护士的特殊一年个人总结热选【优质5篇】

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护士的特殊一年个人总结【第一篇】

时光飞逝，转眼间又到了年末。回顾即将过去的一年，是酒店业竞争和自带酒水物价攀升各方面影响严俊的一年。不过在酒店领导及员工共同努力下，由总经理室设定部门自行制定的每月指标都能顺利完成。这也是跟大家的辛勤汗水和工作中所受的委屈密不可分的。但是付出和回报都是相等的。

今年餐厅在经理的带领下，全员以经理提出的“三个围绕”“三个集中”而努力。围绕年初制定的“目标指标，服务效率，基础管理”集中奖罚制度，加强考核力度，以餐中服务为重点考核。对奖励措施以销售数量质量最高的为当月销售之星荣升光荣榜并有经济奖励激发大家销售潜能。今年在忙时管理人员也相互分工，有重要客人直接协助服务，并做好客史档案的收集。加强信息沟通和共享。厨房在出新产品时我们利用班会培训新菜的介绍使服务时更加娴熟。相比往年今年客情不是很稳定，总是忽忙忽淡，政务接待也在减少，很多都为散客和一些新的客户群体，自带酒水率达到90%左右。就在这种情况下每月还能超额完成指标。虽然如此，我们仍不能放松，对待每一档客人都要做到“人人都是宣传员，推销员”提高酒店平品牌效应及增加营业额。

今年虽然成绩可喜，但工作中仍存在不足之处。忙时大家都能紧张有序，空时大家精神有松懈，立岗时间不及时并谈天说地，在这方面我也要加强“以身作则”对客服务时一些菜肴必须物品不能及时跟上，菜上齐会站在门口或出包厢洗东西，导致服务脱节，服务被动，一旦被考核班会通报问题，举一反三。

明年我们要往以下几个方面努力!

1做好走动式管理，规范服务。2对特色菜加强服务时的介绍，软饮料销售不放松。

3加强安全意识，操作安全。4对客服务做到敬语多一点微笑多一点计较少一点。

5加强考核工作，以餐中服务为侧重点。

各位同事，20__年即将过去，全新的明天即将到来，我们要以部门指标为共同目标，再接再厉争取完成任务。我相信餐饮部全体员工一定会为了酒店兴旺发展而团结努力，共同奋斗，创造出更好的成绩。

紧张而又忙碌的一年即将过去，餐厅在各位领导的正确指导下，在各个兄弟部门的配合帮助下，在全体员工的共同努力下，每月都能超额完成酒店下达的指标。

回顾想想20__年，我们的业绩是可喜可贺的。平日，我们利用早班会的时间，让人家读报纸、做游戏、复习消防知识，让大家把好的心情带到工作中，菜肴酒水变动的信息都能及时得到更新，我们将娱乐的方式向大家介绍菜肴的配料、制作，以及营养价值。我们的员工休息都很有诚信，在休息一天的情况下，只要客情一忙，打个电话，便能及时赶到，以工作第一，舍小家为大家。我们每天记录菜肴反馈的信息，客人没动的菜肴打下去回收，跟厨房进行沟通，寻找原因。我们每天班会上练习的礼貌用语都能学有所用，在客情较忙，人手不足的情况下，我们每一位员工包括吧台都能积极主动，发挥协助精神，认真做好每一档接待。下半年我们评比销售之星，给予经济或物质的奖励，发挥员工的销售潜能，提高大家的积极性，同时我们的成绩也是有目共睹的。

当然我们也存在着很多的共性问题。有些员工觉得菜上齐了，就不需要什么服务了，为了能早点下班，将台面上撤下来的刀叉、烟缸、杯具拿到洗涮间清洗;有的打着喝水的晃子和传菜口人员聊天，包厢出现了真空现象，服务脱节;有的员工没有时间观念，经常迟到早退，班会时间拖拖拉拉，在走廊上大声喧哗，还有员工个性化服务处于被动，需要督促和检查，死角卫生不符合标准，餐前准备不足，不能按时立岗等。

随着市场竞争力加剧，客人选择酒店余地增多，自带酒水的增多，我们要加大力度推销我们的软饮料和一些时令菜肴，千方百计留住每一位消费者，这样才能使我们的营业额更上一层楼。

