实用天猫运营工作内容详细指南【参考8篇】
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最新天猫运营工作内容详细指南【第一篇】
职责:
1、负责天猫店内活动的策划、执行及效果评估。
2、负责品牌下所有店铺相关数据的分析、总结并给公司提出指导性意见。
3、督导美工和文案对店铺详情页的撰写。
4、负责店铺日常维护、产品规划及产品更新,能独立操作。
5、负责制定产品营销方案并组织实施,对营销结果进行评估和分析。
6、对公司已有品牌的品牌方维护。
7、领导安排的其他事情。
任职要求:
1、大专及上学历,电子商务等相关专业优先。
2、5年及以上天猫店铺管理经验。
3、熟悉天猫交易规则及各类营销工具,对推广与开店有丰富的实战经验。
最新天猫运营工作内容详细指南【第二篇】
职责:
1、全面负责天猫全渠道业务,进行运营管理。
2、处理全渠道异常订单。
3、对接渠道,策划全渠道线上活动,对接平台小二,维护平台关系。
4、对全渠道业务的相关数据进行整理、分析提出优化方案。
5、整理每日日报、周报、月报。
6、页面编辑、库存管理、运营指标优化。
7、微淘粉丝运营及讨论群、问答、用户评价维护。
任职资格:
2、对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;。
3、精通店铺流量及日常数据分析,有异常问题的临时处理能力;。
4、熟练各类办公软件,团队管理能力强,沟通协调能力强,执行力强。
5、具备一定的抗压能力,有领导和组织能力,擅于与团队沟通,可独立操盘、执行。
最新天猫运营工作内容详细指南【第三篇】
天猫运营总监负责配合天猫代运营方进行线上活动策划及推广方案,监督执行,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告。下面是本站网友分享的“实用天猫运营工作内容详细指南【参考8篇】”,能独立操作。
5、负责制定产品营销方案并组织实施,对营销结果进行评估和分析。
6、对公司已有品牌的品牌方维护。
7、领导安排的其他事情。
任职要求:
1、大专及上学历,电子商务等相关专业优先。
2、5年及以上天猫店铺管理经验。
3、熟悉天猫交易规则及各类营销工具,对推广与开店有丰富的实战经验。
职责:
1、负责淘宝店整体运营,提高店铺点击率和浏览量,以及日常运营管理工作;。
2、负责店铺日常的推广项目,搜索引擎优化等,并配合店铺自身的各类营销推广;。
3、分析每日运营情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;。
5、负责网店流量,团队管理,订单等效果数据研究等。
6、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整;。
任职要求:
1、有两年以上网店运营经验;。
2、精通直通车优化、关键词优化、活动申报等;。
4、有良好的团队意识,有责任心,勤恳有耐心,工作积极主动。
5、具有一定的营销思路和经验,对产品促销活动有相当的策划和组织能力;。
6、计算机操作熟练,对excel,word,ppt操作熟悉,对ps有一定了解;。
4、思路清晰,沟通能力,团队协作能力强;。
5、有激情,有梦想,学习能力强。
职责:
1.负责天猫店铺整体规划;。
2.确定店铺运营目标,制定运营方案并组织实施;。
3.进行竞品分析,并采取对应运营策略;。
4.与平台保持良好沟通,争取最大支持;。
5.对运营数据进行分析,改进运营方案。
基本要求:
1.熟悉天猫平台运营手法和规则;。
2.有三年以上网上店铺运营经验。
职责:
1.负责对天猫店铺访客、浏览量、转化率和成交量等数据统计分析;。
3、打造爆款,提升店铺销量,完成公司下单的任务目标。
4.负责店铺各类促销活动的报名、策划,执行,推广,分析;。
5.负责提高产品搜索、店铺搜索和类目搜索的综合排名;。
6.完成目标业绩,对日常工作出现的问题及时解决,保证店铺正常运行,监督并持续提高店铺业绩。
任职资格:
年以上保健食品类目天猫店铺运营经验;。
2.熟悉淘宝各类规则和淘宝后台操作,热爱电商工作;。
4.责任感强,沟通能力强,创意能力强,具有亲和力,富有团队合作精神。
5.能带领运营团队。
职责:
2、负责制订公司整体电商营销战略,制订营销策略与营销计划,建立营销绩效管理体系;。
3、依据营销计划执行方案,制定营销渠道发展策略,发展渠道合作伙伴,制定合作方案;。
4、开拓、经营及管控品牌渠道,组织渠道营销活动并深化对外活动,争取资源最大化;。
