咨询案例总结报告【精选10篇】
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咨询案例总结报告篇1【第一篇】
4月5日至15日,我有幸参加了全省公安机关民警心理咨询师“千人培训计划”第三期培训,聆听了尚路老师的《心理绘画投射测量》、胡海波老师的《个体心理咨询实操技能》和李泳康博士的《危机干预技术》精彩课程。十天的学习虽然短暂,但感触颇多,收获颇丰。
转变了对心理咨询的认识。
我是去年5月份刚刚通过国家三级心理咨询师资格考试,报考之初就是想多学点知识总没有坏处,丰富一下自己的心理健康知识,在工作、学习和生活等方面及时调整完善自己。得知考试合格后我满怀激情、跃跃欲试,但尽管备考期间储备了相应的理论知识,对于真正的心理咨询,却找不到入手的方法和途径,不知该如何为我所在的集体服务,不知如何开展心理健康服务工作。
在接到“千人培训计划”培训通知时,我十分激动,感恩省厅领导组织这次培训,为全省心理咨询师提供了这么好的交流提升平台,感恩市局给我机会让我再次接受教育,有幸聆听专家学者的精彩授课。各位专家老师在讲授理论知识的基础上,更加注重实际操作,将理论知识与个案相结合,课堂上分享案例,并进行实操模拟。随着学习的深入,我越来越明白心理健康服务工作的重要性,更对心理咨询师这一职业有了深刻的认识。
对胡海波老师的一句话印象深刻,“一个心理咨询师要有深厚的功力,以不变应万变,以无招胜有招”.心理咨询不是简单的谈话,是一个特殊的心灵修炼过程,心理咨询师要丰富专业知识,提高自己的功力,要拥有强大的内心,积极的心态,有稳定的支撑来应对形形色色的求助者,帮助求助者解除心理困扰,达到助人自助。
增强了学以致用的动力。
这次培训班不同于以往的培训,授课方式新颖,课堂气氛活跃,三位专家老师从专业角度,结合多年的工作经历,深入浅出的教授了心理绘画投射技术、个体心理咨询实操技能和危机干预技术。通过十天的学习,我掌握了一些有关心理咨询的方法和技术,在课堂上遇到与自己工作、生活相似的案例,都会结合实际情况进行分析、比对,与同组学员开展讨论,互相学习。
我想,作为一名民警心理咨询师,要积极宣传普及心理健康知识,让周边的同事了解心理健康常识,将我们的所学所想实际应用到公安工作中去,为民警心理健康工作贡献一份力。
激发了工作热情。
咨询案例总结报告篇1【第二篇】
计划生子服务机构经过近的不断发展与整合,已经形成了一支具有行业特色的技术服务队伍。但是,随着人口计生事业的发展和演变,服务对象的需求也发生了很大的变化,在与时俱进、以人为本的服务思想指导下,我们需要改革和创新。我们结合深圳市计划生子服务中心在服务转型过程中的一些体会,结合目前人口计生系统发展的导向,从技术服务机构的发展方向上进行一些理论探索,希望能够起到抛砖引玉的作用。
2生殖与性医学科在计生系统的发展具备了充分的条件。
计划生子技术服务系统需要正规的学科建设。
计划生子技术服务机构从传统的计划生子向什么方向发展,这是一个非常重要的问题,也是最棘手的问题,没有现成的答案。各地的技术服务机构情形不同,上级管理部门领导的意见也不尽一致,无论从生存还是从发展角度考虑,正所谓“人无远虑,必有近忧”,这是不能坐视不管的而且亟待解决的问题。这涉及到人员引进、设备投入、中长期发展规划等一系列的问题。
目前,技术服务机构最大的问题是除了做常规的计划生子服务外,没有正式的学科建设,计划生子既是一个部门,也是一个学科,比如,中华医学会计划生子分会。但多数计划生子技术服务机构并没有将计划生子作为一个学科进行建设,而是作为一个总体的部门。计划生子部门的活动很多,项目复杂,比如,宣传教育、避孕药具发放和技术服务,这些活动的混合就冲淡了学科建设的氛围,我们的管理部门也忽视了计划生子服务机构的学科建设。因为计划生子没有自己的学科建设体系,主要是围绕目前中心任务的需求而工作,就失去了技术服务进一步发展的目标。如果我们参照医院管理的方法,重视生殖与性医学科的学科建设和完善,从技术规范、人员配备、服务项目和设备投入等方面发展和规范自己的目标体系,那么就可以形成从部级、省级、市级到区级标准不同的生殖与性医学科。这门新的学科,既与传统的计划生子工作相容,又使它得到发展,充分拓展其它服务。
