电商运营岗位职责和任职要求 电商运营专员工作的岗位职责实用3篇

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电商运营总监岗位职责和任职要求1

职责：

1、负责电商平台发展战略规划，制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划；

2、负责电商平台的搭建与运营推广，提高产品销售额，根据平台的数据分析，进而调整运营思路和策略，提升品牌影响力；

3、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程；

4、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整，规划产品组合；

5、负责电商团队建设管理和人员的培训、指导，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性，确保完成经营目标。

任职要求：

1、本科学历、五年以上电商平台的团队管理经验；有阿里、京东等大型电商公司运营经理/总监背景优先；

2、熟悉电子商务网站(淘系或京东)操作模式及流程，精通电商平台的各种营销工具的使用；

3、具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度；

4、有丰富的电商渠道和媒介资源，熟悉电商平台的建设和推广模式；

5、具备较强的市场感知能力，分析能力，能够敏锐的把握、预测市场动态方向；

电商运营总监岗位职责和任职要求2

1、参与制定年、季、月度及节假日推广方案和平台活动的督导、执行；监督并执行公司各项规划和计划的实施。包括各项管理制度的制定及推行。

2、协调公司内部的运作实施，运营数据的监控分析及后台数据管理，定期分析总结，预测以及调整运营方式。并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案，达成目标。

3、根据店铺页面风格，协调设计广告图≤≥片方向，保证广告图片的点击率和转化率，提升产品在淘宝/天猫搜索相关性排名；

4、对网上店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进；并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；

5、熟悉电子商务网站(例如天猫、京东、淘宝等)操作模式、负责组织和建立电商运营服务团队，并对团队进行日常管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。;

6、根据业务发展需要，合理设置部门组织架构和岗位，合理配置人力资源，提高部门工作效率，优化业务流程。协调组织带领团队工作(运营店长、平面美工、淘宝客服等)。

7、全面配合总经理工作，完成公司销售额和利润指标。

电商运营专员岗位职责和任职要求3

2、后台操作——负责商品的上下架、库存调整以及价格调整工作；

3、数据处理——负责关注并统计数据，根据数据做好向上管理以及跨部门协调；

4、流程培训——负责针对实体门店导购的集中培训，整理文档，答疑解惑；

5、客户服务——负责跟进异常订单、维权订单，受理并处理客户投诉，做好客情维护。

6、思维清晰，逻辑缜密，善于归纳总结；

7、有一定的文字功底，并且能够熟练操作图片处理软件；

8、了解电商平台的运营坏境、交易规则，了解互联网推广的一般规律；

9、较强的沟通协调能力，对待工作任务具备“闭环思维”;

10、有手绘基础/爱好摄影/活跃于豆瓣知乎等内容型社区的同学，优先考虑。