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小家电市场营销的调查报告【推荐10篇】

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小家电市场营销的调查报告【第一篇】

从外部经济环境来看,我国城市群建设稳步实施,在交通、配套设施等各个方面,都为邮政业务带来更多发展的动力。在这种经济形势之下,邮政企业经济发展的关键在于以科技型、团结性为企业发展理念,制定适合时代发展和企业实际情况的市场营销策略。邮政政企分开,实行公司化运营、建立邮政储蓄银行、邮政速递物流公司单独运营。邮政营业网点多、信誉度不断增高、能力建设日益增强等等,这些都是邮政企业体制改革进程取得的重大进步。

1.竞争优势。

邮政企业经过长期发展基本建立了横连国际,纵接城乡的网点布局,形成了全国邮政一张大网的一体化优势。邮政企业的传统实物运送、邮政信息传递、邮政金融资金流通“三流合一”业务,能够很好的满足市民的需求,在展现服务的时限、种类、质量等多方面有显著优势。另外,邮政拥有强大的品牌优势,市民大都信任邮政品牌,邮政明信片、邮政贺卡、邮发报刊、集邮、邮政金融等许多产品一直深受欢迎。可以说,众多的服务种类和良好的企业品牌形象成为邮政最大的竞争实力。除此之外邮政还拥有国家层面上的《邮政法》,地方政府出台的《邮政条例》等政策保护优势。《邮政法》明确规定“信件和具有信函性质的物品”属邮政专营,全国有三分之二的省(直辖市)通过《邮政条例》给予邮运车辆过桥过路费减免等资费优惠。近年来,邮政金融计算机网也得到突飞猛进,网络查询邮件信息,金融信息网全国联网、集邮票品管理系统、量收系统等软件整合统一极大提高了邮政企业的工作效率。针对智能手机用户推出的邮政银行、中邮人寿、掌上邮局等app更将邮政的信息资源转化为效益资源,为邮政的市场化之路打下了坚实的基础。

2.竞争劣势。

相对于市场的其他竞争对手,邮政的管理水平、成本效益、市场敏锐度、大客户管理方面还不是很乐观。另外,企业宣传力度缺乏,市场化运作手段欠缺。因此说,管理水平的低下严重阻碍了邮政的发展,导致了企业资源不能充分整合,在银行信用卡,包裹次日递,同城配送等高附加值业务方面,邮政慢人一步,导致这些业务推进缓慢,错失市场机遇,坐看民营资本做大。人才队伍建设相对滞后,良好的人力资源对于企业是非常重要的,然而很多基层邮政工作人员年龄偏大,学历水平不高,重要技术、营销岗位缺乏新型知识结构新人加入,这些都导致很多业务缺乏相关人才而搁浅。在市场大环境下,相对不高的待遇导致人才容易流失,员工有失落感。这些问题己经成为制约邮政发展的瓶颈。另一方面,邮政的核心资源没有得到有力整合,全程全网的利用率低,资产运营效率不高导致成本支出增多,直接影响了企业盈利水平。管理水平低下、人力资源薄弱、资产运营效率低这些问题是目前邮政企业急需解决的问题。

邮政的发展要与现代经济发展同步,要满足客户需求。在以后发展中,要抓住县域高新产业区和新农村建设两个经济发展的机遇,结合其他营业网点,以地方经济为落脚点制定市场营销策略。

利用邮政遍布城乡的网络,在经营好窗口营销渠道的基础上,充分发挥社会营销渠道的作用,并逐步过渡到以社会营销渠道为主体的经营方式。本文认为可从“政府渠道、企业渠道、服务三农渠道”为突破口,拓展销售渠道。开拓政府市场关键是要加强与政府的沟通,争取更多的政策支持,增加邮政企业与当地经济发展中的关联度。例如,陕西邮政2014年9月与陕西政府签订了《战略合作协议》,地方政府将支持陕西邮政加快基础设施建设,完善邮政服务网络布局,充分发挥邮政实物流、资金流、信息流“三流合一”的资源优势,实现邮政行业和地方经济又好又快发展。在服务三农渠道上,陕西邮政大力推进电子商务进农村综合示范工作,发挥邮政企业“信息流、物流、资金流”三流合一优势,利用遍布城乡的邮政网点和投递网络,促进和支撑农村电子商务发展。通过建设“县级农村电子商务服务中心”和“村级农村电子商务服务站”,以“农产品进城、工业品下乡、政府公共服务”为切入点,打造县-乡-村基础物流配送体系,逐步完善县乡村三级物流节点基础设施网络,推动农村物流体系建设,提供完善的农村电商寄递服务。总之。服务三农是基层邮政联系政府,企业形象的重要方向,重点建立邮政服务“三农”新体系,贴近市民生活需求,做到政府支持,百姓满意,实现企业效益和社会效益的双丰收。

邮政企业的发展与经济的形势密切相关。面对日益细化、竞争激烈的新经济环境,邮政企业发展面临的一系列问题。本文认为,市场营销策略的关键在于找准市场目标、拓宽营销渠道。同时建立优秀的营销团队,科学的产品策略和价格策略寻找新的经济增长点。

小家电市场营销的调查报告【第二篇】

(二)调查时间:——。

(三)调查地点:武汉科技大学(青山校区)。

(四)调查对象:20xx级市场营销专业学生。

(五)调查事例:关于手机在大学生中使用的状况。

(六)调查目的:了解大学生手机市场情况。

大学生手机拥有和需求状况:

调查数据显示,手机拥有率达95%。从数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

现在使用哪个牌子的手机?

哪个手机商拥有的顾客最多呢?最多的是——诺基亚,占到50%。其它的则以国产杂牌手机为主如oppo、步步高、金立等。从此数据可以看出大多数学生还是青睐于品牌手机。

大学生购买手机的动机。

经过对问卷调查的分析,对大学生的手机消费动机明确,消费欲望强化,大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种:

1、质量与实用的购买动机。据调查显示,40%的人把手机的质量放在第一位,40%的人注重手机的功能,而仅仅只有20%注重手机的外形。

2、新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、颜色等。手机的内部功能,如是否支持上网、是否支持语音拨号等。且多数被调查者表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、功能够炫的手机。

3、方便的购买动机。调查得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。

4、价格廉价的购买动机。当价格在他们能够接受的范围内,他们会选择购买他们中意的新款手机。

大学生对手机价格的敏感程度。

64%的大学生能接受的价格区间在500——1000元之间,11%的大学生能接受的价格在1000——2000元以下,16%愿意考虑2000——3000元的手机,其余9%则能够接受更高的价格。

大学生手中手机的样式选择的标准。

问卷结果显示,59%被调查者使用的手机是直板机,27%使用的是滑盖机,14%使用翻盖机。75%的被调查者使用手机的.是彩屏,15%被调查者使用手机的是灰度屏,5%的是黑白屏。

结论。

根据调查数据得出大学生:

1、大学生手机消费量在一定时间内会有较大幅度的增加。

2、手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务有待于改善。

3、品牌手机在大学生手机消费市场中占据有一定的优势。

大学生手机使用状况调查问卷。

1、你现在使用的手机品牌是什么?

a.诺基亚b.三星c.索爱夏普f.苹果g.联想h.其他。

2、你购买手机的经济来源?

a.家庭b.兼职赚取c.其他。

3、若购买手机,你认为合适的价位是?

