沟通从心开始演讲稿5篇
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沟通从心开始演讲稿【第一篇】
各位老师,各位同学:
大家好!
“感恩”是一个人与生俱来的本性,是一个人不可磨灭的良知,也是现代社会成功人士健康性格的表现,一个人连感恩都不知晓的人必定是拥有一颗冷酷绝情的心。在人生的道路上,随时都会产生令人动容的感恩之事。曾有这样一个故事--
一个生活贫困的男孩为了积攒学费,挨家挨户地推销商品。他的推销进行得很不顺利,傍晚时他疲惫万分,饥饿难耐,绝望地想放弃一切。
走投无路的他敲开一扇门,希望主人能给他一杯水。开门的是一位美丽的年轻女子,她笑着递给了他一杯浓浓的热牛奶。男孩和着眼泪把它喝了下去,从此对人生重新鼓起了勇气。许多年后,他成了一位著名的外科大夫。
一天,一位病情严重的妇女被转到了那位著名的外科大夫所在的医院。大夫顺利地为妇女做完手术,救了她的命。无意中,大夫发现那位妇女正是多年前在他饥寒交迫时给过他那杯热牛奶的年轻女子!他决定悄悄地为她做点什么。
一直为昂贵的手术费发愁的那位妇女硬着头皮办理出院手续时,在手术费用单上看到的是这样七个字:手术费:一杯牛奶。那位昔日美丽的年轻女子没有看懂那几个字,她早已不再记得那个男孩和那杯热牛奶。然而,这又有什么关系呢?
感恩是发自内心的。俗话说“滴水之恩,当涌泉相报。”但是,现在有些同学老觉得生活没意思,孤独、寂寞,似乎找不到任何的学习的动力。但他们却享受着无微不至的照顾,沐浴着问寒问暖的关怀,拥有如蚌含珠似的呵护,就在这样的幸福中长大和生活,却对这种关心、帮助、照顾不知感动,不知报恩。这样的生活自然不会有什么意义,这样的人生也就没有什么动力。我真心希望这些同学能够改变这样的状态。
在我们的生命中,首先要感恩自己的父母。父母是我们人生的第一任老师,从一个孩子呱呱坠地的那一刻起,他的生命就倾注了父母无尽的爱与祝福。他们给予了我们一生中不可替代的东西,那就是我们的生命。而人世间最难报的就是父母恩。
其次,要感恩老师,给我们前进的动力,给我们飞翔的翅膀,给我们指明人生的方向,给我们放眼世界的慧眼……老师的爱,无私中透露着平凡,却又暗含一些伟大。他们的幸福,是桃李满天下,是学生唤他的一声“老师”。感恩老师,用优异的成绩,用可骄的成功,用你一点一滴的进步来告诉老师,“老师,我能行”。
我们不仅要懂得感恩这些至亲至爱的人,还要懂得感恩他人,感谢生活给我们的一切。有这样一首小诗:
感谢朋友,给了我们友谊和支持;
感谢快乐,让我们幸福地绽开笑容,美好地生活;
感谢伤痛,让我们学会了坚忍,练就了我们释怀生命起落的本能;
感谢生活,让我们在漫长岁月里拈起生命的美丽;
感谢所有的一切……
让我们的感恩从每个人的心灵开始吧!因为感恩可以消解内心所有积怨,感恩可以涤荡世间一切尘埃,感恩更是一种生活的大智慧。懂得了感恩,学会了感恩,每个人便都会拥有无边的快乐和幸福。
沟通从心开始演讲稿【第二篇】
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!今天我要演讲的题目是<<和谐医患关系,从沟通开始>>。
