问卷调查报告(实用5篇)
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问卷调查报告1
农村居民医疗服务状况问卷调查报告近年来,群众反映看病难、看病贵的问题比较突出。为了了解当前我市农村居民医疗服务状况,我局于近期在全市选取了100户农村居民进行了抽样问卷调查,调查结果表明,当前新型农村合作医疗广为人知,也受到了大部分农户认可,取得了一定的效果,但实际工作中也存在不少困难和问题,要使新型农村合作医疗制度保持持久的生命力,还需不断倾听农民的呼声,改进工作方式方法,不断完善实施方案。
一、调查基本情况本次调查涉及全市,100户384人,20xx年总纯收入1770600元,人均纯收入4611元,95为非低保户;5为低保户,低保户中有80是因疾病损伤致贫,20是因家中劳动力少致贫。
二、农村医疗服务状况
1、73的人选择距离家最近的卫生组织是村卫生室,10的人选择是私人诊所,9的人选择是社区卫生服务中心,7的人选择是乡镇卫生院,1选择县级以上医院;家到最近的卫生组织的距离60的人选择不足1公里,39的人选择在1-2公里,1的人选择在2-5公里。
2、99的农户参加新型合作医疗制度。在被调查的100户中,只有1户没有参加新型农村合作医疗制度,参保率达99。
3、66的人认为农村新型农村合作医疗应以保大病或保住院为重点,33的人认为门诊、住院都保,1的人认为应以保门诊或保小病为重点。
4、19的人对农村新型农村合作医疗感到满意,71的人基本满意,8的人不满意,2的人选择说不清楚。不满意的地方主要有报销医药费少,报销手续烦,定点医院收费高,定点医院看病手续烦,定点医院少,就医不方便,定点医院医疗水平低等。
5、47的人认为农村新型农村合作医疗个人所承担的比例基本合适,11的人认为过高,10的人认为过低,32的人选择说不清楚
6、在现有合作医疗基础上,44的人愿意再增加医疗保障支出,56的人不愿意增加。
7、如果有家庭成员患病,经常就诊的医疗单位44是村卫生室,44是乡镇卫生院或社区卫生服务中心,7是私人诊所,5是县级或以上医院。选择上述单位的主要原因56是离家近,13是质量好,11是定点医疗单位,8是有熟人,7是价格低,5是其他原因。
8、调查前半年,22的农户没有家人患病,59的农户有家人得了小病,10的农户有家人有慢性病,7的农户有家人患了大病、重病,2的农户有家人得了其它病。89的人患病后及时就诊,共花费医药费121743元,按照规定能报销或减免元,实际报销或减免元。没有及时就诊的主要原因有病轻,自己治疗,经济困难,能拖则拖,医药费不能报销等。
9、43的人认为现在看病难,51的人认为不难,6的人选择说不清楚。认为看病难的主要原因有经济困难,医院缺少名医,医务人员服务态度不好,手续太烦等。
10、86的人认为现在看病贵,5的人认为不贵,9的选择说不清楚。认为贵的原因主要有药品太贵,检查太多,医疗机构乱收费,个人支付比例高等。
11、9的农户因家人得病在20xx年向医生送过红包。
三、农村居民医疗服务中存在的问题
1、报销范围窄、比例低,报销的医药费少。调查显示,实际报销或减免仅占全部医药费的17,农民挣钱不易,他们希望每一分钱的投入都要得到回报。而目前我市推行的新型农村合作医疗制度是以大病统筹为主,对小病、门诊补偿的比例很低。而一般来说,农民患上需住院治疗的大病相对较少,而头痛、感冒等小病时有发生,但不需住院治疗。因此,农民在缴纳费用后,往往全年得不到任何的医疗补偿,导致农民认为付出多,回报小,不划算。这在很大程度上影响了农民的积极性,身体健康、没有患过大病的农民不太愿意参加。调查显示在20xx年仅17的农户得到补偿,表明绝大部分农户近期并没有在新型农村合作医疗制度中得到实惠。部分农户在问卷上写上了他们的困惑:“为什么只有非要得大病才能报销?”。
