质量管理基础知识培训【优推4篇】

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质量管理基础知识培训【第一篇】

基础教育作为国民教育体系的基石，基础教育管理干部是基础教育的领导者和执行者，其整体素质决定了基础教育的高度和深度，而继续教育又给基础教育管理干部提供了一个发展平台，能有效提高他们的素质水平。通过对基础教育管理干部继续教育国内外现状的分析，旨在研究构建继续教育的具体方法，以促进管理干部的专业化发展。

关键词：

基础教育；管理干部；继续教育

基础教育是我国国民教育体系的基础，也是全面实施素质教育的基石。怎样提高基础教育管理干部队伍的整体素质也决定着整个基础教育的水平。因此如何将素质教育真正落到实处是发展基础教育的关键。继续教育给基础教育管理干部提供了一个终身学习、创新教育、个性发展的平台，是促进其有效提升自身素质的重要途径，是保障教育质量体系的重要措施。

1构建基础教育管理干部继续教育体系的重要意义

1．1基础教育是国民教育的基石

百年大计，教育为本。我国的基础教育对每个人的重要性不言而喻，它是提高国民基本素质的重要保障，是对公民融入社会生活的基本要求。只有做好基础教育工作，才能保证社会主义文明建设的顺利完成。

1．2基础教育管理干部是基础教育的践行者和领导者

基础教育管理干部的主要职责就是传授基础教育内容，弘扬基本伦理道德，“师者，传道授业解惑者也”。他们的素质水平高度，直接决定和影响了受教育者的知识深度，没有良好的基础教育管理干部队伍，我国的基础教育工作效果将会大打折扣。

1．3继续教育为基础教育管理干部提供了发展平台

俗话说，“活到老，学到老”，只有不断的用“源头活水”充实自己，才能不被新事物所抛弃。继续教育为基础教育管理干部提供了一个终身可以学习，发展的平台，让其不断地学习新理论、新知识，可以有效提高管理干部的自身素质，让其学有所用，推进基础教育不断发展。

2基础教育管理干部继续教育体系国内外研究现状

2．1国内相关研究综述

在中国知网上输入关键词“基础教育管理干部”，对近10年的文献进行精确查找，发现近几年相关的研究理论逐年增加。说明我国对于基础教育管理干部继续教育问题已经比较重视，并且也取得了一些研究成果。但是，总体而言，这方面的研究机制还不够成熟，与发达国家还有较大的差距。

2．2国外相关研究综述

国外对于基础教育管理干部的培训大体分为三种类型：职前培训、职后培训和学历学位培训。不同的培训方式采用的培训模式和内容也不尽相同。其中，英国在这方面的研究比较前沿，对于基础教育管理干部的培训经验和效果更为突出。他们重视对校长的培训，旨在提高校长领导和管理学校的具体能力和技巧。这种培训机制为校长提供所需要的各种培训内容和知识，能够满足他们对提升自身素质水平的需求，就培训本身来说，就可以吸引更多的校长参与。

3构建继续教育体系的具体措施

3．1建立完善的管理体制

3．1．1加强培训制度管理

政府作为教育的倡导者，通过制定相关的培训制度，增强各级教育管理者的重视程度。形成自上而下的政府主导管理体系，加大资金投入，为基础教育管理干部的继续教育学习，提供一个良好的氛围，提高其学习环境，让其乐于学习。

3．1．2建立继续教育奖励机制

要想对基础教育管理干部进行继续教育取得良好的成绩，就需要掌握更多先进、前沿的技术或方法，造成教育培训者工作压力大，负担重。如果加大对其继续教育成果的奖励，就可以激发他们积极探索教学成果的热情，提高培训教育质量。

3．2转变继续教育观念

3．2．1加强各级领导的重视力度

为基础教育管理干部进行继续教育创建平台，应该作为考核领导工作成绩的一个方面，让其从根本上重视继续教育工作。肯投资，积极创造培训条件，为想要得到培训的人员创造机会。

3．2．2增强受培训者的认识程度

作为继续教育的培训对象，如果自己从内心就不想学习，不想提高自己，外界创造再好的条件，也是无事无补。“无知者，无畏。”只有不断的学习，才能发现自身存在的问题和短板，增强自身学习的紧迫性，不断地提高自身素质，只有这样，才能珍惜得到的培训机会，提高培训学习效果，将新的知识和方法，传授给更多基础教育学习者。