目前医患关系比较紧张,中华医院管理学会 对全国270家医院的调查结果显示:三级甲等医院每年平均发生医疗纠纷在30起左右,%的医院出现过病人及家属殴打、威胁、辱骂医务人员现象;%的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人在医院围攻、威胁医务人员的情况;%的医院出现过患者在诊疗结束后拒绝出院,且不交住院费用现象;%的医院发生过因病人去世,病人家属在医院摆设花圈、设置灵堂等现象。医患关系从总体上看,是构建和谐之中存在着局部的不和谐因素。医患关系成因复杂,有医疗资源不足,群众“看病难”、“看病贵”,患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题,已经演变为一个社会问题。另据北京大学医学部 对三家综合医院的医疗纠纷投诉 分析表明:80%的医疗纠纷与医患沟通不到位有关,只有不到20%的案例与医疗技术有关;表现为72%的医生在倾听患者叙述23秒后就打断患者说话,患者能不间断的陈述说话的时间只有6秒钟;忽视患者的心理感受,医生只注重身体疾病。研究表明缺乏与患者沟通的医生更容易成为被告。
可见,医患之间的沟通不畅是导致双方关系不和谐的关键因素,相互间缺乏尊重、理解和信任。良好的医患沟通是实现“以病人为中心”,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要;是促进医患之间相互尊重、信任、理解与支持,提高诊疗效果的需要。良好的医患沟通,医疗机构和医务人员是主导方面,加强心灵与情感的沟通尤为重要。
医务人员首先要具备精湛的医疗技术和规范的职业道德,这是建立和谐医患关系的前提。其次,要理解和尊重患者。再次,要有良好的沟通能力与技巧。因为患者求医的过程比较艰难,患者承受着病痛带来的精神折磨和巨大的经济压力,这时候他更需要医护人员的理解和关怀,作为医护人员,我们首当其冲,需要设身处地的为患者着想,如果我们能够把患者当朋友,满腔热情,主动服务,在就诊过程中能够把病人所担心的事情讲清楚、说明白,那么,病人还有什么理由会不满意呢?
就我现在在急诊的工作来说,经常会遇到急性腹痛的病人,当病人抱着肚子,忍着剧痛说,“大夫,肚子快疼死了,赶快给点止痛药吧!”,这个时候,我们都知道不能轻易给病人止痛药,以免掩盖了病情。但当病人拿到B超、拍片的检查单时却很不理解,甚至会怀疑或质问医务人员。这个时候我们是不是应该要理解疼痛给患者带来的急切与不安?耐心的向患者解释 “您先不要着急,经过查体,您腹部的情况还不明确,现在给您止痛药,可能会掩盖某些病情,这样会耽误你的,您先赶紧做完检查,我们就帮你处理!”也许这样,病人的情绪就会稳定,就会理解且信任你。俗话说“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒。” 医患之间的沟通应该是心灵的沟通和感情的沟通。如果医务人员设身处地为患者着想,把病人担心的事情讲清楚、说明白,帮助患者选择既保证医疗质量,又能够减少费用支出的诊疗方法,患者必然会理解医务人员。
换言之,假如我是病人,我需要什么?我希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序;我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来为我诊治;我更希望有一个畅顺的医患沟通渠道,能和医务人员平等相处,当需要帮助的时候,不再茫然不知所措!
