售后服务工程简历【实用14篇】
具备丰富的售后服务经验,擅长客户沟通与问题解决,能够有效提升客户满意度,推动产品改进与服务优化。以下是阿拉网友为您整理的售后服务工程简历优秀范例,供您学习参考,希望对您有帮助。
售后服务工程简历 篇1
简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
河南。
身材:
172cm?65kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
22岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
汽车类:汽车售后服务、物流类:理货员、贸易类:助理。
工作年限:
3
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
1500--2000。
希望工作地区:
广州深圳佛山。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
区域销售专员。
工作描述:
离职原因:
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
市场开发。
工作描述:
离职原因:
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
市场销售员。
工作描述:
离职原因:
售后服务工程简历 篇2
地址:
业主相关人员的配备及联系方式:(业主提供)。
针对我公司所投标工程合同内的灯具设备产品编制培训方案,按照我公司制定的培训计划免费对业主相关人员进行培训:
1.产品性能、特点、结构的原理及分析。
2.产品应用及安装的要求及规范。
3.产品运行操作及维护保养的要点及注意事项。
4.培训日程安排及内容安排(主讲:售后服务经理、售后服务工程师)为了使系统的维护保养工作能有效地开展,并让用户满意,对系统的维护保养需确认业主的主要的负责人制度。维护、保养制度要严格执行,指导业主如何做好运行操作及维护保养记录,工作人员对维护记录要进行确认签字。
1、质量保证期。
合同项下的所有货物的质量保证期为验收证书签发日起2年,如出现合同规定的任何一部分的缺陷或损坏,我公司对之承担责任。
带包装的备品备件享有质量保证期搁置,搁置期最长不超过5年。
2、保证责任。
在质量保证期内或延长的质量保证期内,若设备出现故障,我公司在受到业主通知后24小时内完成修复或更换,以使货物恢复到合同规定的状态。
对于某一零部件或整个灯具在质量保证期或延长质量保证期内出现故障,我公司同意按下列方式之一处理:
(1)某一零部件的维修次数超过3次,更换合格零部件;
(2)某一整台灯具的维修次数超过3次,对该台灯具进行整体更换。在质量保证期内或延长质量保证期内,我公司对所供货物提供免费保修,包括由此发生往返现场的一切费用。
3、潜在缺陷保证。
潜在缺陷保证期是在质量保证期满后的24个月。
在潜在缺陷保证期内,对货物中因设计错误、材料缺陷和工艺粗糙的缺陷,但在质量保证期或延长质量保证期届满之前的合理检测中未能发现的潜在缺陷,我公司对之负责,予以无条件更换。
4、维修任务。
当接到用户的投诉或项目回访中发现的缺陷后,应自接到通知后24小时内派专业维修人员到达现场,就发现的缺陷进一步确定,并在48小时内提出解决方案、填写客户维修记录表,并在72小时内完成更换。
维修负责人维修任务完成后,填写详细的维修记录单,并将经业主签字确认的客户维修记录表报送我公司备案。
1、每月一次巡查;定期设备维护;出现异常时特殊巡查、小修;二十四小时故障报修、咨询及技术支持;年度设备维护检修。
2、以三个月为一个检查周期,协作业主全面对产品的电气设备给予清尘、清洁和检查。及时发现故障、隐患并及时处理解决,把故障清除在萌芽状态。避免扩大故障范围。要求并协助业主制定保养维护制度及措施,在保养周期内对所有设备进行必要的保养;并做好保养、维护的记录。
3、以业主要求的时间周期或任何时间的通知。
1、在系统投入正式运行前制定应急处理程序方案交业主。
2、在接到业主的紧急通知时,立即电话详细了解故障的现状并给予维修措施建议,为尽可能节约时间,可尽力指导业主自行予以修复。