明年我们将引领大家做到以下几点：

1、安排、带领、督促、检查员工做好餐前的各项准备工作，餐具摆放是否合格。

2、检查当班人员仪容仪表，进一步深化班会内容，做好清洁工作，给客人提供一个安静、舒适、温馨的就餐环境。

3、加强检查消防安全力度，确保万无一失。

4、发现问题及时向领导汇报，尽快做出解决方案。

在20__年即将到来的日子里，我们要团结一至，齐心协力，为酒店更好的发展而奋斗。

护士的特殊一年个人总结【第二篇】

本学期担任__年级47班班主任工作。每个学生常常是一个家庭的惟一，家长能把孩子送来民办学校读书，充分体现了对民办学样的信任，如何陪伴孩子们走好青春之路，如何在做人上和学业上有所进步，这是我工作的出发点。下面将我本学期所做的工作及一些感悟与反思总结如下：

1、从军训开始的纪律及校规教育为学生纪律意识的培养打下了良好的基础。军人严明的纪律、绝对的服从、秩序的整齐划一，都给学生留下了深刻的印象。“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队”，不做逃兵勇敢挑战自己，这些信念对学生顺利度过住校适应期起到了重要作用。对《学生手册》的学习，使学生全面了解了有关的校规校纪;对《三字经》《大学》等传统经典的背诵让学生在熟悉传统文化的同时也又学到了很多有益的做人道理。

2、在班级创造公平、民主的环境。班干部的选举任用来自于学生的选举，宿舍长、各组组长的确定也不是来自老师指定，而是把权力下放到各个团队，团队内部的事团队自己解决。班委会改选，确定了班长人选就由班长自己组阁。每周之星，__榜样都是公平选举，不选举也会选择学习优秀进步的、素养量化优秀的，一定确保有客观的数据作标准。期末的评优也是如此，如有的同学提出哪一项不公平，不公平的可由同学提出合理方案，谁的方案可行听谁的。我想时间长了，这种公平民主的环境能给分享的“护士的特殊一年个人总结热选【优质5篇】”，使班级管理制度化、法制化而非人情化。每个加减分项目简单易行，标准明确，尽可能确保公平，从小事做起，坚持经常。每分项负责人的检查督促既是对自己的一种要求，也为班级做出了贡献。每月的总结及不定期的表彰也起到的良好推进效果。

4、作为一个中学生就要做到“品求优秀，学争上游”，在治班之初就把“让人们因为我的存在而感到幸福”作为品德培养方面的目标。在这方面从细节开始强化，从捡起每一片纸做起，从认真听好每一节课开始，从认真完成每一份学案做起。小事做好才能做大事，把平凡的事做好就是不平凡，把简单的事做好就是不简单，持之以恒才能出效果。

5、抓住主题班会这一阵地。在主题班会的开展中，也不再是老师的一言堂。也尝试把班会的组织下放给学生，只提供给学生有关资料，其它都由学生全权负责。每两个组合办一期，轮流进行，因为学生参与，学生投入的热情相当高，参与者全体都得到了锻炼，这种方式应继续坚持让其常态化。

回顾本学期，取得了一定的成绩;总结本学期，感到更多的是不足。展望未来，将更努力致力于班级建设，让同学们真正成长在一个健康、快乐、积极、向上的环境之中，让每一个同学内心充满阳光，让每一天焕发青春的力量!

护士的特殊一年个人总结【第三篇】

一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，自觉认真学习两个率先讲话及党的十九大精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

一是深刻领会三个代表重要思想的科学内涵，增强自己实践重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十九大精神，自觉坚持以党政策方针为指导。

二是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持廉洁自律、严格执法、热情服务的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立白衣天使形象。

加强四自修养，即自重、自省、自警、自励，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。

三是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

二、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。

我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。

热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

三、努力工作，按时完成工作任务。

我先后在icu、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。

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护士的特殊一年个人总结【第四篇】

紧张的学期工作即将结束，回顾本学期的工作，在支部的正确指导下，在我本人的辛勤努力下，在全体学生的共同奋斗下，较圆满的完成了各项教育教学任务，现具体总结如下：

孩子从学前班跨入小学的门槛，一时难以适应正规的学校的生活。如果班主任这时扶一扶，放一放，帮孩子稳步跨上一年的台阶，对孩子将来的学习生活是非常有益的。因此，本学期我采取了如下管理办法，取得了较好的效果。

