『整理』内训师培训总结【通用4篇】
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内训师培训总结【第一篇】
这次我有幸参加了公司组织的企业内训师培训,让我对内训师这个职业有了深层次的体会。结合自己的工作实际和一些思考,简略的谈谈个人的几点心得体会。
一是内训师必须首先成为所授课程的专家。成为一个优秀的内训师,首先要成为所授课程领域内的专家,掌握该课程所涉及领域所有应该掌握的知识,既要有广度也要有深度,既要有成熟的解决问题的方案,也要有前沿的'知识分享。
二是内训师必须要有自己的风格。光有一定的知识含量是远远不够的,还要有自己独特的授课风格,这其中包含讲课时的语音语调、肢体语言,还要运用各种培训工具,把握好各种培训方法综合应用。
三是内训师必须准确把握成人学习的规律。成人学习不同于学校教学,不能以为把我们的知识讲出来就可以了。对于成年人而言,任何课程其实他都或多或少的有过一定的了解或接触,内训师要想在课堂上让成人接受自己的知识,就必须学会在课堂上多让学员参与互动,多利用游戏、讨论、点评等对策来激发学员共鸣,这样才能更好地传授相关的工作知识、技能和理念。
四是内训师必须握好现场培训的流程和方法。现场培训的重要特点就是手把手的教。但是以前我们这种培训都比较随意,效果也不好。原因就是没有对我们的工作进行分析,没有对学员的能力进行要素分析和提炼。所以我们今后的培训就要从关注事转换到关注人,努力进步一个教练应该具备的聆听、区分、发问、回应和直觉等能力,针对学员的特点制定不同的教学计划。
五是内训师要学会如何处理培训现场各种特殊情况。特别是上台讲课,我们或多或少都会有紧张情绪,也会面对培训现场学员的抱怨、不配合等情况。这次学习中,老师不仅针对各种突发状况一一讲解应对之策,还让我们每个学员都有一次上台讲课的机会,使得每个人都能得到一次宝贵的锻炼。
内训师的技能并不是一两次的培训就能全部掌握,只有在不停实践,不停的培训过程中,一点一点积累,一点一点的改善、总结,内训师才能在这条道路上获得长久的进步与提升。
内训师培训总结【第二篇】
我于20xx年7月25日到20xx年7月26日参加了×××集团组织的初级内训师培训,这次培训给我留下了深刻的印象。虽然是短短两天的培训,可王教授专业、细致、精心的讲解下,每堂课都给了我很深的触动、震撼和充实,很有见解的以鲜活的案例和丰富的知识,使我学到了之前从未学到的知识,给我的教育观念进一步得到更新,给了我实实在在的专业提升,使我的培训能力进一步得到提高,对教会学生“所要学的知识”有了更深入的理解,受益是终生的。感谢王教授,也感谢集团公司给了我这次难得的学习机会。我会一如既往的将我所学到的知识运用在课堂上,将我的课堂做到最好。
现将我这次培训的总结如下:
这次培训,内容丰富,有专题讲座,有视频观摩、分组互动讨论等,感觉自己是经历了一次培训观念上的洗礼,理论知识增长、教学技艺的提高。我会重新审视了自己,调整了自己,完善了自己。
这次培训主要分为两个部分:
一是理论授课
培训与管理的关系、培训体系培、训师的修炼、培训场地及设施、组织培训的标准流程、培训教案的制作和培训课堂控制。
二是现场试讲,培训技能练习
理论教学、模拟演练、sst自助培训方法
培训目的
1、了解培训及培训管理的相关知识;
2、掌握基本的培训技能;
3、提高讲话能力;
4、提升管理能力。
理论授课
一、培训培训者的学习目的和内容
首先是企业中通常会出现的四种类型的管理者:老马识途型、老实听话型、应付工作型、投机取巧型。
职业经理人的.12项技能:
拟定计划、果断决策、解决问题、制定标准、成果管制、绩效考核、团队建设、领导能力、培育部属、主持会议、沟通表达、个人管理
培训与管理:
洛伯定律:对管理者来说,要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。如果你只想让部属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的。
首先管理就是决策?管理就是决策,但不需要重复决策。以顾客为中心建立标准的程序站在客人的角度去写标准和程序;标准是可达到的;标准是可衡量的;明确产品的外形,应能够达到客人的要求。
培训者的修炼
研究工作的必要性:学员希望培训师对培训的内容有非常深刻的了解。
培训师必须提供大量的、正确的、鲜活的信息。尽管你不一定是培训主题的专家或“百科全书”,但你必须比学员了解的多,懂得的多。研究工作是非常枯燥和单调的,但一想到,如果被提问、请教、表达某一不熟悉的内容时的窘迫和无奈,最好是彻底融进去、学进去、钻进去!!