生殖与性医学科将在计生系统发展中占据重要的地位。
随着社会的发展,民众对生活质量的关注增强,性与生殖健康方面的问题与日俱增。生殖健康的范围非常广泛,严格地说,已经涵盖了计划生子。生殖健康与性健康是经常并行使用的,卫生系统喜欢用性健康,而计生系统喜欢用生殖健康,而国际上更流行的是性与生殖健康。我们采用生殖与性医学科的概念,就是套用性与生殖健康的概念,生殖在前,性在后,比较婉转并且符合我们计划生子系统工作的惯例,民众易于接受。
性与生殖健康的问题与卫生、计生与教育部门都有关,但障碍与性心理障碍以及与疾病有关的性生理问题和性心理问题几乎得不到有关机构的帮助,有些问题几乎处于三不管的状态。正因如此,被轻视的生殖与性医学科就成为计划生子系统技术发展的契机并必将在计生系统占据重要地位。
之所以生殖与性医学科在卫生系统被忽视,没有得到充分的发展主要有以下原因:。
生殖与性医学科作为新兴学科没有确立自己的学术地位吴阶平等编译的《性医学》于1982年出版,我国的学术界才开始了解性医学。由于研究群体较小,也因我国的传统偏见,没有大的学术机构建立生殖和性医学科,在中华医学会没有成立性医学分会,也没有独立发行的性医学杂志。
综合医学的学科分割阻碍了生殖与性医学学科的建设虽然性医学科是以各种各样的具有性问题的病人作为自己的治疗对象,但传统的学科划分却是以性别为主,阻止了性医学科的成立。妇科或妇产科专门治疗女性病人,男科治疗男性病人,而综治男女性问题的性医学科将与传统的男科或妇科形成竞争或互相影响,而在医院难以获得立足之地。
经济效益的指标影响生殖与性医学科的建设医院开设科室有两个必要的条件,一个是具有良好的经济收入,一个是迫切的社会需求,也就是经济和社会效益。传统的医疗服务显然能够满足这两个条件。在治疗障碍中,咨询占有很大的比重,而咨询是要花费时间的,对于重视经济收入的医院而言,生殖与性医学科的工作投入与产出不成正比。各科室分配奖金与收入有密切关系,生殖与性医学科难以与其它重点学科相比,所以得不到充分发展的机会。
医疗任务繁重无暇顾及性问题按照国际疾病分类诊断系统,障碍和性心理障碍都是属于精神科的诊疗范围,但在各地的精神病院中,罕见专门的生殖与性科学咨询或治疗科室。因为,重性精神病的治疗工作已经让精神科医生难以承受,而有性问题的病人也不太情愿到精神病院咨询或治疗自己的性问题,他们不愿意将性问题与精神病混为一谈。妇产科是以治疗常规的妇科病和接生为主,即使在市级的妇幼保健院,单纯的产科已经是人满为患,哪有余力去关心妇女的或家庭生活问题。泌尿外科和男科医生多数是外科医生,他们多数是以药物治疗和手术治疗为主要医疗手段,他们缺少心理治疗的训练,他们对于具有很多心理问题的障碍病人也经常感到束手无策,由于工作繁忙他们也不情愿治疗这类病人。
生殖与性医学科的建设和发展正是民众对计生工作的迫切需求。
性与生殖健康问题广泛存在,尤其是在性病和艾滋病猖獗施虐之后,心理和社会问题就进一步加剧,经济危机、贫富差别悬殊、性观念的开放和的放纵,导致性与婚姻问题的不断增加。民众在性与生殖健康方面的服务需求也与日俱增。当然,这些工作不能完全成为计划生子技术服务的任务,主要还是卫生部门完成。但生殖与性医学科领域内的工作已经足以让计划生子趋于饱和状态了。我们仅以障碍为例,就足以了解民众对生殖健康服务的需求。男性障碍:障碍患病率是10%;患病率是29%;低下患病率是16%;同性恋问题占3%;障碍患病率是2%;总共占60%。女性障碍:性唤起障碍患病率是19%;缺失患病率是12%;低下患病率是34%;同性恋问题占3%;疼痛患病率是11%;总共占79%。真是生活知多少呀!夫妻由于障碍导致的性生活不和谐已经占有很高的比例,而这个问题的严重程度还没有得到有关部门的足够重视,当然,社会的医疗资源目前还难以完全照顾到性健康方面,但我国承诺的20__年人人享有生殖健康保健服务已经迫在眉睫了,计划生子主动地提供性与生殖健康服务也是完成我国庄严承诺的组成部分。
