行风纠风工作总结范文样例【精彩10篇】
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行风纠风工作总结【第一篇】
认真贯彻落实中纪委三次全会和省、市纪委四次全会、市政府廉政工作会议和全市解决损害群众利益突出问题专项整治暨纠风工作会议精神，我院以创建“群众满意医院”为契机，将纠风专项治理工作融入其中，具体做了以下几方面的工作：
一、加强组织领导，健全组织机构，完善组织措施。
为将纠风专项治理工作落到实处，我院将强化“一把手”纠风工作责任，加强医德医风建设，规范医疗行为作为院长的重要职责，建立了院长一手抓医院管理，一手抓医德医风的“一岗双责”制度，成立了由院长任组长，纪委书记、业务副院长为副组长、各分管副院长为成员的医院纠风领导小组，下设办公室作为专门的办事机构，由各职能科室负责人共同参与纠风专项治理工作的具体运作。制定了《纠风专项治理实施方案》，把纠风建设工作计划，专项治理的目标任务的具体事项予以明确并落实到具体的科室和责任人，以确保纠风专项治理工作不走过场，落到实处。
按照“管行业必须管行风”的原则，我院坚持把行业管理和行风建设紧密结合，做到日常工作与纠风工作一起部署，一起监督检查，一起考核落实。坚持做到每月对科室考核一次，对在行风方面出现问题的要扣除该科效益工资相应的分配系数;每年对所有医务人员的医德医风考评一次，对考评不合格者予以暂停其职称、职务晋升资格;对因行风问题被投诉者，一律予以1—12个月待岗的处罚，情节严重者可能受到除名的处罚。
二、以治理收受回扣、“红包”以及“开单提成”和乱收费等“热点、难点”问题为重点，规范收费行为，明令禁止收受回扣、“红包”、“开单提成”等有损群众利益的行为发生。
为维护群众的切身利益，我院坚持贯彻执行《全国医疗服务价格项目规范》，全院采用微机管理系统统一收费，严禁任何科室或个人以任何名目私自收费，并在收费大厅醒目位置将常规手术、检查收费标准及常用药品价格予以公示，使患能够明明白白消费。同时，还在收费大厅设立了电脑触摸屏，方便患者查询。对住院病人实行“一日费用清单制”，并要求有关人员负有对清单解释之责。在收费过程中，做到统一标准、统一收费，不分解收费项目，不提高收费标准，不自立收费项目。对新增的收费项目坚决做到先报物价部门审批后再予执行。
在药品购销中，与各供货单位签订了责任状，要求他们不派驻医药代表，不给回扣，不付“统方费”和“处方费”，对本院职工参与此类活动者，一律予以下岗处理。
在医务活动中，三令五申不准医务人员利用职务之便，收受或索要患者及其亲友的“红包”、礼品和宴请，一经发现，即予严惩不怠。
由于此项工作常抓不懈，至今未接到此案案件的举报，医德医风明显好转，群众评价日益提升。
三、实行集中招标采购制度，不断降低医院运营成本，尽最大能力让利于民，服务社会。
严格执行国家有关药品、医用耗材、试剂、仪器设备、基建工程等项目的集中招标采购政策。在招标过程中，要求投标单位不得少于三家。招标工作过程始终必须有业务科室、分管院领导、纪检监察、工会、财务、专家等方面的人员参与，并恪守“公平、公开、公正”的原则，综合“效价比”，最终经集体讨论、当场确定中标单位，杜绝了“暗箱”操作行为的发生。仅今年前10个月的集中招标采购便给医院节约运营成本上百万元，特别是药品集中招标采购万元，直接让利患者万元。医院前10个月药品收入只占医院总收入的%，处于全市各直属医院的前列。
四、开展经常性的、形式多样的宣传教育活动努力造就一支医德高尚，医术高明，作风正派、高素质医技队伍。
我院一贯注重高素质人才的培养，不仅在业务上有一套人才培养进修计划，而且对所有医务人员有着品德上的严格要求。经过多年的反复实践，我院在市卫生局《一次性投诉待岗制》的基础上，结合我院实际，制定了一套细化和量化了的、操作性强的《医务人员违反医德医风处罚细则》，经过向全院职工征求意见、院长办公会集体讨论，已通过并付诸实施。有效扼制了行业不正之风的蔓延，取得了非常好的效果。
为保障各项规章制度的严肃性和持续性，我院每年对新进人员都要经过岗前培训，内容涉及业务技术、医德医风、法律知识、优良传统、规章制度等方面，使新进人员工作未上岗，思想先上岗，严防新进人员因不了解情况而误涉“雷区”，从而做到了未雨绸缪，防患未然。
针对重点人员、重点部门，我院行风办采取了一些具有针对性的警示、教育措施、告诫我们的医务人员恪守职业道德。如在医生办公室、药房等地门口，张贴了“拒绝红包”、“谢绝医药代表”、“抵制回扣”的宣传牌，并公布了举报电话，以起到警钟常鸣、群众监督的双重效果。
德”和“树立和落实科学发展观”主题讲座。每月一期院办《简报》，介绍发生在医务人员身边的好人好事、先进人物和先进事例，推荐产生了一名“市十大杰出青年”和一名“市十大杰出女性”，表彰了一批“巾帼建功立业”先进集体和先进个人，涌现出一批优秀党员和党务工作者，起到了先进模范作用。
为强化行风建设，我院向社会公布了十项服务承诺，并聘请了11名社会义务监督员。同时科室向医院、个人向科室也分别作出六项承诺，承诺的内容重点都是放在不准收受“红包”、回扣、开单提成等有损群众切身得益方面的内容，同时倡导临床一线为病人服务，行政后勤为临床一线服务的模式，以保障各种承诺能够切实兑现对不兑现承诺的科室或个人，医德医风考评一律予以否决。今年以来，全院医护人员退回“红包”1900元，上交800元，谢绝各种宴请和礼品数次，未做详细统计。
五、加强医院管理，建立和完善行之有效的行风建设及纠风工作制度，净化就医环境。
医德医风考评是我院坚持多年来的一项极为严格的制度。每终，所有医务人员都要求有否向病人索要“红包”或收受病人贵重礼物;在医疗活动中，有否收受“回扣费”、“介绍费”、“开单费”;有否利用职务之便，开具假证明、假检查报告而谋取私利;有否对病人态度生硬，语言粗鲁、推诿、拖延、甚至与病员争吵等现象;有否利用病人名字开搭车检查、治疗等;有否利用职务之便和收取病人应付或不应付的项目收费;有否假结扎、假引产、性别鉴定、擅自复通输卵管等违反计划生育行为;有否因服务态度差、责任心不强、无故脱岗造成差错事故和重大医疗纠纷等八个考评项目及群众来信来访情况和奖惩情况先行自我小结，再由科室、党支部考评、最终由医院纪检监督部门作考评结论。对考评不格者，在评聘技术职称、晋级晋升工作中实行一票否决。
坚持医疗服务综合信息公开，充分尊重病人的知情权，选择权和监督权，欢迎社会各界的监督，从而使病人对医院增加了信任感，融洽了医患关系，避免了不必要的争执和纠纷。
为加强医疗质量管理，医院将每周三下午定为“医务人员继续教育日”，除了介绍业务新知识外，还把《执业医师法》、《药品管理法》、《护士管理办法》和《医疗机构管理条例》等相关法律法规知识的传授穿插其中，使广大医务人员在提高业务能力的同时，学会运用法律武器保障病人和自己的合法权益，密切医患关系。
在医疗服务中，坚持以人为本，以病人为中心，推行人性化服务模式。对危、急、重病开放“绿色通道”，实行先看病，后收费，仅今年便为“三无”(无家属、无身份、无钱)病人垫付医药费98593万元，挽救12名。为全市特困户减免医药费用元。推行“医院花园化、病房宾馆化”等人性化服务模式，对病人实行整体护理，对“三无”病人不歧视、不慢待。为病人提供免费茶水、针线、邮寄报告单等36项便民服务措施，极大方便了患者就诊。
坚持首诊负责制和病人选医生制度，不管任何病人，首诊医师均须认真接待，不得推诿。各科室悬挂医生照片，公布姓名、职称、业务专长，以供病人选择在服务的全过程中，要求医务人员用医院的文明规范语言，不准说“喂”、“不知道”等不文明用语，必须礼貌接待每位病人及陪伴的亲友。积极采纳患者对医院优质服务的意见和建议，如有位病人曾以“海尔”品牌作比喻，希望医院提供“医后服务”，医院当即采纳，建立了“出院病人电话(信函)回访制度”，指派专人对近期出院病人逐一进行回访、征求病人意见或需求，很受病人欢迎。自20xx年7月设立随访电话以来，共受理回访4500余人次，发出随访信1815封(件)，春节发出慰问明信片2305封。
六、严肃行业纪律认真受理患者投诉，及时查办违纪违规行为。
认真贯彻落实卫生部“八条行业纪律“，不仅以科室为单位反复组织医务人员学习还制作了精美的宣传牌挂在醒目之处，要使医务人员牢记在心。对触犯卫生部“八条行业纪律”、“卫生系统实行一次性投诉待岗制的暂行规定”和本院“医务人员违反医德医风处理细则”者一律按章处罚，决不手软。
为及时、认真客观、公正地查处患者投诉案例，我院向社会公开了举报投诉电话，在院内设立了举报信箱，由纠风办指定专人负责定期开启和受理，要求在五个工作日之内处理完毕并反馈患者。例如今年7月28日，有位老年病人在打针时，因护士态度生硬愤然投诉。院纠风办受理后，仅用了两个工作日便查清事实，给予这名护士全院通报批评扣除效益工资200元的处罚，使病人及家属感到非常满意。8月市纪律转来投诉我院乱收费信件进行了认真调查，并及时进行了回复。9月份，我院对碎石中心的违规现象进行了停业整顿。这些违规现象的处理，进一步净化我院的就医环境。
我院在查处违规问题时，将群众深恶痛绝的收受回扣、“红包”、“开单提成”和乱收费等损害群众切身利益的问题为重点，常以“高压线”、“雷区”警示医务人员不可逾越。值得庆幸的是，经多次调查问卷、走访病人，至今尚未发现有人触犯此类问题。通过近几次问卷调查、门诊病人和住院病人的满意率均在90%以上。
行风纠风工作总结【第二篇】
今年以来，按照《县19年纠风工作要点》和《省政府办公厅印发关于19年纠风工作实施意见的通知》要求，紧紧围绕广播电视系统工作实际，按照惩防结合、纠建并举、标本兼治、综合治理的工作方针，坚持“以条为主，条块结合”，“谁主管、谁负责”的原则，将纠风工作与业务工作进行同安排，同部署，使我局在去年纠风工作的基础上，保持了稳步发展的趋势，树立了良好的行业形象，为推进行风建设和事业发展起到了积极的推动作用。
一、加强领导，纠建并举，狠抓纠风责任制的落实。
按照全县纠风工作的总体安排，树立勤政廉洁的行业形象，我局把纠风工作作为党风廉政建设的重中之重，明确分工，落实责任，形成齐抓共管的良好局面。“一把手”负总责，管好班子，带好队伍，重大问题亲自过问。班子成员按照分工明确责任，各负其责。并结合实际，制定了《局19年纠风工作实施方案》，明确纠风工作指导思想、工作重点及责任，并从规范干部行为、查处违法违纪问题、纠正行业不正之风及严格落实党风廉政建设责任制等方面，制定切实可行的措施，进一步增强了干部自律、自省、自警、自重意识，使反工作贯穿与各项工作之中，全局上下形成了“树正气、讲团结、求发展”的良好氛围。
二、内强素质，外树形象，努力提部职工的政治理论素质。
1、根据行业的自身特点，紧密围绕“为谁服务，怎样服务，立足岗位做贡献的主题实践活动，充分发挥党委政府喉舌功能作用，“关注民生，服务人民。”使工作纪律，服务态度，办事效率得到提升，工作作风得到改观。
2、加强学习，不断提部队伍整体素质。因为工作的特殊性，我局不定期集中进行政治理论和业务学习，以便及时领会上级精神，结合“五五”普法教育，组织学习了《新闻从业人员职业道德及行为规范》等相关法律法规，局领导人手一册《公职人员预防职务犯罪必读》，通过学习，提高了干部职工法律意识和服务意识。
3、开展警示教育，筑起思想防线。组织干部职工收看警示教育片，并利用电视平台进行播放，结合实例，进行认真剖析，给大家上了一堂生动的思想道德教育课。同时结合学习对照分析自己在思想和工作中存在的问题，进行认真深刻的剖析，从而，进一步提高了觉悟，增强了防范意识。严格执行县纪委关于领导干部不准利用职权，从事非法活动，为个人和亲友谋取私利的规定;严格执行各项禁令和规定。通过开展警示教育活动，增强了全局干部职工的自我约束力，提高了拒腐防变能力。
三、加强制度建设，强化管理，进一步规范干部的从政行为。
1、进一步完善制度建设。根据县委、县纠风办的要求，结合工作实际，，下发领导干部问责制、四项制度承诺制，细化奖惩标准，使新闻从业人员严格遵守职业操守，杜绝有赏新闻。通过抓制度建设，加强了干部职工，特别是各级领导干部廉洁从政意识和对反腐倡廉工作重要性的认识，提高了自我约束力，促进了从源头上治理工作的开展。
