医疗卫生人员的工作心得【精彩8篇】
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医疗卫生人员的工作心得【第一篇】
刚来的时候,我怕与顾客讲话,我很担心与顾客如何交流,不过熟能生巧,我努力向老员工学习,进步神速。
我刚开始做的时候,业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:“我不会?,因为.,我的计划没完成,因为?”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。
心得一:顾客第一,合理安排时间,做有价值客户的生意?做为一个销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有希望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
心得二:知彼解已,先理解客户,再让客户来理解我们。
的成功率,但我们经过一些方式的努力后,我们将大多数的客户,争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变,这样,机会来了!
心得三:用积极的情绪来感染顾客。
心得四:不断更新,不断超越―――――――不断成长,蓄势待发。
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。我相信一点,一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上,我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。
虽然只有一个月的时间,我真的成长了许多,也收获了许多,对社会、对人生又有了新的认识。我会在以后的人生道路上,不断学习,不断努力的。
医疗卫生人员的工作心得【第二篇】
人员工作中难免遇到各种问题和挑战,需要不断总结自己的经验和教训,以便更好地应对未来的工作。例如,在团队协作中,定期评估团队成员的工作表现,以及优化协作流程,可以明确责任划分和工作进度,提高效率;同时,在处理紧急任务时,要学会合理分配资源和时间,以达到缓解压力的目的。
二、注重团队合作。
人员工作的成功不仅取决于个人能力,更重要的是团队合作的质量。所以,在工作中,要积极发掘团队成员的互补性,让每个成员都有机会发挥自己的专长,共同为团队的目标而努力。同时,要建立开放、互信、包容的团队氛围,鼓励成员间的沟通和交流,展示感性与理性的思考和表达,以最大化发挥团队的优势。
三、维护好工作关系。
人员工作中的关系是需要精心维护的。一方面,工作关系的良好可以增进个人和团队之间的协作和合作,为工作的顺利开展提供保障。另一方面,工作关系的和睦也可以提升工作的效率和质量。因此,在工作中需要注意修建工作关系、尊重和倾听他人的看法和意见,又要有自己的主见和态度。
四、保持积极心态。
在面临挑战和压力时,人员工作不仅需要面对现实和承担责任,同时也要坚持积极的心态,保持开放的思维和灵活的态度。正如我们知道的,积极心态的人在面对挑战时更容易有创新的想法和解决问题的方案。这也意味着,在工作中要充分发挥自己的想象力和创造力,寻找工作的多个可能性,以此来解决问题和突破困境。
五、不断学习和提高。
在不断的工作实践中,人员工作需要不断学习和提高自己的能力和技能。学习不仅包括课本上的知识和经验,更重要的是在工作中学习和体验,通过不断接触新人新事,提升自己的认知和思维的广度和深度。此外,要不断更新自己的工作知识和技能,灵活运用各种工具和技巧,才能更好地应对日益复杂的工作挑战。
结语:
总而言之,人员工作的精髓是要积极总结经验、促进团队协作、维护良好工作关系、保持积极心态和不断学习和提高。只有具备这些素质和技能,在日益竞争激烈的环境下才有资格立足,并且在职场上实现更好的发展。同时,也要关注自己的情绪和心态,有助于保持身体和精神的健康,并与团队共创美好的工作和生活。
医疗卫生人员的工作心得【第三篇】