培训管理的目标流程
仅仅依靠培训的“标准操作流程”,的确不能保证出色的培训,但如果培训的效果不理想,肯定能从“培训的标准操作流程”中找到原因。培训师应有意识地把培训目标控制在客观的范围之内。目标一定要明确,且易于反映在培训授课的各个环节。
培训课程的控制主要是:培训内容的新引力知识面的深度,实用性很强语言内容简洁,深入浅出。
教案、讲稿、PPT:
教案是为实现教学大纲的具体细化而精心设计的授课框架,也是教师为实施课堂教学而作出以课时为单位的具体行动计划或教学方案。其作用是对课堂教学的总的导向、规划和组织,是课堂教学规划的蓝本。内容主要涵盖培训目的、内容、步骤、方法、工具、时间安排和评估测验。
讲稿是丰富和细化教案中的具体要求并实现教学设想的实质内容和书面台词,是根据教学内容对教案的具体化。讲稿与教案不同之处主要表现在一是讲稿所承载的是知识信息,教案所承载的是课堂教学的组织管理信息。二是讲稿的思路形成受教学过程的知识逻辑支配,而教案的思路形成受教学过程的管理逻辑支配。三是在内容上,讲稿涉及的是知识性项目,教案涉及的是组织性项目。四是在表现形式上,讲稿篇幅较长,教案则是几百字或千余字即可。
PPT是用来表达自己思想的工具,只是一个工具而已。 放更多的东西在PPT里面,这样实在对培训师很不利,观众会花更多的时间和留意力在大屏幕上面,而不是在关注自己的举止和语气。说严重一点,这就形成不是自己在讲,而是PPT在讲,自己做的是PPT的一个助手。这肯定不对。
现场试讲,培训技能练习:
现场试讲分为七个部分:自我介绍、课前准备活动、课堂记录、激励措施、授课内容、回顾总结和课后作业。
分组试讲时我被分在三组,三组的主要成员都是做售后工作的,我们是讲的题目是汽车使用与保养常识。
首先是自我介绍:首先是要与同学们问好,如果不规范时要给予纠正。请允许我做一下自我介绍,我是来自---,我叫---,于200-年参加工作一直从事汽车维修服务工作,有着丰富的汽车维修保养经验,愿意与大家分享我的经验和心得。然后是让同学们也做自我介绍。
活跃课堂气氛:因为我们是下午上课大家也比较的疲惫俗话说春困秋乏夏打盹,老师给分享的“『整理』内训师培训总结【通用4篇】”,请全体起立向右转由XX同学带领依次站到老师对面立正姿势站好;老师讲一下规则。。。。。。各位同学注意力非常的集中。大家会把这种良好的状态带到我们的课堂中,对不对!
课堂纪律: 为了保证我们的课堂效果,首先给大家强调一下我们的课堂纪律。首先要问是否携带通讯工具,然后要矫正坐姿,认真听讲,做好笔记,严禁出现交头接耳的现象。在发言之前请先举右手示意。得到我的允许后,方可发言。回答完毕后要说回答完毕。对于以上三点要求请问大家能做到吗?
激励措施:特意准备精美的礼物,要让同学们优越的回答问题。怎样才能得到礼物。大家有没有信心得到它?
导入: 给大家讲一个发生在身边的小故事…可见汽车维护保养的重要性。说明学习的目的,课程结束后考核大家的学习成果.
