诚信的心得实用优推5篇

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诚信的心得【第一篇】

任何一个文化系统都有其永恒不朽之经典，作为源头活水，而经典是民族智慧的结晶，常理常道，它的价值历久而弥新，是开启智慧的最好方式。这个暑假里，我有机会读到了孟祥宇、刘森编著的《学生励志国学小故事（忠孝诚信好学篇）》这本书，我从中受益匪浅。

这本书以历史小故事的形式来介绍《论语》《孟子》《史记》《韩非子》《战国策》等古代国学名著的精髓。每个小故事或幽默有趣，或发人深省，娓娓道出国学典籍中蕴含的哲理。每个故事独立成篇，配以原文节选，同时对原文进行注释，每个小故事的结尾还配有“小故事？大道理”，对故事进行点睛评点。彩色插图，让我在阅读故事的同时，轻松掌握知识，了解历史文化，感悟国学精粹。

《滥竽充数》这个故事让我想到了班上有的同学在老师让背诵课文的时候，只动嘴不出声，这和”南郭先生“有什么区别呢？希望这些同学也看看这个故事，早日改掉”滥竽充数“的毛病，才能一天天进步啊！

《凿壁偷光》让我感受到我们的生活现在这么好，我们却不好好学习，真是不应该啊，看了这故事以后，我应该学习匡衡刻苦读书的精神，珍惜时间，珍惜现在父母给创造好的学习环境，好好学习，做一个对社会有贡献的人。

《忠义苏武》这个故事中，苏武不只是一位历史名人，还是一座精神丰碑。我们应将他不朽的崇高品格传承——传承其坚毅，传承其勇敢，传承其执着。让我们在人生的道路上不畏艰险，坚忍不拔，披荆斩棘，勇攀高峰。十九年的执着，十九年的追求，十九年的坚守！苏武却以十九年之久的岁月抒写着一卷民族不屈的丹青。“人生自苦谁无死，留取丹心照汗青”指的也就是苏武这样的人吧！

国学书籍已经成为我成长中的良师益友，给我带来了知识和快乐，我将继续努力学习国学，多读经典国学，并带动身边的同学，把祖国的优秀传统文化传承下去，发扬光大！

诚信的心得【第二篇】

各位领导、员工大家好:。

龙南管理处现有从业人员90人,主要担负着世纪家园小区的物业管理工作。2126年以来,在公司的正确领导和大力支持下,龙南管理处认真践行《二次创业指导纲要》,始终坚持以构建和谐小区为目标,牢固树立“以人为本、业主至尊、服务至善、创新服务”理念,全面推行标准化服务、亲情服务和超值服务。积极为业主营造“人文关怀”氛围,增进了与业主的亲情关系,进一步推进了和谐社区的建设,实现了业主满意、企业满意、政府满意及社会满意,2126年世纪家园小区获2126中国城市标志名盘奖项。

一、强化标准化服务,创新服务有新突破。

1、加强沟通,树立亲情服务理念。龙南管理处开展了“假如我是业主”的座谈讨论,使员工在换位思考中加强对业主的理解。同时,加强了与业主的沟通,在继续推行“质量信息反馈单”的基础上,广泛宣传《物业管理条例》和物业管理有关规定,既让业主了解物业应尽的责任和义务,也让业主知道自身在物业管理中应尽的责任和义务,在相互了解、相互理解的亲和气氛中,共同管理好自己的家园。使“业主无小事,小事也是我们物业人的大事”,成为大家的自觉行动。

2、在用心用情服务中,体现亲情理念。在推行“三个统一”即:统一文明用语、统一标牌、统一着装的基础上,继续开展“规范文明用语、规范文明服务行为”活动。维修人员做到了履行承诺,不说禁语,做好解释。客户服务中心是直接面对广大业主的窗口人员做到了“您好当头、请字为先、来有迎声、走有送语、微笑服务。”本着“满足业主需求、追求完美服务”的宗旨,继续开通24小时报修电话,遵守承诺,对自身服务提出更高要求。在处理报修问题时,主动与业主沟通;暂时处理不了的,就主动、耐心地向业主说明原因;对业主不懂的日常维护知识做到耐心传授;对业主不理解的有偿服务,耐心讲解;对业主提出的意见和建议虚心接受和改正。

在延伸服务贴近业主中,融入亲情理念。在服务方法上,推行人性化、差异化服务方式。将人性化服务融入物业服务的全过程,坚持诚信、尊重理念,给业主更多的人文关怀,在职工中倡导为业主节约成本,人人修旧利废;对急用料采取先使用后补偿的方式,解决业主燃眉之急;为了更好地落实服务承诺制度,设立了客户服务监督员,专门负责接待业主的来访和投诉,并对基层队伍文明服务规范进行监督检查。建立业主登记台帐、推行预约服务、实行重点业主重点服务,最大限度地满足不同层次业主的需求。为此,龙南管理处广泛开展了“用亲情服务感动业主”活动,不仅树立了良好的企业形象,而且更重要的是赢得了广大业主的普遍满意。共收到感谢信20多件。龙南管理处奔三小区居民周喜武、苑国华、韩保军、延辉、邢小明等代表全小区居民,给公司联名写感谢信。他们被公司保洁员桑柏荣同志的亲情服务工作精神所感动,桑柏荣同志天天清扫,楼道内摸不到灰尘,区域内看不到任何杂物。冬季每逢下雪,她冒着寒风顶着飘洒的雪花,默默地清扫积雪。居民们被她的敬业精神感动了,有10多人主动来帮助她清扫,共计80多人次,2126年,桑柏荣同志又被达源公司评为最敬业的员工。