3、如业主不能自行予以修复,我公司服务工程师将携带备件采用最快的交通工具在八小时内到达现场并配合业主相关人员在二小时内排除故障。
4、按应急处理程序方案确定工作内容,主要是:详细了解故障前的工作状况、故障发生的时间、故障的特征表现和现状、检查相应的运行纪录等后立即确定应急处理措施及具体的工作内容。
5、维修完毕并运行正常后,向业主相关人员进行故障的成因分析及处理措施的采用方法。
1、预防为主,计划检修,应修必修,修必修好,一旦承诺,终身服务。完善、快捷的售后服务体系,既是公司对客户的承诺,亦是公司稳定发展的基本保障。
2、实行无节假日全天候值班制度,24小时内完成设备维护及事故抢修服务。
3、在保修期内,对我公司所投标工程合同内的灯具设备产品负责,属于保修的内容和项目,我公司在接到修理通知之后24小时内派人修理。如我方不在约定期内派人修理,业主可委托其他人员修理,保修费用从质量保证金中扣除。我方负责保养和维护合同规定的全部设备,对任何因非人为造成的设备或部件损坏,进行无条件、无偿的更换和维修。、设备维护管理的主要承诺。
4、我公司按供货合同规定为客户承诺的质量保证期内的'免费保修项目。
5、客户设备故障报修后用我们更换的主要设备,公司承诺对该已更换主要设备继续进行保修。
6、特殊维护:除提供基本运行维护服务外还提供设备出现异常时特殊巡查、小修,以及每天24小时技术支援。
7、电话支持服务管理人员可直接通过电话联系我公司的技术人员,由我们的系统工程师通过电话向用户提供专业的技术咨询,以最快的速度解决用户系统中出现的问题。
8、现场维护服务我们的工程师通过电话不能解决问题时,我们会迅速派遣工程师携带零部件及工具去现场进行维修工作,直到所有问题解决为止。
9、专人技术支持服务。
我们将指定两名工程师专门负责本系统的维护工作,这样可随时响应用户的呼叫,能更快地提出建议并解决问题。
10、保修登记。
灯具设备产品验收合格后,我们将建立完整的系统设备配置及维护档案,以助我们能更好更快地集中并解决问题。
11、我公司始终坚持以客户第一、服务第一、确保质量、维护企业形象为宗旨,坚持用户至上,一切以业主要求、工程需要和保证工程有效进行、保证工程质量、保证工程安全可靠为原则,实施有计划、有步骤、和最热诚、最优质、最快捷的技术服务,对所售设备售后服务和技术支持。完善的服务是合同执行的重要的一环,它将贯穿全合同过程的始终,保证合同工程的顺利执行。
在长期从事亮化工程的设计、施工、灯具设备供货及服务中,我公司拥有专业售后维护服务中心,为所投标工程灯具设备提供全面、优质的服务及质量保证。
1、每月主动回访一次,在回访过程中与业主管理人员一道检查各项设备的工作状态,并对业主管理人员作进一步的技术培训,及时解决管理人员未能及时发现的设备故障及隐患,并填写设备回访单存档。
2、接到用户通知后,我公司保证24小时内派专业技术人员到达现场检查问题的原因,并提出解决方案。一般故障在现场排除,对现场无法解决的故障,我公司将在与业主协商后以最快的速度实施解决方案。
3、备件先行:在规定时间内未能及时维修好的设备,系统又不能停用时,采用先用备件更换损坏的设备,以确保系统连续正常运作,备有常用的产品备品备件作为售后服务用。
4、我公司设立专职售后服务技术人员为本项目提供售后服务,提供热线电话,做到专人负责,并要求填写售后服务记录存档,作为考察其业绩的凭证。
5、帮助用户建立完整的系统管理制度和设备检查制度。
6、我公司设立本项目的售后服务档案,可随时查询本项目的设备安装、运行、维修等历史记录。
7、保修期内非产品自身质量原因的故障维修或部件更换,将只收取成本费。
8、保修期过后,为用户提供终身成本价的故障维修或部件更换的售后服务,也可根据业主的意愿,双方签订长期维护协议。我公司有较强的技术力量,先进的设施及完善的规章制度可为客户提供满意的长期售后服务。
售后服务工程简历 篇3
年龄:27岁民族:汉族。
工作经验:3年以上居住地:浙江台州临海市。
身高:cm户口:浙江台州临海市。
自我评价。
诚实,乐观,积极向上,用于创新敢于实践,通过三年的工作,积累了一定的经验,对工作认真负责,与同事和平相处。能够熟练运用office等办公软件,相信不懈的努力和付出会得到成正比的回报!
