暑期服务员实践总结(精彩10篇)
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暑期服务员实践总结【第一篇】
今年的暑假即将结束,回顾整个假期,感觉既充实又苦涩!
在这个假期来临之前,我已做好了社会实践的准备,甚至可以说是迫不及待的想要和社会有一个紧密的接触。但天有不测风云,出省打工的的计划泡汤了,在我本以为这个假期要在家里度过时,我接到了同学的电话,她告诉我有一个客房服务员的工作,问我去不去,当时我就答应了,就这样,开始了我的假期实践。
本以为客房服务员就是打扫打扫房间,收拾收拾物品,也没什么难的,可是真正的接触之后才知道,客房服务员的工作既累,又琐碎。刚到我工作的'地方时有些失望,因为以为客房服务员都是在那些大酒店才会有的,可事实上,我是在一家小型公寓里工作,不过,看过了客房的环境后,觉得也没那么糟,并且老板人很好,对我也不错,于是,我就在这里工作了起来。由于这家公寓刚刚装修完,也才正式开业,所以很多东西都不完善,不规范,就像房客入住登记,刚开始都没有,以至于有两个房客在这住了一个多月,也没交钱,钥匙也没退,就走了,损失很大,但也没办法,只能自认倒霉,当做吸取教训了!不过我去了没几天就和另一个酒店专业的学生帮他们制作了房客入住登记表、房态表、客房物品清单等等,慢慢的这家小公寓就步上了正轨,生意也好了起来。
在这家公寓工作的时候,我每天都是从早忙到晚,没有一点空闲时间,感觉很累很累,但是也学到了很多。我刚到公寓的时候,由于不是酒店专业,没有学习过客房实际操作的课程,所以刚开始得有人手不手的交,幸好我学习能力强,半天时间就学会了。在这工作的那段时间,我可以自己一个人铺床单,换被罩,掖床单。那么大的床我得自己把它搬起来,然后把床单塞到下面,并且还要看起来美观,可想而知,那是个体力活啊,每次铺个床单我都得大汗淋漓,不过通过这次实践,我掌握了客房服务的一些基本要求,对我以后的工作应该会有些帮助的。
转眼,假期就要结束了,我的假期实践也要随之结束了,我很享受这次实践,虽然有些累,但过的很充实。通过这次实践,我真真正正的接触了这个社会,感受到了它的人情冷暖,同时也明白了在外什么都要靠自己!
暑期服务员实践总结【第二篇】
在从这十天的暑期实践活动中我感觉自己学到了许多,成长了许多。也许以前在与陌生人交往时会顾虑,但实践队给我提供了平台,提供了机会,让我去接触陌生人,去学会与人交流。一次活动,一段美好的记忆,我们在锻炼的同时,也在靠近我们自己人生的理想。
古人有云:读万卷书不如行万里路。回想这几天途中所见光景,所遇人事,仿佛就是行走了万里一般。不知哪位明哲说过,人生虽然漫长,但重要的往往只有几步,特别是年轻的时候。我想这次决定和班里几个同学一起赴黔暑期实践绝对是非常正确的一步。当地绝美的风景和淳朴的民风让我流连忘返。山区孩子对书籍的渴望也深深震撼了我的心灵。我想如果有一天,我一定还会再回到这个地方去。
去之前,我们几个就已经对这次活动充满了向往。在收集资料的时候,我对目的地有了个初步的了解。丹寨位于贵州省东南部,与凯里市、都匀市、麻江县毗邻,全县总面积940平方公里,辖三镇四乡一个国营农场。当时还查了丹寨县的地图,还以为应该和我老家那应该没多大差别吧,可能也就山多一点。当时最感兴趣的是身着盛装的苗族姑娘,心里惊叹真是太美了。
前去的旅途绝对值得我一辈子去怀念。因为路途遥远,我们为了省钱选择了最便宜的一班车。上了火车之后才发现真的是没有空调的硬座。心想本来就是去实践的,就尝试一下这样的火车吧。二十六个小时,我们穿越了浙江,江西,湖南,终于到达了贵州。那是七月二十五二十六两天,天气热自然不必说。火车就像一个可以移动的大蒸炉,带着我们一路奔驰。最难过的是火车靠站的时候,因为热大家都脱了鞋子,一股股臭气就从车底泛上来。午夜时分,刚有几分睡意,竟听到几声鸡鸣,伸头望去才发现一位大婶还真带了几只鸡装在口袋里。下了火车,本以为就快到达目的地了吧,我连厕所都没上就接着坐上汽车。后来才发现我错了,彻底的错了。同学告诉我,下了坡再翻过一个山头就到了,可是山路十八弯,咋也到不了头,可急坏了我。其实对于这山路,十八弯真是少的。
