实用货代销售心得体会范文汇聚（优推10篇）

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最新货代销售心得体会【第一篇】

开场白一般来讲将包括以下五个部分：

问候/自我介绍

相关人或物的说明(如果可能的话)

介绍打电话目的(突出你的价值，吸引对方)

确认对方时间可行性

转向探测需求(以问题结束)

例如："您好!我是天地销售培训公司的陈志良，您的一个朋友王志艾(停顿)介绍我给您通这个电话的(假如有人介绍的话)。

我不知道您以前有没有接触过天地公司，天地销售培训公司是国内唯一专注于销售人员业绩成长的专业服务公司，我打电话给您，主要是考虑到您作为销售公司的负责人，肯定也很关注那些可以使销售人员业绩提高的方法。

所以，我想与您通过电话简单交流下(停顿)。

您现在打电话方便吗?我想请教您几个问题(停顿或问句)，您现在的销售培训是如何进行的呢?"

就上面这句话，你能分辨出哪些是和开场白的五个因素对应的吗?我想你一定可以。

开场白要达到的主要目标就是吸引对方的注意，引起他的兴趣，以便于他乐于与你在电话中继续交流。

所以，在开场白中陈述价值就显得很重要，所谓价值，也就是你要让客户明白你在某些方面是可以帮到他的。

研究发现，再没有比价值更能吸引客户的'注意了。

陈述价值并不是一件容易的事情，你不仅要对你所销售的产品或服务的普遍价值有研究，还要研究对你这个客户而言，对他的价值在哪里，因为同一产品和服务对不同的人，价值体现是不同的。

最新货代销售心得体会【第二篇】

“我是xx公司，主要做xxx，请问贵司有没有这方面的需要。

另外，电话销售从来不会一次就成功，第一次打电话也不要过多的推销，最好是留下对方的qq或邮箱，说明以后有需要可以随时来找我;如果对方不愿意提供。

你可以留给对方自己的联系方式;最后，自信和专业是必不可少的，对方在接听电话时都听得出来，要对自己公司的优势和航线的价位要了如指掌。

最新货代销售心得体会【第三篇】

随着中国对外经济与贸易的迅速发展，国际货运代理业务的地位愈来愈重要。，随着我国国民经济的高速发展和进出口贸易的快速增长，我国国际货运代理业蓬勃发展，同时市场的有序性和规范性也逐步加强，成为促进我国对外贸易发展，繁荣运输经济，满足进出口企业服务需求的一支重要力量。很荣幸我这学期在吴少艾老师的的指导下学习了《国际货运代理实务》这门课，通过课程的学习，让我收益匪浅，下面就让我来浅谈一下国际多式联运实训的心得与感受吧。

（1）熟悉国际物流与货代的程序与步骤。

（2）培养学生搜集信息的能力。

（3）培养学生的沟通能力与团队精神。

国际多式联运（internationalmultimodaltransport）简称多式联运，是在集装箱运输的基础上产生和发展起来的，是指按照国际多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运至另一国境内指定交付地点的货物运输。国际多式联运适用于水路、公路、铁路和航空多种运输方式。在国际贸易中，由于85%～90%的货物是通过海运完成的，故海运在国际多式联运中占据主导地位。在国际多式联运中我们知道了国际多式联运的主要业务：1、接受托运申请并、订立多式联运合同2、提取空箱到指定地点装货3、出口报关4、货物装箱并接收货物5、订舱并安排货物的运送6、办理保险7、签发多式联运提单8、通关9、货物交付10、货物事故处理。

由内地托运人向多式联运经营人提出托运申请，由多式联运经营人结合自己。

的经营线路以及经营状况，决定是否接受申请，一旦接受申请，立刻签订多式联运合同。

在实际操作中，除货主自备集装箱外，大多由多式联运经营人提供，因此，多式联运经营人根据自身集装箱来源以及实际装箱地点情况，确定提箱方式及地点并及时通知托运人，确定提取集装箱的方式有：如在集装箱转运点备有空箱并在装箱点进行货物的装箱，则通知仓库备箱；如在集装箱装运点装货，但装箱点无箱，则需要安排汽车或火车运空箱至装箱点；如在其他地方装货，则需要由多式联运经营人办理申请调箱，提箱并安排汽车或火车送至货主生产地等事宜，以便货主装箱。但货主必须承担由此产生的费用。

