客户经理岗位职责精彩4篇

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最新客户经理岗位职责【第一篇】

1、全面负责大客户部日常事务管理，编写部门工作计划与工作总结工作；

2、负责负责区域的大客户开发和维护工作；

3、对保有大客户的后续跟踪，根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案，指导、协助客服部处理个案客户投诉，确保客户满意；

4、不断优化大客户的开发及运营管理；

5、协助上级开展其他运营管理工作。

最新客户经理岗位职责【第二篇】

1、团队管理：领导团队成员按时保质达成既定工作目标，形成学习型团队，整体业务能力提升；

2、客户管理：提供顾问型专业服务，创造客户价值，建立互信、健康的客户关系；

3、项目管理：审核日常公关活动计划及活动管理方案，提供策略指导；

4、业务成长规划：规划部门成员工作计划，规划组内（现有及潜在）客户的业务方向，开发及深度挖掘业务增长。

最新客户经理岗位职责【第三篇】

1、开发和评估所辖地区重点行业的潜在客户；

2、制定大客户销售计划，分派销售任务，评估销售业绩；

3、制定可行的客户维护和开拓方案，提高客户满意度，确保完成团队既定目标；

4、参与重点客户的开拓，关系维持；

5、支持市场部门在本地区举办的市场活动；

6、指导、培训、监督、考核下属员工，激发团队工作效率。

客户经理岗位职责【第四篇】

职责描述：

1、 4年以上美妆类客户EPR相关工作经验；

2、熟悉ePR运作机制，了解行业动态，掌握行业动向趋势，拥有美妆KOL资源；

3、带领过比较大型的digital活动或campaign；

任职要求：

1、出色的沟通能力，流程把控和项目执行能力；

2、抗压性强，热爱美妆。