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接待岗位职责【参考4篇】

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接待员岗位职责【第一篇】

1.忠于职守,爱岗敬业,通晓业务,秉公办事,认真贯彻执行国家法律法规和企业规章制度。

2.仪表端庄,举止大方,语言流畅,态度和蔼,服务热情,代表和维护企业形象。

3.加强学习,提高素质,尽好职责,及时受理公司员工及所有来公司办事人员的来信来访,向来信来访者通过各种渠道宣传国家法律法规、党的方针政策和公司规章制度。

4.热情接待,耐心听取来访者的意见和要求,耐心作好宣传解释工作,对来访者提出的问题不清楚时,要及时与相关部门取得联系,作好解释,做到不推不拖,为来访者排忧解难。

5.认真协调处理来访问题,疏导来访人员,维护办公楼正常的工作秩序;遇突发事件,及时向安保处和派出所报告;对重大来信来访要及时将情况报公司分管领导。

6.对所有人员来访,认真做好登记、交办、转办、催办和答复。并按月将来信来访情况归类、汇总及处理结果报公司领导。

公司前台接待岗位职责【第二篇】

1.负责来访客户的。接待和引荐;

2.负责前台来电接听和转接;

3.公司内部员工的考勤结算工作;

4.负责快递收发及核算、名片管理等行政日常工作;

5.协调会议室预定、布置会议室等相关工作;

6.协助上级购置办公用品,整理归档,负责办公用品领用登记等;

7.前台区域及茶水区域卫生环境整理工作;

8.完善员工档案,通讯录建立;

9.负责办理员工离职手续办理;

10.完成上级交办的其它各项任务。

接待岗位职责【第三篇】

1、负责落实部门日常工作,负责接待业主报修,登记报修记录,形成相关台账;

2、将业主报修问题及时传递给房修工程师进行处理,对每天维修进度进行跟踪推进;

3、定期对维修台账进行梳理、上报;

4、对已完成的维修工作进行回访,确认业主报修工作的实际落实,维系客户关系,并进行维修资料存档;

5、处理工程结算资料、工作联系函等外联资料,进行多方沟通协调;

6、完成部门交付的其他任务。

公司接待部岗位职责【第四篇】

1、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;

3、保持公共区域整洁干净,展示公司良好形象;

4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

6、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;

7、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;

8、负责复印和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;

9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;

10、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。

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