培训工作总结【参考8篇】
培训工作总结全面回顾了培训内容、参与情况及效果评估，提出了改进建议，强调了团队协作与知识分享的重要性，为未来培训提供了参考依据。下面是阿拉网友整理编辑的培训工作总结相关范文，供大家学习参考，喜欢就分享给朋友吧！
关于培训总结 篇1：
“学、练、考、奖”工作� 以“干啥学啥、啥岗练啥、学啥考啥、考与奖挂钩”的原则，结合车间大检修实际，扎实开展一线员工岗位培训。
一是做好检修人员准备工作。为提高开停工过程的执行力，车间从实际检修出发，将停工操作卡落实到具体岗位，确保每名操作人员熟悉掌握开停工过程的每一个细节，做到了全员百分之百通过停工检修培训考试。并组织参加检修的操作人员进行检修项目实际模拟施工演练，要求岗位人员按照自己负责的检修项目分工，到现场进行叙述，内容包括自己负责的项目是什么、开工顺序、项目在施工过程中存在的问题和风险、如何和施工单位进行协调沟通、施工中采取的安全措施、安全注意事项等等。
二是做好进员工的培训工作。针对新来的大学生、转业兵、农药厂转岗人员没有操作经验，对现场设备构造和原理不熟悉的实际，车间抓住这次检修的机会，挑选一部分技术骨干与其形成帮扶对子。把培训课堂移到了检修现场，通过现场直观的讲解设备的内部结构、机泵的工作原理等培训内容，使员工能够对所学知识加深印象，提高操作水平。并利用工作之余，对新员工所学知识进行口头提问，对新员工掌握情况进行跟踪，收到了良好效果。
三是做好影像资料的留存工作。为了编写培训教材和以后培训的
需要，车间积极做好了检修期间的影像资料的采集工作。拍下了关键机组打开后每一个画面，为今后设备的学习和研究提供了有效的数据和图片支持。
最新的培训总结 篇2：
我校被列为继续教育校本培训学校和“市第三批以校为本教研基地校”后，一直扎实开展教师继续教育校本培训。在市教育局、教师进修校的领导下，全体教师的共同努力下，我校继续教育校本培训工作取得了显著的成绩。教师参加培训面达到100%，极大地更新了教师教育教学观念，迅速提高了教育教学技能，科研能力加强，课堂效益明显提升。教师完成了学历达标培训，全部达到本科及本科以上学历。现将我校继续教育工作作如下总结：
一、铸师德，树师风，提高教师思想道德修养
1、加强政治学习，把师德建设放在首位，以先进办学理念凝聚人心。学校继续教育校本培训领导小组采取灵合的方式，组织教师自觉学习《未成年人保护法》、《教师法》、《义务教育法》、《中小学教师职业道德规范》及教体局《机关干部行为准则》、《关于贯彻“八要八不准规定、严肃处理违反教师职业道德行为的实施细则”》等。
2、组织教师外出向校外爱岗敬业、为人师表的先进人物学习，并在学校开展“学先进典型、塑教师形象”活动，以身边的典型为榜样。
二、钻业务，练内功，提高教师教育教学技能
1、受训教师自学教育教学及心理学理论，写读书笔记。
2、全体教师共同进步，以师徒结对子的形式相互学习，勤练业务。
3、进行校际交流，与其它学校共同研讨，相互学习。
4、骨干教师外出学习，带着任务去学习，参加活动后写出自己的心得体会进行校内交流，或在全校做观摩展示课，已达到一人受益全员提高的效果。
5、利用业余时间，到指定网站上参加网络学习，并写出心得体会。
6、利用业余时间，阅读指定书目或自定教育类图书，要求写出读书内容概况和学习后的教育故事。
三、抓课改，勤探索，深化新课程改革
1、从思想上高度重视此项工作，从课改的理念、操作、办法、途径、经验等方面给受训教师一个借鉴、一个指导。
2、聘请福建支教团展示优质课，使受训教师从理论到实践有直观的印象，对新课程改革有操作性的指导意义。
3、聘请讲师团教师开办专题讲座，受训教师对每一场专题讲座进行讨论，并写出体会感想。
4、充分利用安排的校本培训时间，以《课程标准》、《课程标准解读》、《走进新课程》、《培养学生创新精神与实践能力的指导意见》及有关教育教学的各类杂志报刊为主要内容，采取集中学习和自学的学习方式，对相关内容加以研讨的教研手段，加强教师的理论学习，培养教师分析问题解决问题的能力，努力提高教师的综合素质。
四、抓科研，促教研，提高教师科研能力
