医院奖惩制度的目的范例优质8篇
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医院奖惩制度的目的范文【第一篇】
月日是“世界无烟日”，自世纪年代以来，全球范围内已有大量流行病学研究证实，吸烟是导致肺癌的首要危险因素。为引起国际社会对烟草危害人类健康的重视，世界卫生组织于年月建议将每年的月日定为“世界无烟日”，并于年开始执行。自年起，“世界无烟日”改为每年的月日。
吸烟有害健康早已成为不争的事实。有关医学研究表明，吸烟可导致心脑血管疾病、癌症、慢性阻塞性肺病等多种疾病，已成为继高血压之后的第二号全球杀手。世界卫生组织也发出警告，在吸烟者当中，大约有一半人最终将死于吸烟所导致的疾病，每年还有成千上万不吸烟者也会因为被动吸烟而使健康受到损害。据统计，目前全球有亿烟民，每年有万人死于与吸烟有关的疾病。
积极响应上级的创建无烟医院活动号召，根据国家卫生部门颁布的“无烟医院标准”，加强我院精神文明建设，教育全体医务人员和广大患者及其家属养成良好的不吸烟习惯，保护身体，热爱生命，促使职工身心健康发展，促进患者早日康复，创造一个无毒、无污染、无精神侵蚀的文明洁净、健康向上的工作环境及就医场所。
1、坚持以宣传教育为先导的原则，树立正确的舆论导向；
2、坚持弘扬高尚的医疗文化和精神追求，争取宣传教育的主动性；
3、坚持用科学原理说服教育的原则，把控烟行为建立在医患双方内心需要的基础上；
4、坚持把控烟教育与业务培训结合起来，不断强化医护人员的控烟能力；
5、以开展无烟主题活动为契机，提高广大群众的控烟能力；
6、开展符合医院实际、引导医务人员健康生活、形式喜闻乐见、患者广泛参与、深受医患双方喜爱和支持的无烟医院创建活动。
为了争创无烟医院，现制定以下争创计划：
1、领导重视，制度健全。医院成立控烟领导小组，建立健全禁烟网络组织，由院长具体组织计划及实施。建立严格的禁烟规章制度，确保控烟禁烟工作全方位深入开展。控烟禁烟领导小组由以下人员组成：
组长：
副组长：
成员：
2、禁烟区域。
医院内所有室内场所，包括候诊区、治疗区、病房、手术室、检查室、实验室、医护办公室、值班室、会议室、行政后勤各科室；有天花板的大厅、走廊、楼梯等公共场所。
3、院长带头，人人参与控烟活动。
院长及医院领导带头不吸烟，医院各科室齐抓共管控烟工作，在健康教育科设立了专门的戒烟医生和戒烟咨询电话，搞好戒烟服务，并在各科室特别是候诊大厅和病区走廊，指定了控烟监督员和巡视员，加强控烟禁烟监管。本着“人性化管理，循序渐进”的控烟禁烟工作原则，在适宜的地方设立了吸烟区，同时在非吸烟区设立了醒目的禁烟标志，提醒教育就诊患者和工作人员不要吸烟。全体职工和广大患者及家属共同参与控烟活动，人人争做控烟主人。
4、积极开展控烟教育。
通过橱窗和职工大会向全院工作人员进行禁烟宣传；每年为医务人员及社会吸烟人员安排吸烟危害性与戒烟方法的介绍讲座，新职工上岗安排禁烟教育培训；医务人员在诊疗活动中，主动向病人及家属口头宣传吸烟的危害性，积极劝阻在禁烟区域内的吸烟行为，保证禁烟区域内无人吸烟、无烟头。
禁烟区实行包干负责，各科室负责范围内发生吸烟现象，科室负监管失职之责。医院全体职工应带头禁烟，不得在禁烟区内吸烟，违反者罚款50元/次。
医院奖惩制度的目的范文【第二篇】
1、收费室组长应具备较强的业务管理水平和亲和力，了解每个收费窗口的业务情况（为了加强组长对各收费环节收费时段的了解，收费组长每月应至少上一日夜班）具备临时处置突发事件的能力。
2、收费组长实行竞聘上岗制，任期一年，当出现不再适合担任组长或无法有效履行组长职责的情况时，应主动辞去组长职务，如怀孕待产、哺乳期、疾病、长期请假（连续请假15日以上）、经民主考核不合格等。
3、实行收费组长带班制，在国家法定节假日期间收费组长应轮值在岗履行收费室日常管理职责。
4、收费室组长在科室主任的领导下分管收费室日常业务工作。
5、每月负责组织收费员科室业务学习，做到有内容、有记录、有心得、有分析。
6、负责对收费室固定资产保管及使用情况的监督任务。
7、负责对科室内、外环境卫生的监督工作。
8、负责对科室新进同事的帮、带、教工作。
9、负责对收费员礼仪的监督指导工作。
10、负责收费员班次的合理调动审批（每天不少于2人上班）。
11、积极主动在规定时间内完成上级主管交办的各项任务。
12、对科室内各项可能产生问题的项目第一时间上报主管。
13、根据工作情况，协助科室主任合理安排收费人员，合理布置收费窗口，根据不同楼层排队的情况，及时合理调整收费窗口人员。
2
医院收费室管理制度
收费室工作制度
1．办理门诊病员收费和住院病员预交金收取工作。
2．收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明，耐心解释，不刁难，不推诿病人。准确掌握有关收费标准，努力提高效率，缩短病员等待时间。
3．收费人员在收到病人交付现金时，要唱收、唱付，当面点清。填写门诊收据，必须做到姓名相符、项目真实、金额准确、日期一致、字迹清晰。
4．严格执行医保查证手续和有关比例收费规定，做到姓名、项目、金额相符，防止张冠李戴，错帐漏帐。
5．收费人员应在每天规定时间内办理结帐，核对所开收据与所收现金是否相符。将所收现金交出纳核收，做到当日收款当日结算上交，不得拖延积压，不准挪用公-款。
