客流统计分析销售状况变动的原因,并及时改善;
4、能合理安排组织本店的各项组织(评比、学习等)活动,围绕公司整体企业文化能形成本店良好的文化;
5、每月在公司各项人员、货品、卫生、安全等检查中均能排到前前三名;
6、能够协调所在本品牌、专柜与商厦进行良好沟通;
7、具有很强的销售管理能力,销售业绩在本店中最好;
8、具有极强的学习力,不断提高自身业务水平;
9、善于帮助本店中所有员工改善工作状态,能够全面培训指导本店员工正确工作;
10、具有强烈的自我约束意识,评选当月无违纪现象,能在员工中起到榜样带头作用;
11、能与店员保持良好的沟通,在本店员工中具有极强的威信;
12、穿着打扮稳重、大方、得体;
13、言谈举止彬彬有理,有教养;
14、处事公正果断。
员工手册范本适用于公司全体员工手册【第三篇】
第一章总则
第一条为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。
第二条制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。
第三条公司情况介绍。
第四条本手册仅适用本厂全体员工。
第二章员工的权利和义务
第五条员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。
第六条员工必须爱厂如爱家的意识,树立"我为公司,公司为我"的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。
第七条员工必须努力学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术、业务水平。
第八条员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。
第九条员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。
第十条员工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。
第三章劳动合同
第十一条本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。
第十二条劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。劳动合同一经签订产生法律效率。
第十三条新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3-6个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。
第十四条员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。
第十五条劳动合同期满,企业生产经营需要,员工本人同意,可以续签劳动合同。
第十六条家居外地员工,签订劳动合同时,应出具"身份证"、"外来人员务工"和"计划生育"证明。
第四章工作纪律
第十七条员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。
第十八条员工应无条件从工作分配、调动的指挥。
第十九条员工必须高度集中精力,认真负责地进行工作,把好工作质量关,节约原材料,爱护设备、工具等一切公共财物。
第二十条员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定,经常保持工作地环境的整洁,维护企业良好形象。
第二十一条员工应忠诚企业,保守本厂的技术、商务等机密。
第二十二条员工在对外营业窗口或其他对外交往中,应坚持热情礼貌的工作态度,接听电话用礼貌语:"您好,XXX公司":客人来访,笑脸相迎,请字当头,执情接待:客人辞行,以礼相送,须说"再见","欢迎再来","一路顺风"等:洽谈业务,说话和气,举止大方,处事慎重。
第五章考勤和请假制度
第二十三条上下班作息时间,根据生产经营实际需要和季节变换,由厂部作出决定,并发书面通知执行。
第二十四条考勤工作各部门自行负责进行。各部门负责人或负责人指定的考勤员,必须对考勤的正确性负责。
第二十五条考勤内容包括:出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班、公出等项目。
第二十六条考勤记录表,由表勤员每天按时正点考勤,班中、班后考勤,并准确填好记录表,经部门负责人签字后,在次月二日前连同各种假条或有关证明,交财务作为核发资和扣罚款的考勤依据。
员工手册范本适用于公司全体员工手册【第四篇】
第一部分:公司的经营理念
1、质量:产品及服务质量是公司发展的生命线。
2、产品:不断创新的产品是公司发展的轨迹。
3、品牌:是公司产品及服务的一面明镜。
4、客户:客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺。
5、员工:是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现。
6、市场:寻找开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率。
7、管理:一切经营活动的基本方针,高科技专业化集团化国际化。