如果多式联运是从内陆地区开始，应在附近的内陆地区海关报关，如果是从港口开始，则在相应的港口报关，出口报关事宜一般由发货人或其代理人办理，也可委托多式联运经营人代为办理（这种情况下加收报关手续费，并由发货人负责海关派员所产生的全部费用）。

（此流程和海运有很大不同，它是先报关，然后在海关人员监管下装箱）。

（1）如果协议规定由发货人自行装箱，则发货人或其代理人在办理完的海关报关后，在海关派员到装箱地点监督下进行装货，并办理相关加封事宜。如需要理货，还应请理货人员现场理货并与之共同制作装箱单。而对于这种由货主自行装箱的货物，多式联运经营人则只需要在双方协议规定的地点接收货物即可。

（2）如果是拼装货物，发货人应负责将货物运至指定的集装箱货运站，国际多式联运经营人在指定的货运站接收货物，验收货物后，代表多式联运经营人接受货物的人应在堆场收据正本上签字并将其交给发货人或其代理人。并由货运站按照多式联运经营人的要求装箱。

（3）在国际多式联运中，装箱工作无论由谁负责，装箱人均需要制作装箱单，并办理海关监装与加封事宜。

经营人在合同订立之后，便根据托运人的托运要求和目的地开始制定该批货物的运输线路，运输方式等运输计划内容，并确定各区段实际承运人并与选定的各区段承运人签订分运合同，分运合同的订立可以直接通过多式联运经营人的分支机构或代表人与分运承运人签订，也可以委托前一区段的实际承运人签订并向后一区段承运人订舱并安排运输，同时，多式联运经营人还必须确定各区段间运输的衔接时间和地点。

（可以是全程保险，也可以分段保险）。

在国际多式联运中，由于采用多种运输方式共同完成运输，且运输距离比较长，风险比较大，所以应对整个运输过程及运输货物进行投保以转嫁风险。在托运货物方面，应由发货人办理货物运输险，也可委托多式联运经营人帮助办理并承担相应的费用，对货物的运输保险投保，可以进行全程投保，也可以分段投保。而对于多式联运经营人而言，由于其对运输全程负责并提供集装箱，故应办理货物责任险及集装箱保险。

多式联运经营人在收取托运人的货物后，应该向发货人签发多式联运提单，提单上注明货物的名称、数量等相关内容，证明多式联运经营人已经接管货物，并开始对货物负责。同时根据双方订立合同的议定的内容向发货人收取全部应付费用。多式联运经营人在签发提单后，及时组织和协调各区段承运人进行货物的运输，衔接工作，并及时处理与货物相关的各种单据，文件等信息。

在国际多式联运的全程运输中，货物的通关手续以及结关手续非常重要。货物的通关主要包括集装箱进口国的通关手续，进口国内陆的保税手续等内容。如果在货物的多式联运过程中还需要通过第三国，则应该要办理第三国的国家海关和内陆保税等手续，由于在运输过程中产生的各种通关保税费用均由发货人或收货人承担，一般由多式联运经营人代为办理，也可以由多式联运经营人委托各区段的实际承运人作为多式联运经营人的代表进行办理。货物的结关手续，主要在交货地办理。如果货物交货地在目的港口，则结关手续在港口所在的海关进行；如果交货地在目的国内陆地区，则货物在进入该国口岸时在当地口岸办理保税运输手续，由当地海关加封后继续运输至内陆交货地，并在内陆交货地当地海关办理结关手续。

货物在运抵目的地后，由国际多式联运经营人在当地的分支机构或其代理人向收货人发出通知，收货人在规定的时间内凭多式联运提单到指定地点提货，同时，多式联运经营人按照合同收取收货人全部应付费用，并收回多式联运提单，签发提货单，提货单的签发，证明了持单人的提货权，提货人在指定堆场凭提货单提取货物。提货后负责将集装箱运回指定堆场，此时，整个多式联运合同完成。

如果货物在多式联运的全程运输中，发生了货差货损以及延误所造成的损失等事故时，无论造成损失的区段是何种区段，发货人或收货人均有权向国际多式联运经营人提出索赔，由多式联运承运人根据双方合同以及多式联运提单条款确定责任形式并进行处理和赔偿，如果货物也已经向保险公司投保，则需要由受损人和多式联运经营人共同协商并向保险公司进行索赔，要求保险公司进行赔偿。