2、严格执行财务制度，规范财务管理。我局始终严格实行“一支笔”审批制度，加强对资金使用管理环节的监督，在已建立相关财务制度的基础上，凡属重大开支项目，原则上经局务会研究决定，领导审核审批准，做到专款专用。在日常工作中，局领导严格遵守廉政规定，凡涉及干部任免、调整与奖惩，大额度资金的安排使用，重要项目的建设等，一律按规定的程序和原则集体讨论决定。
四、抓监督查处，开展网络专项治理。
1、坚决克服“四难”现象，杜绝吃、拿、卡、要等问题，树立为民服务宗旨，让广大干部职工深刻认识到，我们的点滴工作，都起到党和政府与人民群众密切联系的桥梁和纽带作用，是上下沟通的平台和窗口。
2、加强外部监督。一是继续实行政务公开制度，此项制度以专栏的形式向社会各界公开电视网络收费标准，设立了公开举报电话。实行了全体干部职工挂牌上岗，强化了社会监督。
五、强化纠风宣传教育工作，为反腐倡廉提供思想保证和营造良好的舆论氛围。
1、有计划性地重点抓好学习牢记“两个务必”，开展发扬党的艰苦奋斗优良传统教育、宣扬勤政廉政先进典型的模范事迹，进行示范教育。
2、组织全局机关干部开展党纪政纪条规和法律法规知识学习，全体干部职工参加了普法领导小组办公室组织的普法考试，使广大党员干部不断增强党纪政纪观念，真正做到依法执政和廉洁从政。
3、把遵守廉洁自律规定的情况同干部的考核任用和评先评优相结合，实行廉政建设“一票否决”制，不断增强廉政教育的实效。
六、存在的主要问题。
1、宣传教育抓得还不够紧。工作与学习不能有机地结合起来，学习成效不是十分明显，学习计划、检查、督促等还要进一步加强。
2、工作作风与群众要求有差距。调查研究还不够深入，抓工作部署后的落实力度不够大，今后要进一步深入基层，切实为群众办更多好事、实事。
3、对行业的管理组织指导水平有待提高。执法人员素质不高，需要进一步加强培训和提高服务意识，纠风工作力度还要进一步加大。
1、加强领导，主动协调，确保纠风工作深入开展。继续落实“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的纠风工作原则，确保明年纠风工作取得更大成效。严格落实纠风工作责任制，加强监督检查。
2、突出工作重点，强化监督检查，确保纠风工作取得实效。按照纠风办的工作部署与安排，明年继续把治理整顿工作作为重点，边查边改，加强监督检查，巩固成果，扩大实效。
3、紧紧围绕行业的中心工作和人民群众反映的热点、难点问题，结合纠风工作任务，继续深入开展好民主评议行风活动，进一步推动全系统行风建设。
行风纠风工作总结【第三篇】
20xx年，xx县的纠风工作在州政府纠风办及县委、政府和县纪委的正确领导与关心支持下，认真贯彻落实全国、全省和全州纠风工作电视电话会议以及州、县纪委全会精神，各纠风工作领导小组成员单位协调配合，认真履职，坚持标本兼治、综合治理方针，坚决纠正各种损害群众利益的不正之风，圆满完成了纠风治乱的各项工作任务。
(一)部门协调配合，各项工作落实到位。为认真贯彻落实国务院和省、州政府纠风工作会议精神，今年3月，我县组织召开了全县纠风治乱工作领导小组暨纠风工作责任分解会议，切实把各成员单位的思想和行动统一到全县抓纠风工作的部署和要求上来。同时，县政府办印发了《xx县20xx年纠风工作实施意见》，明确了20xx年纠风工作的重点和目标任务，将29项纠风工作任务分解落实到32个相关部门，进一步明确了各单位的工作职责，认真开展了两次督查。在充分调研的基础上，县政府纠风办制定了《xx县纠风工作重要情况报告制度》，畅通了纠风工作信息渠道，增强了各有关单位参与纠风工作的主动性和责任感。
(二)狠抓问题查纠，切实维护群众利益。一是认真调查核实州纠风办和“政风行风热线”的转办件，一经查实存在问题的，严格按照规定进行纠正处理。二是热情接待群众来信来访，做到了群众所反映的问题件件有回音,对署实名举报件反馈率达100。三是积极整治各种乱收费、乱收押金、保证金的行为，切实纠正损害群众利益的不正之风，清退违规资金合计元。全年共发出《民情反馈》35期，发出《督办通知》9期，发出监察建议书3份，调查核实并认真办理州纠风办转办件29件、县政府门户网站行政效能投诉信箱投诉件30件、收到群众直接来访举报件14件，全部调查核实并做出处理，因纠风问题问责村委会主任2名。
(三)强化专项治理，规范部门收费行为。一是与县发改委联合治理行政机关和企事业单位及其所属单位乱办班、乱收费、乱发证，坚决纠正违反规定，擅自扩大培训范围以及其它违规收费的行为。同时，对今年涉及我县11家行政、事业单位取消和停止的20项行政事业性收费进行了专项检查，没有发现还在收费的单位。二是春节期间对我县公路“三乱”情况进行了检查，在对辖区内主干线公路巡查中，没有发现有违反规定，擅自设立收费站、检查站(点)的情况。三是对我县20xx年度和20xx年度农业部门“农村劳动力转移培训阳光工程资金”和扶贫部门“贫困地区劳动力转移培训项目资金”80万元，培训受益4000人;良种补贴、农资综合直补和能繁母猪补贴的发放万元，受益农户万户;新型农村合作医疗资金万元,受益万人次的落实情况开展检查，有效地加强了我县各项强农惠农资金的监管力度，确保了资金的高效安全运行。
(四)突出重点检查，认真查纠教育乱收费。认真执行公办高中招收择校生“三限”办学校收费行为。今年以来，针对部分小学校变相帮助书店推销教辅资料的问题，在督促县教育局组织开展自检自查的基础上，结合涉农收费监测户的走访，对中小学校春秋季学期的收费情况进行了检查，发现有个别小学在春季学期要求学生征订教辅资料的情况，已督促限期进行清退。
(五)加强过程监管，严查医疗行业歪风。认真贯彻落实各项医药卫生体制改革措施，严格执行药品集中招标采购价格政策，控制药品流通差率，进一步降低药品价格，疏导价格矛盾，大力推行医疗和药品价格公示、住院病人“一日清单”制度;组织开展医药价格专项检查，严肃查处不按规定执行降价药品政策、擅自提高标准收费、自立项目收费、重复收费、扩大范围收费等价格违法行为，规范价格秩序，缓解“看病贵”问题，促进医疗事业的健康发展，减轻群众的医药费用负担。20xx年，全县参加网上集中采购药品的医院总数13家,集中招(跟)标采购总金额万元，占医院用药金额万元的，采购省级定价降价药品366个，金额万元，查处医药购销领域商业贿赂金额万元，党纪政纪处分3人。
(六)健全监测网络，畅通群众诉求通道。一是从不同行业和部门中选聘了6名政府特邀监察员和10名行风联络员，拓宽纠风信息渠道，增强社会监督的有效性。二是全县设置州、县、乡三级涉农收费监测点12个、监测户65户，并坚持按季度对涉农收费监测点的监测户和行风联络员进行走访，对群众反映的问题进行了调查核实和处理。三是定期开展走访外来投资企业活动，通过面对面征求企业意见，针对企业提出的部份单位存在办事拖拉的问题，进行了沟通协调，积极为外来投资企业营造了良好的发展环境。
(七)做好监测工作，严防涉农乱收费。为有效发挥涉农收费监测户的作用，在具体工作中重点抓好四个环节。一是抓好宣传培训。各乡镇纪委积极配合县纠风办采取集中培训与深入监测户家中走访指导相结合，向监测户宣传种粮直接补贴、农村义务教育阶段收费实行“两免一补”等惠民政策。二是畅通信息渠道。要求监测联络员定期不定期深入监测户家中，解答群众收费咨询，询问监测户交费情况，查阅交费记录，听取监测户及群众的情况反映，并每季度及时上报一次涉农收费监测报表，反映工作情况。三是抓好调查处理。对群众反映的涉农收费问题及时进行调查处理。四是抓好情况反馈。对收集到的涉农收费情况及时向州、县纠风办汇报，并做好群众的解答工作。一年来，县纠风办和各乡镇纪委始终坚持每季度定期走访一次涉农收费监测户，向监测户和群众宣传各项惠农政策，指导监测户填写好监测报表。
(八)开展行风评议，加强政风行风建设。一是组织了25家外来投资企业和本土企业对21家县级窗口服务部门的服务状况进行评议，向有关单位反馈评议结果，对企业提出的意见和建议向有关单位进行了通报。二是按照“六个一”要求，认真组织收听“政风行风热线”直播节目。要求凡遇本系统、本行业、本部门的上级业务部门或主管单位“上线”，均要组织收听，实现上下互动，对照检查，促进工作作风和服务态度转变，进一步提高工作效率。三是按照州纠风办《关于20xx年开展民主评议政风行风工作实施意见》的要求，在我县基层公安派出所、公办中小学校、公立医院开展了以“为人民服务，树立行业新风”为主题，以队伍建设为重点，以民主评议为载体，以人民满意为标准的民主评议政风行风工作。通过走访座谈、问卷调查等形式，找出存在的问题，提出整改措施，狠抓落实，取得了明显成效。
(九)抓实源头治理，减少违规情况发生。一是认真开展了清理和规范评比达标表彰活动工作，使全县各种评比达标表彰活动得到了进一步规范。二是切实加强对20xx年全县高考、特岗教师招考、引进人才面试和县级有关单位专业技术人员招考等工作的监督，使考纪考风更加清正，减少了人为的不公平因素。三是全面推行乡财县管乡用改革和政府收支改革，做到“预算共编、收入统缴、账户统设、票据统管、采购统办”。对政府非税收入项目进行清理，进一步规范了非税收入项目管理，提高资金使用效益。四是加强对全县扩大内需、保增长的65个重点项目、10个重点民生工程、20个重点督查项目、10个重点招商引资项目、烤烟收购等工作的监督检查，确保全县重点工程和民生工程项目的顺利完成。
一是少数单位对纠风工作重视不够。有的单位和部门还没有能够从贯彻落实科学发展观、构建和谐社会，以及事关维护改革、发展、稳定的高度上来认识纠风工作的重要性;二是政策宣传不到位。一些与群众利益相关的县级职能部门和乡镇站所对宣传贯彻执行党的“三农”政策的深度、广度不够，形式单一，有的执行政策措施不力;三是监督机制有待完善。极少数部门和单位只讲局部利益、不讲全局观念，专项治理涉及到部门利益时，往往出现阻力，有效防止不正之风发生的长效机制有待于进一步探索和完善;四是专项治理难度大。由于行业不正之风，“三乱”的深层次问题在有些部门还没有得到有效解决，且容易出现反弹，群众反映强烈的看病难、看病贵仍然是社会普遍关注的焦点，深入治理教育乱收费、纠正医药购销和医疗服务中的不正之风仍是纠风工作的重点和难点。
(一)深入学习中纪委四次全会精神，按照县国务院和省、州、县纠风办的安排，抓好各项纠风工作落实。
(二)按照省纪委“四抓一化三促进”电视电话会议和州纪委20xx年纪检监察工作“十大行动”的总体安排部署，加强对保民生、保稳定工程项目实施的监督。
(三)继续把治理教育乱收费、纠正医药购销和医疗服务中的不正之风、减轻农民负担等损害群众利益的问题作为纠风工作任务的重中之重来抓。
(四)继续把纠风工作列入党风廉政建设责任制和领导干部年度考核的重要内容来抓紧抓好。
(五)充分发挥涉农收费监测点、特邀监察员、行风联络员以及“政风行风热线”监督网络的作用。
(六)紧紧围绕县委、政府中心工作和人民群众反映的热点、难点问题，结合纠风工作任务，有侧重地开展好民主评议政风行风活动，进一步推动全县政风行风建设。
行风纠风工作总结【第四篇】
费圣英在江苏省电力公司四届三次职代会暨20xx年工作会议上的工作报告指出；“深入贯彻科学发展观，全面找差，不断创新、持续实践”是开展“全面找差、创新实践年”主题教育活动，是充分发挥思想政治工作优势，统一思想、凝心聚力，开展全面找差，是不断创新、为公司持续发展提供坚强思想保证；充分认识所面临的新时期、新形势、新任务，充分认识公司肩负的重要责任和历史使命，充分认识加快推进公司实现“两个转变”的重要意义；就是要使解放思想、与时俱进成为公司员工的主流思想，鼓励、引导和支持制度创新、科技创新、管理创新、服务创新，形成用新观念研究新情况、用新思路落实新任务、用新办法解决新问题、用新举措开创新局面的生动景象；回顾20xx年物资公司各项工作取得了较好成绩，塑造了良好的企业形象。
是用科学发展观指导创新实践，不断推动公司科学和谐发展的结果。“全面找差”活动不是目的，只是手段。