第二部分:人事政策
2-1员工招聘和录用
2-1-1招聘和录用条件
根据本公司特点,按工作潜力、业务水平、敬业精神择优。
所招员工须透过专业知识及技能的测试(根据需要选取口头或书面两种方式)。
2-1-2招聘程序
根据公司发展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定。
人事部透过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理带给初步人选的各类人才资料。
部门经理参考人才资料确定面试人员。
人事部通知面试并将面试意见呈报总经理。
总经理汇总各方面意见确定试用人员。
人事部下发录用通知并办理试用手续。
2-1-3招聘人员要求
技术人员
高级技术人员:博士或高级职称,对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发经验中级技术人员;具有电子信息、软件开发三年以上专业开发经验,硕士中级职称以上技术人员;具有电子信息、计算机专业本科以上学历。
管理类人员
经理:管理或电子类专业院校本科以上,在大型算机专业公司从事经营管理工作三年以上,有强烈的职责心和事业心。35岁以下。
市场人员:电子类专业院校本科以上,1-3年工作经验,具有市场开拓潜力。
财务人员:财经类大学本科,熟悉会计电算化。
文秘人员:文科类大学本科,办公管理经验三年以上,协调潜力强。
质管人员:熟悉IS09000,至少有三年电子类质量管理工作经验。
2-1-4报到手续
经核定录用人员于报到日携带:一寸免冠照两张,学历证书及身份证复印件到人事部报到办理就职手续。
2-2试用
新进员工试用期不超过三个月,试用期满由部门经理依据个人表现,提交是否转正、延期或辞退报告,由人事部报总经理审核批复。
2-3转正及合同签订
转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订、鉴证,双方务必严格执行。
2-4离职
员工离职分为“辞职、解雇、开除、自动离职”四等(试用期内员工及出国留学网公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续。)
辞职:试用期过之后,职员辞职需提前一个月通知公司,到职日期结算工资,但不结算任何福利。
自动离职:凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利。
解雇:工作期内,员工因工作表现、工作潜力等互不贴合本公司要求,无法胜任本职,公司有权解雇,届时结算工资及福利。
开除:员工因触犯法律,严重违犯公司规章制度或犯严重过失者,即予革职开除,计薪到革职日止。
2-5内部调动
2-5-1原则
公司根据工作需要,本着人尽其才发挥潜力的原则,鼓励合理的人才内部流动。
2-5-2程序
员工填写《员工内部调动申请》。
本部门及用人部门经理审批。
人事部报总经理批准。
2-6晋升
2-6-1依据业绩突出,并具有进一步发展潜力及献身精神。
2-6-2程序。
由上一级主管提名管理层审核总经理批准。
发文任命由人事部备案通知各部门。
2-7培训
2-7-1培训政策:培训是一种人力资源的投资,公司将培训机会更多地给予工作表现出色,具有较大潜力职员。
2-7-2公司将不断培训职员,如英文、计算机专业培训等。
2-7-3参加培训前提:工作表现出色,有进一步发展潜力,忠诚献身公司。
2-7-4培训协议:若参加投资大的培训,应与公司签订培训协议,包括服务年限和服务期未满需补偿条款等(具体参考聘任合同中的《培训协议》)。
2-8奖惩条例
2-8-1公司将根据员工工作业绩及表现于每季度末进行一次业绩评估,并分三等级(优秀、良好、较差),并在经济上给予不同奖励,办法如下:
优秀:500元
良好:200元
较差:5元
具体评估由人力部及部门经理考核打分报总经理批复。
第三部分:考勤制度
3-1公司统一实行每周五天工作制(星期六、日休息)
3-2公司作息时间:
夏季(5/1—10/1)
早:8:00—12:00
下:14:30—18:00
冬季(10/1-5/1)
早:8:30—12:00
下:13:00—17:30
3-3全体员工不得迟到、早退、旷工。
3-4每月迟到不得超过两次,每次不得超过10分钟,凡超过10分钟,每分钟罚款两元,依此类推,第三次起凡超过半小时,按旷工半天论处,早退与迟到处罚相同。
3-5旷工一天倒扣三天基本工资,旷工三天以上者,从第四天起视作自动离职,不予结算任何工资福利。
3-6全月按规定之工作日上班,无迟到、早退、旷工及加班缺勤者为全勤,全勤奖金100元。
3-7未转正员工不享受全勤奖。
3-8如因工作需要,公司要求员工于正常工作时间外超时工作时,各员工皆不得找藉词推搪,应以工作为主,发扬良好服务精神。
3-9对经各部门经理批准安排超时工作员工,均给予调休或发加班费。
3-10职员请假须由本人填写假条,经主管批准后方可离开,无特殊原因不可电话、捎话请假。
3-11职员请假三天之内由部门经理批准,三天以上由总经理批准,各部门经理请假,一律由总经理批准。
3-12公司设考勤员,员工上班须自觉到考勤员处签到,如不作签到视旷工处理。
3-13月末财务部根据考勤记录核发工资。
第四部分:薪资及福利
4-1薪资
4-1-1原则
岗位职责
劳动力市场价格
教育背景