国际货运代理实务的实训不仅丰富了我们的知识，更开阔了我们的眼界。当然这门课程的实训在这里我就不一一枚举了，因为举一漏万这些实训，是一笔珍贵的财富，它给我带来了许多的快乐和乐趣。我十分乐在其中，以为正是货代实训为将来的工作打下了坚实的基础。

最新货代销售心得体会【第四篇】

2、认识顾客需要些什么。顾客购买家具是一种生活方式，一种家庭气氛，一种品味……能掌握顾客消费心态，是销售人员必须具备的技能。

3、建立自己的客户档案。要搞好家具销售必须建立起自己销售网，只有对客户了解了才能更好给他提供家居配套顾问。

4、销售心态。一定要精神饱满、快乐的心情、我是您的朋友，把最好的产品和最优质的服务提供给你。

现有对家具销售认识还很浅薄，只有日后不断的销售过程中探索完善。

最新货代销售心得体会【第五篇】

近年来，随着经济全球化的不断推进，物流行业变得越来越重要。作为物流行业中的重要一环，货代物流在国际贸易中扮演着举足轻重的角色。作为一名从业多年的货代物流从业人员，我对货代物流有着自己的心得和体会。

首先，作为一名货代物流人员，良好的沟通能力是必备的条件。货代物流涉及到众多环节，需要与客户、供应商、海关、仓库等各方进行紧密的沟通和协调。只有通过充分的沟通，及时掌握到各方的需求和信息，才能更好地规划和执行物流方案，确保货物顺利运输。

其次，货代物流人员需要具备一定的专业知识和技能。从货物的包装、装箱到文件的准备和报关，每一个环节都需要严谨的操作和专业的知识。尤其是在国际贸易中，涉及到不同国家的法规和标准，对于货代物流人员的专业素养要求更高。只有通过深入学习和实际操作，不断提升自己的专业能力，才能更好地胜任工作。

再次，货代物流人员需要具备快速反应和解决问题的能力。物流行业的特点是变数多、环节复杂，随时可能出现意外情况。在货代物流的日常工作中，经常会遇到货物延迟、报关出错、物流配送不到位等问题，需要及时反应，并采取有效措施解决。只有具备快速反应和解决问题的能力，才能在紧急情况下保证货物的安全和顺利运输。

此外，与人为善也是货代物流人员不可或缺的品质。物流行业是一个人际交往频繁的行业，与客户、供应商、同事等各方进行良好的合作至关重要。在日常工作中，如果不具备良好的沟通能力和团队合作精神，很难顺利完成工作任务。因此，货代物流人员需要倡导和践行与人为善的原则，与各方建立长期稳定的合作关系，共同推动物流行业的发展。

最后，作为货代物流人员，要持续学习和适应变化是非常重要的。物流行业的发展速度很快，新技术、新政策和新模式层出不穷。只有不断学习和追求进步，才能跟上时代的步伐，适应行业的变化。在学习过程中，货代物流人员可以通过参加行业培训、学习相关书籍和资料等方式来提升自己的专业素养。

总而言之，货代物流作为物流行业中的重要一环，对从业人员的要求也特别高。作为一名货代物流人员，要具备良好的沟通能力、专业知识和技能，同时要持有快速反应和解决问题的能力，与人为善，持续学习和适应变化。只有不断提升自己的能力和素养，才能在激烈的市场竞争中立足并不断发展。希望通过我这些年的工作经验和心得体会，能为货代物流行业的发展和从业人员的成长做出一些贡献。

最新货代销售心得体会【第六篇】

一、考试是死的，工作是活的。

工作前我幻想着我的工作热情与魅力，打算用自己所学到的或者所拥有的智慧尽情服务于我的工作。第一天开始，一根笔一本笔记本一张凳子，就这样屁颠屁颠地跟在操作的身边。幸好工作的前一天有可以去背诵物流术语，不至于看不懂所有的东西。edward拿给我工作操作手册，我浏览了一遍又一遍，遗憾的是还是记不住。如果是考试资料，一天之内我早就把它印在脑海里了，可是这简简单单的几页纸令我混乱--不可思议。

在此，我总结了一下，原因是考试是死的，工作是活的。工作犹如生活，讲究艺术。因为他有很多意想不到的突发状况，这时候，你要做的就是相信自己长久以来积累的知识与智慧，提高信心去做。不怕出错(当然要小心谨慎，关键的数据是不能马虎的。)敢于尝试!

