实用个人主要工作任务总结(汇总10篇)
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个人主要工作任务总结【第一篇】
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx工作做一个总结。
x月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
1、外部会议接待。
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议等,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理。
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理。
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的`信息排名。
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx将过去,充满挑战和机遇的20xxx将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
个人主要工作任务总结【第二篇】
斗转星移,时光飞逝!现在已是__年的1月中旬,刚刚把新的一年新的目标新的计划制定完毕,同时也有必要将_年的一切做一个总结,因为过去的总结将是我实现新目标的基础。
_年的3月20号,我来到_x公司工作。这是一个乡村里的企业,虽然和我没来时想象的有区别,但它是一个拥有员工比所在村的村民还多的企业,工厂还不算小;企业领导又对公司的管理模式进行了创新和改进,不论是领导还是员工在尝试新管理模式的同时,也对企业的发展有了更新的见解。我在3月21号就上班了。
刚开始我在制灯车间里焊灯。是记件的,对我来说那可是张飞绣花的活,我是想快做不好,慢了不挣钱啊。真急死我了;有的人因干不来都回家了,但是我不能,因为我来一个地方就想办法要站的住脚,回家或换地方不是我一惯的做法.
后来是4月7号,我在一个朋友的帮忙下,调到包装部做记时工.
再后来是4月26号我被调到公司制灯车间发料仓库做了仓管.因为我以前在广东做过仓管,所以才毛遂自荐,被公司领导调到了仓库;在那里我熟识了制灯车间主任:周士雅阿姨.我也从她那里学到了很多生产方面的业务知识;在仓库经常被临时调到橡胶线车间,包装车间去帮忙做事,使我懂得了生产流程上的许多细节和操作规程;在此其间,我也曾发错过料,比如说:拿错灯泡或拿错尾线等,周阿姨都会帮我把麻烦和损失降到最低.在这里让我明白:在任何事中不论是谁做错的,只要大家一起把损失降到最低,才是解决失误问题的最好方法.
9月6号我被公司领导调到行政大楼的销售部.从此使我拥有了自己人生中的:第4张办公桌,第1台办公电脑;同时也发现自己要学习的东西太多太多.就在那一刻,我把学习定为工作的首位,其次就是适应环境努力工作;以后的工作,在不断的和客户互动与沟通中,在不断和计划部生产部的链接和交流中,都是我学到了很多咋样与人沟通和公司管理中的链接流程等实用性东西。最重要的是还让我得到很多的锻炼。
在公司6s管理的第三阶段,我成为制灯三车间的6s督导员;其间公司举办的"我为什么要推进6s"演讲会上,我代表制灯三车间参赛,拿下了一等奖;在第三阶段的最后评比中,我们三车间取得了良好奖(100元).
在公司6s管理的第四阶段,我又被调为包装部的6s督导员;其间公司举行的"早会比赛"上,我们包装部拿了三等奖;在第四阶段的最后评比中,我们包装部取得了优秀奖(300元).