6．各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断。凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，加盖作废单写明注销原因。
7．收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客。
8．提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。
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医院收费室管理制度
收费人员与患者的交流的注意事项
1、 工作前的准备：提前5分钟到岗，做好口头、书面交接工作，
注意仪表仪容，保持良好的心情，着装整洁、微笑服务、踏实工作、讲究效率，使用礼貌用语，耐心回答患者提出的问题。
2、 收取患者费用时快捷、准确的按收费员门诊收费服务3步曲操
作流程执行，不让患者排长队等候，患者对不明白的检查等项目有疑惑时，我们应认真解释每一项收费标准，患者交款后，同时告知科室所在的位置，不让患者多跑腿，患者现款不够或医师开具处方不规范时，不要当患者面告诉医师处方的问题，可电话通知医生，问一下医生的意见，重新划价收费。
3、 遇到患者要求改动治疗单、处方时，我们先告知患者，治疗和
药品同时配合做效果会更好，解释我们没有改动处方和治疗单的权利，由导医带患者到医生处协商，不要让患者直接找医生。
4、 患者要求退款时，应先检查票据是否齐全，是否符合退款手续
（领导签字）再做处理，优惠的处方单据，应由领导签字后方可收费。
5、 在以上各项工作中，我们尽量要做的最好，不顶撞，不吵架，
保持微笑，礼貌用语，耐心的解释工作中的问题，如有疑问及时向上级领导汇报。
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收费员岗位须知
一、上岗前要求
1、在休息区整理好仪表仪容，正确佩戴好工作牌，提前5分钟到岗，做好口头或书面交接-班工作，准时开窗收费。
2、上24小时班人员接-班人员到岗后，做好口头或书面工作交接后方可离岗。
二、岗位工作要求
1、收费员在岗位工作时应保持良好心态，面带微笑，使用文明用语接待每一位顾客（患者）、同事。熟练地掌握药价与各种医疗收费标准，熟练电脑操作技能，做到划价和收费准确、书写规范、字迹清楚，经常复核与检查，如有差错应及时纠正。
2、患者来收费室交款时，收费员应双手接住处方，查看患者姓名后说“您好，请问是xxx先生（女士）吗？”待对方确认后，按处方项目准确、快速算出价格，并再次复核处方有无遗漏的地方。确认无误后告知患者“您好，请交费xx元”，收到现金时说“收您xx元”。将打印票据、零钱、处方双手递出窗口时说“找您xx元，请收好”（递出时动作要轻柔，不得随手一抛）。
3、患者交款现金不足情况下，请导医协助办理签字工作或打电话咨询开方医生意见，重新划价收费。
4、遇到患者划价后不交费情况，先了解不交费原因，如是现金不足，不能私自改单，应电话通知医生做处理，处方应由导医处理，不把处方直接给患者，杜绝处方流失，患者多跑腿。
5、退款时，检查单据是否齐全后，让导医找院方授权处方签字人确
认，予以退款。
6、医疗收费的结算、填报和缴款每天一次。当日缴清现金收入、报表。办理病人入院要根据病情收取押金；对危重病人在不影响抢救治疗的前提下及时收取押金或医疗费用，病人出院时必须核对费用，及时结算。不允许挪用公-款借与他人或自用，要做到现金、票据、日清、日结。
7、收费员使用的收据、日报表和印章要遵守领用、缴销的规定，并妥善保管；如有遗失，按情节轻重扣罚。收据、日报表与印章为专用，不得借用。注意操作密码的保密，以防泄密造成损失。收费室，谢绝非本科工作人员进入，防止事故发生。
8、收费人员要服从院部班次安排，如需调班调休，可由收费员双方之间协商解决后报主管批准同意。
9、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，轻拿轻放，严禁占用办公电话时间太长或私用。接电话礼仪要求：“您好，收费室”“好的，再见。”
10、工作区域应保持干净整洁，物品资料摆放整齐。当班收费员卫生保洁不低于3次，每月十五日、三十日还应彻底打扫办公区每个角落，力创院部卫生先进科室。
11、提高安全防范意识，独自1人值班人员暂时离开收费室时要请保安（药房）工作人员在岗外帮忙照看。
12、填写的报表，核算无误、内容齐全、书写规范、字迹清晰，财务
信息绝对保密不得向任何人透露。
收费员门诊收费服务3步曲
1. 面带微笑双手接收患者处方(治疗单)；查看患者姓名同时询问“你
好，是×××先生（女士）吗？”；
2. 快速准确把收费项目输入电脑，把汇总金额告知患者：“你好××
3. 把零钱、处方、票据等双手传递给患者，同时告知“找您××元，
请慢走”或“化验室（b超室）右拐上二楼”。
收费人员使用文明礼貌用语
十字语：“请”，“您好”，“对不起”，“谢谢”，“请慢走”。
（1）、双手接到患者的单子时要说“您好”；
（2）、请问是××先生/女士（阿姨）吗？
（3）、您好，一共是××元××角；
（4）、先生/女士（阿姨），请问有××零钱吗？
（5）、找您××元,请核对一下；
（6）、双手递出单子时要说“请慢走”！
（7）、请拿申请单到×楼×科作检查；
（8）、请到××科，换/开个单子。
关于住院部和收费室工作配合的几点注意事项
为更好的服务职工医保、居民医保及新农合病人，总结以下几点工作事项，望住院部医护人员配合执行。
