中学生社会调查报告10篇
本次调查旨在了解中学生的学习压力、兴趣爱好及社会适应能力,反映其心理健康状况与社会环境的关系。结果如何?下面是小编为您整理的中学生社会调查报告范例,仅供参考,希望能够有所帮助。
高中生社会调查报告 篇1
关于高中生社会调查报告
一、问题的提出
随着物质生活水平的提高,中学生的零钱越来越多,消费水平也越来越高,学生之间的攀比现象,以及社会上的少年犯罪现象也由于这些因素随之越来越多。中学生不同于其他的消费阶层,他们无经济收入, 在高中阶段,高中生作为消费者,经济来源主要是父母的血汗钱,而高中的资料费、生活杂费都是一笔很大的开销,高中生如何合理消费、节省开销是我们所关注的焦点。因此,了解高中生如何消费,便知他们如何理财。
二、调查报告
研究目标:
1、通过活动,调查高中生学怎样消费,树立正确的消费观念。
2、通过活动,正确认识金钱在现实生活中的地位和作用,理性地思考我们当今的青少年应树立什么样的金钱观。
研究内容:调查高中生的零花钱的数目、来源、用途,以及零花钱使用时的消费理念。
研究方法:主要采取问卷调查的方式进行,问卷设计注意科学性,遵守题目制定的准则——越简单越好,使题目简明扼要,层次分明,为确保信度,问卷采用集中填写当场收交的方法,问卷上不写姓名,问卷结果不会对各位同学产生任何不利影响,请同学们如实回答。
研究对象:对某中学高二(1)班43名同学进行了调查,收回有效答卷42份。
三、调查结果
表1. 某中学高二(1)班同学消费情况的调查统计42人
调查内容 调查结果
1、你每月的零花钱是:A50元以下 B 50—100元 C 100—150元 D150元以上
A:18,% B:16,% C:3,% D:5,%
2、你每月零花钱的来源 (可多项选择)
A勤工俭学 B父母 C祖父母和外祖父母 D其他亲戚 E其他来源
A:6,% B:34,% C:7,% D:3,% E:4,%
3、你的零用钱主要用途是(可多项选择)
A买书籍 B 储存起来 C买零食 D打游戏 E体育运动 F买衣服 G朋友聚会 H其他
A:21,% B:23,% C:20,% D:2,% E:5,%
F:12,% G:7,% H:12,%
4、购买一种商品,你首先考虑的因素是
A商品的用途B价格C款式及包D是否符合时尚潮流
A:11,% B:% C2:% D:10,%
5、你对中学生吃零食、穿名牌的看法是
A 不会因价格贵而放弃 B 在经济条件允许下,可以考虑 C没什么看法 D不应该
A:1,% B:28,% C:5,% D:8,%
6、你的消费理念或消费风格来自
A父母,因为他们是过来人 B兄弟姐� 顺德区的生活水平、消费水平都比较高,家长给子女的零花钱也比较多。
2、每月零花钱的来源
学生的零花钱主要来源是父母,占%。高中生学业重,课程紧,基本上没什么时间参加勤工俭学。学生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要经济支柱是父母,因此零花钱的主要来源是父母。
3、零用钱主要用途是
选择储存起来的的占%,买书的占%,买零食的%,还有少部分同学选择买衣服。高二(1)班是外宿班,一些生活用品之类的东西不用自己打理,因此平时的零花钱都是自己处理。平时学业忙,没时间逛街,于是很多选择储存起来。学生要养成良好的阅读习惯,要每天看1篇文章的意识很强,因此选择买书。高中生正长身体,容易饿,加上嘴馋,因此总在课余时间去买零食。在学校都是穿校服,因此花在买衣服的钱比较少。
4、购买一种商品首先考虑的因素
考虑价格的占%,考虑商品的用途的占%,考虑是否符合时尚潮流的是%。买商品时,首先考虑它的价格,只要喜欢、买得起,不管实不实用,都会买下。有些学生考虑的是它的用途,注重物尽其用,认为没必要买没用的东西回来摆,浪费金钱。中学阶段的这个年龄正是对时尚有敏锐观察力的时候,对时尚感兴趣,追求时尚正逐渐影响学生的消费理念。
5、对中学生吃零食、穿名牌的看法
认为可以考虑的占%,认为不应该的占%。随着生活水平的`提高,人民不再满足于吃得饱,穿得暖,而是追求更舒适的生活,因此经济条件允许下,可以考虑吃零食穿名牌。而有些学生认为不应该,他
6、消费理念或消费风格来源
