疫情防控志愿者调研报告（最新8篇）

【参考阅览】此篇精品资料“疫情防控志愿者调研报告（最新8篇）”由阿拉网友整理分享，帮您减少加班熬夜，轻松写作尽在阿拉范文，希望对您有所帮助，喜欢就复制下载支持吧！

疫情防控志愿者调研报告1【第一篇】

庚子年春，一场突如其来的新冠疫情席卷荆楚大地，迅速蔓延至全国，并使得全球都陷入了灾难的阴霾，揪住了世界人民的心。自疫情爆发起，我一直关注着每日的疫情信息，总希望能发挥个人专业所长，为疫情防控做些什么，略尽绵薄之力。

这时，***总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上指出：“要发挥社会工作的专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。”作为一名社会工作专业的共青团员，听了总书记的号召之后，我更觉得义不容辞，但是为了在服务他人的同时，保护好自己，我选择了线上参与的志愿活动。

我毫不犹豫地报名参加了南京圆梦志愿者服务中心组织开展的“抗击疫情·指尖志愿”网络宣传志愿服务活动。在这里，我的主要工作有借助国家有关部门的疫情发布平台，辨别求证各种网络信息，对谣言进行抵制;向周遭的人宣传普及科学防护知识;在网络上为湖北人民加油打气和他们的自我牺牲精神鼓舞点赞;反对网络上出现的不理性、歧视性言论;转发和收集湖北省相关筹款、筹物信息，在线上帮助组织进行广泛的宣传和动员;通过微信群、朋友圈、抖音、微博等平台，主动关心、关爱居家隔离进行医学观察的群众，为他们提供心理慰藉、心理疏导等志愿服务。

因为我通常是在广东地区生活，比较少会接触到湖北这些外省，而且接触的人员只是组织内部的和我们自己的“朋友圈”，所以我都工作就比较轻松了，主要只是日常的在各种社交软件上分享转发组织发信息。但我认为这对人们的帮助实在有限，在此基础上我又寻了一份线上志愿工作。

这就是由中国社会工作教育协会和武汉大学社会学院的郁之虹老师发起的“社工伴行”(原“社工共振”)志愿团队。前期的服务对象主要是武汉方舱内的病友，后期主要是海外华人华侨。团队采用“4+1”线上异地救援模式开展服务，即一名社工、一名心理咨询师、一名医务工作者、一名群助理为服务对象开展医学科普、心理安抚、情绪疏导等服务，以微信群为依托与一名线下在地人员实现空中对接。

几位志愿者老师给我们组织了志愿者培训，讲解了各类志愿者的分工职责，还有包括一些服务技巧，注意事项等。加入组织后，我感到很欣喜，也很有幸，在培训过后便感觉我的肩上也沉重了许多。

我是参与团队后期的群助理工作，主要任务有五点。一是收集问题，对群里服务对象提出的生活需求、情绪心理和新冠肺炎科普等问题进行收集，并交由其他三位志愿者进行回答;二是对服务对象没有得到及时回复的需求，提醒团队成员尽快回复;三是对服务中一些突出的个案进行重点关注和记录登记;四是对团队成员、服务内容、服务对象的相关资料进行汇总、整理和归档;最后一个是对每日的工作进行总结，以简报的形式发给总协调人，以便后期的查阅。

服务开展前我们组内都显得比较手忙脚乱的，我心里也是特别着急，生怕耽误了服务的开展。经过几天的服务，我们也渐渐适应了，群里有人不知道自己的口罩是否具备防护功能，我们一边安抚一边在网上对型号、查资料;有人对疫情下一些信息的权威性产生质疑，我们与他讲解、筛选;有人对国内外人民对国内外疫情的关注发出疑问，我们与他分析、辨别;有人对心理学感兴趣，我们与他讨论、分享。

在服务的过程中，我也会遇到一些问题。

因为是首次上阵，而且还是一名在读学生，工作经验尚浅，为此我经常与团队内的各位前辈老师、师兄师姐请教探讨。

其次因为接触的是海外华人华侨，我害怕自己不经意的一句话会影响到国家在他们心中的形象，所以我一直谨言慎行，每次发言之前我都会反复查看文案是否存在歧义或错漏，做到字斟句酌、反复修改，避免他们把我发送的消息理解成另一种语言色彩。

三是时间管理的问题，因为疫情期间自己在家要煮饭，还要带带孩子，最近也开始了网上授课，日常的服务时间是每日两小时，如此，生活时间、学习时间与工作时间发生了冲突，产生了比较大的压力，我根据事情的轻重缓急排了时间安排表，再根据时间表一点一点有条不紊地完成各项工作，同时提高各项工作的效率。