2、部分定点医院不规范经营,乱收费,农民利益受损。调查显示药品太贵、检查太多及乱收费是目前看病贵的主要原因,而现在的医疗机构都是按市场经济规律经营,追求利润最大化是目标之一。新型农村合作医疗的定点机构有在合作医疗制度中受益的期望。而定点医院是新型合作医疗制度实施第一线的部位,它的服务好坏和收费高低至关农民切身利益。定点医院收费普遍较高,与新型农村合作医疗所能获得的补偿相比微不足道。许多农户反映,同样一个感冒或其它小病,在私人医生那里只花二十多元,而到定点医院却要花费几百元。一些比较常见的小病,医生却要病人作各种检查,什么心电图、B超和各种化验,小病大看现象时有发生。为了能报销,有病往定点医院跑,路费、餐宿费、误工费再加上虚高收费等,化了许多冤枉钱,就算得到了一定补偿,仔细算算反而不划算。
3、定点医院少,看病手续烦。调查显示,农民就医大多数选择乡镇卫生所、村合作医疗站以及个体医生。因为他们觉得这些医疗单位离家近,就医方便,药价便宜,收费低,服务态度好。定点医院少,给农民看病带来不方便。
4、村卫生室及私人诊所的医疗服务水平低。所调查的100户中,有51的农户患病选择经常就诊村卫生室或私人诊所。在这些医疗单位中,规模小、设备简陋、药品种类少。医生的文化素质低,难以满足农民就医需要。在80年代以前从业的人员中,很多都是集体经济时期的赤脚医生,他们的医疗技术水平普遍较低。
5、医务人员的素质差。调查显示患大病的农户有超过50的人给医生送过红包,部分定点医院的医生服务态度欠佳也是农民看病难的主要原因之一。
四、我们建议采取以下措施加以改进
1、加大政府的投入程度,充分体现政府为民办实事的诚心。新型农村合作医疗制度是一项涉及千家万户、维系全市农民的民心工程,能否真正受到人民群众欢迎,能否具有较强的生命力,关键是我们的工作能否得到群众的认可和信任。从调查情况看,政府要加大对农村医疗卫生的投入,各级人民政府应按照中央有关文件要求,逐步加大对农村卫生医疗的投入力度,加强基础医疗,这是解决农民“看病难、看病贵”问题的一项重要措施。政府要切实承担起组织和资金支持的责任。没有政府出面组织,合作医疗就会失去组织基础,政府的适当(根据财政支付能力)资金支持能够对农民参加合作医疗产生很大的引导和激励作用。
2、及时调整补偿标准,扩大报销范围。以收定支、量入为出、逐步调整、保障适度是新型农村合作医疗补偿标准确定的基本原则。从调查资料分析,报销比例低是农民对新型农村合作医疗不满意的主要原因之一,因此,在已掌握一定信息资料的基础上,通过分析研究,及时调整补偿标准,使基金既不沉淀过多,也不出现透支,提高农民受益程度。
3、逐步扩大定点医疗机构,方便参保农民就医。在全市依据一定标准确定一批定点医疗机构,并根据成熟一家扩大一家的原则,逐步扩大定点医疗机构覆盖面,参保农民可以根据自己的需要,自主选择定点医疗机构,方便参保农民就医。
4、调整优化农村卫生资源,加快服务模式改革。发挥市场机制作用,动员和鼓励社会力量参与兴办农村医疗卫生事业。多渠道筹集资金,重点加强乡、村两级医疗机构建设,逐步配套必要的医疗卫生设备,合理调整优化农村卫生资源,加快改进乡村卫生机构服务模式,加快开展农村社区卫生服务。
5、加强对医务人员的培训,加强人才培养,提高服务质量和技术水平。鼓励优秀的医学院校毕业生到卫生院工作,提高现有医务人员的业务技能,特别是要加强市、乡、村卫生机构纵向业务合作,不断提高乡、村卫生机构的医疗服务能力和水平,让更多村民能在乡、村就诊医治,既降低了医疗成本,又能保证村民及时就医,努力做到让农民“小病不出村,大病不出乡,疑难重病不出县”,从而减少农民群众医疗费用负担。
6、进一步完善药品采购制度,切实降低农村药品价格。从调查看,医疗支出已经成为农村居民一项沉重的经济负担。在全部调查农户中,医疗支出占人均纯收入的7%。尽管经过几次医改,药价几度下调,但高昂的医药费用仍是农民进医院道路上的首要障碍。因此,加强农村药品监管,平抑农村药价,是当前农村卫生工作中迫在眉睫需要解决的问题。必须加强监督、检查,纠正医药购销中的不正之风,使各级定点医疗机构以医德医风取信于民,服务于民,切实维护参合农民利益,最大限度地让利于农民,让困难群众也能看得起病。最大限度降低药价,更大限度地让利于农民。