学生的消费理念和消费风格来源很广,既有父母占%,也又兄弟姐妹占%,更多是自己占%。在家里,平时跟父母,兄弟姐妹出去消费,或多或少收到他们的影响,久而久之也形成了自己的消费理念,不再收他们想想,而是相信自己的眼光。
中学生社会调查报告 篇2
中学生社会调查报告
调查目的:
可是对父母来说,高中生各方面的开支较多,学习上的花费明显多于初中生。对于在学习上的正常开时下,高中生经过利用课余时光找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践,打暑期工、实习体销,家长们的出手毫不犹豫的同时,同学们的生活花费和日零用钱,也随之“水涨船高”。
所以中学生的消� 对大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是高中生
1、求新性。中学生处于求新求异、富有好奇心的年龄阶段对外界新事物的理解本事异常强。于是在打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身本事的机会。
调查对象:
社会许多新鲜玩意的吸引下,“试一试”的想法成了这种心理的源泉。
2、兴趣性。据了解,由于有的学生是“追星族”便将每月开支中的大部分用在购买自我偶像的磁带或在校高中生,而高中生社会实践已成为培养合格高中生的重要组成部分,也决不能忽视或放下高中生cd上等等,总的来说,主要消费对象自我的兴趣爱好有关,换言之,兴趣爱好越广泛,所花费的款项也就社会实践。所以这次调查就选择了在读高中生30名,分别分为高一10名,高二10名,高三10名。
调查资料:
可能同比例增长,更何况此刻的学生,兴趣广泛是普遍的事。
3、从众性。身在周围都是同龄人的环境中,加之有不少学生的家境不错,异常容易出现攀比的风气。本次调查经过对高中生有否参加过暑期工、兼职或实习,最想参与何种社会实践,所参与的打工或实这便使许多人产生“别人有什么,我也要有什么”的想法,加上时下的某些时尚主题,促进了这种心理的构成,习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
调查方法:
跟进了流行大军。
4、盲目性。这种心理特点的构成是基于前几种心理的,且从众性心理起了主导作用。
经过派发问卷进行调查,发放问卷共30份,收回有效问卷30份。(调查问卷及数据统计详见附录)
古人曰,“俭,德之共也;侈,恶之大也”。中国传统文化强调“俭以养德”。养成刻苦节俭习惯,能够避调查结果:
从调查中发现,许多高中生都认为兼职是高中生的第二个“课堂”,经过兼职能够学到许多宝贵的东西。奢侈,取道义,去邪心,有利培养高尚品德和坚韧意志。有道是“历览前贤国与家,成由勤俭败由奢”。纵观“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自我的需求。从调查中历史,大到邦国,小到家庭和个人,无不是兴于勤俭,败于奢靡。青少年的财政来源主要来自家长,家长应负起管教指导职责。家长要让子女了解家庭的收入和开支,根据家庭的经济状况,制定合理的消费计划,数据显示,有百分之八十以上的人,都愿意参加社会实践打工的活动。
调查结果分析:
并从中学习承担家庭经济职责。学校应当进行消费观念教育,灌输“量入为出”的用钱方法,经过学习理财知
当代高中生与以往的高中生相比较,他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没识,了解借贷职责,力戒享乐奢靡陋习,帮忙我们青少年树立正确的消费观念。
高中生社会调查报告 篇3
我们的社会处在现代化的进程当中,而教育界也在逐步完成自身的现代化。新的时代需要新的培养人的机制,新的人才需具备哪些特征?目前学校和家庭对中学生的不利影响有哪些?这些问题自然成为我们关注的焦点,故而在1999年“社会调查实践课”中,我们选定了“全国26个大中城市中学生家庭与学校教育现状抽样调查”这一课题。经过调查和分析汇总,参考各种文献,现选取当代中学生的社会人格特征作研究对象,原因有以下两点:
①通过调查了解当代中学生社会人格的现状,可以发现我们的家庭、学校在学生性格培养上存在的不足,是哪些因素导致积极的社会人格,而哪些又导致消极的人格。
②对目前处在转型社会中的我