3．3完善继续教育学科内容设置

对于一些老旧学科，或者没有实际指导意义的学科，将其从培训内容中去除掉。明确培训目标，根据基础教育管理干部的知识需要，设立专业，让其学有所得，能够真正的起到继续教育的目的。同时，学科的设立应该更为人性化，学习的方式也应该不拘一格，因为继续教育管理者，有自身的工作时间和任务，继续教育作为知识的补充手段，让其根据自己的情况进行学习。

3．4构建继续教育学习系统

继续教育作为提升基础教育管理干部素质水平的基本方式，首先，根据教育发展方向和社会需求的变化，分析管理干部的特点和需求，确定科学合理的培训计划和内容；然后，进一步将目标细化为阶段性指标，制定相应培训课程，以实现继续教育的培训目标，保证培训取得理想的培训效果。

4结论

总之，构建基础教育管理干部继续教育体系，在于总结培训经验、诊断培训问题、明确培训方向，在此基础上进一步改善教学管理，提高培训工作质量，提高培训实效是一项有意义的工作。同时，构建该体系和培训工作工作能够有效促进学校的专业化发展和培训效果转化，对大力提升我国基础教育的整体水平，办人民满意的教育有着重要的意义。因此做好基础教育工作，对我国建设学习型社会主义社会和核心价值观，有着重要的意义。通过构建基础教育管理干部继续教育体系，可以让更多的基础教育管理干部不断地学习到新理论、新技术，进一步提高管理干部队伍的整体素质水平，更好地服务于基础教育工作，为我国的科技强国、人才强国战略，打下坚实的基础。

参考文献

［1］李建斌．转型背景下公办普通高校非学历继续教育的发展路径思考［J］．当代继续教育，2017（01）．

［2］寇海飞．继续教育战略管理研究［D］．长春：吉林大学出版社，2015．（09）．

［3］席惠灵．浅谈高校继续教育存在的问题及对策［J］．山西经济管理干部学院学报，2011．3．

［4］徐广安．突出地方高校特色为基础教育服务［J］．中国成人教育，2003．5．

质量管理基础知识培训【第二篇】

关键词 员工培训 教学管理 困惑与对策

员工培训是企业为员工提升岗位专项技能和培养生产经营需要的复合型技能人才举办的教学。举办员工培训是企业建设一支高素质员工队伍的有力手段。但是员工培训的举办面临着培训内容、培训方法的有效性和学员管理的困惑。

一、培训存在的突出问题

1.培训内容方面

培训的培训内容是实现培训目的的重要保证，也是组织培训的主要依据。但是，各种培训用于员工培训的培训教材，其来源一是借用本科或专科的与培训内容所需的同类教材，由培训教师删减、增补而成；二是用中专教材或在中专教材基础上增加内容的教材；三是由培训单位与部分院校教师联合编写；四是由培训教师自编。这使得培训内容仅仅体现在教材内容上的增减变化；也造成各类培训在培训教学过程中存在着强调培训知识的完整性，应用技能比例偏轻的现象，培训教师在培训课堂上仍然在强调“是什么”、“为什么”而没有解决“如何做”的问题，没有从根本上反映出员工技能培训的特征与要求，不能很好地体现出以岗位能力培养为目的的员工培训，缺乏培训教育特色。

2.教学方法方面

目前，培训教师大多没进过工厂，从书本到书本，缺乏实际工作技能和经验。培训中，培训教师要么“满堂灌”——纯粹为了完成既定的教学内容；要么就是“满堂抄”——纯粹为了让学员记住职业资格证或上岗证鉴定考试内容的答案。培训教师通常都是处于教育者的绝对角色，完全忽略学员对所学知识和技能的接受能力，缺乏师生互动，令学员不知所云，无所适从。

3.教学管理方面

培训过程也是一种相对独立的教育过程。为确保培训效果，就需要有一个比较规范的教学管理模式。但是，有些培训的开办只看到了办的经济效益，培训时没有培训目的、明确的教学计划和培训效果评价，也没有符合培训要求的教师和标准化培训教材、课件及教学方法，更没有符合培训要求的试验实训装备。其次，培训前不重视对学员基本情况的调查摸底，教学无的放矢，难免会出现培训内容与学员知识结构和工作岗位要求不能衔接的现象，使得培训效果收效甚微。