7、继续纠正行业不正之风,控制不合理医药费用,减轻群众负担。狠刹医务人员收受回扣、红包、开单提成、乱收费等违规行为,加强对医疗机构和医疗服务的监管,全面落实纠风工作责任制。严肃查处违背职业道德,违反法律法规,损害群众利益的行为。强化医德医风教育,大力弘扬白求恩精神,学习业内先进模范人物的高尚品质和道德情操,发挥先进典型的示范带头作用。广泛开展卫生行业精神文明建设,充分运用舆论引导,自觉接受社会和群众监督,有效促进医德医风建设,为卫生改革和发展营造良好的社会氛围。
8、可以对患重病、大病的因病致贫农户实行医疗补贴。
9、多渠道、多方面增加农民的收入,用发展的方式解决农民“看病贵”的问题。
问卷调查报告2
xxxx年xx月我校举行了“家长问卷”调查调研活动,让家长评估学校的管理、教育教学、班主任工作,学生成长环境等方方面面,从而征求家长对学校各方面工作的意见和建议。现就本次问卷调查作如下小结,并对调查结果作简要总结。
一、问卷调查内容。
本次问卷调查的内容涉及到涉及师德师风、家校联系、教育教学、寄宿生活情况等6项选择。
二、调查问卷安排及方式。
我校通过抽样调查的方式进行,为确保每位家长能够毫无顾虑地填写自己的意见,我们的问卷调查采用无记名方式。
三、调查问卷的统计和分析。
本次的家长问卷调查具有代表性,基本涵盖了学校各个层面的学生家长,采用无记名方式,调查结果具有较强的全面性和真实性,是对我校教育教学工作的综合评价,能充分反映出我校各方面工作的真实状况。本次发放的调查问卷50份,收回50份,我们指定专人进行了统计分析,现就收到的问卷情况分析如下:
1、教师师德:
在“我对学校教师的师德情况表示满意”选项中,选择“同意”的占93%,选择“基本同意”的占7%;没有选择“不同意”的。从中我们可以看出学校教师总的师德师风情况是好的,也得到了大多数家长的肯定。我们要不辜负家长对我们的期望,继续做好“为学生服务、为家长服务、为社会服务”的工作,每一个教师都要严格要求自己,为人师表,努力做一个孩子喜欢、家长满意、社会放心的`人民教师。
2、教育教学:
在“我对学校老师的教学水平感到满意”一栏中,选择“同意”的占92%,选择“基本同意”的占8%;从中可看出我校实施素质教育积极推进课堂教学改革得到、大多数家长的赞同,但我们也看出有些教师的课堂、学生参与面还不够大,教师还是需要提高自我能力,同时还需进一步改进教学方式方法,让校堂得到学生的喜欢、让学生在课堂教学中快乐成长还需要我们做许多的工作。
3、班主任工作:
在“班主任工作”一栏中,选择“同意”的占95%,选择“基本同意”的占5%;没有选择“不同意”的。在家长对学校班主任工作评价一栏中,家长认为班主任都是称职的,但也还有不大满意的地方,希望班主任在教育中对孩子严格要求,多与家长、孩子沟通,采用多种教育方法,促使孩子健康全面发展。有的说平时大家工作都很忙,老师上门家访不太方便,可以多多电话联系,增进家校之间的了解。
4、家校联系:
在“学校老师和家长有定期的交流,沟通孩子的学习和发展状况选项中,选择“满意”的占89%,选择“较同意”的占10%;选择“一般”的占1%。可以看出大多数家长对孩子在学校学习、生活等各方面的成长还是比较了解的,但我们还引起重视,家校之间的联系还应该加强。希望教师,特别是班主任在采用打电话的方式联系家长外,教师坚持按学校的要求(每学期不少于10人次)进行家访并应按要求每学期重点家访一些学生,并做好记录。本学年争取在此方面有所提高。
5、寄宿生活:
在“寄宿生活”方面有两个问题。在“宿舍管理是否规范”一栏中有92%的家长认为是规范的,但同时也有5%的家长认为不规范。看来,我们的学校在学生住宿生活方面还有待于改善,使之更加正规化。在“食堂就餐是否满意”一栏中有85%的家长满意,有10%的家长认为有待改进。食堂就餐对学生来说至关重要,如何让学生放心就餐、营养就餐关系着学生的身体健康。今后,我校会在这方面加大力度,争取让家长满意,让学生放心。
6、家长对学校发展需要改进的问题和建议:
在回答“您认为学校进一步发展中还有哪些问题需要改进的,或你有什么好的建议”一问时,显得比较突出的问题有:
(1)、学校能开展一些有利于孩子身心健康的活动,多开展一些孩子们擅长的课程。
(2)、加强学校纪律,管好学校的方方面面。
(3)、老师应多关心、体贴学生。
(4)、多进行一些思想教育。