在_月_号晚上,公司举行的"庆元旦文艺晚会"上,我和一位女同事一起主持了这台晚会;和公司所有员工,其它来宾以及附近村民共同度过了一个非常欢乐的并且难忘的夜晚.我们在欢歌笑语中迎来了充满希望的_年!进入新的一年,我会在过去一年的基础之上:继续不断的尝试,不断的突破,不断的争取新的目标的同时,加上了不断的学习.相信全新的自我,全新的目标,一定会出现全新的成果。
在刚刚过去的__年里,我有刚来时的迷盲,有换工作岗位时的喜悦,有做错事时的恐慌,有学到新东西时的开心,同时也有思念家乡想念亲人时的忧伤;但这一切都已过去,面对新的一天新的一年,我始终拥有--自信。
个人主要工作任务总结【第三篇】
2_x年,我们妇产科是不平凡的一年,随着医院的搬迁,我们妇产科由原来的综合病区划分出来,成立了单独的病区,这对我们来说是一个很大的挑战,一年来,在医院领导及各有关职能部门的大力支持下,妇产科通过全科医护人员的共同努力,已完成2_x年医院下达的各项工作任务,现总结如下:
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式。
1、认真组织科室医生,反复学习医院各种文件及规章制度,落实核心制度到每位科室人员,并落实到每日的工作。
2、树立优质服务理念,提出科室服务观念。
落实医疗服务规范,落实查房制度,优化医护服务流程。一年来,科室医生在坚持对病人实施个性化医疗,个性化服务,吸引较多病员。
3、加大医生的管理和培训。
4、积极调整医疗结构,提高医疗服务质量,改善医疗满意度,采取有效措施,降低医疗费用,制定常见病种临床路径管理,合理用药,严格控制抗菌素应用。保障了科室全年圆满完成医院下达的各项指标。
二、加强业务学习,提高产科质量。
提高产科工作质量,是保障医疗安全,降低孕产妇、新生儿死亡率的重要途径,为此我科加强专业技术人员培养,加强业务学习,完善各项业务制度,加强产科各类手术操作规程。
三、认真贯彻实施《母婴保健法》,我们采取了多种形式在全科范围学习《母婴保健法》、《母婴保健管理条例》,并进行考核,考核合格率100%。在产科门诊和爱婴区设置母婴保护法律法规知识宣传专栏。在院内设有母乳喂养热线电话,在门诊设有母乳喂养咨询门诊,正确解答母乳喂养知识的咨询。
四、继续开展优质护理服务,创建优质护理示范病房。
五、工作量及新工作开展。
全科上年总收入300多万,比去年同期增长万,门诊就诊人次人,比去年同期增长人,住院人次人,比去年增长人,分娩260人,比去年增长29人,剖宫产率%,手术191人,其中经阴子宫切除+阴道前后壁修补20例,均手术成功。leep刀治疗宫颈糜烂病变,治疗人次近100人次。另外还开展了中西医结合治疗盆腔炎、外阴炎等妇科疾病,疗效显著。正常开展新生儿皮肤护理,新生儿脐部护理,新生儿疾病筛查率100%,乙肝疫苗接种率100%。
一年来,我科的工作虽取得了一定的成绩,但也有很多不足之处:1、住院人数少,床位使用率仍较低。2、整体医疗水平较低,不能跟上级医院接轨。5、医疗文书书写方面仍存在着许多不足,如部分病例有涂改,缺眉栏、页码以及临床路径签名不及时等。今后,我们将加强业务学习,不断提高产科及妇科质量,继续完善和巩固爱婴医院的成果,努力促使我科的妇幼工作迈上一个新的台阶。
个人主要工作任务总结【第四篇】
20_年我主要负责乡镇销售的开票工作,各种不愉快和心理波动那都是上半年的时候了,在半年工作总结中已经说过了,下半年的主要感受就是工作更加顺手自如了。乡镇销售业绩是大家有目共睹的,但也存在诸多问题:
一、扎兰屯地区:
1、很多医院附带很多村医。计划杂,散数量少。例如(雅尔根楚12个村医,成吉思汗16个村医,大河湾19个村医,高台子11个村医,关门山7个村医,蘑菇气5个村医等等)。
2、这些村医要求基药品种,开医院发票单独立户,单独包装,送货到家,这给采购进货,质管验收,库房发货,业务送货都带来了许多工作内容,和劳动成本。
3、每开一张发票都要在网上提现一张的金额,有些医院不配合,回款问题也是令人烦恼,
二、阿荣旗地区。
阿荣旗几乎每家医院都附带很多村医,同样具备零散,杂乱的特点而且要货急,但是计划不是每个月都给,利润稍微低了些,但是只要在网上提现了回款还是准时的。
三、鄂伦春地区。
鄂伦春医院没有村医共9家医院1个社区,但诺敏医院8月以后再未提过货,克一河,吉文,大杨树林业这三家医院有个共同特点,提货量大,品种成本高,加价少,回款不好。其他医院很稳定。至于未来一年什么政策还未曾可知,但我建议要在有知名度的前提下考虑利润问题,否则一年到头只赚个吆喝。大家还都工作非常紧张,劳碌。得不到实惠。说了很多都是缺点和不足的地方,但它一点也遮挡不了乡镇这一年销售业绩如此辉煌的光芒!从去年的三百多万到今年的一千多万,在药品单价降低的情况下,竟然销售额翻了四翻。这足以说明了很多。大家的汗水,辛勤,努力,劳累与喜悦。这时我才感受到各部门每一个岗位都是不可缺少的,大家都做好本职工作而且团结,都奔着一个目标,没有埋怨,没有嫉妒,会使我们的欣合永顺大家庭更大更强。
个人主要工作任务总结【第五篇】
今年8月份调入x物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。以下是八月份个人工作总结:
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
认真核对财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了收支平衡和盈利目标的实现。做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照x公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,服务费已全额到账。合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的'重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
个人主要工作任务总结【第六篇】
转眼一学期的工作已将近尾声了,回想一学期的工作,有高兴的事,也有烦恼的事,但总的来说还是收获多一些。想想我为学生做了什么。我想我在体育教学上,我做了一名严格要求他们,认真负责的体育老师。在德育方面约束他们言谈举止,一切从点滴做起从小养成好的生活习惯的礼仪监督员,下面我就这两个方面简单的总结一下。
这学期我在体育教学上我负责的是七年十四班至十九班的体育教学。在体育教学方面,这学期我没有因为我个人原因耽误过一节体育课。在每节体育课上我都能认真进行教学,从关心爱护他们出发,坚持正面教育,耐心引导肯定他们的成绩。指出他们的不足。使学生全方位的进行训练。自己也能以身做责,言传身教做一名让学生满意的好老师。在这方面我业务上不断提升自己,多看一些书籍。多听其他老师的课并认真的记录和琢磨。多参加学校组织的各种业务学习。使自己的业务能力提高的更快。本学期我参加了市组织的教师基本功大赛。和区里组织的集体备课活动。我相信我付出就有收获。我不在乎结果怎样,只在乎能从中磨练自己。提升自己的业务能力。总之在体育教学上我回努力做到让学生满意的合格的体育教师,让体育课成为学生练习身体的手段,养成体育兴趣的桥梁,让每个同学享受体育带来的乐趣和快乐。
在这学期我还负责七年组的德育工作,在德育工作中,对待每一项工作我都能严格要求自己,认真对待,严格要求学生,希望他们养成好的习惯、希望他们能从小事做起,养成好的习惯。我愿意做一名好的礼仪监督员,来督促他们,让他们更好的成长。
但在这学期工作中也存在着许多不足,如工作的主动性不够,和学生的交流比较少,对自己要求不是很高等。以后我一定要克服自己的不足,全身心的投入到自己的本职工作中来。
个人主要工作任务总结【第七篇】
从_年2月份离开学校进入公司以来,到目前为止已经工作差不多一年了,在这过去的大半年时间里,回顾一下,觉得自己还有很多不足之处,有很多地方需要大量的学习,但总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和之前经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道。我非常。的的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展的。也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。
通过这半年多的接触和学习,一些有关照明设计的专业性知识,我在这方面的能力和经验基本是空白。这一年,走过的弯路不少,没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我的性格有很大关系。在20_年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,勇于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处,没有坏处。心态是关键,20_年,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展,迎接金融危机的挑战。
详细说明。
自我评价。
负责公司技术部门的照明方案设计。
照明方案设计。
1、协助销售人员与客户进行交流与沟通。
刚开始进入照明行业,对这方面一点都不懂,但通过在工作的过程中领导对我的指教,和不断的积累与学习,现掌握了一定的专业技能及经验,能够有系统的去思考与设计方案,能够做到有条。的设计。
2、改造及新建项目的现场勘察。
3、照明方案的全面设计。
4、工业照明配电施工图设计。
5、标书的制作。
工程预算。
工业厂房工程项目预算。
道路工程项目预算。
二、技术分析:
1、公司技术力量的分析:优势和劣势。
优势:1)技术部人员适中,尤其是在金融危机的非常。的时期,可以更多的节约公司的各项支出。
劣势:1)技术部人员都是半路出家,技术欠缺。
2)缺乏主观能动性。
3)工作量较大,工作效率不高。
5)管理制度不够严格,个人管理能力有限。
6)缺乏进取精神,借口较多。
7)缺少新知识的培训。
2、_年的工作计划和部门建议。
工作计划。
1)在金融危机来临之际,加强专业知识的学习。
2)加快重点项目的工作步骤,提高工作质量。
3)对以前所做的方案及设计,进行全面化的总结,改掉以前写方案的小智习惯。
4)加强户外亮化的学习,通过书本和网站。
5)利用工作外的时间,学习控制系统的照明。
