对做好办公室工作的几点思考
按照派驻纪检监察组工作职责要求,结合自身工作实际,谈谈个人对做好党委办公室工作的几点肤浅认识,不妥之处,敬请各位批评指正!
一、解决思想认识的问题。
1.正确认识当前工作形势。市委提出打造“一都四区”目标,这既是立足新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局的大势所趋,也是商洛抢占先机、争取主动、谱写高质量发展新篇章的必由之路,县十九次党代会确定把“一厅四地”发展定位作为镇安落实市委“一都四区”的重要举措,也是镇安未来五年的发展目标,全县各级各部门必须围绕这一目标抓好各自工作。作为县委办,更应当提前谋划、主动作为,顺势而为、应势而动、狠抓落实,主动发挥参谋助手作用。同时,通过秦岭小水电整治、秦岭“五乱”整治、全市教育系统作风整顿等工作,大家也应当看到市委、市政府领导这种雷厉风行、说一不二的工作作风,容不得有半点拖拉马虎、歇歇脚、换换气的思想倾向,作为党办干部更应该警醒,绝对不能有等一等、缓一缓的心态,大家务必认清形势,主动作为。
2.正确认识办公室职责定位。办公室是一个综合协调机关,上承领导,下通基层,中间连着部门,位置特殊、使命特殊、工作性质特殊,加班加点是常态、守更熬夜是常态、蓬头垢面是常态、没有假期是常态,特殊工作性质就需要有过硬的干部队伍。在县委办公室工作,必须把目标定的高一点、把标准把的严一点、把目光看的远一点、把心思放的细一点、把时间看的紧一点,不能总是和镇办比、和部门比,几十个部门排在一起你老大,你和小弟比没意义,要比就和上级比、和其他兄弟县区比。作为党办干部,心里只要有这种争一流、争先进的意识,办公室工作一定能做好。
3.正确认识个人承担的角色。办公室就像家庭一样,每个人在家庭中扮演的角色不一样,所承担的职责也不一样,分工明确、人人出力,这个家庭一定顺风顺水,日子过得红红火火,大家都你等我、我靠你,这个家庭一定过得不好。大家对待办公室,就要像对待自己家庭一样,在做好本职工作的同时,主动参与办公室中心工作,充分挖掘每个人的聪明才智、激发潜能,献智献力、出谋划策。
我个人认为,具体就是要做到“四个想一想、看一看”:第一个,想一想当初到办公室来是为什么,看一看现在还坚守了多少。就是要看看自己当初到办公室来工作初衷是什么,是为了进城,还是想有一番作为。我想大多数干部都想做一番事业,实现自己的人生价值。现在对照看看,在办公室工作了这些年,自己当初的雄心壮志还坚守没有。第二个,想一想自己为办公室做了什么,看一看现在是否还在坚持。就是要经常总结回顾自己在办公室工作,做了哪些工作,取得了哪些成效,有哪些亮点工作得到上级和领导的好评,自己在工作中有哪些好的工作方法、好的工作习惯。对照看看自己是否还在坚持好的习惯、好的做法,自己参与的工作是否仍然保持好的成绩,是否都能得到领导的认可。第三个,想一想自己从办公室获得了什么,看一看自己发生了哪些变化。就是要梳理下自己在办公室工作获得的荣誉,包括办公室整体的荣誉,有没有自己参与的影子,有没有自己贡献的力量。对照看看自身能力和水平有没有提升,能不能达到提笔能写、张口能讲、遇事能办这个基本要求,能不能进入领导关心关注的视野。第四个,想一想自己的人生规划是什么,看一看差距还有多大。就是要想想自己参加工作的人生规划是什么,在哪个年龄段要实现哪些目标。对照看看现在实现了多少,差距还有多大。
二、解决工作效率的问题
我认为,要提高办公室工作效率,就拿政务材料来说,具体讲就是要经常“三问”:
一问:为什么总是被人催?就是要问问为什么自己干一项工作总是被别人催着要结果,而不是提前完成好,主动向领导汇报。因此,干工作要有超前意识,尤其是常规工作,到了时间节点就要做这项工作,提前列出任务清单、排出轻重缓急,提前谋划、尽早行动,留足时间、保证质量,变被动为主动,提高工作效率。
二问:为什么领到工作任务两眼一抹黑,无所适从?就是要问问自己在接到紧急工作任务时,为什么大脑一片空白,不知道从哪里下手,越是着急的工作,越是手忙脚乱,越是效率不高。我认为,关键是大家平时积累的素材太少,学习的知识太少,对整体工作和领导意图把握不准,遇到突发情况就不知所措、一脸茫然。
三问:为什么下次依然如此,形成恶性循环?就是要问问自己为什么同类的失误再次发生,下次再遇到紧急突发情况,依然不知道怎么办,进入恶性循环状态。我认为,最核心的问题是,大家没有养成经常总结分析的习惯,就像学生时代的错题本,每次把做错题记录下来,自己独立做一遍,下次遇到同类题目,就知道从哪里下手、如何破解。我们现在工作中就缺“错题本”,对每项工作,干完了就完了,事后没有开展总结分析,有哪些好的做法、继续保持,有哪些不足、需要改进。只有这样,才能避免同类失误再次发生。