一路颠簸终于到达了目的地。我们深深叹了一口气,为接待我们的村民送上了我们精心准备的礼物。他们也为我们准备好了一顿美餐。当天我们第一次品尝了他们自家酿的米酒,真是那个香啊。所以后来我们一个个都不胜酒力,都飘乎乎的了。当地人都经常喝酒的,所以酒量都相当可以。听他们介绍,当地娶媳妇的话,要和村民们一家家喝过去,最后不倒的就可以与姑娘喜结连理了。我们都自叹不如,心想这辈子要与苗族姑娘无缘了,哈哈。
其实我们最初是在一个小县城下榻。而我们要去的地方还要跋涉好几十公里。采购好生活用品后,我们就朝着山里出发了。其实来这里的前几天刚好看到一则新闻,说是武汉大学一名江苏女孩在在贵州支教的时候,被山上滚落的石块砸中,不幸当场遇难。当时还是很害怕的,但更想见识一下什么山路这么危险。坐上一辆面包车我们局出了县城,向山窝窝里驶去了。山路依旧是弯了又弯很多都几乎是一百八十度的急转弯。我们不得不佩服司机师傅的高超车技,大家赞扬说司机师傅都可以去参加赛车了。后来下起了小雨,我们被眼前的景象惊呆了。车得一边是峭壁,另一边是悬崖,遥遥望去,悬崖下好像还有小溪在流淌。抬头远望才知道自己早已是身在云端。当年读陶渊明“云无心以出峟,鸟倦飞而知还”心里还是难以体会,现如今可不就在眼前。山的一阕,露出一块光明。谁说过,雨后的青山好像泪洗过的良心。我想面对这样的风景,谁的心又能有任何邪念呢。我敢肯定这是我见过的最美的风景了。
风景虽美,想到这几年国家抗灾,终于明白打通一条道路对营救一个地区是多莫得重要。
没有这弯弯曲曲的道路,也许有的人就一辈子走不出这深深的山窝窝。不禁又为自己的家乡而欣慰,怪自己没有更好的利自己的有利条件。山路边不时可以看到滑落的山石,有的几乎有好几顿重。我们一个个抓住车内的扶手,胳膊都酸的要死也不敢松手,就怕一不小心埋身大山。
这里的山美水也美。清澈见底,真让人忍不住畅游一番。当地居民用水就是取自泉水,清澈甘洌。酿出来的酒,同样香醇无比。几天之中,我们每每沉醉于山水之间,恍惚真有要乘风归去的感觉。
人们都说贵州山美水美人更美,这一点也不假。这些个苗族姑娘虽长在江南,却有着北方女子的豪气。觥筹交错之间,大家痛快的交谈。举起杯来,真叫一个巾帼不让须眉。这是年轻一辈的女子。年长一辈的阿姨都比较庄重,他们似乎有不能和客人一起吃饭的传统。
这边的农村依旧采用传统的木质结构的房屋。我还认真的观察了了他们建造房屋的一部分过程。真的是不用一钉一铆,纯木建造。记得看世博会介绍贵州馆,也是全木建造。当时就叹为观止,今日得以亲自见到,实不负此生。
当我亲自把我们千里之外通过募捐来的课外书籍送到一位苗族小姑娘手里的时候,她的一声甜美的感谢让我的心里高兴异常。那一刻,一路上的所有辛酸都变成了幸福。
由于那边人烟稀少,交通相当不便,这是我们当时策划所没有想到的,所以我们此行的实践方案也做出了相应的修改。重点由支教改为调查当地民风民情,感受苗族文化,参观水处理工程设备。
水厂我们在杭州也参观过,当时参观的是杭州祥福水厂。杭州那边的水质自然和这边没的比的,所以这边的处理工艺也相对比较简单。水厂的水源是当地的一个水库,而水厂则供应着全城的居民用水。水厂的负责人很热情的接待了我们,带我们参观了水厂的主要设备和净水流程。
水厂回去的路上,当地人还带我们参观了当地很有名的一个大水井。水井是方方正正一个大潭,有六七米宽,透过清澈的泉水看到水井只有一米来深。泉水清冽,我们也忍不住拿瓶子灌了半瓶品尝一番。刚开始我们还不大敢喝,因为没有喝过野生的水,后来看当地人都直接喝了,我们也就放心喝了起来。泉水真是又清凉又甘甜,比市场上卖的矿泉水要有味道多了。泉水汩汩的流着,滋润着这座山城。
远处有一个水池,一群光着屁股的小孩子在水池里尽情的嬉戏。有的在练习跳水,有的在水里狗刨,有的则坐在岸边摆动着小脚丫,唱着我们听不懂的民歌…….