最后是因为服务对象以留学生居多，他们学历、见识、阅历可以说都比我长，对比之下，初期自己不免会有种“山村野夫”的感觉，产生一些自卑的情绪。对此，经过一段时间的服务后，从优势视角看来，我认为这可以理解，人各有所长，他们有他们专攻的，我有我擅长的，我在此就是陪伴他们度过此次疫情，为他们提供需要的服务，为他们送去国内对他们的关心与温暖呀!而且日后工作不免会经常遇到这种情况，如此想来心中的情绪好多了。

我认为群助手可以说是团队里的小管家，要对接团队里面总协调人和服务对象，也要面对团队里的社工、心理咨询师和医务工作者。同时群助手也是团队的书记员，将突出的个案、经典案例的记录整理归档。

在这次的志愿服务中，虽然我还没能参与专业社工工作，但是通过观摩各位专业的前辈老师们的工作也让我学习到了不少东西。社工和心理咨询师看上去是做着一样的工作，用同样的技术，但是，我认为社工更强调“社会”的框架，比如，从个案的社会支持去评估、找问题，然后链接资源帮助服务对象解决物资上的困难、医学知识的缺乏，帮助他们与家人朋友更好地沟通。社工更关注困境中个体的内在优势，强调发掘患者内在动力，增强他们的信心，以唤醒个体强大的生命力量。

我已经参加服务几个月了，回顾这些时光，有苦有累有冷暖，有充实有使命有担当，但是更多的是自豪和骄傲，点赞我们五百多位志愿者共同为国内外华人建筑起了一道坚强又不失温暖的防线!我们的社工在这次的疫情中走入了公众的眼中，社会工作在危机中的重要性显露无遗，大家也开始了解我们的社会工作和社会工作者，我为社工这个职业得到了越来越多人的认可和重视而感到欣喜。

总会有一批人走在时代的前锋，进行着对新事物的探索，为后人铺路;社工行业与社工自身发展也同样，需要实践和时间来积淀、成长。因此，作为社工专业学生，一方面要对自己、要对行业有信心，另一方面也要不畏艰难、勇于探索，在学好理论知识的基础上，积极参与各种实践、志愿活动，同时还要不断对实践经验进行梳理、总结、提炼，以促进自我甚至社会工作行业的发展。

疫情依旧千钧一发，阻击依旧不可放松，我的志愿工作依旧有序开展，我信心十足，与疫情的战斗我也必将坚持到底!

疫情防控志愿者调研报告1【第二篇】

少年强则国强，在当前的世界形势下，中国正一步步走向世界舞台中心，这意味着着中国青年已经向着外面的世界更近了一步，这需要当代青年有着更大的担当与志向，并为之不懈奋斗，心之所向，无远弗届，穷山距海，不能限也。同时需要广泛的学习，扩充自己的眼界。疫情这段时间，正是大学生认真审视自己并提升自己的时候，而我很庆幸自己能够有所收获。

毛**曾经说过，只有人们的社会实践，才是人们对于外界认识的真理性的标准，真理的标准只能是社会的实践。作为一个有担当，有责任，心向中华民族伟大复兴的当代大学生，我们更需要通过社会实践来对自身进行完善，通过社会实践来对外界进行认识。年初的时候，疫情发展得越来越严重，不仅前线医护人员没日没夜地工作，全国各地也都有志愿者在忙着当地疫情防控，其中不乏许多青年大学生，他们正是在这种社会实践中，提升，完善自身。

在这次疫情期间，我主动参加了疫情防控的志愿者活动。在这次活动中结识了许多志同道合的朋友，希望能为国家社会奉献自己的一份力量。我们一起挨家挨户的给社区及街道家庭普及疫情防控知识，告诉他们疫情期间减少出门注意防护自身。我们也在多个交通要道设置防控点，对来往的车辆我们都会进行劝阻，希望他们能够减少出行。对于不听劝告或者有重要事情的我们都会进行测量体温并登记。我们也参与了排查返乡及流动人员的相关工作。在社区里我们利用空闲时间用喇叭为大家宣传防控知识。在大商场的志愿者活动中，主要工作就是帮助商场监控客人的体温以确保环境的相对安全。在此期间，我觉得我也是为城市的安全着想，为国家的医护人员贡献自己微薄的一份力。尽管疫情期间到店的人数较多，但我也不辞辛劳，脚踏实地的做好监控与检测工作，毕竟作为一名青年志愿者，本就应该以回馈社会为目的地劳动。