语言是人们表达思想、交流感情、传递信息的工具。在医疗实践中,我们要避免说话生、冷、硬、顶;对不熟悉、不明确、不专业的问题不能主观臆断;不能不顾及患者的感受和情绪,不分时间、地点,有意无意间说出带有刺激患者的话,使患者感受到不愉快或受到伤害,或在患者不理智、不冷静时出言不逊,厉言回击,以泄私愤等行为;这样都可能为医患矛盾和纠纷埋下伏笔。而我们要:尊重对方,做到礼貌、客气、称呼准确,必须使用“请”、“您”、“对不起”、“谢谢配合”等文明用语。语言力求在保证专业化,职业化的前提下通俗易懂。事关诊断、治疗、手术、预后等医疗问题,说话留有余地,要经得起推敲,还必须说明白,交代清楚。对患者交代病情要知道哪些话不能说,哪些话要婉转地说,如有的患者到了病情晚期,已经没有好的治疗办法,就不能跟患者说:“你这病上了北京也治不了,没有好办法!”以免引起患者的不满及产生悲观厌世的心理。如果手术前,医生与患者沟通时只是说:“这个手术有风险,出了问题你自己要承担风险,要不就别动手术。”这样的沟通肯定也起不到良好的效果。而我们的医务人员要耐心地开导患者积极地配合医生的治疗,给他们战胜疾病的信心,消除患者的心理压力和不稳定情绪;尊重患者的人格和隐私,对晚期病人,能做到临终关怀;始终顾及到患者的内心感受,使之产生亲切感、信任感。
正如20xx年度感动中国获奖人物王万青在颁奖盛典上说:“医患之间感情交流,互相信任,互相亲切,很多问题可以解决,很多药物不能解决的都可以解决。”他以藏乡为故乡,视牧民为亲人,全心全意为牧民解除病痛,温暖了草原民族的心。
沟通,从心开始。 患者在就诊期间特别渴望得到医护人员温馨、体贴的关爱和帮助,我院在医护人员中开展医德医风学习活动,要求医护人员在与患者的沟通过程中要能体现出爱心、耐心和细心。首先,作为医务人员,要使病人真正放心,最主要的是医务人员要有一颗爱心;如果能换位思考,体恤患者的病痛,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得最佳的身心状态,就能让患者安心、放心的接受治疗,解决很多药物都不能解决的问题。一个对病人缺乏爱心的医生,即使他医术再高明,也会给病人带来担心和忧虑。其次,要有耐心,作为医生,有时病人提出在你看来十分简单的问题,也必须耐心地进行解答,因为他们中的大多数,不具备医学知识,作为病人或家属怀着焦急的心情想对病情和治疗措施探个究竟的时候,医生不能当成鸡毛蒜皮的小事 不予理睬或敷衍了事,在耐心的背后是爱心在支撑;另外,医疗工作是一个涉及到多个环节的复杂过程,任何环节出现问题,哪怕是一句不经意的言辞或动作失误,都可能造成严重的后果。有效的情感沟通,能拉近医患之间的距离,消除医患之间的情感障碍,赢得患者对医护人员的尊重和认可,提高诊疗效果。
总之,医患双方的根本目标是一致的,只有通过医患之间的心灵与情感的沟通才能达到共同的目标。构建和谐的医患关系是一项长期的任务,只要我们善待患者,加强沟通,设身处地地为患者着想,为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务,做构建和谐医患关系的推动者,就会赢得患者的尊重和信任。我们相信,经过全院职工的共同努力,我院必定会构建起更加“和谐”的医患关系,把我院创建为一所“百姓放心”医院。祝我院未来灿烂美好!
谢谢大家!
沟通从心开始演讲稿【第三篇】
每天早上打开手机,首先映入眼帘的便是六个字:“沟通从心开始”。中国移动的这句广告语,一语道破了沟通的要诀。中国移动还有另外一句广告语,同样是六个字,高度概括了沟通的重要性,那就是“沟通无处不在”。每天,我们都在与各式各样的人,进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神,都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中,如影随形,无处不在。
沟通是联络感情的重要桥梁。原本是素不相识的陌生客,是通过交流沟通成为朋友及至知己。就像我们学校,可以说是从四面八方会聚于碧桂园,又成为师生、同事、朋友。这不仅仅是缘分,而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。古人也曾说过:休言举世无谈者,解语何妨话片时?