国中学生而言,其社会人格同其社会的性质同样具有过渡特征,在传统与现代的人格类型转换的现阶段中透视当代中学生的人格特征,哪些透视出时代的特色,而哪些还体现出历史的束缚。前一点主要出于应用的思考,而后者则偏重于对社会文化变迁的理论思考,所有这些,构成了我们从事调查的研究目的与意义。
一、研究方法
对于社会人格的基本界定,我们是这样把握的:“即是指在特定历史阶段下其一社会群体在互动过程中产生的为群体每个成员所认可和接受的群体心理特征。这种心理特征既是社会性的,同时又伴随价值判断过程。”社会人格产生于社会行动,是指“行动的个人赋予其行动以主观意义,行为考虑到他人并在其行动过程中以他人为目标”的这样一种心理特征 。
而研究中的理论假设则主要采用了类型学的方法,正如后文斯宾塞的“尚武社会”和“工业社会”的划分一样,我们将社会人格分为传统与现代的两种典型,而社会转型中的中学生社会人格也具有过渡的特征,即旧的社会形态中的某些社会人格与新的社会形态对某些社会人格的表现同时在当代中学生身上体现,而且正向后者转化。
在研究中,我们采用了抽样调查的方法,将全国所有城市分为大、中、小三等,然后在大中城市中按多阶段分层抽样方法随机抽取了26个城市作研究对象,共计回收中学生答卷275份,经检查,结果客观有效,问卷质量高,并采用spss统计软件作统计分析,并按照调查工作计划中确立的指标项目分别作检验分析,同时结合图书馆中的人口学资料,作了初步的思考。下文中,拟从当代中学生对所处环境的态度与感受、偶像崇拜、人格倾向、转型社会人格结构几方面具体阐述。
二、社会转型期中学生对所处家庭和学校环境的感受和态度
家庭是影响和作用于个体思想观念、心理特征和行为方式的主要社会环境之一,我国素有“三岁看老”的说法,即从一个侧面说明了早期的家庭教育对个人一生的行为规范、心理特征、价值观念、生活方式以至个性气质、品德塑造的重要作用,据郑杭生先生所编的《社会学概论新修》 ,家庭对个人的社会化的影响大致有三:
①家庭教育和家庭环境的影响是一个社会化的开端,家庭环境因素对个人的观念、心理和行为习惯会发生潜移默化的深刻影响。
②家庭环境对个人社会化的另一重要意义在于对儿童的感情和爱的培养,家庭环境对个人而言,其作为感情交流和体验爱的主要场所无疑较之其他社会环境重要得多,丰富的感情交流对一个人感情和心理的正常发展,有着至关重要的作用,而这种感情的社会化在很大程度上取决于他所处的家庭感情交流的程度如何。
③家庭中父母的权威对儿童的社会化具有重大影响,家庭环境中的权威形象和亲子之间的感情交流,使家庭社会化对个体的心理和观念具有强大的渗透力和塑造力。基于此,在我们的调查中,重点设计了有关方面的题目,经过初步的统计分析和基于理论的思考,我
高中生社会实践调查报告 篇4
时下,高中生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践,打暑期工、实习体味生活已� 对大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是高中生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。
高中生社会调查报告 篇5
调查人:xxx
高中生社会实践调查报告 篇6
一、调查目的:
物价上涨
二、调查地点:
贵州省黄平县菜市场
三、调查人:
xxx
四,调查对象:
当地各种物价
五、调查时间:
20xx年7月15日--20xx年7月25日
六、调查方法:
实地考察,网上调查。
七、调查内容:
今年以来,物价飞速上涨,猪肉涨价了,方便面、快餐、洗涤用品也涨价了。随着越来越多的食品、日用品加入到涨价的行列,就连学生餐也是一次一次涨价,才发现基础生活物质价格上涨给生活带来的不仅仅是物质上的压力,也是突然不能够适应。 “民以食为天”,对于普通老百姓来讲,此类基本生活物质虽然小幅上涨,但带来的影响却是巨大的。这类基础物质价格再怎么涨,老百姓也是要买的,无论如何,饭总是要吃的。
为了更好的明白现在市场的价格上涨情况,特地去了解了一下,下面是我的调查数据:
八、调查结果:
1、猪肉价格:印象中猪肉应该卖的很便宜的,6,7块钱一斤。可是当我妈问猪肉价格时,摊主说:“14元一斤。”我就惊讶极了。什么时候涨的这么厉害了?旁边另一个顾客说:“好多天都没有吃猪肉了,都不知道猪肉是啥味道了,想吃肉只能买点羊肉吃火锅啦,否则别的也买不起,鸡蛋更是长得离谱,原来就能做一顿炒鸡蛋,但是现在才能炒一盘啦。现在过年才来买些猪肉回去。”早就听说国家政府一直要控制猪肉价格上涨,可是现在看来好象没有什么效果吧。
⒉、鸡蛋价格:印象中以前只买一两块一斤的,可是妈妈告诉我:“那是早几年的价格了,现在都卖到四五块一斤啦。”我随着妈妈去买鸡蛋,果真,鸡蛋标价:元/斤。妈妈买了十个鸡蛋就要了十几块钱。
⒊、蔬菜价格:蔬菜的价格原来是四五毛钱一斤,但现在的蔬菜价格是元一斤。妈妈去买藕。一问价:是6元/斤。买了两节就是12元。妈妈大发感慨:“现在买菜都要大几十块。却没有多少东西。再这样下去,如果不涨工资,真的是会越来越困难了。”我在心里也暗暗赞同。
随后在市场上转了一圈,发现一般的蔬菜价格都在1元以上。很多居民都试着还价,可是卖家一直“叫苦”表示不能再便宜了,涨价也是没办法,一涨都跟着涨了。看到这样的情况,我真是颇有感触:生活真是很不容易!理性的看近两年物价上涨,对原本生活困难的低收入居民家庭确实产生了一定程度的影响。食品价格的波动给普通市民特别市低收入家庭的生活也带来了影响。
整体上看,我国城市居民的生活已基本实现小康,粮油价格上涨尚不足以影响到居民整体生活。但由于低收入家庭的消费结构仍停留在以满足生存需要为主的温饱型模式。因此,粮油价格的上涨对低收入居民的'生活造成的影响较大。
如何让物价不再继续上涨,如何真正让人民生活的愉快还是需要靠国家社会各方面的努力和调控了。
经分析物价上涨三大原因:
原因之一:国际市场价格的带动。由于石油价格持续上涨,美国等国家大规模开发生物能源,对玉米、大豆等粮食需求量大幅增加。这导致国际市场粮价大幅度上涨,进而拉动了国内粮食价格上升,并影响到以粮食为原料的食用油、肉、禽、蛋、奶等主要副食品价格。
原因之二:成本推动。近十年来,我国主要农产品一直低位运行,稻谷、小麦、玉米、大豆、油菜籽、生猪等主要农产品现在的价格,多数低于十年前的水平,只有个别品种略高于十年前水平。但与此同时,种植养殖成本随着生产资料价格和农村劳动力价格的上涨而大幅上升,所以,目前农产品价格上涨带有明显的恢复性质。
原因之三:供求结构失衡。由于去年上半年生猪价格跌到谷底,导致生猪存栏下降,去年下半年生猪价格开始进入周期性上涨阶段。部分地区出现的疫情,也加剧了生猪供应的紧张。
九、调查总结与建议:
1、通过形式政策课等形式向学生们讲解物价上涨的原因,做好解释、宣传工作,以免出现一部分学生不理解而导致不良事件
2、对于学生食堂,政府可以采取补贴等方式对学生食堂进行补贴,使学生吃上比较便宜的饭菜。
3、对于经济困难同学,国家和相关政府部门加大扶持力度,不因物价上涨而饿到一个学生。学校也可以通过加大勤工助学力度等多种形式,对贫困大学生进行帮扶。
总之物价飞涨的负面因素对大学生的影响降到最低,让大学们尤其贫困大学生们能够安心完成学业,这也是全社会的责任。
高中生社会实践调查报告 篇7
实践目的:通过实践了解西餐厅的基本操作流程,掌握提高服务水平的服务技能,发挥其社会实践潜力。
随着生活方式的更新和社会互动的活跃,越来越多的中国人吃西餐。在组织涉外活动时,为了适应外宾的饮食习惯,有时会以西餐招待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,再吃西餐方便交谈,因此,在公关宴会中,是一种比较受欢迎方便可取的娱乐形式。西餐源远流长,又很注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识很重要。今年暑假,我在———有限公司实习了一个月,积累了经验,增加了知识,使我对西餐有了更深的了解。
在———有限公司一个月的实习工作圆满结束。实习期间,我第一次接触到社会实践生活,经历了生活的
艰辛。
从一个懵懂的青年到西餐行业既懂西餐,又懂西餐礼仪和社会交往的青年。实习的收获无法用语言一一描述。一般来说,有酸有甜,有苦有喜。苦的是让人们记住几十种西餐的特点和生产方法,区分自己的消费对象。中国人对西方礼仪培训工作知之甚少。快乐是与同事和领导相处融洽以及老板的幽默感;快乐是客户对自己付出的服务的肯定和欣赏;音乐是既有价值又有趣的实习生活。其实实习的日子不算太长,当我们不懂牛排吃七八成熟的时候也不懂什么是生菜沙拉和水果沙拉,我也不知道西餐厅桌布有多熟练。摆上刀叉,向客人介绍菜单上的场景就像昨天一样,令人印象深刻。