二、坚持严把“三关”,小区平安和谐。

1、坚持严把“三关”,创建平安园区。第一:严把站岗关。龙南管理处管理区域由世纪家园、长青新境、奔三新苑、达源小区组成,总面积万平方米,所辖区域总户数2120户。在整个区域中,共设10道关口。治安的重点是针对各区域和外来车辆进行认真细致的检查,为了便于治安管理还为小区住户免费办理了出入车辆证件,对外来车辆进行严细检查和盘问;对外来人员进入小区做到了详细盘查和登记,并且主动与住户联系核实准确后外来人员才能进入小区。截至目前,为辖区业主办理出入证1214件,办理外来车辆出入证419件,岗前拦截无故进入小区车辆54台,拦截无故进入小区人员人。第二,严把巡逻关。为了严密防范,设立了全天24小时的监控系统、可视门铃报警系统、周界围墙红外报警系统。在此基础上,为更好地防范于未然,实行了全天24小时巡逻制度,并且采取了划分管理区域,责任落实到人的措施,对重点地形和区块有实行了重点管理。到目前,共巡查出可疑人员19人、跳越围墙人员人,经过认真核实后,对他们都做出了相应的处理。为方便住户的紧急求助,还在各单元门与住户设立了紧急可视报警系统,共受到求助电话人次,对他们的求助都尽力帮助解决了,得到了业主们的好评。第三,严把检查关。龙南管理处采取了三级连网检查制度。三级连网检查就是公司主管领导轮流昼夜值班检查、保安队长督查,代班班长自检。由于坚持不懈地实现全天候不定期的拉网式的检查,并对检查出的问题都及时地做了整改,有效地把问题消灭在萌芽之中。

2、以社会主义荣辱观为载体,大力弘扬见义勇为精神。“治安综合整治,创建和谐园区”活动开展以来,涌现出一批先进模范标兵、模范区域,世纪家园保安员周佳伟在执勤期间发现公路上一名男子实施抢劫事件,他奋不顾身、智勇擒敌,在短短的两分钟内通过和歹徒瞬间生死搏斗将歹徒擒获,得到了业主和公安机关的一致好评。

龙南管理处一直坚持“以铁人精神铸魂,以家园文化塑形”的总体思路,以“心系用户,诚信服务”的理念,培育出阳光式员工,奉献出阳光般服务。一年来,世纪家园小区虽然获得了许多奖项,也成为省、市领导参观的示范小区,但我们龙南管理处本着学习其他物业的精神,取长补短,在2127年全力打造物业系统第一品牌。

诚信的心得【第三篇】

一个人做人要有诚信，这是老师教的，家长也这样说，如果不诚实就一定会要报应的。

诚实守信要先做到要对自己城市，不自欺欺人。那样才能做到对别人诚实，那样才会交到朋友，如果你不诚实守信的话，别人就不会和你交朋友。

但是有时也要用一些善意的谎言，以为这样会安抚别人的心灵，使人的`心情特别的舒畅。

人无信不立，诚信是公民的第二身份证。一个人要想在社会上立足，并干出一番事业，就必须具有诚实守信的品格，在人的交往和合作中，不诚实守信会在短时间内给你带来一定的利益但是最终受伤害的还是你自己，不诚实守信必然会付出昂贵的代价。

诚实守信是为人之本。我有一个同学在小学。把班里的饮水机给能坏了。当时办理一个人也没有，他想逃避责任。只好当没有此事。同学们都来了见到地上都是水就问：“是谁干的，那么缺德，让我们都喝不了谁了。他耍的一下脸红了。到了第二天，他叫爸爸把饮水机修好了。老师上课专门表扬了他。他下课找到了老师，给他说了实话。正当他准备好要挨吵的时候，老师还是表扬了他，因为他的诚实。

诚信的心得【第四篇】

两个月的诚信服务犹如白驹过隙，转瞬即逝。9月1日在火车站临出发时的一幕幕还在眼前，而今我们已经结束了这趟旅程，回到公司，向在座各位汇报我们的感想。

首站武汉给我留下的印象很深。最让我们不适应的不是武汉的天气，而是武汉当地的方言，刚开始那会儿因为听不懂，就只有干瞪眼的份。随着和武汉人民的接触日益加深，我们才渐渐地能比较通顺的和客户进行交流，这让我们深刻的体会到掌握一门“外语”的重要性。之后的安徽省和江苏省，由于毗邻浙江，我们没碰到语言问题，但是碰到了其他问题。比如;经销商给我们配了自行车，可是当地马路的爬坡，让我们仿佛置身于环法自行车赛;而有的经销商的电瓶车不够，我们只好一人骑车，一人坐在后面。