5、负责组织和建立销售运营团队,并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。
任职要求:
1、具有5年以上天猫运营管理经验;。
2、有化妆品或者消费为主的行业经验;。
3、有淘宝或天猫或其他b2c平台运营3年以上经验;。
4、有管理十人以上团队的经验;。
5、有责任心、性格开朗、善于沟通。
最新天猫运营工作内容详细指南【第四篇】
调取需要库存并告知领导采购,辅助b2c。
和分销库存的调货和分配。
3.检查仓库发货的及时性和准确性的,发货过程中出现问题订单的协调处理。
5.促销价格和促销力度的管控,和tp运营对接沟通、和小二沟通;。
6.参与双___等大型活动策划。
等各项流程的支持,给予推广支持并控制天猫投入产出比(直通车、钻展等);。
7.参与店铺图片设计装修并给出建议,解决erp。
相关问题。
___对店铺存在的风险进行评估和控制,定期参与天猫相关会议。
并与tp。
公司消化修正运营策略;。
解决财务相关疑惑;。
10.管理售后情况解决疑难问题,管理协调安排天猫组员的工作任务。
篇2。
职责:
3、根据天猫平台和市场部的营销活动,策划店铺活动方案,并统筹团队成员落地执行;。
4、天猫旗舰店店铺经营数据收集、分析并能够制定相应计划,提高店铺销售额和品牌力。
5、结合行业发展数据、竞店竞品数据,制定策略,提高店铺和产品的行业排名;。
6、管理和分配工作,优化流程,培养和指导团队成员工作,推进团队运营事务。
经验及行业背景简述:
___年天猫运营经验,月销___万以上的优先考虑;。
懂化妆品,熟悉天猫美妆类目运营,有国货彩妆操盘经验的优先考虑;。
熟悉天猫美妆目前行业发展趋势,同时能够与小二对接资源的优先考虑;。
篇3。
职责:
1、根据公司的规划及销售任务,完成店铺销售任务,并承担销售额、毛利率等经营指标;。
2、负责店铺整体运营规划,包含营销、推广、用户及平台关系等;。
4、负责与平台官方进行日常运营沟通,争取更多活动资源及市场支持;。
5、负责对库存和物流情况进行跟进、协调。
任职资格:
三年以上大型网店店长工作经验,电脑操作熟练;。
有亲和力,形象佳,良好的服务意识,工作细心,责任心强,有较强的团队精神;。
较强的数据分析能力;。
提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标。
4良好的沟通表达能力,工作细心,精益求精的工作态度。
5有一定的团队管理经验,可以充分调动员工积极性和创造性,提高效率。
篇4。
职责:
1.单独运营公司某淘宝/天猫店铺工作;。
___对竞品店铺进行数据、采集、分析;。
4.积极配合总监制定、执行各项营销活动及推广执行。
入职要求。
1.熟悉photoshop操作,多媒体、平面设计等专业优先;。
2.热爱电商行业,性格开朗有耐心,数据分析能力强;。
3.学习能力强、反应快、悟性高有团队协作精神;。
7.有较强的商业思维能力。
篇5。
职责:
1、天猫、京东店铺产品设计页面、店铺整体设计页面的优化建议和方案;。
2、天猫、京东店铺产品的上下架管理;。
3、天猫、京东店铺产品的推广方案制定和执行;。
4、和平台类目对接人的沟通保持;。
5、店铺促销活动方案制定和执行;。
6、负责客服的管理、培训、考核;。
8、天猫、京东店铺产品虚拟库存和公司实物库存对接的科学管理;。
9、天猫、京东店铺产品描述和参数的准确性核对。
任职资格:
1、有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力,执行力强;。
2、有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度;。
3、熟悉天猫、京东等线上平台操作及推广模式,有3c类店铺销售经验优先;。
4、有一定团队管理经验,可以调动团队内部员工的积极性;。
5、性格开朗,为人诚信正直,有耐心;。
最新天猫运营工作内容详细指南【第五篇】
职责:
2、负责对接tp的经营与管理工作;。
4、负责执行与配合公司相关营销活动,管理tp策划店铺促销活动方案;。
5、负责收集市场、行业信息和数据,提供有效应对方案;。
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标。
任职要求:
1、熟悉电子商务平台运作流程与规则,熟练使用营销工具和数据统计;。
3、热爱互联网,有敬业精神,善于沟通与协调,做事认真、细致,具有高度的责任心;。