1、 凡来我院住院的病人，医护人员要询问其病人或家属有无居民
职工医保、新农合证卡，以便于患者在政策规定时间内办理相关手续。
2、 住院部记账人员在病区电脑上接收、核对患者入院信息时，发
现病人所患病种等相关信息与其本人不相符时，要及时更改信息。鉴于医保中心通知：若未能在规定时间（2天）内上网登记、上传职工医保、居民医保患者信息的医疗机构社保中心将不支付统筹款情况，住院部人员应同收费室人员落实证卡管理以及提醒工作。
3、 住院部的居民、职工医保患者，因工作或其它原因产生退费、
更改电脑医嘱信息情况的，住院部记账人员应及时告知收费室人员以减少收费室记账错误而产生扣款。
医院收费室工作制度
1、认真办理门诊病员收费和住院病员预交金收取工作。
2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明、耐心解释，不刁难、不推诿病人。准确掌握有关收费标准，努力提高效率，缩短病员等待时间。
3、收费人员在收到病人交付现金时，要唱收、唱付，当面点清。填写票据，必须做到姓名相符、项目真实、金额准确、日期一致、字迹清晰。
4、严格执行医保查证手续和有关比例收费规定，做到姓名、项目、金额相符，防止张冠李戴，错帐漏帐。
5、收费人员应在每天规定时间内办理结帐，核对所开收据与所收现金是否相符，做到当日收款当日结算上交，不得拖延积压，严禁挪用公-款或将公-款借与他人，违者追查处理。
6、各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断。凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。
7、收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，不准由他人代替收费、填写收据。
8、提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内，严禁室内会客。
医院收费工作制度
1、收费员要按医院要求规范仪容仪表、言谈举止。对病员态度和蔼，用语文明,耐心细致，礼貌待人，热情报务；对病员不顶、不气、不刁难。
2、收费员要认真做好医院收费工作，严格执行收费标准，准确掌握各项药品价格和医疗项目收费范围，做到正确收取款项，不多收、不少收、不乱收、不错收、不漏收。简化手续，准时在岗在位，准确高效，减少病员排队等候时间。
3、收费员要认真核对有关发票项目，做到准确无误，交付现金要唱收唱付，当面点清，开出单据，保存好存根联复核备查。
4、收费员要在收费清单和发票上加盖收费章，每日必须打印出收报表，结清当天收费。收费若有差错，不得以长补短，必须找出原因，报领导处理.
5、收费员要保管好收费清单、发票。作废的清单、发票要加盖作废章。交结算日报表时必须交清当日的清单、发票以及作废的清单、发票。用完清单或发票时必须结清领用情况。
6、收费员要妥善处理病员退款，凡退款者须持有关符合退款手续的凭证方可退款，大额退款需科室相关负责人审批。当日发生者可由原收费员退款，其余时间只要手续完备，都应给予办理，不得推诿。
7、病员出院应根据病房的出院通知单、病员押金单进行结算、收费或记帐，完善相关手续，做好当天的结帐工作。病员欠费按公立医院欠逃费管理办法执行。
8、周转金不能超过规定限额，调换零钞要事先通知，不准挪用公-款，做到日清月结，打印填制日报表，并按规定登记好发票登记簿，整理好发票，核对无误后，在规定时间内将款、表、发票存根交银行、出纳、会计。
9、收费员要维护好收费设施，提高警惕，加强防范，做到人离加锁，注意
安全，非本室人员未经许可不得入内，严禁室内会客。
10、收费员必须遵守医院的各项规章制度，不迟到、不早退，服从组织领导，不得随意调班。工作时间不得擅离岗位、窜岗聊天、大声喧哗、吃零食等，不准由外人替代划价收费开票，否则追究处理。
11、当班人员要负责收费处的卫生工作。
12、对违纪人员将按医院有关规定进行处理。
执行人：
监管第一责任人：
监管第二责任人：
年 月年 月年 月 日 日 日
八、关于住院部和收费处工作配合的几点注意事项----------12
九、关于收费处住院病人费用结算工作的相关规定----------13
收费处组长工作职责
1、在财务科主管的领导下分管收费处日常业务工作。
2、负责组织收费员每月不低于2次科室业务学习，做到有内容、有记录、有心得、有分析。
3、负责对收费处固定资产保管及使用情况的监督任务。
4、负责对科室内、外环境卫生的监督工作。
5、负责对科室新进同事的帮、带、教工作。
6、负责对收费员礼仪的监督指导工作。
7、负责收费员班次的合理调动审批（每天不少于2人上班）。
8、积极主动在规定时间内完成上级主管交办的各项任务。
9、对科室内各项可能产生问题的项目第一时间上报主管。
10、根据工作情况，合理安排收费人员，合理布置收费窗口，根据不同楼层排队的情况，及时合理调整收费窗口人员。
收费处工作制度
1．办理门诊病员收费和住院病员预交金收取工作。
2．收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明，耐心解释，不刁难，不推诿病人。准确掌握有关收费标准，努力提高效率，缩短病员等待时间。
3．收费人员在收到病人交付现金时，要唱收、唱付，当面点清。填写门诊收据，必须做到姓名相符、项目真实、金额准确、日期一致、字迹清晰。