通过这一手段，找到企业发展过程中的“短板”，并把“短板”变“长板”，这才是“全面找差”的真谛所在，才是解决公司和谐发展和电网科学发展之薄弱环节的关键所在，才是公司系统每个单位、每个部门、每位员工应该而必须认真完成的一项十分紧迫而又十分有意义的任务。这对于每个电力员工来说，应重点查找思想观念、工作作风、执行力、创新与实践能力、工作沟通等方面的差距和不足，并切实加以改进，以有则改之、无则加勉的姿态，伏下身子，放下架子，照照镜子，把自己融入到集约化发展、精益化管理、标准化建设的队伍里，才能促进工作水平的提高。
按照集约化、精益化、标准化的要求找差，要在思想观念上找差，进一步解放思想、创新观念，增强大局意识、创新意识、开放意识、忧患意识和责任意识。要在工作作风、执行力方面找差，进一步形成求真务实、果敢硬朗、雷厉风行的工作作风，提升执行意识、能力、质量和效率。
要在标准化建设方面找差，深入推进反腐倡廉建设。认真贯彻中央纪委二次全会精神，将反腐倡廉融入生产经营管理，构建企业特色的惩防体系。
严格执行党风廉政建设责任制，落实“一岗双责”。深入开展反腐倡廉教育，推进廉洁文化建设。
切实改进工作作风，倡导八个方面良好风气。更加注重源头预防，着力管理创新和制度建设，深化危险源点分析预控。
继续扎实推进阳光管理，加强对领导干部、人财物等环节的监督。围绕公司重大决策部署和经营管理中心工作认真开展效能监察。
进一步完善纠风和行风建设长效机制。深入治理商业贿赂，严肃查处违规违纪行为。
努力增强廉洁警示教育实效，确保创新实践与廉洁同行。才能在工作生活中锤炼清正廉洁强健筋骨，才能“干事、干净”，才能明辨是非、区分善恶、分清美丑，自觉遵纪守法，牢固树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观，才能使我们在电力物资工作中海阔扬旗催奋进，才能进一步加快公司发展方式的转变。
在实际工作中“全面找差”主动审视薄弱环节；今年迎峰度夏期间正值举世瞩目的北京奥运会召开，今夏可能再次出现异常高温，物资公司如何提供优质的后勤保障和服务工作，凝心聚力做好各项准备，全力以赴迎战夏季用电高峰抢险物资的备品储备、进货、配送工作：一是有备有序，在思想上认识到位，将迎峰度夏准备工作作为一项重要的政治任务来抓。二是全力以赴，把迎峰度夏各项措施落实到位。
充分考虑其间可能发生的各类因素对电网造成的影响，树立忧患意识，坚决防止麻痹、松懈对保证电力供应和安全生产带来的危害。首先，结合“全面找差”，查找、分析危险源点，充分发挥安全生产保证体系和监督体系的作用。
三是提前谋划，强化物资定货和配送设备器材正常供应，制定迎峰度夏工程急需物资预案。针对预计的困难，配合协调施工单位，制订落实相关的措施，确保如期完成迎峰度夏物资供应工作。
进一步增强创新与实践的意识与能力，改进具体业务工作，更好地推动不断创新、持续实践。强化内功，扎实工作，不断创新，持续实践，把平凡的事做出亮点，把复杂的事做得细致，把大家都做的事做出特色。
锤炼真抓实干、务求实效、雷厉风行、果敢硬朗的工作作风。创新实践的同时，不忘党纪国法，不忘洁身自好将活动“全面找差”精神落实贯彻到每一个部门、每一名员工，在公司内部形成良好的活动氛围，以便活动能够真正取得实效。
通过认真学习和自我审视，才能自省自勉，奋发图强，改进不足。细化排查各方面的差距，切实把“全面找差”活动落到实处，全面找差是要通过正确地审视自身，促进工作向着更高水平持续提升而全面更好地发展，找差是企业自主创新的基础。
作为国有特大型企业，唯有全面找差、不断创新、持续实践，才能不负历史使命与责任。我们必须始终保持清醒头脑和忧患意识，巩固和发展好公司近年来创新与实践的成果，适应新的形势和任务要求，坚持不断创新、持续实践，面向未来，抓紧提升管理现代化水平、科技创新水平和优质服务水平，促进各项工作再上新台阶，高水平建设“一强三优”现代公司。
行风纠风工作总结【第五篇】
为认真贯彻落实辽中县行风工作会议要点，我校针对社会、教师反映强烈的、关心的问题，采取了积极有效措施，做了大量细致的工作，积极为教育教学秩序保驾护航。现将我校本学期行风工作情况汇报如下：
1、教育收费治理工作。在开学会议上，我校李忠诚校长强调：全体教职员工要深入学习十八大会议精神，认真学习数育局纠风治乱文件精神，不断提高自己为教育事业献身的政治觉悟，努力提高教育教学质量，同时坚决杜绝教师变相收费、搭车收费行为。校长和教师签们了《行风责任状》。一学期以来，我校未发现一例教师向学生收取各种教辅资料和变相收费，搭车收费现象，没有收取任何印刷费、校服费问题。
2、学校办学行为。为了让所有学生都有权利平等地接爰义务教育，我校进一步规范了办学行为，没有举办所谓“实验班”、“示范班”等变相办重点班现象。为合理使用教育资源，使教育资源使用效益实现最大化．我校对老师分班分课进行了统一调整，采取优劣搭配，任课教师均衡分布，实现了教育资源的均衡使用．教育教学的均衡发展，至今无一例辍学现象，家长满意率为百分之百。
3、师德师风建设。针对其它学校教师上课存在迟到，早退，教学态度一般，不尊重学生人格尊严以及歧视，体罚学困生等问题，我校防患于未然，严格执行教师职业道德规范和教育厅关于规范教师行为“十不准”，广泛开展主题教育活动，注重培育先进典型，严格考核考评管理。着力解决突出问题。认真抓好中小学教师职业道德教育，抓好改进教师职业道德建设意见的贺勘实施，把师德师风建设贯穿于教学、科研、行政管理的全过程。完善以质量和创新为导向的科研评价机制，加强名师、名校长、骨干教师、学格带头人、教研活动负责人等教育管理和监督，树立了良好的师风学风。我校无教师参与任何形式的培训班、补习班、提高班等有偿家教活动。
公示，增加了对教育经费、收费使用情况的透明度，增加了学生、家长以及广大教职工的知情权。
2、工程建设项目管理。严格执行工程项目审批、招投标规定和程序，不断完善相关制度，防止工程招标等方面的违规行为。
在总结中发现我校目前尚存在以下问题与不足：
1、个别教师的责任心不够，师德师风尚需进一步加强；个别教师业务水平亟侍提高；部分中老年教帅对现代教育技术接受较缓慢；个别青年教师敬业精神不够强。
2、个别老师在一定程度上存在着“慵懒散”情况。
3、在学校管理过程中，管理人员的工作作风、工作效能有待进一步提高等。
针对以上问题．我校将有针对性地进行整改，要以求真务实的作风，扎实推进学校行风建设的有序进行，进一步增强学校教师的使命感和主人翁精神，为老观坨学校创建教育强校保驾护航。
行风纠风工作总结【第六篇】
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一、机构健全，领导重视，分工负责。
为了加强领导，确保纠风工作“一把手”工程，“一把手”负总责，专门成立了“农技中心纠正行业不正之风工作领导小组”，组长由主任陈霞担任，副组长由党支部书记、副主任张慧田担任，成员由工作认真、踏实的同志担任，分工明确，各负其责，责任具体，责任到人。
二、加强人员管理，完善各项制度。
上半年，根据《农业局系统纠风工作各项目标》和中心工作实际情况，制定了中心纠风。
工作计划。
纠风工作制度和技术人员考核细则做到制度措施上墙年底严格按照纠风工作目标、纠风工作制度、考核细则进行考核打分评出名次。坚持公开、公正、平等竞争的原则奖勤罚懒优胜劣汰、增强活力力争多出科技成果以获得好的经济效益和社会效益。
坚持“一手抓教育，一手抓查处”的方针，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，加大纠风工作宣传教育力度，组织干部职工观看了各类思想教育电教片，顺利促进了纠风工作的深入开展。
四、加强宗旨教育和职业道德教育。
五、建立监督机制。
为确保纠风工作各项目标的顺利落实，中心制定了监督约束机制，对纠风工作实行第一责任人追究制度。技术人员下乡要带课题、任务，回来要有交待、汇报，要出勤出力，努力提高工作效率，对待工作要不推诿、不敷衍，认真办好。单位不时下去进行抽查，如果发现脱岗现象，进行严肃处理，达到标本兼治的效果。
六、加大为农服务力度，取得了较好的成绩。
为进一步巩固“三个代表”学教成果，真正做到实践“三个代表”，做到干部经常受教育，群众常期得实惠，纠正行业不正之风，更好地为果农服务。为了切实解决农民在生产中遇到的疑难问题，想农民所想，急农民所急，全心全意为农民服务，举办各种农业生产管理现场会3次，采用多途径、多形式，多层次地开展农业实用技术培训活动，利用“科技之冬”共培训农村基层党员干部和农牧民135期、26300人次。编印发放各类农业实用技术资料近5000份。通过开展各种科普活动和实用技术培训，极大地提高了广大技术干部和农牧民的科学文化素质，普及了各类农业实用技术和生产知识，传输了各类信息极大地提高了农的栽培管理水平，为果农切实解决了实际困难。
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今年我院纪检监察纠风工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照市卫生局纪委、监察室的工作部署，紧密结合我院工作实际，围绕落实我院工作计划，坚持标本兼治，综合治理，惩防并举，注重预防的方针，加强党风廉政建设和反腐败工作，切实纠正“红包”、回扣、开单提成、乱收费等医药购销和医疗服务中的不正之风，积极探索建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。
一、认真组织学习宣传《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，结合实际，抓好贯彻落实网- 《纲要》是从源头上防治腐败的根本举措，对于提高党的执政能力，巩固党的执政地位，具有极其重要的意义，是指导当前和今后一个时期深入开展党风廉政建设和反腐败工作的纳、纲领性文件，我院结合《纲要》制定了《市**医院xx年度职业道德建设实施方案》，印发到全院各党支部、各科室，组织广大党员干部认真学习《纲要》内容和本院的《职业道德建设实施方案》，把握和领会坚持教育、制度、监督并重；坚持惩治和预防腐败相统一；坚持与时俱进、开拓创新结合的精神和观点。结合本部门工作实际，把《纲要》和《实施方案》的原则要求落实到行动上，贯穿各项工作中。一年来，转发了市卫生局下发《关于向郭春园学习》的通知等三份典型人物的学习文件，组织了《大医精诚》读本的学习和讨论，共开展全院性授课教育，其中有一次请*教授来院讲授《医患沟通技巧》，受到全院职工的好评，取得明显的效果。各科室涌现出许多好人好事，全年共拒收红包1，总金额360，收到表扬信15封、《日报》刊登群众表扬信1封，为孤儿捐款助学842，为黄坛乡孤寡老人捐款治眼病99等。
二、严格执行廉洁自律各项规定，规范领导干部从政行为。
加强对领导干部严格遵守党的四大纪律、八项要求和领导干部廉洁从政各项规定的监督。领导干部认真执行廉洁从政各项规定，严格遵守廉洁自律“五不许”。严禁领导干部收送现金、有价证券和支付凭证；为保证领导干部廉洁自律，医院制定了《市**医院廉洁行医制度》，对医院工作人员作出廉洁行医的各项规定，下发了《关于加强器械、后勤、药品及检验试剂集中采购管理的通知》，明确规定了器械、后勤、药品、检验试剂采购办法和招标、议招程序，今年以来所有大型设备和x元以上的医疗器械，医用一次性耗材都进行了招标、议标，基建工程在x元以上的项目都进行了议招，检验试剂进行了全年用品一次性招标，药品采购规定品种达到了100招标，全院职工对此表现出理解和积极支持，在一定程度上遏制了不规范行为。
三、坚持惩防并举，注重预防的方针，加大反腐败工作力度。
(一)结合“保持共产党员先进性”教育活动，加大反腐倡廉教育力度。深入开展党的基本理论教育、宗旨教育、先进典型教育、警示教育和党纪政纪条规教育，促使党员特别是党员领导干部进一步坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观、筑牢拒腐防变的思想道德防线，做到了自重、自省、自警、自励。一年来，无领导干部违规违纪、无职工违法犯罪，去年十一月我院转发了中纪委、中组部《关于严肃查处党员和干部参与赌博的通知》以来，未发现党员职工赌博。