(5)、学样样多开展主题活动,加强学生的实践能力的培养。
(6)、食堂收费方面不要太高。
(7)、多开展一些文明倡导活动,对师生行为的检举。
(8)、学校应想办法改善师生住宿条件。
从家长的这些意见和建议来看,主要是围绕学生的身心健康和学生前途来提的,学校要把这些好的建议进行疏理,通过研究、讨论,并安排专人负责,向上级汇报,在有限的人力和财力的情况力争逐项解决。
总的来说,这次问卷调查,帮我们摸清了“家底”,让我们很客观地“看”到了自己工作上的成绩和差距,同时为今后的工作指明了努力的方向。随着社会的不断进步,人类的追求也越来越高,特别是对教育方面的要求会不断提高。这对我们教师来说,无疑是压力越来越大,但压力越大挑战越多,机会越多!只要我们牢记“为学生的终身发展奠“为社会的可持续发展”的理念,以人为本,兢兢业业,办社会满意的学校,做学生喜爱的老师,“满意”就会永远在我们身边。
调查问卷分析报告3
一、发生事故的单位名称:
中原塔里木钻井公司70730队
二、发生事故的时间:
20XX年8月18日上午11:30左右
地点:AT33井
事故类别:设备损坏事故
三、事故经过及事故处置情况:
事故经过:
20XX年8月17日10:00当班司机陈宝平接班保养1#、2#、3#柴油机离心滤子,10:20将4#柴油机启动起来,启动前油水正常,水温50℃左右带负荷,运转正常,11:30左右去巡检发电机出来,听到柴油机异常声音,跑至机房将四号车停下,报告给司机长李欣华,正盘车至328°有卡滞现象,反盘至卡点位置有轻微阻卡,但能盘动,二次盘车后卡滞现象消失,此时司机长发现油底壳机油油位异常,打开放油阀后有防冻液流出,打开机体侧面观察孔检查,发现4#缸缸套碎、活塞断。下午15:00拆下4号缸缸盖后发现机体在缸套下密封带处损坏,柴油机已不能使用。汇报给装备科后,于18日凌晨更换柴油机完毕开始磨合。
4#柴油机基本情况:
型号:G12V190PZL-3/O生产厂家:济南柴油机股份有限公司机体编号:L04-11-1088生产日期:2004年12月第一次大修时间:2008年5月大修编号:20080507大修厂家:库尔勒中兴石油机械有限责任公司。
现场调查情况:
该柴油机于2011年4月3日由设备库调拨给70730队使用,之前在60808队使用一口井,使用时间1000小时左右(具体时间因资料不全无法准确查证),使用情况正常,后存放设备库备用。调入70730队后资料显示使用时间在1128小时,使用时问题较多,振动大、油水温度高、仪表易坏,队上将其当成备用柴油机使用。事故发生时3台柴油机工作,双泵钻进,排量55L、泵压22MPa,柴油机转速1000r/min。
现场观察活塞、缸套残片发现有明显拉伤:
机体4号缸缸套下密封带损坏三分之二:
四、事故伤亡情况和事故直接经济损失情况:
本次事故没有造成人员伤亡
事故直接经济损失情况:
缸套、活塞一副:
2000型柴油机机体一部:
修理费用:
五、事故原因分析:
1、从缸套、活塞的残片分析,缸套残片的表面镀层磨损严重,拉痕多且深度较大,以此判断此缸之前已有拉缸现象。
2、检查保养不及时、正确导致该缸活塞、缸套拉伤情况加重,在重负荷时,由于缸内温度较高,活塞运动速度较快,润滑油不能在拉痕处形成有效的润滑膜,致使活塞在上止点处卡死,其它缸的继续工作将此缸活塞从活塞销处拉断,连杆小头失去活塞在缸套内往复运动的约束,随着柴油机的旋转而自由运动,将缸套捣碎。机体密封带损坏。
3、当班司机处理不及时,使连杆小头失去约束的时间加长,从而将机体密封带损坏,造成机体报废。
六、事故性质:
检查、保养不及时、正确;处理事故不及时准确,是本次事故发生和损失扩大原因,因此本次事故是责任事故。
七、事故责任划分:
八、事故处理建议:
九、事故教训及防范措施:
1、严格按设备的保养、操作规程操作和保养。
2、平时的设备巡回检查制度和巡回检查项点要认真落实,细致操作,不要走马观花流于形式。
3、平时检查的问题要及时整改销项,不能让设备带病工作。
4、超负荷使用设备,易造成设备的过早老化及磨损。
5、加强业务知识的学习,提高处理问题的能力。
问卷调查报告4
一、 调查背景