1、加强受训教师学校教育科研意识，开办科研方法培训的专题讲座。
2、要求受训教师积极反思自己的教育教学，思考教育教学中的困惑或问题，自觉地形成微型科研课题，并进行积极有效的研究工作。
3、指导受训教师学会运用个案研究、总结论文等方式对自己的教育教学成果及反思进行归纳、提炼。
4、结合自己的教育教学经验，进行校本教材的开发。
我校继续教育校本培训采取了灵活多样的形式：集中学习与自修学习结合的形式、师徒结对子活动、校际交流活动、反思总结、教材教法探索、课题研究、校本教材开发及（聘请讲师团专家及高校专家）开展专家专题讲座，继续教育成绩突出。
师德师风公开评议的满意率为96%，教育教学中无违反师德师风现象出现，全体教师德师风水平整体上有进一步提高。进行高中教育教学技能的培训提高了教育教学质量，使教师较好地运用现代教育教学手段，熟练进行计算机辅助教学，连年保持高中教育教学质量较好的成绩，同时，教师教育教学行为在学生评价中满意率达90%以上。通过新课程教学的校本培训，高中教师胜任新课改教学，并在新课改中积极探索、实践新课程的操作与理论。通过加强对学校教育科研工作的校本培训，增强了教师教育科研意识，及时地总结、反思自己的教育教学，形成教师论文，学校每位教师每年都有1篇以上论文在省、市、县上交流、获奖或在学校内交流。
培训的总结 篇3：
我有幸被学校派往银川参加全区书法教师培训，听到这个消息后我难以掩饰内心的激动和向往之情。在这紧张忙碌的六天学习中，虽起早贪黑，但也收获很多知识和感悟。
比如，在开班典礼上，各位领导、专家的热情洋溢的讲话，让我感受到各位参培领导的热情和真诚；对崔主席给我们提出的学习要求，让我感受到宁夏教育厅和宁夏硬笔书法家协会各位成员负责、认真的态度，更让我深感自己身担重任肩负使命。
还有，银川市教育局高级讲师王荣，讲授的《拥有阳光心态站稳三尺讲台》，让我重新认识了自己，认清了自己职业的特点和责任。作为一名教师就要热情主动，拥有阳光心态，每天都应充满激情地投入工作。也让我懂得在教学中控制情绪，在家庭、工作中的消极情绪绝不带入课堂，对待学生要宽容公正。和同事要沟通合作、和谐人际关系，懂得了团队的力量。总之，让我的心灵豁然开朗，让我在今后教学中拥有了前行的动力。
再就是宁夏硬笔书法家协会创始人李景航老先生讲授的《中国书法基础知识与基本理论》让人感受颇深。中国书法艺术的深奥和博大，是这节课让我有了新的认识。通过李主席耐心细致的讲授我懂得了书法是艺术，而不是技术，他是灵动的线条，点横撇捺皆有感情，每一个字都通着灵气，透露着书法家丰富的情感和内涵。他的讲解很大程度的颠覆了我对书法的理解，字写得漂亮好看就是书法。最为重要的是李主席认真的态度，谦逊的姿态，更是深深的感染了我。
接着就是年轻有为的蒙古羊老师讲授了《唐楷的'基本笔法》，至今让人记忆犹新。他的讲授让我从这个“门外汉”，也听的津津有味。让我初步了解了唐楷、唐楷的理论知识。如：书法技巧、五指执笔法、运笔方法、选纸讲究、调墨的技巧等好多基本常识。
再就是，中国硬笔书法家协会、宁夏硬笔书法协会副秘书长段升齐老师的《硬笔临古》课，他讲课时的那种激情，那种活力，感染了每一位学员，让人难以忘记。他从自身学习书法入手，讲经验、讲技法、讲创作。讲出了自己的奋斗史，也讲出了学习书法的艰辛，更讲出了他对书法深深的见解。他讲过一句话“心在哪儿，人就在哪儿”，说出了学习的真谛，只要我爱好学习书法，就不怕学不好，这也给自信心不足的我以鼓励。
还有副秘书长盛来宁老师，讲的《书法章法与钢笔字的书写技能训练》与《行书技法》，讲授沉稳、分析精辟，在唯美中结束，在结束中升华。如沐春风，遨游在书法知识的海洋里，是我真正了解了书法的高深莫测和规范要求。
对于其他几位老师的讲解，收获也很多，感悟也很深。总而言之，通过短短十天的培训。
一、理念更新了。作为一名教师，对于传统的优秀文化——书法，有了初步的了解。对于书法艺术的传承和发扬，对于下一代的书法教育的责任重大，有了深刻的感悟。