积极开展廉政文化创建活动，增强医务人员反腐倡廉意识，运用廉政文化影响的长期性和广泛性，形成“廉洁行医，诚信服务”的良好文化氛围。今年参加了由市纪委主办的大型文艺晚会，组织了以职业道德建设为主题的演讲比赛一次，起得了良好的教育效果。
(二)强化党风廉政建设责任制，把反腐倡廉工作落到实处。加强对反腐倡廉工作的的领导，完善反腐领导体制和工作机制，切实抓好责任分解、责任考核和责任追究三个关键环节；领导干部切实按照“一岗双责”的要求，既抓好业务工作，又尽职尽责地抓好分管范围内的党风廉政建设和反腐败工作。加强对党风廉政建设责任制执行的监督和检查，进一步形成反腐倡廉的合力。为增强广大党员干部的纪律观念。落实干部任前廉政谈话制度，真正做到教育在先，“关口前移”。今年提升的干部和竞争上岗的护士长，全部进行了廉政谈话。
四、继续加大案件查处力度，有效遏制违法违纪行为。
今年以来我们对全院干部党员进行了全面监督，对干部使用权力、医务人员廉洁行医都进行全面监督，后勤上建设工程和物资采购领域，医疗器械、药品“回扣”等群众反映强烈的问题，进行了认真梳理，制定了《医德医风投诉受理制度》、《纠风工作责任追究制》、《违反医德医风处理细则》等一系列制度，予以警示教育，重点防范。
认真处理群众来信来访，重视信访。
反映的突出问题，充分发挥信访举报的主渠道作用。提倡和鼓励实名举报，并对举报人实行重奖，一年来，共处理来信来访，查处医务人员，对骨科违规操作的医师实行加重处罚，扣工资x元，并在全科作深刻检查，待岗x月。全年投诉结案率达100。
五、加大纠风工作力度，积极参加全省卫生系统开展的“行风大家评”活动，下大力解决群众反映突出的行业不正之风问题。
(一)加强领导，精心组织，周密安排，有序实施。
市卫生局关于开展“卫生行风大家评”活动实施方案下发后，我院立即在周会上进行了宣读和动员，领导班子作了专题研究讨论，制定了实施方案，成立了“卫生行风大家评”活动领导小组，设立了活动办公室，指定了专人负责活动的具体工作，并在人力、物力、财力上予以了充分保障。
为使“卫生行风大家评”活动不走过场，不遗漏任何细节，我院派出了专职纪检监察人员参加了由市卫生局纪委在乐平举办的“卫生纠风大家评”活动培训班，经过两天的全封闭业务培训，充分掌握了“卫生行风大家评”的工作方法、步骤和具体操作要领，使整个活动过程都能按照市卫生局的统一部署有序实施，扎实开展。
(二)提高认识，增强观念，扎扎实实开展活动。
活动伊始，我院“活动办”采用悬挂大幅宣传条幅、下发文件、制作宣传画板，开辟宣传橱窗等方式，在院内营造出浓厚的的活动氛围，激发了广大医务人员和干部职工的参与热情。大家对行风评议活动的重要性和紧迫性的认识随之得到进一步加强和提高。
为把活动落到实处，我院把评议活动与管理年紧密结合，每月对评议活动进行考核，各职能科室对口考核下属科室，对在考核检查中发现的问题，限期整改，与绩效奖金挂钩。
在活动过程中，我院把构建和谐医患关系作为一大主题，放低姿态，广泛接受社会各界的评议。我院翻印了大量的由市卫生局统一印发的《致患者公开信》和各式调查问卷。购买邮资信封200只，对出院病人邮发公开信、调查问卷和回邮信封100套，回收有效问卷81份，优良率为，平均得分为分。门诊病人问卷调查9x次，职工代表问卷3x次，接受社会评议2x次，监督员评议1x次，综合满意度都在90以上。
为了营造浓厚的评议氛围，我院还增加制作了21块宣传画板，将卫生部规定的“八条纪律”和“六个必须”、“六个不准”悬挂于每个科室，使每个医务人员时刻牢记守则、规范自己的行为。医院还购买了《大医精诚—医德医风教育读本》，医务人员人手一册，专门下发了文件，在全院认真学习、撰写心得笔记的热潮。院“活动办”还开辟了学习园地专栏，从中挑选出较好的文章张贴于宣传栏中，以供全院职工交流，迄今已收集体会性文章107篇，出专栏3期，刊出文章近40篇，收到了良好的效果。
我院还从进一步完善制度入手，新增了《行风建设领导小组职责和工作制度》、《首问负责制》、《医患沟通制度》、《违反医德医风处理细则》等一系列制度，从正面引导广大医务人员规范自己的行为，自觉维护患者的切身利益，使广大人民群众看得起病，看得好病。
我院坚持“以人为本”的服务理念，着力解决群众反映突出的问题。在解决群众“看病难、看病贵”方面，制定下发了《市**院关于解决群众看病难、看病贵问题的若干措施》。我院新建了门诊大楼，有4台电梯同时工作，方便了病人就诊，门诊输液室新增了近50张座椅，缓解了此前输液病人人满为患的局面。挂号、收费、药房的“窗口”单位“拆”掉了窗口，采取了“柜台式”服务，使服务更加贴近患者，受到患者的欢迎和好评。导医台实行全程陪护服务，方便了重病、孕妇、老幼患者的就医，添置了电子屏幕、显示屏等设备，方便患者了解服务项目和查询医疗费用，尊重了病人的选择权，维护了病人的知情权，医患关系得到不断改善。
(三)加强监督，及时整改，评改结合，推动评议。
为了加强社会各界对我行风建设的监督力度，我院向社会公开了“十项服务承诺”，新聘、续聘义务监督员九名，召开监督员座谈会。在急诊大厅设立了举报箱，在各科室公开了举报电话。为了方便群众就医，我院新门诊大厅设立了公共电话、免费饮用水纸杯，添设了一台饮水机；在专家介绍栏和十项承诺栏上增加了投诉电话号码。门诊大厅设立院长代表、用药咨询、收费咨询台，及时解决病人提出的各种问题，进一步畅通了医患沟通渠道。
一年来，虽然我院在此期间做了大量的工作，但离上级要求还有不少差距，行风建设依然任重而道远，特别是我院正处于“二次创业”时期，基建任务十分繁重，资金投入量大，因而不可避免地给患者就医带来不便，服务设施跟进速度及效果不尽人意的事情时有发生。为此，我院一定会不遗余力，加以整治，尽心尽力尽责地为广大人民群众提供一个优良、宽松、舒适、公平的就医环境，妥善处理医患关系，为构建和谐社会贡献出自己的一分力量。
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一、领导重视，组织机构健全，是把握纠风工作目标，抓好纠风工作的中心力量。
xx年初，碧流河水管站在总结以往纠风工作经验的基础上，成立了纠风工作领导小组，强调了抓好纠风工作的重要性，并对今年的纠风工作进行了大致分工，对重点内容进行了重点安排。做到纠风工作与业务工作同安排、同部署、同检查。在水利系统人事制度改革之后，新的领导班子，仍然坚持将纠风工作做为各项工作的重中之重，根据变动后的人员调整情况，及时成立了以站长为纠风工作第一责任人的纠风工作领导小组，建立了纠风工作领导责任制。将全年涉及到纠风工作进展的各项任务在纠风工作领导小组内部进行了明确的分解，以分工明确，责任到人的纠风工作管理方式，推进纠风工作的发展。并结合水管行业特点，制定了切实可行的《碧流河水管站xx年纠风及专项治理工作安排》，将全年专项治理的目标和纠风工作的重点内容，纳入主要工作日程，在此基础上，依据《关于做好碧流河乡站（所）行风评议安排》结合本站开展纠风工作的实际情况，制定了《碧流河水管站xx年纠风工作实施方案》，将本站纠风工作采取分步骤，分阶段的方式展开，在单位纠风工作领导小组的组织安排下，我站签定纠风工作责任书24份，全站职工以集体承诺的方式，承诺保证按要求完成纠风工作目标，以个人的实际行动推动纠风工作的发展。在纠风工作领导小组的时常检查指导下，我站纠风工作进展顺利，取得了较好的工作成绩。
二、坚持“两手抓”，是保障纠风工作顺利发展的有效手段。
纠风工作的发展离不开全站职工思想意识的普遍提高和思想观念的统一，因此，在今年的纠风工作开展中，碧流河水管站仍然坚持“一手抓教育，一手抓落实”的手段，认真抓好单位职工的思想教育工作和纠风工作任务的落实工作，惟有抓好职工思政治教育工作，才能在提高认识，统一思想的基础上，形成合力全面推进纠风工作和单位各项工作任务的发展。为抓好单位职工的思想教育工作和各项制度落实工作，碧流河水管站结合保持共产党员。
先进性教育。
活动的开展，要求支部党员在工作中要起到模范带头作用，将党的优良传统和党的先进性体现在水管行业中，为树立良好的行业形象做出表率。另外，我站非常注重单位职工的思想教育工作，除按单位文明市民学校安排的学习内容要求职工每月完成三次学习外，还采取以会代训的方式，组织职工认真学习时事政治，教育职工要认真学习中纪委五次会议和区州纪委七次会议精神以及水利局、水管总站关于纠风工作方面的文件精神。通过学习，使单位职工的责任意识普遍有所提高，能主动对照年初服务承诺和单位各项管理制度及。
岗位职责。
自觉查找工作中的不足发现问题能结合工作实际进行自觉整改。在全站形成共同为切实履行承诺而努力奋斗的良好工作局面。
三、抓好纠风工作的监督，是保障纠风工作稳步发展的关键。
抓好纠风工作的监督工作是保障纠风工作今后稳步发展的关键，为此，在今年的纠风工作开展中，碧流河水管站在狠抓制度建设的同时，能抓好纠风工作的监督工作，为纠风工作的发展提供了广阔的监督平台，除实行了政务公开外，还设立了举报电话、举报箱；在公示水量、水价、收费标准的前提下，实行了收费明白卡和用户手册制度；与此同时，还建立了信访工作制度，随时接待群众的来信来访。另外，还在全乡范围内聘请义务纠风监督员7名，要求监督员认真履行监督职责，发现问题要及时反映。为确保纠风监督工作能落到实处，站纠风工作领导小组还能通过下发征求意见书100份、明察暗访两次、组织监督员进行座谈等方式，对单位职工开展水利管理工作情况及纠风工作的落实情况进行督察，能始终将群众的满意率作为检验纠风工作好坏的标准，在实践中，不断推动纠风工作的发展。
四、上半年纠风工作中存在的问题：
1、对征求意见的结果未向群众进行及时反溃。
在今年上半年的纠风工作进展过程中，我站为了解纠风工作进展情况，向群众下发征求意见书100份，回收97份，回收率为97%，广大群众普遍反映今年的纠风工作进展较好，希望继续保持。对此结果，我站应该及时向群众进行反馈，继续接受群众监督，做到有诺必践。
2、对集体服务承诺未向社会公开。
将集体承诺装在档案中，仅仅在本站范围内人人知晓，群众不知，会给群众监督造成障碍，这一点，应该在以后的工作中给予弥补。
3、在《水法》宣传方面做的不够。
今年，由于水利系统人事制度改革和保持共产党员先进性教育活动的开展，单位职工面对改革，心里存在一定的负担，一面要复习竞聘考试内容，撰写演讲稿，还要参加保持共产党员先进性教育活动，在任务重的情况下，我站虽然实现了业务工作和保持共产党员先进性教育活动“两提高，两促进”的目的，但是，对于《水法》宣传方面做的不够好，宣传范围不够广泛，力度不够大。
五、今后努力的方向。
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nbsp;在下半年的纠风工作开展中，我站要将工作重点，放在纠风工作专项检查和专项治理上，同时要做好征求意见的反馈和集体承诺的公开工作，以全站职工的实际行动，实践承诺的内容，做好纠风各项落实工作。
总的来讲，通过上半年的努力，我站虽然取得了一定的成绩，但离我们的承诺还有一定的距离，在下半年的纠风工作开展中，我们将在职工服务态度上下功夫，在落实“政府形象”工程上下功夫，进一步加大职工的学习力度，继续保持和营造良好的服务氛围。为保障纠风工作的顺利开展多做探讨，以促进纠风工作不断发展的实际成果取信于民，服务于民。
水管站。
xx年6月14日。
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一、加强领导，认真落实纠风目标管理责任制。
二、全力完成纠风工作牵头和协办任务。