二、培训的教学与管理对策

1.强化培训内容与岗位能力的匹配性

（1）内容的先进性与适应性相统一。内容的先进性是指面临当今科学技术迅猛发展的时代，知识更新速度日益加快，与此同时，人类知识老化速度也在加快。从终身教育的理念出发，员工培训内容应能反映最新的科技成果和最近的技术发展动态。内容的适应性就是培训内容要针对培训职业岗位（群）对知识、能力结构要求的变化而变化。做到先进性与适应性二者的统一，通过培训学习就能帮助学员把学到的知识、技能及时地应用到生产实践中。但要注意研究解决相对于科学技术知识的无限和高速增长而培训的教材内容相对稳定和教学时间相对有限之间的矛盾。

（2）知识的应用性和基础性相统一。培训知识应用性是指培训课程的内容应紧密联系生产实际，培训中所传授的技能和知识学员回去后要能在岗位上直接应用。因此，在选择和组织培训内容时，要紧密围绕实际的生产活动，有目的地将培训知识的内容按照工作过程的逻辑展开，这将使培训内容更加实用，也更具培训特色，学员所掌握的知识和技能也更加扎实。培训知识基础性是指培训学员通过培训应掌握的从事本专业岗位需要的通用的专业基础知识。所以，培训教材要尽量考虑兼顾知识的应用性和基础性相统一，既选择“必需、够用”的通用专业基础知识、又融入足够的实际生产知识和实训内容。两者可合可分，应视不同专业和不同岗位的具体要求而定。培训教材的内容虽不强调学科知识的系统性和完整性，但也要防止断章取义、详略不当，甚至杂乱无章、零碎无序等问题。

（3）综合性和针对性相统一。一方面，现代社会许多职业岗位需要的能力是综合性的，用到的知识涉及多个学科；另一方面，不少职业岗位又是高度专门化的，必须给予针对性较强的专门指导和训练。为了解决“综合性”与“针对性”之间的矛盾，教材可采用具有组装性的模块式内容结构。对培训内容中知识与技能进行有目的的综合、融合和整合，组成一个个模块，每个模块既是教材的一个组成部分，又是相对完整而又独立的单元，便于构建各类培训的所需培训内容，解决综合性和针对性相统一的矛盾。

2.创新教学管理保障实效性

（1）完善培训课程建设。培训课程是培训教学的主要实施载体。课程模式的选择要以提高学员综合素质为根本，以胜任职业岗位需要为目标，以提高履行岗位职责的能力为出发点和落脚点；课程内容的选择要以工作任务为参照点；课程内容的组织要以培训项目为单位；针对职业岗位群，构建体现培训要求的理论教学和实践教学并重，横向有机联系、纵向衔接贯通的课程体系。

（2）专业教学团队建设。要选拔和培养高水平的专业培训教师，培训教师团队的年龄、学历、职称、“双师”结构要合理。要注重骨干培训教师的培养，并充分发挥其中坚作用。聘任高水平的兼职培训教师，努力提高培训团队的教学业务水平和教研、科研能力。注重培育培训团队的合作精神，形成优良的培训团队文化。

（3）实训资源的建设。要建设具有培训教学、职业训练、技能鉴定、应用技术研发与推广的多层次实训基地，创设一种能够有效地促进教与学双向互动的社会交往情景和职业情景，使学员能在浓厚的职业氛围中锻炼和提升从事并胜任某一岗位的能力。在当前数字网络技术的广泛应用下，要考虑建设针对性强的网络教学资源如专业图片素材、虚拟仿真课件、实况操作视频以及相关专业的高新技术知识和各种最新动态、相关职业背景前沿技术等。

质量管理培训【第三篇】

小学教师的校本培训工作关系着学校的发展，尤其是新课改制度实施后，教师的自我学习能力有了很大的提升，校本培训工作的作用日益凸显，不仅能够提升教师的教学水平，还能促进学校的发展。然而，目前小学的校本培训尽管开展得非常热烈，可效果却并不理想。虽然校本培训工作在区域之间、校际之间存在不平衡性，但进一步提高校本培训的质量仍然是个较为突出的问题。所以，抓好校本培训工作的质量管理可以在一定程度上促进校本培训工作的落实，还关系着学校计教师的长远发展。