二、知识的积累。这次培训有幸聆听了多位专家教师的讲解，受益匪浅，丰富了相关知识。懂得了书写技巧，懂得了什么是书法艺术，懂得了汉字的变迁，懂得了书法入门学习的技巧等等的基础知识。使我真正领会了书法之美，书法对人的修养、品格的塑造都有着巨大的作用。
三、明白的道理。在今后要做到“提笔即练字”的学习精神。加强个人的书法技术的提高和修养。拓宽视野，提升自己的理论和实践水平。
四、终身学习，建立新型学习观。一名优秀的教师应该是有思想、有理论、有素养、有生活。专家的观点是“实践智慧决定教师的素质品味，生活处处有课程，一言一行皆教育。”
五、感悟。去除内心的浮躁之气，也明白了书法教学的意义所在，更多的是一种品德的培养与心灵的沉淀。社会需要学校加强中华传统文化教育进入课堂。
六、今后的打算。在今后的每一天，挤出一些时间，静下心来认真思考，积极行动，尽快地揣摩消化和吸收培训的成果。在教学中积极探索，努力将中国的传统文化发扬光大。
关于培训总结 篇4：
在这段的时间里，我通过网上学习“继续教育”培训，学到了很多有用的知识。学了就要会用，我把学到的知识运用到我的教学实践中，并对自己的课堂教学进行了反思和调整。课堂教学给了我发展的空间，让我有了更深入地了解。
下面是我在学习中的几点心得体会：
一、习惯养成的重要性。培养良好的学习习惯，是关系学生发展的一大重要因素。
我认为：培养良好的学习习惯就是要培养学生自主学习的能力。把老师“要我学”，变成“我要学”。在这一过程中，教师应转变自己的角色，重视学生的主体地位。培养学生好的学习习惯并非一日之功，要从小事做起，从点滴做起要指导学生要循序渐进，遵循学生的认知规律，不能急于求成。如：在学习语文时，要让学生养成课前预习，自行解决生字词的习惯；课上敢想敢说、敢于对现成答案质疑的习惯，要让学生不局限于课本，要让学生认识到课本只是一个范本，任何1篇文章都是教材，并且要鼓励引导学生涉猎群书，能写读后感等等。好的习惯一旦养成，对学生的一生发展至关重要。
二、学生应充分参与到课堂教学活动中。
学生是学习的主体。以教师为主的教授式的教学方式，虽然可以满足学生的基本学习要求，但往往为了应试，容易养成不动脑死记硬背的习惯，与国家提倡的培养学生的创新精神和实践能力相违背。即是强调学生要在课堂上充分参与和主动探究。我们可以拿一堂语文课设想一下：如果课堂上，仍然是教师喋喋不休地讲，学生昏昏欲睡地听，教室死气沉沉，就像过去形容的教室里“静得连一根针掉在地上都听得见”。至少学生没有成为课堂上学习的主人。反之，如果教学活动有了学生的参与，课堂气氛活跃起来，学生兴趣就会增加，学习的效果也会不同。
三、学生间的互助学习。
由于受时间精力的限制，老师在教学过程中，不可能对每个学生都能照顾到，总会有被遗忘的角落。“三人行，必有我师焉”这就要发挥学生的自学互助作用，以实现师生互助，生生互助。这就要建立学习互助小组，让学生形成优带差，差赶优的良好的学习风气。对于互助小组的分配老师也要动一番脑筋，要考虑学生的性格特点、学习差异、智力水平，以及生活环境等对于学习小组学生位置的安排，要考虑到方便学生的学习，当然不只是在课上，还要考虑到课下的交流。目前正在摸索过程中，希望也能取得良好的教学效果。
四、教师要转变教学方式，学生也要改变学习方式，二者相得益彰。
转变教学方式首先要通过综合实践课程，使学生的活动时间和空间得到保证，加强校本课程的开发，注重实践课程的实效性。其次，通过改革教学内容和教学方式，确立学生的主体地位，促使学生积极主动地学习，使学习过程变成学生不断提出问题、解决问题的探索过程，并能针对不同学习内容，选择不同的学习方式，使学生的学习丰富而有个性。同时教师也要不断地改变自己的教学策略，
积极采用尝试教学、问题教学、分层教学、分组教学等教学方式，促使学生学习方式的转变。转变学习方式就是要把学习过程中发现、探究、研讨等认识活动凸显出来，使学习过程成为学生发现问题、提出问题、分析问题、解决问题的过程，改变单一的接受性学习方式，通过研究性学习、参与性学习、体验性学习和实践性学习，实现学习方式的多样化，对培养学生的学习能力，培养创新人才具有重要意义。
五、教师要做有心人，要有爱心、责任心。