二、干哪行，爱哪行。

前些日子，我纯粹把自己定位在刚入门的零基础的一在校实习生。可是当我看了tdh一个关于"为什么领导女性很少"的讲座后，我被震惊了。这半个月看似很勤快，早到晚归，但是，我现在想说的是，我在懒惰阶段。我的自我提升意思，自我学习意识，自我控制意识远远不能满足我匮乏知识的需求。

我想，该是改变的时候了。如果我纯粹只是操作，例如订舱，安排拖车，收发补料，寄提单...即使我操作熟练，但是我还是失败的。因为我没有理论的支撑，犹如人类没有灵魂一样，缺失思考的能力。不仅仅知道流程，我应该多看看这个行业里的论文、动态、名人的心路历程...应该熟悉这个行业的核心与业务。

三、人不多，但温暖。

初来公司的第一天中午，edward想专程带我出去买饭吃，估计他知道我对这个地方不熟悉。不久，有位同事mefee说刚定了饭，但是要出去，所以送给我吃。在冰冻的空调房了，肚子早就闹革命的我吃着温温香香的饭菜，这就是被爱的感动。

上班的第一天刚下班，妈妈弟弟就给我打来电话，问我要不要回家吃饭。听着电话那头妈妈口述，弟弟转达的话音，我恨不得飞奔回去投入你们的怀抱。以前我以为这些没什么必要，如今我觉得我错了。关心一个人，时刻关心她的动态，爸爸妈妈弟弟时刻身体力行教我如何去爱人，如何去关心人。无论家人、朋友如果你真的想珍惜他们，那就学会关注他们，给他们你爱的信号!

最新货代销售心得体会【第七篇】

本人是一名电话销售员，在工作中总结了一点成功心得，在这里和大家一起共勉一下，希望对大家以后的工作能有所帮助。

1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色，一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品，你跟客户卖的到底是什么东西，所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话！这样才能让客户听懂你说什么！

2、做电话销售，无论做什么产品都会有一些附带可以由tele-sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务，就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说，我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷！但是出单的多少关键在于二点，第一点肯定是你要打电话打得多啦，天道酬勤这句话是一点也不会错的，打电话的质量肯定是要靠数量来补充的，第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务！比如说：今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折，住房享受当晚最低房价的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)但是我先不告诉这张卡的优惠（免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷）以便下次打电话跟进的时候好留一手；这一招也叫兵不厌诈！等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵，如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的，一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到！

3、要坚持，水滴石穿，非一日之功，冰冻三尺;非一日之寒！无论做什么事想要成功，肯定是离不开毅力与坚持的！

作为一名店长，要搞好店内团结，指导并参与店内的各项工作，及时准确的完成各项报表，带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工，建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，及时处理顾客投诉及其他售后工作。

一、早会---仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。

二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段，尽量避免打扰顾客的工作和休息)，既是对老顾客的尊重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

三、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。

及时与领导沟通不冲及调配货源。

四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

五、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。

七、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮助和关心，使其更专心的投入工作。做到公平公正，各项工作起到带头作用。

八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相关知识，这样与顾客交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。

最新货代销售心得体会【第八篇】

货代课是一门涉及国际贸易和物流领域的专业课程。通过学习货代课，我深刻了解到货代行业的重要性和复杂性。在这个全球化的时代，货代在国际贸易中起着举足轻重的作用。在此书写我的货代课心得，以此与大家分享。

第二段：认识货代行业。

对于多数人来说，货代这个行业可能相对陌生，但实际上，货代在国际贸易中起到非常重要的连接作用。他们负责货物的运输、保险、报关、仓储等工作，为进出口商提供全面、高效的国际物流服务。货代必须具备专业化知识和技能，了解贸易法规、海关规定以及国际运输的各个环节。在货代课程的学习中，我们进行了大量的实践学习，了解货代行业的各种操作流程，例如代理运输、配送、跟踪等。通过课程，我初步领悟到货代在国际贸易中所扮演的不可替代的角色。

第三段：知识与技能的学习。

货代课程的学习并不仅仅是理论知识的掌握，还包含了大量的实践操作。我们学习了货代常见的文件，例如提单、换单等，并且实际操作了货物跟踪系统、仓库管理系统、报关系统等。通过这些实操，我们不仅能够更好地理解理论知识，还能够提高自己的操作技能。此外，我还通过货代课程提供的实习机会，在实际工作环境中得到了锻炼。这些实践的经历让我对货代工作有了更深刻的理解，也增加了我自己的实践能力。

