群众安全满意度工作总结范文报告通用4篇

群众安全满意度工作总结报告【第一篇】

按照县委平安办工作安排，为切实提升我县群众安全感满意度，现就开展安全感满意度集中宣传工作总结如下：

一是设立举报电话（____________)和举报箱（一楼大厅），已在人社局官网、微信公众号等平台推送《群众安全感对政法机关执法工作满意度调查问卷》，动员广大人民群众积极参与群众安全感满意度“双提升”集中宣传活动。

二是为深入开展常态化扫黑除恶工作，维护我县经济社会安定，增强对黑恶势力的打击力度，切实提高干部群众对常态化扫黑除恶工作的知晓率和参与率，维护社会稳定，我局加强摸底排查，线索收集。结合平时对用工企业的日常巡查、专项检查等工作，对辖区内用工企业的黑、恶、乱情况开展全面、深入、细致的摸排，重点排查涉黑涉恶问题突出的地方。对近期发生的拖欠工资案件进行逐一甄别，对疑似涉黑涉恶案件重点关注和跟进，从源头上遏制黑恶势力的滋生蔓延。加强对人力资源市场监管力度，及时发现堵塞管理漏洞，维护农民工合法权益。完善行政执法与刑事司法联动机制，与公安机关加强沟通协调，一旦发现涉嫌犯罪问题及时移送，积极配合调查工作，并及时向县扫黑办报送工作开展情况。

三是5月底以来，我局多次组织帮扶干部到李庄镇振兴社区、程庄镇坡里王屯等村庄，开展群众安全感满意度“双提升”集中宣传活动，从而进一步提高广大群众对安全感满意度工作的知晓率、参与率，积极引导鼓励广大群众提供有效线索，有效维护社会和谐稳定。

群众安全满意度工作总结报告【第二篇】

民惟邦本，本固邦宁。平安，是改革发展的基石，是人民群众福祉所系。20__年以来，在县委、县政府的正确领导下，在县委政法委的具体指导下，以创建平安和谐____、建立稳定良好的社会环境为目标，进一步夯实基层综治中心建设，狠抓基层示范创建、社会治理、命案防控、禁吸戒毒，常抓矛盾纠纷排查化解和群众安全感满意度保稳定，有效防止和化解影响社会和谐稳定的突出问题。现将我镇上半年平安建设成效报告如下：

统筹推进，平安____根基不断夯实

____镇党委深学笃行习近平总书记关于平安建设的重要论述，深刻领会把握“统筹发展和安全”的重大原则、“加强和创新基层治理”的鲜明导向、“统筹推进各领域安全”的目标任务、“增强忧患意识，坚持底线思维”的方法理念、“加强过硬队伍建设”的重要要求，切实增强抓好平安____建设的政治自觉、思想自觉和行动自觉。持续深入推进更高水平的平安____建设，以加强党的政治建设为统领，“建体系、强机制、夯基础、提质效、重落实”为抓手，健全完善系统治理、综合治理、依法治理、源头治理、专项治理风险闭环管控机制，奋力推进思想理念现代化、工作体系现代化、工作能力现代化，以高效能治理护航现代化____建设，为经济社会持续健康发展营造安全稳定的社会环境。

创新求变，基层治理成效显著提升

综治中心规范化。全面落实综治中心实体化规范化建设责任，成立镇村（社区）两级综治中心（镇综治中心1个，村〈社区〉综治中心17个），全面打造以人民群众为主体、以各组网格为底座、以“平安版纳”助手为支撑、以组团式调处服务为载体的基层社会治理系统，实行镇党政领导班子成员挂村、社区民警挂片、村干部包组机制。基层工作从以往“单打独斗”变为如今的“集群作战”，全力确保群众诉求“最多跑一次”。

网格管理精细化。构建“纵横交错、分片包干、全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底”的网格管理体系，在精准划分203个网格、选优配齐228名网格员的基础上，加强网格资源配置，鼓励基层派出所、法庭、司法、民政等各部门综治力量下沉网格，打造一体化网格员队伍，全面提升网格服务管理效能。并全天候开展入户走访、矛盾摸排和便民服务等工作，让群众“有事找网格员”成为常态，把网格打造成群众工作最前端的“哨岗”。