工作经验
业绩成果
司龄
4-1-2结构
月收人:基本工资十午餐补贴+全勤奖+效益奖金
(效益奖金:公司综合各部门月工作效益以各部门为单位提取比例)
年收入:12×月收人+年终奖金
4-1-3公司依岗位职责将工资划分五岗,每岗参考教育背景、工作经验、业绩成果、司龄等分A、:B、C三等级,具体标准如下:
岗位:职务:等级:基本工资
一岗:总经理:总工程师
副总经理:财务总监
其他董事会直接聘任人员:A:30一35档
B:25一30档
C:20一25档
二岗:总经理助理:高级顾问
副总工程师:部门总监
高级文秘:A:25一30档
B:20一25档
C:15一20档
三岗:部门经理:高级(项目主管程序员、系统分析员、
营销人员、会计、经济师等)
A:20一25档
B:15一20档
C:10一15档
四岗:程序开发人员
工程技术人员
市场销售人员高级文员
会计
A:15一20档
B:10一15档
C:8一10档
五岗:文员:库管:物流
说明:
每档以RMB100元计
A等:
博士、高工,五年以上工作经验,司龄不少于三年。
本科以上学历或有中级职称,五年以上工作经验,司龄不少于五年。
B等:
博士、高工,三年以上工作经验,司龄不少于一年;
本科以上学历或有中级职称,三年以上相关工作经验,司龄不少于二年。
专科以上学历,五年以上工作经验,司龄不少于五年。
C等:专科学历以上,一年以上工作经验,司龄不少于一年。
上述每岗各等级工资标准,如有特殊状况,一岗职员的工资由董事会决定,二、三岗职员的工资由总经理决定并报董事会备案,四、五岗职员的工资由经理办公会决定,报请总经理批准后核发。
公司新聘人员,试用期满后,原则上从各岗位起始档开始支付基本工资。
对于在公司各项考核中成绩优异,受到嘉奖的职员,工资可上浮一档,对于成绩不合格、或受到公司处分的职员工资可下浮一档或重新试用。
原则上对公司四、五岗的正式职工在公司工作每满一年工龄,重新审定一次工资,由经理办公会决定是否给予升档。对于收人到达或超过本岗位平均档的职员,其每年晋升与否由总经理决定。
对于试用期人员,无论资历或岗位一律定为四档(特殊状况经总经理批准例外)。
本标准的解释权归经理办公室。
4-1-4支付方式
每月5日现金支付。
4-2福利
4-2-1住房:
4-2-1-1租房(暂定)
条件:对现时经公司核实确需解决住房的正式职员(家在:的单身职工、已婚且一方有房职员或已有住所的职员均不在思考之列)可申请群众租房,经总经理批准后办理。
租金支付:公司负担月租金的50%,个人负担月租金的50%。
租房标准:城区标准单元套房,交通费自负。
人员限制:每单间不超过2人。
4-2-1-2住房公积金
是职工及其所在单位按规定缴存的具有保障性和互助性的职工个人住房基金,归职工个人所有,职工离职时本息余额一次结清,退还职工本人。
住房公积金定向用于:
员工购买、建造、大修理自住住房抵押贷款。
城市经济适用住房专项贷款。
单位购买、建造员工住房专项贷款。
公积金来源方式:员工每月交纳其基本工资的5%,公司付给员工月基本工资5%,这笔公积金将存人房产服务公司为个人所设的帐户中,按规定备用。
与公司正式签约的正式职员有权申请参加此项计划。
公司5%款项的提取按参加公积金计划的年限而定。
参加年限:提取比例
0-5年:5%
5-10年:10%
10-15年:15%
15-20年:20%
20-25年:25%
25-30年:30%
4-2-2医疗合作基金制度
基金来源:职员交纳月基本工资写(由财务直接从职员工资中扣除),公司支付职员月基本工资总额的%作为公司职工月医疗合作基金。专项储备,专款专用。用完为止。
基金管理:由职员选定代表成立基金管理委员会单设帐户统一管理,由财务部监督执行。
医疗费报销办法:
医疗费用不论大小须经职工选定的基金管理委员会初步审核,报总经理签字由财务部具体办理。
职员报销时普通门诊务必持市级以上医疗病历、处方、发票等单据,经基金委员会及总经理审批后方可报销,累计最高限额不得超过职工年交纳基金的3倍。
除普通门诊外的医疗费,如职员住院等大额医疗费用按进人公司年限长短承担比例费用,标准如下:
下列费用不予报销:
各类滋补药品、保健药品、贵重药品等;
因打架、斗殴、美容及违犯计划生育政策所致费用;
未经主管批准在市级以下医院就诊、住院者;
未经批准自行外购药等;
病历、处方、发票手续不全者。
4-2-3休假
可享受的带薪假日:
法定假日(七天);
婚假三天;
丧假:直系一天(配偶、子女,父母、公婆、岳父母);
非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、儿媳);
产假:女方90天男方2天;
哺乳假:每一天有一小时的哺乳时间,可晚上班一小时或早下班一小时,工资、福利及补贴按100写发给;
年假:服务满一年的员工可享受10天年休假;
工伤假:工伤期间工资及一切福利、补贴按100%发给;
病假期间的工资支付:在国家规定的医疗期内福利补贴按100%发给;
工龄满3年工资按70%发放;
工龄满3-5年工资按80%发放;
工龄满5年以上工资按90%发放。
4-2-4正式职员申请可享受公司每年带给的常规体检一次
4-2-5全勤员工月午餐补贴120元
4-2-6员工生日公司将为其订做贺卡一张,生日蛋糕一个以示祝福。
第五部分:差旅报销办法
5-1原则:
差旅费用实行总额包干,节约归己,超支不补