6)提高效果图的制作能力。
7)尽量避免其他方面的干扰。
8)及时与客户、销售人员保持联系和沟通。
部门建议。
1)技术部人员经验不足,没有形成一套完成的知识体系,没有合作精神,需要组成一个好的学习环境,共同提高。
2)户外亮化技术欠缺,楼宇控制系统设计的相关知识欠缺,建议增加相关人员。
3、_年要提高和改良的部分(个人、部门)。
个人。
1)做事欠缺纤细部分,设计时加强对一些细节的处理。
2)对心态方面加强,对自己的知识进行系统的加强学习。
3)与他人交流能力需要加强,多学习一些相关的专业知识。
4)加强对户外照明方面的认知,加强与他人交流和沟通的能力,多学习管理方面的相关知识。
部门。
1)加强部门人员的沟通、及时反馈,配合有序的完成领导或销售人员所交特的工作。
2)增强与其它团队的工作配合,合。有效地计划工作。
4、部门管理:
1)技术部每月及时上报工作情况。
2)部门学习:规定时段交流心得,虚心向领导和他人学习相关知识。
3)工作标准:做事要彻底,反馈要及时,善于钻研。
三、明年的个人提升的计划。
1、业务知识提升。
1)对工业照明设计方面的知识进行加强学习。
2)对户外亮化和控制系统进行全方位的学习。
2、管理知识提升。
由于我是今年刚毕业,经验严重不足,对管理方面的知识严重空缺。需向领导和部门经。讨教,虚心学习。
四、希望的锻炼或工作机会。
首先在本职岗位上做好本职的工作,加强本职岗位能力的学习。希望能够在户外亮化和控制系统方面多一些锻炼,了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通,良好的沟通能力是方案设计成败的关键。
个人主要工作任务总结【第八篇】
xx年xx月xx日,我就项目部工作,在项目部正确领导下,在各位同仁的支持和帮助下,按照岗位分工作好本职工作,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,现将近一年来的思想和工作情况以及xx年的工作打算汇报如下:
(一)加强学习,努力提高自身素质。
由于年初刚进入公司,以往对燃气十分陌生,城市燃气市场开发是一门学问,我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在日常工作中,认真学习公司相关的规章制度,积极参加各类培训班,还利用业余时间浏览集团公司、股份公司、昆仑燃气网站学习城市燃气知识,为完成做好本职工作打下了坚实的理论基础,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。年初项目部组织的培训给我提供了一个很好的学习机会,对业务知识的了解和安全的认识上有了进一步的提高。
(二)恪尽职守,认真作好本职工作。
一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。主要完成了花都财务制度汇编的起草、账套建立及设置、9月份之前的账务处理及各类报表;认真执行公司的各项规章制度,严格把关,控制费用的发生,完成了项目部全年度财务工作;完成了领导交给的接待及其他工作。为实现项目部“121”工作布署尽一份力。
(三)严于律已,不断加强作风建设。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;始终坚持做到不利于团结的事不做,不利于团结的.话不说,积极维护企业的良好形象。在生活中,洁身自好,廉洁自律,时刻保持清醒头脑,处处严格要求自己。
总之,一年来,我做了一定的工作,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。认真学习昆仑公司各种规章制度和会议纪要等文件,遵守项目部的各项规章制度,深刻领会公司精神和市场开发策略,把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根据形势发展和工作需要,不断吸纳新知识、掌握新技能,力争做到“1精2会”。
(二)进一步强化职责意识,在争创一流水平上下功夫。增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,奋发进取,追求卓越,形成一种“想干事,会干事,干成事,不出事”的良好工作氛围。
立足本职岗位,作好财务工作,按照“四有”工作法的要求,争取“今日事,今日毕”,需上报的资料尽快上报相关部门,及时沟通协调,保证信息畅通,传达准确无误。
(三)进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变。
项目部是一个集体,我要团结每位同事,共同营造和谐、轻松、积极、进步的工作和生活环境,严格遵守《廉洁自律承诺书》的各项规定,清正廉洁,克已奉公。
在今后的工作时间里,我要牢固树立公司“过紧日子”的思想,继续发扬昆仑公司六种精神,立足本职工作,廉洁自律,工作积极主动,树立大局观念,尽我的最大努力将工作做得更好。
个人主要工作任务总结【第九篇】
今年上半年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20_年护理计划50%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度。