不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等,在这一独特的过程中,我们学会成熟、理智,更是一种思想融合的表现。
随着时代的迅猛进步,文化的不断发展,人口数量的不断增加,生存的压力越来越大,而正是这种时代的压力,决定了沟通是我们必不可少的课题。随着师资力量的不断提升,伴着整个学校从上到下的共同努力,碧桂园学校的生源与日俱增,这是所有老师所共同期待的,校兴我兴,校衰我耻,那么如何保得住生源,很大成分上取决于家长,取决于家长很大成分上又取决于我们老师与家长之间的沟通,沟通是一门巧妙的艺术,而我们沟通的目的也是为了在家长中间留下良好口碑,也是为了让学生能够喜欢上碧桂园学校,这样我校才能在众多学校中立于不败之地。
教师与家长之间需要沟通,教师与学生之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。那么和家长、学生沟通,更是如此,应当从心开始,从真诚开始。
自我沟通——承认自己的价值,反思自己的过去,正确地评价和认识自己,修正过去的错误,振奋现在,调整将来。
人际沟通——消除和家长之间相互的猜疑,促进彼此之间相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾,促进彼此之间的了解和融合。与学生之间实现平等对话,能让学生真正明白老师的教育是出于好心,是为了自己的将来能够成长。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的潜力,实现自己的人生价值。
沟通,又必须从心开始,从真诚开始。只有这样,才能赢得家长和孩子对你的信任和支持,才能和大家在共同的蓝天下共同进步,共同分享人生的甜和美。虚假,只能是骗取一时的信任,而最终会失去朋友,失去友谊。
我们呼唤真诚的沟通,时代呼唤真诚的沟通。
很多时候,一声亲切的问候,一句无关紧要的话,一个微笑,一条短信,一个电话,也会给一个人的心灵带来一股暖流。
沟通,是人间盛开的最美的花,带着清香,把爱散播四方。
今天,我希望家校间能够和谐沟通,爱更会充满学校的每一个落。
沟通从心开始演讲稿【第四篇】
要建立一个“和谐、团结、向上”的先进班集体,班主任必须通过无数细致、烦琐的工作部署、落实,在科任老师的支持和全班同学的共同努力下,才有可能达成目标。而教师与学生进行心与心的沟通,是其中必不可少的一环。多与学生沟通,能增进师生之间的互相了解、互相理解、支持和配合,建立友谊,产生凝聚力、向心力,有利于形成良好的学风、班风,促进学生身心的健康发展。那么,在班主任工作中,我是如何与学生进行心与心的沟通呢?
一、宽容理解,坦诚沟通
与学生沟通,教师应抱着一颗宽容、理解之心,以尊重为前提。特别是犯了错的学生,他们迫切想到的是宽容、理解和帮助。此时,如果采取简单粗暴的方法,如责骂、批评、压制等,则会导致师生对立,容易造成负面的教育效果。我们老师不妨多一点耐心,多一点引导,多一点宽容,还给学生自尊,那么,我们的教育就会水到渠成。
有一次,我对班里几位学生的座位进行调整,有一位叫冯某某的学生,说什么他都不愿意去跟另一位学生同桌,他说要么他自己一个人坐,他就是不想跟那位同学坐,眼看我的火气就要上来了,粗暴的语言已滑到了嘴边,周围的学生也很沉静地盯着我的表情。这时,我突然发觉了他眼神上的不安,我心里一软,令我冷静了下来。我拍拍他的肩膀,让他到教室外,并且跟他解释了调整位置的原因,我说“老师这次对你座位的调整,不是对你有什么成见,而是考虑到你现在同桌的两位同学太好了,经常有太多的故事讲,不但影响了你们的学习,也对周围的同学造成了一定的影响,老师相信你以后会有所注意,但难免会又不小心犯错误,你就先试试与他坐好吗?如果不行,老师再为你调位置。”听了我一番话后,他终于又展开了舒心的笑容,并且立刻就进去把座位搬好啦。