社会实践主题:撕小广告
社会实践时间:20xx年2月3日至20xx年2月7日,共三天
今年寒假期间,我在我们小区居委会上接了个任务:撕小广告。虽然三天的实践活动让我觉得很累很辛苦,但是,我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西,也通过三天实践活动,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。
白天寒风刺骨,正是有这样的天气,激起了我要参加社会实践活动的决心,我要看看我能否在恶劣的环境下有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过这次体验让自己更进一步的了解社会,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,更重要的是检验一下所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,想通过实践找出差距与不足所在。
2月3日那天,在接到任务后,我便领了两个铲子兴冲冲的去找小广告,站在马路边上,抬头四十五度角瞅,向下一百三十度角看,我的妈呀,天上地下都是小广告,有的一片,都成大广告了,于是,我便从最“基层”——地下铲起,铲了几下,小广告纹丝不动,于是我便有些气馁,但不服输的心态又使我继续下去,突然,一个场景在我脑海中浮现:一个下雨天,地上潮湿湿的`,一片卫生纸在地上逐渐被雨水打湿,打碎,打烂。我便想:洒点水试试。这一试可不要紧,帮了我大忙。这小广告一沾水就变软,一铲就下来,于是,我便用这个方法一连干了五天,最后,那一片地方以及周围都不见小广告的身影,我看了觉的十分的高兴与舒心。
“艰辛知人生,实践长才干”,通过参加这次社会实践活动,使我逐渐了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行直观的评价。这在无形之中使我对自己有了一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力,我今年十六岁,是一名高一的学生,还有两年就成年并走向社会,现在就应提早走进社会,认识社会,体验社会,适应社会,为今后的生活做好坚实的准备。
高中生社会调查报告 篇8
随着市场经济的发展及人民生活水平的提高,人们的消费水平也大大的提高了。中国零售业的飞速发展,使得人们的购物心理也发生了变化。了解消费最新趋势,掌握消费者购物心理,更好地满足消费者需求,是零售企业在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地的根本。超市作为零售业的一种典型代表,它在人们心目中已经基本确立了购物方便、价格实惠的行业形象,成为人们居家生活中的主要购买场所。可金融危机造成终端零售业不景气或衰退,市场购买力下降,这些对超市无疑也造成一定影响,该怎样改善这一情况?从消费者的消费习惯和心理特征上思考,怎样才能更好地满足顾客的需求?针对这两个问题,我们这个调查小组决定选择临潼的几家超市,用了近一个月的时间,我们走访了上海客都超市临潼分店,人人家等超市,对它们的总体情况有了一定的了解,分别对其店内消费者和经营者做问卷调查(见附录)。
一、调查时间:20xx年8月
二、 调查地点:xx市各大超市
三、 调查对象:各超市店长及消费者
四、 调查方法:实地考察及问卷调查
五、 调查小组:xx
六、调查小结:
(一)经营者部分
1、 规模比较:调查的几家超市中25%为 小型居民生活型超市,50%为普通综合型超市,25%为大型超市。
2、管理方式比较:100%对员工进行定期培训和考察,具备一套完整的管理制度。