求职意向。
希望岗位:销售类-管理/商务-销售助理。
寻求职位:销售/文员/内勤。
希望工作地点:浙江台州椒江区浙江台州临海市。
期望工资:/月(可面议)到岗时间:随时到岗。
工作目标/发展方向。
希望能有更好的发展机会.
工作经历。
所属行业:汽车、摩托车及配件业(国有企业)。
担任岗位:销售类-管理/商务/销售助理。
职位名称:客服主管。
所属行业:汽车、摩托车及配件业(国有企业)。
担任岗位:销售类-管理/商务/销售助理。
职位名称:销售内勤。
职位描述:接收订单,催货款,安排发货。
所属行业:其他(国有企业)。
担任岗位:销售类-管理/商务/销售助理。
职位名称:核价员。
职位描述:核对应收款。整理月资料。供应商对账等。
所属行业:餐饮、娱乐(国有企业)。
担任岗位:销售类-管理/商务/销售助理。
职位描述:大学期间兼职工作,收银,点单。
售后服务工程简历 篇4
性别:男。
民族:汉族。
出生日期:1982年09月22日
学历:大专。
技术职称:高级。
毕业院校:杭州交通学院。
所学专业:汽车运用系。
工作年限:8年。
联系方式:
求职意向。
工作类型:全职。
单位性质:不限。
工作地点:杭州市。
期望月薪:不限/面议。
教育经历。
时间:xx年2月到xx年1月。
学校:杭州交通学院。
专业:汽车运用系。
学历:大专。
专业描述:杭州交通学院汽车运用系毕业,工作8年以上,专业学习丰田汽车及其管理模式,有丰田高级技术顾问.技术员职称,国家汽车维修技师称号及杭州汽车维修管理行业质检证,拥有多家保险公司定损经验,运用其运作流程。
工作经验。
时间:xx年5月到xx年6月。
公司:杭州金丰丰田。
公司性质:民营/私营公司。
公司规模:500人以上。
行业:汽车及零配件。
职位:车间主管,总质检,技术总监,服务顾问,培训导师。
工作描述:负责售后服务的工作;完成售后服务经理交代的产值任务,贯彻执行公司的经营策略;因地制宜,制定和实施区域性的市场发展计划,并与其他服务商保持良好合作关系;协助服务经理立指导和管理其服务的队伍,具有多家保险公司定损和理赔经验。
时间:xx年6月到xx年5月。
公司:浙江广通雷克萨斯。
时间:xx年5月到xx年10月。
培训机构:太平洋.中国人寿.安诚.天平.长安.民安.渤海保险公司培训地点:
培训课程:事故查勘定损获得证书:
详细描述:学习各家保险公司操作流程,并能熟练运用于各家维修企业的定损,无限额权限。
专业技能。
时间:xx年5月到xx年10月。
培训机构:太平洋.中国人寿.安诚.天平.长安.民安.渤海保险公司培训地点:
培训课程:事故查勘定损获得证书:
详细描述:学习各家保险公司操作流程,并能熟练运用于各家维修企业的定损,无限额权限。
时间:xx年6月到xx年2月。
培训机构:杭州技师协会培训地点:杭州交通学院。
培训课程:汽车维修技师获得证书:汽车维修技师。
时间:xx年6月到xx年10月。
培训机构:杭州技师协会培训地点:杭州现代汽车专修学校。
培训课程:汽车维修.电工高级获得证书:汽车维修.电工高级。
时间:xx年3月到xx年10月。
培训机构:杭州汽车维修行业管理委员会培训地点:杭州交通学院。
培训课程:汽车维修质量检验获得证书:杭州汽车维修质检证。
时间:xx年7月到xx年2月。
培训机构:丰田汽车(中国)有限公司培训地点:丰田汽车(上海)技术中心。
培训课程:丰田高级技术员获得证书:丰田高级技术员。
自我评价。