4、你换手机的原因是什么?

a.丢失或被盗b.功能落后c.厌倦d.款式旧e.其它。

5、你多长时间更换一部手机?

a.半年b.一年c.一年半d.两年及以上。

6、你主要使用那些手机功能?

a.打电话、发短信b.上网c.听歌、拍照、游戏d.学习e.其他。

7、你买手机是最注重的是什么?

a.功能b.外观,款式c.价格d.使用寿命e.其它。

8、你手机是哪种类型的?

a.彩屏b.灰度屏c.黑白屏。

9、你对手机的外型要求是?

a.时尚前卫b.高置典雅c.简单d.小巧可爱。

10、购买手机时,你会优先考虑?

a.国外品牌b.国内品牌c.杂牌d.其它。

11、你对手机的售后服务是否关注?

a.是b.否c.无所谓。

小家电市场营销的调查报告【第三篇】

1987年,在广东正式开通了蜂窝式移动通信业务,从此我国开始进入移动通信时代,也标志着一个庞大的移动电话市场的开放。

“城头变幻大王旗”,随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加,中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化,从其发展情况来看,主要经历了以下几个阶段:

第一阶段,摩托罗拉一支独秀。

1994、1995年之前,摩托罗拉借助在中国寻呼机市场的影响力,率先进入中国手机市场,在当时,中国引进的移动通讯设备几乎都是摩托罗拉的设备,这一时期,摩托罗拉在中国市场独领风骚,市场份额高达80%以上。摩托罗拉在当时主要以“专业、高科技”形象出现,其推广诉求点侧重于技术的先进性和高科技所带来的生活便利性,企图建立行业标准,并将自身品牌定义为行业代言人。

第二阶段,摩托罗拉、爱立信和诺基亚三国演义。

1996年至2016年之间,手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初,由于当时摩托罗拉占据市场主导,也基本上成为专业通讯技术的代名词,此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法,避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言,在短时间内迅速提高品牌知名度,甚至在年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初,品牌影响力不够,产品线不如摩托罗拉丰富,但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象,并且推出的每款机型都为精品,在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110,在当时就以高档的手机产品,中档的手机价格,创造了一个手机神话,市场份额急剧上升,最终在1998-2016年之间后来居上,成为中国手机市场的大哥大。

这一阶段手机品牌的竞争主要体现为三大品牌之间激烈的市场争夺战,所占市场份额高达80%以上,至于飞利浦、西门子、阿尔卡特、索尼等多个品牌虽然也进入手机市场,但是只能瓜分不到20%的市场份额。在这一阶段末期,进入新千年,爱立信开始出现危机,市场地位急速下滑,使得“三国演义”格局变为“两雄争霸”。

值得注意的是,1998年开始,国产品牌开始登上中国手机市场竞争舞台,进入市场短,品牌影响力微弱,产品本身也没有什么竞争力,在当时几乎没有什么市场地位。国产手机在当时还处于学习、积累的阶段。

小家电市场营销的调查报告【第四篇】

市场营销学是经济管理类专业中比较实用的类型,在市场经济逐步完善的今天,对于作为独立经济实体的企业、公司,如果没有专业的市场营销人才,以科学、现代化的营销手段来“做生意”,肯定无法在竞争激烈的市场中生存。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才,但由于培养数量一直跟不上,所以毕业生供不应求。

市场营销管理是指为创造达到个人和机构目标的交换,而规划和实施理念、产品和服务的构思、定价、分销和促销的过程。市场营销管理是一个过程,包括分析、规划、执行和控制。其管理的对象包含理念、产品和服务。市场营销管理的基础是交换,目的是满足各方需要。市场营销管理的主要任务是刺激消费者对产品的需求,但不能局限于此。它还帮助公司在实现其营销目标的过程中,影响需求水平、需求时间和需求构成。因此,市场营销管理的任务是刺激、创造、适应及影响消费者的需求。从此意义上说,市场营销管理的本质是需求管理。任何市场均可能存在不同的需求状况,市场营销管理的任务是通过不同的市场营销策略来解决不同的需求状况。

术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标的压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。而现在社会正处在一个最需要营销而又最缺乏营销的时代,它的需要来自日趋激烈的市场竞争、日趋个性化和成熟的市场需求。评价一个企业经营优劣的关键标准,无疑是最终营销业绩的高低,而营销业绩高低又取决于该企业营销资源的实力——包括硬资源实力(设施及资金等)和软资源实力(营销意识及营销管理能力等)。后者取决于是否有一批理论扎实、技能娴熟、经验丰富、思路开阔和踏实勤勉的高级营销专业人才。市场营销人员是现代企业人才链条中的关键环节之一,从目前劳动力市场的供求关系状况来看,出现了一个很有趣的现象,一方面企业大量需要市场营销人才,连续若干个月高居人才需求之榜首,而另一方面从劳动力供给情况看,求职者最多的也大部分从事市场营销工作,希望被企业聘用到市场营销岗位上去,但为何供给与需求无法达到相互平衡呢?这里边的关键问题是人才结构与素质的差异问题,即真正符合企业所求的营销人才十分稀缺,而社会上大量供应的都是低水平,简单操作的一般营业员,可是这些人企业并不需要,企业需要的是可以成为链条中关键环节的营销人才。

(一)营销类人才供需比急剧拉大。

营销人才难求已是劳动力市场比较突出的供需矛盾,而近期市场的供需差异就更能体现完全市场化导向的就业趋势发展企业、商家为了扩大市场占有,纷纷扩大销售人才队伍,导致此类人才需求量大大增加;很多求职者对营销岗位存在着“条件艰苦,待遇起浮”的偏见,不敢或不能持久地从事这个行业。随着营销产业的日益成熟和相关培训机制的日益规范,新型营销将逐渐深入人心。

(二)营销领域的“弹性就业”机会多多。

由于市场营销行业就业门槛相对较低,而且随着社会的发展就业越来越弹性。

化,对于处于弱势的下岗失业人员和欠缺工作经验的毕业生们进行非全日制就业、弹性就业都是非常好的实践和锻炼机会,相对于全日制就业竞争小而且形式更为灵活。从以往的社会招聘可以看出:选择弹性就业的应聘人员达成的就业意向率比普通岗位达成就业意向率约高出了16%。随着就业形势不断变化,求职者就业观念已适当地进行了转变,从以往的“要稳定、要轻松、要面子”到如今的“找机会、求发展、求创新、求高薪”。这对于我们刚出学校而没有实践经验的学生而言,就无异于多了些竞争对手。

(三)质量要求提高。

随着经济的发展和中国加入wto,外资进入政策的逐步宽松,使得国外品牌不仅能在中国更方便地销售,而且在相当一部份行业会给本土企业带来相当大的压力。这就需要企业在制定营销战略时,更多考虑的是精确的数据、科学的方法,而不仅是某种感觉。而在这方面,我国营销人的专业水准、做市场的能力和营销观念等方面,还有相当大的差距。人才需求结构变化使营销类人才变得更加抢手,因此营销人才的短缺也是一种质量上的短缺。特别是在营销行业是主要以业绩论英雄,对于刚从学校毕业的学生,要再短时间内取得比较好的业绩是不可能的。因此就表现在,企业在招聘业务员时强调经验。而经验也成了营销专业学生就业的一道障碍。

(四)数量增加。

业人员的需求会在相当长时间内保持持续增长势头,随着我国市场经济的不断完善,市场营销已经渗入到各种各样的企业里,不仅是外资企业、民营企业,国有企业也都在讲市场营销。人们对市场营销的观念也将有更深的认识,所以对这方面人才的需求将继续看好,并有继续升温的可能。所以,对市场营销专业人才的整体需求会增大。

(五)知识结、能力结构构趋向复合型。

纵观近几年企业单位对市场营销专业的人才需求状况,多数企业要求的是市场营销专业的人才,其他对应聘者的要求条件较少。从长远来看,具有一定的专业知识,又懂得市场营销的技能的复合型人才会逐步受到用人单位的青睐。就目前看来,像医药代表、医疗器械等对营销人员专业知识要求较高的行业已经在用人条件上提出要有一定的相关专业知识。所以,在以后的人才选拔上,更多的企业会更倾向于既有一定行业知识,又有相应营销技能的营销人才。特别是在市场营销专业人才供需趋向平衡的情况下,随着非营销专业人才转行到营销行业,企业将会对营销专业人才的需求向既懂得营销技能、又懂得专业知识的人才方向转变。

(一)就业岗位及分析。

根据近年营销专业毕业生反馈回的信息可以看出,营销专业的毕业生就途径较为广泛。仅与营销密切相关的岗位就有:企业的销售部门的业务员或主管岗位;零售企业或批发企业的促销员、推销员等岗位;企业营销部门的市场调查、信息统计、售后服务等岗位;企业的营销策划、市场预测人员;各类咨询公司的相关岗位。