职员出差前应填写出差申请单,出差期限由派遣主管视状况事先核准。
出差人员持标准的申请单可向财务部借相应数额的差费,出差回来后务必在一周内填写出差报销单并结清手续。如无特殊状况又未能在一周内结清差费,财务部有权暂停支付其工资,等报销完再核付。
出差人员可乘坐火车、轮船、飞机等交通工具,由派遣主管根据任务需要在出差申请单中审定,费用实报实销。
出差期间因公支出下列费用,可实报实销。
乘坐出租车按发票面值。
因公长途电话费按电信局收据为凭。
因公宴客费用,按正式发票为准。
第六部分:安全卫生
6-1公司内严禁吸烟
附:公司禁烟通知
自:年:月:日起严禁在公司、办公场所、上班时间内吸烟。违者一次罚款人民币50元,当场付清。如经理办、市场部、会议室有客户要求吸烟者,仅限在本部办公室内,公司职员不得陪抽,如违反,按规定处罚!
6-2非电气作业人员不得装拆修理电气设备。
6-3爱护公司公物,注重所有设备的定期维修保养,节约用水、用电、易耗品。
6-4养成卫生,不随地吐痰,不乱丢纸屑,烟头、杂物,如在公共场所发现有纸屑、杂物等,应随时捡起放人垃圾桶,持续公司清洁。
6-5应急电话:
市内触电急救::市内伤病急救:
火警:119:匪警:110
第七部分:保密
7-1总则
7-1-1公司秘密是关系公司权力和利益,在必须时间内只限必须范围的人员知悉的事项。
7-1-2公司全体职员都有保守公司秘密的义务。
7-2保密范围
7-2-1经营信息
公司重大决策中的秘密事项;
公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;
公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录;
供销情报及客户档案;
公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表;
公司所掌握的尚未进人市场或尚未公开的各类信息;
公司职员人事档案、工资、劳务性收人及资料;
公司内部管理制度。
7-2-2技术信息
各类技术资料;
职员在工作期间完成的技术成果及著出的论文、著作、书籍或在工作期间总结、觉察到信息均属公司。
7-2-3其他经公司确定应当保密的事项。
7-3公司秘级的确定
7-3-1公司经营发展中,直接影响公司权益的重要决策文件及技术信息资料为绝密级。
7-3-2公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等为机密级。
7-3-3公司人事档案、合同、协议、职员工资、尚未进人市场或尚未公开的各类信息为秘密级。
7-4保密措施
7-4-1属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由经理办专人执行。
7-4-2对于密级的文件、资料和其他物品,务必采取以下保密措施:
非经总经理或主管副总经理批准,不得复制和摘抄;
收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施,在设备完善的保险装置中保存。
7-4-3属开公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存、维修、销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施。
7-4-4在对外交往与合作中需要带给公司秘密事项的,应当事先经总经理批准。
7-4-5不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准透过其他方式传递公司秘密。
7-4-6公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室。
7-5职责与处罚
7-5-1出现下列状况之一者,给予警告,并扣发工资10-500元:
泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失;
已泄露公司秘密但采取补救措施的。
7-5-2出现下状况之一的,给予辞退并酌情赔偿经济损失直至追究法律职责:
故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失;
违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买、或违章带给公司秘密的;
利用职权强制他人违反保密规定的。
第八部分:行为规范
您的仪容:
衣着整洁
修饰大方
精神饱满
您上班时:
不迟到不串岗
不怠工不务私
您下班时:
不早退不拖拉
关好水电门窗
保证安全
您打电话时:
不闲谈
不泄密
您接电话时:
先答“您好,:公司”
您开会时:
准时到场
认真记录
用心参与
您与同事们:
但是问工资、奖金及其他机密事宜
不传递小道消息
主动关心和帮忙别人的病痛疾苦及其他困难
第九部分:附则
9-1《职员手册》为公司内部管理资料,属机密文件,职员只可借阅,不可抄袭、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司将根据保密制度给予相应惩罚直至追究法律职责。
9-2本手册解释权归公司经理办公室
注:
公司正式职员:指试用期满,与公司正式签订聘任合同5年以上的专职人员。(兼职、临时工、签约不足5年均为非正式职员)