矛盾调解体系作 文 吧化。聚焦诉源治理，按照“预防为主、教育疏导、依法调处、防止激化”的原则，落实日排查、周研判、月例会等制度，持续推进矛盾纠纷“大排查、大调处、大化解”专项行动，实行人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”，实现“入村排查+群众上门”的传统工作方式向“枫桥经验+综治中心”的新型工作方式的转变，努力将矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，确保不因民事矛盾纠纷而引发命案。上半年，各部门、村（社区）排查报送矛盾纠纷145件，办结归档142件，调处率为100%，化解率为97。93%。

打防结合，群众安全感满意度双提升

禁毒行动扎实推进。以创建“无毒示范乡镇”为抓手，整合辖区基层组织力量，依靠群众，多警种、多部门联动联勤，常态化开展集群“打零收戒”工作，严查毒品入境通道和毒品方式，震慑肃清辖区毒情。上半年，破获零星贩毒案5起，抓获犯罪嫌疑人5名，抓获吸毒人员147名，强制隔离戒毒69人，社区戒毒34人。同时，全面排查毒品原植物种植违法行为，上半年我镇共集中开展100余次排查工作，203个村（居）民小组全面覆盖，暂未发现毒品原植物种植违法行为。

重点管控提档升级。强化特殊群体管控工作，建立重点人群管控台账，对存在易引发命案风险且有现实表现的人员，通过“1+1+N”的模式进行包保，与帮扶人员所属网格员签订承诺书，严格落实包保责任。紧盯易滋生命案的枪爆物品、管制刀具等重点物品，做到应缴必缴、不留死角、不留盲区、不留隐患；上半年，收缴枪支58支。同时，组建以派出所民警为主，群防群治力量为辅的巡逻防控工作队，增加治安复杂、案件多发的重点地区巡控频次，全面提升见警率和管事率。自20__年5月份以来，实现两年内命案“零发生”。

普法宣传补齐短板。按照“向谁普、谁来普、普什么”的工作思路，以贴近群众生活常用的法律为重点，量身制定针对性强、实用性强、便于理解的普法宣传套餐，用好“一讲二问三提醒”“唠家常”等“接地气”工作法，通过“针对性+互动性”“普法+现场解说”“情景判断+法条引入”的方式，开展针对性普法，提高群众法律意识，营造民族和睦、邻里和善、社会和谐的平安____良好氛围。上半年，开展“送法进村”17次，“送法进校园”5次，“送法进佛寺”2次，受教育人数覆盖面达到20000余人次。

群众安全满意度工作总结报告【第三篇】

（一）加强组织领导、精心安排部署。一是成立了以党组书记局长为组长，副局长为副组长，局属各股室、事业单位主要负责人为成员的平安建设（综治维稳）领导小组；二是按照文件要求及时召开工作部署会议，并结合实际不定期召开综治和平安建设工作专题会，分析影响社会的问题，研究部署下阶段工作，解决平安建设（综治维稳）工作中的困难和问题，确保了综治和平安建设工作及时部署、稳步推进。三是按照“属地管理”、“谁主管谁负责”、“谁经营谁负责”的原则，严格落实责任制、责任追究制，并把各单位抓群众安全感满意度的工作实绩列入年终党建、综治工作考核的重要内容，对责任不落实、存在突出问题的单位坚决予以否决，提高了交通综治和平安建设工作的积极性和责任意识。四是为进一步提高群众安全感满意度工作，我局于20__年5月15日、7月5日、11月8日组织召开《____县交通运输局群众安全感满意度》工作部署会议，传达学习上级相关文件精神，要求各部门、企业及时做好对20__年上半年群众安全感满意度的宣传工作。为扎实做好20__年____县下半年群众安全感满意度测评工作，全面征集我县交通运输领域群众安全感满意度现状，于11月8日，我局全体干部职工利用微信宣传群众安全感测评软件进行群众安全感满意度答题，共计77人参与答题，之后要求各交通运输企业参与答题，各企业参与答题人数共计300余人。