3、经营策略:市场调查结果显示:①地理位置:25%处于交通要道,25%在居民区附近,50%商业区附近。②超市形象:50%具有人工储物部和自动储物柜,50%只有人工储物部。75%有休息长凳,25%无休息长凳(小型居民型超市)。100%店内有音响设备,有购物音乐。100%有清晰的购物区招牌。75%购物设备单一,25%有多种类的购物篮、购物车,方便各类消费者。③服务:100%定期对员工进行培训和考察。75%注重责任心(小型超市和普通综合型超市),25%注重导购力(大型超市),50%注重亲和力(小型和普通综合型超市),0%注重信息素养。④宣传:75%利用报刊式广告宣传过,25%没有(小型超市)。
4、金融危机的影响:①营业额:50%下降(普通综合型超市),50%不变。②下降的原因:100%认为家居生活用品和休闲娱乐用品销量下降。③不变原因:100%认为良好的信誉使得消费者在物价上涨的时候愿意选择他们。④采取的促销手段:100%特价商品,25%购物赠礼或抽奖(大型超市),50%提供贵宾卡会员卡来刺激消费(普通综合型超市和大型超市)。
综上所述,由于大型超市货物种类齐全,可满足广大消费者需要;小型超市贴近人民生活,经营的商品以生活必需品为主抗风险能力较强。所以,金融危机对其影响并不大。而普通综合型超市没有主要销售的产品,此时就很难均衡盈亏。对于金融危机,供给量增加需求量减少的状况,商家都选择价格为主的促销手段来吸引顾客,基础雄厚的大型超市会有购物赠礼或抽奖的辅助手段来刺激消� 这里特别要提的是发放贵宾卡和会员卡的促销手段(尤其是团购),这样可以吸引固定的消费群体,这个固定的消费群体,可
面对这样的情况,我们建议小型超市加强生活必需品的供应,适时的搞一些购物活动;普通综合型超市可以在这段时间突出粮食、油等生活必需品的买卖,注重宣传,增加固定消费群体数量;而大型超市在店员的态度上多下功夫。此外,各超市都应注意培养店员的信息素养,把握消费者心理,这会增强超市的运营效果。
(二)消费者部分
我们采用了观察法和访谈法,随机选取了各超市的消费者为被试。被试包括两个部分,第一部分是个别访谈的被试,共30人。
根据调查结果显示,有37%的对象去超市主要购买的是生活必需品,购买居家用品类的占%,近%的对象是会在超市购买副食。
在众多的因素中,地理位置(柱状1)占%,商品多样化(柱状2)占%,价格(柱状5)占%。说明当消费者选择超市的时候,更注重的是地理位置和商品的种类与价格因素,交通方便,物美价廉,自由选择是消费者所希望的。在我们的调查对象当中,多数人都认为影响他们选择在附近超市购物最重要的因素是地理位置,例如xx百货超市临江分店相对于调查的对象而言,交通十分方便(位于交通要道),最后,环境卫生仅占(柱状6),说明它并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。
根据回收资料,在个别访谈的基础上,我们发现了个别超市存在的问题。
超市经营存在的问题分析:存包、停车等不太方便;在非食品类区,尤其是化妆品区,工作人员过于热情,大大降低消费者的购买欲望,甚至让不少人选择绕道而行;收款时往往会遇到各种问题(货品价钱有偏差、柜台暂时没有零钱,找的钱有缺损等等);有些商品的价格略高于其他超市,致使顾客对该超市的信心有所下降;比较注重卫生的食品类未严格整理;超市内的商品的摆放方面也存在很大的问题,有些商品摆放不合理,不方便他们的选购;员工素质有待加强,部分工作人员的服务态度有问题,有的冷漠以对,有的甚至轻视消费者,尤其是收银员的服务态度差和速度慢,甚至结帐时候算错;促销手段单一(未充分利用广播等资源);保鲜食品未做好适当措施,如面包、水果等。
提高超市经营效益的对策建议:实行明码实价,价格合理;做到“服务周到”,要求员工真正地做到“顾客就是上帝”;保持良好的购物环境,管理规范;科学合理地摆放商品,更加方便顾客选购不同的商品;对于商场内播放的音乐,应在多数时间里播放产品相关信息和促销信息,其余时间应该播放一些悠扬动听的音乐,让消费者更舒畅地购物;应让广大消费者无偿地得到超市定期提供的商品信息。