5、有跨境美妆行业经验者优先考虑,有成功操作天猫平台店铺人才尤佳。
最新天猫运营工作内容详细指南【第六篇】
职责:
5、对店铺运营节奏清晰规划,有独立或参与成功打造过爆款。
任职要求:
1、5年以上天猫运营推广经验,相关化妆品行业经验者优先;。
2、有带团队经验,能够带领团队共同成长;。
3、精通天猫营销规则,清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;。
4、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源,包括各类淘宝活动;。
5、敢于挑战自我,对电子商务发展有清晰的认识,有创新意识。
最新天猫运营工作内容详细指南【第七篇】
美工编辑岗位说明书。
财务行政岗位说明书。
客服专员岗位说明书。
篇2:一个优秀淘宝天猫电商运营店长每天的工作安排-店长必看。
职责:淘宝店长。
负责管理运营公司销售平台,使网店变得更有效率、并持续不断地跟进平台运营规则和完成销售业绩,为公司制订战略规划和长远目标。
1、制定、分解各部门(负责人)季度、月销售计划,指导各部门完成销售任务。
2、对产品、设计、仓库、客服等各部门人员进行督导。
3、控制运营成本,提高公司综合经济效益。
4、对销售额,库存周转率,商品缺货,服务质量等kpi负责。
5、进行市调,并且制定相应的竞合策略和促销策略。
6、对于客户严重投诉危机处理。提高公司人员的士气。
工作范畴:
店铺日常管理。
一、每日查看并掌握以下的数据:
营销数据:浏览数(pv)、访客数(uv)。
交易数据:收订:(昨日收订、月收订)。
付款:(昨日付款、月付款)。
付款率:(昨日付款/昨日收订)。
转化率:(昨日付款/访客数)。
退换货数据。
商品信息:库存款式及库存量(主要关注十款左右热卖单品)热卖单品库存及日均销量。
到货信息跟踪。
关注前二十款及销量。
新品查看。
客户信息:客户地域来源(每月统计一次即可)客户退换货比例(每周统计一次即可)。
客户评价(除非差评,不然主要关注热卖单品的评价就可以了。如果时间、精力够的话,对客户表达了好感、对我们销售有帮助的评论可以给予感谢;对表示不满、对我们销售有影响的评论,要予以诚恳解释——均在该条评论下方用文字回复)。
客户重复购买率(每月一次即可)。
店铺vip会员(每周统计一次,看阶梯等级有多少)。
二、店铺查看:
交流区回复。
店铺图片查看。
栏目设置查看。
店铺邮件查看。
三、淘宝内同类产品的店铺情况查看:
通过数据魔方以及搜索去观看(页面风格、销售订单情况、评价等)。
四、网店运营:
1)、关于管理工作。
a、执行店铺完成既定业绩目标。
e、每日,每周,每月的总结和计划,实时检查每一个过程。
店长岗位职责。
1在总经理的领导下,严格遵守公司的各项规章制度,负责店面汽车美容、装饰、保养快修、客服、配件计划和采购等部门的管理工作,做好维修设备管理、车辆美容快修技术管理、行政管理,保证生产安全!
2、整理店内货品的进、销、存并按时盘点。
3、组织落实每个月的培训计划(管理制度培训、施工流程培训、服务流程培训、产品专业知识培训、公司发展前景规划培训、企业文化培训)。
4、建立客户关系并做好客户档案管理。
5、负责卖场布局并定期进行产品促销。
6、了解市场需求、动态并发现新项目及产品保证营业收入。
7、做好企业文化传承和管理制度的落实和监督。
10、按时向总经理助理汇报工作任务的进度及详细工作计划。
11、严格控制运营成本(易耗品、水费、电费、办公用品)、
12、教育员工树立“预防为主、安全第一”的思想,确保生产安全。
14、服从上级安排的临时性工作。
最新天猫运营工作内容详细指南【第八篇】
职责:
1、负责公司店铺的总体运营与规划,组织利用公司资源,实现公司的运营目标;。
2、负责公司电商团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理;。
4,、负责完成公司线上产品的推广指标和销售指标;。
5、负责格局公司产品特性,制定网络营销方案及推广策略;。
6、负责定期对运营参数系统分析与总结,并提出改进方案。
任职要求:
1、精通天猫店铺的运营方法和技巧,有一定策划能力。
2、具备较强的市场数据分析、营销能力及捕捉市场最新行情动态敏锐的观察力;。
3、熟悉淘宝天猫的活动规则,不碰触平台违规红线;。
4、站内及站外活动。丰富的淘宝客,直通车,钻展或者站外付费推广的经验;。
5、较强的人际沟通与协调能力,高度责任感,工作认真负责,踏实细心。