负责售后服务的工作;完成售后服务经理交代的产值任务,贯彻执行公司的经营策略;因地制宜,制定和实施区域性的市场发展计划,并与其他服务商保持良好合作关系;协助服务经理立指导和管理其服务的队伍,具有多家保险公司定损和理赔经验。三年以上的车间主管、质检经验,有丰田高级顾问职称和国家技师称号,工作努力,能完成较高的工作产值。
售后服务工程简历 篇5
基本信息。
姓名:女士性别:女。
生日:1988年2月年龄:24岁。
身高:166厘米体重:公斤。
最高学历:大专婚姻状况:未婚。
户籍:辽宁省大连市政治面貌:团员。
现居住地:辽宁省民族:汉族。
工作经验:2年海外经验:无。
自我评价。
性格开朗,适应能力强。善与人沟通,具有团队合作能力。
工作经历。
工作时间:/4-/4。
单位名称:光伸家居广场职位名称:销售代表/业务员。
公司性质:私营/民营企业所属行业:服务业。
工资待遇:1500-元/月企业规模:
职责描述:销售行业,介绍产品帮助客户购买以及售后服务。
工作时间:/2-2011/2。
单位名称:大商新玛特超市职位名称:经理助理/秘书/文员。
公司性质:私营/民营企业所属行业:商业中心。
职责描述:在超市的职位是文员,给在职人员排班,处理一些相关文件。
求职意向。
求职类型:全职。
期望职位:其他。
希望行业:其他。
求职地点:大连市。
目前状况:我目前处于离职状态,可立即上岗。
教育经历。
学习时间:/9-2009/7学校:辽宁机电职业技术学院。
学历:大专专业:商务英语。
售后服务工程简历 篇6
1、从安装到交房期间我公司均派专业项目经理现场驻点,配合甲方﹑土建方及时做好协调及成品保护工作。并现场监督我公司安装人员按规范操作保证安装质量。在安装调试期间发生安全责任事故由卖方负责。
2、本产品质保期二年,质保期内卖方提供无偿维修保养服务(人为损坏不属保修内容)。
3、浙江省九重门业有限公司各经销商网点实行24小时全天候服务,自接到电话后2小时之内到达现场抢修,及时恢复正常使用。
4、超过质量保期卖方按公司统一的零配件价格供应服务,费用由用户自理。
5、派专业售服人员配合物业公司发放钥匙,做好现场调试直至业主满意。健全的用户档案,能准确追述产品的去向,定期回访工程客户。
7、公司保证产品的质量,每一樘门在出厂之前均经过严格的检验,每樘门均有合格证。防火身份证,在安装之前进行现场协调,并配备专业的项目负责人,以保证工程的正常进行。
8、安装质量:符合国家标准。
9、关于项目管理及项目经理:
九重防火门、防盗门等产品公司对任何地区的工程项目,都配备专业的项目经理人负责,通常该项目经理由九重门业法定授权人担任,从前期的项目招标,购买标书,项目投标,合同签订直到订单投放,运输,现场安装,保护及协调,及施工单位的协调,联络等。运输队,安装队长(负责产品的安装和成品保护),质检员,售后经理(负责产品后期我维修,保护等)。各部门人员必须经过九重门业的专业培训,而且有过工作经验,具备较高的综合素质和服务意识。
该项目经理直接隶属于九重门业销售中心负责,其直接领导为销售公司总经理,在该项目的运作,施工过程中,销售公司总经理至少要到现场考察,调研一次,听取甲方及施工单位意见,对项目进行考核,如甲方及施工单位对项目经理满意度在50%以下,九重门业将考虑更换项目经理人,以确保在该项目合作过程中的质量和信誉。切实做到精心组织,精心施工;质量一流,进度一流,服务一流。
10、关于工程质量。
九重门业一旦有幸中标,在本工程的建设过程中将按照iso9001质量体系运行的管理要求和管理标准,加强质量监控工作,明确各职能管理部门和管理人员的质量责任制,编制切实可行的质量计划,对过程控制,材料供应商的选择等方面实行严格管理,严格控制,从而来保证整个工程质量目标的实现,达到贵公司的要求。
工程门,就选择九重门业!