我国市场经济的不断完善,市场营销已经渗入到各种各样的企业里,不仅是外资企业、民营企业,就连国有企业也都在讲市场营销。人们对市场营销的观念也将有更深的认识,所以对这方面人才的需求将继续看好,随着我国住房制度的商品化发展和商品房信贷业务的日益红火,购买商品房已成为绝大多数国人的首选投资,房产商之间的竞争也越来越激烈,其中最有效的促销手段就是聘用房产推销员。而随着小轿车的大幅降价及国民收入的逐年增加,小轿车在21世纪进入中国三分之一以上家庭已不再是神话,因此,汽车营销人员也将走俏职场。

再有保险推销人员在经历了20世纪90年代的"艰苦创业"之后,也将成为21世纪的热门职业。所以,对市场营销专业人才的整体需求会增大。这些就业职位与高职高专市场营销专业十分吻合。

只要有产品和服务在出售,就会有销售的职位在招聘。对于以技术为背景的行业里面,例如电讯、软件等,销售的需求仍然会持续走高。即使在非技术领域,销售职位也一直是市场需求最旺盛的职位类别之一。

高职高专市场营销专业培养的毕业生,不仅具备比较扎实理论基础,更主要的是在专业技能技巧上有较为扎实的功底,因此,尽管在就业之处都从一线销售做起,但经过一定时间磨练后可以向营销组织管理人员发展。这也决定了高职营销专业毕业生在市场经济中有着广泛的就业路径。

(二)待遇。

他们的薪酬待遇是:营销人员,薪水通常是底薪加提成组成,业务做得多,薪水就高,底薪只能维持基本的生活需要。做得好的营销人员不多,也就意味着绝大部分营销员薪水都不高。但是如果业绩做的好,很容易发展成为公司的中高层管理者。难但是难度也很大,市场营销有特殊性,做市场营销需要各种能力,不是学市场营销的人就适合做市场营销,专业知识反而变得不是很重要,很多低文凭的人愿意付出更大的劳动获得更多的回报,形成了营销专业学生的强劲的对手,给我们这些毕业生造成了一定的压力。而且普通的营销人员一般要从基本的业务开始做起,先熟悉市场才能得到进一步的发展,众所周知,跑市场是一个相当累人的苦差事,而且业务做的不好就只有微薄的底薪。但是对于一些高层的管理或战略型人才来说又必须有这样的市场经验,才能更好的指导营销工作。所以,对于营销来说刚开始做可能比较辛苦,一旦熬出头,做出业绩,是很容易得到提升的。

(三)总结。

目前在中国的市场上,点开各大招聘页面看,营销人才的招聘占据了百分之九十还多,并且招录的条件都不是很高,甚至可以说是没有学历的要求,只要能够吃苦耐劳,只要能够抵住高压的工作绩效,只要能够坚持就可以成为营销的一员一样。因此很多人都产生了这样的一个误区,说读书学习营销学不到什么,学习市场营销的今后不是真正的营销人员,只能够被成为“卖东西”者。在我们的周围我们比较下外国公司的营销手段,看看肯德基、麦当劳以及可口可乐在中国市场上的发展以及目前的占有率,就可以知道我们所谓的“营销”和外国差距有多大,国内也有少量的公司的营销手段以及理念比较好,但是没有成为主流。市场营销学是近20年才从国外引入的“舶来品”,所以目前国内企业整体的市场营销水平还比较低。企业的市场营销人员大部分都是从其他专业或行业发展过来的,很多高级市场营销管理人员也没有接受过系统的营销知识培训和学习,做市场完全靠的是他们的经验和对行业发展前景的感觉,市场运作的科学性、系统性不强。这种状况已经难以适应国内、国际不断提高的市场竞争水平。因此,企业急需那种具备系统营销知识和技能的人才,特别是高级市场策划和管理人员。

四、用人单位对营销专业人才的要求。

从反馈信息和实际调查可以看出,企业虽然对于营销人员的需求量大,不仅是这个职业的市场容量大,而且是因为营销职业的挑战性强,对于人才的要求高,企业营销人员流动性强造成的,从调查结果看出,企业需要的营销人员不仅要具有相应的基本素质,更要具备相应的核心能力。总的看来,企业要求营销人员应该具备的基本素质和能力包括:积极的进取心、坚持不懈的态度、与其他人良好沟通的技巧、给人信任度以及在商谈中营造舒适氛围的能力、一定的市场调查分析能力、一定的营销策划能力、较强的市场开拓能力、较强的市场组织与管理能力,同时,多数企业还要求营销专业的学生能够与具体行业或产业相结合。

小家电市场营销的调查报告【第五篇】

河源职业技术学院管理系06营销1班cs队(小组负责人:赖艳芳小组成员:黄丽霞黄秀萍刘静钟茂强张育章)对河源服装市场进行了了解调查。

本次调查发放问卷100份,回收97份,有效份数96份(百分比为96%)。

为了了解河源地区社会经济发展情况,商业竞争对手状况、消费水平及需求情况进行此次调查。此次调查为河源以后的服装市场的定位、经营方针提供了依据。

河源的服装市场与其他的区域市场又存在着一定的区别。应该根据具体的情况做出分析。为此应该做好相关的市场调查,才能更好的作出相应的预测。

目前河源的服装市场集散地主要有铜锣湾的女人街、翔丰商业广尝人民路地段商铺、步行街、湖滨路、广晟广场等。其中这几个地方又分为不同的档次。

要对自己所进入的市场做一个充分的了解,有必要进行一个初步的市场研究,以了解市场分布、市场容量、需求性质等。

调查采用问卷调查以及面谈调查相结合的方法。如:定点访问、拦问。

(1)、消费者基本情况。

性别构成比例中服装消费者以女性居多,女性人口占总体的76%,男性为24%。

剩下的%人群均为25岁以上。

文化程度方面以大学生学历者居多,占了%,中学生程度者则占了%,而工作者%位居第三,剩下的其他程度者为%。

(2)、消费者的购买力及消费水平。

调查资料显示,河源地区对于服装的购买力及消费水平属于中等偏下,这点可以从每次消费的情况可以反映出来。

(3)、消费者购买行为情况。

消费者在购买服装的时候,关于对折扣感兴趣的情况,被调查者所作出的反映是:非常感兴趣占了24%,比较感兴趣的人群有%,一般的为%,剩下的%表现的态度为无所谓。

(4)、对河源服装市场状况评价及经营建议。

征对河源市场的情况,要进行刺激消费。除此之外还要强调自己的品牌体系。

在调查中发现,就“对于款式,通常是什么因素影响你的选择?”这一问题中,个人喜好占了%,彰显个性%,追求潮流%,朋友意见%。而“您通常通过什么途径来了解服装的新潮流”网络资源%,时尚杂志%,朋友介绍%,电视广告%。

由此可以得出,消费者身边的朋友是一鼓不可忽视的群体。

现代市场营销的发展,已不是单纯的为销售而销售的过程,营销管理与营运服务已是现代品牌营销取胜的根本,必须运用现代营销品牌运作的管理体系,营销的核心是管理与监控。

在营销内部的管理与监控中,充分应用数据信息化对市场走势、货品的上柜、分销、零售、库存及业务人员的业绩进行监控与分析。

无论是公司发展计划和目标,还是营销内部的运作,都必须在目标计划的范围内执行其责任,只有在规范有序、标准的程序下,品牌的营销才能达到理想的目标。

品牌的市场推广和策划是现代市场发展的基本条件,无论品牌的推广,还是终端卖场零售、促销,都应在统一的策划下展开,如陈列方式、导购技巧、橱窗陈设、店面形象等。

因此我们需加强以下几方面的`重点工作:巩固现有市场,维护出口秩序;共享潜在市场;创新新的市场;实行标准化战略。

服装市场经历了从无到有、从卖方市场到买方市场的历程。以批发为主要销售模式的服装专业市场似乎一直上演着永续的财富神话。然而,面临后配合时代和全球经济一体化的深入,服装专业市场已悄然放慢了发展步伐,老市场的不断萎缩,整体利润率的原地踏步甚至下降,表明其发展已遭遇到一定的壁垒。在新的市场环境下,如何保持可持续性的健康发展,是当下亟待解决的任务。