回顾、总结
课后作业:课后请大家认真复习所讲的内容,×天后我们将重点对汽车的维护保养常识进行考核。
在培训的这两天里我们学习成长收获并快乐着!培训的结束,满心都是深深的不舍,舍不得蓝海校园。感谢金阳光集团给我这次学习的机会,感谢各位老师们精心细致的讲解。也希望集团公司今后多组织类似的培训活动,增长我们的知识。我也会将我所学完全应用在今后的培训工作当中,将今后的工作做到极致。
内训师培训总结【第三篇】
非常荣幸参加中烟公司组织的的内训师培训班,7天的课程由高宏老师主讲,高老师的“授人以渔”的专业化教学让我开启心智,感受颇深,受益匪浅。几天来,高老师“认识自我,了解自我”,使我充分认识到自己的短板,也认识到了自己的长处,顿时豁然开朗,拓宽思维,提高解决实际问题能力,本人将在课堂中所学的心得和近日来所思及本次培训总结如下:
一、讲到不等于听到,听到不等于学会。
以学员接受的结果为准,培训的层次主要包括知识、技能、素质三个层次的培训。摆在首要位置的是知识培训,这是最基本的培训;其次为技能培训,这个层次的培训内容较多,对学员的影响力较大;最后为素质培训,素质是个抽象概念,主要是指个人价值观、态度等要素。这三个层次的关系紧密联系,缺一不可。而作为一名培训师或会议发言者站在台上,滔滔不绝,把你的知识或想法排山倒海一样抛向学员,学员是否听到绝对是个未知数,本次培训中最大收获就是明白面授培训中如何才能让学员更好听到并学会。要让学员听到,最好办法是让学员在快乐中学习,其次是在压力中学习,学员要在快乐中学,首先要了解学员的需求,激发学员的兴趣,激起学员共鸣,在培训过程中要实行互动教学,尽可能把课堂一半的时间交给学员自己,让学员在互动中心动,心动中行动,行动中感动,,提高学员注意力,让学员便于思考、善于思考,不断提问题,不断找答案,在培训中、在培训后多做换位思考,让每位学员都积极参与,锻炼全方位思维能力,挖掘内在潜能,提升“KSA”等人力价值。
二、学习、学习、再学习;练习、练习、再练习。
要成为一名优秀培训师,没有捷径,必须经过反复学习和练习才能达成。 学习力是培训师,的知识或技能累积的基础。培训师必须具备谦虚好学和诲人不倦的敬业精神和职业道德。“三人行,则必有我师”,要全方位学习,细致请教,缜密思考,虚心接受批评,即使有人对我们的培训不屑一顾甚至当面批评,我们仍然要感谢他,因为他的批评就是我们做得不好不对的地方,听的批评多了,从中总结的教训也就多了;学习对象不仅仅局限于培训业内人士,扩张知识层面,改善个人劣势,身边的每一个朋友都可以帮助我们,作为培训的旁观者,他们往往更清楚市场的需求所在。台上10分钟,台后十年功,优秀培训师都适用3/10法则,准备10分钟只说3分钟,厚积而薄发。培训师必须学习所讲课程的理论知识,充分理解消化后,并利用鱼刺图、心智图、图片等辅助工具形成自己的理论框架,而决不能照本宣科。这就意味着培训师对课程领域的知识、信息、技能具备相当的理论功底。培训师在具备“讲”的文功基础上,还需武艺超群,培训现场的控制能力、现场气氛的调动、外在形象、气质等方面,都是学员关注焦点。
当自己登上讲台时免不了心跳加速,双腿颤抖。要克服紧张情绪,想成为培训师第一实践活动就是培训。珍惜并抓住每一次培训机会,让学员自己主讲,积极
获取反馈信息,完成自我认知,避免出现在台上自我感觉良好,但是学员并没有“听到”的尴尬局面。
三、培训技巧
培训成功很大程度取决于老师与学员之间的关系,培训师必须具有与学员建立友好关系的能力,培训师必须多与学员进行坦诚交流,听取他们意见及希望,要能够聆听,多肯定,多赞美,提出能激发热情的适当的'问题,经常做出清晰、直接的反馈,要相信每个人都是一座沉默的火山,每个人都会在一定机会中爆发,每个人的潜能是无限的,培训师更多要看到每个人的优点,对每个人都充满信心,让学员在老师肯定的话语中得到鼓舞和前进的动力,让每个人都觉得是备受尊重的人,积极的思想演化为最积极的行动,建立起亦师亦友关系,培训会显得更加贴切、有益。
四、学以致用
我们在工作中,管理工作中,每次与同事沟通交流,都可以视同为一次或大或小的培训活动,我们有必须发挥出优秀培训师所具备各项潜质,投入富有“感染力”的热情、“能做好”的自信、完成任务的充沛精力、面对拒绝时的韧性和决断力、承担新风险和挑战的意愿,经常激励自我,超越自我,在平凡的岗位上做得最好。
内训师培训总结【第四篇】