4．严格执行医保查证手续和有关比例收费规定，做到姓名、项目、金额相符，防止张冠李戴，错帐漏帐。
5．收费人员应在每天规定时间内办理结帐，核对所开收据与所收现金是否相符。将所收现金交出纳核收，做到当日收款当日结算上交，不得拖延积压，不准挪用公-款。
6．各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断。凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，加盖作废单写明注销原因。
7．收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。
8．提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。
收费处工作岗位绩效考核方案
为提高收费岗位服务质量，激励收费员工作积极性，确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月绩效考核方案。
一、绩效考核内容：
1. 泄露病人隐私者，一经发现扣款当事人30元。
2、未执行服务规范礼仪、用语的，发现一次扣发当事人20元。
3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人5元。
4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品，发现一次扣发5元。
5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者，
发现一次扣发10元。
6、办公区平时应保持整洁干净，经抽查卫生不合格又未及时改正
的，当班人员每人扣发10元。
7、病人信息数据打错与票据不符月累计5次以上的（含5次）暂
定，扣发当事人20元。
8、在收费处嬉戏大声说话，影响院部形象者发现一次扣发5元。
二、违反以下情况之一的，不得享受当月绩效奖金。
1、遭投诉经查证属实的，不予奖励。
2、月病、事假次数累计超2天的不予奖励。
3、违反员工手册制度和相关规定累计金额达40元者，不予奖励。
三、 部分服务规范礼仪：
1、仪表：收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。接待医院内外
人员的咨询、交费时，应注视对方，语气温和，音量适中的耐心解答。
医院奖惩制度的目的范文【第三篇】
（一）在发生自然灾害、传染病流行、重大伤亡事故以及其他严重威胁人民身体健康的紧急情况时，能服从命令，忠于职守，临危不惧，救死扶伤，做出贡献的，给予院内通报表扬，评为院内本年度医德医风先进个人，并发给一次性奖励金xx元。
（二）坚持优质服务，尊重服务对象，乐于助人，甘于奉献，深受患者赞扬的，给予院内通报表扬，评为院内本年度医德医风先进个人，并于本年度结束时发给一次性奖励金500元。
（三）开展社会评选活动中，被评为最满意工作人员的，给予院内通报表扬，并发给一次性奖励金300元。
（四）在工作中，遇到服务对象无理刁难，致使身心受到伤害，为顾全大局，忍受委屈，并能及时采取应变措施使事端得到妥善处理的，给予院内通报表扬，并奖励英雄钢笔一支。
（五）遇到重大事件时，挺身而出，机智勇敢，为单位挽回或避免重大损失的，给予院内通报表扬，视情况发给一次性奖励金500~1000元不等。
（六）敢于同违纪违法行为作斗争，在维护正常工作秩序中事迹突出的，给予院内通报表扬，并发给一次性奖励金200元。
（七）具有无私奉献精神，积极参与各种社会公益事业，在扶贫助残等各项医疗卫生活动中表现突出的，给予院内通报表扬，并奖励英雄钢笔一支。
（八）在改善服务或管理方面为单位献计献策被采纳，为单位创造效益的，给予院内通报表扬，视情况发给一次性奖励金100~500元不等。
（九）在工作中积极开展新技术、新项目，填补单位空白或为单位创造效益的，给予院内通报表扬，视情况发给一次性奖励金500~1000元不等。
（一）无故脱岗，造成不良影响的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除当月奖金。
（二）集体观念不强，以个人利益为重，与同事闹不团结，不能密切配合共同完成工作任务的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除当月奖金。
（三）服务态度差，对服务对象有“生、冷、硬、顶、推”以及“吃、拿、卡、要”等现象的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除全年奖金，对情节较严重的给予系统通报批评。
（四）不尊重患者就医权力引发医疗纠纷的，给予院内通报批评，取消当年评优资格。
（五）利用工作之便，向服务对象兜售卫生材料、药品、器械、保健食品、美容化妆品等谋取私利的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除全年奖金。
（六）违反医疗规范，私自转诊服务对象或以介绍服务对象就诊为由，收取“好处费”、“介绍费”的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除全年奖金。
（七）不遵守医疗原则，开不合理处方，做不合理检查，给服务对象造成不必要负担或造成医疗卫生资源浪费的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除全年奖金。