(二)维护农村土地承包和流转政策。在农村土地承包和土地流转管理工作中，启动了农村集体土地确权登记，落实农民的土地承包权益，及时纠正侵害农民土地承包权益的行为。一是制定了《加快农村集体土地所有权确权登记发证的实施意见》、《加快农村集体建设用地和宅基地使用权确权登记发证的实施意见》，对农村集体土地所有权、集体建设用地和宅基地使用权的确权登记作出了具体规定。二是在不改变土地用途前提下，积极推进集体土地承包经营权流转，将分散的小块土地集中流转到农业大户经营，提高了土地集约化农业产业化，增加农民收入，维护农民土地流转合法权益。三是市政府制定了《农村集体建设用地使用权流转管理试行办法》，将集体建设用地和宅基地纳入农村土地综合整理，将结余建设用地指标纳入市、县(市、区)集体建设用地储备库，纳入城乡统一土地交易市场管理。四是集体土地流转后，配合农业部门积极做好农村土地承包合同的变更和《农村土地承包经营权证》的换发、补发工作，落实农民土地承包经营权。五是及时纠正侵害农民土地承包合法权益的行为。各县(市)区局会同农业部门对死亡、婚嫁、迁移等原因造成承包农户家庭人口减少为由随意调整和收回农民的承包地，灾后重建征占补偿款的分配和承包地的调整问题上利益突出，侵害了农民利益，时常引发纠纷和农民上访等，对这些问题及时进行了调处和纠正。
行风纠风工作总结【第七篇】
（一）认真开展纠风专项治理工作。一是会同药监部门严厉打击制售假药劣药行为，严格落实食品药品安全责任，突出抓好食品药品安全整治工作，查处药品安全案件x件，处分1x人。二是继续实行药品集中采购，进一步纠正医药购销和医疗服务中的不正之风。切实抓好医德医风建设，严格规范医疗服务行为，切实解决开大处方、开单提成和收受回红包等问题。x级参加药品网上集中采购医院x个，集中采购药品总金额x万元，医院用药总金额x万元，集中采购药品降价总金额x万元,降价幅度x。三是继续加强对教育乱收费和公路“三乱”工作的治理。对国家落实义务教育阶段各项收费政策进行监督检查，决不允许各学校以收取“借读费”、“赞助费”等名义加重学生家长负担,给予组织处理或纪律处分x人。加强对公路“三乱”的打击和治理，加大监督检查和执法监察力度，防止公路“三乱”反弹。四是严肃查处有关部门违反规定向企业乱收费、乱罚款和各种摊派行为。五是继续深化“四项资金”监管。认真纠正和严肃查处资金分配、管理、使用过程中的违法违纪行为，确保资金安全，提高资金的使用效率。六是认真做好惠农惠牧政策资金落实及自查自纠工作，坚决纠正损害农牧民利益的突出问题。七是围绕减轻农牧民、企业负担，重点抓好涉农涉牧资金、涉企收费和庆典、研讨会、论坛活动的不正之风和清理规范工作。八是坚决纠正征地拆迁中的不正之风,依法依规拆迁总面积x亩,涉及x户。参与保障性住房检查项目x个。
（二）认真开展民主评议政风行风工作。一是充实、调整政风行风监督员队伍。采取民主推荐、旗纪委监察局、旗纠风办把关的方式确定。明确监督员工作职责，切实发挥好政风行风监督员的监督和桥梁纽带作用。同时定期召开政风行风监督员座谈会，听取和征求对政风行风评议部门的意见和建议，将意见和建议梳理归纳后下发到各有关部门和单位进行整改落实。二是组织政风行风监督员到20xx年政风行风评议排名靠后的单位召开行风座谈会，听取被评议部门纠风工作情况，并制定其整改措施。三是按照上级纠风办要求做好民主评议基层站所工作。对全旗民主评议部门x个，评议基层站所x个。政风行风热线受理问题及解决问题1件（次）。
（三）对x20xx年1月至x年x月末罚没收缴等情况进行了专项检查。
（四）为进一步加大对普通高考“高考移民”和违规更改民族成份问题的查堵力度，20xx年x月份，组织联合调查组，对x名违规更改民族成份的考生户籍、学籍、考籍及民族成分等原始资料信息逐一进行了核实。
（五）认真开展中考招生卷面分数复查工作。为进一步加强招生考试工作的透明度，促进行风建设，加强社会对初中升高中评卷质量的监督，确保评卷、登分、核分工作的准确性，认真开展复查卷面分数工作。在复查过程中，凡要求复查卷面分数的考生，持《准考证》到招生办登记后，到复查地点复查，由复查员负责将答卷与考生本人见面，若发现试卷错批，漏批或核分有错误等问题,由查卷员进行记载，再由招生办主任指定专人修改。今年考生复查人数x，考生复查科目x科，赢得了广大考生和家长的赞誉,充分体现了“公平、公正、阳光，让人民满意中考”的招生工作。
（六）认真召开政风行风监督员座谈会。
（七）对x城乡社会救助工作进行专项检查。
（八）对20xx年秋季学期开学后收费检查工作进行了督察。
按照市纪委纠风办和旗纪委监察局的要求，进一步做好20xx年纠风及政风行风工作：
（一）认真开展纠风专项治理工作。一是会同药监部门严厉打击制售假药劣药行为，严格落实食品药品安全责任。二是继续实行药品集中采购，进一步纠正医药购销和医疗服务中的不正之风。三是继续加强对教育乱收费和公路“三乱”工作的治理。对国家落实义务教育阶段各项收费政策进行监督检查，决不允许各学校以收取“借读费”、“赞助费”等名义加重学生家长负担。加强对公路“三乱”的打击和治理，加大监督检查和执法监察力度，防止公路“三乱”反弹。四是严肃查处有关部门违反规定向企业乱收费、乱罚款和各种摊派行为。五是继续深化“四项资金”监管。认真纠正和严肃查处资金分配、管理、使用过程中的违法违纪行为，确保资金安全，提高资金的使用效率。六是认真做好惠农惠牧政策资金落实及自查自纠工作，坚决纠正损害农牧民利益的突出问题。七是围绕减轻农牧民、企业负担，重点抓好涉农涉牧资金、涉企收费和庆典、研讨会、论坛活动的不正之风和清理规范工作。八是坚决纠正征地拆迁中的不正之风。
（二）认真开展民主评议政风行风工作。一是充实、调整政风行风监督员队伍。采取民主推荐、旗纪委监察局、旗纠风办把关的方式确定。明确监督员工作职责，切实发挥好政风行风监督员的监督和桥梁纽带作用。同时定期召开政风行风监督员座谈会，听取和征求对政风行风评议部门的意见和建议，将意见和建议梳理归纳后下发到各有关部门和单位进行整改落实。二是组织政风行风监督员到20xx年政风行风评议排名靠后的单位召开行风座谈会，听取被评议部门纠风工作情况，并制定其整改措施。三是按照上级纠风办要求做好民主评议基层站所工作。四是加大明查暗访力度。
行风纠风工作总结【第八篇】
2012年xx市公安局xx支队xx大队纠风工作结合深入开展“四群教育”暨“三访三评”、“狠抓落实年”、“深化学雷锋”等活动，结合队伍纪律作风教育整顿工作，坚持以人为本、执政为民、标本兼治、纠建并举，紧紧围绕建设美好幸福新xx的目标，进一步加强监督检查和组织协调，着力推进政风行风建设，切实维护群众利益，按照x公纪发xx号文件《xx市公安机关2012年纠风工作要点》要求，从改进机关作风建设入手，打造“勤政、廉洁、务实、高效、创新、亲民”的队伍建设，加强领导，广泛宣传，周密安排，精心组织，全面落实，坚持“纠建并举、标本兼治、综合治理”的方针和“谁主管、谁负责”的原则，大力弘扬求真务实精神，加强党风廉政建设，认真解决社会和群众反映的突出问题，切实做好纠正行业不正之风工作，为全市经济社会“稳中求进、创新推动、跨越发展”及建设宜居宜人新都市，创造安全有序的社会环境提供坚强保障，现就全年如下：
一、加强领导，提高认识
同落实、同检查、同考核，进一步抓好大队的纠风工作，并调整、 充实了以以xx为组长，副大队长xx、xx颖同志为副组长，中队长为成员的纠风工作领导小组，层层签订了纠风目标责任书，细化量化考核指标，把纠风目标责任制考核落实到每个人，形成了一级抓一级，一级对一级负责的领导机制，为深入开展纠风工作提供了组织保障。同时，认真学习政务公开、纠正行业不正之风等文件，使全体干警统一思想，提高认识，充分认识到推行纠正行业不正之风是公安机关提高办事效率和服务水平的必要手段；是进一步转变工作作风，推进新xx发展的重要举措。
二、多措并举、狠抓落实
（一）、加强业务学习与理论培训，提高民-警整体素质 纠风工作是一项常抓不懈的工作，提高民-警素质，加强学习教育是保证纠风工作顺利开展的前提。我大队始终坚持以加强民-警学习教育为主要内容，强化民-警业务水平与道德修养的提高。不定期组织民-警进行职业道德及执法内容的培训，为民-警文明执法提供了保证。
以“四群教育”暨“三访三评”、“狠抓落实年”、“深化学雷锋”等活动、队伍纪律作风教育整顿工作为契机，积极开展集体学习和自学相结合。通过悬挂横幅、张贴标语、办板报、撰写心得体会等各项活动，寓于业务工作之中，全面提高民-警的整体素质。
及时根据市局和支队文件召开专题会、推进会和民主生活会，通过开展廉政谈话、集中学习、座谈讨论以及实例教育等活动，使民-警懂得“莫伸手，伸手必被捉”、“要想人不知，除非已莫为”，杜绝侥幸心理，筑起牢固的拒腐防腐思想意识，使民-警的思想觉悟得到了明显提高，同时也进一步树立了特种警察的良好形象。
（三）、抓好行风建设工作，进一步加大队伍管理工作力度
抓好行风建设工作是纠风工作专项治理的任务之一，也是提高执法水平，树立特警良好形象的重要保证。
在开展行风建设工作中，坚持“内强素质、外塑形象”的原则，强化纠风工作意识，突出良好的服务意识、服务姿态和服务水平。使大队领导和民-警自觉遵守爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献社会的职业规范，树立热情诚恳、严谨扎实、秉公办事、廉洁高效的工作作风，努力提高警务技能训练水平。同时注重加强领导班子廉政建设，要求大队领导要以身作则，廉洁自率、率先垂范、自觉抵御各种不正之风。
作，认真查找问题，深刻严格进行整改，积极制定各项整改措施，遵守各项警令警规，加强民-警法律意识和思想道德建设，促使民-警增强了法纪观念和遵章守纪的自觉性，实现了“零违法、零违纪、零事故”的“三零目标”。
（四）建立健全规章制度、建立队伍管理长效机制 大队根据纠风工作的开展情况，完善制度建设，强化配套措施，以构筑“不能为、不便为、不敢为”的保障、防范、惩治机制为目标，进一步健全和完善了各项制度。建立健全长效的党内学习培训制度、日常思想教育机制、管理监督机制、考核评价机制，学习交流制度、检查考评制度、党员活动管理制度、民主评议党员制度、党员奖惩制度、党内监督制度以及民主生活会制度，加大对权力运行的制约和监督，使党建工作走向规范化、制度化，从而完善队伍管理，提高队伍素质，让纠风工作落到实处。
（五）、加强执法队伍建设，依法行政、文明执法、规范执法行为，增强服务意识
执法队伍建设是纠风工作的一项长期任务，也是治理“三乱”的重要内容。在执法过程中，我大队严格执行公安部、省厅、市局和支队的管理规定，民-警警容风纪严整、精神面貌良好，以法律、法规为依据履行执法职责，文明执法，认真作到执法过程语言文明化、工作规范化、处理程序化、努力树立警察队伍新形象。
三、存在的问题
（一）、宣传教育抓得还不够紧。学习成效不是十分明显，宣传教育、检查、督促等还要进一步加强。
（二）、工作作风与群众要求有差距。调查研究还要进一步深 入，抓工作部署后的落实力度要加强，今后要在深入基层，切 实为群众办更多好事、实事继续下功夫。 今年来，我大队领导、民-警没有发生一起违纪违法案件，也没有出现一起利用职权以权谋私的现象发生。今后，我们将一如既往地坚持拒腐防变，不断加强全体民-警的党风廉政建设和反腐败工作，进一步提升队伍的整体素质，促进大队各项业务工作高效、有序开展，确保纠风工作取得实效。为建设一支政治强、业务精、作风硬、纪律严、形象好、执行力强的优秀xx队伍而努力。
行政机关一线工作总结,行政机关文秘工作总结,行政机关纠风工作总结,行政机关保密工作制度#e#第1篇:
行政机关实施一线工作情况 行政机关实施一线工作情况根据 《++++县行政机关一线工作法实施方案》 文件精神， 现将我乡 2011 年上半年来开展一线工作法工作情况总结如 下：上半年以来，我乡党委坚持把一线工作作为促进工作落 实的一项保证措施来抓，继续推行“决策在一线制度、工作 在一线落实、问题在一线解决、创新在一线体现、成效在一 线检验”的一线工作制度，努力做到“五个到位” ，引导干 部扑下身子，真抓实干，有力地促进了全乡经济社会和各项 事业又好又快发展。