售后服务工程简历 篇7
关于贵公司×××××××招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以积极的态度做好服务,确保总体工程的质量达到更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的责任并在质保期内提供免费保修服务。
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的.服务宗旨。
4、在质量保质期内我方将提供技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。
5、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。
6、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务。
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:×××××××有限公司。
授权代表:xxx。
20xx年xx月xx日。
售后服务工程简历 篇8
在写个人求职简历时大学生个人简历网
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下面提供这1篇为写简历时参考。大学生个人简历网还为求职者推荐这份为模板,更多的.专业简历在大学生个人简历网。自我评论认真、负责、工作中爱思考。工作经验某公司 2008-11 - 2011-01公司性质:房地产、建筑、安装、装潢担任职位:经理离职原因: -- 工作职责和业绩: 本人任职店面经理期间,主要负责管理、财务、采购和销售等工作。
广信通信有限公司 2008-07 - 2008-10公司性质:邮政、电信担任职位:客服离职原因: -- 工作职责和业绩: 本人任职客服代表期间,主要负责电话营销、业务咨询及投诉工作。
香港电讯盈科 2004-06 - 2008-05公司性质:邮政、电信担任职位:经理助理离职原因: -- 工作职责和业绩: 本人初期任职客服代表期间,主要负责对客户的问题解答,并对客户提出的要求作跟进,后期升任经理助理,带领12人小团队,主要负责新部门的组建、对部门员工的日常管理、对新员工的培训、处理紧急案件、资料分析、工作汇报等工作。 教育经历广州大学 2006-02 - 2009-01最高学历:本科专业名称:国际经济与贸易专业描述:主修课程: 外贸英文制单、外贸函电、对外贸易实务,对外贸易概论、船务单证技能专长技能专长: 具有较好的综合能力。
售后服务工程简历 篇9
在求职中很多应届毕业生都不是很清楚要怎样写一份求职简历来定位自己,简历只是介绍自己但怎样写这份简历呢?以下
应聘汽车售后服务简历范文
为参考!于专业与职位而不同的那样又是怎样写个人简历的呢?每年的.简历都有不同而网上下载的简历也五花八门,本站大学生个人简历网提供汽车售后服务实习生个人简历模板
参照资料!联系方式 电子邮箱:手机: qq/msn:
售后服务工程简历 篇10
姓名:李先生。
性别:男。
民族:汉族。
出生日期:1982年09月22日
学历:大专。
技术职称:高级。
毕业院校:杭州交通学院。
所学专业:汽车运用系。
工作年限:8年。
联系方式:
求职意向。
工作类型:全职。
单位性质:不限。
期望职位:项目管理、售后服务顾问。
工作地点:杭州市。
期望月薪:不限/面议。
教育经历。
时间:xx年2月到xx年1月。
学校:杭州交通学院。
专业:汽车运用系。
学历:大专。
专业描述:杭州交通学院汽车运用系毕业,工作8年以上,专业学习丰田汽车及其管理模式,有丰田高级技术顾问.技术员职称,国家汽车维修技师称号及杭州汽车维修管理行业质检证,拥有多家保险公司定损经验,运用其运作流程。
工作经验。
时间:xx年5月到xx年6月。
公司:杭州金丰丰田。
公司性质:民营/私营公司。
公司规模:500人以上。
行业:汽车及零配件。
职位:车间主管,总质检,技术总监,服务顾问,培训导师。
工作描述:负责售后服务的工作;完成售后服务经理交代的产值任务,贯彻执行公司的经营策略;因地制宜,制定和实施区域性的市场发展计划,并与其他服务商保持良好合作关系;协助服务经理立指导和管理其服务的队伍,具有多家保险公司定损和理赔经验。
时间:xx年6月到xx年5月。
公司:浙江广通雷克萨斯。
时间:xx年5月到xx年10月。
培训机构:太平洋.中国人寿.安诚.天平.长安.民安.渤海保险公司培训地点:
培训课程:事故查勘定损获得证书:
详细描述:学习各家保险公司操作流程,并能熟练运用于各家维修企业的定损,无限额权限。
专业技能。
时间:xx年5月到xx年10月。
培训机构:太平洋.中国人寿.安诚.天平.长安.民安.渤海保险公司培训地点:
培训课程:事故查勘定损获得证书:
详细描述:学习各家保险公司操作流程,并能熟练运用于各家维修企业的定损,无限额权限。