（八）徇私舞弊，给他人出具假医疗证明或假查体报告的，给予停止执业活动吊销执业证书的处理，情节严重的移交司法机关处理。
（九）利用工作之便，假借服务对象名义为自己或他人开药、作检查的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除全年奖金。
（十）不按规定项目收费，擅自改变收费范围或收费标准，或非财务部门、非财务人员擅自直接向服务对象收费的，给予暂定执业行为的处理。
（十一）不服从工作调遣或临危退缩，造成不良后果的，给予停止执业活动吊销执业证书的处理。
（十二）按有关规定应该上报或请示的重大事项，未及使上报、知情不报或有意隐瞒的，给予停止执业活动吊销执业证书的处理。
（十三）索要、暗示、收受服务对象“红包”及贵重物品的，给予暂定执业行为的处理。
（十四）在基建、维修、引进设备、物资、药品、医用耗材采购的业务往来活动中，利用工作之便，收受或索要“回扣”的，给予停止执业活动吊销执业证书的处理。
医院奖惩制度的目的范文【第四篇】
为进一步加强我县基本公共卫生和重大妇幼卫生服务项目管理，提高卫生服务能力和水平，更好推进公共卫生服务项目稳步发展，使居民真正享有公共卫生项目服务，根据财政部、卫生部关于印发《基本公共卫生服务项目补助资金管理办法的通知》（财社311号）和《20xx年水城县公共卫生服务项目考核细则》要求，现制定水城县基本公共卫生和重大妇幼卫生服务项目考核及奖惩办法。
全县各乡镇卫生院。
按照卫生、医疗单位各自的职能，根据平时考核、年终考核相结合，采取查看资料、现场走访、居民知晓率调查等方法，综合得分排名予以奖惩。
按照公共卫生9类22项和重大妇幼卫生服务项目的具体要求，认真落实基本（重大）公共卫生服务项目的每一项工作。
（一）项目组织管理。
成立工作领导小组，制定符合当地实际的基本公共卫生服务项目实施方案并加以落实。
（二）居民健康档案的建立。
各乡镇从村级抓起做真做实，城市建档90%，农村60%，纸质、电子档案的信息要与个人信息相一致，如不一致视为虚假档案，以乡镇为单位，健康档案及时更新并实施计算机动态管理率80%。35岁以上居民、残疾人、慢性病人的健康档案内容每年至少更新一次，慢性病人、60岁以上老人每年至少4次。
（三）健康教育。
做好宣传栏维护和每月一期内容更换，定期开展促进健康讲座，社区服务中心和卫生院每年不少于12次，社区卫生服务站和村卫生室不少于6次，均留有存根，健康知识入户每年不少于4次。
（四）传染病管理。
对辖区内发现的各类传染病要及时进行登记报告和疫点处理，凡漏报、瞒报、错报造成传染病流行或影响较坏的，追究相关人员责任。
（五）慢病及65岁以上老人管理。
卫生院对高血压、糖尿病等慢性病进行指导和规范化管理，管理率90%；并督查医疗单位建立35岁以上人群门诊首诊测压制度，35岁以上首诊测血压比例95%；对35岁以上确诊的高血压、糖尿病等慢性病人群进行登记管理，掌握辖区内65岁以上人数，每两年为65岁以上老人进行一次体格检查和健康指导，体检率90%。
（六）计划免疫。
为适龄儿童按规定全程接种一类疫苗，包括乙肝疫苗、卡介苗等11种疫苗全程合格接种率90%。定期开展查漏补种工作。强化免疫接种率和群体性接种率95%。
（七）资金结算与使用。
卫生和食药监局将组织每季度进行一次督导考核，按考核结果分为2个档次，其中90分以上，除全额兑现补助经费外，根据工作完成情况进行奖励，85—90分全额兑现补助经费，85—75按补助经费总数的95%比例进行兑现，75—70按补助经费总数的90%比例进行兑现，70分以下，报县卫食药监局，并让其进行限期整改，整改完后经疾控中心组织人员进行验收后再按经费的90%进行拨付。
各乡镇卫生院要将该乡镇应补的.公共卫生经费的30%补助资金根据工作完成情况，考核后及时拨付到社区卫生服务站和村卫生室，专款专用，不得以任何借口截留社区服务站和卫生室等承担基本公共卫生服务项目单位的资金，如发现截留现象，除通报批评外，将在下年度公共卫生经费中扣除。
考核以各项工作开展情况为主，综合得分为百分制，各单位每季度进行一次检查、评审，检查情况及时通报，年终根据完成实绩进行综合考评奖惩，综合得分前五名的单位给予表彰和奖励。
凡乡镇在基本公共和（重大）卫生服务工作上有所创新和突破的，能够召开现场会向全县乡镇推行学习的，考核分值加5分，另外奖励1万元。为体现公共卫生服务劳动的付出，特发放劳务费，第一名20000元，第二名15000元，第三名10000元，最后一名实行未位淘汰，连续两次年度考核后三名的引咎辞职，真正体现多劳多得、奖勤罚懒，合理拉开差距，形成促进工作落实的有效激励机制，充分调动工作人员的积极性和主动性。本办法自20xx年度执行，由水城县疾控中心负责解释。
医院奖惩制度的目的范文【第五篇】
在现实社会中，各种制度频频出现，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。那么制度的格式，你掌握了吗？以下是网友收集分享的“医院奖惩制度的目的范例优质8篇”，欢迎阅读与收藏。
（一）在发生自然灾害、传染病流行、重大伤亡事故以及其他严重威胁人民身体健康的紧急情况时，能服从命令，忠于职守，临危不惧，救死扶伤，做出贡献的，给予院内通报表扬，评为院内本年度医德医风先进个人，并发给一次性奖励金xx元。
（二）坚持优质服务，尊重服务对象，乐于助人，甘于奉献，深受患者赞扬的，给予院内通报表扬，评为院内本年度医德医风先进个人，并于本年度结束时发给一次性奖励金500元。