河源的服装市场与其他的区域市场又存在着一定的区别。应该根据具体的情况做出分析。为此应该做好相关的市场调查,才能更好的作出相应的预测。

目前河源的服装市场集散地主要有铜锣湾的女人街、翔丰商业广尝人民路地段商铺、步行街、湖滨路、广晟广场等。其中这几个地方又分为不同的档次。

要对自己所进入的市场做一个充分的了解,有必要进行一个初步的市场研究,以了解市场分布、市场容量、需求性质等。

未来消费品牌的需求会有增无减,会有更多的忠实消费群。其品牌价值也将会稳定增加,它将是公司最宝贵的无形资产。品牌的创立,要经历市场的推广期、成长期、成熟期、发展期四个阶段,它需花费大量财力、人力、物力、时间来维系打造的过程。品牌就是信习,就是实力,更是成功。

服装专业市场发展一直与产业的发展历程与需求有着密不可分的关系,两者相辅相成,唇齿相依。产业发展长期依赖于低廉的劳动力成本,生产规模不断递增,导致了产品数量增速较快,质量体系严重滞后,产品差异化无从体现。服装产业已进入品牌化时代,服装专业市场自然的也需打造专业的强势品牌。

市场细分:市场细分是市场营销管理中制定市场营销战略的重要步骤,它是市场定位、确立目标市场的重要前提。市场细分的根本目的在于使企业有针对性地认知需求,以便于企业利用自己的特点和优势来满足特定需求。

通过市场细分,由于服装具有很强的季节性、选择性和爱好个性,因此,针对细分市场所提供的品牌,将更利于目标客户对产品的选择,提高品牌在市场份额的占有率。

一句话,市场定位的细分既要紧跟消费市场,又要紧跟流行趋势,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市场可操作性。

小家电市场营销的调查报告【第六篇】

由中国青年报数字周刊、科技日报、中华工商时报及精品购物指南报等主办的首届中国移动电话消费倾向调查历时四个月的时间,于近期结束。从此次调查中可以看出消费者对当前移动电话市场国产及国外各大品牌的认知程度及对运营商提供的业务有怎样的需求。

1、gsm占主位:有93。1%的用户是选择gsm制式,仅有4。18%的人选择cdma制式,仅仅有2。72%的用户仍然对模拟手机“情有独钟”。

2、中国移动市占率高:中国移动用户占有率为67。19%,中国联通用户占有率为31。23%,中国电信长城由于网络开通覆盖城市很少,使得用户占有率明显低于前两者,仅有1。58个百分点。

3、国外品牌依旧领先国产品牌。

4、消费者换购手机频率渐高:消费者对手机新品的追逐兴趣比较从前有很大的提高。只有35。19%的用户没有更换过手机,其余接近64。81%的用户会在连年内换购新的手机,这该是件令厂家多么惬意的事情。

电视、广播、报纸(杂志)及网络并称为当今读者获取信息的四大类媒体。更多的用户获取通讯类信息的渠道是从网络中获取。另一个原因是拥有手机、关心手机的人大多是青年人(从稍后给出的参加调查者基本情况可以看出)。有67。27%的人是通过网络来了解更多通信类信息。传统媒体中以报纸最被用户看好,有60。94%的人是通过报纸来了解行业资讯的,通过电视、广播、杂志了解这些信息的比例不超过42%,这其中通过广播了解的人数格外少,只占7。7%。三、消费者对哪些促销手段“感冒”

价格是最简单也是最见效的一个促销手段。有61。39%的消费者认为降价能最大限度吸引他们购买手机;再有一点则说明了对于消费类电子产品品牌的重要性是多么大:因为有41。78%的消费者购买手机时会看重这一产品的品牌知名度,这也从一个侧面反映出为什么国外知名厂家不遗余力地宣贯其品牌。值得注意的是,与网络运营商捆绑销售这一在国外比较普遍使用的销售方式并没有得到中国消费者的认可,只有11。77%的读者认为这样的方式能够吸引他们购买手机,的确有些出乎意料。

本次调查结果表明,价格在1000?3000元之间的手机最被看好,有79。81%的消费者可以接受;价格在4000元以上的只是得到少数人的认可,比例仅有2。29%。

对于广大消费者关心的资费计费时长和费用,本次调查得出的结论也基本能反映出用户在这方面的看法。有51。84%的用户希望移动电话能以1秒为计费单位,只有6。73%的人认为按分钟为计费单位可以接受。由两组接近的数字表明有19。62%和21。82%的用户比较冷静地反映出他们希望计费单位以6秒或10秒为一个计费时段。

对于近期敏感的关于手机上网收费具体费用承受能力,本次调查结果表明每分种能承受在0。1元以内的人数占到59。96%,也就是说有六成的消费者希望手机上网费用能定在每分钟一角人民币以内,这个价格才不至于使他们与无线上网这一“未来最有发展前途”的新事物擦肩而过。

1、对现有功能评判。

在现有功能中,来电/接听电话时间及日期显示和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位,入选的比例分别高达76。03%和62。29%,这充分说明手机功能使用性对消费者的重要性。

至于厂家们十分看重并且不遗余力地推广的语音拨号、电话分组功能,读者的问答或许有些让厂家失望:对这项功能感兴趣的读者比例只有26。77%和19。49%,倒是不怎么被重视的录音功能受到读者的肯定。看来厂家在今后推出新的功能是要充分考虑到实用性。

2、对未来功能期望。

对未来手机功能的期望中,mp3播放功能当之无愧的位列首位,比例为34。53%。分析读者对这项问题的.回答可以发现,他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣,因为对这一项问题回答的综合比例都不高,没有超过40%,不知道是不是读者更加希望厂家能完善现有功能,充分挖掘现有功能以便带给用户最大限度的便利。这其中对手机增加游戏功能、照明功能及其他有用功能的选择比例最低,都不超过4%。

认知程度调查。

wap是近来比较流行的一个词汇。想必大多数人对它已经不陌生,因为有高达64。17%的读者表示对它比较了解。但对“你会用手机上网吗?”这个问题的回答则非常有趣:回答“会、不会、说不定”的读者人数出奇地接近,三者的比例分别为32。06%、34。31%和33。63%。这组数据也许能表明用户对wap“爱恨交织”。一方面想利用手机上网,一方面又因为其他原因而惧怕这种方式上网。因为使用手机上网的价格、上网速率和内容少、实用性差及手机屏幕小等原因制约用户使用这项功能。需求的内容实在是重要之至,在问答题给出的选择中,只有电子邮件收发这一项功能的需求量突出,高出其他需求很多,达到36。03%;手机银行这项功能的需求量也相对较高,达到19。08%;而其他诸如网上购物、生活资讯、音乐下载等功能的需求量基本接近,在十个百分点左右;而娱乐新闻、网上游戏下载、增值软件下载则相对较低。

参与者情况说明。

参加本次调查的读者89。55%已经是手机用户,还有9。06%的人即将成为手机用户。他们其中有86。8%的人是来自大中城市,有11。8%是来自县城级的小城市,参加本次调查的男性读者远远高于女性读者,男性读者占79。8%,女性读者只有20。2%。

读者的年龄层次也反映出当前手机市场主流用户是20?35岁的有一定消费能力的人群。这一比例高达85。4%。(精品购物指南穆白)。

小家电市场营销的调查报告【第七篇】

(二)营销人员的薪酬激励和稳定性。

(三)营销人员的培训。

(四)营销部门和其它部门之间的工作关系。

二、调查结果分析。

(一)以顾客为导向。

(二)以营销为主,生产、财务、人事、后勤等部门为之服务。

企业的生存、发展与企业产品的销售直接相关,良好的销售业绩提供给企业生存发展的经济基础。在现代市场经济条件下,企业必须十分重视针对市场营销的管理,根据市场需求的现状与趋势,制定计划,配置资源,通过有效地满足市场需求,来赢得竞争优势,求得生存与发展。本文对上海旺卓橡塑制品有限公司市场营销管理制度进行了较为全面的分析,并在分析现状的基础上,指出了该公司进一步提升营销管理水平的努力方向。