二、把握时机,及时沟通
与学生沟通,要把握恰当的时机,制造温馨的氛围。特别是对问题学生,谈得快了,往往还在“火头”上而谈不成;谈得慢了,又让学生觉得有“秋后算旧帐”的感觉。因此,在谈话前应先了解情况,或者即时交谈,或者先进行冷处理,或者通过一些其它的辅助手段。
学生杨某某是我班学习成绩最好的一名学生,他学习刻苦,工作积极主动,要是不了解情况的人肯定认为他是非常优秀的学生,但就是这样一位所有老师、同学都认为是“好学生”的学生,在一次我与他的家长交流的时候,该生家长却要求我无论如何都要帮帮她,教育好她的孩子,她说孩子的学习成绩好坏是次要的,关键是要教育他学会做人。原来,这个学生的爸爸早就不在了,家里就只有他与他的妈妈相依为命,家庭生活也比较困难。该学生性格比较内向,踏实沉稳,但在家时他的脾气很燥,动不动就与他的妈妈斗嘴,要不就一天都不吭一声。他早在读小学、初中时就已是这一脾性,当时家长也一直都有找班主任对他进行疏导、教育,但一直都没有什么好的效果。当时我就想,要让一个人的性格一下就改过来还真不容易,我该怎样与他谈呢?作为一个单亲家庭的孩子,要说他缺少家庭的温暖又不是,因为据他妈妈说,她对他一直都给予无微不至的关怀、爱护。因此他所缺的不是温暖的关爱,而是一颗感恩的心,我只有拔动他的心灵那根弦,让他懂得关心别人,感激别人,才会懂得感激父母的关爱。于是我从网上专心下载了1篇文章《怀着一颗感恩的心生活》,内容介绍的是一个人应该如何感激父母,朋友,亲人给予我们的关心,爱护,特别感人。我把这篇文章送给他,并要求他回去好好读一读。过了几天,他到办公室交作业的时候,我就让他坐到我的旁边,跟他聊聊近来他的学习情况,我说所有的科任老师都很欣赏他的学习态度,看好他的学习成绩,然后就顺便问到上次送给他的文章有否读啦,觉得怎么样,然后又讲到他的家庭,他的性格等等,并要求他在家里应与他妈妈多点沟通,主动承担一些家务,多体量他妈妈的艰难、劳苦等等。之后,我还找他谈过几次,并且保持与学生家长的联系,了解到他已跨出了可喜的一步,性格有了较大的改善。后来我又想,象他一样,在校是好学生,在家是坏孩子的学生在班里也许不只他一个呢。所以,我又进行了一个《怀着一颗感恩的心生活》的爱心主题班会,让所有的学生都接受了一次心灵的洗涤。
三、选择方式,灵活沟通
与学生沟通,最常用的方式就是面对面个别谈心。然而,学生的个性各异,这种单一的谈话方式,对于某些学生不一定适合。通常我会灵活选择留言、通电话、面对面交谈或通过主题班会集体交流等方式。就如留言,通常我们只有语文老师在作文本上给学生下评语,但作为数学老师的我也经常在学生的作业本上下“评语”,但我下的评语可不是对学生当次作业的评价,而是借批改作业之便,利用作业本上一块小小的空间与个别学生进行心与心的沟通。 针对不同的学生,一个温馨的提醒,一句贴心的话语,有时候也会收到意料不到的教育效果。要知道,虽然我们只送给了学生一片绿叶,但学生感受到的也许是一整个春天。
四、处处留心,有意沟通
用心,处处都有教育的契机。我们每一个人的成长,总是在不断的犯错误中成熟、进步。纪律差啦,学习退步啦等等,学生的言行中总会暴露出他们的一些不良行为习惯的信息,只要我们老师作个有心人,总会捕捉到与学生沟通的主题。