一、加强组织、明确领导、上级精神传达到位 加强组织、明确领导、 一线工作法是探索新时期群众工作的新机制，是集中民 智、反映民-意、凝聚民心，加强作风建设，提高执政能力的 有力手段，是推行行政能力提升的一个重要途径。为做好这 项工作，我乡特别明确了乡政府作为我乡行政机关实施一线 工作法的牵头部门，各站所负责人为本单位推行一线工作法 的第一责任人。并要求村干部把乡党委、政府召开的重要会 议精神， 于当天及时传达到村的两委干部、 党员和村民代表， 使之了解上级精神，明确工作任务，抓好工作落实。每个村 传达上级会议情况都要做好会议记录。
二、制定方案、组织实施 制定方案、为切实推进我乡行政能力提升制度工作，打造高效、为 民、务实的机关作风，加强乡机关部门和群众的紧密联系， 我乡于 2011 年 2 月 11 日制定印发了 2011 年的《++++乡行 政机关一线工作实施方案》 。围绕省、州、县相关要求，在 组织实施过程中，做好了以下五个方面的工作。
一是基层信息反馈到位。坚持村工作日制度，村干部入 村开展调研活动，帮助解决实际问题，对事关社会稳定、群 众切身利益、民营经济发展等重要信息以及排查的各种矛盾 隐患等信息及时反映上来， 为党委、 政府科学决策提供依据。
二是重点工作落实到位。每位村干部都要按照党委、政 府的统一部署，重点工作做到措施落实，任务目标完成。特 别是社会稳定突发事件、计划生育集中活动、三秋三夏集中 活动等重点工作必须落实到位。对于突发事件当场能处理的 做到立即处理，不能处理的及时上报。其他工作也要按照要 求落实到位。
三是组织活动参与到位。重点开展好“每月三日”活动， 引导包村干部帮助村级抓好党的建设、村级党务政务公开， 落实民心工程， 搞好为群众服务。
帮助村级开展好政务公开、 财务公开和党务公开。配合村干部走村入户，了解情况，帮 助解决热点、难点问题，全力为群众搞好服务，每月至少为 群众办好一件实事好事。组织村两委干部、党员认真学习党 在农村的基本路线、方针政策，学习党委、政府的有关文件精神；组织观看远教节目；开展好党的活动，组织发展党员 等。
四是 2011 年上半年年以来，工作联系一线决策事项+++ 件；联动事项现场办结+++件；社情民-意沟通采纳群众建议 +++件。
五是工作总结评比到位。以总支为单位开展一次总结评 比活动，每月召开一次会议，对上个月村干部工作进行总结 评比，认真总结工作取得的经验，分析存在的问题，明确下 步工作要求。同时，按照不超过包村干部总人数三分之一的 比例，评选出优秀村干部。副科级领导参加总结评比会议， 总结评选时始终坚持公开、公正的原则进行。
六是奖惩措施落实到位。乡党委结合各办事处总结评比 情况和督查情况，进一步加大奖惩力度。制定奖惩制度，对 每月评选出的优秀村干部给予一定的奖励，对连续 12 个月 评为优秀的包村干部，可直接作为评先树优的对象。对表现 差、工作造成被动局面的给予通报批评。对在年终综合考核 中考核分过低的，取消评先树优资格，并给予一定的经济处 罚。
三、存在的问题和下一步的工作打算。
存在的问题和下一步的工作打算。
我乡实行一线工作法以来,认真落实了工作方案的各项 要求，一线工作开展得有声有色，进展顺利。绝大多数同志 对一线工作倾注了绝大部分精力。但还是存在着需要加强学习，增强觉悟，提高工作效率，改进工作作风的问题。针对 存在的问题， 我乡下一步的工作打算如下。
开展好这些工作， 将给我乡提升行政能力，实行一线工作创造良好的条件。
1、坚持完善工作机制，确保一线工作方法落到实处。
在下一步工作实践中，要进一步完善干群联动机制和和目标 管理考核制度，做到用制度管事、用制度管权、用制度管人， 用制度激励人；同时，要根据党的政策创新和经济社会发展 的需要，不断探求一线工作的新路子、新方法，做到“决策 在一线制定、工作在一线落实、问题在一线解决、创新在一 线体现、成效在一线检验” 。
2、不断提高-干部职工的综合素质，确保工作取得实效。
下一步的工作中，要利用好开展创先争优的有利时机，积极 做好我乡各项重点工作和重大工程项目。在工作中切实推行 一线工作法。继续向群众宣传政策理论和科学文化知识，提 高群众素质，改善干部群众关系；同时要定期组织村社基层 干部培训，提高他们的政策水平、法律水平、科技水平。切 实成为我乡深入推行创先争优活动，积极实行一线工作法的 排头兵，适应应对新形势、新要求，实现跨越式发展工作的 要求。
++++乡人民政府
第1篇:
华阴县国土资源局行政机关一线工作法实施方案为推动县国土资源局行政机关及其工作人员转变工作作风， 提升行政能力，根据《县人民政府关于印发县行政机关推行 效能政府四项制度工作方案的通知》（元政办发?2015?33 号）和《县行政机关重要工作目标管理实施方案》（元人通 ?2015?9 号）的相关要求，并结合我局实际，特制定本实 施方案。一、组织领导 各分局、机关各股室、大队、中心负责人为本单位推行一线 工作法的第一责任人。
二、工作内容 一线工作法是探索新时期群众工作的新机制，是集中民智、 反映民-意、凝聚民心、加强作风建设，提高执政能力的有力 手段。各分局、股室要认真落实一线工作法，真正做到“决 策在一线制定、工作在一线落实、问题在一线解决、创新在 一线体现、成效在一线检验”。
各分局、股室推行一线工作法的主要内容是：
（一）实施一线工作联系制度。各分局、股室要围绕、 政府和县局的工作决策和部署，认真扎实地为民办事，通过 领衔主办、挂牌督办、现场办公等形式，深入一线解决事关 国土工作和民生的重点、 难点问题， 促进国土资源事业发展。
（二）实施一线工作联动制度。对群众关注的急、难、愁问题，建立以职能部门牵头，相关分局、股室参与，涵盖问题 收集、梳理、分发、处置、督办等环节在内的，衔接紧密的 联动工作机制，构建流程通畅、高效快捷的一线公共服务体 系。做到一个部门能一线当场解决的问题当场解决，需要其 他部门合作解决的，互相联动，共同解决，确保群众提出的 问题事事有回应、件件有答复。
（三）实施社情民-意沟通制度。要充分依托各种媒体，构建 与一线群众快捷方便的联系沟通平台，了解一线群众诉求， 就涉及国土工作和民生的重大决策、项目及敏感事项等问计 于民，将群众的谏言献策作为决策和改进工作的重要依据， 增强解决问题的针对性、科学性。
（四）实施责任倒查追究制度。要对重点工作、重大实事项 目的落实情况、在一线为群众办实事的情况、一线群众诉求 事项的处理情况等，严格按照明确的事项、标准、时限、要 求，进行责任倒查，强化责任追究，杜绝各种扯皮、推诱现 象。
三、工作实施 （一）各分局、股室要求 5 月初制定年度一线工作计划，作 为年度贯彻落实一线工作法的依据。
（二）各分局、股室根据一线工作计划，结合一线工作内容， 细化方案，扎实深入推进，务求取得实效。
（三） 各分局、 股室应当详细记录本单位一线工作开展情况，并做好统计。
四、监督检举 （一）各分局、股室每季度对实施一线工作情况进行 1 次自 查。
（二）于 6 月 25 日和 12 月 5 日前，将本分局、股室落实一 线工作情况进行归类、整理，将统计情况报局领导小组办公 室。
（三）年终形成年度自查报告于 12 月 5 日前报送局领导小 组办公室。
第1篇:
**镇 **镇 2011 年度一线工作法总结为推进行政机关一线工作目标管理，转变工作作风，提 高工作效率，切实做到机关干部深入一线，服务群众，建立 长效机制。我镇按照各项工作“提质、提速、提效”的要求， 推进工作重心下移， 引导干部扑下身子， 真抓实干， “一 解决 线问题”，真正做到让村组满意，让群众满意，让党放心， 现将我镇一年来落实“一线工作法”情况总结如下：一、加强领导，思想端正 加强领导， 为切实落实好“一线工作法”，镇领导高度重视，要求 全体机关干部一定要高度重视，统一思想，按照工作要求抓 好落实，确保“一线工作法”取得实效。一是要求领导干部 起带头表率作用，主动深入一线，带着问题走进基层、带着 思考走向实践、带着感情深入群众、切实解决“一线问题”， 化解基层矛盾，形成“干部受锻炼，群众得实惠”的长效机 制。二是将机关干部分成四个工作组，分别深入到我镇的四 个村委会，积极实践，让广大群众切实感受到方便、快捷、 优质的服务，确保一线工作法的有效实施。
二、突出重点，明确目标 突出重点， 年初，镇党委、政府根据群众反映强烈的热点、难点问 题，结合我镇年度工作情况，进行座谈讨论，认真分析，在 征求各职能站所意见的基础上，研究确定了我镇今年年内需要完成的重点项目或重点工作。并将重点工作以一分解，明 确责任人， 增强抓工作的针对性， 确保我镇各项工作高标准、 高质量的顺利完成。
三、重心下移，一线解决 重心下移， 一是镇党委、政府根据各村工作需要，实行工作重心下 移，把专题研究解决村组问题的党委会、政府办公会直接放 到村组召开，并吸纳与问题相关的群众参加，提高解决问题 透明度，扩大问题解决的监督范围和监督力度。
二是入村的工作组结合所联系村组的实际，组织队员， 走访农户，调查研究，摸清底子，帮助村组农户理清发展思 路，明确发展方向，找准存在问题，就地解决。确因需要提 交镇党委、政府集体研究解决的问题，由工作组长提出初步 方案予以提交，让群众感受到去政府办事和在工作组办事一 样，减少群众奔波之苦。充分发挥干部宗旨意识，变政府办 公为一线办公，让群众真正感受到政府的关怀。
三是将年初确定的重点项目、重点工作，按照分工，分 包到各工作组，化解到各村，同各村、各工作组签订了目标 责任书。各入村工作组结合各自分管工作和所联系村组的重 点目标任务， 一个一个抓落实， 并及时汇报工作的完成情况， 确保工作顺利推进。
四、注重实际，及时总结 注重实际，一是立足实际，注重工作结合。镇各入村工作组把“一 线工作法”和本职工作结合起来，在深入一线、服务一线中 转变工作作风，提高办事效率，推进各项工作的落实，防止 搞形式主义。二是及时总结，做好经验推广。镇各入村工作 组对在“一线工作法”推行中的一些好的做法和典型，及时 进行经验总结，并大力宣传，进一步营造良好的一线工作氛 围。
根据市人民政府纠正不正之风办公室《关于报送2015年纠风工作总结和2015年工作要点的通知》（蚌纠办20155号）要求，就2015年以来纠风工作情况报告如下：
一、加强党风廉政建设，落实中央八项规定
坚持把党风廉政建设工作列入党组重要议事日程，纳入年度工作总体布局，狠抓党风廉政建设责任制落实。
（一）加强廉洁自律，推进中心作风建设。为预防在“两节”期间思想上放松要求，在中秋、国庆两节来临之际，先后召开了党组会、全体干部职工会议。传达学习中央《八项规定》和省、关于加强中秋、国庆期间党风廉政建设的要求，观看了部分警示教育片，加强中秋、国庆期间的党风廉政建设和领导干部廉洁自律工作，落实厉行节约、制止奢侈浪费。
严格执行三公经费要求，三公经费同比下降%； 严格按《公务卡制度》所规定的执行经费支出；没有额外的津补贴、奖金和实物发放；没有发现有收送礼金、礼券和礼品情况。
（二）落实党风廉政建设责任制，完善党风廉政建设制度。领导班子成员按照分工，把党风廉政建设目标任务层层分解，落实到人，形成一级抓一级，级级有责任的岗位责任制。完善了党风廉政建设责任制等有关制度。调整了住房公积金贷款审查委员会人员，增加了审查内容，成立了内部审计工作小组、公开招标工作小组等，防范资金风险，确保资金运行安全。
（三）加强教育引导，完善廉政风险防控建设体系。开展审计检查廉政风险防控措施落实情况，查找新的防控环节。进一步规范提取管理，防止造假提取。严格审核贷款资格，控制贷款额度自由裁量权，严禁利用职务和工作之便以权谋私。组织全体工作人员观看《滑向深渊》、《底线》等警示教育片，开展警示教育活动，从全国住房公积金有关案例中，查找我们制度上的薄弱环节。
二、坚持依法办事，确保住房公积金健康发展
（一）抓好归集工作，扩大缴存覆盖面。一是开展缴存情况调查，对缴存单位进行信息比对，列出重点建缴单位，将扩面工作目标任务具体量化分解至各管理部，层层落实责任，确保全面完成年度扩面任务；二是通过发送催建催缴函等柔性执法形式督促应建未建或逾期不缴的单位按规定缴存住房公积金，帮助近百家长期非正常缴存的单位规范管理，确保职工的合法权益；三是推进部门协作，形成扩面合力。通过与市高新区、教育局等市直相关部门的配合，以教育系统、卫生系统聘用人员的建缴为突破，推动全市各行业聘用人员的扩面工作。今年全市共新增开户职工人数12331人，新增单位153个，归集工作成效显著。