上海旺卓橡塑制品有限公司成立于一九九八年四月,是一家集橡塑材料生产、加工、销售为一体的中型发展中的民营企业。其橡塑产品分为两大类:一、多种材质的密封件,客户为空气净化,电子,特种机械制造商及其工程商;二、aeroflex三元乙丙橡塑保温材料,应用于空调、太阳能、制热、化工生产等领域。随着经济社会的发展,该司产品配套于机械设备整机、部件销往国内,如华东、华南、华北地区;直接或间接销往国外,如美国、德国、新加坡、韩国、日本、越南以及中东地区的国家。以此,满足客户对现代高品质的环保型橡塑密封、保温材料的需求。

上海旺卓橡塑制品有限公司领导层在企业的运行中,认识到公司营销部门的工作绩效直接影响到企业的经营发展,对公司的营销部门非常的重视,近年来采取了一系列的措施不断完善和提高公司市场部门的各项规章制度。

该司的营销队伍在近几年趋于年轻化,营销人员的学历在不断地提高,而且由副总经理负责领导管理工作。经过调研,发现该司将企业市场营销管理纳入企业整体运营理念,而不是将市场营销管理的工作职能传统化、简单化地植入营销部门内。这样就保证了制订的营销政策具有全面性、战略性、前瞻性。

(二)营销人员的薪酬激励和稳定性。

该司为了提高营销人员的积极性,在薪酬上采用工资加佣金的激励方法,这样能够调动营销人员的积极性,能够发挥他们的能力。为企业创造更高利润创造条件,又能保持营销队伍的总体稳定性,不因营销人员的流失发生客户被带走的现象。具体的薪酬组成形式为:岗位工资、通讯补助、交通补贴及佣金,营销人员的个人平均固定收入约占总收入的25%~30%。

(三)营销人员的培训。

从调研的情况来看,该司对营销人员的培训工作采取定期和不定期培训。定期培训依据是按既定的间隔时间进行通常培训,即业务技能、产品与市场环境知识重复、更新培训,让这些要求具备的知识能够在营销人员的脑子里得到回顾、强化与更新;不定期培训,是针对营销人员在平日营销工作的突发事件、需要及时处理并且有代表性的问题,集中群体的智慧,共同做到重要信息即时收集、研究分析、制定处理方案,以此通报给未遇到此类问题的营销人员,扩充、提升整体营销人员的业务知识和处理技能。

(四)营销部门和其它部门之间的工作关系。

在调研信息中获知该司在平日生产运营时,营销部门的自身工作能够即时快速完成,各部门突发问题能够在副总经理的领导下做到临时紧急处理,降低问题带来的市场负面影响。但,善后未做总结并制定相应的机制,缺乏针对突发问题的部门之间联动预案,而只能在问题出现时“头痛医头,脚痛医脚”。由此显现该司各部门之间工作关系的衔接、配合相对薄弱,不利于企业动态运营的平稳性。

四、调查结果分析。

我们知道现代企业的市场营销,是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。由此,市场营销管理是为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的本质即是需求管理。

毋庸置疑,对于上海旺卓橡塑制品有限公司的市场经营来说,既要遵循现代企业市场营销管理的通常规则,又要建立和完善针对自身行业特征、符合自身行业发展途径的市场营销管理机制,依此才有助于公司在愈来愈激烈的市场竞争中的再提升、再发展。具体来说该公司可以从以下两个方面来进一步提升公司的营销管理水平。

(一)以顾客为导向。现代化市场营销的工作重点是有利益的满足客户需求。顾客是企业的衣食父母,没有顾客,就没有利润,进而公司也失去存在的基础,这就要求我们需以顾客为导向,把满足顾客为导向作为企业的运营战略理念的重中之重。

(二)以营销为主,生产、财务、人事、后勤等部门为之服务。目前,该司能够认识到部门之间虽没有高低贵贱之分,平等相处,但在实际工作中由于利益、绩效等多方面的冲突,并重绝不是好办法。它不能有效解决、处理部门之间的利益失衡问题,不能排解低收入岗位员工的不满情绪等不利因素。现代企业各部门的通力协作是保证企业有效运营的基础,直接影响到营销实绩的好坏。例如营销部门的人员组织、培训、管理、费用以及产品销售和客户服务等等都要与企业内部的这些部门发生工作关系。

因此,我们不能单一地重视产品的直接销售实绩,忽视这些部门的工作对于销售实绩的内部支撑效应。事实上,只有对企业的存亡、发展有一个全力服务的宗旨,企业内部的关系处理才会顺畅、容易。此时市场营销人员就可以心思专一地收集市场信息、挖掘潜在市场,专一地面对讯息万变的市场而设计应变办法,抵御市场竞争带来的精神压力,从而更好、更高、更快地做好市场营销工作,为企业的再发展贡献力量。

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小家电市场营销的调查报告【第八篇】

(一)对市场营销人才需求情况的调查现在社会正处在一个最需要营销而又最缺乏营销的时代,它的需要来自日趋激烈的市场竞争、日趋个性化和成熟的市场需求。

这里边的关键问题是人才结构与素质的差异问题,即真正符合企业所求的营销人才十分稀缺,而社会上大量供应的都是低水平,简单操作的一般营业员,可是这些人企业并不需要,企业需要的是可以成为链条中关键环节的营销人才。

(二)营销专业人才市场需求的展望。

1、营销类人才供需比急剧拉大。

营销人才难求已是劳动力市场比较突出的供需矛盾,而近期市场的供需差异就更能体现完全市场化导向的就业趋势发展。企业、商家为了扩大市场占有,纷纷扩大销售人才队伍,导致此类人才需求量大大增加;很多求职者对营销岗位存在着“条件艰苦,待遇起浮”的偏见,不敢或不能持久地从事这个行业。随着营销产业的日益成熟和相关培训机制的日益规范,新型营销将逐渐深入人心。

2、营销领域的“弹性就业”机会多多。

由于市场营销行业就业门槛相对较低,而且随着社会的发展,就业越来越弹性化,对于处于弱势的下岗失业人员和欠缺工作经验的毕业生们进行非全日制就业、弹性就业都是非常好的实践和锻炼机会,相对于全日制就业竞争小而且形式更为灵活。从以往的社会招聘可以看出:选择弹性就业的应聘人员达成的就业意向率比普通岗位达成就业意向率约高出了16%。随着就业形势不断变化,求职者就业观念已适当地进行了转变,从以往的“要稳定、要轻松、要面子”到如今的“找机会、求发展、求创新、求高薪”。这对于刚出学校而没有实践经验的学生而言,就无异于多了些竞争对手。

3、质量要求提高。

随着经济的发展和中国加入wto,外资进入政策的逐步宽松,使得国外品牌不仅能在中国更方便地销售,而且在相当一部份行业会给本土企业带来相当大的压力。这就需要企业在制定营销战略时,更多考虑的是精确的数据、科学的方法,而不仅是某种感觉。而在这方面,我国营销人的专业水准、做市场的能力和营销观念等方面,还有相当大的差距。人才需求结构变化使营销类人才变得更加抢手,因此营销人才的短缺也是一种质量上的短缺。特别是在营销行业是主要以业绩论英雄,对于刚从学校毕业的学生,要再短时间内取得比较好的业绩是不可能的。因此就表现在,企业在招聘业务员时强调经验。而经验也成了营销专业学生就业的"一道障碍。

4、数量增加。

随着国家产业结构的调整,特别是在制造行业里,家电制造业的价格大战给人们带来了最切身的体会。一方面企业要加快生产步伐以提高设备运转率,另一方面,面对日益饱和的市场需求,产品间的竞争也日益残酷。这种对营销人才的需求率先从家电行业铺开,然后在日化行业的推波助澜下,迅速席卷医药、保险、房地产、汽车等行业,最后演变为一种强烈的社会效应及市场效应。因此营销人才一展身手的创业机会将会很多。这就决定了营销行业的人才需求量大,从国家有关统计资料来看,近几年,市场营销专业是需求较大的专业,各类企业均需要,就业前景很广阔,历年平均就业率达97%左右。

市场营销专业近几年就业率:据中国人事部1月19号《四季度全国部分人才市场供求情况及分析》调查,在所有人才需求中,市场营销排名第一,需求量410232人,求职量892305人。就眉山各个企业的实际情况看,人才需求缺口最大的也是营销类人才。