第四段：团队协作和沟通能力的培养。

在货代行业中，团队合作和良好的沟通能力是非常重要的。在货代课程中，我们经常以小组形式进行课堂讨论和案例分析，提高了我们的团队协作能力。同时，我们也学会了如何与供应商、货代公司和客户进行有效地沟通，学习了解决问题和协调各方的能力。这些能力的培养不仅在货代行业中有用，在我们今后的工作和生活中都非常重要。

第五段：对货代行业的展望。

学习货代课程让我深深地意识到货代行业的巨大潜力。随着全球贸易的不断发展，货代行业将持续展示出广阔的市场前景。学习货代不仅为我提供了一项专业技能，还让我了解到了国际贸易的全局。我希望能够将所学到的知识和技能应用到实际工作中，并为推动国际贸易的发展做出自己的贡献。

结语：

货代课程的学习让我对货代行业有了更深入的了解，并提高了我在国际贸易和物流领域的专业素养。货代课程的重要性在我心里树立起来，我意识到自己有责任学以致用，为国际贸易和货代行业的发展做出贡献。通过学习货代课程，我相信我将能够在未来的工作中发挥更大的作用，为国际贸易和物流领域贡献自己的力量。货代课程的学习，将是我人生中宝贵的经历。

最新货代销售心得体会【第九篇】

通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩，巧舌如簧。但高手却认为，最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员，每月销售量是其他人的几倍，但平时少言寡语，讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他：“我之所以买你的货，是因为你一眼望去很实在，我放心”。一位现在已经升任ceo的老销售人员亲口告诉我，善于倾听才是他的秘诀，夸夸其谈，试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。我有位朋友说话有些磕磕巴巴，可就是这样口才的人，在担任某企业内蒙古区销售经理期间，竟然短短几个月内把业务量提高了三倍。可见，只要善于与客户沟通，取得信任，口才不好的人照样能够纵横市场，反过来，只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。

如果你认为销售就是吃吃喝喝，再给点好处就能搞定，那只能说你差得还很远！一位朋友给我讲了他的故事：有次他准备带货去东莞某医院，临出发前听说那家医院新开了个门诊部，正好当天开业，于是灵机一动，赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部，门口已经放了不少花篮，但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动，留他中午一起吃饭，吃饭过程中，医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下，医院是不可能接受设备的，当然货款也不可能给，这下他慌了。但很意外，院长却反而安慰他说：“没关系，设备留下，下午就打款，过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量，他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块，但如果这一单搞砸了，损失则是几万块。

这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位，其实你看他，貌不惊人，才不压众，嘴笨舌拙，又不懂专业知识，他凭什么就这么厉害？用他自己的话说，就是“用心”。当然，有人会问：难道这些人就不收好处了？当然不是，问题是好处人人会送，没什么稀奇，但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。

一位销售人员在年二十八准备回家前，打了个电话给某老客户，开玩笑地说：“怎么样，给兄弟做一单吧，凑点路费？”，对方笑着说：“你来吧！”，就这样，早上带着设备出门，连现场测试都没做，下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情，他却轻松做到了。问他缘故，他说：“上次去的时候，他们单位经费很紧张，那一单我按照公司给我的底价给了他，非常便宜，自己一分钱没赚着，还赔了路费。这让对方非常感动，总觉得欠我一个人情，所以承诺以后有需要就先照顾我。”

我们可以想想，如果是你，愿不愿意做一单赔钱的生意？对方说经费紧张，你会相信吗？你能相信他以后还会找你买设备吗？这就是一个人心换人心的问题，可能对方是个白眼狼，不记得你的情，那就得看你的眼力，当然，也得有赌一把的决心！就是这位销售人员，曾很自信地对我说：“我就是躺在家里，随便打几个电话生意就来了！”别人不相信，我相信，这就是顶尖高手与普通销售员的差距。