一、开展活动，帮助孩子树立集体观念。

魏书生说：“班级像个大家庭。”怎样使这个大家庭更有吸引力呢?开学初我就号召小朋友美化教室，人人为班级出力。在班会上我说：“从今天开始，我们5个小朋友组成了一个大家庭。我们将在宽敞的教室里开始6年的学习生活。我们要用我们的双手把教室打扮得漂漂亮亮的，谁为板报画幅画?”唰，几双小手举了起来，眼睛里流露出急切、期盼的目光。“谁能带方便袋?”小手依然全举了起来。我及时表扬了活动中表现突出的学生，渐渐的，为集体献爱心的人越来越多。每周五，二课堂我完成其它工作以后，都要把教室彻底清扫一遍，每次，参加美术活动的几个同学都要回到教室帮我清扫，撵都撵不走。

本学期学校举行了跳绳、踢毽子、拔河比赛，越是这样的大型活动，越能体现集体的凝集力。根据学生的特点，我侧重抓了跳绳、拔河两项活动。每天间操时间进行计时训练，因为是和二、三年级学生比，所以，我的目标就是争取两人进前八名。刚开始学生最好成绩女生120个，男生才90个。为了使学生尽快提高，每次训练我都有表扬，经过一段训练后，非常见效，男生最少也达到120以上。值得心喜的是我们不仅完成了计定目标，竟还得了个一等奖。学生十分振奋，在拔河比赛中也表现得十分出色，尽管我们最后输给了3、1，但和2年级学生拔河学生咬紧牙僵持的一瞬间;老师们、我的学生们为这些小家伙鼓劲的那个激动的场面，至今令我记忆犹新。正是在活动中孩子们的心渐渐聚拢起来。他们心中除了自己，又有了他人、集体。

二、养成好习惯，塑造完美人格。

现在生活条件好了，学生用品价格之贵、数量之多、消耗之快令人吃惊。开学没几天，被人捡起送到讲台的铅笔有一大把。为此，我进行了铅笔招领活动。没人认领的就奖给劳动积极的同学。同时给他们讲每枝铅笔都凝聚着工人叔叔、爸爸、妈妈的劳动汗水，应该好好珍惜。之后，这种情况减少了，但还没完全控制，需要今后进一步努力。

本学期教学的首要任务就是贯彻新课标，那么如何在实践中操作，才能符合新的教学要求这一点，学期初是我们一线教师十分困惑的地方。在无章可寻时，我积极主动从外教借书，并复印27页，进行自我学习，自我提高，尤其是《小学新课程教学设计》一书发下后，我们年组把教研的重点转到这本书的研究上，从中明白了新课程优化教学设计的基本理念和策略问题。为我们尽快的适应新教改，与时俱进，奠定了良好的理论基础。

课堂教学中，根据年段特点，教学中我积极引导学生联系自己身边具体有趣的事物，通过观察、操作、游戏、探究、同桌或小组合作交流等形式，使教学活动深入人心，学生们在学学玩玩中建立了知识体系。这样的教学取得了较好的成果，学生期末数学、语文平均成绩都在98分以上。当然，这成绩的背后是洒满汗水，疲惫不堪的我;是默默无闻，甘于奉献的我。

当然，这批一年级学生有读过学前班的，有没读过的，参差不齐，差异性较大。而我又是从高年部下来的班主任，有时工作过于急噪。因此，今后工作中我应该特别注意，用多种方法调动他们，培养他们，使其尽快形成良好的行为品质，学习习惯。

护士的特殊一年个人总结【第五篇】

回想起来，进入临床工作已经一年有余，看到今年新入科的新护士们，突然想到了去年这个时候的自己。还记得当时参加医院面试笔试操作考核时的那份忐忑和小心翼翼；还记得为了能顺利通过考核毫无怨言，没日没夜地背书做题时的辛苦付出；还记得在紧张地操作考核前拉着小伙伴互相练“述语”练习对每一个细节互相挑错，这些略痛苦却不可多得的记忆总是让人难以忘记。