有一段时间,我发觉教室的地面总是脏兮兮的,有时早读课前刚扫的地,上午第一节课时,课室地面就已躺满了白花花的面巾纸和其它的废物,我就想我该用什么方法才能让他们纠正这种不良的生活习惯呢?如果只是通过一些强硬的措施,肯定会有一点效果,但如果能让他们从心里自觉地培养讲卫生的良好习惯,就得让他们清楚不良的生活细节都不应忽视。于是,我便向他们讲了一个故事:“一间公司要招聘一名员工,主持招聘的经理让应聘的人员陆续进到办公室等候。在办公室里准备应聘的人员左等右等,都等不到经理,他们看到经理办公桌上有很多资料、报刊等,于是,他们就随便翻看着桌面上的东西。一会,经理就进来通知他们可以回去了。他们一个个都睁大了眼睛:我们都还没面试呢?经理说:已经面试过了,你们大家都有一种不良的生活习惯,不经别人允许,随便翻弄别人的东西,你们没有一个合格的。”随后,我就对他们讲,我们在座的很多同学也有很多不良的生活习惯,也许在以后的某一天也会是你们成功的绊脚石呢,我们来看看谁的课桌前最干静。这样一讲,大家的视线都转向了地板,课桌底下有垃圾的同学都露出不好意思的神色,并迅速地捡起了地面的垃圾。并且接下来的几天,地面上的垃圾都少啦。过了几天,我发觉这种不良习惯又复燃了,于是,我又一次提醒学生比一比谁的桌底下最干静,如此反复,学生在教室里面乱丢垃圾的现象终于越来越少啦。
与学生沟通,只要老师抱着一颗爱心,尊重学生,更多地欣赏和鼓励学生,对他们少一份苛求,多一分理解;少一分埋怨,多一分宽容,少一分指责,多一分尊重,那么我们的沟通就会深入到学生的内心,我们的教育就会少走很多弯路,学生对老师也就会少了对抗,多了尊敬,我们的教育也就达到了目的。
沟通从心开始演讲稿【第五篇】
人的一生,不管成败,都会得到太多人的帮助。
父母的养育、老师的教侮、配偶的关爱、朋友的帮助、大自然的恩赐、时代的赋予。我们成长的每步,都有人指导;我们生活的天天,都有人帮助。正由于这样,我们才度过一个个难关,一步步走向成功,创造并享受着美好生活。
生命是相互依存的。我们生活在这个世界上,处处享受着来自各方面的“恩赐”。人自有生命的那刻起,便沉醉在恩惠的海洋里。一日为师,毕生为父;滴水之恩,涌泉相报。心存感恩,满足惜福,人与人、人与自然、人与社会才会变得如此的和亲切,我们本身也会因此变得愉快而又健康。正如感恩墙上一网友的留言):感谢大地给予了我一切。假如总觉得他人欠你的,历来不想到他人和社会给你的一切,这类人心里只会产生抱怨,不会产生感恩。有位哲学家说过,世界上最大的悲剧或不幸,就是一个人大言不惭地说,没有人给我任何东西。心存感恩的人,才能收获更多的人生幸福和生活快乐,才能摈弃没故意义的怨天尤人。心存感恩的人,才会生气蓬勃,豁达睿智,好运常在,阔别烦恼。顺风顺水的人,想着逆境奋斗的人;无忧无愁的人,想着拮据艰窘的人。只有布满博爱心、仁慈心、仁慈心、同情心、才能到达“人人爱我、我爱人人”的美好境地。人常说:“施恩于人共分享。”“送人玫瑰,手留余香。”人生在世,要学会分享给予,养成互爱互助行为。给予越多,人生就越丰富;奉献越多,生命才更故意义。
感恩是一种处世哲学,是一种生活态度,是一种优秀品质,是一种道德情操。感恩是生活中的大聪明,也是一种歌唱生活的方式,他来自对生活的爱和希看。一个知道感恩并知恩图报的人,才是天底下最富有的人。感恩是一份美好感情,是一种健康心态,是一种知己,是一种动力。人有了感恩之情,生命就会得到滋润,并时时闪烁着纯净的光芒。永怀感恩之心,常表感激之情,原凉那些伤害过自己的人。人生就会充实而快乐。感恩父母的养育,感恩大自然的恩赐,感恩食之香甜,感恩衣之热和,感恩花草鱼虫,感恩苦难逆境,感恩自己的对手,正是他们存在才铸就了自己成功。太阳天天都是新的。湛蓝的天空,新鲜的空气,灿烂的阳光,美好的生活,我们有甚么理由不快乐呢?
心存感恩,由于漫长的人生路上,我实在不孤独!
感恩从心开始,让爱热和人间。。中国第一块感恩墙。假如你对他(她)感恩,就把他的名字刻在墙上。