一、当前小学校本培训质量管理存在的问题

综观当前小学校本培训质量管理上存在的问题，主要表现为以下几个方面：

1.校本培训的价值观不明确，目的性较模糊。

校本培训是一种在学校中举行的培训，且有较为深远的影响意义，这种培训方式比较普遍，利于接受，投资较少，效果良好。其价值在于尊重学校和教师的个体差异，突出培训对个体差异的适应性，从而更有效地吸引教师主动参与，针对性地解决学校教育教学管理中遇到的各种突出问题，科学兼顾学校与教师个人两者发展需求的满足。然而，一些学校片面地把校本培训理解为教师全员培训在学校中的延续，更有甚者认为这是学校额外承担的工作，加重了学校的负担，由于思想认识上的误解，从而使之对校本培训的终极价值无法得以正确把握，培训目的不够明确，具体的培训工作不符合该校的现状，急于追求培训速度，培训质量有待进一步提高，培训过程中没有重点进行责任制的培训，培训过程流于形式，没有深入培训工作中去。

2.培训工作没有科学的计划。

任何事情的成功都离不开周详的计划，培训工作也不例外，只有建立好科学合理的计划，然后按照相应的计划一步步落实才能真正推动培训工作的发展，千万不能漫无目的的进行培训，抓到了哪个培训者或培训内容就培训什么，至于这个培训究竟为了什么，能有什么效果缺少考虑，以至于培训主题不突出、培训内容“支离破碎”，培训方式单一，或者以单一的教研活动替代校本培训，表面看来校本培训进行的活动次数有一定数量，但没有积极、浓厚的培训氛围，培训工作流于形式，没有得到真正的落实，导致教师们培训后没有多大的效果，学校本身也没有多大收益，培训质量得不到提升。

3.校本培训的管理工作有待于进一步完善。

要想做好校本培训工作的落实，就要制定科学的制度以确保培训工作的落实。不管是领导的管理、培训资金还是培训考勤都关系着校本培训工作的落实。然而，一些学校存在着领导重视不足、经费安排随意性大、培训考勤有名无实、培训质量无评估的现象，不论教师在培训时有无积极参与、态度是否认真，不分好坏地都给一样的培训学分或成绩。从我们多年来对一些地区的校本培训调研中发现，针对校本培训活动的记录，学校方面与教师方面的记录内容都有很大的不同，甚至时间都对不上，并且学校方面没有制定合理的培训奖惩制度。

二、小学校本培训质量管理的基本策略

在管理层面上来讲，质量管理就是根据科学合理的制度，运用质量管理体系督促质量管理工作的完成的过程。虽然质量是一种主观的感受，进行客观的检测难度很大，尤其是对教师培训工作质量的考量更是如此，因此，研究校本培训的质量管理，必须从教师培训的本质特点出发，采取针对性的管理策略。

1.专业培训与自身情况相结合。

专业培训就是主题指导，也就是根据教师的专业选择对应的培训部门，培训部门需要结合教师自身的教学水平有针对性的落实培训，统筹规划一定时期的教师校本培训工作，分年度提出引导性的校本培训主题，其作用在于便于培训质量的指挥与控制，如“教师语言”、“教学设计”、“命题技术”、“作业的有效性”、“国学经典”、“有效教学”、“生命救护技术”等，并配合培训主题精编学习资料，作为主要的培训材料和学习效果的评估依据。各学校围绕引导性的培训主题，结合本校实际情况，在具体的培训内容设计、培训形式选择、培训组织实施等，可以按照实际需要自主选择，突出“校本化”。教师在校本培训过程中可以根据自身的需要选择培训内容，从根本上落实培训工作，真正意义上推动校本培训的发展，提升学校的师资力量，让教师学有所依，学有所用。

2.把培训管理工作与指导工作有效结合起来。

校本培训不同于普通的培训，它的落实需要科学的管理制度做依据，不能漫无目的，所以，校本培训管理部门一定要担负起管理责任，利用科学的管理制度，对校本培训实施的目标要求、组织领导、过程管理、档案资料积累、参训人员效果评估、奖惩措施等作出规定，虽然各校在实施过程中有一定的自由度，但这些管理制度对保障校本培训走向科学化、规范化、有效化，具有不可或缺的意义。但由于校本培训的灵活性，其实施要求更高，这就需要教师培训机构在强化管理工作的同时，承担起相应的指导服务的责任。