（二）加大宣传力度，确保群众安全感满意度100%。一是组织干部职工开展群众满意度调查问卷测试。20__年5月15日、7月5日、11月8日我局印发了《____县安全感满意度调查问卷测试题》，发放到全局干部职工、职工家属，共计120余份。7月5日、至7月9日、11月8日组织相关工作人员深入网格区、各在建工程、运输企业发放《群众安全感满意度调查问卷测试题》500余份，并通过现场讲解问卷测试题的形式对广大群众进行宣传，经调查，群众对____县安全感满意度各项工作很满意占100%。二是于7月5日、6日、11月8日组织干部职工深入挂钩扶贫村开展反恐、禁毒防艾、普法、路域环境整治、安全维稳等系列宣传活动。活动共发放相关宣传材料200余份。

存在的主要问题

宣传形式和内容比较单一，宣传力度不够大。不论是法律法规、安全生产、扫黑除恶还是反恐方面的宣传方式方法都缺乏创新，宣传地点还不够广泛，对较为偏远的区域宣传不足，还存在着宣传盲点。群众满意度调查报告显示，我县交通运输领域社会治安总体评价的满意度达到了100%。但是，部分群众不明白怎么对黑恶势力线索进行举报；部分群众不认识、不清楚行政法机关或者政法队伍。

下一步工作计划

(一)不断加强对综治工作的组织领导。夯实社会治安综合治理责任制，纳入交通运输重点工作总体安排，提上议事日程和日常管理，抓细抓实，不断完善社会治安综合治理工作的长效机制。

(二)深入开展“平安交通”创建活动。围绕创建“平安交通”工作任务，创新工作方法，认真组织实施，实现和谐交通、文明交通、绿色交通三个目标，巩固和深化平安创建工作成果。

(三)加大“平安____”宣传力度。充分利用各类传播媒介，积极宣传平安____创建工作取得的成绩，树立交通运输行业在平安创建工作中的先进典型，努力营造良好宣传氛围。

群众安全满意度工作总结报告【第四篇】

____社区坚持以党建引领基层治理为主线，以提升居民满意度为突破口，围绕居住环境舒心、社区治安放心、基本医疗安心、文体生活精心、基础教育省心、社会帮扶热心等六方面开展工作，组织协调各方力量开展为民惠民服务，不断提升辖区居民获得感、幸福感和安全感。

居住环境

20__年以来，____社区实行多级联动，以集中整治与常态化整治相结合的方式开展环境整治专项行动，不断提升辖区居民的居住环境条件。小区北门门市房前车位由于年代久远，路砖破损严重，路面坑洼不平，20__年7月，社区将这一问题提上日程，对70余位破损车位进行整体硬化，改善了停车环境，重新铺设破损地砖800余块；回迁区对停车位进行全部翻新硬化，规范车位120余个；针对幼儿园门前路面“伤疤”，历时一天半，对破损路面50余处进行“补丁”修缮；联系住建局、公共维修基金使用中心及质监站等部门对小城熙苑25号、21号楼及23号楼电梯间进行维修，保障居民利益；对凯悦国际路面进行全面整修，维修面积达400余平米，增加车位，缓解停车紧张。物业维修破损台阶及路面90余处、维修楼道照明灯60余处、全面修剪绿化带3次。依托于“问题清单”，____社区人居环境整治动力十足，群众的居住环境显著改善，幸福指数也随之不断提升。

社会治安

为营造辖区良好的治安环境，____社区围绕安全维稳，实施政治引领、综合治理、法治保障等，打出组合拳，提升系统力，确保能见度，不断提升基层治理能力。

常态化开展防范诈骗、禁毒、文明养犬等宣传活动，提高居民法治意识，筑牢基层治理屏障，夯实基层治理根基。截至目前，共转发相关消息110条，清理邪教宣传报3份，20__年市场监督管理局联合镇街在辖区开展一次打击传销的活动，使犯罪活动得到有效的遏制。