如果我问，假如你仅仅知道某企业对你的产品有需求，而你对这家企业根本不熟悉，甚至连负责人姓名都不知道，你有几分把握仅仅通过电话就能把生意做成？恐怕没几个人有信心，这是可以理解的。但如果我告诉你某企业的业务员平均成功率能达到80%，估计你不会相信，但这确实是真的！他们销售的不是复印纸这类低价值的通用产品，而是价值上万元甚至几万元的设备，这一几乎不可能的成功率他们却做到了，所以能在10年时间里从一个几个人的小公司成长为行业知名企业集团，公司老板也从不名一文摇身一变，成为亿万富豪。他们成功的最有力武器就是一套独特的电话营销技术。

打电话也有学问？当然！为了培训业务员的电话营销能力，所有进公司的新业务员必须接受3个月的强化训练才能正式上岗，在三个月里，他们系统地培训业务员的电话营销技巧。例如，如何打听对方领导的办公电话和家庭电话，如何让对方有耐心听你讲几分钟？如何通过声音的语音语调增强赢得的信任感？如何谈回扣而让对方没有顾虑？等等，相当地细致精准。当然，电话基本谈好后，最终还得上门签定合同，当然还包括从敲门、握手、递产品画册开始到送回扣、签定合同整套过程中的技巧培训。为了增强实战效果，他们还时常以实景话剧方式锻炼业务员，发现问题立即纠正。培训结束的考试是由老板亲自扮演客户，对业务员的整个业务进行实战考核，不合格者则予以辞退，这就是他们电话营销取得如此高成功率的根本原因。

接触销售精英，你会很快发现，他们大多都是心理专家，能够在短时间内对谈话对象的性格特点有准确的判断，迅速根据客户性格和需求的不同制订对应的洽谈策略。包打天下的套路是没有的，只有因地制宜才能提高成功率。而这些，也都是他们在实战中逐渐锻炼和总结出来的。

最新货代销售心得体会【第十篇】

第一段：引言（字数：120字）。

在参加了一门名为“货代课”的课程后，我深感这门课为我带来了非常多的启发和收获。货代课的学习使我对货物运输和物流管理的知识有了更深刻的了解，也为我以后的职业发展提供了很大的帮助。在这篇文章中，我将分享我在货代课学习中的心得体会。

第二段：对货代课的课程安排的评价（字数：240字）。

货代课的课程安排非常合理，每个环节都与实际工作相结合，使我们能够更好地理解和掌握知识。通过老师的讲解和案例分析，我深入了解了货物的运输方式、国际贸易的相关法规以及物流管理的基本原理。此外，课程还包括了实地考察和模拟操作，让我们亲身体验了货物的发运和清关流程。这种综合性的学习方式不仅提高了我对知识的理解程度，也培养了我解决实际问题的能力。

第三段：对货代课的教学方法的评价（字数：240字）。

货代课采用了灵活多样的教学方法，让我们能够更好地掌握知识。老师采用互动式教学，引导我们自主学习和思考，而不是简单地灌输知识。通过讨论和小组活动，我们与同学们分享了自己的观点和想法，提高了我们的学习效果。此外，老师还组织了一些实用操作的训练，如货物打包和拆箱、报关文件的填写等，使我们在实践中掌握知识，增强了我们的应用能力。

第四段：对货代课的实际应用的评价（字数：240字）。

货代课学习结束后，我发现所学的知识在实际工作中起到了很大的帮助。我在找工作时，发现很多物流企业对货代课的学生有很高的需求，因为他们知道我们具备了一定的物流知识和操作能力。参加货代课的经历也让我在面试中回答问题更有底气，更能体现自己对货物运输和物流管理的理解和掌握程度。此外，我还在实习中运用所学的知识，成功解决了一些物流问题，得到了领导和同事们的认可。

第五段：对货代课的总结和感悟（字数：360字）。

通过参加货代课的学习，我不仅深入了解了货物运输和物流管理的知识，还提高了自己的实践能力和应用能力。货代课的课程安排合理，教学方法灵活多样，能够更好地帮助我们掌握知识。所学的知识在实际应用中发挥了巨大的价值，帮助我在求职和实习中取得了成功。我相信，在未来的工作中，货代课所教授的知识将继续发挥重要的作用，帮助我更好地为企业和客户服务。

总结：通过参加货代课的学习，我对货物运输和物流管理有了更深刻的了解，也提高了自己的实践能力和应用能力。货代课的课程安排和教学方法都非常出色，对我以后的职业发展提供了很大的帮助。我相信，所学的知识将在未来的工作中发挥重要的作用，使我能够更好地为企业和客户服务。