教师要做有心人，必须关注每个孩子的成长，注重每个教学环节的设计，时刻总结教育教学中的经验规律。很多优秀教师在教学中始终关心学习最困难的学生，决不放弃一个学生。这点很值得我们学习，在实际工作中，我们往往忽视了后进生的成长过程，思想深处就不去想如何让后进生进步的方法，这是缺少爱心和责任心的表现。一个合格的教师应该既要重视优生，让优生更优秀；又要关注差生，让差生有所进步。同时，在教育过程中，教师要有耐心，能深入到教学研究中，实践——探索——再实践，在不断的探索实践中成长，做个教育研究的有心人。教学也是要与时俱进的，要有耐心不断地去探索，才能不断地进步。
从社会学的角度看，我们是生活在一个考试的社会当中。但是，作为教育工作者，我们更应该知道，不能把学生当作考试的机器。教育的精神关怀启示我们：学科教育中体现人文性，从人才培养的角度看，就是把学生的成长和终身发展作为教学的出发点和归宿。我们安排的教学内容，选择的教学策略，采取的教学方式方法，都能从这个基本理念中得到解释。
把新课程的理念应用到实际教学中去提升教育教学能力，根本的还是要从改变我们的思维习惯做起。这是我学习《普通高中新课程国家级通识培训》最深刻的感悟。
培训年终总结 篇5：
一年来，无论是思想方面，还是工作、学习和生活方面，我都有了长足的进步，在自己的职业画卷上描绘了绚丽的一笔。以下是我今年的工作总结：
一、加强政治理论学习，提高个人师德修养
在思想上，时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，认真学习先进的教育教学理论，不断提高自己的教育教学理论水平和综合素质。勤勤恳恳做事、堂堂正正做人是我的座右铭，所以在平时的工作生活中我首先从加强自身思想素质建设为出发。使自己的思想认识水平迈上新的台阶，从而前进的动力更充足，方向也更清晰明确，思想境界进一步得到提升和升华。在思想上严于律己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。身为职业教育战线的教师，当然更加关注职业教育。我积极参加学校组织的各项政治活动，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。
二、立足岗位，勤奋工作，乐于奉献
在工作和学习中，自己一贯坚持与时俱进，不断开拓创新，自己坚决顺应时代要求，更新自我，完善自我，无论作什么事，特别是涉及到人民群众根本利益和事，都能保持清醒的头脑，以严格的纪律要求自己。在自己的工作岗位上，自己能以教师的职业道德严格要求自己，爱校爱教，爱岗爱生。踏踏实实工作，力争在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
我能够深挖教材，抓好重难点，认真钻研教材教法，精心备课，采取“合作学习”的方式，充分发挥学生的主体地位，给学生一个轻松愉快的语文学习氛围，真正让学生在乐中学，学以致用。我始终相信，只要辛勤耕耘，就一定会有所收获的。所以，平时的教育教学工作，我总是兢兢业业、脚踏实地、认认真真地去对待，注重因材施教，不断总结教学经验，学习好的教学方法，提高执教水平。
我也注意虚心地向经验丰富的优秀教师求教，经常和同仁交流，努力夯实自己的教学基本功。作为语文教研组长，我积极组织、参加教研组活动和各项学习、培训活动，切实提高自身的文化修养和知识底蕴。在做好自己本职工作的同时，我积极投身于学校的博客更新、档案整理等工作，并能出色地完成任务，得到领导和同仁的一致认可和好评。
作为一名语文教学工作者，我十分注重自己的一言一行，时刻提醒自己要有爱岗敬业的高尚师德，努力为广大教职工树立一个学习的榜样。在班级里为了给同学们树立一名教师“传道、授业、解惑”的教书育人的良好形象，严格执行学校的工作安排和教学计划，遵守校纪校规，按时到校，认真做好教学的每一项工作，使自己能在正确认真地传授知识。
努力地学习专业知识，不断地充实、更新教育教学理念，努力成为让学习学习欢迎、理解在我工作有缺点的时候，有许多领导给予我很大的帮助；在我工作进步时给予我认可和鼓励。此时，我才深刻地体会到得到他人帮助的幸福。所谓滴水之恩应涌泉相报，我将把这一份恩情转化到以后的工作中�
三、生活方面
在生活上，我尊敬领导，团结同事，热心帮助同志；教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦；关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神，能够尽自己的力量帮助别人。能按时上下班，认真遵守学校作息时间，不迟到，不早退。能够尽自己的力量帮助别人，努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。
一年来，尽管自己在学习和工作方面做了许多工作，但也存在着一些不足，在今后的学习和工作中，我要更进一步地严格要求自己，虚心学习，克服不足，争取早日在各个方面更上一层楼。
培训会议总结 篇6：
领略名校风采，拓宽管理视野，引领学校发展
20xx年10月27---10月31日，上海方略教育集团组织昭通市中小学校长在上海进行了为期5天的访学培学活动，活动听取了上海交通大学第二附属中学校长----《思想、理念、行为、精神与文化——特色学校建设与校长的地位作用》；浙江省宁波市鄞州中学校长----《有效教学的策略管理与行为》；上海方略教育集团总监李海林教授《课堂教学改革的趋势及核心内容》等名家的讲坛。观摩了上海市曲阳四小、卢湾第二中心小学、第一师范附属小学的学校管理及课堂教学。让我收益颇多。
以下是我的一些粗略看法 ：
1.对“教育”有了更新，更深的认识。“十年树木，百年树人。”要栽培出一名甚至一群品行优秀，成绩过关的学生是要付出巨大心血啊！再次让心灵受到了洗礼，如何让去“传道，授业，解惑？”是个难题，是应该努力寻求科学的教学方法来解决。
2.“教育发展”所带来的无穷收获，结合“科教兴国”的战略，了解到教育对社会发展，对人文素质的提高极其重要，“教育”无疑是强国之道，“教育”乃百年大计的`“根本”教育的大力发展必将是富强之捷径也。
3.刷新教育理论，灌注更多的新颖教学学识。 按党提出的“提高教育现代化”的总体要求，坚持教育穿心，研究教学规律，把握学生的特点，激发学习兴趣，提高师生素质，就一定能在不长的时间内把我校整体发展水平大大提高一步。 我认为老师以做到以下几点 一是要求教师要注重学生身心的
健康发展，不能因为强调知识和学习的重要性，而增加学生学习的负担，损害学生的身心健康。在现代西方教育中，许多教育家强调，教师不仅直接面对的是学生，而且还要将知识传授给学生。因此，在学生发展与知识学习的关系上，他们特别强调不能因为突出知识学习的重要，而损害学生的身心健康。为此，许多教育家研究了如何防止学生由于学习或智力活动所产生的“学习压力”及“精神负担”等问题，其取得的成果影响了西方教育的实践。在现代西方教育实践中，许多西方国家都要求普通学校的教学不以传授知识为主；学校教学主要通过丰富多样的活动，使学生喜爱学习。同时，学校还应注意学生的心理健康问题，开展心理健康教育，及时解决学生在学习和发展中随时可能出现的一些心理障碍。 二是要求教师在教育中要平等地对待每一个学生，尊重学生的差异，保护学生的隐私。在欧美教育中，许多教育家强调，在教学中，教师应当对所有的学生一视同仁。教师不能以个人的好恶，对某些学生喜爱，而对另外一些学生厌恶。在教育和教学中，教师还要充分考虑和尊重每一个学生的个别差异。教师应当根据对学生兴趣、能力、技能、知识、家庭环境和同伴关系的观察和了解，不断调整自己的教育方法，反对用统一的要求和制度来规范所有的学生，以抹煞学生的个性。另外，西方教育也要求教师在教育和教学中要尊重和保护学生的隐私。如在学校，注重对学生成绩的保密。对于学生的成绩，学校和教师不得向全体学生公布；学生之间也不允许随意打听别人的成绩。如果某人的成绩较差，教师只能找学生个别谈话，不能当众批评。 不可以把分数作唯一，但应该承认分数还是目前最公平，最有效的办法。能不能考上大学，毫无质疑就是对你教育水平，教学内涵的检验。如同用经济效益指标衡量企业一样，我们的教育也要有明确的目标和要求。