为减少飞线充电带来的危险，____社区免费赠送居民20套保险开关及室外小电箱，居民找专业电工规范拉线，实现家门口的便利。针对小区充电桩充电插头损坏，社区积极联系厂家进行维修，维修破损插座18处。

基本医疗

社区通过开展各项服务民生活动，搭建群众服务矩阵，延伸“服务链”，切实将社区打造成为居民满意的“幸福家园”。

社区20__年上半年共组织2次义诊进社区活动。3月8日威海光华医院在____社区进行免费义诊活动，开展退休职工免费和60周岁老人68元的肿瘤筛查活动；7月31日“关爱眼健康·光明义诊进社区”眼科义诊活动。社区每年免费为辖区内妇女进行两癌筛查。社区卫生室已签约家庭医生1412人次，对新生儿进行上门走访，送新生儿礼包，免费测量黄疸。西苑卫生中心协助居民采购长期服用且不易购买的药品。对有糖尿病，高血压病史的居民进行定期查体，免费测量血糖。

文体生活

社区注重丰富居民精神文化生活，充分发挥党群服务中心阵地作用，为居民提供活动场所和配套设施，不断创新活动载体，举办形式多彩的文艺节目和公益性演出。结合传统节日、党建品牌开展了“‘网网’出奇贺佳节，‘格格’展艺迎新春”春节网格比拼活动、“欢乐元宵节，浓浓社区情”元宵节活动、“有你相伴，平凡浪漫”情人节活动、“多彩三月学雷锋，情暖三八展芳华”妇女节活动，“植一抹春色，寄一份希望”植树节活动，“DIY嘉年华，趣味过六一”儿童节活动，“巧手编手绳，五彩迎端午”端午等活动20余次，通过一点一滴的文化浸润，诠释了辖区居民以奋进姿态、实干状态奔向新时代美好生活的真实情感和精神面貌。

基础教育

____社区着力打造儿童友好社区，从孩子的角度出发，推行“适儿化”改造，站在孩子“一米高”角度看世界。针对不同年龄段的需求，整个中心阵地涵盖图书角、舞蹈房、书画室、亲子厨房、乒乓球活动室、科学实验室、童学农场等十余项活动室，满足不同年龄段儿童的活动需求。针对0-3岁的儿童，____社区妇联开展“暖心相‘育’，一路‘童’行”早教进社区、育儿讲座等活动；针对4-6岁儿童，开展“微改造”创意绘画、“变废为宝”手工制作、“‘益’起阅读”亲子阅读活动、“奇妙的科学”等科学实验课，激发儿童动手能力，养成良好的学习习惯；针对7-12儿童，开展禁毒知识宣传、急救知识普及、亲子劳动实践等活动，提升青少年安全意识和自我保护能力，促进良好习惯的养成。针对13-18岁儿童，联动各方力量开展困难帮扶、上门送学等活动，关注儿童心理健康。

社会帮扶

____社区严格执行各项社会帮扶政策，从做好政策宣传、开展走访摸排、实施动态调整三方面不断提升社会帮扶满意度。

一是做好政策宣传，提高群众知晓率。20__年以来发放民政政策服务指南2000余份，异地就医明白纸1000余份，医保政策明白1000余份；转发各类帮扶政策至58个楼群。

二是开展走访摸排，了解群众所想所盼。组织协管员和公益岗加大日常走访困难群众频次。通过入户走访，听取群众对低保、特困、孤困儿童等民政领域救助政策落实、养老服务等方面的意见建议，准确掌握困难群众实际需求，为困难群众讲解政策。

三是实行动态调整，保障救助政策落实。20__年为2户困难群众申请低保，其中一户由于本人资产问题，未办理成功；另一户目前正在办理中。办理城镇医疗保险59人次；为居民讲解城镇养老保险政策9人次；为居民解答灵活就业保险10余次；为居民解答4050宣传政策12人次。

下一步，____社区将通过多种形式听民情、解民忧、纾民困，全方位增进民生福祉，以群众需求为导向，突出精准精细，不断提升居民幸福指数，实现社区工作效能与群众满意度“双提升”。