他们都在尽情享受着大自然的恩惠,在夏日找到这莫块清凉的好地方。不过这座山城却是到处充满着清凉。大街小巷到处藏着从山里吹来的清风,凉飕飕的,让人好不生快感。
山城自然是建在山上的,所以云儿都压的比较低。记得初中学过1篇文章,上面一段文字描写的很美“风来了,雨来了,姐姐带着斗笠来了…..”站在高处远远望着山边一团乌云跑过来了,几乎可以看见乌云下面已经飘起的小雨。
山城既然依山而建,所以大体上还有山的形状。几条v字型的马路纵贯了全城,中间一条大马路则刚好伸出县城两头…..我想这样的山城是可以彻底的排除水灾的发生,堪称排水工程的典范。
为以前没见过马儿,所以对马的好坏也不敢妄加评论,只是有的`马儿临风长嘶,确有徐悲鸿画的马的那般气质。
这边的人们虽然不是太富裕,但生活的都很自在。几乎家家都养鸟,家家都种花。我们借宿的家里种的是几株兰花,而且这几株兰花姿态优美,气质不凡,为房间增添了不少雅致。清晨一觉醒来,站在阳台,倾听鸟鸣百转千回,看露珠在兰草尖头滚动,好不惬意。不过这边的居民似乎比我们要更懂得享受,没事的时候,大家还会赛一赛谁的鸟叫的更好听,谁的花长的更优美。经常的,他们还会组织斗鸡,大家围在一起,为心爱的鸡呐喊加油,喊出心中的喜悦。
虽然我们同样无缘看到那些苗族姑娘们身着盛装的美丽,却在当地的集市上看到了那些银饰。有银帽子,银钗,银耳环,银项圈,银手镯,银腰带,都是纯银制造,而且做工精巧。只可惜当时囊中羞涩,不然一定买一件小银饰留作纪念。
因为地处云贵高原吧,这里的紫外线都比较强,几天下来我们几个都黑了好几圈。不过黑的健康,算了来过了留个纪念吧。
丹寨的风情就说到这里吧,其实值得我回忆的有一辈子这么多,这几张纸也很难写完。我只说要回去的那天晚上,很多当地的小伙子,姑娘们都来送我们。我们一起爬到附近一座小山头上,尽情的享受着最后的时光。我们坐在草地上,远处可以看到大半个县城尚灯火通明。只是感觉山城是如此的宁静,安详。这时一个小伙子带头唱起了山歌,其他人也都唱起来了。我们尽情的呼喊,这一刻,天地属于我们,我们化入天地。强劲的山风吹来,我们知道,这,是送别的时刻了......清晨,汽车缓缓驶出这座山城,盘旋在归去的路上,我轻轻回了下头,我知道,我已深深爱上了这座山城......再见,丹寨,再见,苗乡,再见,梦......
暑期服务员实践总结【第三篇】
还记得第一次去xx公园,从地铁口出来之后,走路到xx公园,被沿途的风景吸引了。在上海这个水泥钢筋城市中,看到沿途这么多的古树,这么漂亮,我就想以后到这个地方来工作是多么惬意啊!没想到,今年暑假,真的去了那里工作。
每天工作8个小时,不过也不是天天上班,有时候做六休一啊,有时候做五休二啊,看排班了。8个小时,都是晚班。
上班第一天,安排的职位是送餐,当时觉得他们跑效劳铃的好爽啊,就那么站着,有效劳铃响就进去,问需要有什么效劳。觉得送餐累死了,送餐的时候根本上每天开100多瓶啤酒。结果,上了1个多月的'班,根本上全是跑效劳铃,根本没有送过几次餐。不过,很悲剧的是,辞职那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那个多啊,4个楼层,所有的包间全都待满了客,从上班一直忙到下班。哎。
跑效劳铃是干的时间最长的职位,也是接触客人最多的一个职位。战场的第一线。在里边,真的学到了不少东西,一些在学校当中永远学不到的东西。一些东西,只有自己家亲身实践过,才能感受到他的魅力。有一段时间,都养成了见人就喊“您好”的习惯,我也不知道是怎么了,下了班之后还是那样,或许这就是习惯吧。
送餐,跑效劳铃,楼接,接待,买单,解释消费,这就是我的工作,不过也是让我每天精神振奋的工作。每天去上班的时候,都是很困的样子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神马上就会振奋起来。或许,这就是通常说的那句话吧,在工作中获取快乐!