通过参加医院《深入开展医疗卫生职业精神大讨论活动》和“修医德、强医能、铸医魂”活动,进一步深入学习了刘琼芳精神,每次学习刘琼芳的事迹,我都有深深感触。作为一名石家庄人,我深深地为家乡的优秀共产党员刘琼芳感到骄傲和自豪。刘琼芳从1955年参加工作,23岁走进医院,77岁仍然坚守在诊疗一线。她从医五十四年,挽救了无数患者的生命,却从没开过一张昂贵的药费单,没让患者多花一分钱。她身患多种癌症先后做过四次手术,仍站在她的工作岗位上,直到生命的最后时刻。在她身上集中体现了我党全心全意为人民服务的宗旨,一种大医精诚、大爱无言,一心为群众,一生为人民的崇高精神,昭示着一名中国共产党员的无限忠诚。我从她的身上读出了对爱的责任,她没有“惊天地泣鬼神”的豪言壮举,有的只是五十年如一日的兢兢业业,淡泊名利的爱岗敬业精神。这就是我们每位医生应该遵守的职业精神。在这个经济发达的社会里,人心很容易变的浮躁浅薄,变的急功近利,变的阴暗势力,惟其如此,象刘琼芳一样执着于医学专业,专心于服务患者,既积极向上又心态平和的人才显得那样难能可贵,境界高尚。和刘琼芳前辈相比,我看到了自己的差距和不足,也找到了努力的方向和目标,虽然我只是一名普通的医务人员,但我肩上同样肩负着救死扶伤的责任;我将严格要求自己,严厉约束自己,时刻警示自己。在充分认识到自己的.缺点的基础上,克服松懈心理,树立生活、工作目标,化劣势、失败为前进的动力,保持旺盛的战斗力,永远保持自己积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗的优点。毛主席说过:一个人一辈子做一件好事并不难,难的是做一辈子好事。作为一名普通医务人员,我非常幸运的拥有了一辈子为人民服务的机会,我将坚守自己最初的理想,坚决抵制各种不良诱惑,锲而不舍的把心中的信念转化为患者做好服务的动力,从一点一滴的平凡小事做起,在日复一日的琐碎中始终保持一份待人的热诚和激情。立足于本职工作力求进步、全面发展,广泛学习一切有益知识。加强基本知识的学习,加强岗位职责知识和技能的学习。既学习与自己的业务有关的专业知识,也要广泛涉猎多方面的知识,多学习一些反映当今世界文明进步的新知识、新经验,做到“专”与“博”相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人素质全面提高。
刘琼芳前辈用行动给予我信心和力量,不管我们距离理想有多远,只要我们一直去做,目标终会越来越近,虽然服务对象会有改变,但是服务行为无处不在。不管是曾经直接服务于患者的工作,还是如今的管理工作,文化宣传广泛传播健康知识,塑造诚信关爱的医院形象,直接服务于临床,间接服务于社会大众的文化建设工作,也许还有医院很多其它工作,都是如此;需要我做的,就是继续坚持先进的服务理念,学习实用的沟通技巧,掌握新的岗位工作技能,服务好新的目标顾客,让理性服务、优质服务的信念始终伴随在职业生涯中。
通过学习刘琼芳的事迹,对照她“忠诚事业、精益求精、心系患者、严于律己”的崇高精神,经过深刻发思,查找在思想、工作和生活中的差距,深感应该以刘琼芳为榜样,做好以下几方面:
做一个好党员:学习刘琼芳对党忠诚,廉洁自律,树立正确的世界观、人生观、价值观,树立正确的群众观、利益观和幸福观,严格要求自己,努力完成党组织交给的任务。
做一个好干部:作为一名中层干部,要向刘琼芳一样以强烈的事业心和责任感认真对待工作,不怕苦、不怕难、不抱怨,尽自己所能努力干好本职工作,同时团结带领科室同志一起完成领导交给的各项工作。
做一个好职工:作为一名中医院职工,要学习刘琼芳爱岗敬业,勤奋工作,忠于职守,埋头苦干,只要对中医院有好处就积极去做,不计较个人名利得失。
做一个好医生:作为一名医生,我还要努力学习,提高自己的学识和技术,恪尽职业操守,处处为患者着想,坚持因病施治、对症治疗。像刘琼芳那样做一个有道德、技术精、服务好的受患者欢迎的好医生。
医疗卫生人员的工作心得【第四篇】
我从19--年4月加入保险业,至今也9个年头了,取得了优异的成绩,获得了无数的奖励。99年就走出国门到韩国旅游,从一个农村妇女,到今天的楼房、汽车和代表着身价的多张保单,证明了我当初的选择是正确的,这个行业是一个机会无穷的行业,__人寿是一家培育成功者的公司,__区部是一个能给人带来财富,增长能力的大课堂!所以我代表各位经理,真诚地感谢保险行业,感谢中国人寿,感谢__区部,感谢所有的伙伴们!
再说说咱们__区部,有这么一位和蔼可亲、能文能武的好经理,带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱!大家也许不知道,-总的爱人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!坚持每天工作,这种精神难道不值得我们学习和敬佩吗?有这么好的总经理,咱们应该感到自豪和骄傲!让我们把最热烈的掌声送给我们敬爱的胡总!
最后,我代表全体经理,给各位领导和伙伴们拜个早年!祝大家身体健康、全家幸福、事事顺利、狗年旺旺发大财!