（三）开展社会评选活动中，被评为最满意工作人员的，给予院内通报表扬，并发给一次性奖励金300元。
（四）在工作中，遇到服务对象无理刁难，致使身心受到伤害，为顾全大局，忍受委屈，并能及时采取应变措施使事端得到妥善处理的，给予院内通报表扬，并奖励英雄钢笔一支。
（五）遇到重大事件时，挺身而出，机智勇敢，为单位挽回或避免重大损失的，给予院内通报表扬，视情况发给一次性奖励金500~1000元不等。
（六）敢于同违纪违法行为作斗争，在维护正常工作秩序中事迹突出的，给予院内通报表扬，并发给一次性奖励金200元。
（七）具有无私奉献精神，积极参与各种社会公益事业，在扶贫助残等各项医疗卫生活动中表现突出的，给予院内通报表扬，并奖励英雄钢笔一支。
（八）在改善服务或管理方面为单位献计献策被采纳，为单位创造效益的，给予院内通报表扬，视情况发给一次性奖励金100~500元不等。
（九）在工作中积极开展新技术、新项目，填补单位空白或为单位创造效益的，给予院内通报表扬，视情况发给一次性奖励金500~1000元不等。
惩处细则
（一）无故脱岗，造成不良影响的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除当月奖金。
（二）集体观念不强，以个人利益为重，与同事闹不团结，不能密切配合共同完成工作任务的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除当月奖金。
（三）服务态度差，对服务对象有“生、冷、硬、顶、推”以及“吃、拿、卡、要”等现象的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除全年奖金，对情节较严重的给予系统通报批评。
（四）不尊重患者就医权力引发医疗纠纷的，给予院内通报批评，取消当年评优资格。
（五）利用工作之便，向服务对象兜售卫生材料、药品、器械、保健食品、美容化妆品等谋取私利的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除全年奖金。
（六）违反医疗规范，私自转诊服务对象或以介绍服务对象就诊为由，收取“好处费”、“介绍费”的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除全年奖金。
（七）不遵守医疗原则，开不合理处方，做不合理检查，给服务对象造成不必要负担或造成医疗卫生资源浪费的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除全年奖金。
（八）徇私舞弊，给他人出具假医疗证明或假查体报告的，给予停止执业活动吊销执业证书的处理，情节严重的移交司法机关处理。
（九）利用工作之便，假借服务对象名义为自己或他人开药、作检查的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除全年奖金。
（十）不按规定项目收费，擅自改变收费范围或收费标准，或非财务部门、非财务人员擅自直接向服务对象收费的，给予暂定执业行为的处理。
（十一）不服从工作调遣或临危退缩，造成不良后果的，给予停止执业活动吊销执业证书的处理。
（十二）按有关规定应该上报或请示的重大事项，未及使上报、知情不报或有意隐瞒的，给予停止执业活动吊销执业证书的处理。
（十三）索要、暗示、收受服务对象“红包”及贵重物品的，给予暂定执业行为的处理。
（十四）在基建、维修、引进设备、物资、药品、医用耗材采购的业务往来活动中，利用工作之便，收受或索要“回扣”的，给予停止执业活动吊销执业证书的处理。
医院奖惩制度的目的范文【第六篇】
为了加强医院的科学管理，保证各项工作目标的实现，全面完成各项任务，现根据医院实际情况，制定院、科两级奖惩制度。
一、总体要求。
医院实行院长负责制，科室实行科主任负责制，全院各级各类人员必须遵守国家的法律法规和各项规章制度，严格履行岗位职责，严格按操作规程办事。做到层级管理清晰，责、权、利明确，医院管理有章，医疗活动有序，严格考核，奖罚分明，使医院逐步走向科学化、现代化管理的轨道。
二、考核方式。
考核方式主要采取查问看和暗访、集中与分散、综合与单项等办法，并按各项工作的量化标准和主、客观指标进行考核评定。
1、医院接受上级卫生行政部门的年终综合目标管理、等级医院复查考核，以及市政府及有关行政部门对医院单项工作和指令性任务的考核。
2、医院组织有关人员每季度对全院各科室（班组）的综合情况考核一次，年未进行全年工作的总体考核；各职能处室按分管的工作不定期的对临床各科室的单项工作进行考核。
3、各科室（班组）每月对本科室的工作及工作人员履行职责、完成任务情况进行考核。
三、考核内容。
1、国家有关卫生政策落实情况，上级下达的指令性任务完成情况。
2、医院各项规章制度执行情况，各级各类人员履行岗位职责情况。
3、医护质量、服务流程方面情况。
4、医疗教学、医疗科研方面情况。
5、社会效益和经济效益指标完成情况。
6、财务与经济管理方面的情况。
7、精神文明和行风建设情况。
8、医院环境和爱国卫生情况。
9、医院安全（包括医疗安全）和社会治安综合治理情况。
四、奖惩办法。
1、院级领导在年度考核中，因贯彻执行国家卫生政策不力、指令性任务完成不好、综合目标管理项目没完成、管理不到位或不作为等情况，取消年终奖励和个人精神文明奖，停发三至六个月的管理津贴，并在党委民主生活会上作自我检查。因管理不善，严重渎职，给医院工作造成严重影响的，报上级部门给予党纪政纪处分。