时间:xx年6月到xx年2月。
培训机构:杭州技师协会培训地点:杭州交通学院。
培训课程:汽车维修技师获得证书:汽车维修技师。
时间:xx年6月到xx年10月。
培训机构:杭州技师协会培训地点:杭州现代汽车专修学校。
培训课程:汽车维修.电工高级获得证书:汽车维修.电工高级。
时间:xx年3月到xx年10月。
培训机构:杭州汽车维修行业管理委员会培训地点:杭州交通学院。
培训课程:汽车维修质量检验获得证书:杭州汽车维修质检证。
时间:xx年7月到xx年2月。
培训机构:丰田汽车(中国)有限公司培训地点:丰田汽车(上海)技术中心。
培训课程:丰田高级技术员获得证书:丰田高级技术员。
自我评价。
负责售后服务的工作;完成售后服务经理交代的.产值任务,贯彻执行公司的经营策略;因地制宜,制定和实施区域性的市场发展计划,并与其他服务商保持良好合作关系;协助服务经理立指导和管理其服务的队伍,具有多家保险公司定损和理赔经验。三年以上的车间主管、质检经验,有丰田高级顾问职称和国家技师称号,工作努力,能完成较高的工作产值。
售后服务工程简历 篇11
简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
杨先生。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
河南。
身材:
176cm?62kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
27岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
售前/售后技术支持工程师:售后服务工程师、工业/工厂类:制程工程师、销售工程师:
工作年限:
3
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
两个星期。
3500--5000。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
外商独资所属行业:计算机业。
担任职务:
制程工程师。
工作描述:
在职期间主要负责,产品品质不良分析,改善对策的拟定实施等。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
外商独资所属行业:计算机业。
担任职务:
设备/制程工程师。
工作描述:
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
平顶山工学院。
最高学历:
本科获得学位:学士。
毕业日期:
所学专业一:
电气工程及其自动化。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
平顶山工学院。
电气工程与自动化。
工学学士学位证书。
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
一般。
工作能力及其他专长。
高速机:sanyo系列tcm-x100/tcm-100j3000/。
松下cm402。
fujinxt。
hitachi模组机。
泛用机:tim-x100/tim-52001100机型。
回焊炉:btu。
详细个人自传。
本人爱好广泛,性格比较开朗,有较强的亲和力,善于团队协作,吃苦耐劳,并自信有足够的精力和全身心投入的热情;正直坦诚,有高度的责任心和组织纪律观念;孜孜不倦,吐故纳新的学习能力和开拓创新的能力。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
售后服务工程简历 篇12
户口所在:广西。
国籍:
婚姻状况:民族:
培训认证:未参加身高:
诚信徽章:未申请体重:
人才类型:在校学生。
工作年限:职称:
求职类型:实习可到职日期:
月薪要求:希望工作地区:,,。
志愿者经历。
毕业院校:西安思源学院。
最高学历:大专获得学位:毕业日期:
专业一:汽车检测与维修专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
外语:其他较差粤语水平:优秀。
其它外语能力:精通广东话。
国语水平:优秀。
会处理一些汽车的小问题。
本人上进心强,热爱运动,精力旺盛,热爱汽车行业等。
售后服务工程简历 篇13
姓名:
目前所在:黄埔区。
年龄:26。
户口所在:湛江。
国籍:中国。
婚姻状况:未婚。
民族:汉族。
身高:170cm。
体重:50kg。
人才类型:普通求职。
工作年限:1。
职称:初级。
求职类型:全职。
可到职日期:随时
希望工作地区:广州。
公司起止年月:20xx-06~20xx-01。
公司性质:私营企业所属行业:汽车及零配件。
担任职位:库管员。
工作描述:负责新车入库检查.索赔.调度与管理;帮助销售顾问处理一些日常事务,协助总监发布商务政策等。在工作中把车辆管理的有条有理,销售总监的评价是你做事,我放心!