（二）规范发展个贷业务，强化政策保障功能。一是针对近年来缴存职工使用住房公积金购房贷款的积极性高涨，为更多缴存职工家庭使用住房公积金解决和改善居住条件，经三届二次管委会审议通过，调整了我市住房公积金贷款最高额度：职工家庭使用住房公积金贷款的，双职工贷款上限由30万元调整为40万元、单职工由20万元调整为30万元；二是推行异地缴存住房公积金在蚌埠市区购买住房，享受住房公积金贷款；三是住房公积金贷款取消公证费用；四是缴存职工家庭住房公积金贷款还清，再次购买住房的，享受首套住房贷款政策；五是降低贷款门槛，连续缴存满三个月的就能享受购房贷款；六是严格执行贷款三级审批制度和贷款项目的集体审核，确保贷款资金安全；七是强化对逾期贷款的跟踪管理，降低住房公积金个人住房贷款风险。
（三）规范提取业务，提高办事效率。一是实现住房公积金提取实时支付工作。将提取到帐时间由以前的3-5个工作日缩短为即时到帐；二是租赁住房职工可以提取住房公积金缴纳租金；三是服刑人员的直系亲属可以办理服刑人员住房公积金提取；四是一次性付款或使用商业贷款购置住房可以提取住房公积金的余额，使用住房公积金贷款的可以提取余额的一半；五是职工从原单位辞职后，可以办理住房公积金转移，并明确了不同情况的提取条件；六是规范住房公积金提取三级审批制度，受理、审批分级交叉实施；七是扩大试行公积金自动还贷业务；八是推出二项便民举措。取消公积金提取纸质材料复印件，建立电子档案。
（四）强化内部管理，确保资金安全运营。一是完善内部管理制度。印制了新的《文件汇编》，将管理要求、廉政建设、服务质量等全面管理内容融于一体，健全了长效工作机制。二是完善内部监督机制。加大内部审计工作力度，按照年度内审计划，每季度开展一次内部审计，及时纠正工作中出现的偏差，有效规避管理风险。三是每月召开资金调度会，集体研究资金划拨及存储方案，确保资金运用最优化，实现增值收益的稳步增长。
（五）加强信息化建设，提高信息管理水平。一是升级完善业务系统。积极探索网络化服务方式，进一步提高中心便民利民的服务水平。二是做好日常系统信息的数据备份，进一步健全完善网络与信息系统安全应急处置机制。三是加强业务系统运行的安全保障工作，健全计算机使用和管理的各项规章制度，确保住房公积金信息系统有序运行。
三、深化政务公开，树立中心社会公信力
（一）健全政务公开工作机制。建立了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓，责任到科室，落实到人头”的工作机制，明确分工、细化步骤、优化流程。
（二）深化政务公开，加强政务服务。把政务公开工作列入目标考核内容，按照省市《关于深化政务公开，加强政务服务的.意见》的精神，不断加强政务公开工作，规范政务公开内容，切实落实《政府信息公开条例》，主动公开政务信息累计910条，加上依申请公开超过1千条。建立了新闻发言人制度，设置了办事公开栏，编印了《蚌埠市住房公积金中心业务简介》等五项办事指南，在服务大厅设立了咨询、引导台，开通了电子显示屏、电子触摸查询机、语音电话、网络等查询渠道。
（三）推进行政权力公开，打造优质民生工程。一是不断推进行政权力公开透明运行，按照职权分类，理清职权依据、内容、程序、承办岗位、办理时限、监督制约、相对人权力等内容，梳理编制职权目录，逐一绘制职权运行流程图，并及时进行了更新，在单位门户网站和政府信息网站等媒介对外公开。二是邀请监督员对中心工作开展监督指导，并向监督员发放征求意见函、电话回访等方式，了解社会各界对中心工作的意见和建议。三是进一步完善公开载体，拓宽公开领域，增强网站的咨询、投诉、建议和办事功能，丰富查询方式。进一步完善档案、服务等信息查询平台功能，加强中心门户网站的建设和管理，及时充实和更新网站信息。截止2015年10月，本年度更新政务信息194条。
（四）强化大厅业务管理，进一步优化服务质量。一是加强业务大厅服务人员日常学习培训，坚持每天班前学习制度，交流业务知识，解析热点问题，提高综合服务水平，更好地为广大住房公积金缴存职工服务。二是优化业务流程。及时更新宣传单及业务表单，优化业务办理、材料存档等操作流程,提高工作效能。三是开通了“12329”服务专线，及时受理有关住房公积金的业务咨询及建议投诉，接受社会各界的监督。
四、加强效能建设，提升服务新形象
（一）完善工作机制，强化服务意识。中心专门成立效能办，抽调一名科级干部负责效能建设工作，每个月进行1—2次不定期明察暗访，及时通报效能建设好的方面和存在的问题，推动效能建设工作取得新进展。
（二）加强教育引导，强化效能意识。将效能建设与干部职工能力建设相结合，开展了“爱我中心，提升服务”主题教育活动，将“我负责、我来办、马上办”作为每一名中心工作人员效能建设的座右铭。
（三）加强制度建设，强化责任意识。进一步完善效能建设制度和措施，出台了《效能建设责任追究办法》、《效能建设明查暗访办法》等。严格执行首问负责制、限时办结制、一次性告知制、ab岗工作制、责任追究制等效能建设各项制度，促进机关作风的有效转变。
五、创新服务，不断提高为民办事能力
一是增强服务意识，优化服务的软环境。推行贷款审批表免填单，缩短办事时限；实行公积金联名卡业务，为职工提供更加快捷的服务；全面推行综合柜员制，大大缩短了办理住房公积金业务的时间；推行“朝九晚五”工作制，中午不间断服务，方便市民办理业务；开展了文明礼仪培训，使用文明用语，倡导推广使用普通话，为服务对象提供更加优质、文明、高效的服务。
二是提高服务质量，优化服务功能。中心制定了《业务大厅服务手册》，规范业务大厅工作人员服务用语、服务禁语，统一了着装，开展每月一星考核评比活动。为进一步优化服务环境，在服务大厅增设桌椅、报刊，配置了老花镜、复印设备，摆放植物花草，营造轻松优美的氛围，体现人文关怀。
2015年是深入贯彻落实党的和十八届四中全会精神，全面深化改革的重要一年。市卫生局党委在省卫生厅和、市政府、市政府纠风办的正确领导下，认真学习贯彻系列讲话精神，坚持党要管党、从严治党，加强党委对行业作风建设和纠风工作的统一领导。切实加强作风建设，强化执纪监督，认真解决损害群众利益的突出问题，保障卫生事业改革发展顺利进行。现将2015上半年纠风工作情况总结如下：
一、加强组织领导，认真落实纠风工作目标责任制
纠风工作作为医疗卫生事业健康发展的重要保障，我局始终坚持党委领导，认真履行“一岗双责”，做到“管行业”与“管行风”两手抓、两手硬。把纠风工作与其他业务工作紧密结合，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。年初及时组织召开了“2015年全市卫生系统党风廉政建设暨纠风工作会议”，总结了2015年党风廉政建设和纠风工作，明确了2015年的纠风工作和指导思想和总体要求，从加强体制机制创新和制度保障、持之以恒纠正“四风”、强化对领导干部的监督管理、严明行业纪律、改进工作作风、深入推进商业贿赂专项治理等方面对新一年的工作做了安排部署，制定下发《2015年昆明市卫生系统纪检监察暨行风建设工作要点》及《2015年党风廉政建设和纠风工作目标责任书》。
二、深入宣传教育，筑牢拒腐防变的思想防线
深入开展职业道德教育和反腐倡廉教育。一是注重职业道德教育。局直单位以邀请专家授课、领导干部带头讲廉政党课等形式全年开展两次职业道德讲座。全系统深入宣传学习《刑法修正案（六）》、《医疗机构从业人员行为规范》，切实做到“人人参加学习、人人接受教育、人人提高思想认识”，使之成为医疗机构从业人员的职业操守和行为准则。二是继续开展反腐倡廉教育。于今年2月15日组织局机关和卫生执法监督局中层以上干部40余人到云南海埂会堂参观“以案说法·反腐倡廉”大型巡回展；6月16日市卫生局纪委组织全系统领导班子全体成员及直属单位涉及人、财、物、基建、药品、设备及临床等重点科室和重点岗位主要负责人近300余人到云南省反腐倡廉警示教育基地开展反腐倡廉教育活动。坚持开展拒腐防变每月一课廉政教育，坚持每月定期向645名领导干部、医疗专家发送廉政短信。三是宣传先进典型，弘扬正气。于4月4日举办廉政党课暨先进事迹报告会，由“一把手”许勇刚同志为党员领导干部上党课，宣讲了系统内涌现出的《救治301事件先进事迹》、《春城最美女护士救死扶伤》等感人事迹，展现了一线医务工作者爱岗敬业、无私奉献的精神风貌，充分发挥了先进典型示范引领作用。四是重视纠风工作的宣传，适时将宣传教育信息、工作动态等方面工作在“昆明市党风廉政网”、“昆明市卫生网”进行信息发布，目前报送纪检监察暨纠风工作简报13篇、微博59条。五是就多年来我局在开展行风建设、治理医药购销领域商业贿赂专项工作的制度建设、采取措施、工作成效、存在问题，以及去年以来全市卫生系统内各类案件查办及查处情况进行了全面梳理，深入开展了调查研究工作，并形成了调查报告，为上级部门提供决策依据和参考。
三、严肃行业纪律，认真落实廉洁自律的各项规定
加强行风建设，严肃纪律，明确要求。一是针对医疗卫生方面群众反映强烈的突出问题，昆明市卫生局制定下发了《国家卫计委关于加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》，要求全行业学习和贯彻落实“九不准”，各医疗机构执行“九不准”的情况要列入医疗机构校验管理、评审的重要内容，医疗卫生人员贯彻执行“九不准”的情况列入医疗卫生人员年度考核、医德考评和医师定期考核的重要内容，作为职称晋升、评优评先的重要依据。二是在昆明市二级以上医疗机构开展与住院患者签署《医患双方不收和不送“红包”协议书》工作。自今年5月1日起，全市二级以上医院在患者入院24小时内，由经治医师向患者或患方代表提供《医患双方不收和不送“红包”协议书》，由主管医师或病区主治医师代表医方在协议书上签字，患方由患者或其家属签名，将协议书纳入病案管理。积极营造廉洁行医执业环境，构建和谐医患关系。截止目前，全市共21家二级医疗机构、6家三级医疗机构开展了医患双方签署协议工作，医患双方共签署40707份协议书，双签率%，有效遏制了收受“红包”的不良社会现象。
四、深入开展纠风专项治理，树立卫生行业新风尚
大力加强医德医风建设。一是巩固“三好一满意”活动的成效。继续丰富活动内涵，扩大活动覆盖面，全面提升服务标准和质量水平。严格落实医务人员医德医风考评制度，目前全市卫生系统万名医务人员已经建立医德档案，并坚持实行医德考评不合格一票否决制度，今后将继续建立约束与激励相结合的医德医风长效机制。二是重视社会监督，以评促改。高度重视系统的行风建设，重视社会监督评价，重视明察暗访问题的妥善解决。对市政府纠风办组织开展的2015年民主评议机关和行业作风评议的反馈意见122条，及时组织局机关和直属8家参评医疗机构召开行风专题分析会，认真查找存在的问题，及时制定整改措施，对排名末位的口腔医院帮助其进行重点整改，上报整改情况并向社会公示，确保医疗机构以明显的整改成效取信于民。三是积极探索建立卫生行风第三方评价机制，在市直属8家医疗机构和两家县区医疗机构开展患者满意度第三方调查评价试点工作，第一季度收集到患者基本信息共39683条，并筛选其中9972条提供给第三方云南清眸有限公司，作为第一季度的调查对象。客观、公正、及时地了解患者对医疗机构的真实意见，采取定期通报、考核等方式，督促各单位落实整改，改进服务，提升诊疗水平，切实缓解群众反映强烈的“看病难，看病贵”问题。四是充分发挥“春城热线”、“领导干部在线访谈”的监督作用，今年卫生局和直属6家医疗机构“一把手”将上线“春城热线”，倾听群众呼声，了解群众需求，现场受理投诉，及时帮助群众解决困难，以树立卫生行业的良好形象。
