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关于民宿和酒店经营者价格合规经营提醒告诫书【最新4篇】

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关于民宿和酒店经营者价格合规经营提醒告诫书【第一篇】

为进一步规范__州民宿和酒店经营者价格行为,维护消费者合法权益,营造良好的消费环境,现对全州民宿和酒店经营者发布价格行为提醒告诫如下:

一、依法明码标价

各民宿和酒店经营者应严格遵守明码标价相关规定,在其经营场所和信息共享平台公示所售商品及提供服务的价格信息,做到要素齐全、内容真实明确、字迹清晰、标示醒目,价格变动时应当及时调整,实际销售价格不得超过标牌价。

二、严格履行承诺

不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者进行交易;不得在电商平台等渠道预定房间订单生效的情况下单方面毁约,或者擅自提高价格,不履行价格承诺等价格欺诈行为,为消费者提供“质价相符”住宿产品供给;开展促销活动时,应当真实准确、清晰醒目标示活动信息;开展价格促销活动有附加条件的,应当显著标明条件;开展限时减价、折价等价格促销活动的,应当显著标明期限。

三、维护价格公平

各民宿和酒店经营者不得强制搭售商品;不得捏造、散布涨价信息,扰乱市场价格秩序;不得相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或消费者的合法权益。

四、提升服务质量

各民宿和酒店经营者要高度重视提升商品和服务质量,建立健全售后服务体系,落实经营者化解消费纠纷的主体责任,积极倾听消费者声音,持续优化管理,提升服务,及时协调解决退款等服务质量问题,化解纠纷在萌芽状态,自觉维护和提升____自治州旅游形象。

自本提醒告诫书发出之日起,各经营者要认真对照有关要求,认真开展自查自纠,规范价格行为。全州各级市场监管部门将加大对住宿行业的价格巡查力度,依法查处价格违法行为。对性质恶劣、情节严重的,通过新闻媒体予以曝光,并将价格违法行为等相关信息录入国家企业信用信息监管平台,向社会公开。

关于民宿和酒店经营者价格合规经营提醒告诫书【第二篇】

各宾馆、酒店、民宿经营者:

为落实《__省人民政府关于加快推动旅游高质量发展守护好__旅游金字招牌的意见》和《__省商务厅__省发展改革委等5部门关于规范民宿和酒店客房价格管理提升服务质量促进行业健康发展的通知》,加强宾馆、酒店、民宿诚信经营管理,规范20__年元旦、春节等节假日和重大活动期间市场价格秩序,促进经营者及相关单位严格遵守价格法律、法规及政策,维护本县旅游形象。现就宾馆、酒店、民宿经营者价格合规经营提出提醒告诫如下:

一、依法明码标价。各宾馆酒店民宿经营者应严格遵守《明码标价和禁止价格欺诈规定》,在其经营场所和信息共享平台公示所售商品及提供服务的价格信息,做到要素齐全、内容真实明确、字迹清晰、标示醒目,价格变动时应当及时调整,实际销售价格不得超过标牌价,不得高于报备价,不得收取任何未予标明的费用。

二、依法促销经营。不得利用虚假或者使人误解的价作 文 吧格手段诱骗消费者或者其他经营者进行交易;不得在电商平台等渠道预定房间订单生效的情况下单方面毁约,或者擅自提高房价、不履行或不完全履行价格承诺等欺诈行为,经营者应当为消费者提供“质价相符”的住宿产品供给;开展促销活动时,应当真实准确、清晰醒目标示活动信息;开展价格促销活动有附加条件的,应当显著标明条件;开展限时减价、折价等价格促销活动的,应当显著标明期限。

三、维护价格公平。各宾馆酒店民宿经营者不得强制搭售商品;不得捏造、散布涨价信息,扰乱市场价格秩序;不得相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或消费者的合法权益。

四、提升服务质量。各宾馆酒店民宿经营者要高度重视提升商品和服务质量,建立健全售后服务体系,落实经营者化解消费纠纷的主体责任,积极倾听消费者声音,持续优化管理,提升服务水平,及时协调解决服务质量问题,化解纠纷在萌芽状态,自觉维护和提升__旅游形象。

关于民宿和酒店经营者价格合规经营提醒告诫书【第三篇】

全州各民宿和酒店经营者:

为切实加强我州民宿和酒店节假日期间价格监督管理,督促经营者守法诚信经营,规范市场价格秩序,特提醒告诫如下:

一、依法明码标价。各民宿和酒店经营者应严格遵守明码标价相关规定,在其经营场所和信息共享平台公示所售商品及提供服务的价格信息,做到要素齐全、内容真实明确、字迹清晰、标示醒目,价格变动时应当及时调整,实际销售价格不得超过标牌价。

二、依法促销经营。不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者进行交易;不得在电商平台等渠道预定房间订单生效的情况下单方面毁约,或者擅自提高价格,不履行价格承诺等价格欺诈行为,为消费者提供“质价相符”住宿产品供给;开展促销活动时,应当真实准确、清晰醒目标示活动信息;开展价格促销活动有附加条件的,应当显著标明条件;开展限时减价、折价等价格促销活动的,应当显著标明期限。

三、维护价格公平。各民宿和酒店经营者不得强制搭售商品;不得捏造、散布涨价信息,扰乱市场价格秩序;不得相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或消费者的合法权益。

四、提升服务质量。各民宿和酒店经营者要高度重视提升商品和服务质量,建立健全售后服务体系,落实经营者化解消费纠纷的主体责任,积极倾听消费者声音,持续优化管理,提升服务,及时协调解决退款等服务质量问题,化解纠纷在萌芽状态,自觉维护和提升__旅游形象。

五、履行告知义务。若各民宿和酒店经营者在节假日期间有价格变动,请提前告知消费者,尽到告知义务。

六、各民宿和酒店经营者应按照《__州商务局、__州发展和改革委员会、__州公安局、__州文化和旅游局、__州市场监督管理局关于做好住宿业务客房市场价格报备工作的通知》(__商发〔20__〕__号)要求填报《__州住宿业客房价格报备表》,并向行业主管部门进行报备,一经报备即视为价格承诺,并严格按照报备价格执行。

关于民宿和酒店经营者价格合规经营提醒告诫书【第四篇】

全县各类住宿行业(酒店、民宿、客栈)经营:

春节将至,花期在望,__又将迎来旅游旺季。二十余年来,在县委、县政府的正确领导下,我们共同的努力和付出,树立了__“中国最美乡村”的口碑,在全国旅游界占有一席之地。这份来之不易的荣誉和收获,不仅源自我们的美景,更源自我们__人的服务精神与人文情怀。一个人与一座城的双向奔赴,归根结底,当地人同心同行、情意满满的那份真心,才是最厉害的“必杀技”。

网络时代的信息传播速度之快,“淄博烧烤”“尔滨”“小土豆”“小砂糖桔”等“出圈”,一夜之间火遍全国;但流量同时是一把双刃剑,一间“天价民宿”“高价宾馆”就可以让一个地方的品牌毁于一旦。旅游兴,__兴!我们必须珍惜和爱护我们苦心经营的品牌形象。

为落实好县委、县政府对于__旅游市场的指导精神,进一步规范住宿行业价格行为,纠治过度涨价乱象,现对各酒店、民宿、客栈经营者的价格行为提醒告诫如下:

一、合理定价。各住宿行业经营者务必做到不过度涨价、不随意调价、不虚高标价。旅游旺季升温机遇来之不易,万万不能持有“一锤子买卖”“竭泽而渔”的错误观念,确保游客在__的住宿费用公道、合理。

二、明码标价。各住宿行业经营者要认真落实明码标价制度,切实做到价目齐全、真实明确、字迹清晰、标示醒目。根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规规定,经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处5000元以下的罚款;有价格欺诈行为的,最高可处50万元罚款。

三、诚信经营。各住宿行业经营者不得收取任何未予标明的费用,不得强制搭售商品或收取不合理费用,不得出现“阴阳价格”,“时令价”等价格双标行为。牢固树立诚信为本,诚信兴商的思想,不欺客、不宰客,让游客在__感受到梦里老家的温暖。

自本提醒告诫书发布之日起,各住宿行业经营者要认真对照上述提醒告诫要求,开展自查整改。

市场监管部门将密切关注投诉举报和有关社会舆情,进一步加大巡查检查力度,严肃查处不明码标价、串通涨价、价格欺诈等价格违法行为。对经提醒告诫后仍不整改的,市场监管部门将依法从重处理;对情节恶劣的典型案例,将通过新闻媒体公开曝光。请社会各界、广大群众积极监督,发现上述有关违法行为,可拨打12345、12315进行投诉举报。

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