作为一名大学生，我们更应该从自身做起，向周围的亲朋好友宣传疫情防控措施，如居家隔离，减少外出，教给大家正确地戴口罩方式，科学地解答周围人提出的各种疫情问题。从自身做起，不信谣，不传谣，辩证地看待网络上不同的声音,在疫情防控的关键时刻不随便发表言论，承担起自己的责任。同时，我们更要遵学校对于防控疫情的规章制度，不提前返校，每日及时汇报自身的身体状况，让学校放心，父母放心。

疫情防控志愿者调研报告1【第三篇】

疫情当前，责任在肩。在做好疫情常态化防控工作的基础上,山东商业职业技术学院将学生教育工作与疫情防控工作紧密结合，号召学院学生利用寒假时间积极投身到疫情防控志愿服务工作中去。其中以智能制造与服务学院机电2003班曹石磊为代表的一批青年志愿者，冲锋在疫情防控第一线，用他们的实际行动展现了当代大学生的青年担当，为疫情防控贡献着青春力量，有效提升了学院的社会影响力。

家在全国疫情防控第一线河北石家庄市的曹石磊同学，从学校放假返乡之后，第一时间到所在村庄参加了志愿服务，按要求对出入人员进行登记、测量体温和消毒工作，在确保自身安全的前提下，协助村委工作人员登记人员流动情况，张贴防疫条幅，在此期间还参与了防疫点的全员核酸检测工作，用自己的实际行动保护着家乡人民的安全与健康。

像曹石磊同学一样，学院物流1801本窦云飞、自动化1801李化龙、物联网1801杜宜祥、制冷1904崔业成、物流2003于飞月等近40名同学积极投身到疫情防控志愿服务中，他们听从指挥，冒严寒踏冰雪奋战在疫情防控第一线，用实际行动谱写了一曲奉献担当的青春赞歌。

疫情防控志愿者调研报告1【第四篇】

当前，新型冠状病毒肺炎疫情牵动着每一个人的心。近期，记者在x市薛城区税务局了解到，“战疫”打响以来，x市薛城区税务局新时代文明志愿服务队积极投入到疫情防控一线，为打赢疫情防控阻击战贡献了税务力量。

志愿服务队队员对办税服务厅进行消毒，志愿服务队队员配合做好办公区域出入人员体温检测和登记工作，志愿者服务队业务骨干在办税服务厅应急服务窗口为纳税人办理涉税业务。

--净环境，把关口。“最大限度防范病毒侵入办公办税区域是每一名税务人的共同责任，也是我们青年税务志愿者当前的一项重要职责。”x市薛城区税务局新时代文明志愿服务队的队员们纷纷表示。为确保办公场所安全，每天清早他们都提前赶到单位，与物业保洁人员一起打扫卫生，对办公楼、电梯、办税服务厅、自助办税区等所有办公办税区域进行全方位的消毒，并采取轮流值守的方式，配合保安人员做好干部职工和纳税人、缴费人的体温检测和出入登记工作。

--送政策，优服务。x市薛城区税务局新时代文明志愿服务队积极组织队员做好支持新冠肺炎疫情防控税收优惠政策的宣传解读，通过微信、QQ、电话、“鲁税通”等方式，及时将相关税收政策送到纳税人、缴费人手中。“在通过多种方式积极宣传引导纳税人、缴费人选择‘非接触式’办税缴费方式的基础上，志愿服务队还组织队里面的业务骨干，在办税服务厅开设办税应急服务窗口，为到厅办理税费业务的纳税人、缴费人提供应急‘兜底’服务。”x市薛城区税务局有关负责人说。

--到驻村，助防控。x市薛城区税务局新时代文明志愿服务队的队员们在做好本局疫情防控和服务好纳税人、缴费人的同时，还主动承担社会责任，自觉融入到地方疫情防控体系之中。x市薛城区周营镇张场村是x市薛城区税务局挂职“第一书记”张大川所在的帮包村，1月26日至今，张大川已连续半个多月吃住在村，始终坚守在帮包村防控疫情的第一线。得知这一情况后，青年志愿者们主动联系到张大川，分批前往张场村协助做好村疫情防控执勤工作。

疫情就是命令，防控就是责任。x市薛城区税务局新时代文明志愿服务队队员们纷纷表示:“疫情面前，虽然我们不能像医护工作者一样奋战在第一线，但作为税务部门的新时代青年，我们必须尽己所能，冲锋在前，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献青春力量！”