在里边上班,很快乐。同事们,这段时间谢谢了,有你们的陪伴,我很开心,是你们丰富了我的人生,让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。虎哥,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,还有刚哥,梅姐,秦姐,张主任啊,副理啊,副店啊,谢了!还有一起工作的那么多的同事。
我觉得,工作开心,就是一份好的工作。
兼职,一个个的离开了,但是和你们大家在一起工作的日子真的很好。
虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。
暑期服务员实践总结【第四篇】
如果我说暑期打工是为了培养我独立思考、独立工作和独立解决问题能力,通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,那就纯属扯淡,因为我压根没那么想。暑期工作只是我偿付租房金与生活费的方式,别的无他。漫漫长假,无心在家,对随团外出打工也感厌倦。许多人工作无非是打发无聊的假期。人闲着不一定会无聊,没事做或者做自己不感兴趣的事才会无聊。所以我留在学校培养自己爱好,当然是工作之余。
实践内容。
当时只想尽快找到一份工作以安焦虑的心,暑期自己找工作不是易事,相信大家都清楚短期工有可能面临的尴尬。所以当时找工作时便有点饥不择食的意味。面试时,经理说,前厅服务员倒是在招人,只是服务员都是女生。在几乎找遍学校附近所有商家后,对有一家愿意招短期工本就兴奋不已,何况我还要吃饭交房租。于是我丝毫没考虑便答应了。
当时应聘时,经理说的丝毫不错。服务员直接与陌生人打交道,对于沟通能力以及应变能力的锻炼的`确是不错的选择。以前,在还未做服务员前,我自我感觉服务意识就比较强。现在有这样一个平台供自己展示,许是天意。从客人进门,引领入座,点菜,茶水服务,下单,上菜,席间服务,拿单,欢送客人等一系列流程中,各种服务敬语,礼貌用语都不可少。刚开始动作比较僵硬,语气也是生硬的毫无感情。在师父几天教导下,一切都变得得心应手。就这样,日复一日的上下班,倒也有趣。而且,店里同事大多是刚刚毕业的学姐,相处起来甚是融洽。
当然,暑期工作只是我的副业。工作之余,学习知识与培养爱好才是我所重视的,
由于上班时间有限,有大量的时间可供我只配。在搬进文苑五时,我做了一个决定,放弃考计算机证书。自己感觉是明智的选择。我不用在每天顶着压力学习一些自己不喜欢的东西。相反,个人爱好得以全力培养。兴趣是最好的老师,前辈诚不余欺也。
面对日益激烈的社会竞争,就业困难的问题已凸显在我们面前。通过暑期兼赚取工作经验之谈纯属瞎扯。说好听点,就是体验一下父母挣钱的不易于艰辛。开学回校后检讨一下自己是否愧对父母的辛劳付出与对自己的关爱,是否还会为了显摆随意支出并不充裕的生活费,是否还会抽烟喝酒猛吃海喝不务学业。所谓的暑期工,就是用整日浸泡在高等学府环境里的身体从事一些是人都力所能及工作的学生。
许多人都有如此想法:暑期工作可以赚取生活费,工作经验,顺便还可以一睹当地人文风情。对于大一懵懂的学弟学妹们来说,这的确是求上进,日渐成熟的表现。放在大二大三学生身上就略显可笑了。假期里的工作换来的工资大多低廉,这是与自身价值极不相符的交换。工作经验更是无稽之谈,我们所能从事的工作绝对低端,毫无技术性可言。我们的工作只是在一定程度上弥补机器生产能力的缺陷。不光是我们,长期工也是如此,尽管他们工资比我们多出很多。有时,或许还会遇到你们大学生来这里与我们一起打工之类的问题,言语之间不无鄙视之意。当然,这是社会问题,我不多说。另外,工作期间,领导恨不得将员工锁在岗位上,夜以继日地为其从事牛马之劳。我们得到的工资与付出的汗水(夏天啊,付出的绝对是汗水)不成正比,且不说被中介克扣部分了。赏玩人文风情的心力早被工作榨取干净。好不容易的一次休息或许都在宿舍床上度过了。