小学阶段开设英语课程的目的是培养学生学习英语的积极情感,形成初步的英语语感,为其语音、语调打好基础,最终能使学生用所学英语进行交际。随着课程的不断改革,目标的不断改进,阅读能力的培养显得越来越重要。当前的英语阅读开展,虽方法种种,但依然存在着不尽人意的地方:如阅读量难以保证,阅读质量不易监控,阅读方法不够科学等。因此,为了让小学生能在英语阅读方面有所突破,扩大学生的阅读量,强化学生的阅读方法,使学生养成良好的英语阅读习惯,掌握正确的阅读技巧,提高学生的阅读水平,拥有主动学习的能力和合作的精神,为终身学习打下基础,,通过调查问卷了解小学高年级学生英语阅读的'现状和存在的问题,以便更有效地实施课题,有效地提高学生阅读能力。
二、 调查过程
1调查对象:本次问卷调查对象是高级某个班的学生。
2调查方式:本次问卷以局面问卷的方式进行,采用匿名答题,要求学生客观回答。
3.调查内容:围绕英语学习兴趣、英语阅读学习能力进行分析,进而了解学生的学习现状。这次调查采用问卷的形式,问卷内容主要涉及到学生对待英语阅读的态度、阅读方式、阅读困难、阅读习惯、课外阅读情况等方面。
围绕问卷调查设计如下:
1.你喜欢英语学科吗? 1)喜欢 2)一般 3)不喜欢
2.你感受到英语学习的快乐吗? 1)经常感受到 2)偶尔感受到 3)从未感受到
3.你喜欢阅读英语文章吗? 1)喜欢 2)一般 3)不喜欢
4.在考试中,阅读理解题丢分多吗? 1) 很多 2)较多 3)一般
5.你了解一些阅读技巧吗? 1)了解一些 2)了解很少 3)不了解
结果统计:选择1)选项的人数占23%,为A类。选择2)选项的人数占53% ,为B类。选择3)选项的人数占24%,为C类。
从直观数字上看,B类学生的存在之多,说明学生英语学习的兴趣还是一般,越往高年级学生学习英语的兴趣越低。
分析:学生学习英语缺乏学习兴趣,认为费时、费力,成绩不能很快有大的提高。在学习中缺乏高效率,需要改善有效学习途径,提高课堂教学的效果。这一分析为此次课题研究找到好的切入点。
三、 调查启示
基于对小学高年级学生英语阅读理解的问卷调查结果,我们初步找到了影响小学生英语阅读能力提高的因素,即:英语阅读动机、英语语言基础知识、文化背景知识、阅读技巧、课外阅读。因此,课题研究将致力于解决以下几个问题:构建实施小学英语阅读课的基本框架;帮助学生掌握基本阅读技巧,提高阅读能力;探索小学英语阅读教学的有效方法。
1.激发勉励学生课外进行英语阅读。十分多学生缺乏课外英语阅读的习惯,把阅读能力低的主要理由归结为词汇量太低,因此他们把大量的时间花在背单词上,认为词汇量大了,自然就读懂了,但现实中并未如此。阅读能力不但是个词汇量的难题,与学生的逻辑思维能力、研究结束语和判断能力、知识广度和熟练程度都需要有密切关系。课外英语对小学生英语水平的提升起着不行取代的作用,它能使学生有机会巩固课上所学的字词句知识,接触更多的英语习惯表达,全面形成英语思路,可行不断扩大知识面,还能在潜移默化间协助学生形成语感。
2.增强课外阅读本领的指导。在英语教学中,教适应注意传授给予学生正确的阅读方式与技能,从而让学生形成十分好的阅读习惯,这就是提升学生阅读能力的迫切必要。阅读能力的培养和提升不是一朝一夕就能实现的,必要通过长久的努力。小学阶段既然只要求学生读懂部分简易的读物。困度不大,但作为初始阶段,方式的掌握、习惯的养成却是非常十分主要的。
3.扩充阅读材料类型。阅读基本理论认为,阅读理解是文章的语言原因(词汇、语法等)和非语言原因(与文章主题相关的背景知识等)相互作用的一个动态整个过程。小学生课外阅读材料的类型过于单调,英语教学的课时数也非常有限。所以,可以经过大量阅读各式各样类型的材料来协助学生了解更多的背景知识。对于学生不知道选择怎么样的样的阅读材料这种现象,老师可依照学生的实际英语水平来进行保举。
总而言之,老师要激发勉励学生积极地去寻找本身感兴趣的阅读材料,力求让学生参加到阅读这一整个过程中来;老师还可要求学生在每节课前几分钟进行读书报告请示表演,并依照表演的质量评分,作为学生的英语口试成绩,与学生的期评考试成绩挂钩。并且,老师还应增强对学生课外阅读本领的指导,继续纠正学生遇到生词就查词典的不良学习习惯,培养其猜词能力,寻找主题句和本文关键词的能力。