国外相应的性咨询或治疗机构为我国生殖与性医学科的发展提供了充实的基础。
国外有性治疗师、性咨询师、婚姻治疗师和婚姻咨询师等职业。他们的工作类似我们的生殖健康咨询与性医学科之间。他们主要不是靠打针与吃药,而是主要依靠心理咨询与治疗的手段,解决病人的障碍、性心理障碍以及婚姻家庭问题。他们多数是大学临床心理系毕业的学生,或者在专门的性教育或性治疗机构中培训出来的学生。他们经过严格的考试,持证上岗。我国的生殖与性医学科正好可以借鉴国外的经验和已有研究基础,接受他们的技术指导,吸收他们在行政管理方面的经验,充分地发展自己的特长和特色,形成在社会上有良好信誉的,群众的信任度和满意率高的生殖与性医学科。
3生殖与性医学科在计划生子技术服务机构中有充分发展的优势。
计生服务技术机构没有严格的性别取向计划生子技术服务机构的服务方式没有男性与女性的性别之分,性医学科也是不分男性与女性,而是以解决性问题为核心,所以与卫生系统的男科与女科或妇科有明显区别,妇产科治疗女性病人,男科治疗男性病人,性医学科在综合医院难以独立建设并且发展。性医学强调的是性治疗或婚姻治疗,而不是单纯的药物治疗或手术治疗,解决性问题最好是夫妻或伴侣一同进行,这是计生服务的一个优势。
计划生子服务机构解决性问题天经地义我国是一个传统文化深厚的国家,尽管改革开放已经30年,但人们对于性的禁忌仍然是广泛存在的。尽管民众有性咨询或治疗的需求,但他们仍然感到难于启齿。但是,由于我国的广泛而深入的计划生子宣传工作,民众都了解计生部门是专门从事与性有关的技术服务机构。计划生子技术服务机构由于为计生政策服务而具有很强的政府色彩,具有良好的信誉和可信度,所以计生部门处理性问题可谓天经地义。从免费发放避孕药具、做绝育手术、采取避孕措施以及开展艾滋病的防治和倡导性教育,无一不与性有密切关系,所有具有良好的学科建设基础。
技术服务机构具有相应的人员和设备条件计划生子技术服务机构的特点是技术人员短缺,总体数量偏少,但船小好调头。因为成立性医学科不需要很多技术人员,一般技术服务机构中都有妇产科医生、男科医生(或从事男性结扎术的医生)和中医科医生,如果有医生自愿学习生殖健康咨询,那么就能够解决缺少精神科或心理医生的问题,配上原有的检验科医生,六七个医生就初步形成性医学科了。性医学科的特点是不需要特殊或贵重的设备条件,计划生子服务机构原有的设备都可以用于性医学科,在添置少量的设备后就可以开展工作。
生殖健康咨询师职业化促进生殖与性医学学科建设。
由国家人口计生委牵头申请并且得到劳动和社会保障部正式批准的生殖健康咨询师已经是一类新型的职业,而且国家人口计生委已经将生殖健康咨询师的培训工作作为人口和计划生子职业化建设的突破口,由于国家人口计生委高度重视这项工作,20__年生殖健康咨询师的培训工作将在国内广泛开展。虽然生殖健康咨询师的工作主要是咨询,但这项工作如果广泛开展必须有自己的学科支撑体系或者后盾,这样才能可持续发展。生殖健康咨询师的培训范围几乎已经涵盖了性医学科的主要工作。生殖健康咨询不能解决的问题是需要进一步的治疗,如果组建了生殖与性医学科,那么就形成了咨询与治疗的完整体系,咨询促进治疗,治疗完善咨询,如果人口计生系统只单纯提供咨询,有问题就推荐去别的医院,而医院没有相应的部门负责治疗,或者增加了时间或金钱的耗费,那么民众的需求仍然不能得到满足,甚至会进一步挫伤民众寻求生殖健康咨询的热情。如果我们能够提供生殖与性医学的服务,而且是低价或者免费的服务(当然药品或必要检查费除外),那么就能够满足民众的需求,提高民众对计划生子服务机构的认可程度,真正做到以人为本。生殖健康咨询很容易吸引病人,而病人的到来也促进了性医学科的发展。这样就会在生殖健康咨询与性医学科之间形成良性的互补关系。
4生殖与性医学科的服务范围与学科建设。
生殖与性医学科的服务范围在生殖健康领域之内。
