浅谈新形势下做好招商引资工作的几点思考
一、坚持一个理念。就是要始终坚持生态文明的理念。把招商引资与推动产业转型升级紧密结合起来,着力引进一些科技含量高、财税贡献大、产业带动强、环境污染小、资源消耗少的优质投资项目,在推动经济发展的同时,切实保护好生态环境,做到“既要金山银山,又要青山绿水”。
二、树立四种意识。一是树立责任意识。充分发扬“招商引资、匹夫有责”的主人翁精神,牢固树立推动地方经济发展的强烈事业心,自我加压,勇挑重担,着力增强做好招商工作的责任感和使命感。二是树立服务意识。按照“发展无门槛、服务无红灯、部门无关卡,一切为客商”的服务宗旨,在招商工作中做到办事畅通、遇事变通,真情实意地帮助投资者解决遇到的实际困难和问题,努力营造“招得来、留得住”的良好投资环境。三是树立创新意识。以主动适应招商工作新形势、新环境为导向,坚持把解放思想作为招商引资的“第一动力”,不断摸索尝试创新招商方式,着力拓展招商领域,努力实现招商引资工作新突破。四是树立协作意识。牢固树立全市招商工作“一盘棋”思想,凡事从大局出发,忌个人主义和小圈子思想,加强部门、科室之间的协作配合,理顺招商项目前置审批和后续服务工作,形成“领导带动、部门联动、科室互动”的良好工作机制。
三、发扬三大精神。一是发扬任劳任怨的“黄牛”精神。招商工作往往要不分节假日地东奔西走拜访客商和联系项目,这就需要我们发扬埋头苦干的精神,想尽千方百计,说尽千言万语,历尽千辛万苦,才能干出实事,取得实效。二是发扬锲而不舍的“蚂蝗”精神。招商工作不是一朝一夕的事情,一个项目从信息跟踪、客商接触、项目签约及至开工建设,往往要经过很长时间的磨合和努力,不可能在很短时间内取得大成效。这就需要我们以最大的耐心和毅力,发扬“决不放弃、永不言败”的精神,才能赢得最后的成功。三是发扬一言九鼎的“君子”精神。招商工作中,对客商的后期兑现比前期承诺更为重要。这就需要我们如期兑现招商过程中明确的政策、承诺,取信于客商,树立起守信重诺、言出必行的良好形象。
四、处理二类关系。一是在对象上要处理好外招与内育的关系。在大力吸引更多外来创业主体来本市投资,解决区域内要素资源、自身积累“双有限”的同时,着力培育壮大本地市场主体,促进本地企业和外地企业共同发展。二是在项目上要处理好招进来和送上门的关系。对签约的项目,不论是我们大力引进来的,还是客商自己找上门的,在政策设计上要坚持一碗水端平,做到同等政策同等服务,营造公平的发展环境。
五、强化五项能力。一是强化业务能力。招商是一项综合性工作,需要应对来自不同国家地区和行业的投资者。因此,招商人员不但要掌握包括国际国内政治、经济等方面的相关政策,同时还要具有金融管理、投资、经贸、法律及相关行业的专业知识。二是强化外语能力。招商是一项涉外工作,而语言是中外双方交流的基础。因此,招商人员除了要具备熟练的日常外语会话基础外,还应在外贸外语、投资及经济类外语、商务外语等方面具有足够大的词汇量和应用能力。三是强化知商能力。知商是招商成功的基础和前提。一方面,招商人员要知商性,既了解客商线索,又了解招商信息,做到有的放矢。另一方面,招商人员要知商机,既了解“洋商机”,又了解“土商机”;既了解大商机,也了解小商机,发现商机及时与客商联系。四是强化沟通能力。招商人员要有良好的洞察力、社交力、应变力,能敏锐地捕捉客商的顾虑,通过言语交流等方式,及时化解客商隐忧,消除误解。同时,通过与客商建立良好的人际关系,准确抓住客商需求,有针对性地加以满足。五是强化成事能力。招商人员既要能分析判断国内外市场经济发展、资金供需流向的未来趋势,准确地预测机遇;又要能从各种市场信息和资源配置中创造机会,制定引资战略;还要能通过有效运作,取得引资谋略的预期效果,最终使引资项目从不可能成功变为成功。