经过这次问卷调查,笔者发现小学中高年级学生的英语课外阅读量和阅读本领和阅读习惯、课外材料的类型等方方面面有需要完善的难题,这样一些难题的处理必要老师的指导,但纯靠老师单方面的努力是永远无法达到的,还必要家长的积极配合。相信只要咱们共同努力,在英语学习这块阵营上,学生将表现出极大的阅读热情和奋发向上的拼搏精神,英语水平将会有极大的提高。
问卷调查报告5
一、调查背景
随着经济社会的不断发展,我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展,进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此,关注消费者消费状况,把握消费者生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高我们的“财商”,在当前就成为我们当代消费者共同关注的课题。
二、调查目的
分析不同年龄的消费群体购买手机时的消费心理与购买决策过程。
三、调查程序
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查和去调查网发布调查。随机和不同年龄的消费群体相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断不同年龄的消费群体购买手机时的消费心理与购买决策过程;
(2)根据各个年龄段的消费者对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
四、调查内容-山草香§
1.各手机品牌的认知与竞争情况
(1)各手机品牌的认知度;
(2)各手机品牌的购买频率;
(3)不同档次手机的购买频率;
(4)各手机品牌的购买意向;
(5)各手机品牌的`市场份额;
2.消费者的消费行为与需求
(1)消费者对各品牌手机产品质量的评价;
(2)消费者对各手机产品款式的认知与要求;
(3)不同层次消费者对手机产品价格的接受程度;
(4)影响消费者购买手机产品的主要因素;
(5)消费者对手机产品功能的要求;
(6)不同层次消费者购买手机产品的场所;
五、问卷设计
消费者手机消费调查问卷
问卷编号:朋友您好:
打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在不同年龄短的消费者对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查。,将您
Q1、您的性别:男□;女□
Q2、你的年龄
□15—20岁□21—25岁□26—30岁□31—40岁□40岁以上
Q3、您的月消费额大概是()
□350元以下;□350—500元;□500—800元;□800—1200元;□1200元以上Q4、您有手机吗()
□有□无
A1、您目前所使用的手机是什么品牌?
□诺基亚□索爱□三星□摩托罗拉□松下□西门子□波导□其他
A2、您购买手机的费用来自()
□家里□自己通过打工所得□其他
A3、您购买手机时一般从哪些渠道获得信息?
□亲人或朋友的推荐□电视广告□网络宣传□报刊杂志广告□营业员推介□其他A4、您购买手机的目的是()
□方便与家人朋友联系□工作需要□受周围人影响□交异性朋友□炫耀自己A5、您一般多久更换一个手机?
2
□半年之内□半年~1年□1~2年□2年以上□从未换过
A6、您更换手机的原因是什么?
□手机损坏或丢失□手机款式落后□原有手机的功能不能满足需要□其他
A7、您认为目前手机质量方面应做哪些改进?
□信号灵敏度□待机时间□手机辐射□防水抗震功能
A8、您认为目前手机功能方面还应作哪些调整?
□通话质量□文字输入方式及速度□语音控制功能□图像声音编辑功能□上网速度□其他
A9、您对目前手机市场上存在的付款方式是否满意?
□很不满意□不满意□一般□满意□很满意
A10、您对目前手机的售后服务是否满意?
□很不满意□不满意□一般□满意□很满意
A11、您每个月话费支出是()
□30元以下;□30—40元;□40—50元;□50元以上