计划生子技术服务范围过于狭窄,这无疑制约了计划生子技术服务的事业发展。按照目前计划生子法律规定的计划生子服务领域非常明确,而生殖健康方面还比较含糊,没有明确的界定,这样就既是机会也是障碍,关键看如何应对。国家人口计生委目前将计划生子与生殖健康并重,无疑拓展了传统的计划生子服务空间。计划生子系统与卫生系统在生殖健康领域的工作有明显的重叠,各有侧重,绝大多数生殖健康的工作仍然主要靠卫生系统承担,尤其是妇幼保健系统。我们之所以提出生殖与性医学科的建设,主要是因为性医学的内容是卫生系统长期忽视的领域,由于卫生系统没有形成性医学科的学科与服务体系,目前该学科也还没有诱人的经济利益,所以计划生子系统涉足这个领域不会与卫生系统形成利益冲突,而是对民众的需求形成优势互补,还充分利用了国家的公共卫生服务资源。
生殖与性医学科的学科建设。
式确立了性医学学科的问世,吴阶平等编译的《性医学》就是以该书为蓝本,该书总共18章,论述的性医学内容包括:性的发育和遗传、性衰老问题和性传播疾病,大量篇幅介绍了各种原因导致的障碍及其相关的疾病,也谈论了各种异常和性身份识别障碍,与此相关的性与婚姻问题、咨询与治疗。
在我们的工作中,对性心理学展开了深入研究,探索了障碍与性心理、之间的关系,以便更好地服务于生殖健康咨询,这些研究既充实和发展了生殖与性医学科,也有利于生殖与性医学科在计划生子服务机构中的应用和发展。
综合以上分析,我们认为在计生系统的技术服务机构内建立和发展生殖与性医学科具有重要意义,不但可以促进生殖健康咨询事业的发展,而且可以利用生殖健康咨询师培训和认证工作的契机,建立和不断完善生殖与性医学科,使之成为生殖健康咨询工作发展的基石,同时也促进计划生子技术服务向深度和广度拓展,依照科学技术的精神,真正做到以人为本,为民众提供优质的生殖健康保健服务。
咨询案例总结报告篇1【第三篇】
咨询案例是指在某个具体环境中,咨询师为了解决特定问题而与客户展开的一系列交流与合作。不同于书本上的理论知识,咨询案例提供了一个实际操作的案例,使我们能够更好地理解咨询技巧和方法。经过一段时间的学习与实践,我深深认识到咨询案例对于咨询师的重要性,下面我将从以下几个方面谈谈我对咨询案例的心得体会。
第二段:案例背景与需求分析。
在进行咨询案例的学习过程中,首先要了解案例的背景和需求。背景信息有助于我们了解咨询的具体情境,从而更好地理解案例的目标和挑战。在需求分析的过程中,我们要深入了解客户的问题和需求,针对性地提出咨询建议。通过分析案例背景和需求,我认识到咨询师需要有扎实的背景知识,并且要有敏锐的洞察力,才能准确把握咨询的方向和重点。
第三段:咨询技巧与方法运用。
咨询案例的学习过程中,我们不仅需要了解咨询的基本原理,更要学习如何运用技巧和方法来解决问题。比如,面对情绪激动的客户,咨询师需要自己保持冷静,并采取适当的技巧来平复客户的情绪和提供帮助。在咨询案例中,我不断体会到咨询师需要综合运用多种技巧和方法,以便更好地服务客户。只有熟练掌握这些技巧和方法,咨询师才能有效地解决问题,并帮助客户取得积极的改变。
第四段:沟通与建立信任。
在咨询案例中,良好的沟通和信任关系是非常重要的。只有与客户建立良好的信任关系,才能够深入了解客户的问题和需求,并且让客户愿意接受咨询师的建议和帮助。在咨询案例学习过程中,我学会了用积极的肢体语言、开放式的提问和倾听的技巧来建立与客户的沟通。通过这些沟通技巧与建立信任关系,我发现咨询师与客户的有效沟通是帮助客户解决问题的关键。
第五段:反思与总结。
在学习咨询案例的过程中,我不断反思自己的表现和取得的成绩。通过反思,我发现自己在一些方面还有不足,比如处理复杂问题的能力和咨询的专业知识。但同时,我也发现了自己的优点和成长,比如积极的态度和良好的接受能力。这次咨询案例的学习给了我很多的启示和经验,使我更加深入地理解到咨询的重要性和挑战。通过反思和总结,我相信自己会更好地从咨询案例中学习,并努力进步。
结尾段:总结与展望。
通过学习咨询案例,我认识到咨询师不仅需要扎实的专业知识和技巧,更需要通过实践和反思不断成长。我相信在今后的学习和实践中,我会不断提升自己的咨询能力,为更多的人提供优质的咨询服务。咨询案例的学习是一个长期的过程,然而,只要我们保持积极的心态和不断的努力,就一定能够在咨询领域中取得更好的成绩。咨询案例心得体会为我提供了宝贵的经验和启示,我将会持续地将其融入我的咨询工作中,以提供更好的服务。
