淘宝助理岗位职责(精编5篇)
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淘宝助理岗位职责1
电商客服/淘宝客服/在线客服/天猫客服/客服助理
玄吉(上海)信息技术有限公司
岗位职责:
1、负责处理客户的售前、售中、售后客服工作,及时处理客服中心发聩和出现的异常差错等问题;
2、定期对客户进行回访和维护管理,了解客户需求,做到早发现早处理和解决问题;
3、与仓储运营部进行交叉协作,协调处理因仓储运营中客户反映的问题进行处理,并将处理结果及时反馈到客户;
4、负责对客户反馈的问题及每天的发货情况进行汇总统计,对过程中出现的异常进行有针对性的寻找处理和解决问题的办法;
5、完成客服中心交办的其它日常工作
任职要求:
1、1年以上淘宝/天猫客服经验者优先;
2、熟悉客服部门岗位绩效、工作排班等工作流程和考核模式
3、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的目标,帮助团队成员提升销售技巧;
4、具较强的服务意识,精通销售技巧,应变能力及现场处理问题能力较强,具备亲和力、良好的心理素质、较好的语言表达能力以及管理能力;
5、认同公司的价值观,工作责任心强,积极主动,有团队精神。
海纳百川,有容乃大。上面的5篇淘宝助理岗位职责是由山草香精心整理的淘宝助理范文范本,感谢您的阅读与参考。
淘宝助理岗位职责2
职责描述:
1、负责公司淘宝店铺、天猫店铺的装修、图片制作及美化设计、整体美化,直通车,钻展活动广告和相关图片的制作,以及设计定期的推广活动;
2、促销活动期间的单品设计整改及促销设计宣传版面;强化店铺的内容互动,配合频道的内容规划,加强店铺特色;
3、根据不同的产品类别,设计不同的宝贝描述模板及宝贝相关推荐促销页面;
4、负责公司内的广告和专题的设计;
职位要求:
1、2年以上美工相关工作经验,具有较高的美术基础和创意。
2、精通photoshop、dreamweaver、flash等专业网页设计工具。
3、熟悉掌握div/css模式,熟悉html、css等web标准,了解js等页面技术;
4、有较强的网站美工及页面视觉美化、布局设计,能够在规定时间内高质量的完成设计任务;
5、具备良好的职业素质,工作态度认真负责,有较强的敬业和团队合作精神。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1—3年
淘宝助理岗位职责3
职位要求:
1、有代运营经验,懂得日常运营,店铺分析和直通车投放等最基本的用法。
2、懂p图软件,要有自己的审美观。
3、善于沟通发现问题能及时指出问题并说出建议
4、对文章有一点的鉴赏能力,要有软文编辑的基础
5、公司每周会定期培训ps,pr,dw以及站外推广知识学习能力要强
底薪3000+加个人业绩提成+团队奖金(朝九晚六不加班)
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:经验不限
淘宝助理岗位职责4
岗位职责:
1、负责店铺每周上新工作,包括详情页排版、主图设计及老款优化工作。
2、对于详情页出现的一些问题进行修改。
岗位要求:
1、有一年及以上电商详情页制作工作经验
2、性格细心有耐心
3、有一定得心理承受能力,能同时解决多方问题
4、熟悉淘宝天猫后台操作
《》上班时间:09:00—18:00薪资可面谈大小周,带薪年假,每年旅游一次,每周下午茶。节假日福利发放。
地址:广州市白云区嘉禾望岗(嘉禾望岗地铁站b出口)岗杨村园自编68号长旺大厦906室(莱夫)
淘宝助理岗位职责5
任职资格:
1、对淘宝运营工作有一定的了解和认知;
2、熟悉淘宝后台基本设置操作;
3、热爱电商,对电商行业非常感兴趣(无需太精,黑马培养你);
4、虽然工作轻松,不用外出晒太阳,但是也需要你有一定的抗压能力,积极的工作态度和一颗上进的心。
职位要求:
1、电子商务相关专业;
2、有过淘宝相关工作经验优先考虑;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、乐于学习,有良好的综合素质;
5、90后优先、毕竟我们公司都是年轻团队;
福利待遇:
1、入职无责任底薪3—5k+奖金+节假日福利+定期内部运营培训;薪资稳定,根据能力不定期涨薪;
2、公司为员工免费提供小区内住房宿舍+配套厨房+厕所+洗衣机+空调等;
注:对于在外住宿员工转正后每月提供200块住房补贴;
3、员工享有带薪年休假、生日礼金、节日礼品及各类法定假期;
4、公司员工每月不定期聚餐,不定期提供零食;
5、转正后可申请管理岗位;
6、入职后老员工全程带新人熟悉工作,不用担心跟不上节奏;
补充说明
1、技能培训:公司会不定期组织大家学习相关技能(比如:情绪管理,运营知识,团队管理等)
2、只要你肯撸起袖子加油干,一不小心工资就上万,期待你的加入!
加入黑马,野蛮生长!
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验