总之,超市经营者应该在把握不同消费人群消费特点的基础上,更好的满足消费者的需求,使得企业能够健康、持久的发展。调查反馈的信息,揭示了一些需要引起超市经营者重视的细节。本次调查显示,顾客在超市选购商品时最看重的因素依次为:交通因素、商品多样化、价格、商品的品质、情感因素、环境卫生、服务。其中,服务居于末尾,说明这个问题是超市普遍欠缺的。超市购物的最主要特征就是自选,为顾客提供的服务是有限的。这时促销员、收银员和场内服务人员的作用就凸现出来了。在找不到商品时,或者是找不到价签或遇到技术含量较高的商品时,顾客就需要得到场内服务人员的帮助;在选购新品牌和有新功能的产品时,顾客就需要促销员的介绍。收银员是顾客消费过程的最后一个环节,它对顾客的情绪和满意度造成了相当大的影响。调查显示,收款台是顾客对超市服务最不满意的地方,收款排队等待、收银员态度不好和扫描设备问题而耽误时间是影响消费者购物情绪和满意度的主要因素。
从经营者角度看,他们无疑应该了解消费者的消费特点,对于不同性别、不同年龄、不同收入水平的消费者,在经营策略和企业管理上应该有所变化。与女性消费者相比,男性消费者具有较强理智性、自信性。他们不愿“斤斤计较”,购买商品也只是询问大概情况,对某些细节不予追究,也不喜欢花较多的时间去比较、挑选,即使买到稍有毛病的商品,只要无关大局,也不去计较。在许多情况下,购买动机的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,动机的主动性、灵活性都比较差。而女性消费者则通常喜欢一些造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。此外,她们还非常注重商品的外观,将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待,因此在挑选商品时,她们会非常注重商品的色彩、式样。她们也经常受到同伴的影响,喜欢购买和他人一样的东西。
高中生社会实践调查报告 篇9
调查时间:
20xx年暑假
调查对象:
当地村民、当地办厂企业者
调查过程
我通过各种方式经过了一系列的调查,在茫茫书海中寻找着答案,以便更好的了解家乡概况,历史沿革、发展规划:走进了一家家企业,摸索着环境变化的原因;走了当地的村民,了解村民对污染的认识以及对保护环境的看法。
(1)实地观察
我这次调查一共选取了三个观察点(小河、工厂、花园)。我发现第一个观察点小河和原来有了巨的变化:在原来,那本是一条清澈见底的小河,鱼儿在水中欢快地嬉戏、玩耍。偶尔还有一些小孩在河中捉鱼、翻螃蟹、钓龙虾。但现在,小河周围的一些工厂把污水全部排进了这条小河中。现在的小河已经臭气熏天,再也没有鱼儿在小河中嬉戏玩耍,更没有小孩的笑声,偶尔有人走过小河,都捂着鼻子快速的逃过。第二个观察点工厂里那更不用说了,木屑、废纸有时甚至还会有西瓜皮存在。第三个观察点花园原本干干净净的`地方不一会儿就变成了垃圾堆,那些清洁工时而扫一扫,但时间长了,也开始了罢工现象。
(2)企业调查
我们走的工厂部分都能及时清理垃圾,做到保护环境。但个别企业将废弃物丢弃一旁,形成了垃圾堆,那可算是臭气熏天,希望能及时改正。
(3)村民调查
根据调查,部分人认为,目前临安吉的环境已经不如十年前了。还好近年来随着人们环保意识的加强以及政府对环境保护的重视,经过环保部门和广市民的努力,臭气熏天的小溪渐渐地变得清澈,污浊的'空气渐渐地变得清新。我们周围的`环境改善了许多,但还是存在着一些难以解决的难题。如还有一些河水任然存在这一定的污染,有时候市区内的空气质量也不能尽如人意我们应该做到能省则省,而不数度的浪费。
调查结果
通过了这次调查,我了解到:随着工、农业生产的迅速发展,为人类创造了前所未有的财富的同时,也使环境付出了巨的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。解决环境问题早已成为了刻不容缓的重任务。改变目前的这种环境状况,光靠环保部门的努力是远远不够的,还必须提高人们的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的,保护环境也应该是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。同时,我们也懂得了:我们就是社会的主人,改善地球环境,是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该增强环保意识,节约水。如果所有人天天破坏环境,地球就会变成垃圾场;如果所有人天天环保,就能创造一个美好的世界。让我们携起手行动起来,保护好我们的家园地球!