加强医疗机构反腐倡廉建设。全面推进市属医疗机构廉洁风险防控工作全覆盖。一是局直属医疗机构围绕职务权力和职业权力的行使，以制约和监督权力运行为核心，以岗位风险防控为基础，以加强制度建设为重点，着重从开展医疗机构管理权力廉洁风险防控，促进医疗机构管理人员规范用权。二是开展医疗服务廉洁风险防控，规范医务人员执业行为，医疗机构从“加强领导、落实责任；精心部署，广泛发动；以点带面，重点试点；认真调研，理清职权”。四个方面入手，把中层以上干部和重点岗位（临床、药剂、后勤采购、设备科、财务科、基建科、总务科等）、关键环节（临床诊疗、药品采购、物资采购、设备采购、基建项目、行政审批等）纳入到了廉政风险管理之中，让所有医护人员都清楚自己所从事的工作存在的风险点和风险程度，制定防范措施，做出廉政风险防范承诺，杜绝不廉洁行为和违纪违法行为的发生。努力构建权责清晰、流程规范、措施有力、预警及时的廉政风险防控机制。
多措并举开展纠风专项治理。一是继续重点加强对财务、基建、招投标和药品采购等工作的监督管理。对涉及的“三重一大事项”必须由领导班子集体讨论决定。重点加强对财务、基建、药剂、信息、采购等部门负责人的监管，建立定期轮岗交流制度。二是严格落实按药品通用名开具处方制度、药品用量动态监测和超常预警制度、不当处方院内公示和点评制度，推广医师用药量等重要指标排队和公示制度，促进阳光用药、合理用药。三是推行医药购销廉洁协议制度和落实商业贿赂不良记录的规定。医疗机构与药品企业签订购销合同，必须同时签订廉洁协议，或将廉洁协议载入购销合同，明确不得收、送商业贿赂，并明确约定法律责任。对经执法执纪机关认定存在行贿行为的企业或个人，必须及时列入不良记录，医疗机构2年内不得采购其任何产品。四是继续加强对药品网上采购工作的监督。2015年昆明市继续加强完善落实实施国家基本药物制度方案，确保昆明市行政辖区内100%全覆盖，全部配备和使用基本药物，统一在省药品集中采购平台上进行采购，实行零差率销售。2015年上半年，全市通过平台集中采购药品总金额亿元。在去年对县级及县以下医疗机构的药品配送企业进行遴选的基础上，今年继续对遴选出的药品企业加强监督管理。
五、进一步加强案件查办工作
2015年上半年，市卫生局纪委共收到市纪委、市信访局和群众来信来访共22件，其中重复5件。在17件信访中，反映卫生行政部门失职渎职、违规审批、考核目标设置不合理等问题3件；直属单位在干部任用、医疗设备招标方面存在问题的2件；领导干部以权谋私、权钱交易、违反“八项规定”游山玩水，在工程项目中谋取私利等问题共7件；科室主任收受“红包”、乱收费、开单提成、药品回扣提成、违规申报职称的问题共4件；科室私设“小金库”问题的1件。经调查核实，17件信访举报中，11件不属实，2件属实，1件阅处，2件已转相关处室处理，1件按干管权限已转上级相关部门，初核办结率100%。在案件查处中，我们还注重督促医疗机构查找制度、管理中的漏洞和薄弱环节，不断完善相关制度，运用查处的典型案件开展警示教育，发挥教育和震慑作用，使每个从业者牢记“手莫伸，伸手必被捉”，规范行为，发挥办案的治本功能。
行风纠风工作总结【第九篇】
xx年的纠风工作，我们坚持了“纠风促业务，抓业务促纠风”的工作思路，完善了领导小组和工作部门，制定了纠风工作方案、落实纠风目标管理责任制，切实纠正国土资源局机关、分局及直属事业单位的工作作风，着力解决损害征地拆迁居民利益的不正之风。一是加强领导，我们完善了以局长吴智勇同志为组长，纪委书记蔡兴军、副局长田小蓉同志为副组长、相关科室负责人为成员的纠风工作领导小组，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，领导小组成员齐抓共管的良好工作格局，并将本部门的职责、权力细化、量化到科（室）、分局、事业单位和每位干部职工，确定相应的岗位目标责任和考核标准。二是召开了国土资源系统整纪纠风工作会，认真听取了行风评议人员的意见和建议，结合国土资源管理任务和业务特点，对纠风工作进行了全面布署，要求全体干部职工形成共识，振奋精神，改进作风，把人民是否满意、倾听群众呼声、维护群众利益、为群众排忧解难作为重要内容，有组织、有计划地推进国土资源纠风工作。
根据德阳市和国土资源系统纠风工作要求，我们把一项牵头任务和九项协办任务作为今年整治的重点，认真抓好纠建并举工作，坚决纠正违法违规强制征地拆迁问题，坚决纠正损害农民利益的不正之风，严格实行责任追究，有效地维护了农民群众的利益。
（一）维护土地征收和拆迁安置政策。为保障被征地农民利益，我市按照市人民政府德办函[]31号文件执行，征地拆迁法律程序严格规范，未发生违法违规强制征地拆迁行为，维护了被征地拆迁安置居民的合法权益。一是—xx年，全市报征地243个批次，实际实施征地面积5756。17公顷，农转非70397人，发放土地补偿费和安置补助费共计268692。73万元。二是安置途径主要采取“社保安置”和“货币安置”等安置途径。—xx年，我市采取货币安置907人，发放费用2180。98万元；住房安置33269人，安置面积1384766。60平方米。三是对所有农转非人员全部纳入最低生活保障范围，按照城镇职工社会保险制度的规定参加养老、医疗、失业等社会保险并缴纳社会保险费，按规定享受社会保险待遇。—xx年，参加社会养老保险70397人、医疗保险65282人、失业保险2100人。
（二）维护农村土地承包和流转政策。在农村土地承包和土地流转管理工作中，启动了农村集体土地确权登记，落实农民的土地承包权益，及时纠正侵害农民土地承包权益的行为。一是制定了《加快农村集体土地所有权确权登记发证的实施意见》、《加快农村集体建设用地和宅基地使用权确权登记发证的实施意见》，对农村集体土地所有权、集体建设用地和宅基地使用权的确权登记作出了具体规定。二是在不改变土地用途前提下，积极推进集体土地承包经营权流转，将分散的小块土地集中流转到农业大户经营，提高了土地集约化农业产业化，增加农民收入，维护农民土地流转合法权益。三是市政府制定了《农村集体建设用地使用权流转管理试行办法》，将集体建设用地和宅基地纳入农村土地综合整理，将结余建设用地指标纳入市、县（市、区）集体建设用地储备库，纳入城乡统一土地交易市场管理。四是集体土地流转后，配合农业部门积极做好农村土地承包合同的变更和《农村土地承包经营权证》的换发、补发工作，落实农民土地承包经营权。五是及时纠正侵害农民土地承包合法权益的行为。各县（市）区局会同农业部门对死亡、婚嫁、迁移等原因造成承包农户家庭人口减少为由随意调整和收回农民的承包地，灾后重建征占补偿款的分配和承包地的调整问题上利益突出，侵害了农民利益，时常引发纠纷和农民上访等，对这些问题及时进行了调处和纠正。
行风纠风工作总结【第十篇】
医院紧紧抓住市推动经济社会全面进步的契机，深入贯彻落实全会精神，按照科学的发展观，始终把“三个代表”科学思想作为引领经济工作的航标，结合市场经济条件下卫生事业持续发展的实际，弘扬民主、集思广益，确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造医院品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓卫生事业新局面”的战略思路，籍此，院长率领全体职工在区卫生局坚强领导下，同心同德，克服资金、设施、补贴等不利因素，又创下了令人满意的成绩，经济收入比去年有所提高。
一、成立组织加强领导。
行风建设自始至终都是医院各项工作的重点，我院成立领导小组，加强对纠风工作和专项治理工作的领导，贯彻“谁主管谁负责”的原则严格落实行风工作责任制，建立院长一岗双责制度，按照区局纠风工作的要求认真制定计划，狠抓落实。
二、坚持学习这条主线，不断提高全院职工综合素质。
我院正视激烈的竞争挑战，要求领导、职工与时俱进，多补身子勤换脑，广泛涉取科学知识，掌握最新技术，提高专业素质，而且要增强“思想、心理”等素质。思想决定行为，行为形成习惯，习惯形成性格，性格改变命运。组织全院职工认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，学习《公民道德建设实施纲要》、《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等。组织党员学习“xx届四中全会”的精神，让他们在职工中起先锋模范的作用。
坚持“一切以病人为中心”为人民健康服务的宗旨，牢固树立全体医务人员忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风尚，牢记岗位职责，强化职业纪律、规范职业道德、改善服务态度，提高医疗质量。要求每个职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻研业务，精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公、严格按照职责要求完成各项工作任务。将“评行风”活动内容传达到每个职工，统一规范文明服务用语和医疗服务行为，让职工都懂得行风建设是医院生存和发展的头等大事。
三、依据精诚服务患者，提高服务质量。
这个宗旨，健全完善了细化了各项制度，用现代企业的意识强化管理。
1、制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法，较以前加大了奖惩力度。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员，同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要“回扣”、“红包”等问题，提高和促进了医院整体水平的全面发展。
2、开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动，定期开展医患心连心活动，让群众全方位的提出对医院工作的意见，并让患者了解医院工作的基本程序。
3、制定了医药购销自查及整改意见，参加药品集中招标采购，卫生所一律集中统一购药，随时接受局药品集中招标采购监督小组的督导检查。为保证药品质量和规范药品价格铺平了道路。
4、以人为本，精心构建温馨家园。我院坚持以“病人为中心”，继续深入开展以诚信服务为主要内容的“三满意”和“五个一”活动，通过诚信医院、诚信科室、诚信个人的评选和公示，医务人员视患者为朋友，心为患者所想，情为患者所系，福为患者所造，从医疗实践中发现不足，广泛借鉴先进经验，适时完善医疗体系，医务人员认真执行“十必须”和“十不准”内容，广泛开展“弘扬白求恩精神，做白求恩工作者”的宣传教育活动，教育医务人员弘扬白求恩精神，全心全意为患者服务，情真意切建树白衣天使形象，无微不至的关怀产生了强烈的亲和力，卸下了患者的包袱，医患互动，诚信服务氛围彰显了更为理想的疗效。
5、规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据，也是衡量医疗质量的一项指标。我院针对职工业务技术良莠不齐，下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成，确保医疗工作的顺利进行。
6、制定了医疗工作流程和服务流程。从患者进门“您好”到送出门外，从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化，并严格执行，不定期地进行督查。细节决定成败。要求职工从小事做起，从点滴做起，比如主动捡起地面上的烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事。半年来，好人好事层出不穷，主动做事不胜枚举。
四、为确保后半年任务的顺利完成，我院特制定计划如下：
1、继续完善医疗制度，比如交接班制度、消毒制度、药品质量监督制度。
2、狠抓业务，提高职工专业素质。
3、定时对职工进行考核，包括医疗专业知识、政治理论知识。
半年来，我院在学习中不断壮大，在泪水中学会了坚强，在挫折中懂得了忍让，在执着中铸就了辉煌。我院今天的成绩包含了全体职工的心血和汗水。对于开拓者，过去的成绩永远只是今天奋斗的起点。我院将不断总结经验，更加坚定地去探索去开辟宽广而富有意义的医疗服务市场，让x医院这个响亮的牌子走得更远。