以下是我的个人对于直销的感想：

1.做直销必须拉的下脸来跟客户去磨皮，坚持死缠烂打，因为手上拿的货比较多时，把产品推出去就意味着给自己减轻负担。切莫因为客户的简单的几句话就被打发了，刚开始我们可能都犯了类似的错误，导致业绩惨淡。

2.若条件允许，一些小赠品可以多使用些，以达到把产品铺市的目的，正所谓无商不奸，用小赠品赢得客户的信赖其实是一比相当划得来的买卖。有些客户正是看中了我们的拍拍灯才买双鹿电池的。

3.被拒绝时可能会带来情绪上的不稳定，所以内心一定要够强大或者及时的发泄掉这种负面情绪，不然很可能会影响到工作的继续开展以及团队的凝聚力。两个月的诚信服务让我深刻体会到了这一点，幸亏及时发现。

4.要竖起耳朵听，擦亮眼睛记。听清楚客户说的单品名称和数量，这样在拿货时就不会一趟一趟的跑了;而在做诚信服务网店登记时，地址一栏往往是最难记录的，因为我基本上没怎么看到过门牌，这就意味着我们得照着营业执照上的地址去写。但是很多店里的营业执照不是表面铺了一层灰就是挂的相当有技巧，怎么都看不清楚。还有电话号码，有些店里有公用电话，上面会写有本机号码，可以直抄;而有些则会写在店外面的广告牌子上，留心了即可;而有些客户就会给号码为由，变向索要赠品，这就要求我们的裤袋里或者衣袋里要时不时的揣上几支笔。

5.既然是诚信服务，那么诚信就相当重要。我们在安徽阜阳开发了一个新客户，上午花了将近半个小时才搞定，最后店家要求我们提供一个展示架以供陈列，通过和业务员的协商，我们答应了这一要求。下午当我们兴冲冲的带着有机玻璃展示架走进店面时，老板喜出望外，他表示这笔生意做的值，至少我们几个大学生没有敷衍他，而是真心诚意的想来推广双鹿电池。

6.经销商对于客户的维护相当重要。有些地区由于地域比较大，而经销商手下的直销业务员太少，所以经常会漏掉一些客户，这对于我们的电池推广来说是致命的。客户卖电池，但又苦于没有业务员来提供双鹿电池，因此只能卖南孚电池的例子比比皆是。

7.有当地业务员的陪同，对于我们的直销会有事半功倍的帮助。那些客户做生意，肯定会优先照顾本地人的，这在哪里都是个硬道理。所以哪怕我们穿的整齐划一，连行为举止都一样，也比不上业务员用方言沟通一两句来的实在。

8.既然我们有做国内电池行业老大的实力，就应该拿出的气场来。人无我有，人有我优。这样我们的销售团队才能挺直腰杆，中气十足得向人介绍产品。

结合这次诚信服务，我觉得自己还需要增强的是人际沟通方面的能力。往往是自己一时头脑发热，就说错话或者乱说话，搞的气氛很尴尬，等自己冷静下来之后再补救，已经于事无补了。个人感觉说话的技巧真的是一门博大精深的学问，掌握好了受用终身，掌握不好一生都会吃亏。另外，还要多与人打交道，学会如何看人脸上的阴晴圆缺。好多次都是看不透老板的脸色，还一股脑儿的在那里推销我们的电池，结果被人家给轰出来。

希望通过我们两个月的努力，能对国内市场的电池销售尽一点绵薄之力，并衷心祝愿中银公司有更加美好的未来。

诚信的心得【第五篇】

我们先讲一讲作者曾子，姓曾，名参，曾参，字子舆，十六岁师从孔子，颇得孔子真传。

《大学》分为经文和传文。经文是总结传文的，传文则细讲经文的重点，并在讲的过程中引经据典。

现在我们来说说经文。经文主要讲了治国的方法。原文是这样的：古之欲明明德于天下者，先治其国;欲治其国者，先齐其家;欲齐其家者，先修其身;欲修其身者，先正其心;欲正其心者，先诚其意;欲诚其意者，先致其知。意思是：古代那一些想要在天下弘扬光明品德的人，先要治理好自己的国家;要想治理好自己的国家，先要管理好自己的家庭和家族;要想管理自己的'家庭和家族，先要修养自身的品德;要想端正自己的思想，先要使自己的意念真诚;要想使自己意念真诚，先要使自己获得知识。

而传文就是细讲这个治国方法的。

传文一共有十传。传一讲的是“弘扬光明的品德“，传二讲“澡身浴德，日新月异“;传三讲“知其所止，止于至善”;传四讲凡事抓住根本“;传五讲“获得知识的途径”;传六讲“不要自欺欺人”;传七讲“修身先正其心”;传八讲“齐家先修其身”;传九讲“治国先齐其家”;传十讲“平天下先治国”。可以看出修养品德是治国的根本。

我认为修养品德就是让自己变得更文明，比如不打人，不说脏话、不随地吐痰等。在别人问你问题时不回答，这种行为也是需要修养品德的。