医疗卫生人员的工作心得【第五篇】
一切伟大的行动和思想,都有一个微不足道的开始。作为一名普通的医务工作者,我们从事着简单平凡的工作,但正是有了我们的奉献,才能守护者万千居民的健康,用我们的汗水构筑健康的屏障,这就是我们作为医务工作者的真实写照。
医疗卫生行业是联系群众最紧密、服务群众最直接的窗口行业之一,也是一个职业道德要求很高的行业。通过这次对“医疗卫生职业精神”的主题学习和讨论,我们知道了“医疗卫生职业精神”是构建和谐医患关系的重要保障,教育了广大医疗卫生工作者弘扬职业精神,提高道德修养,技术水平和沟通能力,自觉把对生命的尊重和敬畏放到首位,用高超的技术、优良的`服务,尽量做到少检查、少用药、少花钱、治好病,减轻患者负担,争取患者的理解、配合和支持。弘扬“医疗卫生职业精神”,对树立医务人员正确价值观具有重要的作用。通过“医疗卫生职业精神”为主题的研讨活动,我更加明白了作为一名普普通通的医务工作者,不仅仅是做好自己本职工作,还要爱岗敬业,以最大的工作热情、最精湛的医疗技术,心无旁骛地为每一位患者服务!爱岗敬业说的具体点就是坚持从每件小事做起,从每个细节着手,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,时时刻刻将每一位患者放在心上。也许有人会说,人之初,性本惰,能修炼到默默奉献无怨无悔的境界,古往今来能有几人?我要说:非也!在我们医疗行业,就有许多感人的例子,有许多的医务人员多年如一日的无怨无悔、默默无闻地在平凡的岗位上无私地奉献了自己的青春和生命,以实际行动诠释着对患者朋友的热爱以及对工作的热情。
古人说:不积硅步,无以至千里,不善小事,何以成大器。无论历史如何变迁,从华陀到希波克拉底,白求恩,南丁格尔,医者生涯的光荣与梦想就是救死扶伤。每一位医务工作者,都在平凡的岗位上书写人格的尊严,通过脚踏实地却能滴水石穿的信念共同铸就大医精诚之医魂。医者仁心,以医技普济众生,只有切实把主题实践活动成果转化为推动医疗技术水平和服务质量的保障,才对得起悬壶济世之说。
俗话说活到老,学到老,我们深切的体会到一个合格的医务工作者应具备的素质和条件。人说医学是世界上更新速度最快的一门学科,为了跟上时代发展的步伐,提高为患者服务的质量,这就要求我们积极进取、努力的钻研和学习新的技术和理论知识,因此上进心是我们进步的内在因素。时刻以雷锋精神鞭策自己,把自己当成一颗最小的螺丝钉,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,丰富自己的理论知识。
医疗卫生人员的工作心得【第六篇】
医疗卫生行业是联系群众最紧密、服务群众最直接的窗口行业之一,也是一个职业道德要求很高的行业。宏扬“医疗卫生职业精神”,对建立医务职员正确价值观具有重要的作用。围绕祖国医学“大医精诚”和西方医学“尊重生命”的良好传统,治病救人的革命人性主义精神和新时期医学创新精神,结合展开“善行河北”主题道德实践和“修医德、强医能、铸医魂”活动,深进展开医疗卫生职业精神大讨论,大力提倡医学科学与医学人文精神相同一,使刘琼芳精神更加深进人心,引导我院职工建立正确的`人生观、价值观、利益观和幸福观有着深进意义。
医德,是卫生工作者在职业活动中应遵守的行为规范和准则。良好的医德是尊重患者的权利,时到为人民群众着想,千方百计为患者消除捕苦就是发扬“尽不利己,专门利人”的白求恩精神。在“修医德”活动中,我们直坚持从每件小事做起,从每个细节着手,时时刻刻将每位患者放在心上。医护工作变被动为主动,医患关系更抓紧密、亲近,建起了一架通往患者心灵的桥梁。
深进展开的以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为主要内容的“三好一满意”活动,作为落实“为民服务创先争优”的具体内容,作为对我院干部职工道德教育的重要实践载体,将“三好一满意”的要求具体细化,从改善服务态度、优化服务流程、进步服务水平、规范诊疗行为、改进医疗质量、加强医德医风建设、展开行风评议等方面,引导干部职工和广大党员履职尽责创先进、立足岗位争优秀,不断强化道德实践。宏扬“医疗卫生职业精神”对调动医务职员积极性有着的重要作用。结合卫生队伍建设展开讨论,处理好物质鼓励和精神鼓励的关系,发挥崇高的道德和精神气力,维护治病救人的社会价值和解危济困的职业尊严,引导广大医务职员建立正确的荣辱观,培养一批刘琼芳式的好医生、好护士、好干部、好职工。医能,是医务工作者要认真学习把握操纵技术规范,潜心学习研究医学理论而不断进步专业技术水平,为更好地满足人民群众的健康需要提供技术支持。我们的每个诊断每张处方,都关系到患者的身心健康,护士的每项治疗都面对患者的生命。没有对技术精益求精的精神,没有经过千锤百炼的医疗技术,就不可能很好地实践为人民服务的宗旨。
医疗卫生人员的工作心得【第七篇】
学习了新联合时报,回顾着新天际一步一步走过的路程,有痛苦也有欢笑。再回望过去中发现自己一路走来,我与新天际是在不断的`进步和成长着的。从之前的一无所知,到与企业一同壮大,不禁心中感慨万千。作为一名金牌教练,带领着我的团队,一起辛苦,一起拼搏,一起钻研着如何进行更好的课程销售。如何把我们的课程完美的推销出去。在企业不断的进步中,我们也积累了一些销售的经验。
我认为对家长来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素,包括经济的、家庭的等等,是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果,因此你不要对一个单过于耿耿于怀,你拿下了一个单,不见得能够拿下这个家长的第二个、第三个单;同样,你丢掉了这个家长的第一个单,也不一定就丢掉后面的单,而后面的单有可能比前面的要大的多!因此,对家长要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、相互沟通的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下大单,大家都好;拿不下,就永远的放弃这个家长和孩子,这样的人很难有什么大的作为!