总之，通过培训在我校内涵式发展的道路上脚踏实地，一步一步的前进，相信会有一个良好结果。
培训总结 篇7：
为进一步加强人民调解工作法制化、制度化、规范化建设，提高全区调解员在维护稳定、化解社会矛盾中的业务水平，充分发挥基层调解组织的职能作用，切实维护全区社会稳定，增强基层人民调解员综合业务知识和能力，为今后更好的贯彻实施依法调解打好基础，使人民调解工作提高到一个新水平，20xx年4月7日，高新区司法局在高新司法所召开了人民调解工作培训会，高新区辖区内社区、公安、交警、驻区高校及各行业性、专业性调委会调解员参加本次培训 。
当前，因各级工作人员调整，致使我区人民调解队伍出现较大变动，许多新接手的同志对人民调解工作处于一个青黄不接的阶段，为及时有效解决这一问题，司法局就当前工作开展过程中存在的问题和需注意的事项进行了培训。首先、就人民调解组织构建设、制度建设，调解工作程序、基本方法、调解技巧、《人民调解法》及人民调解卷宗的制作、人民调解员职业道德和工作纪律，调解工作中常见、多发或疑难民间纠纷所依据的法律、法规、规章和有关政策知识等方面进行培训；并重点就《云南省司法行政综合业务管理系统》上人民调解工作板块中案件录入情况进行详细讲解。其次、对经考核合格的调解员核发调解员证，实现全员持证上岗的原则； 最后、对在今后的人民调解工作中提出相应的指导意见。一是要尽职尽责地开展好本职工作，为构建和谐社会贡献力量；二是要注重把人民调解工作和法制宣传教育有机结合，把党的路线、方针和政策以及国家的法律法规宣传好，矛盾纠纷调处好，达到调处好一个矛盾纠纷，教育好一片群众的目的；三是要结合人民调解工作的特点，处理好公平与公正，合法与合理之间的关系；四是要始终发挥好人民调解工作“第一道防线作用”，调处好各类矛盾纠纷，做到小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交；五是调解员要当好群众信访代办员，帮助群众通过正常渠道解决反映问题难、合理诉求难的问题。
通过培训，大家一致认为，不但学到了一些新的知识，而且开阔了视野，对于今后开展人民调解工作有很大的帮助，同时也深切体会到，作为一名基层人民调解员，如果不加强学习，努力拓宽知识面，进行知识更新，就难以承担起化解社会矛盾，维护一方稳定的重任，并纷纷表示，将以此培训为契机，学以致用，充分发挥人民调解工作的“第一道防线”作用，努力做好全区矛盾纠纷的调处工作，为构建“平安高新、法制高新”做出应有的贡献。
培训总结心得体会 篇8：
通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方向更加明确，更加仔细。
在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语；对区域内的项目有整体认识和了解；对所在项目规划，理念，风格，结构等了解；各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢？没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论；用行动牵引思想，用思想辅助行动；总结经验，分析原因，吸取教训。
“活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。
此次培训采用集中培训管理，培训内容上的精心编排，培训内容上的周密部署，讲师们的言传身教，无一不体现出集团公司对我们销售人员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯，通过参加此次培训的学习，我又一次感受到学习带来的快乐。感到快乐，是因为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论基础，目标管理、管理者的领导力得到了提升，水泥质量控制等方面的知识有了一定程度的提高；感到遗憾的是学习的时间有限，要学的东西太多，此次培训班只是让我触摸到知识的边角。