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对;。
(2)护理操作时要求三查八对;。
(3)坚持填写输液卡,半年来未发生大的护理差错。
二、加强护理人员医德医风建设。
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中实行护士文明用语。
2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)1-5月份共发放182份,病人满意率达到90%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
3、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
三、提高护理人员业务素质。
1、每月15号进行业务学习,具体内容包括:三基理论,技术操作等。
2、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
四、加强了院内感染管理。
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、坚持了每天对治疗室、产房等地进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
3、一次性用品使用后能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促。
5、病区及病房能坚持消毒液(含氯消毒剂500g/ml)拖地每日二次,床头柜定期用消毒液(含氯消毒剂500g/ml)擦试。
6、严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了监测登记。
五、护理人员较出色的完成护理工作。
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、1-5月份共收治了产科住院病人个,妇科住院病人个,门诊病人个,无一投诉,使病员得到了周到的服务。
六、存在问题。
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、护理书写欠规范,体温单上有刮痕。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位。
4、病房管理尚不尽人意。
个人主要工作任务总结【第十篇】
回首我来酒店的这两年,新奇与欢喜通连,感动与感谢并存。但是自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距!但我能够克服困难,努力学习端正工作态度。以下是我的工作总结!x年的3月份到10月份因餐厅重装我们餐厅在二楼回廊营业,因主管调到青沟,我的管理也不是很仔细!所以就出现一些小问题,在工作态度上也迷失过方向走了一点点的弯路。
x年8月份,领导指派我到呼市参加《内蒙古自治区旅游饭店服务技能大赛》我在比赛是看到了差距,比如他们的自身素质,比赛中就好象在没有人在观看一样自然,而我却紧张的不得了,要不紧张我会取得很好的成绩,这样说出去大家可能认为我在找借口,其实不是那样。不过那都是将要过去的事了,总结错误用于下一年的工作中才是我现在要做的。
x年10月16日xx咖啡厅开业了,我们把所有精力全都放在了这个充满希望的新家。开业后我负责的地方没有变,还是负责对不锈钢器皿的盘店和一次性消耗品金额的统计,近量控制员工不要使用一次性消耗品,使一次性消耗品数量降到最低,也避免不锈钢器皿的流失。今年不锈钢器皿的流失总金额为252元,每为员工平均赔偿元。今年一次性消耗品总金额为元,07年的一次性消耗品总金额为7453元,今年比07年多消耗了元。因为所有硬件和经营方式.环境都是崭新的,也赢来了不少客源,所以消耗品也有所增加。
在崭新的工作环境下我也要有一个崭新的工作态度,所以我做了十四条新的岗位职责。
一.接受餐厅主管的指派工作,全权负责本班组工作。
二.以身作则,责任心强,敢于管理。
三.协助餐厅主管似订本餐厅的服务标准.工作程序。
四.合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。
五.检查本班人远出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的.工作.纪律等方面进行登记,并及时向主管反映。
六.处理服务中发生的问题和客人投诉,并向主管汇报。
七.配合主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。
八.做好本班的组物品的保管个餐厅卫生工作。
九.随时留意客人动向,督导员工主动.热情.礼貌待客。
十.开餐前确保所用餐具.玻璃器皿等清洁,卫生.明亮.无缺口。
十一.要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。
十二.协助厨师长把好质量关,如装盘造型,菜的冷热程度等。
十三.负责写好工作日记,做好交接手续。
十四.完成餐厅主管临时交办的事项。