暑期服务员实践总结【第五篇】
朦胧中带点希冀,模糊中透露着微光。
穿着鲜红色的队服,在阳光下分外醒目。
社会实践这个名词从初中跟随到大学,地域的无限扩展,终于迎来第一次大学里的暑期社会实践。然而在今天出征之际,我才读懂,社会实践,对于我,是一个多么特别的名词,它一直都存在着,而我一直忽视着。
听着学姐学长的经验之谈,我感觉到暑期社会实践是快乐的,是难忘的。在一个陌生的团队里,接触陌生的人,与陌生人谈话,与陌生人合作,共同面临同个难题,共同享受同个欣喜,我们彼此为着一个目的,彼此深信不已,在10平方米的工作室里磕磕碰碰,却依旧甘甜清澈。在这个团队中,考验着个人和集体的平衡,在这个团队中,需要我们的个性和协作。这是一个优秀的团队所需要的,也是我今天领悟到的。
再听着辅导员一席言语,更是感悟颇深。带着老师的话,我审视了自我,除了学习的技能,其他技能掌握得十分不扎实,甚至一些将来步入社会的技能还从未涉足过。多么苍白的经验,正视自己的不足之后,才懂得,社会实践,给了我一个学习踏入社会所需技能的平台,能在芸芸众生中,拿着简历,我也可以变成一个佼佼者,在几个简短的谈话中,能显示自己的优势与不凡。这正是社会实践带给大学生的财富,而我即将开启。
感谢学校,感谢学院,感谢我的团队,给了我一张珍贵的藏宝图。我们像抱着蒲公英种子的精灵,幸运的在这片红色土地上着陆,沿着党走过的路,踏上红色的旅程,我们出征了。
暑期服务员实践总结【第六篇】
这次社会实践活动对于egc是一个很好的机遇,更是一次巨大的挑战,对于我们这些egc的新人亦是如此。当然活动基本上已经结束(还有一些后续工作),对此非常有必要做一些文字上总结性的工作。虽然这次活动从大体上来看是成功的,但是对于我们来说,应该将其看做是一次失败的教训,从中总结经验,吸取教训。
其实感觉这次活动最需要做深刻检讨的是我,回想整个过程。我犯了很多作为领导者和参与者不该犯的错误。首先,在前期准备中,我严重忽视一个问题,备选方案的问题。这次活动是在非校园地区内进行的,因此变数很大,青山那边的情况不断地在改变,我们这边的准备工作也随着改变,弄得作为信息传达纽带的我心烦意燥,有时候都不知所措。其实本可以不必那样,只要当时做好各方面充分的准备,多想出些备选方案,遇到突发情况也就能从容面对了。然后,我在分工在方面做得很不到位。初次分工就出现了一系列问题。另外,在情况有变时,我没有及时调整分工,导致如亚云在此次活动中没有充分发挥出能力。其次,我的个人魅力不够,做事情过于优柔寡断,面对事情不够果决。比如说每天早上和中午虽然到点了,但是看到大家熟睡的时候不忍心叫大家起床,然后一直拖,直至时间快来不及了。再次,我太容易情绪化,遇事头脑不清醒,义气用事。比如说在做“我是责任者”这个活动时,闹心里别扭,没有做好一个工作人员该做的事情,没有很好配合昌华大哥的工作。差点导致活动出现不好的效果。最后,我对于自己的角色没有明确好,其实这次我不应该当时将自己在活动实施方面的任务放得太重。刚开始我是准备了动员大会的部分内容,一下午的感恩讲座(后来情况有变)和敬老院的领队。同时我还要负责与卞老师交流、与邀请的老师联系、监督各个部门的工作、关切各个板块的准备情况等,于是出现精力分配不过来的情况。导致每日的进程没有及时做好反思工作,进而出现的问题没有及时得到纠正与改进。包括前两天设备问题没有提前准备好,在活动过程中纪律很差。另外还有很多我应注意的问题,我必须深刻反思,引以为戒。