当被问到来icu的这一年里有什么感想时，我想我最大的感受就是:很庆幸被分到了这里。还记得第一次踏入这道密码门时，面对陌生的人和陌生的环境，我显得异常迷茫和无比地格格不入，面对各种心电监护仪、各种呼吸机、输液泵、注射泵，床旁桌上厚重且密密麻麻地特殊护理记录单，我有些手足无措，虽然这里的工作有些纷繁复杂，接触的病种各有不同，不会的不懂的太多太多，每天的压力也很大，但这段时间真的很感谢护士长及各位老师对我的包容，不遗余力的指导如此愚笨的我，让我慢慢适应了icu的工作模式，也渐渐融入了这个集体生活圈。

所以，虽然我也是个职场新人，但对于工作，对于参加工作伊始的这一年，我想我可以给新护士们提供些许经验和建议。

善于观察。

作为一名刚刚参加工作的新护士，不会的不懂的肯定很多，但刚踏入临床肯定对很多东西都充满新奇，对很多操作或许都跃跃欲试，这是值得鼓励的，但我们面对的是一个个鲜活的生命，所以一定要胆大但心细，在看老师操作时认真细致，善于观察老师做事的一些工作方法与技巧，汲人之所长，对照自身的操作，发现问题，及时改进。

善于记录。

好记性不如烂笔头，这句话并非没有它的道理的，在临床学习过程中我们会遇到很多很多地问题，及时解决问题是很有必要的，如若老师正在忙，我们就需要赶紧把问题记录下来，等有时间时再解决，单纯记在脑海里会很容易忘记，下次再遇到时依旧是个“未解之谜”，人的记忆周期是有限的，随身携带小本本，多记录，再次遇见类似问题时即使忘记了解决办法，但，小本本在手，你还担心什么呢。

善于询问。

刚进入临床，必定存在各种各样的疑惑，多问多听多看，做到不懂就问，也是一种技能，多问问为什么，使我们能更好的知其然并知其所以然，遇到不懂的及时询问并谨记，可以让新手的我们更快的适应临床生活，何况，那么多老师在你的身边，那么丰富的优质“资源”摆在我们面前，为什么我们不多加“利用”呢，其实，不论是工作还是生活，多问问为什么及时解决疑惑可以帮助我们解决很多事情的一大部分。

善于沟通。

俗话说，沟通是门艺术。身为医护人员，沟通显得尤为重要。善于与家属的沟通，将心比心，设身处地的为他们着想，收获的更多的可能是理解与包容；善于与同事的沟通，会使你们配合得更加完美，更好地提高工作效率，积极为患者治病，让他们早日康复，早日团圆；善于与领导的沟通，身为领导的他们，考虑事情的角度自然不一样，作为下属，多与之沟通交流，学会换位思考，推己及人，工作中少些抱怨，多点慎独，日积月累，终会有所成长。

制定目标，设定榜样。

工作之初，必须要有所追求，根据自身实际制定一个可实现的目标，切勿随波逐流，得过且过。目标长短期均可，但必须清晰且具体化，不要流于形式。内心里给自己设定一个榜样，学习他们待人接物、应对紧急情况的处理方式，借助榜样力量，每天进步一点点。

勤于学习。

这是最重要且必须始终坚守的一点，“活到老学到老”这句话在医学之路上显得分外夺目，八小时内好好工作，八小时外求发展，不断学习新知识，与时俱进，课本、临床、网络等多渠道相结合，始终坚持行走在学习的道路上，你会不断刷新自己的“世界观”，不断地打开新世界的大门。

转眼之间，一年就这样悄无声息地溜走了。对外界而言，icu可能是个神秘而又沉重的存在，一旦踏入这道门，似乎是病情加重的象征，很多时候也可能意味着离死神更近一步，更多地时候，比起亲人，我们可能才是那群陪他们走过人生最后一段路程的人，在这一年里，不论是技术上的进步，还是心灵上的感悟，我想我是真切地进步了。

监护室里依旧是呼吸机、心电监护仪、注射泵输液泵连绵不断的报警音，中心负压的吸痰声、患者的咳嗽声此起彼伏，似乎已经慢慢习惯了工作时有它们的“陪伴”，要学习的还有很多很多，学医之路很漫长，但我会一直在路上，我也坚信，念念不忘，必有回响！