2、科室负责人在医院的季度考核和年度考核中，如果综合目标和单项任务没有按有关要求达标、不严格执行各项规章制度和操作规程的，无故不参加医院各种会议或不按要求贯彻执行的、不严于管理或奖惩不逗硬的、出现医疗事故的等情况，除按医院有关规定落实奖惩外，取消科室班子的年终奖励和申报精神文明科室资格，停发一至三个月管理津贴。因管理不善，严重渎职，出现医疗责任事故，给予党纪政纪处分。
3、各级各类工作人员在科室每月的考核检查中，如果没有严格履行岗位职责、不遵守医院各项规章制度、没有完成各项任务指标、在工作中出现严重的差错事故等情况，科室负责人按医院和本科室的`有关规定进行奖惩。如果情节恶劣、影响很坏、拒不改正，上报医院进行处理，除下岗学习、自找岗位外，给予党纪政纪处份。
医院奖惩制度的目的范文【第七篇】
为更好的控制医院感染，提高医务人员预防与控制医院感染工作的积极性，实现医院感染工作过程监控，提升我院感染预防与控制工作的质量，经感染管理委员会研究决定，特制定本考核办法。
一、考核对象主要为各临床科室监控小组，尤以监控医师与护士为侧重。
二、考核细化，每季度汇总向各科反馈结果，年终进行全年考核汇总。
三、功能科室考核与设备科、药事办的索证检查结果将以书面形式通报相关科室并呈送相关领导处。
四、坚持质量持续改进的方式，每季度感染管理科必须提出改进措施。
五、根据考核资料年终的汇总结果，评出感染监控优秀科室三名，同时评出优秀感染监控医师与护师各三名。
六、优秀科室第一名奖励20xx元，第二名1500元，第三名1000元。优秀监控医师、护师各三个等级为第一名奖励800元，第二名奖励600元，第三名400元。
七、对于得分未到各自总分一半的予以全院通报批评。
八、各科考核由感染管理科具体实施。
医院奖惩制度的目的范文【第八篇】
管理规章制度，并认真执行使之贯穿于整个工作之中，是优质高效的完成护理工作的保障。为了进一步加强护理人员的管理，强化护理管理制度，杜绝护理差错及纠纷的发生，保障医疗护理安全，结合《洛南县医院护理人员奖惩办法》特制定以下制度：
一、“三基”理论考试，操作考核
1.考试考核：理论80分合格，操作85分合格，每季度必须
参加理论考试一次，每月操作考试一次，业务学习一次，护理查房一次，每周小讲课一次，不参加者每人罚款20元。
2.无故不参加医院组织的各种考试考核者，每人每次罚款50元 。
3.凡考试考核成绩不合格者，每人每次罚款50元，舞弊者成绩为0分。
4.考试考核成绩纳入个人技术档案，与外出进修学习评优晋升晋级挂钩。
5. 无故不参加医院业务讲课者每次罚款30元。
二、护理质量
出回院未补测生命体征者，每次罚款5元。
2、凡发现使用过期消毒瓶、棉签、碘伏、输液器、针管、吸痰管、抢救包者，每次罚当事人20元，凡发现有过期失效药物者，罚当事人50元。
3、凡应作过敏试验的药物未先作试验给药者，罚当事人100元，造成后果着，按医院有关规定处罚。
4、准确执行医嘱，合理安排输液顺序，一日二次治疗按规定时间执行，否则罚当事人20元，特殊药物不得与普通药物混装，否则罚当事人20元。
5、保持胃管、吸痰管、留置导尿管、吸氧管通畅，凡发现不符合要求每次罚当事人20元。
6、凡发生严重护理差错事故者，按医院有关规定处罚。凡隐瞒不报者，罚科室护士长100元。
7、凡避免一次可能发生的事故者，奖当事人50元。
三、医德医风
1、与病人或陪人发生争吵者，发现一次罚当事人100元。
2、工作人员上班时间发生争吵者罚当事人100元。
3、因服务态度恶劣、生硬、，由病人和陪人反映到医院或职能科室，经调查情况属实者，罚当事人100元，情节严重者，按医院有关规定处罚。
四、护士素质：
1、未按要求着装，发现一次，扣奖金20元。
2、未按护理操作规程执行，发现一次扣奖金10元。
3、对病员病情不熟，发现一次扣奖金10元。
4、未及时巡视病房或未正确填写输液卡，发现一次扣奖金10元。
5、操作未戴口罩，发现一次，扣奖金10元。
6、基础护理未作好，发现一次，扣奖金10元。
7健康宣教不力，扣奖金10元。
8、各种记录不认真，扣奖金10元。
9、各班职责未完成，扣奖金10元。
10、各自分管职责未完成，扣奖金10元。
11、交接-班不认真 扣奖金10元。
12、危重病人护理不周，扣奖金10元。
13、开会时无故缺席，不服从科室工作安排，一次扣奖金50元。
14、上班责任心不强，拈轻怕重，扣当月奖金20％。
15、上班时间，电话聊天，手机上网，朋友、家属陪坐，查实1次扣奖金元,因接听私人电话造成病员投诉者,按投诉处理,扣奖金50元。
五、组织纪律
1、迟到、早退每次罚当事人5元， 10分钟以上者每增加1分钟增加罚款1元 以此类推 。
2、脱岗，发现一次扣奖金50元。
3、私自调班、发现一次扣奖金10元。
4、值班人员值班时睡觉，罚100元。
5、老师不在，带教学生单独执行治疗、护理罚带教老师10元。
6、节假日提前下班、调班发现一次扣奖金10元。
护理工作是医院工作的重要组成部分，制定严格科学的护理管理规章制度，并认真执行使之贯穿于整个工作之中，是优质高效的完成护理工作的保障。为了加强护理人员的管理，提高护理质量，杜绝护理差错及纠纷的发生，保障医疗护理安全，特制定以下制度：
一、 奖励范围 (按医院综合管理方案标准执行)
1. 每年在正式期刊、报纸上发表文章，积极参加与科研、著书成绩显著。