就这次理事会成员的工作,在此我提出我的一些看法。首先想说的信息服务部的成员,艳华和柳芳。其实她们俩是第一次接手新闻工作,第一次写新闻。刚开始我最担心的环节就是新闻宣传这个模块。但是她们俩很出色很用心,在华大青年和华大桂声我都看到了她们的稿件。每次早上起床后看见艳华在电脑上写稿就很感动,因为联网的电脑只有一台,发稿人员也只能趁无人之时好好利用电脑。同样,小芳也很用心,从接到任务开始她就用心的学,这次在桂声看到她的两篇新闻了。但是,宣传方面的缺陷也是不容忽视。就这次而言,写稿方面力度还不够,也就是稿件数量不多,发表的不多。而且没有出彩新闻,在华大桂声上可以看到,“精彩专题”中没有我们的稿件。此外,负责人刚开始安排写稿人员的时候混乱。当然,信息服务部还有些后续工作要完成,希望能精彩完成。
作为主要负责人的稳权和罗娜,在这次活动中起到了不可替代的作用。表现得很不错。在前期的策划过程中,她们全程参与。虽然我们策划出现了很多问题,但是整体上还是将框架拟定了,值得肯定。在策划上,我们需要学习的东西还很多,包括简单的格式问题。此外,稳权负责了动员大会和欢送派对。总的来说,这两部分弄得都不错。尤其是欢送派对,达到了应有的效果,各个部分的安排也比较妥当。但是也是有一些细节性的问题。这个稳权在自己的总结中已经讲得很详细,我也就不赘述了。罗娜这次在实践实施过程中扮演了很重要的角色。主讲一上午的管理与沟通技巧,得到大家的一致赞许。此外,娜娜还准备了大型素拓,虽然临时换掉了。但是她的辛苦大家有目共睹。看了她的自我总结也觉得没必要再多言了。
这次活动,春燕表现得尤为突出,不管是在前期的安排还是在实施上,都做得不错。作为户外生存挑战的负责人,总的来说各方面都做得挺好。保密性、活动动员、以及策划都不错。但是在细节上还是有很多不足之处的,在前期策划过程中出现混乱状况、动员大会上出现了几个主要人员意见不统一现象、在实施过程中也有一些问题没有考虑进去(宣布开始的时候场面混乱、情绪失控,大家设置任务出现问题)。此外,春燕还是后勤组组长,这部分她做得很辛苦,几乎每天早上都看到她在扫地拖地。卫生各方面做得都是可圈可点的。但是希望以后负责一个部分的时候能够发到组内人员的力量,没必要事必躬亲。新萌此次也得到了很多人的赞许,第一次主持整晚的活动,整体上来说还是可以的,达到了寓学于乐的效果。环节较为紧促,且主持人礼仪方面都不错。但是问题也不少。对场面的控制力不够,导致出现场面混乱现象发生。临时应变力不强,出现不知所措的状况。希望以此为经验,以后多多加强。不得不提,新萌和柳芳在敬老院的表现非常突出,应该是善良本性的体现吧。
亚云因为家里情况,基本上没参与前期的内容。但是她在后期活动中表现得很积极。本安排她负责其他空间社工志愿者的事宜,但是后来因情况有变,又因为我的工作不到位,没有及时调整分工安排,导致亚云在这次活动中没有充分发挥能力。但是她的积极态度非常值得肯定。建萍的工作,我总喜欢用放心两个字来形容。虽然大家平时没看到她做了些什么,但是她却做了很多。繁琐的财务、每天的签到、物品购置、交通联系等等。交给她的任务总是能按时完成,并考虑周密。但是我个人觉得建萍不应该只是局限于这些工作,也应该大胆的走到人群中,提升自己其他方面能力。
张景和潘勋,通过这次社会实践新加入到我们这群峨眉派弟子中来。将峨眉派一同天下的局势,改成峨眉与武当弟子携手共绘蓝图的局面。天下与鄙人同乐。邀请他们的加入,更重要的是我们看好他们的能力,认可对待事物的态度。他们在青山的表现大家也有目共睹,此处不好妄加评论。
此次社会实践,可以说每个人都付出很多时间和精力。大家都很用心,很认真。总体效果还是不错的,值得肯定。但我们不只是要简单地收获那些不错的效果,我们更需要不断地反思,提升自身的能力,以便于胜任以后的工作,甚至是为毕业工作打好基础。
暑期服务员实践总结【第七篇】
访谈内容:
q:您觉得作为一个导游需要哪些专业知识?
a:历史地理政治都要了解。但是说实话并不需要掌握很多,我们都是只在一个地区做导游,只要把一个地区了解透彻就可以。当然知道别的知识是更好的。
q:那您喜欢自己的工作吗?
a:喜欢。我很高兴能够为别人介绍我爱的地方。
q:您的工作有什么困难吗?