从长远来看,企业对于营销专业人员的需求会在相当长时间内保持持续增长势头,随着我国市场经济的不断完善,市场营销已经渗入到各种各样的企业里,不仅是外资企业、民营企业,国有企业也都在讲市场营销。人们对市场营销的观念也将有更深的认识,所以对这方面人才的需求将继续看好,并有继续升温的可能。所以,对市场营销专业人才的整体需求会增大。就眉山而言,根据眉山市十一五规划,随着产业结构的调整与几大产业链的承接,对于营销人员的需求会更加旺盛。

5、知识结、能力结构构趋向复合型。

纵观近几年企业单位对市场营销专业的人才需求状况,多数企业要求的是市场营销专业的人才,其他对应聘者的要求条件较少。从长远来看,具有一定的专业知识,又懂得市场营销的技能的复合型人才会逐步受到用人单位的青睐。就目前看来,像医药代表、医疗器械等对营销人员专业知识要求较高的行业已经在用人条件上提出要有一定的相关专业知识。所以,在以后的人才选拔上,更多的企业会更倾向于既有一定行业知识,又有相应营销技能的营销人才。特别是在市场营销专业人才供需趋向平衡的情况下,随着非营销专业人才转行到营销行业,企业将会对营销专业人才的需求向既懂得营销技能、又懂得专业知识的人才方向转变。

从近年营销专业毕业生反馈回的信息可以看出,营销专业的毕业生就途径较为广泛。仅与营销密切相关的岗位就有:销售经理、业务代表、促销员、售后服务四类,就高职学生而言,营销岗位基本的可以概括为两类:

1、销售人员。

我国市场经济的不断完善,市场营销已经渗入到各种各样的企业里,不仅是外资企业、民营企业,就连国有企业也都在讲市场营销。人们对市场营销的观念也将有更深的认识,所以对这方面人才的需求将继续看好,随着我国住房制度的商品化发展和商品房信贷业务的日益红火,购买商品房已成为绝大多数国人的首选投资,房产商之间的竞争也越来越激烈,其中最有效的促销手段就是聘用房产推销员。而随着小轿车的大幅降价及国民收入的逐年增加,小轿车在21世纪进入中国三分之一以上家庭已不再是神话,因此,汽车营销人员也将走俏职场。再有保险推销人员在经历了20世纪90年代的“艰苦创业”之后,也将成为21世纪的热门职业。所以,对市场营销专业人才的整体需求会增大。这些就业职位与高职高专市场营销专业十分吻合。

只要有产品和服务在出售,就会有销售的职位在招聘。对于以技术为背景的行业里面,例如电讯、软件等,销售的需求仍然会持续走高。即使在非技术领域,销售职位也一直是市场需求最旺盛的.职位类别之一。

高职高专市场营销专业培养的毕业生,不仅具备比较扎实理论基础,更主要的是在专业技能技巧上有较为扎实的功底,因此,尽管在就业之处都从一线销售做起,但经过一定时间磨练后可以向营销组织管理人员发展。这也决定了高职营销专业毕业生在市场经济中有着广泛的就业路径。

从反馈信息和实际调查可以看出,企业虽然对于营销人员的需求量大,不仅是这个职业的市场容量大,而且是因为营销职业的挑战性强,对于人才的要求高,企业营销人员流动性强造成的,从调查结果看出,企业需要的营销人员不仅要具有相应的基本素质,更要具备相应的核心能力。总的看来,企业要求营销人员应该具备的基本素质和能力包括:积极的进取心、坚持不懈的态度、与其他人良好沟通的技巧、给人信任度以及在商谈中营造舒适氛围的能力、一定的市场调查分析能力、一定的营销策划能力、较强的市场开拓能力、较强的市场组织与管理能力,同时,多数企业还要求营销专业的学生能够与具体行业或产业相结合。

根据调查分析,我们认为,作为职业教育的重要组成部分,在营销专业人员的培养上更应该体现高职教育的特点,注重学生职业意识与职业能力的培养,以进一步满足企业的需求。具体地:

(一)明确培养目标。

就毕业生的薪酬情况来看,刚毕业的学生由于销售业绩不理想,从而报酬不高,这已经较为严重地影响了学生的就业。几乎所有高校都设置了市场营销专业,导致供给连年不断增加,反映在就业市场上,就是低层营销人员的薪资水平被拉低。但拥有良好沟通技巧和心态的营销类专业的毕业生总体就业形势依旧不错。高等职业教育是高等教育的重要组成部分,它以培养高等应用人才为己任。培养目标是社会需求与教学实践的结合点,反映人才培养的方向。所以如果培养目标不明确,则教学途径也不可能明确,而教学途径如果失去应用的针对性,那么高等职业教育的社会功能也不可能完满的实现。因此,高职教育必须培养可从事商品销售、市场开发、市场调研、企业经营策划等营销业务与管理工作的应用型营销人才,要求学生动手实践能力强,实行以学生为主体的教学经营一体化的工学交替教学模式。

(二)正确定位培养规格。

人才培养规格的定位应根据培养目标的要求,以知识能力、素质协调发展、综合提高为原则,对培养规格进行定位。对高职市场营销专业人才培养规格的定位包括基本规格和知识能力结构。基本规格包括政治素质、业务素质、体育素质,这些都可按国家教育部有关文件执行。而知识能力结构包括知识结构、能力结构、技能结构。知识结构:具有一定的人文社会科学基本知识,掌握管理学、经济学、贸易学方面的知识;掌握市场法律、法规知识;掌握营销策划与分析的有关知识;掌握网络营销的知识;掌握营销组织与管理方面的知识;具有一定的商务礼仪、沟通与谈判方面的知识、商品推销知识、顾客关系管理知识、计算机操作基础知识、一定的财务管理知识和相应的行业知识等。

能力结构:除了培养技术能力外,还应培养适应社会的能力,团结协作的能力、勇于创新的能力、独立处理分析问题和解决问题的能力;市场开拓能力;语言表达能力;营销策划能力;市场调查分析能力;学习能力;沟通、社交能力;营销组织管理能力。技能结构:市场调查分析能力、营销组合分析能力、商品推销能力、市场拓展能力,电子商务与网络营销能力,营销策划能力。

(三)加强专业教学内容与课程体系建设与改革。

课程建设是专业建设的重要内容,要根据学校学科专业的布局,根据大学科门类标准统一规划,建立科学的专业课程体系,本着重视基础课程,加强主干课程,扩大选修课程,增加行业知识课程内容,突出专业、人才培养定位与特色,加强专业课程体系的建设。同时,进一步进行课程的整合,重点注重学生基本素质与基本能力的培养与训练,改革课堂教学方式方法和考试方式,体现职业教育的特色。

(四)加强实践教学,提高学生职业能力和创业能力。

高等职业教育的特色在于使学生在掌握必需的文化知识和专业知识的同时,具有熟练的职业技能和适应职业变化的能力高等。要完善实践教学的基本标准和规范建设,切实加强实验、实习、职业技能训练等实践性课程和教学环节,认真安排,从严要求,严格考核检查,确保学生达到专业培养目标规定的要求。学校要实行产教结合,密切与企业的联系,鼓励学生深入生产实际,参与企业的技术推广和技术革新等创新和实践活动,把教学活动与企业的技术开发、推广、应用和社会服务紧密结合起来。认真执行教育与社会实践相结合的方针,组织学生积极参加社会实践,拓宽他们的视野,增长他们的社会经验。要创造条件开设培养学生创业与经营能力方面的课程,增强学生的就业能力。

(五)加强专业实验室和校内外实习基地建设。

改革实验室管理体制,构建立体型实践教学体系,更新实验教学内容,增加综合性设计性实验项目。加强专业实践基地建设,既要重视基地的教学功能,又要考虑基地的科研功能,以基地为基础,建立教学、科研、生产三结合的教学模式,提高学生的实践能力与创新能力,同时,实训基地建设不仅应该成为毕业实习的基地,更应该成为日常教育教学的训练基地,因此,在校外基地的建设上应该立足本地。

总之,企业的市场营销人才需求和市场营销专业教育这两个领域互动还很不完善,学与用的脱节还是一个普遍现象。许多高校按照自己的想法和要求去培养大学生,而事实上对该怎么培养大学生以提高学生的职业能力,有利于他们更好的就业缺乏了解,因此,提倡学校和企业的联合,鼓励学生理论与实践相结合,在职业教育中加强学生的基本素质与基本技能的训练势在必行。