3.把“任本”与“人本”有效的联合起来。

“任本”指的是，校本培训是隶属于学校日常工作的，学校有关人员一定要认真对待校本培训，充分发挥校本培训的作用。所以，我们需要依据合理的培训规则来落实相应的培训工作。然而，校本培训不能仅仅以完成有关任务作为最终目的，它必须体现“校本”、“人本”的宗旨。因为教师培训在本质上是富有人道精神的，无论是学校的发展、教师的专业成长，其最终目标是促进人(包括教师和学生)的发展，校本培训的质量和生命力也就体现在这里，除此之外别无其它。综上所述，小学校本培训工作的开展一定要“以人为本”，这样才能让校本培训质量管理工作有统一的思想目标，还能兼顾不同学校教师的需求，在完成培训任务的基础上满足学校与教师的进步与发展，注重学校内部培训工作的落实，还要加强学校与学校之间的共同进步与发展。

综上所述，对于小学来说，小学校本培训工作的质量管理是一个值得探讨的话题。但是，在人们的实际工作中，校本培训往往会事与愿违，这主要是因为，虽然教师们都寄希望于通过培训提升自己的综合能力，但是真正落实工作时却没有认真对待，多流于形式。校本培训中这一问题一定要及时解决。培训工作的质量能够反映出培训工作完成的情况，只有不断改革校本培训才能适应时代的发展。质量管理的最终目的是推动学校、学生、教师的全面发展，质量管理工作一定要抓好落实，这样才能切实推动学校的发展。

质量管理培训【第四篇】

近日，幸参加了由集团公司企业技术中心组织的关于施工企业质量、环境、职业健康安全管理体系标准及《工程建设施工企业质量管理规范》为期两天的培训，由中建协认证有限公司国家高级审核员、优秀教师安铁军授课。

两天的培训，让我对今后质量管理体系工作有了全新的认识。培训时间虽短，但学到的东西却很多，以下谈几点我的体会。

本次培训讲师具有丰富审核经验，及大型企业管理经验，他结合多年的审核经验及ISO9001:2008和ISO9001:2015新版标准对照要求，用了深入浅出的语言对学员进行了ISO9001:2008和ISO9001:2015新版标准对照质量管理体系标准条款精解；现场采用了互动的方式指导学员学习审核计划、编写审核用检查单、编写不符合报告；课程中穿插案例分析，以模拟企业内实况进行审核，用了丰富的案例给学员传授在现场实施有效审核时应该掌握的审核技巧和提问技巧。

通过两天的学习交流实践，更加清楚了ISO9001:2008和ISO9001:2015标准清晰的脉络和新版的要求。不但对ISO9001:2008和ISO9001:2015质量管理体系有了更清晰、深刻的认识和理解，同时也意识到了质量管理体系对一家企业的真正作用。由于教学双方课堂配合默切，教学异常活跃，促进大家较好地掌握了审核计划的制定和审核用检查单的编写，学到了审核员实施有效审核时所需的审核技巧和提问技巧，综合提升了学员的"审核素养".

首先，老师从ISO9001:2008质量管理体系的背景讲起，介绍了国际标准化组织的成立与发展、我国对质量管理体系的引进和使用情况，并简单介绍了ISO90001及其标准。其次，老师将主要精力放在了对ISO9001:2008和ISO9001:2015新增内容和GBT 50430的讲解。其主要内容包括质量管理体系的总要求、文件要求、组织机构和职责、资源管理、质量检查与验收和质量管理检查、分析与改进等，强调以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与等原则是质量管理体系运行的重点。最后，老师对我们详细的讲述了质量管理体系审核时的审核技巧和方法，并结合案例分析一对一指导，使我们的审核技巧进一步提高，同时认识到审核时淡定心态的强大作用。

其次，有了工作思路的拓展。在两天的培训中，让我更深刻的了解到每一件产品的形成，都要经过一个过程，这些过程包括最初以顾客为关注焦点的产品定位、资源的配置、施工工艺、质量的检测等。在这些过程中，只要一个环节出现问题，就可能会导致产品生产的失败，所以，好的产品质量，需要从源头抓起，需要整个生产过程的配合，需要与其相适宜的管理体制。通过适合的管理体制，将这些过程层层分解，落实到每一个部门、每一个岗位、每一个人，这样工作责任明确了、工作由复杂变简单了，质量也得到了保障。质量管理体系对每个企业来说，它不是企业运行的负担，而是提高企业运行效率、帮助解决实际问题、保障产品质量的一方良药。