a:有很多啊。比如经常有游客对于住宿的安排不满,对于讲解不满。而且工作比较辛苦。有时候夜里也要去接飞机。
q:那您觉得导游工作的意义是什么?有没有做得好与不好的区别?a:当然是有的。让人们了解一个景区一个地方,对于人们观赏的价值性有很大的提高。有的导游讲解的不好,线路安排的也不好。
工作过程:
随导游在武夷山、厦门两地工作五天。之前上网、查阅书籍,查到两地相关资料,在游览的同时,帮助导游为同行人讲解地区历史、地理、文化等。
个人收获体会:
原来觉得导游是一项非常辛苦,又薪酬很低,又很无趣的工作。现在。
觉得不是的。导游也是一个很有意思的职业。讲解能够给人带来快乐。因为很多知识是游人不知道的。她们可能欣赏不到这个地方的美感与人文内涵。但是经过我们的讲解,她们能够对地区有一个更加深刻的了解,她们的旅游更加有意义。作为导游确实比较辛苦,但是待遇并不低,他们可以通过游客的购物行为获得提成。很多人讨厌导游的这种行为,认为是影响她们的旅游。但是据我这次考察,觉得这样是合理的。导游拿回扣是合理合法的,没有什么可指责的。而且我们在武夷山购买茶叶时,可以向茶农和导游学习很多很多有关茶叶的知识,比如品种的划分,以及如何辨别品质等等。购物也不是全无意义的。
厦门。
武夷山。
暑期服务员实践总结【第八篇】
今年暑期,荣巷街道组织各社区以道德实践、社会实践为主要形式,以“迎奥运、讲文明、树新风”、抗震救灾、节能环保等为活动内容,组织开展广大学生积极参与、内容新颖、健康向上、趣味活泼的各类活动,帮助青少年增长知识、锻炼意志、提高素质,丰富了青少年的假期生活,营造了愉快、和谐的健康成长的良好氛围。
1、为了加强法制教育,桃源社区、梅园社区、青龙山社区分别邀请社区户籍警为青少年上法制课,结合本社区未成年人违法犯罪被查处的情况以及案例剖析思考,引导青少年从小树立法制观念,学法、懂法、守法,做一个健康优秀青年,预防未成年人违法犯罪。各社区也纷纷请来司法、公安、交通等系统的辅导员为青少年开展远离“十毒”等内容的法制讲座,通过一系列法律法规知识的宣传和普及,社区青少年的依法维权意识得到了较大的提高,使他们在日常生活中学会运用法律武器维护自己的权益。
2、积极参加区共青团举办的“交通杯—迎奥运、迎论坛、讲文明、树新风”青少年知识竞赛活动。我们梁溪社区踊跃参加,选派了三名优秀青少年代表作为荣巷街道参加了此次竞赛活动。通过激烈的预、决赛,最终小选手们获得了团体三等奖。各社区基层团组织在奥运前夕都开展了形式多样的迎奥运系列活动,如:青龙山社区的趣味运动赛、梁溪社区组织的观摩乒乓健将赛前热身运动、荣巷社区“与奥运同行”青少年有奖知识抢答大赛等等,在街道范围内掀起了一股奥运热潮。
3、7月16日,荣巷社区和青龙山社区请来环保局领导潘旭东为青少年授课。讲解环保知识,和节能环保的重要意义,并现场观看了环保教育光碟,积极引导青少年从小处做起,从身边的小事,积极参与环保,争当环保小卫士。同时,配合“两整两创”美家园,文明卫生进万家活动的开展,各社区团总支组织志愿者小分队在小区的花坛内拔出杂草、清除绿化带中的白色垃圾、果皮、纸屑等。通过劳动倡导文明生活方式,教导青少年革除不良陋习,养成良好卫生习惯,从自身做起,从点滴做起,人人行动,为创建一个文明、卫生、美丽、和谐的新贡献自己的一份力量。
4、8月,龙山社区、梁溪社区通过组织青少年观看抗震救灾英雄少年颁奖晚会,以这次“众志成城、抗震救灾”为主题,强化青少年爱国主义意识,青少年们在观看过程中,为那些在地震灾害中表现英勇的小伙伴们鼓掌、欢呼,对他们在抗震救灾过程中沉着镇定、临危不惧、勇于救人、坚强乐观的少年英雄表达出了崇高敬意,使青少年深受教育。
5、深入开展7月19日,龙山社区的青少年团员志愿队参观了市青少年教育基地--市民间蓝印花布博物馆。团员们兴致勃勃地参观了蓝印花布的制作过程,听取了蓝印花布的历史讲解,欣赏了蓝印花布的作品,充分感受了中国传统民间手工艺的艺术魅力。8月11日,勤新社区和太康社区带领社区内的青少年参观蠡湖新城展示馆,通过观看精致又壮观的模型和图片,让青少年充分了解蠡湖新貌,了解家乡的变化,激发他们认真学习将来建设自己家乡的信心和决心。
6、为了青少年过上一个健康、文明、丰富的假期生活,梁溪社区团总支按照活动计划,对辖区61名三好学生进行表彰,希望他们珍惜荣誉,再接再厉,在今后的学习中再创新佳绩。
龙山社区在暑期接近尾声时,对在暑期活动中表现优异的学生进行了表彰,并发放了荣誉证书和学习用品。
暑期服务员实践总结【第九篇】
