区域经理 区域经理岗位职责说明汇总5篇

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竞聘区域经理演讲稿【第一篇】

尊敬的各位领导、各位主考官：

大家好！

我的名字叫，大专学历，学院中文专业毕业，xx年x月荣幸地加盟移动分公司，就任区域中心临时负责人。我今天参加竞聘的岗位是移动分公司区域中心经理。

“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此，我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平，改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是：

一、所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。

即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。

推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托，让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式，倡导全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的能力。

二、在座的每一位都知道，在经济学中有一个很重要的法则，叫做“二八原理”。

它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的，这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然，我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看，大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的服务工作，提高大客户的忠诚度，保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌，实现业务领先工作的重中之重。

目前，公司已经实施了大客户经理制度，但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。

我认为：要搞好大客户服务工作。

首先，要在纷繁复杂的客户群中找准目标，辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况，建立完善的大客户基础资料，为市场营销打下坚实的基础。

其次，是在为大客户提供共性服务的同时，还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式，定期分层次地走访大客户，了解客户的需求及竞争对手的活动情况，制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略，竭尽全力地满足大客户的特殊需求。

第三，就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去，切实加强大客户服务队伍建设。

物业区域经理岗位认知【第二篇】

一、分公司——区域经理工作职责

一。区域目标的制定及达成率

1。区域经理必须根据公司的全年销售目标结合上年的目标及实际达成率制定所属区域的全年目标

某将全年的目标根据全年各月销售重点拆分各月目标

某根据所属区域店铺的特性，有效合理的安排各店的全年目标及各月目标

某制定有效，切合实际的目标；切忌盲目制定不符合实际的目标

某如遇与总公司设定目标不能一致时，区域经理应提出所属区域特定理由；切合实际，合理的与总公司协商问题点

2。开发市场，有效拓展

某区域经理根据每年总公司开发市场的总体规划，结合所属区域的有利条件及时计划开发拓展市场

某当总公司下达所属区域全年销售目标后，区域经理预算实际可能的达成率，计划开发新店共同完成全年目标

某区域经理拓展市场应考虑新开店铺对整个公司的对外影响力及开发后期的有效管理，必须保证可以平衡整个所属

区域的销售达成率。

二。区域行政管理

1。经费管理

某分公司应根据上年全年的费用参考，合理计划每月行政办公费用，杜绝浪费现象

某所有分公司内部各部门每月底递交部门费用预算，由区域经理审核后统一递交总公司审核及费用安排

某所有分公司内部各部门产生费用，将由区域经理审核后，发送总公司报批

2。工作计划及核实

某每月分公司各部门制定有效的工作计划及实施时间计划方案，上交区域经理汇总分公司总体计划，递交总公司

某各区域内部门与部门之间必须及时的了解各部门工作计划，避免工作链脱节状况

某区域经理每周召开一次区域内各部门工作计划会议，协商各部门工作协调及配合，解决在各周工作中遇到的问题点

某区域经理每周召开一次区域内各店长会议，及时了解店铺每周销售的达成率及店内问题点处理

某区域经理必须及时完成每月制定的工作计划，如遇不能达成计划时，应及时报告总部并尽快作处处理

3。人员管理

某区域经理必须根据各地情况，聘用适合的人员，并有效的运用专职人员，杜绝人力资源的浪费

某区域经理将根据各部门新进人员状况作好专职培训工作，使之尽快进入公司正常运作，及时配合到公司工作要求

某区域经理根据各地区配置的人员具体的安排个人负责事项，及部门职责的说明

某每三个月进行人员工作职能考核，人员素质考核，及时报告总公司各地区中层管理人员的状况

某每年进行年终人员考评，并对有杰出贡献的员工申报总公司进行表彰(例：优秀店长，优秀导购等)

4。后勤管理

某及时的作好行政，后勤管理，为员工工作排除后顾之忧

某及时的安排好各部门行政管理，考核工作，并储备各部门所需的后备人员

某及时安排好各地区人员到访接待，食宿问题，订票订房工作

5。财务管理

某区域经理必须了解明确各店的损益情况，及时与财务沟通各店每月损益报告

区域经理岗位职责和任职要求【第三篇】

1、负责区域内市场调查，信息收集整理，汇总并完整反馈市场信息，确定区域市场的目标客户及潜在客户，制定宣传计划

2、负责建立、健全区域内销售网络，并负责网络培训与管理

3、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发及招生的前期咨询等工作；

4、负责所辖区域内团队的管理，学校整体形象的维护；

5、负责所辖区域招生的宣传方式，招生渠道拓展，收缴学生的各项费用，及时对账、催款；

6、和所合作的学校做好沟通和协作，完成领导交代的其他任务。

7、不断学习行业知识，不断提高业务素质。

8、遵守职业道德，保守商业机密。

9、完成上级交办其他任务。

区域经理岗位职责【第四篇】

1)根据制定的部门年度目标制定本区域年季度销售目标以及季、月度销售计划和收款计划；2)根据制定的区域年度销售目标制定相应的实施方案；

3)负责本区域内进行商务洽谈，签订合同/协议；

4)根据销售合同/协议的内容及执行情况，及时回收货款；

5)制定本区域年度和月度费用预算；

6)预估产品的市场需求并制订计划；

7)编写本区域的`月度、季度及年度销售报告；

8)编写本区域月度、季度及年度收款情况报告；

9)编写月度销售费用执行报告；

10)编写本区域的月度、季度、年度销售情况差异分析报告；

11)维护现有市场业务；

12)开拓新市场业务

13)收集并反馈用户意见及市场信息，并反馈给相应部门

14)提出本市场区域的营销策略

15)配合有关部门做好客户服务工作；

16)撰写本市场区域工作总结与计划

17)管理本市场区的费用

18)完成上级交办的其他任务

区域经理岗位职责【第五篇】

1.对本责任区域的销售任务负责。

2.负责完成本责任区域销售目标和市场拓展目标。

3.负责本责任区域内业务工作的计划、组织、推进、检讨。

4.负责本责任区域内市场网络的规划、开发、协调、拓展。

5.负责定期提交本责任区域内本月工作总结及下月工作计划。

6.负责对销售助理和销售代表的培养。

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