咨询案例总结报告篇1【第四篇】
主诉问题:人际关系不良,跟领导、同事处理不好关系。
来访者自述:
我是在集体企业上班的,在集体企业中人脉关系是很重要的,好的人脉关系意味着在升职、奖金以及提拔方面会占有优势。但是我目前遇到的问题就是无法很好的处理人际关系问题,经常会有领导给我穿小鞋。
大学毕业之后直接到这家企业应聘,之后也顺利被录取。由于是集体企业,福利、待遇以及工资各方面都很好,自己也很满意。在这样的企业里最重视的就是人脉关系,但这偏偏就是我的弱势,以前在大学的时候我也很少去跟同学交往,人际关系也不是很好,那时候我虽然也意识到这是个问题,但是由于对我没有什么影响,所以我就没有理会。现在出来工作了,我不得不处理这个问题,这个问题可能关乎着我的事业以及我的前途命运。
咨询师深入详细的了解之后,发现来访者经常在领导面前不重视领导说过的话,而且态度比较高傲,领导讲话常常不服气,性子比较傲气,在同事的相处过程中也存在这个问题,渐渐的同事都不喜欢跟他交往,让来访者很困扰。
在咨询师的帮助下,来访者意识到了自己在人际交往的过程中,带给别人的感觉是高高在上的,同事对他的这种高傲的态度很不屑,所以人缘也不好。
在与领导接触中,来访者还存在有时候不尊敬领导,对领导不耐烦,种种的不良表现使得领导对其印象更不佳,所以经常刁难来访者。
咨询师提示来访者:自己与领导的关系是什么样的一种关系。领导是自己的直接管理者,管理者是发号施令者,自己是执行者,当发号施令者决定让执行者这样做时,执行者需要遵从发号施令这的方式去执行,或者提供相对的意见,而不是违反发号施令者的命令,使得发号施令者的威严无处存放。而在与同事的交往过程中,自己与同事是平等的,但是来访者没有意识到这个问题,对于同事的有些观点以及做事方式常常表达出来一种蔑视以及高高在上的态度,导致同事也不喜欢与其交往。
咨询案例总结报告篇1【第五篇】
心理咨询是当今社会上备受关注的话题,无论是个人还是组织,都对心理咨询有着不同程度的需求。从个人层面来讲,生活压力和情绪问题使得各种心理疾病不时出现;而在组织层面,面对日益复杂的工作任务、员工关系以及竞争的市场,组织也需要心理咨询的支持。而本人参与的心理咨询案例培训,让我收获颇丰,深刻地认识到了心理咨询的重要意义。
第二段:培训过程。
在培训过程中,我们实际操作了十几个案例,每个案例都有不同的性质和情节。在操作案例的过程中,我们和另一个同学扮演咨询师和咨询对象的角色,学习如何进行有效的沟通和处理。逐渐意识到自己在与咨询对象交流中的不足之处:
首先,在表达自己的想法时,有时过于强势,使得咨询对象感到压力,进而引发防御心理,影响到沟通质量。
其次,在面对咨询对象的情感问题时,不够理性,有时会出现个人情感参杂进去的情况。这会影响到咨询对象的情绪表达和发展。
第三段:培训体验。
通过参与这个培训,在实际操作过程中体验到咨询师的工作模式,同时也收到了来自教练的指导和建议。教练们通过丰富的心理咨询知识和经验,对我们进行了具体而责任的指导。他们通过分析我们的实际操作,指出了我们行为的不足之处,并给出了具体的修正方法。通过这个过程,让我们更容易地接受和了解咨询师的工作方式,也为我们今后成为一名合格的心理咨询师奠定了基础。
第四段:启示。
通过参与培训,我认识到咨询师在对咨询对象进行心理治疗时,要从其感情出发,并通过引导语言和咨询策略来帮助咨询对象找到自己的解决方法。这也要求咨询师在工作中具有充足的专业知识、心理技巧和情感素质。这些素质的不断提高,对于咨询师将会有更高的需求和压力。
第五段:总结。
通过这次心理咨询案例培训,我深刻地意识到心理咨询的重要意义,并了解到心理咨询的具体操作方式。这不仅增加了我对心理学的关注和实践能力,更为我今后从事咨询工作打下了坚实基础。在今后的日子里,我会不断提升自己的专业技能和人际沟通能力,用实际行动为人们提供更高质量的心理咨询服务。