紧张而又充实的内训师学习结束了,回顾这一周来的所见、所学,本人受益良多。无论是老师讲授的教学方法还是课堂上的沟通技巧,对于我的思路都是一种前所未有的启发,对我日后的内训师生涯有着莫大的帮助。为了在培训工作中更好地理解和运用这些知识,我将本次培训的一些收获进行了简单的总结。
在金秋十月,我有幸参加了国培计划教师培训学习。首先我要感谢领导给了我这个普通的教师这样一个难得的学习机会,给我留下了深刻的印象。这次“国培计划”远程项目的培训,使我提高了认识,理清了思路,学到了新的教学理念,找到了自身的差距和不足。我从中学习到了很多知识,而且在国培计划中有幸倾听了众多专家和学者的精彩讲解,使我对教学有了更多新的认识。下面谈一下我的感受。
我决心以这次培训为契机,通过自己的不懈努力和学习,尽快地提高自己的专业知识和教学水平,与时俱进、尽职尽责,使自己成为一名新时期合格乃 至优秀的人民教师,为我国的教育事业贡献出应有的光和热。
教育局外派出南京挂职的骨干教师也为我们带来了精彩的讲座,虽然在理论方面比起专家来说还有些欠缺,但是我们却深刻感受到在实践方面不比教育专家差。其中中心幼儿园的付克平老师给我们讲的《家园共同体的建构之所见》,让我们老师对家委会有了新的认识,知道家长的宝贵资源要充分利用。
我们的主要课程包括《内训师的表达技巧》《PPT制作》《内训师自我认知和现代培训理念》《培训课程设计与开发》《现代企业的培训手段极其应用》。整个课程包含了从培训需求到课后总结改进的所有环节。经过一周的`学习,本人对企业培训师的基础知识有了一定的认识,现就有关内容谈谈自己的一些学习体会。
企业越来越注重培训的实效,而实效的取得不仅靠传统培训的理论、案例教授,更需要个性化服务的操作性、实用性教授。首先要弄清楚他们的疑惑在哪里,方案有哪些,有哪些困难等,做到心知肚明。在培训时,直入主题,如存在哪些问题、原因是什么,从环境、行业、政策等各方面(根据具体课程而定)做全面分析,再从解决方案入手,或抛砖引玉或解剖现行做法,指出其成功或不足的原因,同时希望学员充分讨论以形成共识,进入下一阶段即讨论解决的方案,以顾问式的引导、咨询、答疑及结合公司的实际情况,找出符合其个性特色的方案来。在学习过程中培训师要穿插使用各种培训方法:小组讨论法可使学员之间相互交流,沟通;游戏法可使学员在"玩耍"中领悟培训内容的含义;角色扮演法则使学员设身处地地从顾客角度着眼,体会顾客的感受。培训师让每一位学员都主动地参与其中,畅所欲言,给每一位学员一个自我表现的机会。多种多样的培训方法使培训内容丰富多彩,既加深了学员对培训内容的理解和掌握,又更大地发挥了学员的积极性和主动性。这种参与式培训方法较以往的被动式的培训方法更为科学、更为有效,大大地提高了培训质量。
让我体会最深刻的是企业培训师是一个对个人综合素养和资历都要求极高的职业,从学习中不难看出,优秀的企业培训师不仅要求他具备深厚的专业理论功底,而且要有丰富的实务经验,又必须掌握高超的。因此要成为优秀的企业培训师,不是一件容易的事。
十天的培训,教师们都能按照要求,克服重重困难,认真学习,积极交流,没有一人无故缺席,没有一人不完成所安排的任务。通过学习,教师们的思想更加解放,劲头更足了,敬业精神更强了,理论水平更高了。他们一致认为:多加强培训学习才能跟上时代的步伐,才能完成自己肩负的神圣使命。短短的几天时间,教师们上交了学习体会,许多教师写的学习体会,观点新颖,理论性强,值得交流与推广。
终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求,尤其是对培训师本身更具有现实意义。无论从宏观的大环境要求,还是站在就业者个人的微观层面来看,终生学习已是一个常识对我们从事培训工作的人来讲,面对社会快速发展科技的日新月异,面对企业学员不断提高的期望,我们更需要比其他人更好地落实这一理念,否则我们今天离开讲台将是永远离开讲台。
掌握多媒体技术,熟悉多媒体软件的使用,了解多媒体课件制作流程已成为当代教师应具备的基本素质,而制作课件既要讲究精美又要讲究实用。制作课件是一个艰苦的创作过程,优秀的课件应融教育性、科学性、艺术性、技术性于一体,这样才能最大限度地发挥学习者的潜能,强化教学效果,提高教学质量。所以通过此次培训使我学会从网上等多种途径下载视频、图片、flash等资源,以及截取网页和视频等,并将它们整合到课件中等技术操作,从而制作出更加丰富多彩的多媒体课件,丰富学生的学习内容,更能激发学生的学习兴趣。