物业项目经理是干嘛的（精选4篇）

网友发表时间 2024-03-22 16:56:08 2226651

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物业项目经理岗位职责【第一篇】

1、全面负责物业小区的管理。

2、协调与有关协助部门、业主委员会、政府主管部门的关系，保持良好的公共关系，树立企业品牌、形象。

3、指导、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、工作任务的执行与落实，定期和不定期各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决。

4、执行财务管理制度，参与年度预算并呈报上级审批后实施，审阅、分析各类财务报表，控制公司费用开支，降低物业损耗和各项成本。

5、及时处理严重的投诉、突发事件，理顺业户与公司的关系，梳理公司良好形象。

1、维护同业主间的`良好关系；

2、负责公司开发项目住宅小区的物业管理；

3、协调好小区的工程、保安、客服、保洁等工作，保持物业的运营状态；

4、做好部门入伙及装修、创优工作，提升现场管控能力；

5、处理各类客户投诉，确保客户满意度提升；

6、负责管理服务区域内社区生活服务及社区文化活动开展。

1.根据公司的战略发展规划，经营模式、业务流程等，组织开展物业项目的管理工作，保证物业项目的有效运作，不断提升业主满意度；

2.根据集团标准化操作流程，组织监督日常服务、安全管理、绿化保洁管理、客户投诉管理、客户满意度调查等客户服务工作，并对物业管理费以及其他收费的征收、催缴工作负责；

3.根据项目本年度工作目标，组织指导部门员工制定阶段工作计划，并督促执行

4.对潜在的项目风险进行预测和分级，并制定调整计划和应急策略。

5.起草项目拨款申请，进行项目成本控制，定期跟踪成本及利润状态，并向公司汇报。

岗位职责：

一、运营管理类

1、协助总经理建立全面运营管理体系，落实全年运营管理计划及季度、月度工作分解指标，贯彻督促落实各项指标按期达成；

2、协助总经理编制年度费用预算，审核各部门体系预算计划，审核各部门费用支出计划性、真实性及有效性；

3、协助总经理建立并完善各部门信息数据收集整理，数据审核与统计分析，为总经理各项决策提供及时全面，准确的数据依据；

4、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，提出分析报告；

5、熟悉项目内各楼层单元情况，了解客户信息，及时做好招商引资及各项租赁工作；

6、参与各项运营管理项目合同的`谈判与签订，协助总经理处理日常合同管理事宜；

二、行政管理类

1、协助总经理制定完善各部门管理制度，不断优化各部门工作流程；

2、协助完善各部门人员结构，建立健全人才使用机制，优化人员团队；

3、统筹安排各类重大会议及日常管理会务，做好会议纪要；

4、完成日常各类报表工作及总经理交办的其他事务；

任职要求：

1、掌握物业管理基本法律法规，熟悉办公楼运作的基本情况，熟练使用各类办公软件；

2、具有大专以上学历，有五年以上招商工作经验，三年以上同等岗位工作经验；

3、具有较强招商组织能力，拥有丰富的商家资源并与商家有良好的合作关系；