小家电市场营销的调查报告【第九篇】

调查对象:大连中远船务工程有限公司。

调查内容:人员优化配置问题。

大连中远船务工程有限公司,成立于1992年9月2日,位于环渤海湾港口群的要冲--大连,占地120万平方米,岸线总长3200米,以船舶修理、改装、制造为主业,市场遍及欧、美、韩、日、新加坡等10个多国家和地区,为众多国内外知名船公司认可。

公司拥有30万吨级浮船坞、15万吨级浮船坞和8万吨级干船坞各1座,坞容总量达到53万吨;专用修船码头8座,配有3台200吨门式起重机,1台400吨门式起重机等各类配套吊运设施。公司于20xx年开始进军船舶制造领域,新建成了2万平方米的钢结构厂房和分段装焊厂房、万多平方米的封闭涂装厂房、5000吨、10000吨级滑道两个、250米舾装码头以及船体车间、管子加工及单元组装车间、年处理能力达20万吨的钢材预处理流水线等多个重要生产硬件设施。

大连中远船务年修船能力200余艘,其拥有obo、pctc、vlcc、vloc、fpso等多种特殊船型的修理和改装实力,并成功改装了fpso项目“太阳神松寿”轮、“海洋骄傲”轮等多个改装工程。公司还承接了世界首艘浮式钻井生产储油船(fdpso)建造项目、系列30000吨重吊船建造项目、系列57000吨、80000吨、92500吨散货船建造项目;为韩国三星自主设计和建造50万吨级系列浮船坞等。目前,公司拥有员工1600多人,具有大专(含)以上学历者达85%以上,技术实力雄厚,是中远船务集团的核心企业之一。

中远船务以“修造并举,稳步推进,在‘特’字上下功夫”为产业发展方针,以船舶修理为发展起点,坚持走科学发展之路,准确把握行业脉搏,整合兼并修造船资源,开发应用先进工艺技术,低成本扩张滚动发展,不断提高生产效率、技术实力和市场竞争力。

在船舶和海洋工程修理改装方面,中远船务率先施行先进的总管小组负责制,不断刷新船舶修理坞期,使中远船务在国内外船东中赢得了良好的信誉。所属企业先后成功完成了集装箱船加长、油轮改半潜船、铺缆船改铺管船、化学品船改装、自卸船改装、汽车滚装船改装、海洋工程船修理改装等大型工程,快速实现了从常规修船产品向高附加值、高技术含量特种船和大型改装船等高端产品的升级,在全球航运界树立了中远船务修理改装品牌,修理改装能力稳居全国修船企业排行榜首位,被誉为中国修船界的“航母”。

在船舶与海洋工程建造方面,中远船务积极学习日韩造船管理模式,开展cims造船管理体系建设,建设集基本设计、详细设计和生产设计及技术咨询服务于一体的国家级技术中心,引进多位来自韩国、新加坡、日本的技术设计和生产管理专家,强化精度造船理念,加速建立国际先进的现代化造船管理模式。基于中远船务高效的管理流程、强大的基础设施和稳固的客户群体,目前已建造交付的船型包括:5000车位汽车滚装船、3万吨重吊多用途船、万吨散货船、8万吨散货船、万吨散货船等;在建海工项目包括:建造并交付了世界首艘钻井生产储油船(fdpso)、圆筒形钻井平台、自升式钻井平台、半潜式钻井平台和海洋风车安装船等。目前正在建造的有圆筒形钻井平台、半潜式海洋平台、深海钻井船、海洋风车安装船、油船等,其中,“大连开拓者”号深海钻井船是我国船舶企业首艘以总包方式承建的海洋钻井船,也是迄今为止世界上在建的最大钻井船。

存在的主要问题在于庞大的外包工人数严重制约了生产经营的高效低成本运作,给企业科学可持续发展带来了严峻挑战。外包管理的基本现状和主要表现也大致概括为三点:

1.数量庞大,管理乏力。

技能效率低下,队伍不稳,新员工充斥,质量不稳,事故频发;用工成本高居不下,人耗、能耗、物耗较大,浪费严重。

2.精益管理难以落实。

文化、技能低下,(初中以下占70%,中级工不到20%)生产计划、精度质量、安全生产、作业物量的精益管理很难落到实处。

3.劳动力效率难以提升。

管理不到位,生产计划、进度、质量难以保证,人多扯皮、指责埋怨,人员调动、任务分配、团队协作很难统一指挥和协调,整体作业效率难以提高。

这种庞大的外包用工和“以包代管”的用工模式,将面临着四种挑战:

1.船企市场竞争加剧的挑战。

船市低迷,真正的“寒冬“尚未到来。接单难、交船难、融资难的困局仍未改善,市场竞争更加激烈。如何抢得先机,赢得订单?劳动力素质至关重要,船企只有创新用工管理模式,提升用工整体素质,才能在市场竞争中立于不败之地。

2.船务由大做强战略的挑战。

如何走“精兵强企”之路,实现由大到强?首要的是要打造精减高效的用工队伍,并创新管理模式。而目前“以包代管”的外包用工模式与之不相适应,到了非改不可的地步。

3.日益增长的利益诉求挑战。

随着外包工身份、文化和年龄的变化,由谋求生存向追求平等转变,法律和维权意识、利益的诉求意识日趋增强,薪酬保险,甚至环境和文化需求的诉求不断增多,这就迫使我们不得不采取多方面措施加以适度满足。

4.用工政策日趋完善的挑战。

中央和地方政府越来越重视进城务工人员的就业和保障问题。国务院下发《关于解决农民工问题的若干意见》涉及劳动工资、社会保障、子女入学、工伤医疗、基本养老等问题,这些政策的出台都大幅提高了企业用工成本。

外包工因其目前存在的“两多、两低、两高”现状,即施工队伍及人员多;技能及工效低下;流失率高及外包费用高,严重不适应市场竞争的需要。

首先要梳理人数和工种,然后根据生产计划确定劳动力需求计划,再按照精简原则来定编定置,按照区域、工序、工位和工艺定工种、定岗位。具体做法是:

10%—15%,我认为,这是个目标不一定十分科学,但必须有一个目标,目标需要争取,需要跳跳才能够到。

二是要按照“对造船劳动力逐步做到提前筹划管理”的要求,真正做到谋划项目时考虑人力保障,制定计划时考虑人力需求,制定政策时考虑人力导向,部署任务时考虑人力措施。

企业处于不同的历史背景和阶段而采取不同的用工是正常的。虽然20xx年曾经强力招进3000本工,但外包工不适应船舶建造的基本矛盾和造船效率受外包工制约的现状并没有得到根本解决。时隔三年,外包用工数量之大,成本高居不下,仍然是我们面临的严峻挑战和重大风险。因此探索制定合适的“三工比例”适量组建本工队伍仍然是摆在我们面前的重要任务。这就可以冲抵部分外包工,减少制约。力争2—3年内实现自有主体工种队伍占造船外包工总量的30%—40%。

三是着力推进协力工队伍组建,组建协力工实施方案和计划已定,组建模式、目标、完成节点、管理机制和分配制度以及责任部门和责任领导都已明确。当前首要任务就是要落实,在已组建3000人的基础上,力争实现20xx年底协力工人数占造船外包用工总数25-30%的目标。

四是实施“三工转换“,企业要建立转换机制和职业上升通道。淡化身份突出岗位,通过考核实现用工良性循环和人员稳定,并以此减外包工。

招聘本工,首先要摆正几个关系:

(1)不同用工性质之间的关系。

外包工用工风险较小,但技能、功效低下、不稳定,远不适应造船需要。为此我们付出了昂贵的学费。必须组建适量本工,以缓解受外包工的制约。

(2)成本与风险的关系。

外包工似乎价格低廉,但工价飞涨,加之因人多“内耗人耗”,“能耗、物耗”,导致成本的高居不下(据统计外包、外协费用及从事一线生产的本工成本占建造总成本的近20%)。