高中生社会调查报告 篇10
星期天,我和妈妈忙碌了一周难得休闲,于是决定去南胡公园置身于那宜人的美景中也享受一下大自然的生机。但没有想到在游玩中却发生了远比游玩更有教育意义的一件事。
我和妈妈说说走走,不知不觉已走了很远,又累又渴,于是决定到附近的冷饮店休息一下,要了一些饮料坐在休闲椅上边喝边玩。离我们不远处还有一对夫妇和一个小男孩,小男孩大约五六岁,调皮的冲我们做着鬼脸,看见我们手里的饮料他也冲妈妈嚷着,听口音看他们儒雅高贵的举止就知道肯定是外地人,或是走亲戚或是在这里做生意。
只见小男孩接过爸爸给的钱也走进了冷饮店,不一会儿就兴高采烈的手里拿着两块冰砖跑了出来,可他刚坐稳,卖饮料的小女孩(大约十三四岁)竟也急匆匆的跟出来站在他们面前,“小朋友,有事吗?”男孩的爸爸微笑着问到。
“叔叔,这位小弟弟买了冰砖转身就跑,我喊都喊不住。诺,这是找的钱。”说着她把一叠零钱递给男孩的爸爸。
“哦,小姑娘,你真诚实!”男孩的爸爸显得很激动,“我们应当好好感谢你,”他说,女孩羞涩的笑笑,转身要走,“请等一等,小姑娘。”男孩的妈妈叫住了她,从一只精致的皮包里拿出10元钱,“这是我们的一点心意,请收下吧!”
小女孩的脸腾地红了,她慌乱的摆着手,连连说“不,不!”“收下吧,这要顶你卖好多冰砖的呢!”男孩爸爸的话里充满了善意。“不,不,我不能白要你们的钱。”女孩认真的说。
“啊,真是个诚实善良的好孩子!阿姨真喜欢你。”再三推辞后男孩的妈妈感动地说道,然后叫过小男孩:“来,谢谢姐,将来长大你也要像姐姐一样,做个诚实善良的人,”小男孩娇憨地向小姑娘鞠了一躬,用生硬的普通话说道“谢谢姐姐!”小姑娘亲昵地拉着小男孩的手,甜甜的笑了。
“喀嚓” 男孩的爸爸掀动了相机快门,他举着相机说道,“这张照片,将是我们的影集中最有意义最珍贵的一张。”
是啊,这也是我和妈妈在游玩过程中所看到的最真实最感人的一幕,在今天,这个人人都向钱看、欺诈、坑蒙拐骗屡见不鲜的市场经济时代,像这样诚实守信的小姑娘的确太少见了。在举国上下都在轰轰烈烈的践行胡爷爷的社会主义荣辱观,家乡政府领导大力倡导“二次创业振兴四平,构建和谐社会”的今天,小姑娘也许她还不理解这些,但她却为所有比她要懂得多的大人们树立了一个好榜样,用她的诚实善良的举动又光大了四平在他乡人眼中的形象,给那些驻足四平或想来四平的人们留下了深刻而美好的印象。
转过身来,妈妈告诉我,“孩子,你也要向小姐姐学