离职原因:
公司起止年月:20xx-02~20xx-06。
公司性质:中外合资所属行业:汽车及零配件。
担任职位:销售员。
工作描述:接受汽车产品知识的培训以及销售技巧演练,帮助销售顾问处理日常事务等。
离职原因:实习。
毕业院校:清远职业技术学院。
最高学历:大专获得学位:毕业日期:20xx-06
专业一:汽车技术服务与营销专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
20xx-0920xx-06清远职业技术学院汽车技术服务与营销助理汽车营销师。
外语:其他一般粤语水平:一般。
其它外语能力:
国语水平:良好。
工作能力及其他专长。
接受过如何销售汽车的培训,有一定的汽车构造知识与销售技巧,熟悉4s店的'基本操作流程;熟练操作计算机;有c1驾照。
本人做事认真,服务意识强,富有责任心并且能吃苦耐劳。对汽车销售有着浓厚的兴趣,在校与工作期间,掌握了一定的汽车构造知识与销售技巧,接受过公司如何销售汽车的培训,熟悉4s店的基本操作流程与日常规范,作为一个服务行业,服务意识相当重要,只有站在顾客利益点才能互赢。不断地提升自己,才能充分发挥自身的潜能。
售后服务工程简历 篇14
工作为工程承包单位,我公司将严格遵循标书及合同的规定,向业主提供系统竣工验收合格之日起一年的保修期内的责任和义务。在保修期之后,考虑到设备维护的连续性,建议业主与我公司签订维护合同,以确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。
为了更好地将本次灯光亮化工程的售后服务落到实处,现将有关售后服务的事项做如下计划说明:
1、本工程成立以江苏绿色照明工程有限公司工程部为中心的质保服务组,以三人为主的定点维修人员,确保长期有维修人员轮值。
2、本公司郑重承诺:
我方将负责向建设单位提供现场安全操作及必要的维护保养培训。内容为系统、设备的基本结构、性能,主要部件的构造使用及修理,日常使用保养与管理、常见故障的排除,紧急情况的处理等,培训地点主要在设备安装现场。
定期检查:我方将在每个季度对设备工作情况进行一次全面检查,并向招标人提交检查报告。
及时排除故障,进行必要的修理,无偿更换非人为损坏的机件,我方将提供常设7天×24小时热线服务和长期的免费技术支持。对采购人的服务通知,我方将在接报后1小时内响应,48小时内到达现场,48小时内处理完毕。若主要设备的故障我方在48小时内仍未处理完毕,我方将免费提供相同档次的设备予采购人临时使用或采取应急措施解决,不得影响采购人的正常使用。
3、在质量保修期内,非人为因素情况下,一切维修换件保养费用和备品备件均由我方免费提供。
4、保修期结束后,如需继续维修的,可参照保修办法。如遇特殊配件,可代为办理。