前台工作职责和工作内容实用精彩5篇
前台负责接待来访客人、电话接听、信息传递、日常行政事务处理及会议室管理,确保公司形象和服务质量。下面是阿拉网友收集整理的前台工作职责和工作内容实用精彩5篇优秀范例,欢迎阅读参考,喜欢就支持吧!
前台工作职责和工作内容【第一篇】
4、客户就诊完毕,会在3分钟内快速准确结账收费,与客户确认并提醒会员账户余额;
5、及时统计并发送就诊量表、日报表、财务报表等;
6、针对门诊部各种微信群进行维护管理,增强客户信任感和安全感;
前台文员工作职责6
1、负责日常行政事务及办公室管理事务;
2、负责来访电话接听、客户接待及文件收发;
3、协助人事部招聘及员工活动相关工作。
前台工作职责和工作内容【第二篇】
2、负责员工入职、离职手续办理,员工劳动合同的签订,续签与管理;
3、公司员工档案的建立与管理;
4、核对公司员工日常考勤工作;
5、负责办理员工的五险一金;
6、日常办公用具的申购、发放与回收;
7、完成上级领导安排的工作事情;
前台工作职责和工作内容【第三篇】
1、接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持会议室清洁,展示公司良好形象。
4、负责公司快递、信件、包裹的收发、记录等工作、通讯录的更新;
5、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
6、配合行政人事的招聘工作。
7、负责公司饮用水的订购与管理。
8、按照公司规定协助人事部员工社保事项的联络与办理;
10、协助政府扶持基金的申请,资质证件申请、变更、年检、复查等工作;
12、协助上级完成日常工作,完成上级交办事务。
前台工作职责和工作内容【第四篇】
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司快件、邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、能够使用电脑、打印机等,做简单的文字处理工作;
5、负责前台区域的环境卫生,保证设备正常使用;
6、协助公司员工的复印、传真等工作;
7、完成上级主管交办的其它工作
前台工作职责和工作内容【第五篇】
1、负责前台电话的接听和转接:
(1)接听电话时要先报出企业名称,语气温和。
(3)如有须转接到领导办公室的电话,须提前与领导沟通,得到允许再转入。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见:
(1)如接待重要宾客,须使用贵宾室的,须主动与相关负责人联系。
(2)打开房间后,负责准备茶水,做好接待工作。
(3)接待过程要注意礼节,面带微笑。
3、负责每天部室报纸和信件的收发:
(1)核实各类报纸的数量,并及时发放到位,对发放的情况须做好记录。
(2)负责收发传真和各类信件、快递,并根据内容或信息送达到各部室。
前台文员的重要性
前台文员岗位在培训学校中发挥举足轻重的作用,是学校的第一张脸,代表学校的整体形象,又是给予家长的第一印象,直接影响家长对学校的评价以及家长是否愿意为孩子报读缴费。
前台文员的基本素质
1、亲和力:不受个人情绪影响,能始终面带微笑,富有耐心,给人精干利索的形象;
3、立场性:思想与学校利益保持高度统一,善识时务;
4、尺度性:说话、做事有分寸,善于将原则性和灵活性有效统一;
5、执行力:做事讲究效率,行动力强,当日事、当日毕;
6、条理性:分得清事情的轻重缓急,善于归类、归纳、总结;