课程顾问的岗位要求参考3篇

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课程顾问岗位职责1

岗位职责

1、回答家长提出的问题，进行初级的学科咨询；

2、了解学生需求，提供适合的试听课体验，促进课程购买转化；

3、负责完成部门下达的工作任务，在上级的帮助下不断总结和提升自己。

任职资格：

1、认同公司企业文化，大专以上学历，经验不限

2、口齿伶俐，思维敏捷，能与团队融洽相处，合作意识强

3、掌握office基本操作，熟悉使用常见聊天工具

4、积极上进，勇于担当，有进取心

5、有k12教育相关行业销售经验者优先。

它山之石可以攻玉，以上就是一米范文范文为大家整理的3篇《课程顾问的岗位要求》，希望可以对您的写作有一定的参考作用。

课程顾问岗位职责2

1. 接待来电来访的家长并进行课程咨询（早教、情商、乐高、艺术）；

2. 为会员提供专业的课程指导和服务；

3. 参与和支持相关中心市场推广活动；

4. 销售中心课程，完成每月的销售计划和指标；

5、统筹管理校区销售部。

课程顾问岗位职责3

A.岗位要求：

1、严格遵守培训中心的各项规章制度；

2、课程顾问必须身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整洁、庄重、精神饱满、彬

彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑；

3、课程顾问工作当中要尽量使用英语；

4、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务；

5、工作时禁止做一切与工作无关的事情（包括吃零食、长时间拨打私人电话、

看与英语无关的书籍等），精神饱满地做好课程顾问工作；

6、课程顾问在来电或来访介绍中，要突出培训中心的特色，详细介绍整个教

学内容，并讲明课时的安排，介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力；

7、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度；

8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；

9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象；

10、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗；

11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记

表及保管属条款等，强化业务能力；

12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通；

13、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；

14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；

15、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。

16、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，(）做好咨询工作。

17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或

直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理。

18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。

19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机

或到经理室申请拨打长途电话。

20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。

发挥团队精神，共同把培训中心做好。