(3)成本与生产效率的关系。

成本和生产效率是一个问题的两个方面。以较低的生产效率为代价来换取较低的人工成本,意义不大,这是因为较低的劳动力成本所对应较低的劳动力素质,而较低的劳动力素质必然导致效率低下,建造周期拖长,反而带来更高的建造成本。

小家电市场营销的调查报告【第十篇】

房地产营销与一般市场营销一样,是个人和集体通过创造,与其他的个人和集体交换产品和价值,获得所需物品的社会经济活动过程。其实质是以消费者对各类房地产商品的需求为出发点,房地产企业通过有效地提供住宅、办公楼、商业楼宇、厂房等房地产商品和服务来满足消费者生产或生活,物质或精神的需求,并获取利润的经济活动。近年来,大多数房地产开发项目均把重点放在营销策划上,市场的热点也在营销策划上。营销策划在很大程度上已被视为是项目致胜的关键。在营销策划开展商由重视营销策划、概念打造转向重视前期研究和产品定位,随着广大居民消费倾向与消费心理的变化,楼盘的“卖点”也在逐年转变。生态卖点逐步取代高科技卖点,成为楼盘卖点的主流。“绿色”、“生态”“人居”“健康”概念受到了空前的重视。开发周期逐步缩短,产品更新换代速度加快,项目针对性更强。社会消费心理的不稳定以及发展商为突破市场重围而刻意采取的“求新求变”,使市场上的产品出现“不断升级”的现象。居住趋向郊区化,住房消费平民化,产品更新换代速度加快。在一些地方的房地产产品甚至已经出现了“住房如时装,一年一个样”的状况。大型住宅项目不断出现,开发主题更为明显,产品多元化、客户多元化、开发主题的连贯性、品牌经营的系统性,均是营销工作的新课题。发展商的品牌策略不断提升,企业品牌和楼盘品牌已开始为买家识别。服务概念贯彻于营销全过程。优质的看楼服务、物业管理服务、24小时的专车接送服务,均给买家带来了方便和优惠。形成了从优质方便的服务到看楼、买楼的良性循环。本次主要是分析我在兴龙置业实习阶段对购房人群的基本状况以及住房者的需求和未来发展趋势所做的调查。

秦皇岛市兴龙置家房地产经纪有限公司是由中秦兴龙投资控股有限公司投资成立,注册资金20xx万元。公司成立于20xx年,自成立以来,始终贯彻“仁和、诚信、务实、求新”的企业精神,通过实行科学规范的运营管理,现已拥有连锁店三十二家,员工200余人。

公司以房地产中介、楼盘代理和信贷业务为核心,业务范围涉及房屋买卖、房屋租赁、商品房代理、代办贷款、代办过户、代办产权、广告等,力争成为国内房地产经纪和金融按揭服务的领跑者。公司与数十家金融机构建立了长期友好的合作关系,在广大购房者、开发企业和房产中介企业中享有较高的知名度。20xx年10月,公司先进的二手房交易电子商务网站上线。网站搭建了资源丰富、信用度高、交互性强的分类信息平台,致力于为购房者提供全面的新房、二手房信息服务。

本着“以市场为导向,以客户为中心”的服务理念,致力于为客户全面、贴身的广告服务。

公司大专以上学历的员工占到了90%以上,高素质的人才队伍为公司的持续稳定发展奠定了良好的基础。公司坚持“德才兼备、敬业为本”的人才理念,定期组织员工参加各种培训。从刚刚入职的新员工培训到基层门店管理人员的素质提升,从中层干部的能力提升到业务骨干的外派培训,无不体现着公司对人才的高度重视。借助于兴龙控股的“兴龙管理学院”,公司为员工提供了更为全面的成长和发展平台。

公司重视企业文化建设。通过内刊《动感兴龙》和《兴龙之路》引领员工团结、拼搏、奉献的精神风貌,同时,经常举办多姿多彩的文化娱乐活动,丰富员工的业余文化生活。“龙腾杯”长跑比赛、运动会、歌咏比赛、春节晚会等,无不体现着公司浓厚的文化氛围。

公司坚持“贴近社区、服务百姓、回报社会”的宗旨,与秦皇岛各个社区居委会进行便民合作,同时经常组织员工参与各种公益活动,多次捐资助教,得到了社会各界的肯定和好评。

在开拓市场的过程中,公司的综合实力不断增强,呈现出蓬勃的生机和旺盛的`生命力,在未来的日子里,我们将和有志于从事房地产经纪服务的精英们一起,以“诚信的品质,专业的服务”,全力打造秦皇岛市房产经纪新坐标。

1、大部分购房者目前的事业状态处于起步阶段或发展阶段,总体购买力不高。

从调查结果来看,大部分购房者在目前的事业发展中并没有取得很大的成功,其中17%的购房者处于事业的起步阶段,60%的购房者处于事业的发展阶段,处于事业起步阶段的购房者绝大部分是30岁以下的年轻人,他们的家庭平均月收入大部分在20xx元以下,而且他们在单位的职务多为普通员工。而处于事业发展阶段的购房者大部分为31—45岁的人群,他们的家庭平均月收入大多集中在3000—5000元之间,在单位中的职务多为中层管理者或主管级别。一方面这些人没有太多的积蓄,另一方面他们还需要进一步补充知识,拓展自己的业务,将需要很大的资金投入,所以这部分人群的在置业消费上的总体购买力不高。就总体情况来看,购房者的购买力也并不是很高。购房者的平均家庭月总收入约为20xx元,而%的购房者的家庭月总收入都在5000元以下。采用分期付款的购房者占购房者总数的60%,其中%的分期付款购房者所能承受的首付款额度在18万元以下。

2、购房者对房地产开发商品牌有一定的认知度,但总体认知水平并不高。

随着外地的房地产开发商进军房产市场,房地产开发商日益增多,房地产开发商的品牌能否被消费者认知或记忆对房地产开发商的市场拓展以及楼盘销售具有非常重要的意义。在调查结果中,购房者能够说出开发商品牌的数量不等,能够说出三个及三个以上的开发商品牌的购房者所占的比例仅为%,而根本不知道房地产开发商品牌的购房者所占的比例也为%,并且知道一个开发商品牌的购房者所占的比例高达%,这充分表明购房者对房地产开发商品牌的总体认知程度不高。在所有购房者说出的房地产开发商中,消费者认知度较高的是在房地产市场中比较活跃的3—4个开发商,但对它们的认知水平仍然不高。购房者认知度最高的两个开发商,其被知晓的比例分别仅为%和%,而对其他开发商的认知度则更低。

消费者对房地产开发商品牌认知程度不高,其主要原因在于以往开发商对楼盘项目本身的宣传力度很大,而对开发商本身的品牌在一定程度上宣传得不够。然而,从以往的研究经验来看,那些知晓房地产开发商的购房者对其所知晓的开发商的楼盘项目选择率会更高。可见,房地产开发商本身的品牌,是影响消费者购买的重要因素,对促进楼盘的销售起着不可忽视的作用。因此,房地产开发商在大力宣传楼盘项目的同时,也要加强本身品牌的建设和宣传。

3、置业消费盲区与企业品牌建立。

置业投资虽然是家庭的最大消费投资之一,但由于其选择、决策、谈判、购买过程过于复杂,涉及众多环节,因此存在着比较极大的认知难度,而消费者在房屋消费过程中的弱势地位,使得非理性决策容易形成,并为今后的纠纷带来了隐患。

从总体看,在以往的实际房地产购买者当中,只有不到20%的消费者在购买之前对购房手续、市场供应楼盘状况比较清晰和了解,这显然与通常意义上认为"购房是一种理性消费"存在着严重的差异,产生这一现象的原因是复杂的:但消费动机与消费决策之间信息的不匹配和不平衡性是关键因素。

从消费市场经验来说,在复杂而缺乏规范秩序的市场中,在消费者消费认知力低下的情况下,消费者的消费安全感直接影响消费选择、决策,而影响消费安全感的一个重要作用力就是企业品牌的形象与价值,良好的品牌形象的建立将大大提升开发商的业界地位、市场业绩,尤其是在目前消费者对期房持怀疑态度情况下,良好的品牌形象对开发商市场表现将起到至关重要的作用。因此基于消费群体认知力不高的状况,有效的品牌建立将可以从中获得极大的利益和价值。

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