同时,在写文稿的过程种,我认为大家要正确对待三种心态:一种是,网上找的心态。就是对照材料任务主题,直接在网上搜索,查找最接近、最相似的文章,然后在此基础上结合实际,修改完善、打磨提炼,最终形成文稿。一种是,柜子翻的心态,就是找以前写过类似的文章材料,比对文稿要求,从众多材料里拼凑一份新的材料,最终形成文稿。一种是,别人要心态,就是通过向上级部门、其他县区要材料,然后照别人的样子修改,最终形成文稿。大家在接到工作任务时,都有这三种习惯性的心态,总体感觉都很好,便捷高效,但这里边忽略了自己对文稿独立思考的问题,接到文稿任务,首先自己要有想法、有观点、有看法,这样才能写出新颖的文稿,才可能有亮点、创特色、出经验,一味追随别人的思想,写出来的文稿给领导感觉就是吃别人嚼过的馍,没有新意。久而久之,也就失去了独立思考的机会、失去了创新的机会,自身的能力也很难得到提升。
三、解决工作质量的问题
我认为,要解决好工作质量的问题,大家要经常开展比较,具体来讲,就是要做到“三个找”:
一是别人比我做得好,好在哪,找经验。就是对待同类工作,与别人比较,找别人的优点,看看别人做得好,到底好在哪里,有哪些经验值得学习借鉴,能不能为我所用。
二是我比别人做得差,差在哪,找差距。就是深刻反思自己与别人的差距,从别人的好经验好做法中找到自己的不足与短板,看看差距在哪里,到底差多少。
三是我要做得比他好,怎么办,找方法。就是针对自己的不足,千方百计找方法、强弱项、补短板,努力提升自己各方面能力,力争把工作做到极致、做到完美,同类工作争一流、同行面前树标杆。
四、如何做好办公室工作
我认为,做好办公室工作,必须要消除“三种心态”、做到“三个厚”、练就“三字经”:
消除“三种心态”:第一种,事不关己的看客心态,总认为事不关己、与己无关,不在自己职责范围内,眼里只有自己的一亩三分地,信奉“多一事不如少一事”的处世哲学,热衷于当“遇到问题绕着走,碰到矛盾躲着走,看见难点低头走”的“三走干部”。 作为办公室干部,要有众人拾柴火焰高的协作精神,注重团队配合,力求思想上合一、工作上合力、行动上合拍,主动融入办公室工作、参与办公室工作、提升办公室工作。第二种,不以为然的从容心态,总认为办公室任务重、节奏快、要求严,出点小差错在所难免,领导也会理解,工作就放低标准、降低要求,对一些小毛病、小问题不以为然,只要不影响工作大局就没事。必须要认识到,党办不是核心,却服务核心领导,参与核心工作,任何一点疏忽或放任,都可能损害到党的形象,影响到县委的工作大局。第三种,无伤大雅的侥幸心态。总认为党办是清水衙门,想犯错误都没有机会和土壤,相比组织部门管人、经济部门管钱、职能部门管事,从事幕后服务工作的党办部门确实是远离核心利益的“清水衙门”,但党办从事文件起草、综合协调、上传下达等工作,看似不是直接权力,但实质上关乎权力的使用和决策,看似不是领导,但却因在领导身边被冠以“二号首长”的帽子。因此,作为党办干部在与人交往、接待应酬、参加聚会时,务必要保持清醒头脑,不该说的坚决不说、不该做的坚决不做、不该拿的坚决不拿,不能有吃一顿饭、喝一瓶酒、抽一条烟不违纪不违法,都是小事、无伤大雅的错误思想,如果怀着这种想当然的侥幸,进而放松自我约束,就必将“温水煮青蛙”式的慢慢变质,甚至滑向深渊。
做到“三个厚”:一个是,底子厚,就是要加强理论学习,增强知识储备,向书本学、向领导学、向同事学、向群众学,不断沉淀自己、充实自己,做一个知识渊博、底蕴深厚的人。一个是,脸皮厚,就是要不耻下问,不懂就要问,放下架子、放低身段,对自己不了解的规定、弄不清的政策、拿不准的尺度,决不能因为自己是党办干部,就觉得请教别人没面子、丢份子,要虚心向专业干部请教,把政策弄懂、把条理捋清、把标准核实,做到办文办会办事依规依纪依法、有理有据有节。一个是,人品厚,就是要做一个有德行的人,注重提升个人修养,修炼道德品质,涵养道德操守,见贤思齐,明礼诚信,从小事做起、从自己做起,自我完善、自我提高,坚持做到为人公道正派,处事公平公正,行得正、走得远。
练就“三字经”:一个是,稳,就是要处事稳重,党办工作急事难事多,越是急难险重,越需沉着冷静;越是繁忙繁杂,越要有条不紊。接到紧急任务,自己要先弄清楚来龙去脉,做一个基本的判断,深思熟虑后再逐级汇报、妥善处理,切记盲目跟风、道听途说,不能因为事情急就乱了分寸、丢了章法,更不能遇到棘手的事情就急的团团转、六神无主、不知所措。一个是,准,就是办文办会办事要精准,做到心细如发、准确无误,谨记“不虑于微,始贻于大”的古训,树牢“办公室工作无小事”的理念,一就是一、二就是二,坚决杜绝“差不多”“基本上”“好像是”等思想,弘扬精益求精、追求完美的工匠精神,务求“文经我手无差错、事交我办请放心”。一个是,狠,就是对自己要严格要求,模范遵守纪律规定。办公室在具体的工作中接触领导、参加重要会议的机会比较多,这就要求党办干部一定要严守保密纪律,做到不该说的不说,不该传的不传,不挟权位以自重,处处维护领导和办公室的形象。同时,要给自己压担子、设目标、定任务,用“一次法则”来要求自己、鞭策自己,最大限度激发自身潜能。
以上是个人的几点肤浅认识,不妥之处敬请批评指正!