首先我们要有一套详细的销售计划,销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为什么样的家长都有,有真心来咨询的,有的只是想了解一下,要有一双慧眼。但是我觉得对家长重要的是真诚,真诚的告诉他们我们的优势、我们能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕家长知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!要容忍一些家长的“刁难”,相信绝大多数家长是诚心诚意来给孩子报班补习的,是真心和你沟通的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,家长一定会成为你的信任者。对孩子的陪同管理要有方,只有深入的了解每一个孩子的性格特点,喜好,学习情况,心理素质,才能更好的跟踪学习,把学习的效率提的最高,要让孩子觉得我们是值得依赖的,我们是真正用心在关心他们的,这样孩子才会积极地配合我们的学习。如果对孩子忽略了,没有进行有效的沟通,或者管理的粗糙,没有进入到孩子的心里去,孩子就会对我们产生不信任感,同时,也不会感到爱与关心。所以必须想尽方法维护好与孩子和家长的关系,关注孩子的各个细节,随时让孩子感觉到你与他同在。
同时,在课程营销中,发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
另外,做课程销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观,愤怒的情绪。因为一个人在单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。希望在今后的日子里我与新天际风雨同舟,共同打造出一片新天地!
医疗卫生人员的工作心得【第八篇】
自展开医疗卫生职业精神大讨论活动以来,深进剖析自己在工作思路、工作方式、工作方法、工作作风等方面存在的差距和不足,进一步加大思想解放的力度,创造性地谋划工作。
一、充分熟悉和体会到这次活动的意义和实质。
党的十七届六中全会提出,必须把建设社会主义核心价值体系作为根本任务,贯串改革开放和社会主义现代化建设的各领域,在全党全社会构成同一指导思想、共同理想信念、强大精神气力、基本道德规范,使其成为全体人民的自觉寻求和精神动力。当前,深化医改进进攻坚阶段,构建、培养和宏扬充分体现社会主义核心价值观的医疗卫生职业精神,对激起和调动广大医疗卫生工作者自觉从国家和人民利益高度深进理解做好本职工作与落实医改任务、实现医改目标的密切关系,激起社会责任感,更加主动地参与改革、投身改革、推动改革,更好地为人民群众健康服务,具有重要的现实意义和深远的历史意义。我们要深进熟悉展开医疗卫生职业精神大讨论活动的重大意义,进一步进步思想熟悉,切实增强展开大讨论活动的自觉性和积极性。
二、强化落实,推开工作的顺利展开。
大讨论活动终究是要落实到行动上、落实到工作的展开上。因此,下一步将始终坚持以大讨论活动贯串工作全局,全面落实科学发展观,牢牢掌控突破发展这一主题,进一步转变观念,转变作风,创新思路,创新方法,创造性地展开工作,实现各项工作的新突破。在大讨论活动上寻求新突破。进一步加大本身思想解放的力度。继续深进学习刘琼芳同道精神,深进查找差距和不足,坚持在大讨论活动中同一思想,真正建立勇于突破,敢担风险,勇于负责的态度,打破惯性的束缚,研究新情况,解决新题目,实现新逾越。加大思想解放的力度。通过不同方式,深进学习研究,认真查找存在的差距和题目,制定相应的整改方案和措施,切实整改进步。今后,我将结合工作实际,积极培养与时代精神相契合的医疗卫生职业精神,在当前的医疗大环境下,面对复杂多变的利益格式,面对职业信念与个人利益、市场取向、社会***、伦理、法律的诸多碰撞与冲击,坚守医疗卫生职业精神的核心原则,使医疗卫生职业精神内化于心、外塑于行。