2. 在市级以上活动中，团队精神好，为医院赢得荣誉者。
3. 为医院或科室发展提出合理化建议，并采纳后产生一定效果的
4. 助人为乐，在社会上受到好评，为医院赢得荣誉。
5. 见义勇为，为保护院财产、病区安全做出贡献。
6. 服务态度好，经常受到患者、家属、周围同志及领导好评。
7. 及时发现问题，有效地杜绝差错、事故、护理并发症及护理纠纷的发生
8. 认真带教，同学普遍反映好的。
9. 带病坚持工作，主动加班加点，积极想办法为患者解决实际困难。
二、 惩戒制度（分为劝导、警告、停职、免职处罚。按医院综合管
理方案标准执行）
1、 有下列情况之一者给予劝导批评
（1） 上班浓装艳抹，佩戴醒目首饰。
（2） 违反护士仪表规范。
（3） 在病房中扎堆聊天、大声说话；工作时间干私活、看小说；长
时间打私人电话聊天；迟到、早退、无故不按时交接-班。
（4） 穿工作服到院外。
（5） 在医院内喧吵或辱骂，干扰医院正常秩序。
2、 有下列情况之一者给予警告处分
（1） 未经许可在工作时间内擅离职守。
（2） 散播错误的、恶意的信息或谣言。
（3） 为按请假规定无故缺勤。
（4） 违反公共道德或礼仪标准。
（5） 护理人员在进行护理操作过程中违反操作规程。
（6） 不服从调配。
（7） 不能完成正常工作任务。
（8） 临时送假条，致使护士长无法调班。
（9） 不虚心接受批评、检查、指导。
（10） 对上级交代的工作任务不按时完成。
3、 有下列情况之一给予停职检查处分
（1） 由于工作蔬忽、责任心不强，发生护理差错、纠纷、护理并发
症（缺陷）及发生上述情况后隐瞒不报。
（2） 在护理操作过程中违反操作规程，给病人带来痛苦，给医院造
成不良影响者。
4、 有下列情况之一者给予免职处分
（1） 伪造医疗护理记录且情节严重；或私自将病历记录内容的信息
透露给他人，造成不良后果。
（2） 偷窃或有意毁损医院或他人的财物。
（3） 工作期间自行注射麻-醉-药物或非法倒卖毒、麻、限、剧药。
（4） 以任何方式殴打或伤害患者及他人。
（5） 护理工作中出现严重过失，给医院造成不良影响或重大经济损
失。
（6） 拒绝主管及上级领导的'指导或工作安排。
（7） 值班时脱岗造成严重后果者。
（8） 索要、接受患者或家属财、物，对医院声誉造成不良影响。
三、 违规处罚标准
1． 未按要求着装，发现一次，扣奖金20元。
2． 未按护理操作规程执行，发现一次扣奖金10元。
3． 对病员病情不熟，发现一次扣奖金10元。
4． 未及时巡视病房或未正确填写输液卡，发现一次扣奖金30元。
5． 急救药品、物品未及时补充、维护，发现一次扣奖金20元。
6． 基础护理未作好，发现一次，扣奖金10元。
7． 考核成绩一次不合格扣奖金10元。
8． 病历书写不合格扣奖金10元。
9． 健康宣教不力，扣奖金10元。
10． 各种记录不认真，扣奖金10元。
11． 各班职责未完成，扣奖金10元。
12． 各自分管职责未完成，扣奖金10元。
13． 私自调班、发现一次扣奖金50元。
14． 迟到、早退1次（五分钟以上者按五分钟1次计算、以此类推）
扣奖金20元。
15． 脱岗，发现一次扣奖金50元。
16． 有病员反映服务态度不好，经查实一次扣奖金50元。
17． 事故按国家和医院相关文件执行，一般差错每次扣30元。全月
累计3次以上（包括3次）扣当事人1个月任务奖。
18． 三班倒的人员值班时睡觉，内聘人员下岗学习，外聘人员解骋。
19． 开会时无故缺席，不服从科室工作安排，一次扣奖金50元。
20． 上班责任心不强，拈轻怕重，扣当月奖金20％。
21． 上班时间，原则上不得接听私人电话，否则，查实1次扣奖金
元,因接听私人电话造成病员投诉者,按投诉处理,扣奖金50元1次.
22． 各种灭菌物品标志清楚,有包名、消毒曰期、失效期、准备人姓
名，各类灭菌物品按消毒曰期先后顺序排列，浸泡的灭菌物品符合要求。如有过期、发霉、潮湿等不符合要求的灭菌物品发现一次，扣当事人奖金。
沙坪坝社区卫生服务中心
2015．4．
一、对下列优秀事迹的个人或集体，将给予口头表扬、通报表扬或物质奖励。
（一）助人为乐，在社会上受到好评、为医院赢得荣誉。
（二）见义勇为，为保护医院财产、病区安全及患者安全做出贡献。
（三）服务态度好，经常受到患者、家属、周围同志及领导好评。
（四）积极配合护士长工作，主动加班加点、主动想办法为患者解决实际困难。
（五）全年全勤，全年夜班数超过一定比例。
（六）在正式期刊发表专业文章。
（七）无差错、无事故、无投诉纠纷的科室。
（八）全年护理质量及服务质量考核均达标，考核成绩名列前茅的科室。
二、对下列恶劣事件或行为的个人，将根据具体情况给予批评、警告、扣发奖金或处分等惩罚。
（一）伪造医疗护理记录且情节严重，或私自将病历记录的信息透露给他人，造成不良后果。
（二）偷窃或有意毁损医院或他人的财物。
（三）自行注射麻-醉-药或非法倒卖毒麻、限、剧药。
（四）护理工作中出现严重过失、给医院造成不良影响或重大经济损失。
（五）对意外事件或重大事件未及时上报或瞒报。
（六）拒绝主管及上级领导的指导或工作安排。
（七）索要、接受患者或家属财、物，对医院声誉造成不良影响。
（八）散播错误的、恶意的信息或谣言。
（九）违反劳动纪律，值班时脱岗或未经允许擅离职守；使用病区计算机或打印机干私活；玩游戏；长时间打私人电话；未按规定履行请假制度。
（十）违反护士仪容仪表规范，不佩戴名牌上岗。
（十一）违反公共道德或行为标准，在医院内大声喧哗或辱骂，干扰医院正常秩序。