在20xx年的这个暑假,我参加了xx旅游景点讲解员这个暑期实践活动。总的来说,我觉得收获很大。让我学习到什么叫做专业,什么叫做耐心,还有如何与游客交流,更好的为游客服务。
首先,xx旅游景点讲解员一个实践活动跟一般的实践活动不一样,它需要具备有专业知识。要讲解,就必须要掌握xx旅游景点的一切,才能够准确的为游客讲解。所以,我经过了笔试,背诵讲解词,口试等多重的考验才可以在这个实践点做事,虽然准备的过程很累,不过,当自己能够为游客服务讲解时就觉得很有成就感,特别是讲解完后得到游客的嘉赏就更开心了。
作为xx旅游景点讲解队的队长。在组织这个暑期活动时,我是花了很多的精力的。首先我很为同学着想,没有在他们进行期末考试时进行考核,而是等到大家结束考试了,才督促大家赶紧背好讲解词。而且,我也怕耽误大家的暑期时间,都是将就大家的空闲时间的去考核大家的。为了有一个让大家一齐有空的时间,我牺牲了去探望奶奶的时间,回到学校,组织大家去xx旅游景点听专业人员的讲解,好为大家通过面试而准备。没想到,,就在去听取讲解的这一天,已经有两位答应我去的同学说不去了,理由是,我要打工。第一次,我觉得情有可原,毕竟xx旅游景点实践点与其他实践点不一样,他不是要求每天去的,而是轮班制的。所以,我答应他们下一次再带他们去。第二次,去进行考核。竟然所有人都说不去了,理由是,我要打工,参加了培训班,我去旅游….那时,我觉得心理很难受,因为大家一开始都是答应我去的,为什么最后都会反悔呢?你们有事要做,我就没事么?而且,这时候根本就找不到人去参加这个实践活动的,因为它需要进行一段时间的培训有可能去为游客服务。最后,我只有自己一个去考核,自己去参与了这个实践活动。同时,加上亚运志愿者的培训,我整个八月就没有了。家里人每天都期待我回家,而我却不能回。
我觉得,在这次的暑期活动中,我认识到,做人一定要言而有信,有始有终,要为人着想。无论做什么事,一定要负起应有的责任。
点讲解队也会在今后接纳更多真正为大家服务的志愿者。
暑期服务员实践总结【第十篇】
还记得第一次去xx公园,从地铁口出来之后,走路到复兴公园,被沿途的风景吸引了。在xx这个水泥钢筋城市中,看到沿途这么多的古树,这么漂亮,我就想以后到这个地方来工作是多么惬意啊!没想到,今年暑假,真的去了那里工作。
x月x号正式培训,我们20个人,坐在一个大包厢里,x主任就开始给我们上课,8个小时啊,还是坐在。培训3天下来,觉得坐着实在是太累了。到了第三天下午,我们开始练习一些蹲姿,站姿,还有拿托盘的姿势,还有一些招呼语“您好,欢迎光临!""谢谢光临,请慢走”还记得一个小子,总是说错,总是说成:“欢迎光临,请慢走!”我们所有人都笑了。以后的日子,都是开开心心的渡过的。不过,也验证着白岩松写的那本书《痛并快乐着》。
每天工作8个小时,不过也不是天天上班,有时候做六休一啊,有时候做五休二啊,看排班了。8个小时,都是晚班。
上班第一天,安排的职位是送餐,当时觉得他们跑服务铃的好爽啊,就那么站着,有服务铃响就进去,问需要有什么服务。觉得送餐累死了,送餐的时候基本上每天开100多瓶啤酒。结果,上了1个多月的班,基本上全是跑服务铃,根本没有送过几次餐。不过,很悲剧的是,辞职那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那个多啊,4个楼层,所有的包间全都待满了客,从上班一直忙到下班。哎。
跑服务铃是干的时间最长的职位,也是接触客人最多的一个职位。战场的第一线。在里边,真的学到了不少东西,一些在学校当中永远学不到的东西。一些东西,只有自己家亲身实践过,才能感受到他的魅力。有一段时间,都养成了见人就喊“您好”的习惯,我也不知道是怎么了,下了班之后还是那样,或许这就是习惯吧。
送餐,跑服务铃,楼接,接待,买单,解释消费,这就是我的工作,不过也是让我每天精神振奋的工作。每天去上班的时候,都是很困的样子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神马上就会振奋起来。或许,这就是通常说的那句话吧,在工作中获取快乐!
在里边上班,很快乐。同事们,这段时间谢谢了,有你们的陪伴,我很开心,是你们丰富了我的人生,让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。xx,还有xx,谢了!还有一起工作的那么多的同事。
我觉得,工作开心,就是一份好的工作。兼职,一个个的离开了,但是和你们大家在一起工作的日子真的很好。
虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。